人力資源管理一級各章知識點

人力資源管理一級各章知識點人力資源管理一級各章知識點人力資源管理一級各章知識點xxx公司人力資源管理一級各章知識點文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度第一章1、正確界定戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念P12、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果P23、戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析P74、戰(zhàn)略性人力資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)的確立P125、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念和特點P136、人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成P187、人力資源策略與經(jīng)營策略的關(guān)系P198、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要影響因素P259、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的要求P2910、企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境的分析P3011、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策P3112、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與評價P3213、企業(yè)集團的概念P3514、企業(yè)集團的基本特征P3715、企業(yè)集團的作用和優(yōu)勢P3816、企業(yè)集團的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)P3917、企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)P4018、企業(yè)集團的管理體制P4119、企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)P4920、組織結(jié)構(gòu)的影響因素與變化趨勢P5421、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)模式的選擇P5622、企業(yè)集團職能機構(gòu)的設(shè)計P5923、企業(yè)集團組織機構(gòu)的有效運行P6724、人力資本的含義和特征P6925、企業(yè)人力資本的含義P7126、人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系P7227、人力資本的范疇P7428、人力資本管理的主體與客體P7429、企業(yè)集團的人力資本管理P7530、企業(yè)集團的人力資本戰(zhàn)略P7831、企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的制定P7931、企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施P8232、人力資本戰(zhàn)略實施的模式P8333、人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制P84第二章招聘與配置1、崗位勝任特征的基本概念P872、崗位勝任特征及其模型的分類P893、研究崗位勝任特征的意義及作用P924、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序P965、構(gòu)建崗位勝任特征模型的主要方法P996、沙盤的起源P1067、沙盤推演測評法的內(nèi)容P1078、沙盤推演測評法的特點P1089、沙盤推演測評法的操作過程P10910、公文筐測試的含義P11011、公文筐測試的特點P11012、試題的設(shè)計程序P11113、公文筐測試的基本程序P11214、公文筐測試的具體操作步驟P11315、心理測試及其相關(guān)概念P11616、心理測試的特點P11817、職業(yè)心理測試的種類P11818、心理測試的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和要求（四個基本條件）P12219、選擇測試方法時應(yīng)考慮的因素P12420、能力測試應(yīng)用實例P12521、投射測試應(yīng)用舉例（五種具體方法）P12622、應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題P12923、制訂招聘規(guī)劃的原則P13024、招聘規(guī)劃的分工與協(xié)作P13125、企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析P13126、企業(yè)吸引人才的因素分析及其他途徑和方法P13527、人才選拔的程序和方法P13728、人力資源流動的種類P13929、晉升的定義和作用P14130、員工晉升制的種類P14231、員工晉升策略的選擇P14332、實施晉升策略應(yīng)取的措施P14433、企業(yè)員工的晉升管理P14534、選擇晉升侯選人的方法P14735、員工調(diào)動的含義和目的P14836、工作崗位輪換P14937、企業(yè)員工降職P15038、員工調(diào)動的管理P15139、員工處罰的管理P15240、企業(yè)員工流動率統(tǒng)計調(diào)查的基本內(nèi)容P15341、總流動率的計算P15442、員工留在率與流失率P15543、員工變動率主要變量的測量與分析P15544、員工流動率的其他分析方法P158第三章培訓(xùn)與開發(fā)1、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成P1612、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)P1623、員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)P1644、員工培訓(xùn)開發(fā)實施管理系統(tǒng)P1645、員工培訓(xùn)開發(fā)評估反饋系統(tǒng)P1646、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的發(fā)展趨勢P1657、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的組建模式P1658、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容P1679、制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的前提P16710、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的制訂P17011、年度培訓(xùn)計劃的制訂P17112、制訂企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的注意事項P17513、培訓(xùn)文化的含義及其功能P17714、培訓(xùn)文化的發(fā)展過程P17715、學(xué)習(xí)型組織的含義、特征和功能P17816、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建P18117、組織學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)P18218、創(chuàng)新能力的含義P18419、常見思維障礙P18420、發(fā)散思維與收斂思維P18621、想象思維與聯(lián)想思維P18722、邏輯思維與辨證思維P18923、發(fā)散思維訓(xùn)練P19124、收斂思維訓(xùn)練P19225、想象思維訓(xùn)練P19226、聯(lián)想思維訓(xùn)練P19527、邏輯思維訓(xùn)練P19728、辨證思維訓(xùn)練P19829、方法創(chuàng)新（設(shè)問檢查法、智力激勵法）P20330、設(shè)問檢查法六類問題的九組提問P20531、組合技法P20832、逆向轉(zhuǎn)換型技法P21033、分析列舉型技法P21134、智力激勵法P21335、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面P21536、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論P21537、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制P21738、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法P22039、促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的技巧P22140、職業(yè)生涯管理的概念P22341、組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)P22542、組織職業(yè)生涯管理的原則P22643、組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)P22744、組織職業(yè)生涯管理中的角色P22845、組織職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制訂P23046、職業(yè)生涯路徑設(shè)計P23147、組織職業(yè)生涯管理的制度與措施P23348、組織在為員工提供生涯發(fā)展通道應(yīng)注意的問題P24149、職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段P24150、職業(yè)生涯早期、中期、后期階段P24251、員工職業(yè)生涯早期的組織管理P24252、員工職業(yè)生涯中期的組織管理P24553、員工職業(yè)生涯后期的組織管理P24754、組織對職業(yè)錨的開發(fā)P24855、職業(yè)生涯的系統(tǒng)管理（包括層次、過程、保障系統(tǒng)三方面的內(nèi)容）P25156、組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理策略P25257、組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理方法P255第四章績效管理1、績效管理系統(tǒng)的定義P2582、績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)之間的關(guān)系P2593、績效管理系統(tǒng)設(shè)計P2604、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計P2625、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的具體步驟P2636、基于經(jīng)濟增加值（EVA）的績效指標(biāo)P2647、績效棱鏡P2658、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計P2669、崗位職責(zé)指標(biāo)的設(shè)計P27110、工件態(tài)度指標(biāo)的設(shè)計P27511、崗位勝任特征指標(biāo)的設(shè)計P27612、否決指標(biāo)P27613、績效指標(biāo)庫P27714、考評組織的建立P28015、考評方式與方法設(shè)計P28116、績效合同與績效考評表格設(shè)計P28617、績效考評的程序P28718、績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計P28919、績效考評結(jié)果的應(yīng)用P28920、績效管理診斷的內(nèi)容P29221、績效管理調(diào)查問卷設(shè)計P29322、平衡計分卡的產(chǎn)生及其背景P29623、平衡計分卡的內(nèi)容P29724、平衡計分卡的特點P30024、作為績效管理工具的平衡計分卡P30125、作為戰(zhàn)略管理工具的平衡計分卡P30226、平衡計分卡的應(yīng)用P30427、企業(yè)實施平衡計分卡的步驟P30628、利用平衡計分卡設(shè)計企業(yè)績效指標(biāo)體系P30629、平衡計分卡數(shù)據(jù)處理P311第五章薪酬管理1、薪酬的含義P3202、薪酬的形式P3213、制定薪酬戰(zhàn)略的意義P3234、薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系P3235、薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)P3236、薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成P3257、基于戰(zhàn)略的薪酬體系P3278、薪酬戰(zhàn)略設(shè)計的技術(shù)P3309、交易收益與關(guān)系收益P33110、構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本步驟P33211、影響薪酬戰(zhàn)略的因素分析P33312、薪酬戰(zhàn)略及其競爭力的檢測和判斷P33613、薪酬戰(zhàn)略的正確定位14、現(xiàn)代西方工資決定理論P34015、對勞動力供求模型的理論修正P34516、工資效益理論P34817、薪酬水平與薪酬競爭力的含義P34818、跟隨型薪酬策略P34919、領(lǐng)先型薪酬策略P35020、滯后型薪酬策略P35021、混合型薪酬策略P35122、激勵理論P35223、分享理論P35324、企業(yè)激勵措施P35425、企業(yè)各類人員薪酬分配的難點P35526、企業(yè)薪酬制度的評價P35727、薪酬制度的完善與創(chuàng)新P35828、經(jīng)營者年薪制的概念P36329、經(jīng)營者年薪制的特點P36330、年薪制的范圍和對象P36431、經(jīng)營者年薪的支付形式與構(gòu)成P36532、經(jīng)營者基本年薪的確定P36533、經(jīng)營者效益年薪有確定P36733、經(jīng)營者年薪的支付與列支渠道P37234、風(fēng)險抵押金P37435、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入P37536、股票期權(quán)的概念P37637、股票期權(quán)的特點P37638、股票期權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展情況P37738、股票期權(quán)贈與計劃內(nèi)容（7方面）P37840、期股的含義、特點P38241、股票期權(quán)與其期股的區(qū)別P38242、經(jīng)營者期股的政策含義和原則P38343、期股適用范圍P38344、期股激勵的對象、主體P38345、期股的形成P38346、經(jīng)營者期股的獲取方式和數(shù)量P38447、期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理P38548、員工持股制度的產(chǎn)生和發(fā)展P38549、員工持股計劃的原則P38650、員工持股的分類P38751、員工持股計劃的效果P38852、企業(yè)內(nèi)部員工的持股計劃P38953、員工持股計劃的意義P39054、持股人員的參與范圍P39155、員工持股比例和股份認(rèn)購P39156、股金來源P39257、專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計P39358、外派員工的薪資制度設(shè)計P39459、管理人員的薪酬制度設(shè)計P39560、銷售人員的薪資制度設(shè)計P39761、成熟曲線在專業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計中的應(yīng)用P39862、如何進行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力評價P40163、福利的含義和特點P40564、福利的作用及種類P40665、福利構(gòu)成的確定P40766、靈活性福利制度——彈性福利計劃P407第六章勞動關(guān)系管理1、勞動合同制度的新規(guī)定P4132、勞動爭議處理制度的新規(guī)范P4153、《勞動合同法》關(guān)于勞動合同制度的部分新規(guī)定P4174、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》關(guān)于勞動爭議處理制度的部分新規(guī)定Ｐ4225、集體協(xié)商的內(nèi)容P4276、集體談判的范圍論P4267、效率合約P4278、集體協(xié)商的特點P4339、集體協(xié)商的策略P43410、集體勞動爭議的含義P43611、集體勞動爭議與團體勞動爭議的區(qū)別P43612、團體勞動爭議的特點P43713、集體勞動爭議處理的程序P43714、團體勞動爭議處理的程序P43815、履行集體合同了生爭議的處理P44016、重大突發(fā)事件管理P44017、勞工問題