利用人性弱點(diǎn)控制他人

利用人性弱點(diǎn)控制別人

36計(jì)?之“恫嚇計(jì)〞人人都知道"撐死膽大的，餓死膽小的"。可大多數(shù)人都無(wú)法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恫嚇得以奏效的心理根底。恫嚇多用于在比賽的開(kāi)端處，為自己建立心理優(yōu)勢(shì)，另外也可打草驚蛇，引出對(duì)手的弱點(diǎn)。

要嚇住人必須想方設(shè)法比常人多長(zhǎng)幾個(gè)膽子，比對(duì)手更為氣勢(shì)洶洶。以對(duì)陣為例有幾個(gè)方法可以使人更容易產(chǎn)生勇氣：①找出蔑視對(duì)手的理由；②大聲說(shuō)話，造出聲勢(shì)；③以目光作劍逼迫對(duì)手；④身體擺出必勝的架勢(shì)；⑤背光站立。恫嚇有幾個(gè)常見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù)不可不知：

一、善用法律這把"尚方寶劍"壓人，是當(dāng)代法制社會(huì)中不同于以往的重要方法。

二、在捧場(chǎng)、恭維中夾雜"恐"字常常奏效，而有時(shí)那么非此不可。

三、先發(fā)制人，先聲奪人，先下手為強(qiáng)，努力創(chuàng)造先機(jī)進(jìn)而致勝。

四、以平淡、低調(diào)使自己更顯得堅(jiān)決。這是較為圓熟的方法。

五、以無(wú)言對(duì)惡語(yǔ)，用寂靜生恐懼，對(duì)對(duì)手不理不瞇。這是最為上乘的恫嚇。另外應(yīng)強(qiáng)調(diào)：恫嚇是很難駕馭的技術(shù)，不知對(duì)手深淺極容易弄巧成拙，所以風(fēng)險(xiǎn)很大。1．長(zhǎng)自己膽氣，滅對(duì)手威風(fēng)東漢時(shí)的廉范是戰(zhàn)國(guó)時(shí)趙國(guó)名將廉頗的后代，曾經(jīng)做過(guò)云中〔治所在今內(nèi)蒙古托克托旗〕太守。

當(dāng)時(shí)正值匈奴大規(guī)模入侵，報(bào)警的烽火天天不斷。按照舊例，敵人來(lái)犯如超過(guò)五千人，就可以傳信給鄰郡。廉范手下的官吏想要傳布檄文，懇求援助。廉范沒(méi)有同意，而是親自率領(lǐng)僅有的少數(shù)部隊(duì)，前往邊境抵御來(lái)犯的匈奴騎兵。

匈奴人多勢(shì)盛，廉范的兵力比不過(guò)匈奴，正巧日落西山，廉范命令戰(zhàn)士們每人將兩根火炬穿插捆在一起，點(diǎn)燃其中的三個(gè)頭，另一頭拿在手中，分散在營(yíng)地和營(yíng)地周圍列隊(duì)，頓時(shí)火點(diǎn)如同滿天的繁星，很是壯觀。匈奴軍隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)漢軍營(yíng)地?cái)U(kuò)大，火燭甚多，以為來(lái)了許多援軍，大為驚慌。廉范對(duì)部下說(shuō)："如今我們的謀略是，乘黑夜用火去突襲匈奴，使他們不理解我們終究有多少人，這樣他們肯定會(huì)嚇得魂飛膽喪，我們就可以把他們?nèi)繗灉绲摹?清晨敵人將要撤退的時(shí)候，廉范命令部隊(duì)早起吃了飯，然后直奔匈奴營(yíng)地，正趕上天刮起大風(fēng)。

廉范命令十幾人拿著戰(zhàn)鼓埋伏在匈奴營(yíng)房后面，同他們約定，一見(jiàn)大火燃燒，要一邊擊鼓，一邊呼叫。其別人都拿著兵器和弓箭，埋伏在敵營(yíng)大門的兩邊，廉范于是順風(fēng)放火，前后埋伏的人擊鼓的擊鼓，吶喊的吶喊。匈奴軍隊(duì)摔不及防，亂作一團(tuán)，慌亂之中自相踐踏，死亡上千。漢軍又趁勢(shì)追殺，新敵數(shù)百名，獲得了重大成功。

從此以后，匈奴再也不敢進(jìn)犯云中了。恫嚇的前提之一便是氣勢(shì)洶洶的樣子要裝得像模像樣。只有對(duì)方產(chǎn)生了怯意，才能將對(duì)方唬住。一個(gè)膽小自卑的人無(wú)法使用恫嚇，弄不好還會(huì)害了自己。

以小充大，以弱充強(qiáng)說(shuō)到底是勇氣的比賽，意志的搏斗。下面介紹一些壯膽的方法，以便在關(guān)鍵時(shí)刻不畏恫嚇或敢于恫嚇對(duì)方：①在害怕或自卑時(shí)，找出對(duì)手的弱點(diǎn)，先在心里將對(duì)手打倒是一種方法。在感到對(duì)方的威嚇時(shí)，就去找出對(duì)方可笑的地方，當(dāng)你想著他的可笑時(shí)，壓迫感、害怕就會(huì)全都消失了。假設(shè)在你目所能及的范圍內(nèi)挑不出對(duì)手的缺點(diǎn)，那就想象一下他在其他場(chǎng)合的卑微，這樣也會(huì)把對(duì)方從權(quán)威或力量的寶座上硬拉下來(lái)。

比方，分公司里為所欲為的董事長(zhǎng)，到了總公司的董事會(huì)上，可能只是本座的小角色罷了；他回到家里，也可能是一個(gè)在太太面前拍不起頭來(lái)的懼內(nèi)先生；在娛樂(lè)場(chǎng)合，又可能只是一個(gè)被孩子欺負(fù)而無(wú)還手之力的父親。假設(shè)只看見(jiàn)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，往往容易高信對(duì)手，而產(chǎn)生難以應(yīng)付的意識(shí)，可只要想到對(duì)方和我們一樣，不過(guò)一個(gè)人而已，再想象一下，他的卑微與缺點(diǎn)，你就不會(huì)再害怕或自卑了。②盡可能大聲說(shuō)話，武裝自己的心理，制造壓倒對(duì)方的氣勢(shì)。宏大而響亮的聲音，可以給對(duì)手有信心的印象，自己也能借此產(chǎn)生堅(jiān)強(qiáng)的信心，進(jìn)而獲得意料不到的效果。

在辯論或爭(zhēng)吵中，有人會(huì)不由自主地進(jìn)步自己的噪音，以期蓋過(guò)對(duì)手，這就是對(duì)"嗓音可以增強(qiáng)信心"的本能利用。中國(guó)古代戰(zhàn)場(chǎng)上雙方對(duì)壘時(shí)，都會(huì)擂起戰(zhàn)鼓，聲音越高，士氣就越旺盛，士兵斗志越強(qiáng)。魯國(guó)與齊國(guó)打仗，就先讓齊國(guó)擂鼓，開(kāi)場(chǎng)時(shí)，鼓聲驚天動(dòng)地，齊軍士氣高昂。魯軍按兵不動(dòng)。

漸漸地，齊軍戰(zhàn)鼓聲越來(lái)越小，士氣也就漸漸低留下去，這時(shí)各軍猛括戰(zhàn)鼓，一鼓作氣，將齊軍打敗。小男孩子夜里走過(guò)墓地時(shí)，愉快而大聲地吹口哨，也為的是壯膽，通常他就這樣克制了行經(jīng)墓地的恐懼，因?yàn)樗?吹起了"自己的勇氣。你的聲音就是你無(wú)生的武器，只要你表現(xiàn)出勇氣十足，你的勇氣就來(lái)了。表現(xiàn)英勇那么勇氣來(lái)，往后退縮那么恐懼來(lái)。

③用你的眼睛盯視對(duì)方眼手等某一身體部位，給對(duì)方以壓迫感。比方戀愛(ài)中的一對(duì)鬧矛盾時(shí)，為了證明自己觀點(diǎn)的正確，用言語(yǔ)已無(wú)法奏效時(shí)，明智的人們就會(huì)改用雙眼集中于他的手都或眼睛，讓自己的惱怒和要求通過(guò)這種注視傳導(dǎo)給對(duì)方，"此時(shí)無(wú)聲勝有聲"。這樣可以給對(duì)方一種心理上的壓迫感，并可防止語(yǔ)言沖突時(shí)雙方不冷靜，易沖動(dòng)的心理狀態(tài)。其實(shí)，在任何競(jìng)爭(zhēng)中，這種"一點(diǎn)打破"的戰(zhàn)術(shù)是頗為有效的。

所謂"一點(diǎn)打破"就是聚集一切力量，朝向?qū)κ肿钊醯牟课幻土?。比方，在?duì)話中，你的眼睛不妨直視對(duì)方身體的某一部位。這樣不但不會(huì)受到對(duì)方制造出來(lái)的壓迫感的威脅，而且，還能令對(duì)方不得不轉(zhuǎn)移注意力于被盯視的那一個(gè)部位。換句話說(shuō)，你的視線不僅可使對(duì)方的態(tài)度失去平衡，并能分散對(duì)方的意識(shí)。

此外，你也能造成一種迫使對(duì)方心慌意義的場(chǎng)面，借此收到處境轉(zhuǎn)化的效果。④相待中，身體要擺好架勢(shì)，震懾對(duì)手。在雙方對(duì)壘時(shí)，人的形體動(dòng)作也是增強(qiáng)信心的一種武器。銷國(guó)大作家居格提夫的散文?麻雀?寫了這樣一件小事：而后，一只小麻雀從樹(shù)上掉了下來(lái)，飛不動(dòng)了，獵狗看見(jiàn)了，便跑過(guò)去。

這時(shí)，一只老麻雀從樹(shù)上飛下來(lái)，擋住了小麻雀，并沖著獵狗張開(kāi)了全身的羽毛，惡狠狠地盯著獵狗，獵狗竟然呆住了。麻雀其實(shí)也是在本能中利用自己的羽毛、動(dòng)作、目光這一切天生的武器向獵狗示威，驅(qū)除自己的恐懼。體育比賽中，運(yùn)發(fā)動(dòng)有時(shí)為了增強(qiáng)戰(zhàn)勝對(duì)手的信心，會(huì)有意識(shí)地昂首挺胸，做出不畏一切的樣子。會(huì)談中，這也能產(chǎn)生震懾對(duì)手的效果。

⑤占據(jù)背光位置，可產(chǎn)生威懾效果。站在反光線的位置上，不但可給予對(duì)方有目眩的物理效果，同時(shí)也能產(chǎn)生各種不同的心理影響。首先，在現(xiàn)場(chǎng)上站立的形象，正如同攝影一樣，讓對(duì)方無(wú)法認(rèn)清自己的表情。相反地，對(duì)方的形象卻被陽(yáng)光照遍了各個(gè)角落，因此暴露了身體的每一部分，僅憑這一點(diǎn)，就會(huì)使勁敵惶恐不安了。

何況，置光于后的形象，也能與光交融為一體。使對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生比實(shí)物更大的印象，由于這種后光照射的狀態(tài)，方能使自己在精神上壓倒對(duì)方。只要考慮到這種原理，那么，即使自己不站在受光的位置上，也不要站在感受不到光線的暗陰上。這樣，在對(duì)方似乎更為強(qiáng)大時(shí)，利用光線的效果，就能從心理上戰(zhàn)勝對(duì)方，確保優(yōu)越的地位。

2．捧中無(wú)恐，功虧一簣"厚黑大師"李宗吾對(duì)捧與恐的關(guān)系頗有見(jiàn)解，他在闡述舊官場(chǎng)時(shí)說(shuō)："恫嚇的意思，是及物動(dòng)詞。這個(gè)字的道理很精深，我不妨多說(shuō)幾句。官這種東西，該是何等珍貴，能輕易給人嗎？有人把擇字做到十二萬(wàn)分，還不能生效，這就是缺少恐字的工夫。但凡當(dāng)權(quán)的那些大人物，都有軟處，只要找到他的要害，輕輕點(diǎn)一下，他就會(huì)大吃一驚，立即把官兒送來(lái)。

學(xué)者須知，恐字與捧字，是互相結(jié)合著用的。善恐者，捧之中有恐，旁觀的人看他在上司面前說(shuō)的話，句句是阿議逢迎，其實(shí)在暗地?fù)糁幸Γ纤韭?tīng)了，汗流泱背。善捧者，恐之中有律，旁觀的人看他傲骨模棱，句句話責(zé)備上司，其實(shí)聽(tīng)的人滿心歡喜，骨節(jié)都酥軟了。這就是所謂的"心領(lǐng)神會(huì)，在于各人"，"高明的木匠能教人按規(guī)矩做，卻不能告訴你技巧"。

這就要求求官的人細(xì)心體會(huì)，最要緊的是用恐字的時(shí)候，要有分寸，假如用過(guò)度了，大官們惱羞成怒，作起對(duì)來(lái)，豈不就與求官的宗旨大相違犯？這又何苦如此呢？不到無(wú)可奈何的時(shí)候，恐字不能輕易使用。"一味地恭維、捧場(chǎng)會(huì)被人欺負(fù)，在日常生活中是一樣的。比方男性在糾纏女性時(shí)，一般說(shuō)來(lái)總有或多或少的顧慮。假設(shè)他是廠長(zhǎng)，就自然擔(dān)憂事情敗露，會(huì)影響到他的聲譽(yù)。

問(wèn)題是男人一時(shí)情緒沖動(dòng)，早將事情后果置之度外。因此，聰明的女子此時(shí)便必須將此后果向?qū)Ψ矫餮?，給他一個(gè)威脅，從而促使他收回原意。有位女子其丈夫是海員，長(zhǎng)期漂泊在外，孤獨(dú)和寂寞陪她度日。白天上班還好說(shuō)，一到晚上便焦躁不安。

為了消磨光陰，她報(bào)考了夜大。第一次上課，發(fā)現(xiàn)丈夫中學(xué)時(shí)的一位同學(xué)也坐在教室里。此同學(xué)與丈夫相處不錯(cuò)，因此跟他自然親近起來(lái)。沒(méi)料到這位同學(xué)卻暗暗打起她主意來(lái)。

女子覺(jué)察到這位同學(xué)的不良動(dòng)機(jī)。她非常嚴(yán)肅地對(duì)他說(shuō)："俗話說(shuō)，"朋友之妻不可欺"。你是我丈夫的朋友，他平時(shí)對(duì)你那么好，要是我告訴我丈夫，不知他會(huì)對(duì)你怎么樣??？"同學(xué)一聽(tīng)，大驚失色："你可……可千萬(wàn)別這樣！"歷史上的"杯酒釋兵權(quán)"，是典型的先擇后恐的成功之作。趙匡胤從后周手中搶過(guò)是位之后，帶著手下將士南征北戰(zhàn)，根本上統(tǒng)一了中原一帶。

后又平滅了南唐，江山一統(tǒng)，天下太平，漸漸覺(jué)得那些戰(zhàn)時(shí)曾流血賣命的把兄弟們無(wú)用起來(lái)。他們不但與自己分享榮華富貴，而且個(gè)個(gè)手握兵權(quán)，假設(shè)一旦有哪個(gè)嫌自己官位不過(guò)病，發(fā)難道反，場(chǎng)面就難拾掇了。但要向眾弟兄下手，又怕天下人氣憤。且每位弟兄手下都有一大批親信，假設(shè)向眾弟兄下手，激起他們手下叛亂，自己的皇位也是坐不穩(wěn)。

怎么辦呢？想來(lái)想去，他想到了酒。以酒掩臉，讓眾弟兄交出兵權(quán)。大家假設(shè)照辦，這事就解決了。假設(shè)有人發(fā)難反對(duì)，就用醉酒瘋話掩過(guò)去。

第二天，他召來(lái)手握兵權(quán)的把兄弟們，飲酒談笑，開(kāi)懷痛飲，直喝到紅日西沉，個(gè)個(gè)眼亮臉紅。趙匡胤看差不多了，于是講起往事，最后嘆一口氣說(shuō)："假設(shè)永遠(yuǎn)生活在那段日子里多好！白天廝殺，夜晚倒頭就睡。哪像如今這樣，夜夜睡覺(jué)不得安寧廣眾兄弟一聽(tīng)，關(guān)心地問(wèn)："怎么睡不穩(wěn)？"趙匡胤說(shuō)："這不明擺著嗎，咱們是把兄弟，我這個(gè)位子誰(shuí)也該坐，而又有誰(shuí)不想坐呢？"大家面面相覷，感到事態(tài)嚴(yán)重起來(lái)，想到劉邦得天下后逐個(gè)殺功臣的歷史舊事，一個(gè)個(gè)膽戰(zhàn)心驚，跪在地上說(shuō)："不敢"。趙匡胤看預(yù)期效果到達(dá)，順勢(shì)窮追下去，說(shuō)："你們雖然不敢，可難保手下人不這么想。

一旦黃施加在你們身上，就由不得你們了。"大家一聽(tīng)，明白趙匡胤已在猜忌大伙了。嚇得在地上叩頭不敢起身；求趙匡胤想個(gè)方法。趙匡胤說(shuō)："人生苦短，大家跟我苦了半輩子，不如多領(lǐng)點(diǎn)錢，回家過(guò)個(gè)太平日子，那多幸福。

"大家忙點(diǎn)頭說(shuō)："照辦"。第二天，舊日的那些功臣們一個(gè)個(gè)懇求告老還鄉(xiāng)，交出兵權(quán)，領(lǐng)到一批錢，回家過(guò)富翁生活去了。只擇不恐會(huì)讓對(duì)方自覺(jué)有恃無(wú)恐，答不容許要看他高不快樂(lè)，主動(dòng)權(quán)在對(duì)方手中；而捧中加恐

，主動(dòng)權(quán)在我們手里，捧字只用做臺(tái)階，讓對(duì)方不失面子，本質(zhì)上他是非順從不行的。3．先出聲，可奪人有一次，美國(guó)洛杉磯的華裔商人陳東在香港繁榮集團(tuán)購(gòu)置了一批景泰藍(lán)，言明一半付現(xiàn)金，一半付一個(gè)月期票。交易那天，陳東卻不出面，派來(lái)兒子陳小東。一個(gè)月后，期票到期了，銀行卻退了票，幾經(jīng)聯(lián)絡(luò)，陳東一推再推，后來(lái)索性不接了。

繁榮集團(tuán)這才知道上了圈套。集團(tuán)老板陳玉書說(shuō)："除非他永遠(yuǎn)縮在美國(guó)，不在香港做生意，只要他來(lái)香港，我一定通他把錢交出來(lái)。"陳玉書廣布眼線，終于有一天，陳東來(lái)到了香港。陳玉書馬上派人同他聯(lián)絡(luò)，并以鳥(niǎo)獸景泰藍(lán)優(yōu)惠售價(jià)相誘，將陳東請(qǐng)到公司。

陳玉書大腳一踹，房門大開(kāi)，大喝一聲："陳東，你受騙了！"陳東這時(shí)臉色大變，仿佛吳牛喘月，但立在對(duì)面。"你既然來(lái)了，就讓我處置你吧。"陳玉書伸出手掌問(wèn)他："我的錢呢？""我沒(méi)欠你的錢，是我兒子欠的。""不是你在里容許，我怎么會(huì)讓你兒子取貨？""兒子欠債，要老子還錢，這不符合美國(guó)法律！""這里是香港！你今天要能走出這個(gè)門，我就不姓陳！""我們這些人是講道理的，對(duì)不講理的人我們總有方法處理。

你知道我是什么人？"不等對(duì)方答復(fù)，陳玉書大聲說(shuō)："我從小在印尼就是流氓！"俗話說(shuō)："軟的怕硬的，硬的怕橫的，橫的怕不要命的。"這時(shí)，陳東冷汗直流，用手摸摸胸口，又忙掏藥，看樣子心臟有點(diǎn)不妥。陳玉書對(duì)陳東說(shuō)："我們是講人道主義的，我今天要的是你還錢，否那么你別想走出這個(gè)門。"陳東知道抵賴是無(wú)用的，詭計(jì)也施不上了，只得乖乖地打給一個(gè)珠寶商人，叫他開(kāi)支票，估計(jì)他在那兒存了錢。

陳玉書在恫嚇時(shí)先發(fā)制人，占據(jù)了心理優(yōu)勢(shì)，在對(duì)壘中獲得先機(jī)，因此順利獲勝。俗語(yǔ)說(shuō)："先下手為強(qiáng)"，便是此理。很多人一聽(tīng)說(shuō)要與強(qiáng)敵對(duì)陣，內(nèi)心大都會(huì)立生恐慌，或者一見(jiàn)面就想臨陣脫逃，其實(shí)，這種做法等于是自甘失敗。假如你能先發(fā)制人，就可減輕這種心理壓迫。

原世界重級(jí)拳王穆罕默德·阿里，每次比賽前都要為自己寫一首贊美詩(shī)，宣誓一定要擊倒對(duì)方，然后再上場(chǎng)。此舉為他贏得了"吹牛大王"的稱號(hào)，其實(shí)這正是阿里特有的心理戰(zhàn)略。通過(guò)宣布自己的比賽目的，在比賽前就在心理上先給對(duì)方重重的一擊，使自己占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在人際交往中，雖說(shuō)不是刀槍相見(jiàn)，可這存在一種心理優(yōu)勢(shì)由誰(shuí)獲得的問(wèn)題，下面介紹幾種先聲奪人的詳細(xì)做法：①一開(kāi)場(chǎng)便宣布最低目的以壓制對(duì)方。

對(duì)于初次見(jiàn)面的人，假如能給予先發(fā)制人的一擊，就可以在心理上壓倒對(duì)方。例如，一開(kāi)場(chǎng)便宣布此次見(jiàn)面的最低目的，假如你說(shuō)："今天你只要記得我的名字就行了"，或者說(shuō)："無(wú)論如何，請(qǐng)給我五分鐘的時(shí)間"，那么，對(duì)方往往會(huì)承受你的暗示，感到自己至少有記住你的名字或給你五分鐘講話時(shí)機(jī)的義務(wù)，使以后的話題朝著對(duì)你有利的方向開(kāi)展。②爭(zhēng)論中自己先提問(wèn)題可占先機(jī)。在唇槍舌戰(zhàn)中，你不要老等著對(duì)手發(fā)問(wèn)后，你去機(jī)械地被動(dòng)應(yīng)答。

而首先就反問(wèn)對(duì)方，逼著對(duì)方按照你的思路去行進(jìn)，這樣起碼從心理上你就首先贏得了成功。③讓對(duì)方先表現(xiàn)禮貌而你可成心無(wú)視禮儀。禮儀是為了那些社會(huì)地位方面存在著上下之分的人們能順利進(jìn)展交流而制定的。例如，從禮節(jié)上來(lái)說(shuō)，地位較低的人應(yīng)該先向地位高的一方打招呼，至于進(jìn)餐，那么由地位較高的人先動(dòng)筷子等。

由此可見(jiàn)，禮儀其實(shí)是清楚地反映出了人與人之間的序列關(guān)系。因此，假如你來(lái)取序列較高者的行動(dòng)，例如，鞠躬時(shí)讓對(duì)方先鞠躬，進(jìn)餐時(shí)那么要先動(dòng)筷子，這樣便能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候，成心無(wú)視禮儀也是一種很重要的心理戰(zhàn)術(shù)。④比對(duì)方提早到達(dá)約定地點(diǎn)。

當(dāng)自己比約定的時(shí)間晚到時(shí)，難免會(huì)覺(jué)得很不好意思；倘假設(shè)發(fā)現(xiàn)對(duì)方還沒(méi)到，心情就舒暢，同時(shí)也覺(jué)得很沉著，看見(jiàn)對(duì)手的時(shí)候，心理上總有一種優(yōu)越感。⑤不要主動(dòng)抱歉，以免處于優(yōu)勢(shì)。常常聽(tīng)人說(shuō)，在國(guó)外遇到車禍時(shí)，絕不要先說(shuō)"對(duì)不起"。因?yàn)榧词关?zé)任胡明在對(duì)方，歐美人也會(huì)認(rèn)為先抱歉的一方有責(zé)任。

而且，此時(shí)先開(kāi)口致歉的一方肯定會(huì)處于優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?對(duì)不起"這句話會(huì)決定心理上的次序。總之，一旦先聲奪人獲得成功，占據(jù)了心理優(yōu)勢(shì)，對(duì)方便有可能產(chǎn)生恐慌或失意，恫嚇便可大功告成。接下來(lái)把握住主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題了。

4．恐懼故事要低聲講述"眼睛像嘴巴那么會(huì)說(shuō)話"，這句話不僅指說(shuō)話的內(nèi)容，同時(shí)也包括說(shuō)話的腔調(diào)。沖動(dòng)時(shí)，任何人聲音都會(huì)升高，心情不好對(duì)，聲音會(huì)消沉。流氓在威脅人時(shí)，成心把聲音壓低，為的是人對(duì)方表示："在這種情況，我還是很鎮(zhèn)靜的。"常聽(tīng)人說(shuō)開(kāi)會(huì)時(shí)聲音大的人占上風(fēng)，但想說(shuō)服人的時(shí)候，大聲反而引起反效果。

因?yàn)樵绞谴笥^大叫，對(duì)方聽(tīng)起來(lái)越覺(jué)得那是強(qiáng)迫式的，即使明知對(duì)方有道理，也很容易興起反感的感情。因此假如想說(shuō)服別人的話，小聲說(shuō)話才是上策。對(duì)方也比較容易翻開(kāi)心房，另外，小聲說(shuō)話，對(duì)方為了怕聽(tīng)錯(cuò)，也會(huì)探出身子，洗耳恭聽(tīng)。某先生有一個(gè)很小的事情，但頗啟發(fā)人：一位濫用權(quán)威的警員為了停車超過(guò)一小時(shí)而給了我一張罰款單。

他的