2022的年終工作總結(jié)5篇_第1頁
2022的年終工作總結(jié)5篇_第2頁
2022的年終工作總結(jié)5篇_第3頁
2022的年終工作總結(jié)5篇_第4頁
2022的年終工作總結(jié)5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第2022的年終工作總結(jié)5篇 要保證工作需求的產(chǎn)出,偶爾還會敲敲代碼,每天都在不同的角色之間切換,工作總結(jié)的內(nèi)容也會很豐富。下面給大家分享一些關(guān)于2022的年終工作總結(jié)精選5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?022的年終工作總結(jié)精選篇1

轉(zhuǎn)眼間,一年時(shí)光又匆匆而過,回顧這一年來,感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動,又長見識”,這就是工作的樂趣。為了肯優(yōu)查缺、力促提高、以求發(fā)展,現(xiàn)對本學(xué)年度的工作情況,作一簡要總結(jié)。

一、肯優(yōu)

負(fù)責(zé)教導(dǎo)處日常管理工作、協(xié)助主管校長抓教學(xué)、擔(dān)任六年級語文、綜合實(shí)踐、心理三門課程,這是我一年來的工作任務(wù)。

1、管理工作

教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)期初計(jì)劃的擬定,各種教育教學(xué)工作的安排布置,到縣、區(qū)、校三級教研活動的開展,以及對上級下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù),都力求做要認(rèn)真,參要到位。自我認(rèn)為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的校長和老教師請教,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心青年教師的成長,熱情助人。一年來,在校長的悉心領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,使教導(dǎo)處日常管理工作順利開展,教育教學(xué)工作有條不紊。

為了迎接下一年度的省教學(xué)督導(dǎo)評估,學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當(dāng)中去,和老師們一起加班加點(diǎn),幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但從來不計(jì)報(bào)酬。終于,在老師們的共同努力下,我校在縣初次檢查中獲得了好評。

2、教學(xué)工作

六年級畢業(yè)班,要參加縣期末質(zhì)量檢測。我在安排好教導(dǎo)處管理工作的同時(shí),千方百計(jì)抓時(shí)間緊時(shí)間投入到教學(xué)第一線。無論是備課、講課,還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差,都嚴(yán)格要求自己。期間,曾講公開課兩次,并自行主持課后研討,虛心接受聽課老師們的寶貴意見,反饋到日后課堂教學(xué)實(shí)踐中,去嘗試應(yīng)用,總結(jié)提升。功夫不負(fù)有心人,終于,在期末質(zhì)量檢測中,我所執(zhí)教的班級語文成績名列前茅,我本人被評為模范。一分耕耘一分收獲,一分辛苦一分甜,榮譽(yù)只是對我努力工作的一個(gè)認(rèn)可。我將繼續(xù)努力,上不愧對國家和人民賦予的重任,下不愧對自己為人師表之本責(zé)。

3、教研教改

為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,了解最新教育動態(tài),緊跟教改步伐,我主動學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新精神。嚴(yán)格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強(qiáng)理論修養(yǎng),內(nèi)化教育素質(zhì)。經(jīng)常記教學(xué)反思隨筆,把教學(xué)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,遇到的各種問題,各種困惑,受到的啟發(fā),產(chǎn)生的感悟,都隨時(shí)記錄下來。積累資料,豐富經(jīng)驗(yàn)。將零散的具體化的實(shí)踐過程,上升到文字的、理論的高度,以期對教學(xué)行為起到進(jìn)一步的強(qiáng)化、指導(dǎo)作用。我力求多看、多思、多想,并將其經(jīng)?;?、習(xí)慣化、自然化。教一日,學(xué)一日,與時(shí)俱進(jìn),不斷充實(shí)完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。

二、查缺

對教導(dǎo)處管理工作,業(yè)務(wù)還不夠熟悉,操作還不夠熟練,須腳踏實(shí)地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己迅速成長起來。教學(xué)方面對差生主要是采取開小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對其心理攻堅(jiān)尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。另外,意志仍不夠堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持還不夠徹底,實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。長此以往,年年增歲不增識,將相當(dāng)慚愧。所以希望目睹此總結(jié)之人能夠與本人共同督促我,提醒我,以不荒廢人生歲月。

能夠年年有進(jìn)步,在獻(xiàn)身于教育事業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這便是我所追求的。我深知離此尚遠(yuǎn),希望與廣大同仁智士同切磋,共提高。

2022的年終工作總結(jié)精選篇2

忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。

自__、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

__年我們的工作計(jì)劃是:

一、針對__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高_(dá)_年入住率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

2022的年終工作總結(jié)精選篇3

一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,積極參與礦和公司各項(xiàng)技術(shù)管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

對下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)研究和審核,出現(xiàn)問題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決生產(chǎn)中的難題,配合領(lǐng)導(dǎo)完善各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),積極配合兄弟單位的安全生產(chǎn)工作,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行礦公司下達(dá)的各項(xiàng)文件,嚴(yán)格執(zhí)行好危險(xiǎn)源辨識、三位一體和手指口述管理制度。在產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)方面多下力氣,打出品牌,使公司開發(fā)區(qū)的產(chǎn)品設(shè)備有了一個(gè)好勢頭,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

取得技師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法,提出改造方案。20__年帶領(lǐng)車間部分職工對剛上的新項(xiàng)目,掘進(jìn)風(fēng)機(jī)除塵系統(tǒng)生產(chǎn)中加工過程,進(jìn)行技術(shù)革新,制作大量模具,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和外觀都有了一個(gè)很大的提高。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。在20__年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促。

三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時(shí),更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,

帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持礦和公司的安全工作。

四、端正勞動態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項(xiàng)管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是本人取得技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實(shí)踐中增長才干。了解現(xiàn)場中的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長為煤礦的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

2022的年終工作總結(jié)精選篇4

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

在20__年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個(gè)美好的未來!

20__年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20__年我們會做的更好!

在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!

2022的年終工作總結(jié)精選篇5

最近看到一句話,特別的認(rèn)同。大概意思就是人的本性都是自我中心的唯我論,很自覺的自我粉飾,以體現(xiàn)可笑的優(yōu)越感;甚至回憶都會被動的往“趨善性”方向扭曲,簡單的說就是回憶是會騙人的。

害怕,是這匆匆一年始終貫穿的主調(diào);不僅害怕得不到,更害怕失去;完了,怎么感覺調(diào)調(diào)變味了——

記憶點(diǎn):登山之旅——工作——環(huán)珠三角之旅——工作——廈門之旅——工作;也就是一場壓抑與反壓抑的反復(fù)。

1.登山之旅,丹霞山-衡山-岳麓山-廬山,很暢快的一次獨(dú)行。只可惜開始時(shí)目的性實(shí)在太強(qiáng)了,期許著當(dāng)初的一片混亂能靠這次的逃離找到些許方向,很明顯的不現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在也記不清旅途時(shí)多少的掙扎,唯一記得的就是最后很安靜的給媽媽打了一個(gè)電話,告訴她兒子明天就到家。對了,反復(fù)在耳中出現(xiàn)的一句臺詞——“那個(gè)人好像一條狗”…

2.新年,就是女朋友、工資、存款的三角循環(huán),很難再回憶起當(dāng)時(shí)的窘迫;熬到回到深圳就是一個(gè)新的起點(diǎn)。很簡單的問題,最后決定的也是行業(yè)、職業(yè)、企業(yè)這么個(gè)優(yōu)先級淘汰,一心想著的是需要穩(wěn)定;一輪面試下來,也有些許安慰,不覺間,我是真的成長了不少。最后選擇了這家中小型的醫(yī)療企業(yè),拋去過程,從結(jié)果上看,還是過于魯莽了…

3.依舊清晰的記得,年初給自己列下的許許多多的“目標(biāo)”,野心還真不小,可最后總結(jié)發(fā)現(xiàn),大都成了空話;勉勵自己孤獨(dú)是最好的成長期,定下專業(yè)技術(shù)方向、語言應(yīng)用方向、管理交際方向的“空前目標(biāo)”,甚至提前給自己預(yù)定了目標(biāo)達(dá)成后的物質(zhì)于精神的各種獎勵??尚Φ氖悄繕?biāo)夭折,獎勵倒全到位了;可見軟弱者的本性…

4.新公司,似乎上半年已經(jīng)丟失了記憶,慢慢吞吞,跌跌撞撞;可是下半年就突然有趣起來。研發(fā)部門調(diào)整,研發(fā)原來的三個(gè)總監(jiān)各自分管一個(gè)部門,單單就我夾在一個(gè)極其微妙的尷尬關(guān)系之中——本是二號總監(jiān)召入的,被重新分配到一號總監(jiān)部門,卻又被借調(diào)到三號總監(jiān)手下工作,更愉快的是一號總監(jiān)部門僅我一人;對于這次調(diào)整雖早已隱隱感覺到不對勁,但還是忍不住抱有一些幻想,畢竟跟著一號總監(jiān),應(yīng)該會有的機(jī)會成長。結(jié)局是,年底一號總監(jiān)撤資離職。而我,幻想破滅,接受現(xiàn)實(shí),安心工作,做出成績才是自己最強(qiáng)大的武器…

還是總結(jié)一

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論