成本意識課件

我們是老板1我們是老板1大綱我們提問、我們回答企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)、成本的認識浪費的認識、PDCA的使用改善現(xiàn)場管理之屋終極目標2大綱我們提問、我們回答2我們提問

我們回答3我們提問

我們回答3問題一假如你面前的桌子上有二張人民幣（真品），一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，你希望是哪張？為什么？

利潤越大越好4問題一假如你面前的桌子上有二張人民幣（真品），一張是１０元，問題二假如你面前的桌子上有二張人民幣，一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，如果１００元的那張是假幣，你希望是哪張？為什么？

要貨真價實的

5問題二假如你面前的桌子上有二張人民幣，一張是１０元，另外一張問題三假如你面前的桌子上有十一張人民幣（真品），十張是１０元平躺在一邊，另外一張是１００元放置在另一邊，你每次只能拿其中一張，取拿任何一張均需１秒，給你４秒時間，你會怎么取拿這些人民幣？為什么？

要效率最好的

6問題三假如你面前的桌子上有十一張人民幣（真品），十張是１０元問題四同樣的一件物品，在Ａ店里價為５０元，而在Ｂ店價卻需１００元，如果你去買，你是想到Ａ店去，還是到Ｂ店去買這件物品？為什么？

花更少的錢得到該物品7問題四同樣的一件物品，在Ａ店里價為５０元，而在Ｂ店價卻需１０問題五如果你是店老板，有一位路過顧客到你店里購物，你店里有二件同價的物品，成本不一樣，Ａ物會比Ｂ物成本少２０元，這二件物品這位顧客都非常需要，可只有購買其中的一件物品，你希望他購買你哪一件物品呢？為什么？

實現(xiàn)利潤最大化8問題五如果你是店老板，有一位路過顧客到你店里購物，你店里有二錢在哪里？Ａ售價＝成本＋利潤Ｂ成本＝售價－利潤Ｃ利潤＝售價－成本

要達到目標利潤就必須努力達到目標成本

錢在“成本”9錢在哪里？9企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

成本認識10企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

成本認識1企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)通過有效運行，使成本降到盡可能低的水平，并加以保持，旨在實現(xiàn)利潤的最大化。是想方設法地擴大產(chǎn)出與投入的差值。

11企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)通過有效運行，使成本降到盡可能低的水平，并加以成本的定義成本：為達到特定目的而發(fā)生或未發(fā)生的價值犧牲，它可用貨幣單位加以衡量。１、沒有特指生產(chǎn)成本；

２、不僅包括生產(chǎn)成本，而且還包括期間費用；３、不僅包括已經(jīng)發(fā)生的實際成本，而且還包括未發(fā)生但可能發(fā)生的預計成本。生產(chǎn)成本（或制造成本）：是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務所發(fā)生的各種耗費和支出。

12成本的定義成本：為達到特定目的而發(fā)生或未發(fā)生的價值犧12十二大成本法則一、成本一定消耗資源；不消耗資源的成本不存在。二、成本一定在過程中發(fā)生。三、成本的增加，意味著利潤的減少；反之，成本的減少，意味著利潤的增加。四、成本是為利潤“服務”的。五、應該發(fā)生的成本是必需的；已經(jīng)發(fā)生的成本不一定是必需的。六、降低成本，只能降低不是必需的那部分。13十二大成本法則一、成本一定消耗資源；不消耗資源的成本不13十二大成本法則七、已經(jīng)發(fā)生的成本，是不可挽回的。八、降低成本的控制，必須在成本發(fā)生之前。九、加強成本管理是降低成本的唯一途徑。十、建立和運行有效的成本管理體系是加強成本管理的唯一途徑。十一、價格越低與成本越相關；反之，價格越高與成本越不相關。十二、降低成本是有限的；提高成本是無限的。14十二大成本法則七、已經(jīng)發(fā)生的成本，是不可挽回的。14浪費的認知

PDCA的使用15浪費的認知

PDCA的使用15浪費的認知浪費：是指資源的非預期使用、或使用和控制不當、或沒有節(jié)制（控制）、或這些情況的組合。浪費是提高成本的重要因素：

１、浪費是一個廣義的概念，體現(xiàn)在組織的所有方面（過程）。２、在沒有數(shù)量基準的情況下，識別和確定浪費，與人的認識程度相關。

３、浪費與系統(tǒng)狀態(tài)相關，如汽車燃料的浪費可能與汽車本身的狀態(tài)相關。

４、浪費在過程中產(chǎn)生，如設計、采購、生產(chǎn)、安裝、銷售、服務等過程。

16浪費的認知浪費：是指資源的非預期使用、或使用和控制不當、或沒浪費源：是指造成浪費的發(fā)生源。發(fā)生源通常是指產(chǎn)生浪費的根源，一般存在于組織的場所、設備、裝備、活動、事件、人員的意識和行為等方面。

浪費的認識17浪費源：是指造成浪費的發(fā)生源。發(fā)生源通常是指產(chǎn)生浪費的根源，浪費的認識（7大浪費）等待的浪費作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當、待料、品質(zhì)不良、閑視等。搬運的浪費包含放置、堆積、移動、整理待動作的浪費。通常是由于工廠布置采用批量生產(chǎn)、依工作站為區(qū)別的集中的水平式布置所致。不良品的浪費任何的不良品產(chǎn)生，皆造成材料、機器、人工等的浪費。動作的浪費流程、設備、工具、環(huán)境等沒有設計好而產(chǎn)生一些不必要無利潤的動作產(chǎn)生。18浪費的認識（7大浪費）等待的浪費18加工的浪費制造過程中有些加工程序往往可以省略、替代、重組或合并來得到解決，而現(xiàn)實中又存在著這些方面，就就形成了浪費。庫存的浪費庫存是萬惡的根源。它會產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理、尋找等浪費，會使先進先出的作業(yè)變得更加困難，同時損失利息及管理費用，還會形成呆滯品，并且占用了場地及增加了場地建設費。制造過多（早）的浪費制造過多（早）完成其實是工作就最大的浪費。制造過多（早）只是提前用掉了相關費用，它會把“等待的浪費”隱藏起來，它會自然而然地積壓在制品，也會產(chǎn)生搬運、堆積等浪費。浪費的認識（7大浪費）19加工的浪費浪費的認識（7大浪費）19做到“三不”&100%“檢查”不接受不良品不制造不良品不流出不良品100%檢查（源頭檢查、自檢和后續(xù)檢查）20做到“三不”&100%“檢查”不接受不良品20Plan計劃

:

計劃自己要做的事情及達成公司整體目標還需要什么Do實施:做你計劃做的事并盡心盡力，過程異常及時反饋。（“做”包含它本身的PDCA循環(huán)）Check/confirm檢查/確認

:如實檢查核對確認做的結果，目標是否達成？Act行動:根據(jù)以上信息反省、總結，采取正確行動；若成功了，將其標準化；若不成功，進行改善，繼續(xù)PDCA。PDCA的使用21Plan計劃:計劃自己要做的事情及達成公司整體目標還需要PDCA的使用計劃實施檢查行動循環(huán)內(nèi)快速反應及糾錯計劃實施檢查行動22PDCA的使用計劃實施檢查行動循環(huán)內(nèi)快速反應及糾錯計劃實５個為什么（機器停了）１、問：機器為什么停了？答：機器超負荷，保險絲斷了。２、問：為什么會超負荷？答：因為軸承潤滑不充分３、問：為什么沒有充分的潤滑呢？答：因為潤滑油泵供油不足４、問：為什么會供油不足？答：因為軸承磨損已經(jīng)搖晃了５、問：為什么磨損了呢？答：因為沒有加過濾器，有粉屑進入23５個為什么（機器停了）１、問：機器為什么停了？23改善24改善24什么是改善

公認是一種主要的管理觀念，是一種企業(yè)經(jīng)營理念，意指持續(xù)不斷地改進工作方法、人員效率等影響生產(chǎn)效率或成本相關因素。25什么是改善25主要的改善觀點改善和執(zhí)行（維持標準&改進標準）過程與結果（過程為導向、結果變成果）遵循PDCA循環(huán)&SDCA循環(huán)(時刻標準化)品質(zhì)第一(質(zhì)量最具吸引力)有數(shù)據(jù)說話(以科學、客觀為依據(jù)）下一流程就是顧客（最真最好的質(zhì)量體系）26主要的改善觀點改善和執(zhí)行（維持標準&改進標準）26主要的改善活動全面質(zhì)量控制TQC&全面質(zhì)量管理TQM及時生產(chǎn)方式JIT（一件流等）全員生產(chǎn)保全TPM（設備效率最大化）方針展開（改善目標目的）提案建議制度（個人導向）小團體活動(團隊導向)

積極參加改善活動27主要的改善活動全面質(zhì)量控制TQC&全面質(zhì)量管理TQM27現(xiàn)場改善以現(xiàn)場為中心，員工思索改善，樂于改善；維持&改善，共同承擔達成質(zhì)量、成本、交期（QCD）；標準化；做好5S，維持現(xiàn)場良好工作環(huán)境；消除浪費（Muda）；異常問題及時、準確反映，協(xié)作解決；28現(xiàn)場改善以現(xiàn)場為中心，員工思索改善，樂于改善；28現(xiàn)場改善單件流；節(jié)拍性生產(chǎn)；同步化；按作業(yè)指導書作業(yè)；在制品合理標準化；多能工；日日改善。29現(xiàn)場改善單件流；29現(xiàn)場管理之屋30現(xiàn)場管理之屋30現(xiàn)場管理之屋31現(xiàn)場管理之屋31終極目標32終極目標32終極目標最低限度成本生產(chǎn)實現(xiàn)利潤最大化33終極目標最低限度成本生產(chǎn)333434謝謝大家?。?！35謝謝大家?。?！35我們是老板36我們是老板1大綱我們提問、我們回答企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)、成本的認識浪費的認識、PDCA的使用改善現(xiàn)場管理之屋終極目標37大綱我們提問、我們回答2我們提問

我們回答38我們提問

我們回答3問題一假如你面前的桌子上有二張人民幣（真品），一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，你希望是哪張？為什么？

利潤越大越好39問題一假如你面前的桌子上有二張人民幣（真品），一張是１０元，問題二假如你面前的桌子上有二張人民幣，一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，如果１００元的那張是假幣，你希望是哪張？為什么？

要貨真價實的

40問題二假如你面前的桌子上有二張人民幣，一張是１０元，另外一張問題三假如你面前的桌子上有十一張人民幣（真品），十張是１０元平躺在一邊，另外一張是１００元放置在另一邊，你每次只能拿其中一張，取拿任何一張均需１秒，給你４秒時間，你會怎么取拿這些人民幣？為什么？

要效率最好的

41問題三假如你面前的桌子上有十一張人民幣（真品），十張是１０元問題四同樣的一件物品，在Ａ店里價為５０元，而在Ｂ店價卻需１００元，如果你去買，你是想到Ａ店去，還是到Ｂ店去買這件物品？為什么？

花更少的錢得到該物品42問題四同樣的一件物品，在Ａ店里價為５０元，而在Ｂ店價卻需１０問題五如果你是店老板，有一位路過顧客到你店里購物，你店里有二件同價的物品，成本不一樣，Ａ物會比Ｂ物成本少２０元，這二件物品這位顧客都非常需要，可只有購買其中的一件物品，你希望他購買你哪一件物品呢？為什么？

實現(xiàn)利潤最大化43問題五如果你是店老板，有一位路過顧客到你店里購物，你店里有二錢在哪里？Ａ售價＝成本＋利潤Ｂ成本＝售價－利潤Ｃ利潤＝售價－成本

要達到目標利潤就必須努力達到目標成本

錢在“成本”44錢在哪里？9企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

成本認識45企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

成本認識1企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)通過有效運行，使成本降到盡可能低的水平，并加以保持，旨在實現(xiàn)利潤的最大化。是想方設法地擴大產(chǎn)出與投入的差值。

46企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)通過有效運行，使成本降到盡可能低的水平，并加以成本的定義成本：為達到特定目的而發(fā)生或未發(fā)生的價值犧牲，它可用貨幣單位加以衡量。１、沒有特指生產(chǎn)成本；

２、不僅包括生產(chǎn)成本，而且還包括期間費用；３、不僅包括已經(jīng)發(fā)生的實際成本，而且還包括未發(fā)生但可能發(fā)生的預計成本。生產(chǎn)成本（或制造成本）：是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務所發(fā)生的各種耗費和支出。

47成本的定義成本：為達到特定目的而發(fā)生或未發(fā)生的價值犧12十二大成本法則一、成本一定消耗資源；不消耗資源的成本不存在。二、成本一定在過程中發(fā)生。三、成本的增加，意味著利潤的減少；反之，成本的減少，意味著利潤的增加。四、成本是為利潤“服務”的。五、應該發(fā)生的成本是必需的；已經(jīng)發(fā)生的成本不一定是必需的。六、降低成本，只能降低不是必需的那部分。48十二大成本法則一、成本一定消耗資源；不消耗資源的成本不13十二大成本法則七、已經(jīng)發(fā)生的成本，是不可挽回的。八、降低成本的控制，必須在成本發(fā)生之前。九、加強成本管理是降低成本的唯一途徑。十、建立和運行有效的成本管理體系是加強成本管理的唯一途徑。十一、價格越低與成本越相關；反之，價格越高與成本越不相關。十二、降低成本是有限的；提高成本是無限的。49十二大成本法則七、已經(jīng)發(fā)生的成本，是不可挽回的。14浪費的認知

PDCA的使用50浪費的認知

PDCA的使用15浪費的認知浪費：是指資源的非預期使用、或使用和控制不當、或沒有節(jié)制（控制）、或這些情況的組合。浪費是提高成本的重要因素：

１、浪費是一個廣義的概念，體現(xiàn)在組織的所有方面（過程）。２、在沒有數(shù)量基準的情況下，識別和確定浪費，與人的認識程度相關。

３、浪費與系統(tǒng)狀態(tài)相關，如汽車燃料的浪費可能與汽車本身的狀態(tài)相關。

４、浪費在過程中產(chǎn)生，如設計、采購、生產(chǎn)、安裝、銷售、服務等過程。

51浪費的認知浪費：是指資源的非預期使用、或使用和控制不當、或沒浪費源：是指造成浪費的發(fā)生源。發(fā)生源通常是指產(chǎn)生浪費的根源，一般存在于組織的場所、設備、裝備、活動、事件、人員的意識和行為等方面。

浪費的認識52浪費源：是指造成浪費的發(fā)生源。發(fā)生源通常是指產(chǎn)生浪費的根源，浪費的認識（7大浪費）等待的浪費作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當、待料、品質(zhì)不良、閑視等。搬運的浪費包含放置、堆積、移動、整理待動作的浪費。通常是由于工廠布置采用批量生產(chǎn)、依工作站為區(qū)別的集中的水平式布置所致。不良品的浪費任何的不良品產(chǎn)生，皆造成材料、機器、人工等的浪費。動作的浪費流程、設備、工具、環(huán)境等沒有設計好而產(chǎn)生一些不必要無利潤的動作產(chǎn)生。53浪費的認識（7大浪費）等待的浪費18加工的浪費制造過程中有些加工程序往往可以省略、替代、重組或合并來得到解決，而現(xiàn)實中又存在著這些方面，就就形成了浪費。庫存的浪費庫存是萬惡的根源。它會產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理、尋找等浪費，會使先進先出的作業(yè)變得更加困難，同時損失利息及管理費用，還會形成呆滯品，并且占用了場地及增加了場地建設費。制造過多（早）的浪費制造過多（早）完成其實是工作就最大的浪費。制造過多（早）只是提前用掉了相關費用，它會把“等待的浪費”隱藏起來，它會自然而然地積壓在制品，也會產(chǎn)生搬運、堆積等浪費。浪費的認識（7大浪費）54加工的浪費浪費的認識（7大浪費）19做到“三不”&100%“檢查”不接受不良品不制造不良品不流出不良品100%檢查（源頭檢查、自檢和后續(xù)檢查）55做到“三不”&100%“檢查”不接受不良品20Plan計劃

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計劃自己要做的事情及達成公司整體目標還需要什么Do實施:做你計劃做的事并盡心盡力，過程異常及時反饋。（“做”包含它本身的PDCA循環(huán)）Check/confirm檢查/確認

:如實檢查核對確認做的結果，目標是否達成？Act行動:根據(jù)以上信息反省、總結，采取正確行動；若成功了，將其標準化；若不成功，進行改善，繼續(xù)PDCA。PDCA的使用56Plan計劃:計劃自己要做的事情及達成公司整體目標還需要PDCA的使用計劃實施檢查行動循環(huán)內(nèi)快速反應及糾錯計劃實施檢查行動57PDCA的使用計劃實施檢查行動循環(huán)內(nèi)快速反應及糾錯計劃實５個為什么（機器停了）１、問：機器為什么停了？答：機器超負荷，保險絲斷了。２、問：為什么會超負荷？答：因為軸承潤滑不充分３、問：為什么沒有充分的潤滑呢？答：因為潤滑油泵供油不足４、問：為什么會供油不足？答：因為軸承磨損已經(jīng)搖晃了５、問：為