配送司機崗位職責

配送司機崗位職責配送司機崗位職責配送司機崗位職責xxx公司配送司機崗位職責文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度配送司機崗位職責【篇一：配送司機崗位職責】配送司機崗位職責1、按照部門經(jīng)理的工作安排，將廠家發(fā)送過來的商品及時取運回來，仔細核對單據(jù)與物品的數(shù)量規(guī)格，嚴禁出現(xiàn)損壞、遺失現(xiàn)象，每發(fā)生一次，扣除全部績效獎金，并按照經(jīng)濟損失大小另外賠償；2、按照各店上報的要貨計劃，及時配送到各店，嚴格按照發(fā)貨流程進行，嚴禁出現(xiàn)錯送、損壞、遺失現(xiàn)象；對于顧客臨時需要的貨品，也要及時配送。3、合理選擇運輸路線，節(jié)約時間和費用，提高工作效率；4、做好車輛的保養(yǎng)維修工作，平時注意保持良好的駕駛習慣，愛護車輛，保證車輛的良好出勤率；5、行車過程中嚴格遵守交通規(guī)則，確保人身車輛安全。停車位停車并鎖好車門，防止車輛、貨物或個人物品丟失；6、認真填寫出車記錄，嚴格控制配送成本；7、下班后將車輛停放于指定位置，鎖好車門，公司內部人員因公用車須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可出車，嚴禁公車私用；8、完成領導交辦的其他工作；月績效工資一半。【篇二：送貨司機崗位職責】送貨司機崗位職責送貨司機在工作的過程中都是責任重大，從出車前到送貨安全到達，作為送貨司機都有哪些具體的崗位職責，以下整理了詳細的送貨司機崗位職責：一、安全出車（一）、出車前車況檢查1、出車前檢查水、油狀況；2、檢查車身廣告；3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。（二）、出車前貨單對照確認1、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致；（三）、途中安全行駛1、不違反交通規(guī)則；(四)、停車要安全1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門；2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車；3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。（五）、車體清潔1、定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴正考核。二、規(guī)范服務（一）、儀表整潔1、穿著干凈整潔；2、車身干凈、清潔，無污漬；3、對訂貨客戶送貨要及時；4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。（二）、禮貌服務1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；2、做好客情，按規(guī)定及時調換貨；3、收集競品終端信息并及時上報；4、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態(tài)度，提高服務質量；5、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回，并及時與終端店交接補充新貨，未能及時按單調貨的，除要承擔臨期產品個人購買的責任外，加倍考核；6、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核50元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核；7、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實，嚴禁發(fā)生模糊價格行為，如因以上原因被提報或投訴的，每次考核50元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。三、記錄工作（一）、對每天的工作行程做好記錄1、認真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長；2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全；（二）、對顧客提出的建議做好記錄1、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領導。四、服從指揮1、不得無故拖延送貨時間或拒不；2、上班時間不私自無故外出送貨；3、對領導安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報；4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應立即應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。【篇三：送貨司機崗位職責及工作流程】送貨司機工作流程及崗位職責一、安全出車（一）、出車前車況檢查1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整（二）、出車前送貨單對照確認出車前先到公司文員處領送貨單，領送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯(lián)交給文員。（三）、倉庫提貨司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數(shù)量，規(guī)格，并把倉管聯(lián)交給倉管員，如果某種產品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領本上寫清楚提貨產品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補單。運送產品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀者負全部責任。(四)、送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是金州批發(fā)部（亮博公司）的送貨員，我們送xx產品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和老板當面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款（黃聯(lián)給客戶，紅聯(lián)給公司財務做賬）不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。（五）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調不行的，主動聯(lián)系業(yè)務員，由業(yè)務員協(xié)調，有退換貨的，聯(lián)系相關部門主管，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。（六)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認，最后把單交到文員做作廢單。（七)、當天送完貨后，要回公司把當天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務，貨款及未付款的單據(jù)要和財務當面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當事人承擔；因送貨時間太晚，財務下班，貨款金額超過2000元時，要把貨款交給陸總或門面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交給財務；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。（八)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則，不開快車，不闖紅燈，（九)、停車要安全1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。（十）、車體清潔定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴正考核二、規(guī)范服務（一）、儀表整潔1、穿著干凈整潔2、車身干凈、清潔，無污漬3、對訂貨客戶送貨要及時4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車（二）、禮貌服務1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作2、做好客情，按規(guī)定及時調換貨3、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態(tài)度，提高服務質量。4、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。三、記錄工作（一）、對每天的工作行程做好記錄1、認真填寫汽車使用記錄，每三天上部門主管2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全（二）、對顧客提出的建議做好記錄顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領導四、服從指揮對領導的安排要絕對服從1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨2