9電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)

電子商務(wù)6電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)6電子子商務(wù)開開發(fā)技術(shù)術(shù)6.1學(xué)學(xué)習(xí)目目的6.2Web服務(wù)器器的硬件件及性能能評價(jià)6.3Web服務(wù)器器軟件6.4Web服務(wù)器器的三種種重要工工具6.5電電子商商務(wù)軟件件6.6適適合不不同規(guī)模模企業(yè)的的電子商商務(wù)軟件件6.1學(xué)學(xué)習(xí)目目的掌握電子子商務(wù)軟軟硬件平平臺的選選擇方法法、工具具和評價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；；了解網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶、、搜索引引擎和智智能代理理的作用用；了解適合合不同規(guī)規(guī)模的電電子商務(wù)務(wù)軟件的的應(yīng)用。。6.1電電子商商務(wù)開發(fā)發(fā)技術(shù)電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)架架構(gòu)Web服務(wù)器電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用服服務(wù)器企業(yè)后端端系統(tǒng)（（ERP）6.1電子商商務(wù)開發(fā)發(fā)技術(shù)Web服務(wù)：大多數(shù)電電子商務(wù)務(wù)基于Web方式提供供各種服服務(wù)，故故需要相相應(yīng)的服服務(wù)器管管理和維維護(hù)Web服務(wù)功能能。硬件軟件操作系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用軟件件6.2Web服務(wù)務(wù)器的硬硬件及性性能評價(jià)價(jià)規(guī)劃Web服務(wù)務(wù)器的第第一步是是要了解解公司的的管理人人員和銷銷售人員員希望通通過這個(gè)個(gè)服務(wù)器器完成什什么工作作，即了了解企業(yè)業(yè)的Web和商商務(wù)要求求。6.2Web服務(wù)務(wù)器的硬硬件及性性能評價(jià)價(jià)1、Web平臺選擇擇2、Web服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)1.Web平臺臺選擇1、Web平臺選擇擇選擇Web服務(wù)器應(yīng)應(yīng)考慮的的因素：：提供的服服務(wù)內(nèi)容容和主要要項(xiàng)目需需求；服務(wù)器上上可能發(fā)發(fā)生的內(nèi)內(nèi)部（內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)））和外部部的信息息訪問量量或交易易數(shù)；Web服務(wù)器軟軟硬件是是否可升升級；……1.Web平臺臺選擇選擇方法法：選擇服務(wù)務(wù)器的最最佳方法法是測試試各種硬硬件和OS的組合。。同時(shí)，一一定要考考慮系統(tǒng)統(tǒng)在需要要時(shí)升級級的能力力。不同的計(jì)計(jì)算機(jī)、、操作系系統(tǒng)與Web服務(wù)器的的組合性性能測試試2.Web服務(wù)務(wù)器性能能評價(jià)Web系統(tǒng)的性性能基準(zhǔn)測試試Web系統(tǒng)的性性能：硬件決策策操作系統(tǒng)統(tǒng)的選擇擇應(yīng)用服務(wù)務(wù)器軟件件的選擇擇2.Web服務(wù)務(wù)器性能能評價(jià)Web服服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)基準(zhǔn)測試試用來比較較硬件和和軟件性性能的一一種測試試方法。。Web服務(wù)器是是電子商商務(wù)的關(guān)關(guān)鍵，對對Web服務(wù)器的的硬件和和軟件組組合的基基準(zhǔn)測試試可使在在做出企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)決決策時(shí)有有足夠的的信息。。基準(zhǔn)測試試的內(nèi)容容：硬件；操作系統(tǒng)統(tǒng)；連接速度；服務(wù)器可可處理用用戶的數(shù)量；系統(tǒng)應(yīng)客客戶機(jī)的的要求所所傳輸頁面的組組合和類類型。Web服服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)下一頁不同的計(jì)計(jì)算機(jī)、、操作系系統(tǒng)與Web服務(wù)器的的組合性性能測試試返回服務(wù)器可可處理用用戶的數(shù)數(shù)量很難測量量，因它它取決于于服務(wù)器器的線路路速度、、客戶機(jī)機(jī)的線路路速度以以及所傳傳輸頁面面的正常常大小。。測量服務(wù)務(wù)器頁面面?zhèn)鬏斈苣芰Φ闹刂匾笜?biāo)標(biāo)是吞吐能力力和響應(yīng)時(shí)間間。Web服服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)服務(wù)器可可處理用用戶的數(shù)數(shù)量吞吐能力力：是某種硬硬件和軟軟件的組組合在單單位時(shí)間間內(nèi)能夠夠處理HTTP請求的數(shù)數(shù)目。響應(yīng)時(shí)間間:服務(wù)器處處理一個(gè)個(gè)請求所所需的時(shí)時(shí)間。Web服服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)返回系統(tǒng)所傳傳輸頁面面的組合合和類型型動態(tài)頁面面的內(nèi)容是是應(yīng)客戶戶機(jī)的請請求由特特定的程程序來確確定的；；靜態(tài)頁面面是從磁盤盤檢索所所獲得的的固定內(nèi)內(nèi)容的頁頁面。Web服服務(wù)器性性能評價(jià)價(jià)返回Web服務(wù)器軟軟件：大多數(shù)電電子商務(wù)務(wù)基于Web方式提供供各種服服務(wù)，故故需要相相應(yīng)的服服務(wù)器管管理和維維護(hù)Web服務(wù)功能能。6.3Web服務(wù)務(wù)器軟件件6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能1、核心心功能響應(yīng)HTTP請求，并并將結(jié)果果返回給給客戶。。此外，還還包括：：安全驗(yàn)證證服務(wù)FTP文件傳輸輸搜索引擎擎服務(wù)數(shù)據(jù)分析析服務(wù)1、核心心功能安全驗(yàn)證證服務(wù)驗(yàn)證用戶戶身份驗(yàn)證用戶戶權(quán)限是內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)和外部部網(wǎng)之間間的安全全屏障安全驗(yàn)證證服務(wù)安全服務(wù)務(wù)包括：：用戶名和和口令的的驗(yàn)證；；認(rèn)證和私私有/公開密鑰鑰對的處處理；訪問控制制（可根根據(jù)用戶戶名或URL的情況來來決定同同意或拒拒絕用戶戶對文件件的訪問問）。1、核心心功能1、核心心功能安全驗(yàn)證證服務(wù)安全電子子交易解解決方案案：SET方案S－HTTP方案SSL方案NetCash方案NetCheque方案……1、核心心功能FTP文件傳輸輸提供文件件傳輸協(xié)協(xié)議（FTP）服務(wù)，，用戶可可用FTP，向服務(wù)務(wù)器傳輸輸文件或或從服務(wù)務(wù)器獲取取信息。。搜索引擎擎服務(wù)搜索引擎擎和索引引程序是是Web服務(wù)器能能提供的的標(biāo)準(zhǔn)服服務(wù)。搜索引擎擎或檢索索工具可可在本網(wǎng)網(wǎng)站或整整個(gè)Web上檢索所所請求的的文檔。。索引程序序提供全全文索引引。搜索引擎擎一般只只返回用用戶獲準(zhǔn)準(zhǔn)查看的的文檔（（增強(qiáng)了了網(wǎng)絡(luò)的的安全性性）1、核心心功能數(shù)據(jù)分析析服務(wù)Web服務(wù)器可可獲取訪訪問者的的信息：：誰（訪問問者的URL）正在訪訪問網(wǎng)站站訪問者瀏瀏覽網(wǎng)站站的時(shí)間間有多長長每次訪問問的日期期和時(shí)間間瀏覽了哪哪些頁面面1、核心心功能數(shù)據(jù)分析析服務(wù)數(shù)據(jù)放在在Web運(yùn)行日志志文件里里；可以揭示示出訪問問者的很很多有趣趣信息，，包括他他們喜歡歡什么或或不喜歡歡什么；；可返回一一個(gè)匯總總的報(bào)告告，也可可把眾多多的細(xì)節(jié)節(jié)匯集起起來，從從而揭示示出每天天、每小小時(shí)或每每分鐘訪訪問網(wǎng)站站的人數(shù)數(shù)以及訪訪問的高高峰時(shí)段段；1、核心心功能6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能網(wǎng)站管理理：瀏覽網(wǎng)站站，消滅滅混亂的的狀態(tài)建建立良好好的秩序序（迅速速瀏覽整整個(gè)網(wǎng)站站，找到到出錯(cuò)的的頁面和和代碼，，列出斷斷開的鏈鏈接）。。2、網(wǎng)站站管理2、網(wǎng)站站管理網(wǎng)站管理理工具功功能：提供鏈接接檢查腳本檢查查HTML驗(yàn)證（訪訪問性/搜索引擎擎/裝載/減少服務(wù)務(wù)器負(fù)載載））Web服務(wù)器運(yùn)運(yùn)行日志志文件分分析2、網(wǎng)站站管理網(wǎng)站管理理工具功功能：只要輸入入一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站地址址并選中中幾個(gè)選選項(xiàng)框，，可運(yùn)行行一些免免費(fèi)的鏈鏈接檢查查和網(wǎng)站站驗(yàn)證程程序。鏈接檢查查的結(jié)果果可自動動在你的的計(jì)算機(jī)機(jī)上顯示示出來，，也可通通過電子子郵件發(fā)發(fā)給你。。2、網(wǎng)站站管理網(wǎng)站管理理工具：：很多Web軟件包含含鏈接檢檢查軟件件，第三三方的開開發(fā)商也也提供了了多種程程序。專專用的網(wǎng)網(wǎng)站管理理工具的的功能比比編輯工工具所提提供的網(wǎng)網(wǎng)站管理理功能要要多。LinkbotPro、BigBrother和SiteInspector等可在網(wǎng)網(wǎng)站上運(yùn)運(yùn)行鏈接接檢查軟軟件，能能夠提供供更完整整的結(jié)果果和更細(xì)細(xì)致的分分析。6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能3、應(yīng)用用構(gòu)造使用Web編輯輯軟件和和擴(kuò)展軟軟件生成成靜態(tài)或或動態(tài)的的頁面。。提供強(qiáng)大大的開發(fā)發(fā)功能，，生成適適合不同同瀏覽器器的頁面面。6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能4、動態(tài)態(tài)內(nèi)容是響應(yīng)Web客客戶機(jī)的的請求而而構(gòu)造的的非靜態(tài)態(tài)的信息息。網(wǎng)站可利利用動態(tài)態(tài)內(nèi)容來來吸引顧顧客，并并盡可能能更長時(shí)時(shí)間地留留住顧客客。動態(tài)頁面面的內(nèi)容容來自企企業(yè)的后后端DB或網(wǎng)站站內(nèi)部數(shù)數(shù)據(jù)，動動態(tài)頁面面可根據(jù)據(jù)請求者者詢問的的內(nèi)容定定制。任何可處處理動態(tài)態(tài)內(nèi)容的的服務(wù)器器都可處處理來自自多種DB的信信息。4、動態(tài)態(tài)內(nèi)容Web服務(wù)器可可用開放放式數(shù)據(jù)據(jù)庫連接接（ODBC）從多種種不同的的DBS中獲取信信息，如如Oracle、SQLServer和Informix等。ODBC是微軟公公司開發(fā)發(fā)的，可可支持程程序從應(yīng)應(yīng)用中獲獲取任何何數(shù)據(jù)，，不管處處理數(shù)據(jù)據(jù)所用的的是何種種DBMS。4、動態(tài)態(tài)內(nèi)容4、動態(tài)態(tài)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)方法法ASPPHPJSPJava………6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能5、網(wǎng)站站開發(fā)工工具功能：HTML或可視化化頁面編編輯軟件件；軟件開發(fā)發(fā)套件；；網(wǎng)站發(fā)布布和維護(hù)護(hù)支持。。網(wǎng)站開發(fā)發(fā)工具：：FrontPageDreamWeaverColdFusionNetscapeComposer……5、網(wǎng)站站開發(fā)工工具網(wǎng)站發(fā)布布和維護(hù)護(hù)簡單單按鈕發(fā)發(fā)布可方方便地把把新開發(fā)發(fā)的或修修改過的的頁面從從一臺本本地PC機(jī)轉(zhuǎn)移到到遠(yuǎn)程主主機(jī)上。。大多數(shù)的的Web服務(wù)器軟軟件套件件都包含含這個(gè)功功能。例：DreamWeaver可讓用戶戶在本地地PC機(jī)上開發(fā)發(fā)和修改改網(wǎng)站的的頁面，，然后很很容易地地把修改改過的頁頁向傳輸輸?shù)竭h(yuǎn)程程的Web服務(wù)器主主機(jī)上。。5、網(wǎng)站站開發(fā)工工具6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能6、電子子商務(wù)功功能電子商務(wù)務(wù)服務(wù)器器雖然電子子商務(wù)服服務(wù)器和和Web服務(wù)器不不同，但但眾多電電子商務(wù)務(wù)服務(wù)器器是在Web服務(wù)器的的平臺上上開展服服務(wù)的。。很多Web服務(wù)器還還提供電電子商務(wù)務(wù)模板（（模板可可簡化圖圖形、產(chǎn)產(chǎn)品和企企業(yè)信息息以及購購物車的的創(chuàng)建工工作，甚甚至可以以簡化信信用卡的的處理業(yè)業(yè)務(wù)）。。6、電子子商務(wù)功功能Web服務(wù)器提提供的電電子商務(wù)務(wù)功能生成報(bào)表表和實(shí)時(shí)時(shí)信息，，提供商商家決策策。能自動重重復(fù)和更更換Web上的廣告告。6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器軟軟件的功功能：1、核心功功能2、網(wǎng)站管管理3、應(yīng)用構(gòu)構(gòu)造4、動態(tài)內(nèi)內(nèi)容5、網(wǎng)站開開發(fā)6、電子商商務(wù)功能能6.3Web服務(wù)器器軟件Web服務(wù)器軟軟件概述述：Web服務(wù)器軟軟件包有有幾十種種，有些些只能在在一種OS上運(yùn)行，，有些則則可以在在多種OS上運(yùn)行。。四種最流流行的Web服務(wù)器軟軟件程序序，是根根據(jù)權(quán)威威的Web服務(wù)器調(diào)調(diào)查公司司Netcraft的調(diào)查得得出的，，該公司司定期進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，公布布Web服務(wù)器軟軟件的流流行性。。6.3Web服務(wù)器軟件Web服務(wù)器1、ApacheHTTPServer（61.44%）2、Microsoft（31.35%）3、Sun（0.34%）4、Ncsa（0.53%）6.3Web服務(wù)器軟件1、ApacheServer可運(yùn)行在在多種OS上；用戶可通通過服務(wù)務(wù)器控制制臺或?yàn)g瀏覽器來來管理；；支持口令令驗(yàn)證和和數(shù)字證證書；可按域名名、IP地址、用用戶或用用戶組來來決定哪哪些用戶戶有權(quán)訪訪問；1、ApacheServer可禁止按按目錄或或文件訪訪問；支持SSL（安全套套接層協(xié)協(xié)議）；；應(yīng)用開發(fā)發(fā)工具支支持CGI和多種專專用API，ASP和Java服務(wù)組件件；支持ODBC標(biāo)準(zhǔn)。6.3Web服務(wù)器器軟件2、InternetInformationServer集成的搜搜索引擎擎（多種種工具：：ASP、ActiveX控件、SQLDB查詢等來來創(chuàng)建定定制的檢檢索表））；帶有FrontPageHTML開發(fā)工具具和Crystal報(bào)表生成成工具；；6.3Web服務(wù)器器軟件6.3Web服務(wù)器器軟件2、InternetInformationServer支持FTP；支持多個(gè)個(gè)虛擬主主機(jī)；提供訪問問控制機(jī)機(jī)制（用用戶名/口令）按按組或個(gè)個(gè)人進(jìn)行行限制，，也可按按目錄或或文件進(jìn)進(jìn)行控制制；6.3Web服務(wù)器器軟件2、InternetInformationServer支持SSL；內(nèi)置的認(rèn)認(rèn)證服務(wù)務(wù)器，允允許企業(yè)業(yè)發(fā)放并并管理數(shù)數(shù)字證書書；微軟管理理控制臺臺（MMC）可從網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上任任何一臺臺服務(wù)器器上提供供中央服服務(wù)器管管理服務(wù)務(wù)；用遠(yuǎn)程瀏瀏覽器對對服務(wù)器器進(jìn)行管管理；自動支持持運(yùn)行日日志文件件更新和和存檔。。6.3Web服務(wù)器器軟件6.4Web服務(wù)器器的三種種重要工工具1、網(wǎng)絡(luò)門門戶2、搜索引引擎3、智能代代理1、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶1、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶1、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶網(wǎng)絡(luò)門戶戶正在快快速發(fā)展展成電子子商務(wù)、、協(xié)作和和提供其其他商務(wù)務(wù)活動服服務(wù)的統(tǒng)統(tǒng)一門戶戶：個(gè)性化的的內(nèi)容和和應(yīng)用的的傳遞：：為客戶戶提供與與他們相相關(guān)的信信息和應(yīng)應(yīng)用。實(shí)時(shí)協(xié)作作服務(wù)：：包括即即時(shí)信息息，討論論區(qū)，工工作組日日歷，任任務(wù)跟蹤蹤和有登登記/注銷功能能的共享享資料文文件庫。。綜合應(yīng)用用：把企企業(yè)所有有的應(yīng)用用、成為為企業(yè)組組合的內(nèi)內(nèi)容、網(wǎng)網(wǎng)站、e-mail、工作流流整合等等綜合在在一起。。1、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶例如：Perficient是一家電電子商務(wù)務(wù)顧問公公司，它它采用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)門戶戶來連接接它分布布在全美美和全英英國的225名雇員。。除了把把所有的的辦公室室工作（（e-mail，即時(shí)信信息等等等）集中中在一起起，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門戶還還包含了了客戶化化的內(nèi)容容，比如如實(shí)現(xiàn)客客戶和顧顧問間信信息共享享的項(xiàng)目目協(xié)作工工具。6.4Web服務(wù)器器的三種種重要工工具1、網(wǎng)絡(luò)門門戶2、搜索引引擎3、智能代代理2、搜索索引擎搜索引擎擎搜索引擎擎（SearchEngine）是一種種特殊的的Web頁面軟件件，利用用它可以以找到與與用戶輸輸入的單單詞或短短語匹配配的頁面面。2、搜索索引擎搜索引擎擎的組成成網(wǎng)絡(luò)機(jī)器器人（網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)蜘蛛蛛、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)爬蟲））索引搜索引擎擎實(shí)用程程序2、搜索索引擎索引網(wǎng)絡(luò)機(jī)器器人所找找到的所所有內(nèi)容容都放入入索引索引包含含網(wǎng)絡(luò)機(jī)機(jī)器人發(fā)發(fā)現(xiàn)的所所有頁面面并指明明他們在在DB中的位置置當(dāng)一個(gè)頁頁面改變變時(shí)，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器器人就會會注意到到這種變變化并更更新索引引2、搜索索引擎搜索引擎擎實(shí)用程程序當(dāng)用戶請請求檢索索時(shí)，搜搜索引擎擎就瀏覽覽數(shù)百萬萬頁面來來尋找匹匹配的頁頁面，并并根據(jù)每每個(gè)鏈接接的相關(guān)關(guān)性按一一定順序序顯示2、搜索索引擎搜索引擎擎之間的的差異：：每種引擎擎執(zhí)行任任務(wù)的方方式不同同。例：每種種搜索引引擎網(wǎng)絡(luò)絡(luò)機(jī)器人人工作的的機(jī)制不不同，得得到的DB中的頁面面也就不不同，你你所得到到的檢索索結(jié)果取取決于搜搜索引擎擎標(biāo)引和和記錄頁頁面的結(jié)結(jié)果。2、搜索索引擎搜索引擎擎搜索結(jié)結(jié)果排序序方法搜索引擎擎技術(shù)的的發(fā)展要要求，就就是盡可可能地將將搜索結(jié)結(jié)果按照照相關(guān)度度（relevance）大小排排序，為為用戶完完成一個(gè)個(gè)二次檢檢索的過過程，這這樣就在在很大程程度上節(jié)節(jié)約用戶戶的時(shí)間間，提高高檢索效效率。從從技術(shù)角角度出發(fā)發(fā)，現(xiàn)在在比較著著名的幾幾種搜索索結(jié)果排排序方法法有詞頻頻位置加加權(quán)排序序法，Directhit算法和PageRank算法。詞頻位置置加權(quán)排排序法該算法是是一種從從關(guān)鍵詞詞在網(wǎng)頁頁中出現(xiàn)現(xiàn)的次數(shù)數(shù)和位置置考慮進(jìn)進(jìn)行排序序的方法法。搜索索引擎分分別對關(guān)關(guān)鍵詞在在網(wǎng)頁中中出現(xiàn)的的頻次和和位置給給予一定定的權(quán)重重，然后后進(jìn)行加加權(quán)得出出網(wǎng)頁的的相關(guān)度度。Directhit算法該算法是是一種注注重信息息的質(zhì)量量和用戶戶反饋的的排序方方法。搜搜索引擎擎主要根根據(jù)兩個(gè)個(gè)部分來來決定網(wǎng)網(wǎng)頁的相相關(guān)度，，即該網(wǎng)網(wǎng)頁被點(diǎn)點(diǎn)擊次數(shù)數(shù)和被瀏瀏覽的時(shí)時(shí)間長度度。在這這種算法法中，搜搜索引擎擎跟蹤用用戶在搜搜索結(jié)果果中的點(diǎn)點(diǎn)擊行為為和瀏覽覽行為，，點(diǎn)擊次次數(shù)多的的、瀏覽覽時(shí)間長長的網(wǎng)頁頁相關(guān)度度較高；；點(diǎn)擊次次數(shù)少、、瀏覽時(shí)時(shí)間短的的網(wǎng)頁相相關(guān)度就就較低。。PageRank算法該算法是是一種鏈鏈接分析析技術(shù)，，主要來來源于科科學(xué)引文文索引的的思想。。其最重重要的依依據(jù)之一一就是網(wǎng)網(wǎng)頁被鏈鏈接的情情況：被被別的網(wǎng)網(wǎng)頁鏈接接得越多多，排名名越靠前前。換言言之，鏈鏈接數(shù)量量的多少少表明了了網(wǎng)頁質(zhì)質(zhì)量的程程度。搜索引擎擎的競價(jià)價(jià)排名搜索引擎擎的競價(jià)價(jià)排名是是搜索引引擎在技技術(shù)排序序的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，根根據(jù)網(wǎng)站站購買關(guān)關(guān)鍵詞的的結(jié)果來來調(diào)整搜搜索結(jié)果果的一種種方法，，其不屬屬于真正正意義上上的排序序方法，，而是搜搜索引擎擎的一種種贏利模模式。其其基本原原則是：：多家網(wǎng)網(wǎng)站同時(shí)時(shí)競買一一個(gè)關(guān)鍵鍵詞，則則搜索結(jié)結(jié)果按照照每次競競價(jià)的高高低來排排序。

比較項(xiàng)目關(guān)鍵詞推廣信息占搜索結(jié)果的頁數(shù)（每頁10條）推廣信息的數(shù)量推廣信息是否與搜索結(jié)果合在一起百度雅虎Google百度雅虎Google百度雅虎Google高血壓1101040是是/鮮花110340是是/房地產(chǎn)1101040是是/廣告110340是是/（注：推廣廣信息指指的是參參與競價(jià)價(jià)排名的的網(wǎng)站的的推廣信信息，而而非搜索索結(jié)果之之外的廣廣告推廣廣信息。。）競價(jià)排名名的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)1搜索引擎擎的贏利利模式搜索引擎擎對于企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷推廣，，將具有有很大的的市場潛潛力。搜搜索引擎擎被企業(yè)業(yè)看中，，徹底改改變了搜搜索引擎擎的贏利利模式。。在搜索索引擎市市場暫無無更好的的贏利模模式下，，競價(jià)排排名很有有可能成成為各搜搜索引擎擎網(wǎng)站的的競爭方方向。競價(jià)排名名的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)2企業(yè)網(wǎng)站站的推廣廣方式競價(jià)排名名成為企企業(yè)最常常用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷方法之之一。在在主要的的搜索引引擎上注注冊并獲獲得理想想的排名名，是比比較經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)惠的的網(wǎng)站推推廣方式式。企業(yè)業(yè)通過注注冊購買買搜索結(jié)結(jié)果的排排名，從從而使企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品為潛潛在客戶戶所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，起到到很好的的推廣效效果。正正是基于于搜索引引擎的信信息平臺臺，企業(yè)業(yè)的每一一個(gè)關(guān)系系到品牌牌形象、、產(chǎn)品的的信息，，都可以以迅速、、準(zhǔn)確地地傳達(dá)給給公眾。。競價(jià)排名名的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)3信息提供供的相對對準(zhǔn)確企業(yè)在利利用搜索索引擎中中進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品推廣廣時(shí)，必必然要考考慮到營營銷成本本，對關(guān)關(guān)鍵詞的的選擇必必然會努努力選擇擇相關(guān)度度較高的的關(guān)鍵詞詞。另一一方面，，搜索引引擎網(wǎng)站站，都會會對客戶戶選擇的的關(guān)鍵詞詞和填寫寫信息進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格格的規(guī)定定和審核核，以確確?？蛻魬羲x擇擇的關(guān)鍵鍵詞的相相關(guān)度。。因此，，搜索引引擎客戶戶精心挑挑選的關(guān)關(guān)鍵詞，，再經(jīng)過過搜索引引擎網(wǎng)站站的嚴(yán)格格控制，，其搜索索結(jié)果的的質(zhì)量和和可靠性性，在魚魚龍混雜雜網(wǎng)絡(luò)信信息中，，相對來來說可能能會精確確一點(diǎn)，，在一定定程度上上能克服服信息的的不確定定性。競價(jià)排名名的隱憂憂1信息提供供的不公公正性眾所周知知，搜索索引擎的的目的是是在于提提取互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)中質(zhì)質(zhì)量最好好的內(nèi)容容提供給給用戶，，任何有有利于幫幫助用戶戶獲得相相對公正正，優(yōu)質(zhì)質(zhì)內(nèi)容的的策略都都是搜索索引擎追追求的目目標(biāo)?，F(xiàn)現(xiàn)行的對對搜索引引擎的結(jié)結(jié)果進(jìn)行行競價(jià)排排名的做做法，完完全是出出于人為為的以利利益為驅(qū)驅(qū)動而非非技術(shù)驅(qū)驅(qū)動的行行為。搜搜索引擎擎的搜索索結(jié)果在在摻入了了人為信信息后，，已經(jīng)失失去了其其規(guī)范性性和公正正性，完完全違背背了搜索索引擎的的初衷。。競價(jià)排名名的隱憂憂2存在強(qiáng)制制消費(fèi)行行為信息用戶戶到搜索索引擎網(wǎng)網(wǎng)站訪問問是為了了享受信信息的搜搜索服務(wù)務(wù)。搜索索引擎網(wǎng)網(wǎng)站通過過網(wǎng)站訪訪問者人人數(shù)、廣廣告點(diǎn)擊擊率等獲獲得商業(yè)業(yè)利益。。在這種種情況下下，雖然然信息用用戶沒有有直接為為他們所所享受的的服務(wù)付付費(fèi)，但但他們接接受服務(wù)務(wù)的行為為與網(wǎng)站站的商業(yè)業(yè)利益有有著直接接的、必必然的因因果關(guān)系系，從此此種意義義上講，，信息用用戶與搜搜索引擎擎網(wǎng)站之之間的關(guān)關(guān)系，也也應(yīng)看作作是一種種消費(fèi)者者與經(jīng)營營者之間間的關(guān)系系。根據(jù)據(jù)《中華人民民共和國國消費(fèi)者者權(quán)益保保護(hù)法》的規(guī)定，，消費(fèi)者者在消費(fèi)費(fèi)時(shí)享有有自主選選擇商品品或者服服務(wù)的權(quán)權(quán)利和公公平交易易的權(quán)利利。結(jié)論通過對諸諸多搜索索引擎的的做法進(jìn)進(jìn)行觀察察，我們們認(rèn)為可可以將搜搜索結(jié)果果的頁面面分為幾幾個(gè)模塊塊，以此此把參與與競價(jià)排排名的網(wǎng)網(wǎng)站推廣廣信息和和純技術(shù)術(shù)得出的的搜索結(jié)結(jié)果分開開，區(qū)別別對待。。這樣，，既能保保證信息息搜索的的公正性性，滿足足用戶的的信息要要求，又又能為搜搜索引擎擎創(chuàng)造贏贏利機(jī)會會，同時(shí)時(shí)還可以以更為明明確地推推廣企業(yè)業(yè)的信息息，達(dá)到到“三贏贏”的局局面。3、智能能代理Agents一詞直譯譯為“代代理”，，也有人人把它翻翻譯為““智能代代理”，，廣義上上它是指指具有智智能的任任何實(shí)體體，包括括人類、、智能硬硬件（如如機(jī)器人人）和智智能軟件件。一般，代代理、智智能代理理、軟件件代理、、軟件機(jī)機(jī)器人都都實(shí)際上上是一種種程序。。它可以代代表個(gè)人人或組織織完成信信息收集集和過濾濾等工作作。3、智能能代理例：智能能比價(jià)系系統(tǒng)當(dāng)當(dāng)?shù)摹啊熬W(wǎng)上智智能比價(jià)價(jià)”系統(tǒng)統(tǒng)通過互互聯(lián)網(wǎng)每每天實(shí)時(shí)時(shí)查詢所所有網(wǎng)上上銷售的的圖書音音像商品品信息，，一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)有其其他網(wǎng)站站商品價(jià)價(jià)格比當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)價(jià)格還低低，將自自動調(diào)低低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)同類商商品的價(jià)價(jià)格，保保持與競競爭對手手至少10%的價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢。3、智能能代理例：物料料采購采購經(jīng)理理負(fù)責(zé)向向工廠連連續(xù)供應(yīng)應(yīng)顯像管管。用一一個(gè)智能能代理來來監(jiān)控企企業(yè)的存存貨，一一旦需要要就自動動發(fā)出訂訂單訂購購適當(dāng)數(shù)數(shù)量的顯顯像管，，以保證證每周生生產(chǎn)30萬臺電視視機(jī)。3、智能能代理智能代理理的作用用：它能夠注注意到補(bǔ)補(bǔ)貨的要要求，在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上尋找找知名的的供應(yīng)商商，確定定庫存量量，討價(jià)價(jià)還價(jià)，，最后安安排運(yùn)輸輸。這樣就減減少了采采購經(jīng)理理的日常常工作，，從而有有更多的的時(shí)間來來處理智智能代理理無法處處理的采采購事務(wù)務(wù)。電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站建建設(shè)●目標(biāo)規(guī)劃劃：確定定建站的的目的、、開發(fā)目目標(biāo)等。?！裣到y(tǒng)分析析：包括括網(wǎng)站定定位、網(wǎng)網(wǎng)頁內(nèi)容容資源、、企業(yè)前前后端系系統(tǒng)分析析等。●系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)：包括括網(wǎng)站的的板塊、、外觀、、導(dǎo)航、、接口等等設(shè)計(jì)。。●網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)現(xiàn)：包括括網(wǎng)頁的的實(shí)現(xiàn)和和Web服務(wù)器的的實(shí)現(xiàn)兩兩部分。?！窬W(wǎng)頁發(fā)布布：把做做好的網(wǎng)網(wǎng)頁發(fā)布布到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上?！窬W(wǎng)頁調(diào)試試：稱為為網(wǎng)頁的的試運(yùn)行行期，盡盡量彌補(bǔ)補(bǔ)網(wǎng)頁的的各種缺缺陷。●維護(hù)與管管理：及及時(shí)更新新網(wǎng)頁信信息，對對訪問者者的留言言作出反反饋。電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站建建設(shè)電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站市市場調(diào)研研分析應(yīng)當(dāng)主要要集中在在以下兩兩點(diǎn)：1.相關(guān)行業(yè)業(yè)的市場場業(yè)務(wù)分分析及自自身?xiàng)l件件分析2.市場主要要競爭對對手分析析，了解解其網(wǎng)站站規(guī)劃和和銷售策策略電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站的的定位網(wǎng)站的定定位一定定要準(zhǔn)，，才可能能獲得快快速的發(fā)發(fā)展出色的定定位的特特點(diǎn)：1.市場潛力力大，有有需求，，是發(fā)展展趨勢；；2.競爭對手手少或者者沒有競競爭對手手；3.自身資源源有優(yōu)勢勢。電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站建建設(shè)●案例：51EA商務(wù)網(wǎng)站站2003年舊版：：當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)訓(xùn)教育、、當(dāng)?shù)貐f(xié)協(xié)助服務(wù)務(wù)、各各地織網(wǎng)網(wǎng)專家三三大板板塊。2004年，將自自己定位位為中國國首家培培訓(xùn)搜索索引擎。。在排版版上采用用了搜索索加導(dǎo)航航的模式式。最高日訪訪問量4萬左右，，成為中中國最大大的培訓(xùn)訓(xùn)搜索引引擎。。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站規(guī)規(guī)劃好以以后，其其功能一一般由電電子商務(wù)務(wù)軟件幫幫助實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件影響EC軟件選擇擇的因素素:企業(yè)規(guī)模模、預(yù)計(jì)計(jì)的訪問問量和銷銷售量;預(yù)算;電子商務(wù)務(wù)受眾;采用ISP提供的整整體服務(wù)務(wù)還是自自行維護(hù)護(hù)電子商商務(wù)網(wǎng)站站。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件電子商務(wù)務(wù)軟件的的功能商品目錄錄顯示購物車交易處理理功能電子商務(wù)務(wù)工具6.5電子商務(wù)務(wù)軟件商品目錄錄顯示商品目錄錄是對所所銷售的的商品/服務(wù)的有有效組織織；搜索引擎擎可根據(jù)據(jù)顧客輸輸入的商商品描述述很快找找到相關(guān)關(guān)商品的的頁面。。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件商品目錄錄顯示只銷售幾幾十種商商品的小小網(wǎng)站的的商品目目錄非常常簡單，，是商品品/服務(wù)的一一個(gè)靜態(tài)態(tài)表；較大的商商品目錄錄可有商商品的照照片和簡簡單描述述，并提提供檢索索功能以以便于商商品查找找和查看看現(xiàn)貨情情況。大的商品品目錄一一般存儲儲在DB里，DB通常放在在DB服務(wù)器上上。購物車基于表的的訂購方方式電子購物物車6.5電子商務(wù)務(wù)軟件購物車——基于表的的訂購方方式購物者需需在線填填寫表格格來指定定所選物物品用戶可用用文本框框和列表表框來指指明所選選的商品品，在““數(shù)量””文本框框中輸入入某種商商品的數(shù)數(shù)量，還還要在不不同的文文本框中中輸入商商品名稱稱、編碼碼和單價(jià)價(jià)等信息息。顧客必須須記下商商品名稱稱、編碼碼、單價(jià)價(jià)和商品品的其他他信息，，以便在在進(jìn)入訂訂單頁面面時(shí)再輸輸入這些些信息。。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件6.5電子商務(wù)務(wù)軟件購物車——電子購物物車可跟蹤用用戶所選選的所有有商品；；并允許用用戶檢查查購物車車內(nèi)商品品，加進(jìn)進(jìn)新商品品或取出出商品。。要訂購一一個(gè)商品品，只需需用鼠標(biāo)標(biāo)點(diǎn)擊這這個(gè)商品品。商品品的所有有細(xì)節(jié)信信息(包括價(jià)格格，商品品編碼及及其他標(biāo)標(biāo)識信息息)都已自動動保存下下來。如果想從從購物車車?yán)锶〕龀錾唐?，，只需查查看購物物車，從從中刪去去不要的的商品。。在決定定付款時(shí)時(shí)按下““去收款款臺”的的按鈕就就開始委委托交易易。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件交易處理理功能當(dāng)顧客按按下“結(jié)結(jié)賬”按按鈕，就就來到了了虛擬收收款臺開開始“交交易處理理”。。電子商務(wù)務(wù)軟件要要進(jìn)行一一些最后后的計(jì)算算工作，，如計(jì)算算折扣和和送貨費(fèi)費(fèi)等。結(jié)賬時(shí)，，瀏覽器器會自動動切換到到安全通訊訊狀態(tài)，這時(shí)會會出現(xiàn)一一個(gè)對話話框說明明瀏覽器器已進(jìn)入入或退出出安全狀狀態(tài)。交易處理理功能電子商務(wù)務(wù)軟件與與公司內(nèi)內(nèi)部交易易系統(tǒng)實(shí)實(shí)時(shí)傳遞遞信息，，了解當(dāng)當(dāng)前存貨貨情況、、交易伙伙伴信用用等信息息……，這樣網(wǎng)網(wǎng)上的銷銷售就可可立即傳傳入公司司內(nèi)部交交易處理理系統(tǒng)上上。6.5電子商務(wù)務(wù)軟件6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件適合小型型網(wǎng)上商商店的基基本功能能軟件包包中間層次次的電子子商務(wù)軟軟件包企業(yè)級的的電子商商務(wù)軟件件包適合小型型網(wǎng)上商商店的基基本功能能軟件包包門戶網(wǎng)站站上提供供的低成成本的電電子商亭亭快速創(chuàng)建建電子商商亭的軟軟件6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件適合小型型網(wǎng)上商商店的基基本功能能軟件包包其軟件包包提供：：虛擬店面面布局商品目錄錄創(chuàng)建購物車交易處理理等功能能（可選選）6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件適合小型型網(wǎng)上商商店的基基本功能能軟件包包各網(wǎng)站的的收費(fèi)也也不一樣樣，從幾幾百元到到幾千元元都有。。簡單的服服務(wù)一般般根據(jù)所所銷售商商品的品品種數(shù)量量和服務(wù)務(wù)按月收收費(fèi)。Yahoo！SmallBusiness和ShopBuilder為中小型型商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站提供供了全面面服務(wù)，，收費(fèi)低低廉。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件Yahoo!SmallBusiness::6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件SiteBuilder免費(fèi)下載載提供380多種模板板ShopBuilder::商品品種種>1000種，初裝裝費(fèi)$205～$590，年使用用費(fèi)$190；可提供獨(dú)獨(dú)立域名名。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件ShopBuilder可在瀏覽覽器直接接創(chuàng)建一一個(gè)商店店，不需需要具備備HTML編程或網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；；可處理信信用卡交交易；跟蹤交易易趨勢；；按所售商商品和訪訪問網(wǎng)站站并購物物的顧客客等方式式來提供供統(tǒng)計(jì)分分析并圖圖示結(jié)果果；自動生成成發(fā)票并并用Email發(fā)給顧客客；簽約前免免費(fèi)試用用軟件。。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件各種入門門級的解解決方案案為個(gè)人人或小型型企業(yè)開開設(shè)網(wǎng)上上電子商商務(wù)網(wǎng)站站提供了了豐富的的工具。。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件中間層次次的電子子商務(wù)軟軟件包處于中間間層次的的電子商商務(wù)軟件件包適合合絕大多多數(shù)公司司使用，，這些公公司的業(yè)業(yè)務(wù)需求求比電子子商亭復(fù)復(fù)雜得多多。如：INTERSHOPMerchantEdition、IBM公司的WebSphereCommerceStart、微軟公公司的CommerceServer6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件中檔軟件件包：價(jià)格：$2000-$$9000；可同復(fù)雜雜的DBMS連接起來來并儲存存商品目目錄信息息；可將現(xiàn)有有的DBMS和ERP系統(tǒng)連接接起來；；在電子商商店主自自己的計(jì)計(jì)算機(jī)上上運(yùn)行；；需要專職職或兼職職的程序序設(shè)計(jì)人人員及專專家；高度定制制，從信信用卡類類型到送送貨方式式選擇余余地較大大。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件INTERSHOPMerchantEdition(商店版)價(jià)格：$5000;50種商店模模板；可在瀏覽覽器、服服務(wù)器或或互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上管理理、編輯輯商店；；可跟蹤庫庫存水平平，查看看現(xiàn)貨數(shù)數(shù)量、創(chuàng)創(chuàng)建庫存存報(bào)表，，加入新新商品；；輸入折扣扣策略并并定義折折扣時(shí)限限；捆綁了DBMS(Sybase)，可訪問問DB2、Oracle;;購物車、、自動計(jì)計(jì)算送貨貨費(fèi)及銷銷售稅；；顧客訂訂單的Email發(fā)送。安全交易易模式、、網(wǎng)站分分析、顧顧客分析析。6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件IBM公司的WebSphereCommerceSuite價(jià)格：$5000;多種商店店模板，，升級性性能好；；自動幫助助工具；；支持直接接下載商商品，購購物車、、交易完完成后的的Email通知、安安全交易易支持，，信用卡卡及電子子現(xiàn)金；；可通過DB2或Oracle連接到現(xiàn)現(xiàn)有DB和應(yīng)用系系統(tǒng)上；；可在瀏覽覽器上管管理一家家或多家家商店；；購物車、、交易完完成后的的Email通知、安安全交易易支持、、促銷和和折扣、、送貨跟跟蹤、同同現(xiàn)有會會計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)的連接接、基于于本地或或遠(yuǎn)程的的管理；；6.6適合不同同規(guī)模企企業(yè)的電電子商務(wù)務(wù)軟件微軟公司司的CommerceServer價(jià)格：$6500;OS：WindowsNTorWindowsServer；自動幫助助工具；；后臺管理理工具(網(wǎng)站名、、同現(xiàn)有有DB連接、管管理員對對網(wǎng)站管管理工具具的訪問問)；電子商店店創(chuàng)建工工具(創(chuàng)建網(wǎng)站站、輸入入店主信信息、選選擇貨幣幣種類并并確定網(wǎng)網(wǎng)站風(fēng)格格、選擇擇促銷商商品)；具有支持持商務(wù)周周期工具具(訂單交易易、售后后分析)；具有廣告告、促銷銷、確定定目標(biāo)市市場、顧顧客定制制工具。。中間層次次的電子子商務(wù)軟軟件包安裝電子子商務(wù)軟軟件包并并不簡單單(中檔軟件件包需要要花費(fèi)一一兩個(gè)小