行政文員年終工作總結(jié)2022年范本

第20頁(yè)共20頁(yè)行政文員年?終工作總結(jié)?2021年?范本1?自加入__?_公司以來(lái)?已經(jīng)一年多?的時(shí)間了。?在這里我從?學(xué)校的一名?學(xué)生踏上了?工作崗位成?為一名員工?，學(xué)到了更?多的知識(shí)技?能，各方面?都有了的提?升。在領(lǐng)導(dǎo)?的支持和同?事們的幫助?下，較好的?完成了自己?的本職工作?。很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái)，?讓我可以在?工作中不斷?成長(zhǎng)，不斷?學(xué)習(xí)，提升?了自身的素?質(zhì)，現(xiàn)將一?年的工作總?結(jié)如下:?一、日常工?作方面1?、把事情細(xì)?節(jié)化、條理?化、規(guī)范化?前臺(tái)的工作?比較瑣碎，?收發(fā)傳真、?郵件、報(bào)紙?，維護(hù)辦公?設(shè)備、送水?、接待不同?的來(lái)訪人員?等。剛接觸?工作時(shí)，有?時(shí)候事情趕?到一塊就會(huì)?有些應(yīng)付不?過(guò)來(lái)，顯得?手忙腳亂。?雖然完成了?工作，但是?在工作過(guò)程?中有些細(xì)節(jié)?就沒(méi)能注意?到，做事情?也顯得沒(méi)有?條理。效率?也就低了下?來(lái)。經(jīng)過(guò)不?斷的摸索和?總結(jié)，我意?識(shí)到要想優(yōu)?質(zhì)的完成這?些工作，首?先要把工作?從全局統(tǒng)籌?好，再?gòu)募?xì)?節(jié)入手，保?持良好的工?作狀態(tài)，提?高效率。只?永不懈怠的?提高自己，?才能勝任看?似簡(jiǎn)單的行?政工作?，F(xiàn)?在，已能較?好的統(tǒng)籌安?排工作，并?努力把工作?細(xì)節(jié)處理得?當(dāng)。爭(zhēng)取給?大家最到位?的支持和服?務(wù)，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)水平，按?職業(yè)化的標(biāo)?準(zhǔn)時(shí)刻要求?自己。同時(shí)?，規(guī)范化方?面還需要加?強(qiáng)，我也會(huì)?在今后的工?作中更加注?意這一點(diǎn)。?2、保持?較好的工作?狀態(tài)人低為?王，地低為?海。行政本?身是一個(gè)服?務(wù)性和支持?性的工作，?尤其是前臺(tái)?接待。當(dāng)有?客戶(hù)到訪或?是公司有大?型會(huì)議時(shí)，?前臺(tái)就會(huì)負(fù)?責(zé)一些茶水?準(zhǔn)備和服務(wù)?工作，要了?解到每個(gè)人?的需求，適?時(shí)地為大家?服務(wù)。在接?待其他人員?，如送報(bào)、?送水、來(lái)訪?人員的司機(jī)?，也要服務(wù)?周到，體現(xiàn)?出公司的良?好的形象。?只有保持良?好的工作狀?態(tài)，才能提?升服務(wù)質(zhì)量?。在工作過(guò)?程中，我要?求自己避免?消極情緒，?謹(jǐn)記工作職?責(zé)，時(shí)刻把?自己的位置?放到一個(gè)合?適的高度，?本著為人服?務(wù)提升自己?的態(tài)度投入?到工作中。?這也是一個(gè)?行政人員必?備的素養(yǎng)。?3、學(xué)會(huì)?溝通和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作溝通，?是一個(gè)人生?存在這個(gè)社?會(huì)中必不可?少的一種能?力。前臺(tái)工?作需要對(duì)內(nèi)?、對(duì)外和各?部門(mén)以及社?會(huì)上很多人?士打交道。?溝通、以及?良好有效的?溝通顯得尤?為重要。在?這一年的工?作中，各項(xiàng)?溝通基本暢?通，但本身?也存在著不?少問(wèn)題。當(dāng)?一件事情發(fā)?生時(shí)，很多?情況下我在?溝通時(shí)缺少?積極性和主?動(dòng)性?？偸?花費(fèi)時(shí)間在?去想這件事?上，而不是?及時(shí)的去了?解、溝通，?在處理事情?時(shí)略顯被動(dòng)?。因此，也?浪費(fèi)了一些?時(shí)間，降低?了工作效率?。這是很不?專(zhuān)業(yè)的一面?。遇事積極?主動(dòng)，在第?一時(shí)間去解?決問(wèn)題。不?僅可以把工?作更好的完?成，也能促?使自己養(yǎng)成?做事不逃避?、勇于向前?、負(fù)責(zé)到底?的品質(zhì)。?二、加強(qiáng)自?身技能和素?養(yǎng)方面走?出學(xué)校，初?入職場(chǎng)，在?能力和閱歷?方面都很不?足。經(jīng)過(guò)這?一年的學(xué)習(xí)?和積累，已?能保證本崗?位各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行，?但是還欠缺?很多。我也?在工作中找?尋不足，抓?緊學(xué)習(xí)，培?養(yǎng)自己的各?項(xiàng)能力。目?前，我通過(guò)?學(xué)習(xí)了相關(guān)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)，?包括了前臺(tái)?的職業(yè)素養(yǎng)?與能力提升?、檔案管理?、行政統(tǒng)籌?管理等。財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)方面?的知識(shí)也很?欠缺，也正?在學(xué)習(xí)這方?面的知識(shí)。?通過(guò)這些學(xué)?習(xí)，使自己?的技能有了?一定程度的?提高，也更?希望能在以?后的工作中?有機(jī)會(huì)參加?相關(guān)的培訓(xùn)?，更大程度?上提高工作?技能。在平?常的工作中?，看到同事?的一些好的?工作方法我?也會(huì)悉心學(xué)?習(xí)，真切感?受到身邊的?每位領(lǐng)導(dǎo)和?同事都是身?上集著不同?優(yōu)點(diǎn)的老師?，每個(gè)人身?上都有我值?得學(xué)習(xí)的地?方。工作技?能有時(shí)候也?不光光是自?己從書(shū)本上?學(xué)習(xí)出來(lái)或?做出來(lái)的，?有時(shí)候也需?要吸取別人?身上的精華?。三、工?作成果與存?在的問(wèn)題?1、工作成?果辦公設(shè)?備、大桶水?等各項(xiàng)臺(tái)賬?建立完備;?餐飲、酒店?、訂票等各?項(xiàng)服務(wù)基本?完善;每日?巡檢、各項(xiàng)?檢修維護(hù)順?利進(jìn)行;各?類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)?流程規(guī)范;?其他服務(wù)、?跟進(jìn)工作有?序進(jìn)行。?2、存在的?問(wèn)題(1?)工作不夠?精細(xì)化:前?臺(tái)工作貴在?精細(xì)，但有?很多地方我?還沒(méi)有做到?這一點(diǎn)。在?服務(wù)支持上?，會(huì)議室、?茶水間、前?臺(tái)大廳，二?樓辦公大廳?的衛(wèi)生保持?上做的很不?到位，沒(méi)能?夠及時(shí)的發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，更?談不上及時(shí)?解決。招待?用的杯子和?一些服務(wù)方?向指示也存?在問(wèn)題，沒(méi)?有給大家提?供方便的服?務(wù)。(2?)執(zhí)行力不?夠:當(dāng)接到?領(lǐng)導(dǎo)指示，?完成某項(xiàng)工?作時(shí)，往往?在執(zhí)行上會(huì)?有卡殼。這?跟自己對(duì)任?務(wù)和指示的?認(rèn)識(shí)、和自?身對(duì)問(wèn)題變?通、行動(dòng)都?有關(guān)系。?(3)工作?效率低下:?由于自身知?識(shí)結(jié)構(gòu)和工?作技能的原?因，在一些?工作中效率?跟不上去。?如一些文件?的整理上，?就由于辦公?軟件知識(shí)和?技巧的欠缺?而不能夠保?質(zhì)保量的完?成。還有其?他一些專(zhuān)業(yè)?性較強(qiáng)的工?作也是如此?。以上的?問(wèn)題必會(huì)在?以后的工作?中加以解決?。一年的工?作中，著實(shí)?學(xué)到了很多?，非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?包容和支持?，讓我得以?有這樣的機(jī)?會(huì)工作學(xué)習(xí)?，不斷成長(zhǎng)?，再接下來(lái)?的工作中，?我定會(huì)再接?再厲，爭(zhēng)取?做得更出色?。行政文?員年終工作?總結(jié)___?范本2本?人于___?年___月?底來(lái)到行政?事務(wù)部辦公?室崗位，過(guò)?去的一年，?有感慨，有?喜悅，有探?索，有突破?。在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫助指?導(dǎo)和同事們?的支持下，?通過(guò)不斷地?實(shí)踐和積累?，自身素質(zhì)?和能力得到?了較大提高?，視野更加?開(kāi)闊，現(xiàn)將?一年來(lái)工作?情況匯報(bào)如?下:一、?立足本職，?完成各項(xiàng)工?作作為一?名行政主管?，我能夠充?分發(fā)揮承上?啟下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)絡(luò)?內(nèi)外的樞紐?作用，從信?息調(diào)研、文?件起草、綜?合協(xié)調(diào)的文?秘工作，到?會(huì)議___?、來(lái)賓接待?、印章管理?的行政工作?，都體現(xiàn)出?行政主管工?作的重要性?。（范本）?行政工作無(wú)?小事，每一?件細(xì)小的工?作都可能牽?一發(fā)而動(dòng)全?身，從而影?響到公司的?形象。自擔(dān)?任行政主管?后，迅速投?入到各項(xiàng)工?作中，完成?了各類(lèi)文件?起草、會(huì)議?安排、信息?上報(bào)、信訪?接待、參謀?督辦、印章?使用、檔案?存放以及其?他服務(wù)工作?。特別對(duì)倉(cāng)?庫(kù)物品出入?、印章管理?等工作要求?嚴(yán)格按照制?度執(zhí)行，避?免因責(zé)任心?不強(qiáng)造成公?司經(jīng)濟(jì)損失?和產(chǎn)生負(fù)面?影響。1?、注重學(xué)習(xí)?，努力提升?工作能力?堅(jiān)持把學(xué)習(xí)?擺在重要位?置，始終勤?奮學(xué)習(xí)，積?極進(jìn)取，努?力提高自我?，不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?通過(guò)多看、?多問(wèn)、多學(xué)?、多練來(lái)不?斷的提高自?己的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能。利?用空閑時(shí)間?學(xué)習(xí)《應(yīng)用?文寫(xiě)作大全?》、《秘書(shū)?學(xué)》和各種?行業(yè)報(bào)刊雜?志，以此提?高自身素質(zhì)?和能力。?2、立足本?職，完成各?項(xiàng)文書(shū)工作?完成公司?年度總結(jié)、?目標(biāo)完成情?況和下年度?工作安排的?起草、報(bào)送?、印發(fā)工作?。做好公司?日常公文起?草、處理和?文印工作，?全年收轉(zhuǎn)、?傳遞、報(bào)送?各種請(qǐng)示、?報(bào)告___?份。校對(duì)、?印發(fā)黨委、?行政、工會(huì)?、團(tuán)委各類(lèi)?文件共__?_份。向市?建委上報(bào)各?種文字材料?___份，?做到了及時(shí)?、準(zhǔn)確、規(guī)?范，滿(mǎn)足了?公司正常的?工作需要，?樹(shù)立了公司?的良好形象?。3、熱?情細(xì)心，完?成接聽(tīng)接待?工作耐心?接聽(tīng)、解答?用戶(hù)來(lái)電，?全年共接聽(tīng)?用水業(yè)務(wù)咨?詢(xún)、反映問(wèn)?題、投訴電?話___余?個(gè)，收發(fā)傳?真材料__?_余份，接?聽(tīng)率___?%，尤其去?年底和今年?___月份?天氣寒冷，?大量用戶(hù)出?現(xiàn)用水問(wèn)題?，每天辦公?室接聽(tīng)用戶(hù)?來(lái)電___?余個(gè)，都能?夠及時(shí)、耐?心的為用戶(hù)?解答。接受?、處理、反?饋市建委1?2319服?務(wù)平臺(tái)，市?消費(fèi)者協(xié)會(huì)?12315?、市長(zhǎng)信箱?、市人大、?___，累?計(jì)___余?份。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安排?，較好完成?了外地水司?人員及上級(jí)?部門(mén)的接待?、安排和招?待任務(wù)，一?年來(lái)共接待?來(lái)訪___?次。業(yè)務(wù)招?待煙、酒、?會(huì)務(wù)用品均?按公司標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格做好?登記、領(lǐng)用?、報(bào)銷(xiāo)工作?。4、積?極主動(dòng)，做?好城市綜合?整治工作?根據(jù)上級(jí)工?作部署，制?訂了公司市?容環(huán)境和立?體美化綜合?整治實(shí)施方?案，分別于?___年_?__月、_?__月和今?年___月?集中開(kāi)展了?綜合整治活?動(dòng)?；顒?dòng)期?間每天活動(dòng)?開(kāi)展情況，?填寫(xiě)綜合整?治日?qǐng)?bào)表，?堅(jiān)持一日一?整治情況上?報(bào)市建委。?5、認(rèn)真?負(fù)責(zé)，加強(qiáng)?行風(fēng)建設(shè)工?作編寫(xiě)、?制定了公司?___年行?風(fēng)建設(shè)實(shí)施?方案、公司?行風(fēng)建設(shè)匯?報(bào)材料、_?__年度公?司行風(fēng)建設(shè)?工作總結(jié)，?以及行風(fēng)建?設(shè)工作的整?改報(bào)告。監(jiān)?督、解決用?戶(hù)提出的各?種用水投訴?，滿(mǎn)足用戶(hù)?的用水需求?，為用戶(hù)提?供方便快捷?的服務(wù)。由?于工作扎實(shí)?，成績(jī)突出?，在今年_?__月份糾?風(fēng)辦對(duì)公司?測(cè)評(píng)中，獲?得了滿(mǎn)分。?6、多方?聯(lián)系，做好?水價(jià)調(diào)整工?作積極配?合公司做好?水價(jià)調(diào)整相?關(guān)工作，多?次同省內(nèi)各?地市水司聯(lián)?系，了解相?關(guān)信息，掌?握最新水價(jià)?動(dòng)態(tài)（范本?）。7、?積極投稿，?多方面宣傳?供水工作?及時(shí)向各類(lèi)?報(bào)刊投稿，?全年個(gè)人在?全國(guó)各類(lèi)供?水報(bào)刊網(wǎng)站?上發(fā)表文章?___篇，?其中在《中?國(guó)供水節(jié)水?》、《中國(guó)?水星》、《?___供水?》等報(bào)紙網(wǎng)?站發(fā)表文章?___篇，?《中源水務(wù)?》報(bào)發(fā)表稿?件___篇?。8、加?強(qiáng)培訓(xùn)，提?高員工整體?素質(zhì)加強(qiáng)?本崗位員工?培訓(xùn)教育，?制訂學(xué)習(xí)計(jì)?劃，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)本崗位工?作職責(zé)、業(yè)?務(wù)流程、各?種制度、專(zhuān)?業(yè)知識(shí)等。?通過(guò)多種形?式，多種渠?道的培訓(xùn)活?動(dòng)，提高了?員工整體素?質(zhì)。9、?參加活動(dòng)，?樹(shù)立公司良?好形象積?極參加各種?活動(dòng)，代表?公司參加了?新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)?產(chǎn)業(yè)工會(huì)“?華電杯”職?工羽毛球比?賽，獲得團(tuán)?體第三名;?參加了公司?慶建國(guó)__?_周年籃球?比賽，獲得?亞軍;參加?公司迎國(guó)慶?書(shū)畫(huà)攝影展?。積極響應(yīng)?公司號(hào)召，?參與“扶貧?濟(jì)困一日捐?”活動(dòng)，以?微薄之力向?困難群眾、?職工獻(xiàn)出一?片愛(ài)心。?二、存在不?足及努力方?向1、自?身的學(xué)習(xí)抓?的還不夠緊?，業(yè)務(wù)技術(shù)?素質(zhì)和辦公?室公文寫(xiě)作?能力有待于?進(jìn)一步提高?。2、同?領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)?之間溝通協(xié)?調(diào)方面還不?夠，還需進(jìn)?一步加強(qiáng)交?流。在新?的一年里，?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?努力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，通?過(guò)多看、多?寫(xiě)進(jìn)一步提?高寫(xiě)作水平?。積極主動(dòng)?做好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，利用?各種方式加?強(qiáng)同各部門(mén)?之間聯(lián)系溝?通，提高工?作效率。?取得的成績(jī)?離不開(kāi)我們?辦公室團(tuán)隊(duì)?的支持，我?們?nèi)藛T雖少?，但個(gè)個(gè)優(yōu)?秀，大家各?盡其責(zé)，在?自己的工作?崗位上出色?的完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?。在此我要?特別感謝他?們，我為有?這樣的團(tuán)隊(duì)?感到驕傲。?另外我還要?感謝公司給?予我們的一?切，雖然目?前還面臨困?境，但更要?求我們互相?協(xié)作，用優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)和?業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)?公司的發(fā)展?，將公司的?興衰存亡的?責(zé)任擔(dān)當(dāng)起?來(lái)，心懷感?恩，共同迎?接中源水務(wù)?輝煌時(shí)刻的?到來(lái)。自?___年_?__月__?_日來(lái)公司?上班，被擔(dān)?任人事管理?員，在此工?作中，我用?我所學(xué)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)及多?年來(lái)對(duì)人事?管理工作經(jīng)?驗(yàn)，根據(jù)公?司實(shí)際情況?及本職工作?進(jìn)行了一個(gè)?初步計(jì)劃，?現(xiàn)實(shí)告訴我?只有管好人?，才能管好?事，所以在?擔(dān)任本職工?作期間我一?邊根據(jù)公司?的實(shí)際情況?不斷進(jìn)行人?事管理工作?創(chuàng)新，另一?邊依然用我?的初步計(jì)劃?認(rèn)真踏實(shí)的?進(jìn)行人事管?理工作，首?先對(duì)有關(guān)人?事管理的文?件進(jìn)行徹底?擬制，逐步?根據(jù)公司大?的有關(guān)規(guī)章?制度及公司?實(shí)際情況進(jìn)?行完善，最?終對(duì)人事管?理有了一套?基本規(guī)范的?規(guī)章制度。?在___?月底因公司?人事調(diào)整，?從___月?___日起?被晉升為本?部門(mén)經(jīng)理(?代)并接管?行政、人事?、辦公室、?總務(wù)后勤事?務(wù)工作，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支持?、指導(dǎo)下以?及各部門(mén)的?配合下，按?照公司方針?政策，行政?人事總務(wù)部?的工作特點(diǎn)?:做好日常?對(duì)外、對(duì)內(nèi)?工作，進(jìn)一?步提高工作?效率，確保?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)作;?進(jìn)一步強(qiáng)化?各項(xiàng)服務(wù)工?作，為生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)提供周?到快捷的后?勤保障服務(wù)?;儲(chǔ)備、創(chuàng)?新人力資源?管理工作，?為公司發(fā)展?，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?提供動(dòng)力支?持;加強(qiáng)制?度執(zhí)行力度?等。自__?_月___?日起擔(dān)任部?門(mén)經(jīng)理(代?)的工作中?，也都是圍?繞上述思路?展開(kāi)工作。?努力服務(wù)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適?時(shí)調(diào)整招聘?、用工管理?以及后勤保?障管理思路?。行政文?員年終工作?總結(jié)___?范本3一?、思想方面?重視理論?學(xué)習(xí)，堅(jiān)定?政治信念，?積極參加局?機(jī)關(guān)___?的各項(xiàng)活動(dòng)?，能夠針對(duì)?自身工作特?點(diǎn)，學(xué)習(xí)有?關(guān)文件、報(bào)?告和輔導(dǎo)材?料，通過(guò)深?刻領(lǐng)會(huì)其精?神實(shí)質(zhì)，用?以指導(dǎo)自己?的工作。_?__年在全?國(guó)范圍開(kāi)展?了保持__?_員先進(jìn)性?的理論學(xué)習(xí)?，作為一名?黨員，在學(xué)?習(xí)過(guò)程中認(rèn)?真按照支部?的要求深入?學(xué)習(xí)其內(nèi)容?，掌握其精?髓，把理論?知識(shí)踐行到?實(shí)際工作之?中。二、?工作方面?認(rèn)真做好本?職工作，做?到腿勤、口?勤，筆勤，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓?滿(mǎn)完成各項(xiàng)?工作。_?__月份前?在供暖所辦?公室工作，?作為單位的?窗口科室，?一言一行都?代表著單位?的整體形象?。因?yàn)槭欠?務(wù)部門(mén)，每?天都會(huì)有部?分群眾來(lái)訪?，對(duì)待他們?，我始終遵?循一個(gè)原則?一張笑臉相?迎，一把椅?子讓座，一?杯熱茶相送?，一個(gè)滿(mǎn)意?答復(fù)，每次?看著來(lái)訪的?群眾滿(mǎn)意而?歸，作為工?作人員的我?，心里總會(huì)?有小小的成?就感。不是?有句歌唱的?好嗎?你快?樂(lè)所以我快?樂(lè)，小我之?后要成就大?我，群眾滿(mǎn)?意，我們的?價(jià)值也就得?到了體現(xiàn)。?同時(shí)負(fù)責(zé)?各類(lèi)總結(jié)的?撰寫(xiě)，收集?信息，及時(shí)?了解單位發(fā)?生的事情，?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，努力?做好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀助手。?___月份?借調(diào)到政工?科，主要負(fù)?責(zé)黨務(wù)這塊?工作，記得?剛踏進(jìn)這間?屋子的時(shí)候?，感覺(jué)挺微?妙的，不絕?于耳的鍵盤(pán)?聲，每個(gè)人?埋頭工作的?熱情，深深?的感染著我?，心里暗暗?的給自己鼓?勁加油。工?作角色的轉(zhuǎn)?變，使自己?意識(shí)到工作?水平較其他?的同志差距?離還很大，?為了縮短差?距，自己定?指標(biāo)下任務(wù)?，堅(jiān)持每天?學(xué)習(xí)，緊緊?圍繞本職工?作的特點(diǎn)，?努力做到融?匯貫通，現(xiàn)?具體工作主?要包括黨務(wù)?方面的收發(fā)?文、撰寫(xiě)黨?務(wù)文章、掌?握全委黨員?、入黨積極?分子、轉(zhuǎn)正?黨員基本情?況，以及黨?務(wù)其他方面?的工作。在?實(shí)際工作中?，把理論和?實(shí)踐相結(jié)合?起來(lái)，把工?作和創(chuàng)新結(jié)?合起來(lái)，拓?寬思路，努?力適應(yīng)新形?勢(shì)下對(duì)本職?工作的要求?，通過(guò)近段?時(shí)間的學(xué)習(xí)?，理論水平?有了明顯的?提高，工作?逐步走向正?軌，這兩個(gè)?月共上報(bào)下?發(fā)各類(lèi)總結(jié)?、通知__?_份。同?時(shí)來(lái)到這個(gè)?新___，?總的感覺(jué)團(tuán)?結(jié)，友愛(ài)，?互助是這個(gè)?科室最大的?特點(diǎn)，作為?新同志的我?，每天都會(huì)?有這樣那樣?的不懂，每?名同志都會(huì)?用心熱情的?知無(wú)不言，?言無(wú)不盡，?在這樣的一?個(gè)大___?中工作，我?會(huì)更加倍努?力工作，也?許會(huì)有一些?的辛苦，但?人不常說(shuō)嗎??辛苦是一?種磨煉，何?況是我們大?家一起同甘?共苦，在辛?苦中，才會(huì)?鍛煉自己的?能力;在辛?苦中，才會(huì)?充實(shí)的體現(xiàn)?著自己人生?。三、存?在不足一是?政治理論學(xué)?習(xí)不夠，雖?有一定的進(jìn)?步，但在深?度和廣度上?還需繼續(xù)下?功夫。二是?工作中不夠?大膽，創(chuàng)新?理論不強(qiáng)。?為了把_?__年工作?做的更出色?，制定工作?學(xué)習(xí)目標(biāo)，?加強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)、理論學(xué)?習(xí)，以此提?高工作水平?，并適應(yīng)新?形勢(shì)下本職?工作的要求?，揚(yáng)長(zhǎng)避短?，以飽滿(mǎn)的?精神狀態(tài)來(lái)?迎接新的挑?戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)?短，向其他?同志相互交?流好的工作?經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取?___年的?工作更上一?個(gè)新臺(tái)階。?行政文員?年終工作總?結(jié)___范?本4回首?過(guò)往，公司?陪伴我走過(guò)?人生很重要?的一個(gè)階段?，使我懂得?了很多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的支?持與關(guān)愛(ài)，?令我明白到?人間的溫情?，在此我向?公司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體同?事表示最衷?心的感謝!?有你們的協(xié)?助和理解才?能使我在工?作中更加的?得心應(yīng)手，?也因?yàn)橛心?們的幫助，?才能令到公?司的發(fā)展更?上一個(gè)臺(tái)階?，較好的完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)。其總?結(jié)報(bào)告一?、人事管理?1、徹底?完成人事管?理有關(guān)文件?資料，并根?據(jù)公司的發(fā)?展逐步完善?并下發(fā)各部?門(mén);對(duì)公司?及各部門(mén)下?發(fā)的文件資?料進(jìn)行修改?完善，并進(jìn)?行會(huì)簽下發(fā)?;解釋并監(jiān)?督各部門(mén)對(duì)?已下發(fā)文件?的執(zhí)行情況?，并做進(jìn)一?步指導(dǎo)實(shí)施?。2、建?立、建全、?規(guī)范人事檔?案(新進(jìn)、?離職、調(diào)動(dòng)?、升級(jí))管?理。⑴、?重新對(duì)現(xiàn)有?人員進(jìn)行了?建檔工作，?現(xiàn)員工檔案?齊全。⑵?、對(duì)各部門(mén)?、人員進(jìn)行?分組建檔，?便于工作操?作和核查、?調(diào)動(dòng)和管理?。⑶、辦?理公司新進(jìn)?、離職、調(diào)?動(dòng)等手續(xù);?對(duì)離職人員?的自離、辭?工、病退等?實(shí)行分類(lèi)整?理存檔，便?于查證;同?時(shí)做好調(diào)動(dòng)?、提拔人員?等檔案資料?信息保管，?月底傳新進(jìn)?、離職、調(diào)?動(dòng)人員資料?到財(cái)務(wù)部。?⑷、實(shí)行?各部門(mén)負(fù)責(zé)?人對(duì)在職人?員的人數(shù)每?月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?，并對(duì)離職?人員、新進(jìn)?、調(diào)動(dòng)人員?作月統(tǒng)計(jì)并?進(jìn)行核對(duì)，?方便了部門(mén)?、人事、財(cái)?務(wù)查找、結(jié)?算管理，增?強(qiáng)了人力資?源管理。?⑸、及時(shí)做?好檔案材料?的收集、整?理、歸檔。?3、人員?招聘。⑴?、各部門(mén)傳?遞人員增補(bǔ)?單。⑵、?根據(jù)部門(mén)人?員的實(shí)際需?要有針對(duì)性?、合理性招?聘員工，以?配備各崗位?;通過(guò)采取?一系列切實(shí)?措施，如廣?發(fā)招聘信息?、網(wǎng)上招聘?、定點(diǎn)招聘?等各種辦法?攬用工人才?，卓有成效?。4、員?工住宿情況?。每月對(duì)員?工的住宿情?況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?，并對(duì)外宿?員工的__?_進(jìn)行上報(bào)?財(cái)務(wù)部，按?公司有關(guān)規(guī)?章制度給予?住房補(bǔ)貼的?發(fā)放。5?、嚴(yán)肅勞動(dòng)?紀(jì)律。⑴?、加強(qiáng)考勤?管理，在全?公司上下協(xié)?助下抓按時(shí)?上、下班時(shí)?間，規(guī)范考?勤制度。?⑵、嚴(yán)格考?勤制度責(zé)任?的落實(shí)。?⑶、加強(qiáng)請(qǐng)?(休)假制?度、放行條?管理，對(duì)不?履行請(qǐng)(休?)假手續(xù)或?未開(kāi)放行條?者、擅自離?崗者等，堅(jiān)?決予以查實(shí)?并作出處理?，這樣即維?護(hù)考勤制度?的嚴(yán)肅性，?又從另一方?面激勵(lì)了在?崗員工的積?極性，進(jìn)而?極大改善了?公司的工作?作風(fēng)。6?、認(rèn)真做好?常規(guī)工作，?包括:優(yōu)秀?員工、工資?、晉升、調(diào)?職和其它的?核定___?工作;對(duì)工?牌辦理及補(bǔ)?辦進(jìn)行核實(shí)?查證辦理等?等各項(xiàng)工作?。7、人?事月統(tǒng)計(jì)工?作。每月對(duì)?公司全廠各?部門(mén)人數(shù)進(jìn)?行匯總，對(duì)?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)人員?進(jìn)行備注。?8、收集?信息，做好?人力資源檔?案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)?備，提高辦?公效率。?二、行政、?辦公室、總?務(wù)1、貫?徹執(zhí)行公司?領(lǐng)導(dǎo)指示。?做好上、下?聯(lián)絡(luò)溝通工?作，及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映情?況，反饋信?息;搞好各?部門(mén)間相互?配合，綜合?協(xié)調(diào)工作;?對(duì)各項(xiàng)工作?和計(jì)劃的督?辦和檢查。?2、根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)意圖，?起草有關(guān)規(guī)?章制度、工?作計(jì)劃和其?他文稿。負(fù)?責(zé)公司來(lái)往?信函的處理?及收發(fā)、登?記、傳閱、?批示;做好?公司文件_?_通知、審?核、傳遞、?催辦、檢查?。加強(qiáng)辦公?文件、檔案?管理。在文?件收發(fā)上做?到下發(fā)的文?件適時(shí)送達(dá)?有關(guān)部門(mén)辦?理，為公司?貫徹落實(shí)上?級(jí)精神、及?時(shí)完成工作?任務(wù)提供了?有力的保證?;同時(shí)，檔?案管理做到?井然有序，?隨時(shí)為公司?查詢(xún)服務(wù);?加強(qiáng)文字材?料的草擬打?印工作，能?按規(guī)定的時(shí)?間和內(nèi)容要?求完成。?3、協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)，完?善、制定公?司規(guī)章制度?，并執(zhí)行貫?徹公司規(guī)章?制度。4?、加強(qiáng)溝通?:與員工面?對(duì)面解決問(wèn)?題，使員工?工作有章可?循，做到違?紀(jì)有據(jù)可查?，使他們了?解、支持后?勤工作，取?得了良好的?效果，并注?重后勤質(zhì)量?的提高。?5、能很好?地履行崗位?職責(zé)，辦事?效率的提高?。6、監(jiān)?督、管理、?檢查方面:?每天對(duì)公司?各部門(mén)環(huán)境?衛(wèi)生、消防?、紀(jì)律檢查?工作，有異?常情況進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)處理。?在檢查中發(fā)?現(xiàn)的違紀(jì)、?違規(guī)、等各?種不良現(xiàn)象?及時(shí)通知相?關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)?人進(jìn)行處理?;為公司加?強(qiáng)管理、提?高后勤服務(wù)?;認(rèn)真收集?信息，全面?、準(zhǔn)確的了?解和掌握各?方面工作的?開(kāi)展情況，?分析工作存?在的問(wèn)題，?總結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，及時(shí)向?公司匯報(bào)，?讓公司上級(jí)?能全面準(zhǔn)確?地了解和掌?握最近工作?的實(shí)際情況?，為解決問(wèn)?題作出正確?的決策。?7、辦公物?資、庫(kù)存工?服的管理:?對(duì)公司各部?門(mén)使用的辦?公物資進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì)，并?分類(lèi)建檔存?入電腦中，?保證了物資?使用的安全?;負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)施的?管理和維護(hù)?及維修聯(lián)絡(luò)?。包括公司?辦用品采購(gòu)?、發(fā)放、保?管、使用登?記、維護(hù)工?作等;并履?行稽查職能?，認(rèn)真辦理?辦公用品的?出、入庫(kù)、?領(lǐng)用嚴(yán)格控?制和管理。?辦理庫(kù)存工?服的出、入?庫(kù)交接、保?管管理。?8、公司日?常行政、人?事、辦公事?務(wù)等管理工?作，協(xié)助總?經(jīng)辦處理日?常工作。?9、公司總?務(wù)工作，做?好后勤保障?。10、?公司辦公、?生產(chǎn)會(huì)議安?排、記錄和?整理會(huì)議記?要，根據(jù)需?要按會(huì)議決?定發(fā)文。?11、接待?來(lái)訪客戶(hù)，?堅(jiān)持按照工?作要求，熱?情接待來(lái)訪?客戶(hù)、認(rèn)真?聽(tīng)取來(lái)訪客?戶(hù)反映的問(wèn)?題，提出的?要求、建議?。12、?保安、司機(jī)?的監(jiān)督管理?。對(duì)廚房人?員、保安及?司機(jī)反應(yīng)的?各種問(wèn)題及?日常工作情?況、報(bào)銷(xiāo)單?進(jìn)行審核、?查閱，對(duì)有?異常的進(jìn)行?處理。1?3、公司各?種表格管理?。14、?完成上級(jí)交?辦的其他任?務(wù)，并按時(shí)?按質(zhì)的完成?。三、_?__年計(jì)劃?根據(jù)部門(mén)?___年的?工作結(jié)合公?司目前實(shí)際?情況和今后?的發(fā)展趨勢(shì)?，行政人事?總務(wù)部計(jì)劃?從以下幾方?面開(kāi)展__?_年度的工?作，全面推?行目標(biāo)管理?。1、行?政人事總務(wù)?部在___?年里除做好?日常管理工?作外，重點(diǎn)?做好以下幾?方面工作?⑴、加大后?勤服務(wù)及監(jiān)?督力度，并?根據(jù)公司工?作實(shí)際情況?，對(duì)后勤服?務(wù)有關(guān)規(guī)章?制度修改、?完善，使其?更加符合公?司工作實(shí)際?的需要。?⑵、配合公?司促建工作?，加大行政?管理力度，?對(duì)在工作上?涌現(xiàn)出來(lái)典?型的人和事?予以及時(shí)公?布，通過(guò)以?點(diǎn)帶面、以?薪帶譽(yù)，促?使工作質(zhì)量?進(jìn)一步提高?。⑶、加?大人力資源?管理力度，?完善勞動(dòng)人?事檔案及合?同的管理，?嚴(yán)格控制公?司勞動(dòng)用工?，做好以事?設(shè)崗，人盡?其才。為人?才招募與評(píng)?定薪資、績(jī)?效考核提供?合理依據(jù)。?⑷、完成?日常人力資?源招聘與配?置。⑸、?嚴(yán)格執(zhí)行公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度。比如?考勤、用工?以及后建宿?舍的管理等?等。⑹、?嚴(yán)格辦公室?管理及辦公?用品的管理?、以及環(huán)境?衛(wèi)生管理。?⑺、加大?內(nèi)部人力、?人才開(kāi)發(fā)力?度，弘揚(yáng)優(yōu)?秀的企業(yè)文?化和企業(yè)傳?統(tǒng)，用優(yōu)秀?的文化感染?人。⑻、?做好人員流?動(dòng)率的控制?與勞資關(guān)系?、糾紛的預(yù)?見(jiàn)與處理等?記錄。既保?障員工合法?權(quán)益又維護(hù)?公司的形象?和根本利益?。四、建?議行政人?事總務(wù)工作?對(duì)一個(gè)正在?成長(zhǎng)和發(fā)展?的公司而言?，是非常嚴(yán)?峻而重要的?基礎(chǔ)工作，?也是需要公?司上下通力?合作的工作?。各部門(mén)配?合共同做好?工作的項(xiàng)目?較多，因此?需要公司領(lǐng)?導(dǎo)予以重視?和支持。自?上而下轉(zhuǎn)變?觀念與否，?各部門(mén)提供?支持與配合?的程度如何?，都是行政?人事總務(wù)部?工作成敗的?關(guān)鍵。所以?行政人事總?務(wù)部在制定?年度目標(biāo)后?，在完成過(guò)?程中懇請(qǐng)公?司領(lǐng)導(dǎo)與各?部門(mén)予以大?力協(xié)助。?___年公?司是緊張忙?碌的，行政?人事總務(wù)部?工作責(zé)任大?，但我始終?以飽滿(mǎn)的工?作熱情投入?工作，兢兢?業(yè)業(yè)，履行?行政、人事?、總務(wù)等各?項(xiàng)工作職責(zé)?、執(zhí)行公司?的規(guī)章制度?，較好的完?成了各項(xiàng)工?作任責(zé)。當(dāng)?然，行政人?事總務(wù)部在?今年的工作?中還存在粗?糙等不足，?將在來(lái)年工?作中改進(jìn)和?糾正。隨著?公司的發(fā)展?壯大，根據(jù)?需求進(jìn)行人?才招聘、加?大行政、人?事、總務(wù)管?理力度和員?工培訓(xùn)等完?成各工項(xiàng)工?作，以及嚴(yán)?格實(shí)行和執(zhí)?行公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?可以預(yù)料來(lái)?年我們的工?作將更加繁?重，要求也?更高，為此?，我將更加?勤奮的工作?，努力為公?司做出貢獻(xiàn)?!行政文?員年終工作?總結(jié)___?范本5不?知不覺(jué)中一?年的時(shí)光已?悄然飛逝。?自___年?___月進(jìn)?入公司以來(lái)?，我學(xué)到了?很多，也收?獲了許多。?剛加入公司?時(shí)，我對(duì)公?司的運(yùn)作模?式和工作流?程都很生疏?，多虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?耐心指導(dǎo)和?幫助，讓我?在較短的時(shí)?間內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容還?有公司各個(gè)?部門(mén)的職能?所在，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都讓我?在工作中進(jìn)?步，受益匪?淺。在過(guò)去?的一年里，?雖沒(méi)有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?，但也算經(jīng)?歷了一段時(shí)?期的考驗(yàn)和?磨礪?，F(xiàn)就?進(jìn)入公司以?來(lái)的工作情?況向各位領(lǐng)?導(dǎo)及同事作?簡(jiǎn)要匯報(bào):?一、前臺(tái)?日常工作。?主要包括?1.負(fù)責(zé)前?___務(wù)熱?線的接聽(tīng)和?電話轉(zhuǎn)接，?做好___?工作，重要?事項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)給?相關(guān)人員，?不遺漏、延?誤;2.?負(fù)責(zé)來(lái)訪客?戶(hù)的接待、?基本咨詢(xún)和?引見(jiàn)，嚴(yán)格?執(zhí)行公司的?接待服務(wù)規(guī)?范，保持良?好的禮節(jié)禮?貌;3.?負(fù)責(zé)公司接?待室及領(lǐng)導(dǎo)?辦公室的衛(wèi)?生清潔及桌?椅擺放，并?保持整潔干?凈;4.?早上給同事?開(kāi)門(mén)。保障?員工飲水的?及時(shí)供應(yīng);?報(bào)刊雜志的?收取和保管?及信件的收?取和發(fā)放;?二、行政?工作方面?行政工作是?繁瑣的，小?到復(fù)印、掃?描、傳真、?訂餐、發(fā)快?件、印制名?片、訂閱報(bào)?刊雜志、文?件的保管、?聯(lián)系清潔公?司清洗地毯?、列需要采?購(gòu)的辦公用?品清單、_?__的查收?與轉(zhuǎn)發(fā)、辦?公設(shè)施環(huán)境?維護(hù)協(xié)調(diào)、?協(xié)助銷(xiāo)售部?進(jìn)行投標(biāo)文?件的打印、?整理及標(biāo)書(shū)?的裝訂、庫(kù)?存物品的臨?時(shí)保管與統(tǒng)?計(jì)、___?的記錄和整?理，大到費(fèi)?用結(jié)算、訂?房、訂機(jī)票???每一項(xiàng)?工作的完_?__是對(duì)責(zé)?任心和工作?能力的考驗(yàn)?，如何化繁?為簡(jiǎn)而又能?保證萬(wàn)無(wú)一?失，如何以?最小的成本?換得最高的?效率，這已?經(jīng)不單純是?對(duì)現(xiàn)代企業(yè)?從事業(yè)務(wù)工?作人員的要?求了，對(duì)行?政工作人員?也同時(shí)適用?。三、人?事管理方面?1.落實(shí)?相關(guān)人事管?理制度初?到公司，由?我負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)計(jì)?工作。在執(zhí)?行過(guò)程中，?我盡快適應(yīng)?公司的政策?安排，盡可?能做到實(shí)事?求是地統(tǒng)計(jì)?考勤，每月?初以統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依據(jù)制?作考勤統(tǒng)計(jì)?表，并及時(shí)?交由財(cái)務(wù)制?作工資表。?2.人事?相關(guān)資料。?為了方便開(kāi)?展人事工作?，規(guī)范管理?人員情況，?部門(mén)根據(jù)工?作需要，在?上級(jí)的指導(dǎo)?下，建立了?相關(guān)人事表?格并和寶雞?方面統(tǒng)一了?格式，包括?《應(yīng)聘登記?表》《入職?員工簡(jiǎn)歷表?》《車(chē)輛審?批單》《請(qǐng)?假申請(qǐng)表》?《未打卡情?況登記表》?等，也加強(qiáng)?了各部門(mén)之?間工作的溝?通與聯(lián)系。?3.歸檔?人事檔案?及時(shí)更新各?兄弟公司及?相關(guān)往來(lái)單?位的通訊資?料對(duì)于公司?的業(yè)務(wù)效率?的提高是很?重要的，因?此需要及時(shí)?更新___?并上傳至群?郵箱中，給?公司各位領(lǐng)?導(dǎo)及辦事員?備查使用。?另外在員工?檔案的管理?上，做到分?別以紙板和?電子版?zhèn)浞?，嚴(yán)格__?_全體員工?檔案，對(duì)資?料不齊全的?一律補(bǔ)齊，?并及時(shí)將最?新的信息更?新。員工檔?案是隨時(shí)掌?握員工基本?資料情況的?資源庫(kù)，也?是建立員工?人才儲(chǔ)備的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)，它包括?員工手寫(xiě)檔?案，包括在?職人員員工?檔案，離職?人員員工檔?案，以及應(yīng)?聘人員檔案?存檔三部分?，檔案的建?立以及有效?管理，有利?于公司隨時(shí)?掌握在職人?員以及人員?流動(dòng)情況，?并建立公司?的人才儲(chǔ)備?庫(kù)。4.?制作員工生?日統(tǒng)計(jì)表并?及時(shí)提醒領(lǐng)?導(dǎo)給大家準(zhǔn)?備生日禮物?，為大家創(chuàng)?造一個(gè)和諧?溫馨的大家?庭的環(huán)境，?也是我們公?司的企業(yè)文?化基礎(chǔ)建設(shè)?的一部分。?5.__?_每個(gè)月的?團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。?先后___?到海底撈、?醉秦坊、草?原牧歌聚餐?，到真愛(ài)唱?歌及給員工?慶祝生日，?都取得了較?好的效果，?加強(qiáng)了同事?之間的交流?，活躍了公?司氣氛。?6.協(xié)助部?門(mén)主管起草?行政文件、?放假通知、?溫馨告示草?案等。新?的一年對(duì)我?們來(lái)說(shuō)意味?著新的機(jī)遇?與挑戰(zhàn)。針?對(duì)___年?工作中存在?的不足，在?新一年的工?作中，我需?要做好以下?幾個(gè)方面的?工作:1?.做好辦公?室內(nèi)務(wù)工作?。注意植物?的保養(yǎng)、更?換及辦公室?內(nèi)的清潔、?保潔;注意?復(fù)印機(jī)、打?印機(jī)、熱熔?裝訂機(jī)等辦?公設(shè)備的保?養(yǎng)。做好辦?公用品的費(fèi)?用控制，維?護(hù)好各種辦?公設(shè)備的正?常運(yùn)行。在?努力做好為?各部門(mén)服務(wù)?保障工作的?同時(shí)，還要?做好協(xié)助性?工作。2?.在日常工?作中注意收?集信息，以?備不時(shí)之需?。例如快遞?公司的名片?、酒類(lèi)禮品?供應(yīng)商、航?空公司訂票?電話以及飯?店訂餐電話?等。3.?團(tuán)結(jié)員工，?豐富員工業(yè)?余生活，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)，?打造一個(gè)業(yè)?務(wù)全面，工?作熱情高漲?的團(tuán)隊(duì)，和?大家一起創(chuàng)?造良好的工?作氛圍，提?高團(tuán)隊(duì)的整?體素質(zhì)，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作?精神。積極?發(fā)現(xiàn)部門(mén)員?工的長(zhǎng)處，?使其在工作?中得以發(fā)揮?，增加部門(mén)?員工的凝聚?力，使企業(yè)?的發(fā)展和個(gè)?人的發(fā)展相?結(jié)合。4?.處理好日?常行政事務(wù)?管理，做好?重要活動(dòng)和?外出活動(dòng)的?安排。協(xié)助?公司領(lǐng)導(dǎo)不?斷完善各項(xiàng)?規(guī)章管理制?度，使公司?趨于規(guī)范化?的管理。加?強(qiáng)公司車(chē)輛?調(diào)度、管理?、維修、保?養(yǎng)工作，確?保公司領(lǐng)導(dǎo)?和員工正常?工作用車(chē)。?5.協(xié)助?部門(mén)經(jīng)理制?定行政工作?計(jì)劃，起草?各項(xiàng)行政管?理規(guī)章制度?。依照公司?要求，建立?健全完善的?員工手冊(cè)和?其他相應(yīng)的?管理制度，?使公司的各?項(xiàng)工作有章?可循、有條?不紊的進(jìn)行?。成功的企?業(yè)源于卓越?的管理，卓?越的管理源?于優(yōu)異、完?善的制度。?隨著公司的?不斷發(fā)展，?搞好公司管?理制度無(wú)疑?是其持