抄表核算收費(fèi)崗位理論知識試題與答案

抄表核算收費(fèi)崗位理論知識試題與答案1、做好三相負(fù)荷平衡工作是降低線損的措施之一，一般要求配電變壓器低壓出口電流的不平衡度不超過()。A、0.05B、0.1C、0.15D、0.2答案：C2、10kV高壓線損以()為考核依據(jù)。A、變電站出線總表與低壓客戶的計費(fèi)表B、變電站出線總表與線路連接的配電變壓器二次側(cè)計量總表C、配電變壓器二次則計量總表與低壓客戶的計費(fèi)表D、變電站出線總表與公用變壓器的計費(fèi)表答案：B3、用三相兩元件電能表計量三相四線制電路有功電能，將()。A、不能確定多計或少計B、多計量C、少計量D、正確計量答案：A4、高載能客戶及信譽(yù)等級較低的非高載能客戶要嚴(yán)格執(zhí)行()結(jié)算制，信譽(yù)等級低的風(fēng)險客戶，要進(jìn)一步縮短結(jié)算周期，切實(shí)防范電費(fèi)風(fēng)險。A、5天B、3天C、6天D、10天答案：A5、財務(wù)會計制度對電費(fèi)收取支票要求描述錯誤的是()。A、支票出票日期和收款人出票時可空白B、支票大小寫金額應(yīng)一致，簽名、蓋章應(yīng)清晰、正確C、支票應(yīng)為金融機(jī)構(gòu)所規(guī)定的統(tǒng)一格式D、收取的支票應(yīng)當(dāng)及時送存電費(fèi)銀行賬戶，不得公款私存答案：A6、電力用戶選擇按合同最大需量計收基本電費(fèi)的，合同最大需量核定值變更周期從現(xiàn)行按半年調(diào)整為按()變更，電力用戶可提前()個工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請變更下一個月（抄表周期）的合同最大需量核定值。A、月、5B、月、10C、季、5D、季、10答案：A7、各供電（電業(yè)）局年度電費(fèi)回收業(yè)績考核以()電費(fèi)回收率及當(dāng)年電費(fèi)回收率作為考核依據(jù)，與年初下達(dá)的年度電費(fèi)回收目標(biāo)相比較，按照比較值正負(fù)進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。A、當(dāng)年12月31日B、次年元月2日C、次年元月10日D、次年元月1日答案：C8、用戶受、用電設(shè)施屬性是按()劃分的。A、產(chǎn)權(quán)B、電壓等級C、設(shè)備類型D、負(fù)荷答案：A9、《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于提高可再生能源發(fā)展基金征收標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知》（財稅[2016]4號）規(guī)定，自2016年1月1日起，將各省居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以外全部銷售電量的基金征收標(biāo)準(zhǔn)，由每千瓦時1.5分提高到每千瓦時()分。A、1.6B、1.8C、1.9D、2.3答案：C10、內(nèi)蒙古電力營銷采控系統(tǒng)中，和采集點(diǎn)相對應(yīng)的設(shè)備是()。A、終端B、電能表C、互感器D、計量箱答案：B11、客戶配電間帶電指示燈()亮，代表設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài)。A、紅燈B、綠燈C、藍(lán)燈D、黃燈答案：A12、用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費(fèi)電能表不準(zhǔn)時，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在()天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。A、10天B、3天C、5天D、7天答案：D13、推動PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在于()階段。A、總結(jié)B、執(zhí)行C、檢查D、計劃答案：A14、()是實(shí)收賬。A、供電企業(yè)某段時間內(nèi)實(shí)際收到的電力客戶應(yīng)收的電費(fèi)總和賬目B、供電企業(yè)某段時間內(nèi)已收回的應(yīng)收賬目及預(yù)付電費(fèi)的賬目合計C、供電企業(yè)某段時間內(nèi)未收到的電力客戶電費(fèi)總和賬目D、供電企業(yè)某段時間內(nèi)的全部電力銷售收入的賬目答案：A15、電力企業(yè)的抄表人員應(yīng)嚴(yán)格按照抄表（）正確采集電能表指示數(shù)據(jù)。A、日期B、例日C、周期D、時間答案：B16、電力企業(yè)的抄表人員應(yīng)嚴(yán)格按照抄表()正確采集電能表指示數(shù)據(jù)。A、例日B、周期C、日期D、時間答案：A17、中斷供電將在政治上經(jīng)濟(jì)上造成較大()的用電負(fù)荷屬二類負(fù)荷。A、影響B(tài)、損壞C、損失D、混亂答案：C18、裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大需量應(yīng)()計量。A、分別B、按低值C、按最高值D、相加答案：A19、重大水利工程建設(shè)基金是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，為加強(qiáng)中西部地區(qū)重大水利工程建設(shè)，利用三峽工程建設(shè)基金停征后的電價空間而設(shè)立的政府性基金。內(nèi)蒙古自治區(qū)重大水利基金從()起開始征收。A、2009年1月1日B、2010年1月1日C、2011年1月1日D、2012年1月1日答案：B20、各單位要對遠(yuǎn)程自動方式抄表的客戶定期開展抄表質(zhì)量核查工作，專變客戶核查周期為()。A、每月B、每兩月C、每季D、每半年答案：C21、方向、大小隨時間改變的電流為()。A、交流電B、恒定電流C、直流電D、額定電流答案：A22、智能費(fèi)控居民用戶系統(tǒng)內(nèi)按階梯電價計費(fèi)，現(xiàn)場表計按單一電價計費(fèi)，出現(xiàn)的階梯電價偏差，由()。A、直接從電表上扣減B、本次繳費(fèi)時扣減C、下次繳費(fèi)進(jìn)行扣減D、折算成電量扣減答案：C23、“三省”不包括哪一項：()。A、省力B、省時C、省錢D、省事答案：D24、三相四線制電路可看成是由三個單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相()之和。A、功率因數(shù)B、無功功率C、有功功率D、視在功率答案：C25、千瓦時（kWh），是()單位。A、無功電量B、有功電量C、用電時間D、電功率答案：B26、最大需量表又稱為最高需量表，簡稱需量表，是實(shí)行()的一種計量手段。A、兩部制電價B、分時電價C、功率因數(shù)調(diào)整電價D、大工業(yè)電價答案：A27、非工業(yè)電價應(yīng)用范圍：凡以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的試驗(yàn)和非工業(yè)生產(chǎn)，其總?cè)萘吭?)千瓦及以上者。A、2B、3C、4D、6答案：B28、高供低計指的是()。A、低壓供電用戶在低壓側(cè)計量B、低壓供電用戶在高壓側(cè)計量C、高壓供電用戶在低壓側(cè)計量D、高壓供電用戶在高壓側(cè)計量答案：C29、()是一種能將某一電壓電流的交流電能轉(zhuǎn)變成另一電壓電流的交流電能的靜止電器設(shè)備。A、發(fā)電機(jī)B、變壓器C、電動機(jī)D、調(diào)相機(jī)答案：B30、當(dāng)電力線路中的功率輸送方式改變后，其有功和無功電能表的方向是()。A、有功表反轉(zhuǎn)B、無功表正轉(zhuǎn)C、有功、無功電能表都反轉(zhuǎn)D、均不正確答案：C31、測量電壓應(yīng)采用的電工儀表和接線方式是()。A、電壓表B、電壓表應(yīng)和被測電壓的電路或負(fù)載串聯(lián)C、電壓表應(yīng)跨接在被測電路的兩端之間D、電流表答案：AC32、《安全生產(chǎn)法》賦予從業(yè)人員享有的安全生產(chǎn)的權(quán)利有()。A、安全保障權(quán)B、檢舉權(quán)、控告權(quán)、拒絕權(quán)C、知情權(quán)、建議權(quán)、批評權(quán)D、社會保障權(quán)E、賠償保障權(quán)F、賠償請求權(quán)答案：ABCDF33、電力中長期交易通常情況下指()等日以上周期的交易。A、多年B、年度C、季度D、月度答案：ABCD34、根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》中的相關(guān)規(guī)定，下列對電費(fèi)逾期違約金的描述正確的是()。A、對逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起加收違約金B(yǎng)、電費(fèi)違約金列入電費(fèi)收入C、電費(fèi)違約金收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之日起每日按照電費(fèi)總額的1‰～3‰加收D、電費(fèi)違約金的具體比例在供用電合同中約定答案：ACD35、供電電壓允許偏差規(guī)定的原因是()。A、發(fā)生電壓偏差時，其性能和效率都會降低，有的還會減少使用壽命B、因?yàn)橛秒娫O(shè)備設(shè)計在額定電壓時性能最好、效率最高C、如長期運(yùn)行，會使電動機(jī)過負(fù)荷而燒毀，同時也會使電動機(jī)啟動困難電壓偏高或偏低還會影響家用電器的正常工作D、常用的感應(yīng)電動機(jī)其轉(zhuǎn)矩與電壓的平方成正比，當(dāng)電壓較額定值下降10%時，它的最大轉(zhuǎn)矩和起動轉(zhuǎn)矩將分別降至額定值的81%答案：ABCD36、費(fèi)控預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)中哪些功能菜單？()A、新卡開卡B、補(bǔ)寫電卡C、讀卡D、費(fèi)控用戶充值情況查詢答案：ABCD37、現(xiàn)場抄表時注意事項有()。A、選定待抄客戶，核對客戶基本信息；進(jìn)行初步的電能計量裝置檢查。B、讀取并正確錄入電能表示數(shù)。核對客戶戶名、戶號、地址、表號和用電性質(zhì)等基本信息，如發(fā)現(xiàn)信息有誤，做好記錄并及時匯報相關(guān)負(fù)責(zé)人（班組長）C、手工輸入抄表微機(jī)的，輸入時應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，對比較容易看錯的數(shù)字，應(yīng)多核對幾遍；紅外抄表時應(yīng)等抄表機(jī)發(fā)出抄表成功提示音后方可移開抄表機(jī)D、如客戶在現(xiàn)場，應(yīng)詳細(xì)、耐心地解答客戶提出的問題，并提醒客戶按時繳費(fèi)E、抄表員在結(jié)束當(dāng)天現(xiàn)場抄表前，應(yīng)檢查當(dāng)日抄表任務(wù)是否完成答案：ABCD38、現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常分為()。A、城域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、省域網(wǎng)答案：ABC39、電力系統(tǒng)是由()組成的統(tǒng)一體。A、各種電壓等級的變壓器B、各種電壓等級的輸配電線路C、各種類型發(fā)電廠中的發(fā)電機(jī)D、各種類型的用電設(shè)備答案：ABCD40、遠(yuǎn)程獲取抄表數(shù)據(jù)工作要求()。A、抄表前檢查本期遠(yuǎn)程抄表的數(shù)據(jù)是否完整B、抄表前檢查客戶遠(yuǎn)程抄表的檔案信息是否正確C、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表時確認(rèn)接口系統(tǒng)連接正常D、計量自動化系統(tǒng)需要在規(guī)定的時限內(nèi)返回處理結(jié)果答案：ABCD41、售電月報系按照銷售日報匯總而來。其主要內(nèi)容包括()。A、其他代收款和附加費(fèi)等B、各類不同用電性質(zhì)和不同電壓等級的戶數(shù)C、按國家電度電價、基本電價和功率因數(shù)調(diào)整增減的電費(fèi)答案：ABC42、嚴(yán)把退補(bǔ)電量電費(fèi)審核關(guān)，對退補(bǔ)類型、量值、()、電壓等級、()、()、系統(tǒng)備用費(fèi)、()等內(nèi)容要逐項核對，分別對應(yīng)退補(bǔ)，杜絕形成發(fā)行追退與最初發(fā)行電費(fèi)不屬于同一類別或電壓等級的問題，影響報表和年度財務(wù)決算的準(zhǔn)確性。A、電價類別B、基本電費(fèi)C、力調(diào)電費(fèi)D、政府性基金及附加答案：ABCD43、以下是有關(guān)“有功、無功電能表的概念”的描述，其正確的包括()。A、無功電能表是用來計量電能的無功部分，即視在功率的無功分量和時間的乘積的累積式儀表B、無功電能表的測量結(jié)果是在某一段時間內(nèi)電路里所通過電能的總和C、有功電能表是用來計量電能的有功部分，即視在功率的有功分量和時間的乘積的累積式儀表D、有功電能表的測量結(jié)果是在某一段時間內(nèi)電路里所通過電能的總和答案：ABCD44、任何人進(jìn)入()現(xiàn)場，應(yīng)戴安全帽。A、值班室B、控制室C、施工現(xiàn)場D、配電設(shè)備間答案：BCD45、以下原因造成線損率升高的原因是()。A、供售電量抄表時間不一致,推后抄表使售電量增加B、由于檢修?事故等原因破壞了電網(wǎng)正常運(yùn)行方式,以及電壓低造成損耗增加C、用戶竊電D、供?售電量統(tǒng)計范圍不對口,供電量范圍大于售電量答案：BCD46、《電力法供應(yīng)與使用條例》立法的目的是：()。A、為了加強(qiáng)電力供應(yīng)與使用的管理B、保障安全經(jīng)濟(jì)合理的供電和用電C、加強(qiáng)對供用電的監(jiān)督管理D、維護(hù)供用電正常秩序答案：ABD47、電力生產(chǎn)的特點(diǎn)有()。A、電力生產(chǎn)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有先行性B、電能使用最方便，適用性最廣泛，與國民經(jīng)濟(jì)各部門的關(guān)系都很密切C、電能生產(chǎn)是高度集中的、統(tǒng)一的D、電能的生產(chǎn)、輸送、分配以及轉(zhuǎn)換為其他形態(tài)能量的過程是同時進(jìn)行的，電能是不能大量儲存的E、過渡過程相當(dāng)迅速答案：ABCDE48、計算機(jī)設(shè)置Word文檔中字體的步驟有()。A、也可以單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“字體”進(jìn)行設(shè)置B、在“格式工具欄”中選擇需要的字體及字號即可C、打開“格式欄”，選中需要設(shè)置字體的文檔D、打開“視圖”菜單，選中工具欄中的格式復(fù)選框答案：ABCD49、應(yīng)收電費(fèi)的定義是：()，實(shí)收電費(fèi)的定義是()，電費(fèi)回收率的定義是()。A、供電企業(yè)根據(jù)用戶電能表計量裝置的記錄，按照國家核準(zhǔn)的電價，向用戶應(yīng)該收取的電費(fèi)B、供電企業(yè)向用戶實(shí)際收取的電費(fèi)C、實(shí)收電費(fèi)所占應(yīng)收電費(fèi)的百分比D、未收電費(fèi)所占應(yīng)收電費(fèi)的白分比答案：ABC50、“95598”客戶熱線具有()功能。A、為電力客戶提供快捷、方便的電話咨詢服務(wù)B、受理客戶的投訴和舉報，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督C、受理電力客戶業(yè)擴(kuò)報裝申請和日常用電業(yè)務(wù)D、受理電力客戶緊急服務(wù)業(yè)務(wù)E、綜合查詢：電費(fèi)查詢、電量查詢、欠費(fèi)查詢及停電信息查詢F、通過廣域網(wǎng)，系統(tǒng)可以跨區(qū)域受理客戶用電業(yè)務(wù)答案：ABCDEF51、電動機(jī)最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)能的辦法是：使其在額定容量的75%～100%下運(yùn)行，提高自然功率因數(shù)。A、正確B、錯誤答案：A52、高壓電造成的觸電人身損害賠償案件，一律由電力企業(yè)承擔(dān)民事責(zé)任。A、正確B、錯誤答案：B53、重大水利基金由自治區(qū)財政廳負(fù)責(zé)征收，財政部駐內(nèi)蒙古自治區(qū)財政監(jiān)察專員辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)繳。A、正確B、錯誤答案：A54、營銷信息系統(tǒng)中，市場化直購客戶所在表本的屬性一定是普通本。A、正確B、錯誤答案：B55、裝設(shè)無功自動補(bǔ)償裝置是為了提高功率因數(shù)采取的自然調(diào)整方法之一。A、正確B、錯誤答案：B56、第三人責(zé)任致使居民家用電器損壞的，供電企業(yè)不負(fù)賠償責(zé)任。A、正確B、錯誤答案：A57、正常情況下，我國實(shí)際使用的安全電壓為46V。A、正確B、錯誤答案：B58、高壓供電原則上應(yīng)在高壓側(cè)進(jìn)行計量。A、正確B、錯誤答案：A59、單相電能表型號系列代號為D。A、正確B、錯誤答案：A60、《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定：電氣設(shè)備分為高壓、中壓和低壓三種。A、正確B、錯誤答案：B61、電業(yè)部門一般不發(fā)展躉售，以利于集中管理，減少中間環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A62、公用臺區(qū)累計線損率大于15%為高損臺區(qū)。A、正確B、錯誤答案：B63、紅色安全色用來標(biāo)志強(qiáng)制執(zhí)行，如“必須戴安全帽”。A、正確B、錯誤答案：B64、萬用表如無法使指針調(diào)到零位時，則說明萬用表內(nèi)的電池電壓太低，應(yīng)更換新電池。A、正確B、錯誤答案：A65、供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬電力企業(yè)，由電力企業(yè)所提供的各項服務(wù)屬于有償服務(wù)。A、正確B、錯誤答案：B66、當(dāng)年電費(fèi)回收率：當(dāng)年電費(fèi)回收率=（當(dāng)年應(yīng)收電費(fèi)-考核年度當(dāng)年欠費(fèi)）/當(dāng)年應(yīng)收電費(fèi)*100%。A、正確B、錯誤答案：A67、自由電荷在電場力的作用下做有規(guī)則的定向運(yùn)動形成電流。A、正確B、錯誤答案：A68、高可靠性供電費(fèi)用收取中的電壓等級必須與客戶受電電壓等級一致。A、正確B、錯誤答案：A69、一電力客戶在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備，由于無法確定起迄日期，應(yīng)按3個月使用時間，計算其補(bǔ)交差額電費(fèi)，并承擔(dān)2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。A、正確B、錯誤答案：A70、大工業(yè)用戶暫停用電，每年最多允許2次，每次不得少于15天，累計不得超過6個月。A、正確B、錯誤答案：B71、變壓器能將某一種電壓電流相數(shù)的直流電能轉(zhuǎn)變成另一種電壓電流相數(shù)的直流電能的靜止電器。A、正確B、錯誤答案：B72、測量接地電阻時，應(yīng)先將接地裝置與電源斷開。A、正確B、錯誤答案：A73、大工業(yè)用戶若有單獨(dú)變壓器專供非生產(chǎn)用電負(fù)荷，且可以分表計量的，變壓器容量在315千伏安以下的，按照相應(yīng)的用電性質(zhì)執(zhí)行單一制電價；變壓器容量在315千伏安以上的，可選擇執(zhí)行兩部制大工業(yè)電價或相應(yīng)用電類別的單一制電價。A、正確B、錯誤答案：A74、經(jīng)營銷處審核確定屬于不存在的長款客戶，不論賬齡及金額均可上報核銷，長款金額不做限制。A、正確B、錯誤答案：A75、無功功率的高低對電壓損耗并無影響。A、正確B、錯誤答案：B76、按照國家稅務(wù)總局公告2013年第3號，村級（含聯(lián)村）光伏扶貧電站和集中光伏扶貧容量所取得的中央財政補(bǔ)貼，不屬于增值稅應(yīng)稅收入，不征收增值稅。光伏扶貧結(jié)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)給電網(wǎng)企業(yè)開具合規(guī)收據(jù)，及時結(jié)算補(bǔ)貼資金。A、正確B、錯誤答案：A77、設(shè)備在能量轉(zhuǎn)換和傳輸過程中，輸出能量與輸入能量之比稱為設(shè)備效率。A、正確B、錯誤答案：A78、額定電壓是指電氣設(shè)備瞬間運(yùn)行所能承受的工作電壓。A、正確B、錯誤答案：B79、暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過6個月者，不論用戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計收其基本電費(fèi)。A、正確B、錯誤答案：B80、有功功率的單位通常用瓦（W）或千瓦(kW)表示。A、正確B、錯誤答案：A81、臨時用電可以不裝表計量，而采取包費(fèi)（燈）制計費(fèi)。A、正確B、錯誤答案：B82、當(dāng)帶電導(dǎo)體對地電壓為60～80V時，低于試電筆起輝電壓，氖泡可能不發(fā)亮，但設(shè)備實(shí)際上對人體有危險電壓。A、正確B、錯誤答案：A83、異步電動機(jī)按額定電壓可分為籠型和繞線型兩類；按轉(zhuǎn)子繞組形式又可分為高壓和低壓兩種類型。A、正確B、錯誤答案：B84、變壓器的損失分兩部分，一部分是鐵損，與負(fù)荷有關(guān)，與電壓無關(guān)；一部分是銅耗，與負(fù)荷無關(guān)，與電壓有關(guān)。A、正確B、錯誤答案：B85、在電阻電路中，電流的大小與電阻兩端的電壓成正比，與電阻值成反比。A、正確B、錯誤答案：A86、抄表周期是指同一表本連續(xù)兩次抄表的間隔時間。A、正確B、錯誤答案：A87、銷售月報由某個統(tǒng)計單位或統(tǒng)計單元銷售日報匯總形成。A、正確B、錯誤答案：A88、用戶減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在5天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電