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2021202171春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的1346春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的1346614627180喊苦喊累,依然堅守崗位。一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),100全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),10090為零。四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。識欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。2一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起??剖胰藛T偏年輕化,工作經(jīng)驗,??浦R欠缺,為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,細(xì)致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專科知識欠缺,為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,細(xì)致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規(guī)范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1、改進(jìn)查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;1、改進(jìn)查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人;3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人;4、護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議4、護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,開模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,開模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。三、產(chǎn)房管理,布局改造。三、產(chǎn)房管理,布局改造。產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交疫苗管理。,管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交疫苗管理。,管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進(jìn)尤醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動科級論文一篇,,督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),??浦R學(xué)習(xí)。今年實劃,每批學(xué)生??浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動科級論文一篇,,督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),??浦R學(xué)習(xí)。今年實劃,每批學(xué)生??浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。3日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20 年,這一日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20 年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(二X將病區(qū)分為 (二X將病區(qū)分為 兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性、本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評?。ㄈ└淖兣虐嗄J剑谧o(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接8AM8AM4PM8AM4PM既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情行的現(xiàn)象。行的現(xiàn)象。五、我們科室年青護(hù)士較多五、我們科室年青護(hù)士較多想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,我科護(hù)士如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,我科護(hù)士 被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措如:為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措如:(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪QQ(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每尿片。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每尿片。(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢X八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:X100%、實行母嬰同室1001000100%活產(chǎn)新0100%。九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。4忙碌、充實的20忙碌、充實的20 年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的20 年畫一個圓滿的句號。一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,果;2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,果;3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開改進(jìn)目的。4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開改進(jìn)目的。二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護(hù)理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護(hù)理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性室管理,有效提高了大家的積極性三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。行考核,尤其操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。行考核,尤其操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。每批學(xué)生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。5日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20 年,這一日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20 年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。2x2x分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。38AM38AM4PM8AM4PM護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的`人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。在本年度初我們就制定了本專業(yè)的`人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。1、嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。1、嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑2特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑的現(xiàn)象。五、積極參加醫(yī)院組織的各項活動:五、積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,我科護(hù)士被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,我科護(hù)士被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措如:為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措如:1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;3、設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;3、設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)QQ4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)QQ每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。5、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。5、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。6、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天片。6、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天片。7、加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇7、加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇X八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:XX100%、實行母嬰同室1000100%活產(chǎn)新0100%九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制。九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。6春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的1346614(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)1346614(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)627(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180然堅守崗位?,F(xiàn)將20 的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會拼搏奮斗。一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護(hù)理組織查房一次,時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),100全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),10090為零。四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病高、發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病高、發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:一年中存在問題主要有以下幾個方面:1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。識欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計劃的目標(biāo):理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計劃的目標(biāo):100%100%99%特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%護(hù)理文書書寫合格率≥90%護(hù)理文書書寫合格率≥90%100%100%07日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過年,這一日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過年,這一在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。(二(二X將病區(qū)分為 兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)將病區(qū)分為 兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性、本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評?。ㄈ└淖兣虐嗄J?,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接8AM(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接8AM4PM8AM4PM既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。士長取得主管護(hù)士職稱。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:(—)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及
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