軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告通用格式

軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告2016年06月版本修訂記錄版本標(biāo)識(shí)注釋作者日期1.0初始版本XX20xx/xx1.11.21.3目錄引育錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.介目錄引育錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.介■錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.情1.1編錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.2項(xiàng)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.3術(shù)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.4參錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。測(cè)試概要2.1系錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。2.2測(cè)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。2.3測(cè)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。測(cè)試結(jié)果及分析3.1測(cè)試錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.2功富誤!未指定書(shū)簽。3.2.1系統(tǒng)管錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。

3.2.2功能插件模塊測(cè)試報(bào)告單錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.2.3網(wǎng)站管理模塊測(cè)試報(bào)告單錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.2.4內(nèi)容管理模塊測(cè)試報(bào)告單錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.2.5輔助工具模塊測(cè)試報(bào)單4錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.3系統(tǒng)性能錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.4不間斷運(yùn)行錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.5易用性測(cè)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.6安全性測(cè)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.7可靠性測(cè)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.8可維護(hù)性錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。測(cè)試結(jié)論與建議測(cè)測(cè)測(cè)試試試試試試報(bào)告報(bào)告報(bào)告報(bào)告報(bào)告報(bào)告錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽.4.1測(cè)試人員對(duì)需求的理解4.2測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過(guò)程錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。4.3測(cè)試結(jié)果分析錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。4.4建議錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.1編寫(xiě)目的本測(cè)試報(bào)告為XXXXXX軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，目的在于對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施后的的結(jié)果進(jìn)行測(cè)試以及測(cè)試結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，描述系統(tǒng)是否符合項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能和性能要求。預(yù)期參考人員包括用戶、測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層領(lǐng)導(dǎo)。1.2項(xiàng)目背景>項(xiàng)目名稱(chēng)：XXXXXXX系統(tǒng)>開(kāi)發(fā)方：XXXXXXXXXX公司1.3術(shù)語(yǔ)解釋系統(tǒng)測(cè)試：按照需求規(guī)格說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)整體功能進(jìn)行的測(cè)試。功能測(cè)試：測(cè)試軟件各個(gè)功能模塊是否正確，邏輯是否正確。系統(tǒng)測(cè)試分析：對(duì)測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析，形成報(bào)告，便于交流和保存。1.4參考資料1)GB/T8566-2001《信息技術(shù)軟件生存期過(guò)程》(原計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范)GB/T8567—1988《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》GB/T11457—1995《軟件工程術(shù)語(yǔ)》GB/T12504—1990《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》GB/T12505-1990《計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》2測(cè)試概要2.1系統(tǒng)簡(jiǎn)介XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2.2測(cè)試計(jì)劃描述本測(cè)試報(bào)告按照XXXXX系統(tǒng)使用手冊(cè)介紹系統(tǒng)的功能，測(cè)試系統(tǒng)的能力是否滿足《XXXX項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的功能和性能需求。測(cè)試分為功能測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試兩部分。功能測(cè)試覆蓋各子系統(tǒng)中的功能模塊，本測(cè)試針對(duì)在現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊以及實(shí)施結(jié)果分別進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中要求實(shí)現(xiàn)的功能，以及測(cè)試系統(tǒng)的易用性、用戶界面的友好性。系統(tǒng)測(cè)試包括系統(tǒng)的易用性、可靠性、安全性、可維護(hù)性進(jìn)行測(cè)試，整個(gè)系統(tǒng)集成后提供服務(wù)的能力，還包括系統(tǒng)服務(wù)性能測(cè)試、疲勞測(cè)試（不間斷運(yùn)行）。2.3測(cè)試環(huán)境序號(hào)用途硬件環(huán)境軟件環(huán)境1服務(wù)器CPU：XX操作系統(tǒng)：XX

內(nèi)存：xxG硬盤(pán)：xxG應(yīng)用軟件：XX數(shù)據(jù)庫(kù)軟件：XXX2客戶機(jī)內(nèi)存：xxG磁盤(pán)：xxG操作系統(tǒng)：XX瀏覽器：XX3網(wǎng)絡(luò)要求XX帶寬3測(cè)試結(jié)果及分析3.1測(cè)試執(zhí)行情況系統(tǒng)測(cè)試人員：XXXX系統(tǒng)測(cè)試時(shí)間：20xx/xx—20xx/xx3.2功能測(cè)試報(bào)告功能測(cè)試覆蓋整個(gè)系統(tǒng)中的功能模塊，是開(kāi)發(fā)小組對(duì)所使用的多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行充分整合后，為用戶提供綜合服務(wù)的能力。測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中要求實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能。以下按各個(gè)模塊分別列出功能測(cè)試報(bào)告單。3.2.1xxxx模塊測(cè)試報(bào)告單1、子模塊1序號(hào)測(cè)試用例預(yù)期結(jié)果實(shí)測(cè)結(jié)果測(cè)試狀態(tài)借誤類(lèi)型測(cè)試單元：模塊名〉〉子模塊1〉＞功能1與預(yù)期結(jié)果一致1

與預(yù)期結(jié)果一致1與預(yù)期結(jié)果一致1與預(yù)期結(jié)果一致1測(cè)試單元：模塊名〉〉子模塊1〉＞功能22、子模塊2序號(hào)測(cè)試用例預(yù)期結(jié)果實(shí)測(cè)結(jié)果測(cè)試狀態(tài)借誤類(lèi)型測(cè)試單元：模塊名〉〉子模塊2〉＞功能1與預(yù)期結(jié)果一致1與預(yù)期結(jié)果一致1與預(yù)期結(jié)果一致1測(cè)試單元：模塊名〉〉子模塊2〉＞功能211113、子模塊33.2.2xxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單3.2.3xxxxxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單3.2.4xxxxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單3.2.5xxxxx模塊測(cè)試報(bào)告單測(cè)試狀態(tài)：1-測(cè)試合格2-測(cè)試不合格3-測(cè)試有錯(cuò)待處理4-未測(cè)試錯(cuò)誤類(lèi)型說(shuō)明：1一功能錯(cuò)/缺；2一語(yǔ)法錯(cuò)；3一注釋錯(cuò)；4一結(jié)果錯(cuò);5一窗口錯(cuò)；6一邏輯錯(cuò)；7一鏈接錯(cuò)；8一變量定義錯(cuò)；9一控件錯(cuò)；11—自定義函數(shù)/類(lèi)錯(cuò)；12-界面錯(cuò)；3.3系統(tǒng)性能測(cè)試報(bào)告制表日期：20xx/xx/xx測(cè)試人審核批準(zhǔn)系統(tǒng)名稱(chēng)版本Vx.x案例ID案例名稱(chēng)類(lèi)型性能測(cè)

試測(cè)試用例ID測(cè)試用例名稱(chēng)測(cè)試內(nèi)容：輸入：測(cè)試步驟：預(yù)期輸出：實(shí)際輸出：測(cè)試結(jié)果：異常分析：3.4不間斷運(yùn)行測(cè)試報(bào)告制表日期：20xx/xx/xx測(cè)試人審核批準(zhǔn)系統(tǒng)ID系統(tǒng)名稱(chēng)版本VI.0案例ID案例名稱(chēng)類(lèi)型性能測(cè)

試測(cè)試用例ID測(cè)試用例名稱(chēng)測(cè)試內(nèi)容：輸入：測(cè)試步驟：預(yù)期輸出：實(shí)際輸出：測(cè)試結(jié)果：異常分析：3.5易用性測(cè)試報(bào)告測(cè)試用例測(cè)試過(guò)程描述測(cè)試結(jié)果頁(yè)面風(fēng)格一致頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、鏈接、搜索、翻頁(yè)、字體、列表、日期和掃描控件、數(shù)據(jù)精度的風(fēng)格是否一致系統(tǒng)頁(yè)面風(fēng)格一致

易瀏覽性具有必要的信息指導(dǎo)用戶使用程序系統(tǒng)界面組件提示操作信息，方便指導(dǎo)用戶操作輸入、輸出設(shè)計(jì)規(guī)矩，輸出結(jié)果應(yīng)簡(jiǎn)潔、直觀、美觀、方便閱讀、易懂和使用系統(tǒng)界面顯示簡(jiǎn)潔易懂，方便使用人機(jī)界面簡(jiǎn)潔、美觀、實(shí)用，風(fēng)格相對(duì)一致，符合辦公習(xí)慣系統(tǒng)風(fēng)格顯示一致，符合辦公習(xí)慣在界面、人機(jī)交互、輸出中的用語(yǔ)應(yīng)與業(yè)務(wù)用語(yǔ)一致系統(tǒng)業(yè)務(wù)用語(yǔ)顯示一致易操作性具有嚴(yán)重后果的功能執(zhí)行可逆，或者給出明顯警告，執(zhí)行前要求確認(rèn)執(zhí)行不可逆操作時(shí)，系統(tǒng)給出相應(yīng)提示軟件操作簡(jiǎn)便，系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)操作，支持鼠標(biāo)的單擊、雙擊和右鍵操作，支持快捷鍵操作系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易用提供輔助輸入手段（如選擇輸入、默認(rèn)值等），數(shù)據(jù)檢索方便、靈活系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù)檢索功能

3.6安全性測(cè)試報(bào)告測(cè)試用例測(cè)試過(guò)程描述測(cè)試結(jié)果標(biāo)題權(quán)限驗(yàn)證將userswitch,jsp和titletest,jsp這2個(gè)頁(yè)面部署到相應(yīng)的應(yīng)用下，利用這2個(gè)頁(yè)面對(duì)所有標(biāo)題的標(biāo)題權(quán)限進(jìn)行測(cè)試，確保不同的用戶能看到正確的標(biāo)題系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置合理，不同權(quán)限永華查看不同標(biāo)題信息所有權(quán)驗(yàn)證驗(yàn)證具有同一標(biāo)題權(quán)限的不同用戶的信息，是否只能由該用戶操作，而其他用戶不能代為操作，從而保證每條信息的安全系統(tǒng)同一權(quán)限的不同用戶不能進(jìn)行數(shù)據(jù)操作安全漏洞掃描利用漏洞掃描工具對(duì)整個(gè)應(yīng)用進(jìn)行掃描使用AppScan工具掃描，系統(tǒng)顯示安全3.7可靠性測(cè)試報(bào)告測(cè)試用例測(cè)試過(guò)程描述測(cè)試結(jié)果成熟性使用的容量達(dá)到規(guī)定的極限時(shí)，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)在達(dá)到極限時(shí)給出預(yù)警

試圖使用的容量超出規(guī)定極限時(shí)，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出預(yù)警產(chǎn)品描述中列出的其他程序或用戶造成的錯(cuò)誤輸入時(shí)，系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤錄入時(shí)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時(shí)，系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時(shí)，系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示；如上傳文件格式不符合上傳允許的格式規(guī)范容錯(cuò)性能屏蔽用戶的誤操作系統(tǒng)符合該項(xiàng)操作，如提供日期選擇功能，默認(rèn)顯示當(dāng)前日期；有效避免用戶對(duì)日期的錄入錯(cuò)誤或?qū)懭霟o(wú)效日期對(duì)錯(cuò)誤有正確提示系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息

輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息有錯(cuò)誤操作時(shí)，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息易恢復(fù)性系統(tǒng)運(yùn)行失效后，應(yīng)能較快重建系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行校驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)的有效性系統(tǒng)符合該項(xiàng)操作，如驗(yàn)證搜索條件中開(kāi)始、結(jié)束日期的大小等應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，不會(huì)因刪除或反復(fù)的更新而被破壞或留下垃圾數(shù)據(jù)系統(tǒng)更新或刪除功能不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)不符合要求的輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)使用中文給出簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的提示信息，必要時(shí)應(yīng)給出幫助系統(tǒng)對(duì)于不符合要求的輸入給出相應(yīng)的提示信息3.8可維護(hù)性測(cè)試報(bào)告測(cè)試用例測(cè)試過(guò)程描述測(cè)試結(jié)果各種操作都1.產(chǎn)品安裝系統(tǒng)提供安裝維護(hù)手冊(cè)有圖形界面2.初始化參數(shù)設(shè)置方便使用

3.使用4.維護(hù)個(gè)性化需求開(kāi)發(fā)豐富的AIP二次開(kāi)發(fā)接口系統(tǒng)支持二次開(kāi)發(fā)日志維護(hù)是否有日志業(yè)務(wù)操作記錄都能自動(dòng)記錄到日志。系統(tǒng)各個(gè)模塊操作均記錄日志日志是否可追蹤日志內(nèi)容要包括：哪個(gè)用戶、什么時(shí)間、使用哪個(gè)IP、操作哪個(gè)模塊（要明確是增加通訊錄、編輯通訊錄或修改通訊錄群組等）、操作哪條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（ID）,操作結(jié)果（成功、失敗）。1、系統(tǒng)提供運(yùn)行日志，管理日志功能2、可以查看當(dāng)前最新的日志記錄，包括日期時(shí)間、IP地址、操作人、模塊名稱(chēng)、摘要；也可根據(jù)集體條件查詢相應(yīng)的日志記錄信息日志的每條信息是否正確日志內(nèi)容中包含的所有信息都記錄正確。例如：在執(zhí)行操作時(shí)，沒(méi)有操作成功，而日志中的操作結(jié)果卻顯示成功。系統(tǒng)日志信息顯示正確4測(cè)試結(jié)論與建議4.1測(cè)試人員對(duì)需求的理解測(cè)試人員作為項(xiàng)目小組的成員、從項(xiàng)目需求開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了充分的理解，制定合理的測(cè)試計(jì)劃，并在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中，不斷地跟蹤和測(cè)試項(xiàng)目的各階段性版本。4.2測(cè)試準(zhǔn)備和測(cè)試執(zhí)行過(guò)程在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試人員充分理解業(yè)務(wù)需求，并按照項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃，準(zhǔn)備了充足的測(cè)試環(huán)境和資源，根據(jù)項(xiàng)目的《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、安裝、實(shí)施結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試，并對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和系統(tǒng)性能進(jìn)行了測(cè)試。4.3測(cè)試結(jié)果分析經(jīng)過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和