版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
49/492005年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源治理人員等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)一、職業(yè)道德理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德(1~25題,共25題)職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1~16題)(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)1、以下關(guān)于道德的講法中,你認(rèn)為正確的是()就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù),道德不十分重要道德是做人的全然,對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神道德要緊是講教,不具有專門大的社會(huì)阻礙力2、從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)道德具有()社會(huì)功能上的無(wú)限性歷史進(jìn)展上的跳躍性職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性表現(xiàn)形式上的單一性3、企業(yè)文化具有()娛樂(lè)功能調(diào)教功能異化功能導(dǎo)向功能4、關(guān)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講,不符合儀表端莊具體要求的做法是()著裝簡(jiǎn)單、樸素飾品較少、未充分突出個(gè)性男性不留胡須,女性不涂指甲濃妝5、從業(yè)人員的下列幾種做法中,不適當(dāng)?shù)氖牵ǎ╆P(guān)于不能干的工作,向上級(jí)如實(shí)講清晰對(duì)上司有意見(jiàn),背后找上司交流看法維護(hù)上司的威信,一般不越級(jí)匯報(bào)工作對(duì)上司的錯(cuò)誤批判不予理睬6、關(guān)于上司安排的工作,你認(rèn)為下列職員()的認(rèn)識(shí)是合適的。小張:上司的工作安排不合理,可拒絕小王:工作安排的不合理也要干,職員不能有自己的不同方法小李:職員應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排,不能挑肥揀瘦小趙:在法制社會(huì),工作安排不合理能夠直接以法律手段解決7、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,這句話是制藥企業(yè)()的價(jià)值觀。同仁堂九芝堂達(dá)仁堂三奇堂8、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律,正確的認(rèn)識(shí)是()職業(yè)紀(jì)律是用來(lái)管制職員的條條框框是否遵守職業(yè)紀(jì)律,關(guān)系到職工的利益只要認(rèn)為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理,職工能夠不遵守職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定,職員無(wú)權(quán)質(zhì)疑(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)9、從業(yè)人員之間做到和諧相處,具體要求是()努力完成分配給自己的任務(wù),他人的情況不多過(guò)問(wèn)對(duì)感情不融洽的同事,在工作上積極配合不在大庭廣眾之下,對(duì)同事評(píng)頭論足對(duì)同事有意的誹謗或損害,要以眼還眼10、關(guān)于職業(yè)道德的作用,下列講法中正確的是職業(yè)道德能夠()增強(qiáng)人們的服務(wù)意識(shí),但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量,但不利于降低生產(chǎn)成本提高人們的創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步關(guān)心企業(yè)克服困難,實(shí)現(xiàn)時(shí)期性的進(jìn)展目標(biāo)11、下列做法中,符合老實(shí)守信職業(yè)道德要求的是()會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字客戶反映電器質(zhì)量問(wèn)題,該電器公司為其進(jìn)行維修或更換職員對(duì)企業(yè)上司早請(qǐng)示,晚匯報(bào)某汽車公司實(shí)施招回制度12、下列講法中,不違背從業(yè)人員辦事原則的是()某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患,該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行招回制度某小學(xué)教師發(fā)覺(jué)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長(zhǎng),給他“開(kāi)小灶”輔導(dǎo)某百貨公司對(duì)年長(zhǎng)者實(shí)行優(yōu)先購(gòu)物,但對(duì)其他顧客沒(méi)有這一優(yōu)惠規(guī)定某美容院只給女士提供服務(wù),不對(duì)男士開(kāi)放13、以下關(guān)于勤勞和節(jié)儉的講法中,你認(rèn)為正確的是()勤勞和節(jié)儉應(yīng)該結(jié)伴而行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,鼓舞勤勞,反對(duì)節(jié)儉勤勞節(jié)儉在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不具有存在的合理性節(jié)約了一元鈔票,就等于賺了一元鈔票(依照下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí),回答第14~16題)愛(ài)迪生曾多次表示,不管是睡眠依舊飲食,都應(yīng)該盡量節(jié)約,他希望人們少睡覺(jué)多工作,1871年圣誕節(jié),是愛(ài)迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的生活,婚禮的一切都預(yù)備就緒,但這時(shí)愛(ài)迪生在一個(gè)考慮專門久的問(wèn)題上產(chǎn)生了靈感,因此他跑到到實(shí)驗(yàn)室工作去了,有人算過(guò),愛(ài)迪生在實(shí)驗(yàn)室里度過(guò)的50年,相當(dāng)于一般人工作了125年。14、關(guān)于愛(ài)迪生撇開(kāi)新娘跑到實(shí)驗(yàn)室工作一事,你不贊同的講法是:那個(gè)故事不真實(shí),難以置信愛(ài)迪生是個(gè)只明白工作,不明白愛(ài)情的人可能愛(ài)迪生對(duì)瑪麗小姐全然沒(méi)有感情愛(ài)迪生對(duì)工作特不執(zhí)著15、讀了上述短文,你能贊同的講法是()愛(ài)迪生希望他人少睡覺(jué)多工作,不合情理把精力投入到工作中,會(huì)找到專門多樂(lè)趣少睡一點(diǎn)覺(jué)是勤勞節(jié)儉的一種具體體現(xiàn)促進(jìn)事業(yè)成功,必定不能太多的顧及家庭16、通過(guò)上述短文,你認(rèn)為下列講法中正確的是()具有天賦的人,同樣需要勤勞才能取得事業(yè)上的成功人有了追求,就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的精神動(dòng)力現(xiàn)在倡導(dǎo)以人為本,因此不應(yīng)該總是強(qiáng)調(diào)克制自己,努力奮斗“愛(ài)迪生工作50年相當(dāng)于一般人工作了125年”的講法過(guò)于夸張職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)單項(xiàng)選擇題17、通常情況下,每天起床時(shí),我感到自己的心情()沉悶輕松有點(diǎn)不扭起伏不大18、在日常工作中,同事們找我?guī)兔ψ龅那闆r()特很多比較多比較少極少19、我之因此在目前那個(gè)單位工作,是因?yàn)槟莻€(gè)單位()工資待遇還能夠離家比較近同事們比較有愛(ài)心領(lǐng)導(dǎo)待人好20、你在業(yè)余時(shí)刻與同事們電話交流的話題更多的是()工作戶外活動(dòng)家庭瑣事最近讀過(guò)的書21、每天下班時(shí),我通常會(huì)()準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)避開(kāi)下班人流高峰再走把改日的工作想想再離開(kāi)整理一下今天的工作再離開(kāi)22、在日常生活中,我對(duì)那種“馬拉松”式的談天聚會(huì)的感受是()緊張工作的有效放松方式純粹是白費(fèi)時(shí)刻盡管沒(méi)意思,但只能應(yīng)付談天聚會(huì)有必要,但不應(yīng)成為“馬拉松”式的23、一般情況下,在路上遇到熟人時(shí),我會(huì)()等對(duì)方發(fā)覺(jué)我時(shí),我再打招呼一般會(huì)低頭走過(guò)去點(diǎn)點(diǎn)頭,各走各的路主動(dòng)與對(duì)方寒暄上幾句24、小李與張奶奶是隔壁鄰居,張奶奶已80多歲了。小李因工作忙每天下班回家晚,她需要休息。但最近張奶奶家總是傳來(lái)“咔咔”的聲音。原來(lái),張奶奶患有失眠癥,有人告訴張奶奶一個(gè)偏方:每晚吃3個(gè)核桃可解決問(wèn)題。加入你是小李,你會(huì)()。表達(dá)自己的不滿,告訴張奶奶不能阻礙不人的休息反正就3個(gè)核桃,忍耐一下吧向張奶奶提議,要她白天砸核桃,晚上吃給她買個(gè)核桃?jiàn)A子25、最近一個(gè)時(shí)期,我感到每一天時(shí)刻過(guò)得()專門快比較快專門慢與往常一樣第二部分理論知識(shí)(26~100題,共100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題一分)26、勞動(dòng)法是從()中分離出來(lái)的法律。民法工會(huì)法憲法工廠立法27、下列社會(huì)關(guān)系中,屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是()某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系28、下列不參與集體談判的是()企業(yè)雇主公司董事會(huì)工會(huì)代表單位行政部門29、依照社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定,社會(huì)保險(xiǎn)不具有()特征。強(qiáng)制性社會(huì)性經(jīng)濟(jì)性差不性30、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的程序是()調(diào)解、訴訟、仲裁調(diào)解、仲裁、訴訟仲裁、調(diào)解、訴訟仲裁、訴訟、調(diào)解31、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的愛(ài)護(hù)為()全面愛(ài)護(hù)絕對(duì)愛(ài)護(hù)優(yōu)先愛(ài)護(hù)偏重愛(ài)護(hù)32、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不屬于勞動(dòng)力資源宏觀配置的是()定期舉辦的各類人力資源招聘會(huì)某部門主管調(diào)至子公司任總經(jīng)理用人單位到學(xué)校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生某勞動(dòng)者從一單位跳槽到另一單位33、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指()工會(huì)代表與用人單位工會(huì)與用人單位職工代表與用人單位勞動(dòng)者與用人單位34、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定程序不包括()用人單位事先擬定勞動(dòng)合同細(xì)則職工通過(guò)職代會(huì)、工會(huì)組織等方式參與規(guī)則的制定報(bào)送審查和備案,以保證企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的合法性以公開(kāi)和正式的用人單位行政文件公布企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則35、設(shè)某市勞動(dòng)適齡人口總量為a,其中喪失勞動(dòng)能力的人口為b,勞動(dòng)適齡人口之外具有勞動(dòng)能力的人口為c,則該市人力資源的數(shù)量d為()d=a-b-cd=a-b+cd=a+b+cd=a+b-c36、有關(guān)人力資源的敘述不正確的是()通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高用人單位假如進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)投資的直接成本能夠從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就可不能進(jìn)行人力投資37、統(tǒng)計(jì)分析時(shí)期是統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)過(guò)程中()時(shí)期定性認(rèn)識(shí)定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí)的過(guò)渡定量認(rèn)識(shí)定性認(rèn)識(shí)與定量認(rèn)識(shí)相結(jié)合38、保證調(diào)查工作質(zhì)量的關(guān)鍵是()調(diào)查資料的匯總調(diào)查資料的搜集調(diào)查資料的審核調(diào)查資料的分組39、計(jì)算機(jī)病毒按傳染方式分為()拷貝型病毒和網(wǎng)絡(luò)病毒良性病毒和惡性病毒引導(dǎo)型病毒、系統(tǒng)型病毒和應(yīng)用程序型病毒接觸型病毒、輻射性病毒40、word2000中需要以頁(yè)面方式顯示文本時(shí),應(yīng)選擇()一般視圖頁(yè)面視圖大綱視圖web板式視圖41、關(guān)于復(fù)句講法錯(cuò)誤的是()復(fù)句是相關(guān)于單句而言的一個(gè)復(fù)句至少能夠拆成兩個(gè)主謂單句復(fù)句中各分句差不多上獨(dú)立的句子復(fù)句里的分句可通過(guò)“語(yǔ)序”或“關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)”聯(lián)系起來(lái)42、下列關(guān)聯(lián)詞不是用于表示因果關(guān)系的是()假設(shè)……則……因?yàn)椤虼恕热弧汀沟谩?3、()不是行政公文一般格式要求的內(nèi)容主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)名稱發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和發(fā)文日期發(fā)文字號(hào)、機(jī)密級(jí)和閱讀范圍稱呼和結(jié)束語(yǔ)44、()是將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析swort分析財(cái)務(wù)報(bào)表分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析45、組織設(shè)計(jì)的首要內(nèi)容與步驟確實(shí)是按照企業(yè)打算任務(wù)和目標(biāo)的要求,建立合理的()信息渠道治理體制技術(shù)組織組織結(jié)構(gòu)46、工作崗位信息的收集要緊是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。任務(wù)分析崗位分析抽樣調(diào)查全面調(diào)查47、在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析時(shí)要考慮()人力資源流淌情況社會(huì)保障體系健全程度勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度48、工資項(xiàng)目的預(yù)算首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度公布的()對(duì)工資預(yù)算的阻礙,如有變化應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)整。平均工資標(biāo)準(zhǔn)最高工資標(biāo)準(zhǔn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)物價(jià)指數(shù)49、()是指為了獲得和開(kāi)發(fā)人力資源所必須付出的費(fèi)用,通常包括企業(yè)在人員招募、選拔、錄用、安置、考核等一系列治理活動(dòng)過(guò)程中所投入的經(jīng)費(fèi)和人力。人力資源原始成本人力資源重置成本人力資源直接成本人力資源間接成本50、一個(gè)好的招聘系統(tǒng),表現(xiàn)在效益上確實(shí)是用最少的招聘成本獲得()的過(guò)程。短缺人才最優(yōu)秀人才大量人才適合崗位所需人才51、“沒(méi)有無(wú)用之人、只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()深刻內(nèi)涵。要素有用原理能位對(duì)應(yīng)原理互補(bǔ)增值原理彈性冗余原理52、對(duì)操作職員作進(jìn)行崗位分析,最適合的工作分析方法是()觀看法工作實(shí)踐法面談法工作日志法53、職位分析問(wèn)卷法(PAQ)是以()為重點(diǎn)的工作分析方法。薪酬崗位特征績(jī)效個(gè)人特征54、選擇招聘渠道的首要步驟是()分析招聘人員的特點(diǎn)確定適合的招聘來(lái)源分析單位的招聘要求選擇適合的招聘方法55、初步篩選方法是對(duì)應(yīng)聘者是否符合職位()的一種資格審查。差不多要求全面要求全然要求要緊要求56、在情景模擬測(cè)試中,要考察一個(gè)人的部門之間協(xié)調(diào)能力,要對(duì)其進(jìn)行()事務(wù)處理能力測(cè)試組織能力測(cè)試語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試溝通能力測(cè)試57、()是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并對(duì)比預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估招聘信度效度評(píng)估招聘成本效益評(píng)估招聘方式方法評(píng)估58、在招聘評(píng)估中,應(yīng)聘比等于應(yīng)聘人數(shù)與()之比。錄用人數(shù)打算招聘人數(shù)選中人數(shù)選拔錄用人數(shù)59、培訓(xùn)治理的首要制度是()。培訓(xùn)服務(wù)制度培訓(xùn)考核制度培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度60、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)依照()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)?。利益獲得利益補(bǔ)償利益均沾利益均等61、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式確實(shí)是提供一份詳細(xì)的()培訓(xùn)實(shí)施打算培訓(xùn)制度講明培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告62、價(jià)值觀調(diào)查是通過(guò)()收集職員職業(yè)進(jìn)展信息的方法。自我評(píng)價(jià)主管評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)組織評(píng)價(jià)63、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行()監(jiān)控和評(píng)估。重點(diǎn)全程針對(duì)性參與性64、對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和治理人員應(yīng)分不設(shè)計(jì)不同的績(jī)效考評(píng)方案,這體現(xiàn)了制定績(jī)效治理制度的()原則??尚行钥煽啃杂杏眯匀嫘?5、在績(jī)效治理的實(shí)施過(guò)程中,最直接阻礙績(jī)效考評(píng)結(jié)果的是()直接主管一般職員高層領(lǐng)導(dǎo)人力資源部人員66、()是衡量銷售人職員作質(zhì)量的重要指標(biāo)。月度營(yíng)業(yè)額年度銷售量產(chǎn)品廢品率顧客投訴率67、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是()效度較差標(biāo)準(zhǔn)易于確定可操作性強(qiáng)重在工作結(jié)果68、關(guān)于關(guān)鍵事件法敘述不正確的是()。關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人該方法要考慮行為的情景該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為69、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意()點(diǎn)處的薪酬水平,一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。15%25%35%45%70、技術(shù)等級(jí)工資制屬于()能力工資制組合工資制工作工資制績(jī)效工資制71適當(dāng)拉開(kāi)職員之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)內(nèi)具有公正性對(duì)職員具有激勵(lì)性吸引人才72、()不是阻礙企業(yè)薪酬的要緊外部因素。勞動(dòng)力市場(chǎng)工資形式相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)社會(huì)保障水平73、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果能夠是分值形式、等級(jí)形式、也能夠是排序形式,然而我們最為關(guān)懷的是()。崗位與職務(wù)的相關(guān)度崗位等級(jí)高低崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系74、在我們進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作,選取基準(zhǔn)崗位時(shí),一般選取的數(shù)量為()關(guān)鍵崗位。4-6個(gè)6-8個(gè)8-10個(gè)10-15個(gè)75、崗位分類法和要素比較法在崗位分析中是常用的方法,它們兩者的共同特點(diǎn)是()把崗位細(xì)分為要素都要確立標(biāo)準(zhǔn)分析結(jié)果相同沒(méi)有共同點(diǎn)76、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分不給予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法是()崗位排列法崗位分類法要素比較法要素計(jì)點(diǎn)法77、在進(jìn)行工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案測(cè)算的時(shí)候,假如出現(xiàn)職員的薪酬等級(jí)降低,同時(shí)工資也降低的情況,一般應(yīng)采取()按照新的方案執(zhí)行維持現(xiàn)有工資水平不降折中的方法和職員溝通,執(zhí)行新的標(biāo)準(zhǔn)78、當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益或個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)生變化時(shí),企業(yè)所進(jìn)行的薪資調(diào)整屬于()獎(jiǎng)勵(lì)性的調(diào)整生活指數(shù)調(diào)整工齡工資調(diào)整專門性的調(diào)整79、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系治理制度的制定是()相結(jié)合的產(chǎn)物。所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和職工民主治理權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)和勞動(dòng)權(quán)所有權(quán)和企業(yè)用工權(quán)80、企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、同意監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系治理制度中()的內(nèi)容。組織規(guī)則編制定員規(guī)則時(shí)刻規(guī)則崗位規(guī)范制定原則81、()能夠在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定,也能夠在勞動(dòng)合同的履行期間因滿足主客觀情況變化的需要而訂立。專項(xiàng)協(xié)議集體合同勞務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議82、有固定期限的勞動(dòng)合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂,勞動(dòng)者與用人單位仍存在勞動(dòng)關(guān)系的,用人單位()與勞動(dòng)者續(xù)訂勞動(dòng)合同??刹荒軌驘o(wú)需應(yīng)當(dāng)83、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見(jiàn)書送達(dá)。3日7日15日30日84、()確實(shí)是通過(guò)一定的方法,了解職員對(duì)組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感受,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、分析并提出相關(guān)推斷。領(lǐng)導(dǎo)中意度調(diào)查工會(huì)中意度調(diào)查職員中意度調(diào)查各行政部門中意度調(diào)查85、()不是礦山安全規(guī)程的內(nèi)容。防止有毒有害物質(zhì)危害礦山設(shè)計(jì)的安全要求礦山開(kāi)采的安全要求作業(yè)場(chǎng)所的安全要求多項(xiàng)選擇題(86~125題,每題1分,共40分)86、勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是()平衡各地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求水平使勞動(dòng)力在使用和流淌過(guò)程中得到差不多保障使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)處于供方主體地位規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流淌提供了法律條件87、促進(jìn)就業(yè)制度包括()內(nèi)容。國(guó)家的就業(yè)方針退役軍人再就業(yè)的促進(jìn)措施維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益政府有關(guān)部門實(shí)施失業(yè)愛(ài)護(hù)的措施政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)的措施88、關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的是()它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人某公司聘用李某為車間總顧問(wèn),這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同,這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí),它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體89、下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是()最短工作時(shí)刻勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)未成年工的勞動(dòng)條件最低就業(yè)年齡90、有助于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的手段是()集體談判制度完善的勞動(dòng)立法和執(zhí)法集體合同制度當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門干預(yù)職工代表大會(huì)91、關(guān)于《勞動(dòng)法》的敘述正確的是()核心是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系重點(diǎn)是確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)前提是保證勞資互利目的是完善勞動(dòng)力市場(chǎng)差不多宗旨是愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益92、對(duì)宏觀勞動(dòng)力供給的差不多特征敘述正確的是()工資水平越高,勞動(dòng)力供給越多工資水平越低,勞動(dòng)力供給越多宏觀勞動(dòng)力供給確實(shí)是產(chǎn)業(yè)、部門的勞動(dòng)力供給宏觀勞動(dòng)力供給的差不多數(shù)量特征與微觀勞動(dòng)力供給的特征完全一致宏觀勞動(dòng)力供給狀況從一定意義上講決定了社會(huì)就業(yè)的差不多格局93、下列失業(yè)類型中,要緊是由于個(gè)人方面緣故造成的是()摩擦性失業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)技術(shù)性失業(yè)技能性失業(yè)選擇性失業(yè)94、我國(guó)就業(yè)服務(wù)體系的要緊內(nèi)容包括()職業(yè)介紹提供就業(yè)訓(xùn)練發(fā)放失業(yè)救濟(jì)組織生產(chǎn)自救農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)治理95、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)收入差距的衡量指標(biāo)要緊有()洛倫茨曲線基尼系數(shù)庫(kù)茲涅茨比率人口眾數(shù)組分布頻率帕累托定律96、應(yīng)用文寫作的要緊表達(dá)方式有()敘述描寫抒情講明議論97、在下列選項(xiàng)中,office2000擁有的功能有()文字處理(word)和電子表格處理(Excel)網(wǎng)頁(yè)制作(Frontpage)和圖形圖像處理(Photodraw)演示文稿制作(Powerpoint)和照片圖像處理(Photoshop)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用(Access)和信息組織治理(Outlook)影音文件處理(WindowsMedia)98、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足()的要求。不斷提高工作效率提高服務(wù)與產(chǎn)出水平勞動(dòng)分工更加合理工作環(huán)境進(jìn)一步改善統(tǒng)一指揮分級(jí)治理99、崗位分析的首要工作是收集和研究該組織的全部資料,為了達(dá)到那個(gè)目的,分析者常常在開(kāi)始工作時(shí)依照()進(jìn)行分析。組織結(jié)構(gòu)圖組織功能圖組織職務(wù)圖組織職能圖產(chǎn)品工序目錄100、在制定企業(yè)人員打算時(shí),涉及到的變量有()報(bào)告期期初職員總?cè)藬?shù)打算期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量報(bào)告期期末職員總?cè)藬?shù)打算期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)打算期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量101、編制人力資源治理費(fèi)用預(yù)算的差不多程序和要求是()分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的阻礙分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度公布的最高工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的阻礙分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度公布的平均工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的阻礙分析當(dāng)年同比的消費(fèi)物價(jià)指數(shù)是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度把當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門公布的工資指導(dǎo)線作為編制費(fèi)用預(yù)算的參考指標(biāo)之一102、在招聘過(guò)程中,招募環(huán)節(jié)要緊包括()內(nèi)容了解合格應(yīng)聘者的來(lái)源招聘信息的公布吸引合格應(yīng)聘者的方法同意應(yīng)聘者申請(qǐng)篩選應(yīng)聘者申請(qǐng)103、依照觀看對(duì)象的工作周期和工作突發(fā)性的不同,觀看法能夠具體分為()工作表演法時(shí)期觀看法直接觀看法問(wèn)卷調(diào)查法工作實(shí)踐法104、參加招聘會(huì)的要緊步驟包括()預(yù)備展位預(yù)備資料和設(shè)備與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系招聘人員的預(yù)備招聘會(huì)的宣傳及會(huì)后工作105、情景模擬測(cè)試的常用方法有()公文處理模擬法訪談法決策模擬競(jìng)賽法案例分析法無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法106、招聘成本效用評(píng)估要緊包括()決策成本效用分析招募成本效用分析錄用成本效用分析選拔成本效用分析招聘總成本效用分析107、關(guān)于預(yù)測(cè)效度,正確的描述是()多用于知識(shí)測(cè)試不適用于能力測(cè)試是考察選拔方法是否有效的常用指標(biāo)是講明測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)今后行為的有效性是測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度108、用人單位聘用外國(guó)人從事的崗位應(yīng)是()的崗位。有專門需要關(guān)鍵性國(guó)內(nèi)暫缺適當(dāng)人選技術(shù)性不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定109、企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略原則是指()培訓(xùn)應(yīng)服從企業(yè)的整體進(jìn)展從戰(zhàn)略角度來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)工作要用以人為本的理念搞好培訓(xùn)培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括全體職員培訓(xùn)不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目110、培訓(xùn)需求信息的要緊收集方法有()面談法觀看法調(diào)查問(wèn)卷重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法工作任務(wù)分析法111、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋體現(xiàn)在()方面。培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)環(huán)境培訓(xùn)治理人員與教師培訓(xùn)的進(jìn)度與中間效果受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度112、在強(qiáng)調(diào)組織作用的職員進(jìn)展打算制定模式中,()是必要的程序。制定進(jìn)展規(guī)劃對(duì)職員進(jìn)行評(píng)價(jià)培訓(xùn)反饋與評(píng)估職員進(jìn)行自我評(píng)價(jià)職員的上級(jí)與職員面談113、制定績(jī)效治理制度的差不多原則包括()公開(kāi)與開(kāi)放反饋與修改定期化與制度化可靠性與正確性自主性與協(xié)調(diào)性114、在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí),反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有()利潤(rùn)率任務(wù)完成率勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)品合格率自主性與協(xié)調(diào)性115、采納目標(biāo)治理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng),在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)做到()目標(biāo)是可量化可測(cè)量的個(gè)人目標(biāo)依據(jù)相應(yīng)的部門目標(biāo)由治理者為職員制定個(gè)人目標(biāo)設(shè)立的目標(biāo)應(yīng)長(zhǎng)期與短期并存目標(biāo)的數(shù)量不宜過(guò)多,應(yīng)有針對(duì)性116、不計(jì)入工資總額的是()見(jiàn)習(xí)工資按工作任務(wù)包干支付給個(gè)人的工資講課費(fèi)打算生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)金117、合理的工資總額能夠用()的方法來(lái)推算。工資總額占附加值比例盈虧平衡點(diǎn)損益表資產(chǎn)負(fù)債工資總額與銷售額118、企業(yè)的日常薪酬治理包括()薪酬調(diào)查職員薪酬統(tǒng)計(jì)制定薪酬打算適時(shí)計(jì)算薪酬調(diào)整119、崗位評(píng)價(jià)的工作程序是()制定崗位講明書確定基準(zhǔn)崗位、并進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)確定薪酬評(píng)價(jià)方法檢驗(yàn)薪酬評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性依照崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)120、薪酬等級(jí)的形式有()分層式直接式寬泛式間接式績(jī)效式121、崗位評(píng)價(jià)與薪酬比例如下圖所示,曲線A與曲線B的關(guān)系為()薪酬AB崗位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)A的激勵(lì)作用小A比B的崗位之間薪酬差距大B的激勵(lì)作用小A比B的崗位之間薪酬差距小A與B的激勵(lì)作用相同122、()是勞動(dòng)合同治理制度的要緊內(nèi)容。勞動(dòng)合同治理制度修改程序勞動(dòng)合同治理制度廢止程序勞動(dòng)合同的續(xù)訂方法應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存方法集體合同草案的擬定協(xié)商程序123、勞動(dòng)合同期限是依照勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的有效時(shí)刻,它分為()有固定期限的勞動(dòng)合同無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同長(zhǎng)期勞動(dòng)合同短期勞動(dòng)合同以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同124、勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同關(guān)系的消滅,即勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)的失效,()屬于勞動(dòng)合同的自然終止定期勞動(dòng)合同到期勞動(dòng)者退休勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的工作任務(wù)完成勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅125、依照我國(guó)工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,工傷保險(xiǎn)待遇分為()福利待遇工傷津貼工傷醫(yī)療期待遇工傷傷殘待遇勞動(dòng)愛(ài)護(hù)待遇2005年5月勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè):企業(yè)人力資源治理人員等級(jí):國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷冊(cè)二:操作技能注意事項(xiàng):1、請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。2、請(qǐng)認(rèn)真閱讀各種題目的回答要求,并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請(qǐng)保持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無(wú)關(guān)的標(biāo)記,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)的內(nèi)容。簡(jiǎn)答題(本題共2題,第1小題11分,第2小題9分,共20分)簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的類不用含義。簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系治理制度的含及其特點(diǎn)。計(jì)算題(本題共1題,共20分。先依照題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)2004年4月,某公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要向社會(huì)公開(kāi)招聘列人員:治理人員60名、銷售人員200名、生產(chǎn)工人240名,共計(jì)500名,依照有關(guān)部門預(yù)測(cè),新
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 貴州大學(xué)《電動(dòng)汽車動(dòng)力電池與能源管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 貴陽(yáng)學(xué)院《中法跨文化交際》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2025天津市建筑安全員-C證(專職安全員)考試題庫(kù)
- 2025年河南建筑安全員《B證》考試題庫(kù)
- 2025年四川建筑安全員B證考試題庫(kù)附答案
- 2025江西省安全員考試題庫(kù)
- 廣州幼兒師范高等??茖W(xué)?!豆补芾砼c服務(wù)課程開(kāi)發(fā)與教材分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 廣州新華學(xué)院《軟件工程與實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2025湖南建筑安全員《C證》考試題庫(kù)
- 2025年江蘇省建筑安全員知識(shí)題庫(kù)附答案
- 貸款咨詢服務(wù)協(xié)議書范本
- 教務(wù)處主任批評(píng)與自我批評(píng)
- 氟馬西尼完整
- 合同-勞動(dòng)主體變更三方協(xié)議
- 挪用公款還款協(xié)議書范本
- 煤礦巷道噴涂技術(shù)方案
- 新版中國(guó)腦出血診治指南
- 高校搬遷可行性方案
- 充電樁選址優(yōu)化與布局規(guī)劃
- 科技產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目投資計(jì)劃書
- 苗木采購(gòu)?fù)稑?biāo)方案(技術(shù)標(biāo))
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論