管理方法與藝術(shù)期末練習(xí)試題附答案

1管理活動(dòng)應(yīng)該以（）為中心A人

B設(shè)備原材料C資金D息2優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備一些特定的品質(zhì)和素養(yǎng)。下面（）不是優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)。A、關(guān)注自我事業(yè)的成功

B、愿意承擔(dān)工作責(zé)任、關(guān)注、關(guān)心公司的發(fā)展

D、愿意接受新的挑戰(zhàn)3“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕伊讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。A、計(jì)劃B、協(xié)調(diào)C、人事D．激勵(lì)4德國寶馬公司認(rèn)為，如果你只跟著別人的步伐，那么你就不要期望能夠超越他。說明（）是非常重要的。A理念

B知識

C創(chuàng)

D宣傳5.年來，由于企業(yè)外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致了華海企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了很大的變化，下列()于企業(yè)內(nèi)部的變化。A.戶需求

B勞動(dòng)力的供應(yīng)C.對新技術(shù)的需求

D.技術(shù)進(jìn)步56某企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破，這時(shí)該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須（成員才能保持不斷創(chuàng)新。A、獎(jiǎng)勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、對企業(yè)中沒有做出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行懲罰C、鼓勵(lì)并感謝團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員D、對每一位企業(yè)成員要求更加嚴(yán)厲57張明是一位有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者他領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和獨(dú)特的處世方式而形成的但是他進(jìn)入另外一家公司就職后，發(fā)現(xiàn)以前的領(lǐng)導(dǎo)方式根本不起作用，他必須換一種截然相反的方式進(jìn)行管理。張明德這種領(lǐng)導(dǎo)方式的變化主要是由（）引起的。A．個(gè)性

B．背景

．環(huán)境

D知識58.新所在公司的車間里噪音很大，照明和通風(fēng)條件也很差，員工們都很不滿意，公司派劉經(jīng)理去解決這個(gè)問題，他應(yīng)該從（）上下手解決這個(gè)問題。A.作條件

B.福利待遇C.薪酬水平

D.組文化59李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員，他非常善于核查工作細(xì)節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在組織中的角色可以稱為()。A.動(dòng)者

B.控制者

C.結(jié)者

D.支持者60前饋控制的作用是（）A監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)

B．亡羊補(bǔ)牢

C防患于未然

D．監(jiān)督和糾正1A2A3B4C5D56C57C58A59B60C選擇題理機(jī)制中最基本機(jī)制B管系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素ABCD具利益驅(qū)動(dòng)性特點(diǎn)的管理方法ABCD）4、管理創(chuàng)新的內(nèi)容ABCD）5、管學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是（）的出現(xiàn)。6會(huì)人”的概念是由（C）提出。7、織文化的內(nèi)容包括（）8、古典管理理論的代表人物是B）9組織圖中的工作關(guān)系包括（ABCD）10、按照分工協(xié)調(diào)原的要求，組織分工包括（ABC）11、沒有實(shí)行理分工的組織結(jié)構(gòu)類型是（A12、組織的功能包括ABC）13分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)類型是（）三、判斷并改錯(cuò)1、理的載體是“組織是“整體效應(yīng)2、系統(tǒng)觀念強(qiáng)調(diào)管理的整體效應(yīng)。是對的。3創(chuàng)新是管理的永恒主題。是對的。4、被后人為“科學(xué)管理之父”是費(fèi)雷德里克·泰勒，不是“西蒙5規(guī)范文化層是組織文化的核心。是對的。會(huì)人”的概念是由“梅奧”提出來的。不是“法約爾有效性原理強(qiáng)調(diào)的是組織工作中要講求效果。是對的8人員是組織內(nèi)部的核心要素。是對的。9、組織產(chǎn)生的條件是“指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體不是“兩個(gè)或兩個(gè)以上的人的協(xié)調(diào)勞動(dòng)擇題1部門劃分應(yīng)遵循（ACD原則。2組織職權(quán)包括（ABCD、衡集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是（ABCD4、組織制度包括（ABCD、團(tuán)隊(duì)類型包括（ABC）6組織變革的過程包括（團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括（ABCD預(yù)算是D）的計(jì)劃、目標(biāo)的作用ACD、判斷并改1、基本的信息溝通就是通過“職權(quán)”來實(shí)現(xiàn)的。而不是“層次領(lǐng)導(dǎo)制度的中心問題是解決領(lǐng)導(dǎo)層的職權(quán)劃分問題。是對的3、理幅度是管理者管理員工的人數(shù)。是對的、非正式組織以自發(fā)形式成為基礎(chǔ)。是對的。5、權(quán)者對被授權(quán)者的授權(quán)使用“應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任”而不是“不承擔(dān)責(zé)任組織沖突對組織有“一定的”消極影響，但是沖突也可以激發(fā)人們尋找能夠產(chǎn)生更好結(jié)果的改進(jìn)方法。沖突給予人們以活力，使他們更有創(chuàng)造力，不斷地試驗(yàn)新的想法。同時(shí)還可以使曾經(jīng)隱藏的問題被公開了，人們能面對并解決它7、計(jì)劃工作與它管理職能居于同等重要的地位。是對的好的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)可行的特點(diǎn)。是對的目標(biāo)管理重視過程考核。是對的擇題提出“合理性”決策標(biāo)準(zhǔn)的是2供組織選擇的基本戰(zhàn)略ABCD總體戰(zhàn)略環(huán)境包（ABCD導(dǎo)的基礎(chǔ)（BCD行為理論包ABCD6、菲得勒認(rèn)為，影領(lǐng)導(dǎo)有效性的情景因素主要有ACD、判斷并改錯(cuò)1決策的本質(zhì)是選擇。是對的。頭腦風(fēng)暴法指采用會(huì)議的形式，如集專家開座談會(huì)征詢他們的意見，把專家對過去歷史資料的解釋以及對未來的分析，有條理地組織起來，最終由策劃者做出統(tǒng)一的結(jié)論，在這個(gè)基礎(chǔ)上，找出各種問題的癥結(jié)所在，提出針對具體項(xiàng)目的策劃創(chuàng)意不簡單的“具有匿名和多次反饋特征的決策3、行業(yè)環(huán)境是織面臨的最關(guān)鍵的環(huán)境。是對的。4、導(dǎo)的本質(zhì)“就是通過人與人之間的相互作用使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無反顧地追隨他前進(jìn)”不是“選擇、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不“要求嚴(yán)格按照慣例規(guī)律辦事是以人為本有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方法的體現(xiàn)于密切上下級關(guān)系，有有助于提高工作的有效性，從而促進(jìn)組織的發(fā)展6、理方格理論的代表人物是“布萊克是“利克特7動(dòng)機(jī)是激勵(lì)的“核心”而不是“起點(diǎn)和基礎(chǔ)、監(jiān)屬于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“保證因素”而不是“保健因素9、強(qiáng)化理論是由“金納”提來的而不是“海德?lián)耦}1激勵(lì)的核心要素是（2馬斯洛認(rèn)為人的需要分為（）等幾個(gè)層次期望理論的提出這事D溝通的目的是ABCD5、溝通的障礙主要來自于ABCD、正式溝通主要形態(tài)（ABCD、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析的主環(huán)節(jié)是（ACD反饋控制工作包括（ABCD9、控制工作的程序包括（BCD10、/

理績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成內(nèi)容是ABC判斷錯(cuò)題、管理學(xué)中的溝通不是”特指人與人的溝通，而是包括組織、信息和個(gè)人。2、輪式溝通“具有度的信息接受、傳遞和處理的能力，有較高的溝通效率。但是：一般溝通人之間缺乏直接聯(lián)系，因此，組織人員的滿意度低，士氣低落是有利于解決復(fù)雜問題，增強(qiáng)組織合作精神、傳統(tǒng)組織內(nèi)最主要溝通流向是“下向溝通”而不是“上向溝通管理控制的主要目的不是“是維持現(xiàn)狀而是“管理控制活動(dòng)僅要維持系統(tǒng)活動(dòng)的平衡，而且還力求使組織活動(dòng)有所前進(jìn)、有所創(chuàng)新，使組織活動(dòng)達(dá)到新的高度和狀態(tài)，或者實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)前饋控制的重點(diǎn)是防止使用的資源在只和梁上出現(xiàn)偏差。是對的。6、制工作的關(guān)鍵步驟是衡量成效。是對的單項(xiàng)選擇：管理活動(dòng)應(yīng)該以A人）為中心優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備一些特定的品質(zhì)和素養(yǎng)。下面（A關(guān)注自我事業(yè)的成功）不是優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的品質(zhì)。3、“個(gè)和尚”的故事中個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中（B協(xié)調(diào)）的重要性。、德國寶馬公司認(rèn)為，如果你只跟著別人的步伐，那么你就不要期望能夠超越他。說明（創(chuàng)新）是非常重要的。5.近來，由于企業(yè)外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致了華海企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了很大的變化，下列(術(shù)進(jìn)步)屬于企業(yè)內(nèi)部的變化。6、管的藝術(shù)性是強(qiáng)調(diào)（A管理的實(shí)踐性7、管理活動(dòng)應(yīng)該以（人）為中心。、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，管理者的首要標(biāo)志是（D貢獻(xiàn)責(zé)任李軍在某機(jī)械企業(yè)的生產(chǎn)車間擔(dān)任班組長，他屬于（C基層管理者)、一個(gè)國家的社會(huì)制度屬于組織的A政治法律環(huán)境

},11、在交通運(yùn)輸業(yè)領(lǐng)域中，鐵路運(yùn)輸業(yè)的競爭對手不包括D管道運(yùn)輸12、于一個(gè)企業(yè)，錯(cuò)誤的做法是D長期固定一個(gè)供應(yīng)商}13.新技術(shù)是指次性包裝的需求)。14.)下列(D技術(shù)進(jìn)步)屬于企業(yè)內(nèi)部的變化。15西方早期的管理思想中A亞當(dāng)·斯密）是研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家16．泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率17法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（A計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制、我國古代便有了孟子的“性善論”和荀子的“性惡論明國古代管理思想家和管理實(shí)踐者已經(jīng)充分認(rèn)識到管理的核心在于（A管理人理的十四項(xiàng)原則”是由（D法約爾）提出來的。20．組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，非正式組織是以（A感情的邏輯）為重要標(biāo)準(zhǔn)。21古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人、梅奧提出的觀點(diǎn)是A人際關(guān)系學(xué)說．學(xué)習(xí)型的組織的優(yōu)勢排除D能給職工帶來更好的福利．根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)方法，對未來進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動(dòng)過程，可以稱為A預(yù)測25．定預(yù)測需要（數(shù)據(jù)資料）作基礎(chǔ)26．首先把目標(biāo)管理為一套完整的管理思想提出的是（彼得·德魯克、關(guān)于目標(biāo)思考的說法有錯(cuò)誤的（A標(biāo)思考是空想不如踏踏實(shí)實(shí)做些事不屬于目標(biāo)管理實(shí)施三個(gè)步驟的（B達(dá)指令29．由企業(yè)高層領(lǐng)做出決策屬于A略決策30．某企業(yè)產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為萬元，單位可變成本為元，每臺(tái)售價(jià)元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是臺(tái)．某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為C32．劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策，這就是它的（A預(yù)見性）性質(zhì)。33、目標(biāo)管理實(shí)施的關(guān)鍵是（A將總目標(biāo)分解為員工分目標(biāo)）、決策理論學(xué)派的代表人西蒙認(rèn)為，在決策上應(yīng)該用（B滿意型決策）原則。35、展計(jì)劃所需的資源不包括（文化36．企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定預(yù)測可信度較高部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn)權(quán)力分配可以體（A集權(quán)的特點(diǎn)。37、顧客聚集飯店餐，他們不是一個(gè)組織，因?yàn)樗麄冎g沒有（B工協(xié)作、組織結(jié)構(gòu)圖表明（職位、部門的關(guān)系）39、某企業(yè)設(shè)立了超級市場事業(yè)部和雜貨店事業(yè)部該企業(yè)是（D營銷渠道來劃分部門的40現(xiàn)企業(yè)的主要組織形式（C公制41．影響因素管理度因素不包括（D管人員性別42．定管理層次時(shí)，重點(diǎn)考慮（A組織規(guī)模）43、業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目適合采用的組織結(jié)構(gòu)是矩陣制44、權(quán)的好處不包括（上級管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任45善于打探對方的私人生活信息）的方式不能夠消除溝通中的障礙。、華中公司張總想通過某種方式對最近了出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和評議，下面（D報(bào)告）方式不適合47么說你好像有很多難處，但是這次你能夠提出一種新的方案嗎？”這種交談的方式明顯是兩個(gè)人出現(xiàn)了一些觀點(diǎn)和看法上的沖突，那么這屬于A極性）的沖突方式。48李某總是認(rèn)為人的本性是積極的，并能主動(dòng)地完成工作，承擔(dān)責(zé)任。李某的管理方式在對熱的態(tài)度方面認(rèn)為人是（“社會(huì)人”49．茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為A保健因素）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。50.赫茨伯格提認(rèn)為員工滿意的因素屬于A工作環(huán)境方面的)。51、據(jù)馬斯洛的需求層次理論需求具有不同的層次位于最底端的（D自我實(shí)現(xiàn)的需求52下面領(lǐng)導(dǎo)者的做法不正的（經(jīng)理覺得自己可以沒有激情，但團(tuán)隊(duì)成員必須充滿激情．成就需要理論一般適用于（、主管人員）的研究．老張是公司的老員工，總是對自己目前的工作狀況不滿意，因?yàn)樗谶@個(gè)工作崗位已經(jīng)工作很多年了。影響老張激勵(lì)水平的最可能因素是（C．工作的內(nèi)容、某團(tuán)隊(duì)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破，這時(shí)該團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須（B、鼓勵(lì)并感謝團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員隊(duì)成員才能保持不斷創(chuàng)新。56、某企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破這時(shí)該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必（C鼓勵(lì)并感謝團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員成員才能保持?jǐn)鄤?chuàng)新57張｀明是一位有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者，他的領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和獨(dú)特的處世方式而形成的，但是他進(jìn)入另外一家公司就職后，發(fā)現(xiàn)以前的領(lǐng)導(dǎo)方式根本不起作用，他必須換一種截然相反的方式進(jìn)行管理。張明德這種領(lǐng)導(dǎo)方式的變化主要是由（C．環(huán)境）引起的。58.新所在公司的車間里噪音很大，照明和通風(fēng)條件也很差，員工們都很不滿意，公司派劉經(jīng)理去解決這個(gè)問題，他應(yīng)該從（工作條件）上下手解決這個(gè)問題、李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員，他非常善于核查工作細(xì)節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在組織中的角色可以稱為(B.控制者)60饋控制的作用C患于未然擇題1勵(lì)的核心要素C洛認(rèn)為人的需要分）等幾個(gè)層次期望理論的提出這事D溝通的目的是ABCD5、溝通的障礙主要來自于ABCD、正式溝通主要/

形態(tài)（ABCD反饋控制工作包括（、制工作的程序包括（BCD）1、有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)類型是（A、分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)類型是CD提出“合理性”決策標(biāo)準(zhǔn)的是D可供組織選擇的基本戰(zhàn)略有ABCD組織總體戰(zhàn)略環(huán)境包括ABCD領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是BCD、領(lǐng)行為理論包括ABCD、得勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情景因素主要有（ACD）部門劃分應(yīng)遵循ACD）的原則組織職權(quán)包括ABCD、量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是ABCD4、組織制度包括（ABCD、團(tuán)隊(duì)的類型包（）6團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括（ABCD預(yù)算是（D）的計(jì)劃8、標(biāo)的作用（ACD）1管理機(jī)制中最基本的機(jī)制是（B2管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（ABCD、管理學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是（C）的出現(xiàn)?！吧鐣?huì)人”的概念是由（C）提出的、織文化的內(nèi)容包括（6、古典管論的代表人物是（B組織圖中的工關(guān)系包括（ABCD8、理系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素是（斷并改錯(cuò)、目標(biāo)管理重視過考核。是對的。2、強(qiáng)化理論是由斯金納”提出來的而不是“海德3、理學(xué)中的溝通“不是”特指人與人的溝通，而是包括組織、信息和個(gè)人4、式溝通“具有高度的信息接受、傳遞和處理的能力，有較高的溝通效率。但是：一般溝通人之間缺乏直接聯(lián)系，因此，組織人員的滿意度低，士氣低落有利于解決復(fù)雜問題，增強(qiáng)組織合作精