團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用

團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用xxx公司團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用團體心理輔導(dǎo)是在團體的情境下進行的一種心理輔導(dǎo)形式。班級管理是學(xué)校教育的最重要組成部分，應(yīng)用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理，這對建立班級歸屬感，增強班級凝聚力以及學(xué)生個體的心理健康成長等都有著重要的意義。團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用的理論依據(jù)及其在班級管理中應(yīng)用的可行性，闡述團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用價值，并就如何運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理的問題作出思考。關(guān)鍵詞：團體心理輔導(dǎo)班集體班級管理進入新世紀新階段，隨著教育教學(xué)改革與發(fā)展的深入推進，實施“以人為本”的素質(zhì)教育已深入到學(xué)校的各個領(lǐng)域。班級是構(gòu)成學(xué)校這一社會組織體系的細胞，是學(xué)校對學(xué)生實施教育影響的基本單位，它集中反應(yīng)了社會、學(xué)校、家庭等對學(xué)生教育影響的要求，成為學(xué)生實現(xiàn)個體社會化的重要環(huán)境，是一個典型的社會縮影。班級管理是學(xué)校教育最重要的組成部分，它是指班級管理者遵循班級管理的規(guī)律，運用指導(dǎo)、督促、約束和激勵等手段和方法，設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境，使學(xué)生在班級組織里高效率地完成既定教育目標(biāo)的過程，是為實現(xiàn)班級工作目標(biāo)而進行的一系列職能活動，也是實現(xiàn)班級教育目標(biāo)和管理目標(biāo)的一種重要手段。班級管理的好壞，對整個學(xué)校具有重要的影響和作用，對班級中的每個學(xué)生的成長和發(fā)展具有直接的關(guān)系。長期以來，我國大多數(shù)中小學(xué)校都能正確認識班集體的地位和作用，重視班集體的建設(shè)。廣大的班主任在長期的教育實踐中積累了許多寶貴的經(jīng)驗，如發(fā)揮班干部的作用，注重班級的規(guī)范建設(shè)，重視班級活動的組織等，這些經(jīng)驗在今天仍有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。但今天用素質(zhì)教育的目光審視當(dāng)前的班級集體建設(shè)，可以發(fā)現(xiàn)在班主任的工作中仍然存在不少問題，表現(xiàn)為對學(xué)生的主體地位認識與重視不夠，一些老師習(xí)慣于“說教”，忽視對學(xué)生品格、個性、情感、意志等心理素質(zhì)的疏導(dǎo)與培育；二是對班級中存在的各種社會心理現(xiàn)象認識與重視不夠，如創(chuàng)設(shè)良好的心理氣氛，增強班級團體的凝聚力等。凡此種種，導(dǎo)致了班級管理的質(zhì)量不高，也帶來了班主任的不迭抱怨和哀嘆。團體心理輔導(dǎo)（groupcounseling）是在團體的心理環(huán)境下為成員提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)形式，即是以團體為對象，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略或方法，通過團體成員的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的過程。團體心理輔導(dǎo)在當(dāng)前越來越受到人們的重視，特別是在學(xué)校教育中，正在被廣泛應(yīng)用。將班級團體當(dāng)作“輔導(dǎo)團體”，借鑒團體心理輔導(dǎo)的理論和技術(shù)進行班級管理，可以營造民主、平等、和諧的班級心理氛圍，提供一個類似于真實社會的人際環(huán)境，通過游戲、體驗和分享的形式開展活動，提高學(xué)生的人際交往能力，進而擴展到現(xiàn)實生活，有利于挖掘班級的潛力，提升健康水平和適應(yīng)能力。因此，運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理，可以喚起學(xué)生內(nèi)在發(fā)展需要，調(diào)動學(xué)生的積極參與，達到增進班集體的凝聚力，促進學(xué)生個體和班級團體的共同成長。1.團體心理輔導(dǎo)與班級管理團體心理輔導(dǎo)的發(fā)展與班級管理團體心理輔導(dǎo)起源于美國20世紀七、八十年代，主要應(yīng)用于交友集團。在青少年心理障礙問題的預(yù)防與治療方面，團體心理輔導(dǎo)與治療也得到廣泛應(yīng)用。受美國的影響，歐洲與日本等國家也越來越重視團體心理輔導(dǎo)的作用，都展開了相應(yīng)的研究，并將團體心理輔導(dǎo)運用到各個領(lǐng)域。團體心理輔導(dǎo)在我國的發(fā)展最早主要是上世紀臺灣地區(qū)，在大學(xué)尤其活躍，開展了許多類型的訓(xùn)練，例如：人際關(guān)系訓(xùn)練、自我肯定訓(xùn)練、朋輩輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等等。20世紀70年代末，團體心理輔導(dǎo)在我國香港地區(qū)也逐漸受到重視，70年代初期到80年代是嘗試各類團體輔導(dǎo)活動并有所發(fā)展的階段，80年代進入多元發(fā)展的階段，服務(wù)對象從青少年擴大到老人及各年齡階段，服務(wù)模式有發(fā)展性、康復(fù)性、預(yù)防性、行為修正性等等。在香港，所有大學(xué)的學(xué)生事務(wù)處都有輔導(dǎo)中心，為大學(xué)生提供心理咨詢，團體輔導(dǎo)。直到20世紀90年代初，團體心理輔導(dǎo)的理論與方法才介紹到我國大陸，各地教育、治療對團體輔導(dǎo)進行了一定的研究。在高校主要運用在新生入學(xué)教育、自信心教育、人際交往及某些問題的心理治療等方面隨著對團體心理輔導(dǎo)的深入探索和研究，其應(yīng)用范圍也日趨廣泛。特別是在學(xué)校教育中，團體心理輔導(dǎo)越來越受到人們的重視。運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理成了現(xiàn)代教育的一個重要標(biāo)志。班級團體心理輔導(dǎo)在培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)和矯正學(xué)生不良行為等方面具有較好的針對性和實效性。目前團體心理輔導(dǎo)在中國的班級管理制度下逐漸受到青睞，它已成為班主任進行班級教育和班級管理的重要組成部分。團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用的理論依據(jù)杜威認為，成長就是個體的經(jīng)驗不斷改組和改造的過程。這種經(jīng)驗既然是個人的，那么個人的自我體驗就顯得尤為重要。學(xué)生的自我體驗包括情感體驗、價值體驗和行為體驗。這些自我體驗可以通過在團體心理輔導(dǎo)活動中創(chuàng)設(shè)一定的情境，營造一定的氛圍來實現(xiàn)。在實施團體輔導(dǎo)的過程中，通過團體合作，學(xué)生可以用同伴的行為來對照自己的行為，從而達到強化心理的作用。班級則提供了這種自我教育和體驗的場所。勒溫的團體動力學(xué)理論認為，團體是有著聯(lián)系的個體間的一組關(guān)系，它取決于團體成員相互儲存的內(nèi)存關(guān)系。團體具有把個體成員的動機需求與團體目標(biāo)聯(lián)結(jié)一起，使得團體行為深深地影響個體的行為，利用團體的互動來達到輔導(dǎo)的目標(biāo)。肖（Show,1992）在對團體凝聚力的研究中發(fā)現(xiàn)，凝聚力高的團體可以發(fā)揮以下幾個明顯的作用：一是成員可以有更多的溝通；二是成員較為友善，容易合作；三是團體對成員的影響力較大；四是能有效地達成團體目標(biāo)；五是成員產(chǎn)生更多的滿足感。由此可知，班級管理好，建立一定的規(guī)范和準(zhǔn)則，能深深地影響學(xué)生個體的行為。團體心理輔導(dǎo)在班級管理中應(yīng)用的可行性符合班集體自身的成長規(guī)律一個班級從初建到成熟一般都會經(jīng)歷初創(chuàng)期，發(fā)展期和成熟期這三個階段。在初創(chuàng)期，班級的主要特點都是可塑性和沖突性，核心工作是建立認同感和信任感。班集體發(fā)展期的主要特點是穩(wěn)定性和整合性，主要目標(biāo)是加強同學(xué)之間更深層次的了解，建立友誼和信任，增強班級集體的凝聚力，鞏固良好的班級氛圍，班級目標(biāo)達成評估和調(diào)整。班級集體成熟期主要特點是自組織性和自我調(diào)節(jié)性，主要目標(biāo)是班級管理從以教師為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主，學(xué)生真正成為班級的主人。團體心理輔導(dǎo)是通過“團體”的方式去輔導(dǎo)他人，所有的團體都會經(jīng)歷開始階段、中間階段或工作階段、結(jié)束階段。不同的階段有不同的任務(wù)和內(nèi)容。在開始階段，團體成員之間比較陌生，容易產(chǎn)生焦慮感。這一階段的工作重點是組建小組，增進小組成員的了解和信任。在工作階段，團體的工作重點是增進成員的互動，解決成員的沖突和抗拒行為，建立起坦誠而互相信賴的團體氣氛。鼓勵成員探討個人的態(tài)度、感受、價值和行為，以及解決成員的問題，促使成員的行為改變。在結(jié)束階段，團體的工作重點是促使態(tài)度與行為的遷移，處理離別情緒。由此可見，團體的發(fā)展符合班集體的成長規(guī)律。應(yīng)用團體心理輔導(dǎo)的理論和技巧進行班級管理，以豐富多彩的班級團體活動為途徑，調(diào)動學(xué)生積極參與，可以達到增進班集體凝聚力，促進學(xué)生個體和班級團體共同成長。符合現(xiàn)代班級管理的特點班級管理的過程具有教育性，班級管理活動的設(shè)計、安排和發(fā)展，都是為了讓學(xué)生健康和諧地發(fā)展。班級管理的對象一般是6-7歲到17-18歲的中小學(xué)生。由于生理和心理的發(fā)展還不夠成熟，他們?nèi)狈σ欢ǖ姆治雠袛嗄芰酮毩⑸钅芰Γ袝r做事缺乏考慮，甚至于偏激。這就決定了管理對象的不成熟性。管理者在實施管理時要注意對他們進行教育、說服和引導(dǎo)，班主任既不能包辦替代，又不能放手不管。團體心理輔導(dǎo)主要是運用游戲、體驗、共享等形式開展活動，輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者之間是民主、平等的關(guān)系，注重學(xué)生的情感體驗，引導(dǎo)過程，符合學(xué)生的身心發(fā)展特點，有助于學(xué)生愉快地接受教育。班級具有團體心理輔導(dǎo)開展的許多有利條件學(xué)生班級是非?？煽糠€(wěn)定的輔導(dǎo)群體，班級的人數(shù)非常穩(wěn)定，基本在30-60之間，易于開展長期跟蹤研究。班級學(xué)生的差異性為團體主題的交流，人際間的吸引提供了基礎(chǔ)。由于學(xué)生自身的背景、個人特質(zhì)、所遇到的問題存在差異，情況比較復(fù)雜，對團體有著不同的需要與期望。因此，團體輔導(dǎo)可以根據(jù)團體成員的不同需求設(shè)定輔導(dǎo)目標(biāo)，促進成員之間的互動，這有助于成員學(xué)習(xí)行為的建立。再次，班級學(xué)生所面臨的問題適宜進行團體輔導(dǎo)加以解決。班級學(xué)生的年齡、性別、學(xué)歷、生活經(jīng)歷、心理問題具有一定的相似性，他們面臨著共同的發(fā)展課題，有著類似的成長困擾。在團體中他們會有許多共同的語言，共同的體驗，互相之間容易溝通，能從其他組員的身上得到啟發(fā)。此外，團體心理輔導(dǎo)符合在校學(xué)生的身心發(fā)展特點。他們既渴望了解自己，也希望與同齡人交流，他們渴望獨立但本身又具有不成熟性。團體可以為他們提供一種安全、放松的氛圍，會讓他們信任彼此，進而開放自我。2.團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用自從上個世紀改革開放以來，我國對中小學(xué)生心理健康教育越來越關(guān)注，學(xué)校心理輔導(dǎo)的課題成為心理界人士的研究課題。隨著教育理論和實踐的不斷發(fā)展，在班級管理中增加一些心理訓(xùn)練和心理輔導(dǎo)的理念、手段和方法來提高學(xué)生的素質(zhì)，進一步實現(xiàn)基礎(chǔ)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，正在逐漸受到教育界的重視。在學(xué)校教育中，團體心理輔導(dǎo)也越來越受到人們的重視。目前團體心理輔導(dǎo)在中國的班級管理制度下逐漸受到青睞，它已成為班主任進行班級教育和班級管理的重要組成部分。團體心理輔導(dǎo)之所以在班級管理中運用且有效，主要原因有：一是學(xué)生有著團體生活的傾向，他們看重同學(xué)對自己的評價，也容易受同伴的影響；二是學(xué)生都面臨共同的成長課題。他們都面臨一系列的選擇，如人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力、升學(xué)或擇業(yè)等等。而班級管理是一個系統(tǒng)工程，介入的對象不僅是學(xué)生個體、班主任，還有任課老師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)乃至社會的其他成分。我們在進行班級管理時，不應(yīng)只是班主任唱獨角戲，不應(yīng)只注重教育對象的客體，應(yīng)該加強對教育主體的認識，發(fā)揮教育對象主體的功能作用，發(fā)揮其主動性。團體心理輔導(dǎo)為學(xué)生創(chuàng)立了一個類似真實的社會生活情景，使學(xué)生將日常生活中的言行“復(fù)制”到團體中。在良好的團體氣氛中，通過示范、模仿、訓(xùn)練等方法，學(xué)生就會發(fā)現(xiàn)和識別自己的不適應(yīng)行為，并嘗試在團體中有所改變，進而將這種改變延伸到生活中，從而實現(xiàn)自我教育。團體心理輔導(dǎo)作為一種新型的輔導(dǎo)形式，具有專業(yè)性、開放性、互動性、經(jīng)濟性、目標(biāo)性、一致性和結(jié)構(gòu)性的顯著特點。它可以在同一時間內(nèi)進行多人輔導(dǎo)，緩解當(dāng)前一些學(xué)校心理健康教育師資不足和擴招后學(xué)生人數(shù)急劇增加的矛盾。同時，它還具有教育、發(fā)展、預(yù)防和治療四大功能。對人格健康的正常學(xué)生而言，團體輔導(dǎo)有助于他們深化對自己的認識，改善人際關(guān)系，增強自信，提高適應(yīng)能力，使自己得到最大程度的發(fā)展；對于人格欠健全的學(xué)生而言，團體心理輔導(dǎo)可以幫助他們認識自己的問題，減輕癥狀，改善適應(yīng)，增進健康。一般來說，團體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：建立班級歸屬感，增強班級凝聚力運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理，主要是通過創(chuàng)設(shè)各種情境和組織各類活動，使同學(xué)們之間交流不斷深入，建立起坦誠而相互信賴的團體氛圍，培養(yǎng)班級歸屬感，增強班級凝聚力。例如在進行第一次團體心理輔導(dǎo)活動時，可以先請各個小組成員為自己的團體設(shè)計組名組旗，制定小組公約等；在此基礎(chǔ)上再請學(xué)生自己協(xié)商設(shè)計班名、班旗、班歌，制定班級公約等。班級公約是團體確立的行為標(biāo)準(zhǔn)，班集體成員都必須遵守，它的作用是使其在學(xué)生心理上形成一種無意識的約束力，在團體規(guī)范的約束下，成員之間的態(tài)度、情緒和行為就會發(fā)生彼此接近、趨同的類化過程。在團體輔導(dǎo)的小組初建期，組員之間彼此雖說不一定是陌生的，但他們相互之間可能是“互不相關(guān)”的個體。在設(shè)計組名組旗的過程中，成員之間共同討論，各抒己見，在活動中相互認識，確立彼此間的關(guān)系。隨著團體的發(fā)展和成熟，成員之間會發(fā)展出深刻而廣泛的相互認同，從而使每個成員越來越深刻的體會到歸屬感和被認同感。當(dāng)個人把自己當(dāng)作團體的一份子時，就把自己與這個團體的榮辱聯(lián)系在一起。因此在班級中有意識、有目的、有計劃、有步驟地開展團體心理輔導(dǎo)，可以建立班級歸屬感，增強班級凝聚力。改善人際關(guān)系校園是學(xué)生接受人際關(guān)系教育的主要場所，學(xué)生的成長過程容易受其同輩群體的影響。在建立良好人際關(guān)系的問題上，學(xué)生有著類似的心理需求和目標(biāo)。團體心理輔導(dǎo)主要通過游戲、體驗和分享的形式開展活動，從內(nèi)容上結(jié)合了學(xué)生學(xué)習(xí)、生活實際，從同學(xué)的交往、適應(yīng)社會等方面著眼，為學(xué)生提供了一個類似于真實社會的人際環(huán)境。團體心理輔導(dǎo)的過程都是以學(xué)生為主體，通過多種形式，諸如情景體驗、角色扮演、分析討論、談話溝通等促進班級成員的互動，進而解決他們在現(xiàn)實生活中遇到的難題。例如：“好話傳千里”這個游戲就很好地體現(xiàn)了人際溝通的技巧。它通過單向的傳話，讓組員通過自己的真實體驗來感受到在平時的交往過程中，單向傳話是很容易造成誤會的，即使是雙向溝通也都要雙方表達清楚了才不會造成誤會；組員也明白了在人與人的交往過程中，要學(xué)會諒解，學(xué)會包容；即使溝通的過程發(fā)生錯誤，我們還可以通過其他的途徑如身體語言的表達，書面的形式等來溝通，達成共識。在輔導(dǎo)的過程中，組員還可以通過角色扮演等活動來換位思考。這些都有利于學(xué)生學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧，改善人際關(guān)系。進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理的其中一個目標(biāo)是對學(xué)生或者說班級進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，這種輔導(dǎo)不是針對某個學(xué)科的某類知識進行輔導(dǎo)，而是一種學(xué)習(xí)心理的輔導(dǎo)。要想幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)心理，就要讓他們體驗到學(xué)習(xí)的樂趣。團體心理輔導(dǎo)可以作為一種教學(xué)方法，將團體活動的方式如聯(lián)想活動、創(chuàng)意思考、團體游戲等引入到課堂教學(xué)中去，可以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的主動性和積極性；團體心理輔導(dǎo)也可以作為一種學(xué)習(xí)方式，具體做法是教師將學(xué)生分成若干個小組，讓學(xué)生通過團隊的方式進行合作學(xué)習(xí)；團體心理輔導(dǎo)還可以作為一種輔導(dǎo)策略，將團體輔導(dǎo)的技術(shù)運用于學(xué)習(xí)障礙的干預(yù)之中。由廣州市戴育紅主持，濱江西一小、南村路小學(xué)等單位合辦的“跨越學(xué)習(xí)障礙工作坊”，成功地將團體心理輔導(dǎo)的理念運用于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生的輔導(dǎo)上。實驗結(jié)果證明，工作坊對改善學(xué)生困難學(xué)生的非智力因素有明顯的效果認識自我，悅納自我團體心理輔導(dǎo)通過活動設(shè)計，使學(xué)生在具體的情景中感受自我體驗，映照自我鏡像，通過互動與交流去發(fā)現(xiàn)自我認識中的問題，澄清內(nèi)心已經(jīng)存在的自我意識問題，最終實現(xiàn)調(diào)整自我認識。團體中的成員有不同的背景和經(jīng)驗，對問題有不同的觀點與理解。不同視角、不同立場的多元信息無疑為團體成員提供了豐富的背景資料，開啟了他們的思路。團體成員之間通過分享經(jīng)驗與感受，從別人的反饋中感受多元價值觀和信息的沖擊，從而促使成員從更多元的角度認識問題，分析問題和解決問題；和“別人一樣的體驗”又可以使團體成員在心理上產(chǎn)生歸屬感和安全感，消除一些心理壓抑行為，合理宣泄情緒。例如，大學(xué)新生入學(xué)之初大多努力追求完美的自我，但面對優(yōu)秀的同學(xué)，又很容易產(chǎn)生自卑心理。通過上演“心理劇場”、進行“角色扮演”體驗，可以使新生站在對方的角度想問題。開展“生命線”、“生存選擇”、“優(yōu)點轟炸”、“我有一個夢想”等活動，就能讓新生在他人的評價和自我反思中，縮小“理想自我”和“現(xiàn)實自我”的差距，達到正確認識自我，悅納真實的自我。最終形成積極的自我概念，對自己的未來擬定更合適的目標(biāo)和計劃。除此之外，團體心理輔導(dǎo)作為一種輔導(dǎo)方式，其理論和技巧還可應(yīng)用到教師管理中去，這對建立一支團結(jié)合作，奮力進取的教師團隊有重大的影響。有些學(xué)校還嘗試運用團體輔導(dǎo)的方式對家長進行培訓(xùn)。實驗證明,團體心理輔導(dǎo)是學(xué)校開展家長教育工作的一個良好的方式，對提高家長教育孩子的水平是極其有效的，這樣也有利于班主任協(xié)調(diào)任課教師、家長共同做好班級管理工作。3.運用團體心理輔導(dǎo)進行有效班級管理的操作技術(shù)團體心理輔導(dǎo)可以優(yōu)化班級管理，提高班級管理的有效性，對班級管理具有直接的指導(dǎo)意義，可以在班級管理中直接運用。然而并非所有的團體都對成員產(chǎn)生積極作用，如果團體活動的本身不具有成長性就會給班級管理帶來負面的影響。同時，團體心理輔導(dǎo)本身也具有局限性，例如：在團體情境中，個人深層次的問題不容易暴露，個體差異難以照顧周全；團體心理輔導(dǎo)對指導(dǎo)者的要求高，不稱職的指導(dǎo)者會給成員帶來負面的影響；成員的一些隱私容易暴露，在輔導(dǎo)的過程中，成員的宣泄和表達有時會成了對某人或某事的攻擊，使某些成員受到傷害；此外，團體心理輔導(dǎo)并非適合任何人，社交障礙極端內(nèi)向、害羞、自我封閉的人不宜參加。因此，運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理，必須使活動的本身具有成長性，團體輔導(dǎo)的目標(biāo)要向班級管理的目標(biāo)靠攏，才能提高班級管理的效率。具體的做法有以下幾點：教師要加強培訓(xùn)，熟練掌握團體心理輔導(dǎo)的理論和技術(shù)。在團體心理輔導(dǎo)的實施過程中，輔導(dǎo)老師要熟練掌握和運用各種團體心理輔導(dǎo)技巧來推動學(xué)生個體的發(fā)展，促進學(xué)生之間的互動。特羅斯把團體心理輔導(dǎo)的技巧分為三類：第一類是反應(yīng)技巧，目的是鼓勵成員開放、表達，促進他們自我探索。在團體心理輔導(dǎo)的初期通常需要輔導(dǎo)老師采用傾聽、同感、澄清、提煉歸納等技巧，促進團體成員之間良好關(guān)系的建立。第二類是交互作用技巧，包括支持、阻止、聯(lián)結(jié)等技巧。它能促進團體更有效、更有意義地互動。在采用價值澄清法進行團體心理輔導(dǎo)時，特別需要輔導(dǎo)老師熟練運用這類技巧。第三類是行動技巧。在情境活動強化法中經(jīng)常需要運用示范、調(diào)節(jié)氣氛、建議等技巧促成學(xué)生積極的行動。領(lǐng)導(dǎo)者是決定團體輔導(dǎo)成敗的關(guān)鍵要素，在團體輔導(dǎo)過程中始終起著組織與指導(dǎo)的作用。因此，教師要加強這方面的培訓(xùn)，熟悉各種咨詢與治療的理論，不斷豐富個人經(jīng)驗，提高團體活動的策劃能力和心理輔導(dǎo)水平。平時注意廣泛搜集、整理國內(nèi)外有關(guān)文獻，跟蹤最新研究動態(tài)，研究具有針對性的心理輔導(dǎo)方法。這為搞好班級管理工作以及班風(fēng)建設(shè)，打下堅實的基礎(chǔ)。尋找班級管理的切入點，有針對性地開展團體心理輔導(dǎo)在班級開展團體心理輔導(dǎo)是為了提高班級管理的效率，達到教育的目標(biāo)。首先教師要了解清楚所輔導(dǎo)班集體的具體情況，例如：班級人數(shù)、男女生比例、整體班風(fēng)、學(xué)習(xí)狀況、心理健康水平等情況。這些具體情況可以為制定輔導(dǎo)計劃提供幫助。其次，教師可以通過觀察、問卷調(diào)查等方法分析學(xué)生目前關(guān)注的問題，希望解決的問題，獲得他們有那些普遍性的發(fā)展問題，然后根據(jù)每個班的具體情況和班級成員的需求設(shè)計團體心理輔導(dǎo)方案。因為每個班的具體情況不一樣，面臨的問題也不同。例如學(xué)生的社會適應(yīng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自信心訓(xùn)練、人際交往、親子關(guān)系等，在不同的班有不同的表現(xiàn)程度，有的是某一方面差，有的是幾方面都差。如果輔導(dǎo)沒有了解清楚班級情況，就做不到有的放矢，達不到班級管理的目10標(biāo)。因此，根據(jù)班級管理的目標(biāo)，在班級團體心理活動的實施中，按照不同年級學(xué)生的心理規(guī)律特點及當(dāng)前學(xué)生遇到的主要焦點問題，將團體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)層次化，提高學(xué)生對校園生活的適應(yīng)力，培養(yǎng)他們合群、樂學(xué)、自立的健康人格有著重要的影響。界定和確立團體心理輔導(dǎo)的具體目標(biāo)團體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是整個輔導(dǎo)活動的導(dǎo)向，輔導(dǎo)過程的內(nèi)容和形式都是圍繞目標(biāo)來制定的。輔導(dǎo)目標(biāo)越符合學(xué)生的主觀心理需求，目標(biāo)的凝聚力就越強。團體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)要與班級管理的目標(biāo)相結(jié)合，一般來源于學(xué)生日常的生活行為表現(xiàn)或突發(fā)性的沖突事件。因此，目標(biāo)的確立首先是建立在對學(xué)生團體或沖突事件的深入了解和診斷的基礎(chǔ)上。首先，教師在設(shè)計活動方案之前要了解學(xué)生的真實想法，可以和學(xué)生團體共同磋商達成目標(biāo)，也可以根據(jù)自己對班級的了解情況制定目標(biāo)。其次，目標(biāo)的界定和表述要注意具體明確，確保有操作性，這樣才能有效指導(dǎo)內(nèi)容的設(shè)定和方法的選擇。例如“考試心理調(diào)節(jié)”的目標(biāo)就比較含糊?？梢跃唧w界定為：做好考前的心理準(zhǔn)備，知道考前適當(dāng)?shù)慕箲]是正常的心理表現(xiàn)；幫助學(xué)生了解考試及成績的意義，知道這只是考查他們掌握知識程度的一種手段而已；學(xué)會在考試前及考試中調(diào)節(jié)自己的應(yīng)試焦慮情緒，掌握應(yīng)付焦慮的方法。然后根據(jù)所制定的目標(biāo)選擇合適的活動內(nèi)容和方法進行輔導(dǎo)。這樣才能使團體心理輔導(dǎo)更好地貼近學(xué)生的現(xiàn)實生活，實現(xiàn)班級管理的目標(biāo)。監(jiān)督好團體輔導(dǎo)活動的全過程，做好團體的追蹤和評價工作運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理還要監(jiān)督好輔導(dǎo)活動的過程，保持輔導(dǎo)活動效果的長期性。因為運用團體心理輔導(dǎo)進行班級管理，不是一朝一夕之事，它有一個發(fā)展過程，不同的階段有不同的任務(wù)和內(nèi)容。按照阿德勒的團體心理輔導(dǎo)的操作模式包括四個階段：建立輔導(dǎo)關(guān)系階段；探索個體動力階段；領(lǐng)悟階段和重新定向階段。輔導(dǎo)的前一階段都要為后一階段奠定基礎(chǔ)，只有監(jiān)督并評價好活動每一階段，才能保證整個