大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié)

PAGE頁(yè)碼2/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié)4月16日我來(lái)到了三亞珠江花園酒店開(kāi)始我長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活.在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開(kāi)展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作.實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部.一開(kāi)始的時(shí)候我被分配到總機(jī)，總的來(lái)說(shuō)這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的，而且工作也沒(méi)有壓力.經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作我覺(jué)得我的激情都要被這沒(méi)有無(wú)聊的工作給磨滅了.但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前，通過(guò)自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷，我成功地在20__年海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問(wèn)詢的亞軍.比賽回來(lái)我換了實(shí)習(xí)崗位.在禮賓部待了12天.禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開(kāi)門，微笑致意，指引客人.雖說(shuō)早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛(ài)的督導(dǎo).接下來(lái)的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí)，相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方，你每天要面對(duì)形形色色地客人，解決客人提出的;任何問(wèn)題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷.顧客是__，這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則.前臺(tái)瑣事較多，是整個(gè)酒店地樞紐部門，而且還接觸到收銀.在我剛來(lái)前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷.部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助，讓我很快地成長(zhǎng).但我自身也很努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，很快走上正軌，獨(dú)立工作，并能獨(dú)擋一面.在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國(guó)慶長(zhǎng)假，元旦，以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日.在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多，并順利地度過(guò).就像他們說(shuō)的經(jīng)歷了這些，證明我們就真正長(zhǎng)大了，出師了.工作是累的，辛苦的，但也是開(kāi)心的，幸福的.工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫，退縮.但你面對(duì)了，解決，那就是成長(zhǎng)了.同時(shí)之間和睦地相處，在這個(gè)大家庭中我們互相扶持，一起面對(duì)困難，一起出去玩.一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了.天涯海角，南山，西島，呀諾達(dá)，蝴蝶谷，檳榔谷，海棠灣……都留下了我們歡聲笑語(yǔ).總之，一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過(guò)，一年多的實(shí)習(xí)我也自豪過(guò)，一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)，我也為真正的酒店服務(wù)，一年多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí)，但一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我最大的收獲.我可以這次經(jīng)歷中的事情來(lái)指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作，無(wú)論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步，這種財(cái)富是寶貴的、無(wú)價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來(lái)走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人，應(yīng)該做什么樣的人，做人應(yīng)該怎么樣.尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心.這才是我們最大的收獲，最大的財(cái)富，最好的結(jié)果.PAGE頁(yè)碼7/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7

大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié)≮2≯不知不覺(jué)，金工實(shí)習(xí)周在今天31號(hào)已結(jié)束了.時(shí)間真的很快啊，雖然留不住時(shí)間但是這段實(shí)習(xí)時(shí)間將為我的大學(xué)生活添加了一筆很絢麗的色彩，金工實(shí)習(xí)過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也會(huì)深深地刻在腦海中，成為一段不可抹掉美好的回憶.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到課本上學(xué)不到體會(huì)不到的知識(shí)操作經(jīng)驗(yàn)，也深深的體會(huì)到過(guò)程的艱難，但是這段時(shí)間真的讓我學(xué)到很多知識(shí)很多經(jīng)驗(yàn)很多生活中不可缺少的技能技術(shù)，是自己的綜合能力有了一定的提高.熱加工27，28號(hào)是關(guān)于熱加工方面的.在第一天我們有好多的迷惑，甚至在出發(fā)前我們還在猶豫著到底要不要穿軍服因?yàn)樵谖覀兊难劾镘囬g的環(huán)境是很臟的其中也避免不了那些油污之類，呵呵，想想還真的是可笑.其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候我是既向往金工實(shí)習(xí)有是那么的不情愿的，因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)一結(jié)束就要快要考試了，怕實(shí)習(xí)的時(shí)間影響到期末復(fù)習(xí)，我想好多同學(xué)都是這樣想的.但是當(dāng)從第一次實(shí)習(xí)之后就發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是那么的無(wú)知.金工實(shí)習(xí)沒(méi)有同學(xué)們猜想的那么恐怖和困難.在經(jīng)過(guò)第一次我的想法也是煥然一新，從此同學(xué)們慢慢的對(duì)實(shí)習(xí)更加有興趣了.27號(hào)早上八點(diǎn)，雖然天氣有點(diǎn)冷還吹著風(fēng)，但是我班和4班的同學(xué)都準(zhǔn)時(shí)的在學(xué)校門口，等待學(xué)校的校車.我們到學(xué)校校外的實(shí)習(xí)基地大概用了半個(gè)小時(shí)吧，在路途中我們都是很遵守紀(jì)律，葉老師也是我們第一個(gè)認(rèn)識(shí)的老師，他負(fù)責(zé)熱加工的一個(gè)項(xiàng)目.另外還有鄧，張，溫三個(gè)老師.第一節(jié)課，葉老師給我們介紹了，我們現(xiàn)代的工程應(yīng)用中的各種各樣的工種.包括在金屬材料加工中常用到的方法和各種各樣的工具.大概用了一個(gè)小時(shí)多吧.之后他帶領(lǐng)著我們，觀看了和了解到那些大型的機(jī)械儀器基本的結(jié)構(gòu)和用途，其中有剪板機(jī)，卷板機(jī)，等離子切割機(jī)，氣焊機(jī)，電焊機(jī)，起重機(jī)，壓扳機(jī)······快要中午回學(xué)校的時(shí)候，葉老師，還帶我們到那個(gè)正在為陽(yáng)江核電站制造的一個(gè)項(xiàng)目.當(dāng)我們看到那個(gè)車間的上面掛著一條橫幅寫著：肩負(fù)國(guó)家重任，制造核電精品.心中不由得善慕那些工人了，呵呵，一個(gè)人可能一輩子也不會(huì)接觸到關(guān)于那些核電的東西，雖然他們做的那些對(duì)于那個(gè)工程來(lái)說(shuō)是雞皮蒜事，不足一提，但是他們背后的那種流汗流淚的艱辛不由讓我們感動(dòng).無(wú)論多么成功的偉大的工程，背后總是付出巨大的人力，經(jīng)濟(jì).遺憾的是，葉老師說(shuō)管理這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)師沒(méi)有空，所以不能給我們講解那些原理，還是很感謝葉老師，讓我們了解到那么多課外知識(shí).下午，鄧?yán)蠋熣f(shuō)因?yàn)槲覀儗W(xué)校的限制，我們只能有機(jī)會(huì)練習(xí)電焊，氣焊，氣割.他是負(fù)責(zé)教我們操作和使用電焊的.鄧?yán)蠋煟涯切┖腹し矫娴闹R(shí)做了更深一步的詮釋和探討.在操作過(guò)程中他向我們著重強(qiáng)調(diào)要無(wú)論做什么機(jī)械加工都要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)則.鄧?yán)蠋熍e了茂名的一些安全事故，都是有部分對(duì)電焊知識(shí)不了解的焊工，就是往往對(duì)那些漏油的油罐焊接時(shí)沒(méi)有清理那些可燃材料，一旦焊接，就發(fā)生爆炸.以下是我對(duì)葉老師對(duì)電焊操作的粗略理解：安全操作：1.焊接前應(yīng)檢查焊接設(shè)備、工具并達(dá)到完好，防護(hù)用品要齊全完好.2.焊鉗與把線必須絕緣良好、連接牢固，更換焊條應(yīng)戴手套，在潮濕地點(diǎn)工作，應(yīng)站在絕緣膠板或木板上.3.清除焊渣，采用電弧氣刨清根時(shí)，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或面罩，防止鐵渣飛濺傷人.如何使用：1.引弧2點(diǎn)弧3焊接使用電焊的時(shí)間雖然只有短短的幾分鐘，但是我知道自己不熟悉不熟練操作的動(dòng)作方面有很多需要改進(jìn)的.幸好能在老師和同學(xué)們的互相幫忙，慢慢的有所掌握.28號(hào)，上午，張老師教我們了解氣割原理操作方法.張老師，雖然看起來(lái)是彪悍，但是他的話還是蠻有風(fēng)趣的，講解的很具體.包括怎樣拿，怎樣端的動(dòng)作姿勢(shì).以下是我對(duì)氣焊的一些粗略概括.安全操作和電焊有點(diǎn)接近.1.氧氣瓶、乙炔表及焊割工具上禁止沾染油脂.2.氧氣、乙炔瓶應(yīng)配齊防震帽，搬運(yùn)時(shí)防止撞擊和劇烈震動(dòng).3.氧氣瓶、乙炔瓶間距不得小于5米，氧氣瓶、乙炔瓶距明火距離不小于10米，點(diǎn)火時(shí)，焊割__口不準(zhǔn)對(duì)人，正在燃燒的焊、割炬不得放在工件和地面上.4.藍(lán)色涂料是氧氣瓶，白色涂料是乙炔瓶.5.紅管接氧氣，黑管接乙炔.6.操作時(shí)要帶墨鏡.7.前面的旋鈕是調(diào)節(jié)氧氣，中間是氧氣和乙炔的混合物，后面的是調(diào)節(jié)乙炔.操作方法：1.氧氣，乙炔，一般是開(kāi)0.03-0.05pa.2.點(diǎn)燃前只開(kāi)乙炔半格.點(diǎn)燃時(shí)__口不能對(duì)自己和別人.3.調(diào)節(jié)焰心，使中間氣流成穩(wěn)定的細(xì)直線.4.切割前先預(yù)熱，在放氧氣.5.離切割面兩三毫米.6.動(dòng)作姿勢(shì)要適當(dāng).下午，溫老師，教我們使用，氣焊.氣焊的工作原理和氣割的工作原理基本上是一樣的.只是氣割是利用氧氣沖去那些融掉的鐵水，而氣焊是利用火，達(dá)到熔點(diǎn)，就是熔化焊.以下是我對(duì)氣焊的一些總結(jié).安全操作和氣割基本相同.操作方法也和氣焊差不多.要注意：1.焊__要和面成大約80度角.2.用火要均勻.3用過(guò)的焊絲要放到另一邊.我們學(xué)校的熱加工，是在校外的，每天都要跑到郊外.通過(guò)葉老師，溫老師們的介紹知道哪里原來(lái)是茂名石化的一個(gè)下屬單位，哪里有好多的火車經(jīng)過(guò)，他們時(shí)常叮囑我們不能靠近火車軌道.老師不僅給我們知識(shí)，在有空的時(shí)候常常鼓勵(lì)我們，要好好學(xué)習(xí).我