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層狀氧化物行業(yè)分析分析體驗(yàn)營(yíng)銷的概念體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì),創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng),讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷模式。體驗(yàn)營(yíng)銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個(gè)營(yíng)銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的服務(wù),讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營(yíng)銷并非僅僅是一種營(yíng)銷手段,確切地說它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象,消費(fèi)者在購(gòu)買很多產(chǎn)品的時(shí)候,如果有“體驗(yàn)”的場(chǎng)景和氣氛,那么對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購(gòu)買服裝時(shí),如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會(huì)馬上離開;購(gòu)買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其質(zhì)量表示懷疑;購(gòu)買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果,顧客馬上就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去……因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說,提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。定位的概念和方式(一)市場(chǎng)定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對(duì)定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),甚至是一個(gè)人。定位并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么事,而是針對(duì)潛在顧客的心理采取的行動(dòng),即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。他們?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來(lái)的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展,定位理論對(duì)營(yíng)銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I(yíng)銷策略的一個(gè)基本步驟。這反映在營(yíng)銷大師科特勒對(duì)定位所下的定義中:定位是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。因此營(yíng)銷人員必須開發(fā)所有的營(yíng)銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位。現(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個(gè)意義上來(lái)理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營(yíng)銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營(yíng)銷領(lǐng)域之后,衍生出來(lái)多個(gè)專門術(shù)語(yǔ),市場(chǎng)定位就是其中使用頻率頗高的一個(gè)。市場(chǎng)定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位,是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置。也就是說,市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的位置。產(chǎn)品的特色或個(gè)性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來(lái),如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來(lái),如豪華、樸素、時(shí)髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價(jià)格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場(chǎng)定位過程中,一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。(二)市場(chǎng)定位的方式市場(chǎng)定位作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。定位方式不同,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。例如在碳酸飲料市場(chǎng)上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭(zhēng)斗;在摩托車市場(chǎng)上,本田與雅馬哈對(duì)著干,等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長(zhǎng)與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會(huì),這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購(gòu)買者的平均年齡卻是42歲,許多年長(zhǎng)的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場(chǎng)。實(shí)行市場(chǎng)定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來(lái)。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對(duì)一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。層狀氧化物大規(guī)模應(yīng)用基礎(chǔ)雖然層狀正極材料存在諸多優(yōu)點(diǎn),但其也存在著明顯的短板,主要包括材料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性差、空氣穩(wěn)定性差、與電解液發(fā)生副反應(yīng)等問題,這將導(dǎo)致其容量衰減嚴(yán)重、循環(huán)性能惡化、加工性能變差。材料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性差:Na+在材料中的脫嵌,一方面會(huì)導(dǎo)致過渡金屬離子發(fā)生反應(yīng)進(jìn)行電荷補(bǔ)償,引起過渡金屬層發(fā)生畸變、晶體結(jié)構(gòu)發(fā)生坍塌;另一方面還會(huì)使過渡金屬層滑移及Na+空位有序性變化,引起不可逆相變,且伴隨劇烈體積變化,同樣會(huì)導(dǎo)致晶體結(jié)構(gòu)崩塌。晶體結(jié)構(gòu)的崩塌,阻礙了Na+的傳輸擴(kuò)散,使得大部分Na+游離在材料表面,形成不可逆的容量損失,同時(shí)惡化循環(huán)性能。空氣穩(wěn)定性差:當(dāng)材料和空氣接觸后,Na+會(huì)從晶格中脫出與空氣中的H2O、CO2等物質(zhì)發(fā)生反應(yīng)生成NaOH、NaCO3等物質(zhì),簡(jiǎn)稱殘堿。這不僅會(huì)使Na+脫出嵌入的數(shù)量減少,導(dǎo)致材料容量減少,循環(huán)性能惡化,還會(huì)使帶正電荷的Na+的屏蔽作用減弱,相鄰氧化層之間斥力隨之增大,層間距變大,甚至導(dǎo)致顆粒開裂。此外,材料的吸濕變質(zhì)使得其對(duì)粘結(jié)劑的兼容性變差,造成漿料分散性和穩(wěn)定性下降,不利于后續(xù)涂布工藝的進(jìn)行。與電解液發(fā)生副反應(yīng):在電池工作過程中,尤其是在高電壓時(shí),電解液可能會(huì)分解產(chǎn)生一些強(qiáng)酸物質(zhì),如NaPF6會(huì)分解產(chǎn)生HF,導(dǎo)致電極表面生成更多副產(chǎn)物,如NiO+2HF→NiF2+H2O,MnO+2HF→MnF2+H2O,而這些副產(chǎn)物均為導(dǎo)電絕緣體,大大增加了電池的阻抗。此外,在電解液的侵蝕下,材料中的過渡金屬元素不可逆地溶解到電解液中,破壞了材料的層狀結(jié)構(gòu),從而造成材料的電化學(xué)性能下降。為提升材料的綜合性能,各企業(yè)不斷加大研發(fā)力度,層狀氧化物材料性能短板被不斷補(bǔ)齊,具備大規(guī)模應(yīng)用基礎(chǔ)。針對(duì)層狀氧化物材料所存在的問題,各企業(yè)均在加大力度研發(fā),采取的改性策略主要包括離子摻雜、結(jié)構(gòu)/組成設(shè)計(jì)、表面包覆、正極預(yù)鈉化等方法。各方法疊加使用,層狀氧化物正極材料的性能正在逐步提升,產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用可期。鈉電正極材料技術(shù)路線正極材料為鈉電池關(guān)鍵構(gòu)成材料之一,其成本占比約為26%。在電池充電過程中,正極發(fā)生氧化反應(yīng),Na+從正極脫出嵌入到硬碳負(fù)極并發(fā)生電子損失,為了維持電荷平衡,電子的補(bǔ)償電荷通過外電路轉(zhuǎn)移到負(fù)極。放電時(shí),則完全相反。正極材料的選擇會(huì)直接關(guān)系到電池的能量密度,循環(huán)壽命和倍率性能等。正極材料的選擇依據(jù)包括(1)具有較高氧化還原電勢(shì),以獲得更高的工作電壓,從而提高電池整體的能量密度;(2)高質(zhì)量比容量和體積比容量;(3)與電解液的兼容性好,且在循環(huán)過程中能保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以保證電池具有較長(zhǎng)的循環(huán)壽命;(4)具有合適的鈉離子擴(kuò)散通道和較低的離子遷移勢(shì)壘,以降低電池內(nèi)阻;(5)較高的能量轉(zhuǎn)換效率和能量保持率;(6)空氣中結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以避免由存放導(dǎo)致的性質(zhì)惡化問題;(7)安全無(wú)毒、原材料成本低廉、容易制備等。鈉離子電池正極材料多樣,各有優(yōu)勢(shì)與不足。目前研究的鈉離子電池正極材料主要分為層狀氧化物、普魯士藍(lán)類、隧道型氧化物和聚陰離子型化合物等。層狀氧化物因制備方法簡(jiǎn)單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高和具有可逆的鈉離子脫/嵌能力而成為鈉離子電池首選的正極材料。但是層狀氧化物也存在容易吸水或者與水-氧氣(或二氧化碳)發(fā)生反應(yīng)進(jìn)而影響結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和電化學(xué)性能的問題,因此層狀氧化物不能長(zhǎng)期存放在空氣中,這對(duì)電池的生產(chǎn)和后續(xù)保存提出了較高的要求。普魯士藍(lán)類化合物作為鈉離子電池的正極材料,具備能量密度高、可逆比容量高和工作電壓可調(diào)節(jié)等優(yōu)點(diǎn),但是其較低的導(dǎo)電性能和庫(kù)倫效率制約了其進(jìn)一步發(fā)展,后續(xù)可能通過摻雜碳納米管等方式來(lái)改善其導(dǎo)電性能。隧道型氧化物其晶體結(jié)構(gòu)中具有獨(dú)特的S型通道,使得在充放電循環(huán)過程中結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定,因此其循環(huán)性能和倍率性能較好。但是其缺點(diǎn)是首周充電容量較低,導(dǎo)致實(shí)際可用的容量較少,而且其工作電壓較低,限制了應(yīng)用范圍。聚合陰離子化合物作為鈉離子電池正極材料主要優(yōu)點(diǎn)為穩(wěn)定性好、循環(huán)性能好和工作電壓高,其缺點(diǎn)主要為可逆比容量低和部分材料含有有毒元素,而且聚合陰離子化合物合成方法復(fù)雜,同時(shí)為提高其電導(dǎo)率往往需要采取碳包覆等手段,材料改性要求較高。國(guó)內(nèi)企業(yè)布局以層狀氧化物為主,有望率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)主流的鈉離子電池生產(chǎn)企業(yè)披露的信息來(lái)看,在布局鈉離子電池正極材料的時(shí)候,大多數(shù)選擇了層狀氧化物體系,這主要取決于層狀氧化物制備方法簡(jiǎn)單、技術(shù)轉(zhuǎn)化容易、能量密度高、可逆比容量高、倍率性能高等優(yōu)點(diǎn)。隨著各企業(yè)鈉離子電池的放量,層狀氧化物正極材料有望率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。其余的正極材料體系,寧德時(shí)代布局了普魯士藍(lán)化合物材料,鵬輝能源和傳藝科技等布局了聚合陰離子化合物,未來(lái)隨著技術(shù)的不斷突破,鈉離子電池正極材料有望多路線并存。鈉離子電池優(yōu)勢(shì)(一)原材料優(yōu)勢(shì)地殼中鈉儲(chǔ)量為2.75%,儲(chǔ)量豐富,且分布均勻,成本低廉。而地殼中鋰儲(chǔ)量?jī)H為0.0065%,且分布極其不均勻,不同地區(qū)資源屬性差距較大。(二)成本優(yōu)勢(shì)鈉離子電池正極材料多選用價(jià)格低廉且儲(chǔ)備豐富的鐵、錳、銅等元素,負(fù)極可選用無(wú)煙煤前驅(qū)體,成本及材料來(lái)源相比鋰離子電池具備一定優(yōu)勢(shì)。而且鈉離子電池正極和負(fù)極的集流體均可使用廉價(jià)的鋁箔,成本較鋰離子電池所需的銅箔進(jìn)一步降低。據(jù)中科海鈉團(tuán)隊(duì)研究,產(chǎn)業(yè)化的鈉離子電池材料成本相較磷酸鐵鋰電池可降低30%-40%。(三)性能優(yōu)勢(shì)倍率性能優(yōu)異:鈉離子的溶劑化能比鋰離子更低,即具有更好的界面離子擴(kuò)散能力,且鈉離子的斯托克斯直徑比鋰離子的小,相同濃度的電解液具有比鋰鹽電解液更高的離子電導(dǎo)率,或者更低濃度電解液可以達(dá)到同樣離子電導(dǎo)率,使得鈉離子電池具備更快的充電速度,如寧德時(shí)代的第一代鈉離子電池在常溫下充電15分鐘即可達(dá)到80%的電量,充電速度約為鋰離子電池的兩倍;低溫性能優(yōu)異:在低溫測(cè)試中,鈉離子電池(銅基氧化物/煤基碳體系)在-20℃的容量保持率在88%以上,而鋰離子電池(磷酸鐵鋰/石墨體系)小于70%;安全性能優(yōu)異:在所有安全項(xiàng)目測(cè)試中,均未發(fā)現(xiàn)起火現(xiàn)象,安全性能更好,這是因?yàn)殁c離子電池內(nèi)阻相比鋰離子電池要稍微高一些,致使在短路等安全性實(shí)驗(yàn)中瞬間發(fā)熱量少、溫度較低。鈉離子電池在能量密度、循環(huán)壽命方面有較大的提升空間。相較于鋰離子電池,目前阻礙鈉離子電池發(fā)展應(yīng)用的瓶頸主要集中在其能量密度、循環(huán)壽命等方面。能量密度方面,鈉離子電池在100-150Wh/kg之間,而鋰離子電池在150-250Wh/kg之間;循環(huán)壽命方面,鈉離子電池為2000+次,而鋰離子電池為3000+次。雖然鈉離子電池在能量密度、循環(huán)壽命等方面相對(duì)鋰離子電池存在先天性不足,但是由于鈉離子電池具備成本優(yōu)勢(shì),而且在倍率性能、低溫性能和安全性能等領(lǐng)域優(yōu)于鋰離子電池,因此未來(lái)鈉離子電池有望應(yīng)用于儲(chǔ)能、低速電動(dòng)車、電動(dòng)船等對(duì)能量密度要求較低,但成本敏感性較強(qiáng)的領(lǐng)域。鈉電有望在低速電車和儲(chǔ)能領(lǐng)域部分替代鋰電,預(yù)計(jì)2026年需求將達(dá)到123.7GWh。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)披露的數(shù)據(jù),我國(guó)低速電車領(lǐng)域,主要是A00級(jí)車,2021年銷量占比全年新能源汽車總銷量的34%。而且未來(lái)隨著新能源汽車不斷往中低端車型滲透,A00級(jí)車銷量有望持續(xù)上升。假設(shè)未來(lái)幾年全球A00級(jí)新能源車銷量占比為30%,則到2026年全球A00級(jí)車銷量有望突破1000萬(wàn)輛。假設(shè)A00級(jí)新能源車單車帶電量為15KWh,則2026年全球A00級(jí)新能源車電池總?cè)萘繛?53.2GWh,假設(shè)鈉離子電池滲透率20%的情況下,2026年鈉離子電池裝車量將達(dá)到30.6GWh。儲(chǔ)能領(lǐng)域,根據(jù)EVTank的數(shù)據(jù),2026年全球新增儲(chǔ)能電池規(guī)模將達(dá)到316.8GWh,假設(shè)鈉離子電池滲透率20%的情況下,2026年儲(chǔ)能鈉離子電池需求量將達(dá)到63.4GWh。除了低速電動(dòng)車和儲(chǔ)能之外,鈉離子電池還能運(yùn)用于電動(dòng)船和兩輪電動(dòng)車,也可與鋰離子電池混用于更高帶電量的車型,因此未來(lái)鈉離子電池的實(shí)際需求量將遠(yuǎn)超測(cè)算值,市場(chǎng)空間廣闊。鈉離子電池技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀鈉離子電池基本原理與鋰離子電池類似,被稱作搖椅式電池。鈉離子電池的結(jié)構(gòu)和工作原理基本與鋰離子電池相同,鈉離子電池也主要由正極、負(fù)極、隔膜、電解液和集流體組成,正負(fù)極之間由隔膜隔開以防止短路,電解液負(fù)責(zé)充放電的時(shí)候離子在正負(fù)極之間的傳導(dǎo),集流體則起到收集和傳輸電子的作用。鈉離子電池的工作原理為:充電時(shí),Na+從正極脫出,經(jīng)過電解液傳導(dǎo)進(jìn)入到負(fù)極,使正極處于高電勢(shì)的貧鈉態(tài),負(fù)極處于低電勢(shì)的富鈉態(tài)。同時(shí),有相同帶電量的電子通過外電路從負(fù)極流入到正極以保持電荷的平衡。放電過程則與充電過程完全相反,Na+從負(fù)極脫嵌,經(jīng)由電解液穿過隔膜重回正極材料中,電子則通過外電路從正極流回到負(fù)極。由于鈉離子電池的充放電過程完全對(duì)稱,均是由鈉離子和電子在正負(fù)極之間的傳導(dǎo)而完成,因此鈉離子電池同鋰離子電池一樣被稱作搖椅式電池。鈉離子電池技術(shù)不斷成熟,大規(guī)模量產(chǎn)在即。鈉離子電池起源于1976年,Whittingham報(bào)導(dǎo)了TiS2的可逆嵌鋰機(jī)制,并制作了Li||TiS2電池,Na+在TiS2中的可逆脫嵌機(jī)制也被發(fā)現(xiàn)。到19世紀(jì)80年代,Delmas和Goodenough相繼發(fā)現(xiàn)了層狀氧化物材料NaMeO2(Me=Co,Ni,Cr,Mn,orFe)可作為鈉離子電池正極材料,此發(fā)現(xiàn)奠定了鈉離子電池的商業(yè)化基礎(chǔ)。隨后,Stevens和Dahn發(fā)現(xiàn)硬碳材料具有優(yōu)秀的鈉離子脫嵌性能,該研究成為鈉離子電池領(lǐng)城的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。至此,鈉離子電池兩大關(guān)鍵材料得到確定,也為后續(xù)鈉離子電池商業(yè)化應(yīng)用打下基礎(chǔ)。2015年,全球首顆18650圓柱型鈉離子電池誕生,該電芯能量密度達(dá)到90Wh/kg,循環(huán)壽命超過2000次,再一次推進(jìn)了鈉離子的商業(yè)化進(jìn)程。隨后,我國(guó)在鈉離子電池領(lǐng)域取得了十足的進(jìn)步,2021年,中科海鈉推出了全球首套1MWh鈉離子電池光儲(chǔ)充智能微網(wǎng)系統(tǒng),并成功投入運(yùn)行;隨后,寧德時(shí)代推出能量密度達(dá)到160Wh/kg,15分鐘可充滿80%的電量,-20℃可放出90%電量的鈉離子電池。至此,鈉離子電池即將邁入到商業(yè)化階段,大規(guī)模量產(chǎn)在即。眾多企業(yè)加碼布局鈉離子電池,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程再提速。鈉離子電池產(chǎn)業(yè)鏈布局目前處于初級(jí)階段,吸引了眾多企業(yè)開始布局鈉離子電池,國(guó)外有英國(guó)FARADION、美國(guó)NatronEnergy、法國(guó)NAIADES、日本岸田化學(xué)、松下、三菱,國(guó)內(nèi)布局鈉離子電池的企業(yè)眾多,其中具有代表性的主要有寧德時(shí)代、中科海鈉、鈉創(chuàng)新能源等。預(yù)計(jì)2023年鈉離子電池將新增產(chǎn)能17.5GWh,鈉離子電池的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加速。相比于鋰離子電池,鈉離子電池具備原材料、成本和部分性能優(yōu)勢(shì)。鈉離子電池是由鈉離子在正負(fù)極之間的嵌入、脫出實(shí)現(xiàn)電荷轉(zhuǎn)移,與鋰離子電池的工作原理基本相同,兩者的生產(chǎn)設(shè)備大多可兼容。鋰離子電池已經(jīng)于1991年成功商業(yè)化,目前被廣泛應(yīng)用于動(dòng)力、儲(chǔ)能和消費(fèi)等領(lǐng)域,而鈉離子電池則持續(xù)處于研究中,產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用較慢,直到近期產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程才得到加速。目前最新的研究成果發(fā)掘出了鈉離子電池相對(duì)于鋰離子電池的諸多優(yōu)勢(shì),展示出了鈉離子電池的巨大開發(fā)潛力。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)層狀氧化物材料種類多樣,Na-Cu-Fe-Mn系原材料成本最低或率先應(yīng)用。層狀氧化物正極材料憑借高壓實(shí)密度、高可逆比容量和可復(fù)制性的工藝路線,是鈉離子電池商業(yè)化應(yīng)用的最先受益者。目前,各大企業(yè)均在加大力度布局層狀氧化物正極,但各個(gè)企業(yè)選擇的路線有較大差異,如中科海納選擇了無(wú)鎳的Na-Cu-Fe-Mn系,振華新材選擇了含鎳的Na-Ni-Mn-Fe系等。同時(shí),各個(gè)企業(yè)在元素?fù)诫s方面也有較大差異。不同的材料體系和元素?fù)诫s,賦予了正極材料不同的性能,同時(shí)也導(dǎo)致了各體系正極材料成本有較大差異。根據(jù)各企業(yè)公布的專利,結(jié)合當(dāng)前主要原材料的市場(chǎng)價(jià)格,理想條件下中科海納Na-Cu-Fe-Mn系層狀氧化物正極材料原材料成本(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等)最低僅1.83萬(wàn)元/噸,相比其他體系層狀氧化物正極和鋰離子電池三元正極具備成本優(yōu)勢(shì),有望率先應(yīng)用。從原材料角度,層狀氧化物上游原材料主要為碳酸鈉和二氧化錳,極限測(cè)算下,2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達(dá)到15.96萬(wàn)噸和14.11萬(wàn)噸。根據(jù)前文對(duì)鈉離子電池需求的測(cè)算,假設(shè)層狀氧化物正極占比為100%的極限情況下,預(yù)計(jì)到2026年碳酸鈉和二氧化錳需求分別將達(dá)到15.96萬(wàn)噸和14.11萬(wàn)噸,增速顯著。從原材料供給端來(lái)看,碳酸鈉產(chǎn)能充足。根據(jù)百川盈孚的數(shù)據(jù),我國(guó)目前擁有純堿產(chǎn)能3450萬(wàn)噸,其中有效產(chǎn)能3115萬(wàn)噸,而2021年我國(guó)純堿消費(fèi)量?jī)H2592.1萬(wàn)噸,供給遠(yuǎn)大于需求。而鈉離子電池層狀正極帶來(lái)的純堿新增需求至2026年僅15.96萬(wàn)噸,遠(yuǎn)低于產(chǎn)能,純堿充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物正極材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了原材料保障。電解二氧化錳是限制產(chǎn)能,短期供給充足,未來(lái)增量有限。層狀氧化物正極另一主要原材料為二氧化錳,從供給端來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)電解二氧化錳總產(chǎn)能合計(jì)38.05萬(wàn)噸,主要用于一次堿錳電池和錳酸鋰正極材料。從企業(yè)端來(lái)看,電解二氧化錳行業(yè)集中度高,CR3達(dá)到79.37%,生產(chǎn)電解二氧化錳的企業(yè)主要為南方錳業(yè)、湘潭電化和紅星發(fā)展,分別擁有電解二氧化錳產(chǎn)能15萬(wàn)噸、12.2萬(wàn)噸和3萬(wàn)噸。由于電解二氧化錳為國(guó)家限制擴(kuò)產(chǎn)產(chǎn)能,未來(lái)增量有限,僅南方錳業(yè)、貴州能礦錳業(yè)和普瑞斯伊諾康有擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)將新增產(chǎn)能9.85萬(wàn)噸,增量有限。供需方面,短期電解二氧化錳產(chǎn)能供給充足,未來(lái)隨著鈉離子電池、磷酸錳鐵鋰電池放量,有望帶動(dòng)電解二氧化錳需求快速上升,在供給受限的情況產(chǎn)能或逐步趨緊。從成本角度考慮,MnSO4或?yàn)殄i源最優(yōu)選擇。對(duì)于層狀氧化物正極而言,當(dāng)前可選用的Mn源較多,主要有MnO2、MnSO4、Mn2O3等,以中科海鈉的銅鐵錳體系中的Na0.9Cu0.22Fe0.30Mn0.48O2為例,當(dāng)采用的Mn源分別為MnSO4、MnO2、Mn2O3時(shí),按照當(dāng)前各原材料市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,單噸正極材料錳源成本分別為4323元/噸、6460元/噸、23736元/噸(按照分子式進(jìn)行理論計(jì)算,不計(jì)損耗,不包括加工費(fèi)用等),因此單從原材料成本的角度考慮,MnSO4或?yàn)殄i源最優(yōu)選擇。硫酸錳未來(lái)產(chǎn)能供應(yīng)充足,不存在環(huán)保限制。目前國(guó)內(nèi)硫酸錳產(chǎn)能合計(jì)約21.63萬(wàn)噸,產(chǎn)能整體較充足。而且,天元錳業(yè)計(jì)劃擴(kuò)建100萬(wàn)噸高純硫酸錳項(xiàng)目,其中一期設(shè)計(jì)產(chǎn)能為30萬(wàn)噸,隨著該項(xiàng)目的投產(chǎn)落地,硫酸產(chǎn)能將更加充足。原材料充足的產(chǎn)能,為層狀氧化物材料大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化提供了保障。層狀氧化物產(chǎn)業(yè)前景鈉離子層狀過渡金屬氧化物一般形式用NaxMO2表示,其中M包括Mn、Fe、Cu、Ni、Co等過渡金屬元素,x為鈉的化學(xué)計(jì)量數(shù),小于等于1。過渡金屬元素與周圍六個(gè)氧形成的MO6八面體結(jié)構(gòu)組成過渡金屬層,Na+位于過渡金屬層之間,形成MO6多面體層與NaO6堿金屬層交替排布的層狀結(jié)構(gòu)。依據(jù)Na+在過渡金屬層間的排列方式,將層狀過渡金屬氧化物分為On和Pn相,主要有P2、P3、O2、O3相(字母代表鈉離子所處的配位環(huán)境,O表示八面體結(jié)構(gòu),P表示三棱柱結(jié)構(gòu);數(shù)字表示最小氧原子的密堆積重復(fù)周期),材料類型的形成與鈉含量、合成溫度及過渡金屬加權(quán)半徑相關(guān)。目前主流層狀氧化物類型為O3和P2相。與O3相比,P2具有更寬的鈉離子傳輸通道和較低的鈉離子遷移能壘,表現(xiàn)出更優(yōu)異的循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。通常O3的初始Na含量要比P2的高,所以在組裝成全電池后,O3正極的容量會(huì)優(yōu)于P2。性能方面,得益于層狀氧化物的特殊結(jié)構(gòu),其克容量和壓實(shí)密度優(yōu)于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。層狀金屬氧化物正極材料的特點(diǎn)是擁有二維傳輸通道,鈉離子傳輸速度快,這賦予其優(yōu)異循環(huán)穩(wěn)定性和倍率性能。同時(shí),層狀氧化物擁有更多的儲(chǔ)鈉位點(diǎn),其克容量上限也高于普魯士類化合物和聚陰離子化合物。此外,層狀材料的壓實(shí)密度較高,這使得其擁有更高的能量密度。盡管鈉離子層狀金屬氧化物的電化學(xué)性能與鋰離子層狀材料仍有一定差距,但由于產(chǎn)業(yè)化后其綜合成本較低,根據(jù)高工鋰電的數(shù)據(jù),鈉離子電池完全產(chǎn)業(yè)化后成本有望降至0.26元/Wh,顯著低于鋰離子電池磷酸鐵鋰正極的0.36元/Wh,因此其競(jìng)爭(zhēng)力依舊顯著。工藝與設(shè)備方面,鈉電層狀正極與鋰電正極高度兼容。目前鈉離子電池層狀氧化物正極材料的制備工藝主要有溶膠凝膠法、高溫固相燒結(jié)法、共沉淀?高溫固相燒結(jié)法等。溶膠凝膠法可使材料達(dá)到原子級(jí)別的均勻分散,并且產(chǎn)物的粒徑分布比較集中,但其工藝較為繁冗,制備周期長(zhǎng)且需要消耗大量的有機(jī)原料,還不能適應(yīng)大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的需要;高溫固相燒結(jié)法通常采用過渡金屬/金屬鹽類與鈉源球磨、混合均勻后,進(jìn)行高溫固相燒結(jié)(一燒或兩燒),工藝流程簡(jiǎn)單,成本較低,但是材料的形貌和尺寸不可控,材料的批次穩(wěn)定性可控性差。共沉淀?高溫固相燒結(jié)法可以通過控制反應(yīng)條件,得到表面光滑、粒徑分布均一、振實(shí)密度較高的正極材料,且該制備工藝與鋰離子電池用三元正極材料的制備工藝類似,能沿用目前鋰電正極材料的生產(chǎn)設(shè)備,被認(rèn)為是當(dāng)前最適合大規(guī)模生產(chǎn)鈉電層狀氧化物正極材料的方法。鈉電正極材料市場(chǎng)需求鈉離子電池產(chǎn)業(yè)化在即,正極材料即將迎來(lái)需求高峰。全球電動(dòng)車市場(chǎng)正在逐步下沉,未來(lái)短途電動(dòng)代步車市場(chǎng)廣闊,假設(shè)未來(lái)全球A00級(jí)電動(dòng)車占比為30%,A00級(jí)電動(dòng)車單車帶電量為15KWh。同時(shí),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在A00級(jí)電動(dòng)車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。全球儲(chǔ)能行業(yè)發(fā)展迅速,未來(lái)有望成為拉動(dòng)鈉離子電池需求的主要行業(yè),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在儲(chǔ)能領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。二輪電動(dòng)車對(duì)電池的成本敏感度較高,而鈉離子電池量產(chǎn)后成本具備顯著優(yōu)勢(shì),因此鈉離子電池有望在二輪電動(dòng)車領(lǐng)域快速放量。假設(shè)全球二輪電動(dòng)車單車帶電量為0.8KWh,同時(shí),假設(shè)2023-2026年鈉離子電池在二輪電動(dòng)車領(lǐng)域滲透率分別為1%、5%、10%和20%。預(yù)計(jì)2023年鈉離子電池裝機(jī)量為3GWh,相應(yīng)的正極材料需求量為0.75萬(wàn)噸。隨著鈉離子電池良率不斷提升疊加產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,至2026年,全球鈉離子電池裝機(jī)量有望達(dá)到123.7GWh,進(jìn)而帶動(dòng)正極需求量達(dá)30.9噸,2023-2026年年均復(fù)合增速達(dá)245.5%,鈉離子電池正極即將迎來(lái)需求高峰??蛻舴诸惻c客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對(duì)于供應(yīng)商的重要性分為不同等級(jí)。等級(jí)劃分有三級(jí)制,如A類、B類、C類;有五級(jí)制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級(jí)及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級(jí)客戶稱為鉆石級(jí)、白金級(jí)、黃金級(jí)、白銀級(jí)、普通級(jí)等,客戶分類的目的是識(shí)別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯(cuò)誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對(duì)待,而將次要客戶作為重要客戶對(duì)待,降低企業(yè)營(yíng)銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)僅僅以客戶購(gòu)買量(額)作為分類標(biāo)準(zhǔn),這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價(jià)值、客戶忠誠(chéng)度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價(jià)值客戶關(guān)系價(jià)值簡(jiǎn)稱為客戶價(jià)值,指客戶為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值或客戶在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長(zhǎng)期客戶總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶持續(xù)購(gòu)買為企業(yè)帶來(lái)的收益??蛻糍?gòu)買量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買持續(xù)時(shí)間是長(zhǎng)期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本,如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí),可以近似地用銷售量(額)來(lái)代替。測(cè)定客戶關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自中等規(guī)模的客戶,因?yàn)榇罂蛻簦阋笾艿降姆?wù)和最大限度的折扣,小客戶零星購(gòu)買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用,這些都降低了公司的利潤(rùn)率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶當(dāng)前購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,潛在價(jià)值指客戶今后可能追加購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,有些客戶實(shí)力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對(duì)供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購(gòu)買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購(gòu)買,成為大客戶。2、客戶忠誠(chéng)度客戶忠誠(chéng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購(gòu)買因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購(gòu)買方面,忠誠(chéng)客戶會(huì)長(zhǎng)期購(gòu)買,高頻率購(gòu)買,追加購(gòu)買,交叉購(gòu)買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購(gòu)買升級(jí)產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠(chéng)客戶與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購(gòu)買,減少交易談判而降低了交易成本;供應(yīng)商了解忠誠(chéng)客戶的服務(wù)需求,能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價(jià)格方面,忠誠(chéng)客戶降低了價(jià)格敏感性,基于一貫的信任而對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格變動(dòng)給予理解。在態(tài)度方面,忠誠(chéng)客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌,較少受到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中,統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購(gòu)買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國(guó)外客戶五種情況進(jìn)行信用度評(píng)分。對(duì)新開發(fā)客戶以及客戶未來(lái)信用狀況變化趨勢(shì)的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識(shí)、有無(wú)應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化的能力、有無(wú)不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎(jiǎng)金發(fā)放等。(3)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營(yíng)銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即為不合格客戶,應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對(duì)于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價(jià)格方面,給予最優(yōu)惠的價(jià)格和折扣或在必要時(shí)給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé),公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長(zhǎng)的延付期限;在投訴處理方面,在最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營(yíng)銷。因此,綠色營(yíng)銷也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷所帶來(lái)的產(chǎn)物。”綠色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要

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