地產(chǎn)公司工程管理制度

工程管理制度1.1工作筆記制度1.1.1目的通過(guò)本制度的執(zhí)行，要求工程管理人員及時(shí)梳理每日工作重點(diǎn)、要點(diǎn)及心得體會(huì),使工程管理人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。1.1.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.1.3筆記內(nèi)容要求（1）基本內(nèi)容包括項(xiàng)目施工日記及今日工作體會(huì)或心得等。（2）針對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)，對(duì)一線管理人員的工作筆記要及時(shí)動(dòng)態(tài)掌控工程現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)展?fàn)顩r，配合《見(jiàn)證點(diǎn)檢查表》的檢查要求，項(xiàng)目施工日記還應(yīng)包含以下內(nèi)容：1、質(zhì)量、進(jìn)度、安全檢查情況記錄及分析，記錄工程現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、材到位情況；2、協(xié)調(diào)工作記錄及分析；3、工程聯(lián)系單處理記錄；4、異常情況記錄；5、備忘事項(xiàng)；6、其他事項(xiàng)，如：會(huì)議記錄、今日工作體會(huì)或心得等。（3）項(xiàng)目施工日記（版號(hào)：2012-YDGC-18.7-10）見(jiàn)18工程技術(shù)資料及檔案管理工作制度1.2部門大事記制度1.2.1目的為了系統(tǒng)收集工程體系在工程營(yíng)造過(guò)程中重點(diǎn)工作，客觀反映工程營(yíng)造和部門管理過(guò)程的重要工作狀況，及時(shí)做好影響工程進(jìn)度與質(zhì)量的輸入輸出條件的梳理、統(tǒng)計(jì)與分析。1.2.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.2.3程序（1）大事記的收集：部門管理類的大事記由部門負(fù)責(zé)人通過(guò)部門例會(huì)等方式提供給檔案員；工程營(yíng)造類的大事記由工程部各項(xiàng)目分管人員在每天碰頭會(huì)時(shí)提供，檔案員記錄。對(duì)重要事項(xiàng)應(yīng)在部門公告欄中予以公告。（2）大事記內(nèi)容1、工程重要節(jié)點(diǎn)：開(kāi)工、±0.00、封頂、主體驗(yàn)收、重點(diǎn)工序施工、銷售許可條件、樣板區(qū)展示、竣工驗(yàn)收等內(nèi)容；2、招投標(biāo)工作：對(duì)定標(biāo)、合同簽訂、施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、進(jìn)行客觀的記錄與統(tǒng)計(jì)；3、各類會(huì)議：圖紙?jiān)u審會(huì)、開(kāi)工會(huì)以及重大質(zhì)量、技術(shù)、安全專題會(huì)等內(nèi)容；4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：集團(tuán)、項(xiàng)目公司組織的各類培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流等內(nèi)容；5、重要接待：集團(tuán)內(nèi)外、政府主管部門等單位的考察、參觀、檢查指導(dǎo)等內(nèi)容。（3）填寫要求:檔案員在每周部門例會(huì)前整理，以表格和影像資料的形式進(jìn)行記錄。（4）大事記執(zhí)行情況督辦：工程部檔案員在每周的工程例會(huì)中，通報(bào)每周部門大事記的收集情況，分管人員補(bǔ)充完善，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后歸檔。1.3碰頭會(huì)制度1.3.1目的為了實(shí)現(xiàn)工作有序及精細(xì)化管理，每天由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或指定人員召開(kāi)工程碰頭會(huì)，梳理安排每天主要工作，提醒注意事項(xiàng)，提升工作質(zhì)量與效率。1.3.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.3.3程序（1）時(shí)間：各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況自行確定會(huì)議時(shí)間。（2）參加人員：全體項(xiàng)目部人員。（3）地點(diǎn)：各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況自行安排會(huì)議地點(diǎn)。（4）主持人：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或指定人員。（5）會(huì)議內(nèi)容：1、項(xiàng)目部專業(yè)工程師簡(jiǎn)述前一日工作完成情況及當(dāng)日的重點(diǎn)工作內(nèi)容。2、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人或指定人員針對(duì)當(dāng)日工作情況，明確當(dāng)日工作檢查和控制注意事項(xiàng)。3、對(duì)當(dāng)日工程營(yíng)造過(guò)程中難點(diǎn)進(jìn)行溝通，并形成統(tǒng)一的處理意見(jiàn)與方法。（6）會(huì)議記錄：由專人根據(jù)會(huì)議內(nèi)容對(duì)工程中需要協(xié)調(diào)的重要事項(xiàng)及責(zé)任人進(jìn)行記錄。1.4周例會(huì)制度1.4.1目的為了加強(qiáng)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全生產(chǎn)文明施工管理，特制定本制度，以強(qiáng)化問(wèn)題的分析、匯總，處理措施的制定、落實(shí)，明確責(zé)任人員及任務(wù)時(shí)限。1.4.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.4.3程序（1）會(huì)議時(shí)間與周期：每周一次。因特殊情況不能按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，由工程負(fù)責(zé)人臨時(shí)確定，通知所有參會(huì)人員，如不通知?jiǎng)t按既定的時(shí)間和地點(diǎn)召開(kāi)。（2）會(huì)議參加人員：工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。（3）會(huì)議主持：工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）。（4）會(huì)議前的材料準(zhǔn)備：要求每位參會(huì)人員于會(huì)議開(kāi)始前編制各自的上周計(jì)劃完成情況及本周工作計(jì)劃，提前半天上交工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）批閱（具體表格見(jiàn)附件）。（5）會(huì)議內(nèi)容1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)上周工作完成情況、本周重點(diǎn)工作計(jì)劃及需協(xié)調(diào)其他部門之事項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào)，工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。2、工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）傳達(dá)公司有關(guān)指示，參會(huì)人員內(nèi)部業(yè)務(wù)及思想交流、探討。（6）例會(huì)紀(jì)要擬寫：會(huì)議紀(jì)要由檔案員進(jìn)行歸納整理，并于1個(gè)工作日內(nèi)完成初稿，交工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）進(jìn)行審核，經(jīng)修改審核后形成電子版會(huì)議紀(jì)要并發(fā)至每位參會(huì)人員，同時(shí)上報(bào)項(xiàng)目公司總經(jīng)理。（7）工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）指派專人，對(duì)照每周周例會(huì)所部署的各項(xiàng)工作，有針對(duì)性地監(jiān)督各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)完成，并在每次例會(huì)開(kāi)始前完成上周工作執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)，情況統(tǒng)計(jì)需具體到完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成程度，未完成原因分析，于每次例會(huì)前進(jìn)行通報(bào)。1.5現(xiàn)場(chǎng)巡查制度1.5.1目的為提高工程精細(xì)化管理水平，各級(jí)工程管理人員要養(yǎng)成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤”的良好習(xí)慣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各類問(wèn)題，確保施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全生產(chǎn)、文明施工處于受控狀態(tài)。1.5.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.5.3程序（1）工程管理人員現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)可會(huì)同監(jiān)理單位、施工單位主要管理人員，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)協(xié)商、解決、落實(shí)。（2）工程管理人員現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)應(yīng)根據(jù)需要攜帶數(shù)碼相機(jī)、卷尺、筆記本、筆、小榔頭等常備工具。（3）項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人每周巡查不少于3次。（4）現(xiàn)場(chǎng)巡查內(nèi)容：1、工程質(zhì)量方面：隱蔽工程驗(yàn)收；進(jìn)場(chǎng)材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)收檢查；觀感質(zhì)量檢查；成品保護(hù)工作檢查；重要工序交接檢查；工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況檢查；監(jiān)理單位對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵭械呐哉居涗浖叭藛T到崗情況抽查。2、安全文明方面：經(jīng)審批的基坑支護(hù)、降水及各類腳手架、模板及支撐系統(tǒng)的搭設(shè)方案執(zhí)行情況；“三寶四口”防護(hù)用具使用與保持情況；現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電情況；消防、安全警示標(biāo)志、各類操作規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)章制度現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況等。3、工程進(jìn)度方面：對(duì)照經(jīng)審批的各施工單位進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度檢查，核對(duì)班組人員，機(jī)械設(shè)備、材料供應(yīng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各工種的相互干擾，共用相同工作面問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析和管控。4、監(jiān)理的工作狀態(tài)：通過(guò)對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度及各項(xiàng)施工管理記錄等資料的抽查，掌握監(jiān)理的工作狀態(tài)，考核監(jiān)理工作成績(jī)，并通過(guò)表彰或警告等相應(yīng)方式進(jìn)一步激勵(lì)監(jiān)理工作。5、現(xiàn)場(chǎng)巡查內(nèi)容必須在工作筆記中做好記錄，在異常情況下及時(shí)督促監(jiān)理單位向施工單位發(fā)出整改通知單，并要求監(jiān)理及時(shí)跟蹤整改結(jié)果，上報(bào)整改報(bào)告。（5）巡查方法及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理辦法工程質(zhì)量、安全監(jiān)督巡查采用重點(diǎn)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，事先計(jì)劃好檢查的重點(diǎn)部位和檢查的內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)必要的檢測(cè)儀器進(jìn)行抽測(cè)。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量、安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)督促監(jiān)理單位向施工單位發(fā)出整改通知單，并要求監(jiān)理明確整改日期、跟蹤整改結(jié)果、填寫相關(guān)記錄；對(duì)工程進(jìn)度的巡查，主要針對(duì)進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路上的工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照檢查，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，如施工場(chǎng)地、垂直運(yùn)輸、道路等相關(guān)情況對(duì)局部施工工序進(jìn)行必要的調(diào)整，但不得影響總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（6）對(duì)工程質(zhì)量缺陷、安全隱患、文明施工不到位或其他違章違規(guī)行為，在制止和要求整改的同時(shí)，作好現(xiàn)場(chǎng)文字和圖像記錄。（7）對(duì)于施工管理記錄表內(nèi)明確要求工程人員到位檢查的隱蔽工程和重要工序，要求施工單位在下一道工序施工之前必須通知檢查，同時(shí)也要做到自己主動(dòng)檢查。（8）在現(xiàn)場(chǎng)巡查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)其他分管人員職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量缺陷或問(wèn)題，必須知會(huì)該分管人員，由原分管人員進(jìn)行更改或重新布置。對(duì)于分管人員的失職行為，上一級(jí)管理人員負(fù)連帶責(zé)任。（9）項(xiàng)目的全周期照片記錄要全面，每個(gè)標(biāo)志性階段的照片收集要及時(shí)；節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位的照片要細(xì)致完善，作為月終或者年終總結(jié)的必要基礎(chǔ)資料，要及時(shí)進(jìn)行保存與整理。1.6工程檢查制度1.6.1目的通過(guò)組織周、月度檢查及專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，促進(jìn)和提升項(xiàng)目工程精細(xì)化管理水平，確保工程營(yíng)造活動(dòng)始終處于穩(wěn)定有序的良好狀態(tài)。1.6.2職責(zé)（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程周檢查。（2）項(xiàng)目公司工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）負(fù)責(zé)組織工程月度檢查和專項(xiàng)檢查。1.6.3工作規(guī)程（1）工程周檢查1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程周檢查，項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)管理人員參加。2、檢查內(nèi)容包括各施工單位的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)與文明施工、成品保護(hù)、綜合管理等方面，檢查時(shí)可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、口頭問(wèn)詢、資料查驗(yàn)、實(shí)測(cè)實(shí)量等方法。檢查的實(shí)施方法可參考《項(xiàng)目公司月度施工過(guò)程管理檢查、評(píng)估、評(píng)比制度》執(zhí)行。3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)議上通報(bào)檢查結(jié)果，并要求施工單位針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取改進(jìn)措施，必要時(shí)，可依據(jù)合同約定采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。4、檢查完成后，應(yīng)編制《工程周檢查報(bào)告》，報(bào)告中應(yīng)包括檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、檢查結(jié)論、整改驗(yàn)收等情況，同時(shí)附加相關(guān)的影像記錄。《工程周檢查報(bào)告》應(yīng)以電子版的形式報(bào)送項(xiàng)目公司工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）。（2）工程月度檢查與專項(xiàng)檢查1、項(xiàng)目公司工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）負(fù)責(zé)組織工程月度檢查和專項(xiàng)檢查，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及專業(yè)工程師、監(jiān)理單位、施工單位主要負(fù)責(zé)人參加。2、檢查內(nèi)容包括各施工單位的工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)與文明施工、成品保護(hù)、綜合管理等方面，檢查時(shí)可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、口頭問(wèn)詢、資料查驗(yàn)、實(shí)測(cè)實(shí)量等方法。檢查的實(shí)施方法可參考《項(xiàng)目公司月度施工過(guò)程管理檢查、評(píng)估、評(píng)比制度》執(zhí)行。3、工程負(fù)責(zé)人（總監(jiān)）應(yīng)在會(huì)議上通報(bào)檢查結(jié)果，并要求施工單位針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取改進(jìn)措施，必要時(shí)，可依據(jù)合同約定采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。4、檢查完成后，應(yīng)編制《工程月度檢查報(bào)告》或《專項(xiàng)檢查報(bào)告》，報(bào)告中應(yīng)包括檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、檢查結(jié)論、整改驗(yàn)收等情況，同時(shí)附加相關(guān)的影像記錄?！豆こ淘露葯z查報(bào)告》或《專項(xiàng)檢查報(bào)告》應(yīng)以電子版的形式報(bào)送項(xiàng)目公司總經(jīng)理及集團(tuán)工程部。1.7工程變更簽證制度參見(jiàn)集團(tuán)工程造價(jià)管理制度。1.8內(nèi)務(wù)電子化管理1.8.1對(duì)集團(tuán)已有的成熟的管理制度、流程、記錄表格、審批文件進(jìn)行系統(tǒng)的歸檔，對(duì)工程管理的各類計(jì)劃、合同、設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范規(guī)程、工程標(biāo)準(zhǔn)資料、總結(jié)、信息進(jìn)行梳理和分類。1.8.2通過(guò)歸檔的標(biāo)準(zhǔn)化和電子化管理，方便管理者隨機(jī)的檢查每位員工的工作管理記錄，了解其工作狀態(tài)，指導(dǎo)和考核工作。1.8.3標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)電子化管理確保了工作移交資料的完整性，便于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理。1.8.4工程管理人員應(yīng)熟悉工作內(nèi)容，建立標(biāo)準(zhǔn)操作的載體。1.8.5逐步建立新的對(duì)接表格，增進(jìn)部門之間的溝通、對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)化,不斷完善。1.8.6管理者對(duì)文件的分類合理性，工作程序簡(jiǎn)潔化、監(jiān)督檢查的方便性、員工考核的公正公平性有修正和判定的責(zé)任，同時(shí)要遵守文件的查閱權(quán)限和文件的保密性。1.8.7內(nèi)務(wù)電子化歸檔分類：（1）學(xué)習(xí)總結(jié)類:工作總結(jié)（半年度、年度等）、學(xué)習(xí)體會(huì)、部門大事記、現(xiàn)場(chǎng)照片集、項(xiàng)目管理總結(jié)。（2）審批類文件夾：文件審批單、工程變更審批單、施工組織設(shè)計(jì)、方案審批表、工程部通知單、施工進(jìn)度審批表、監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則審批表、工作聯(lián)系單、工程聯(lián)系單等。（3）設(shè)計(jì)文件類：建筑設(shè)計(jì)文件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文件、安裝設(shè)計(jì)文件（子項(xiàng)再分水電暖）、室內(nèi)設(shè)計(jì)文件、景觀設(shè)計(jì)文件、弱電設(shè)計(jì)文件、總圖和室外附屬設(shè)計(jì)文件、圖紙會(huì)審紀(jì)要、其他設(shè)計(jì)類文件等（設(shè)計(jì)聯(lián)系單在每個(gè)專業(yè)文件內(nèi)歸檔）。（4）檢查記錄表：《見(jiàn)證點(diǎn)檢查表》、《施工管理記錄》等。（5）紀(jì)要記錄類：工程例會(huì)記錄、公司級(jí)會(huì)議記錄、專題會(huì)議記錄等。（6）計(jì)劃文件夾：周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃等。（7）合同類：合同臺(tái)帳、前期合同、設(shè)計(jì)咨詢合同、工程監(jiān)理合同、工程施工合同、材料設(shè)備合同、招標(biāo)文件、其他合同等。（8）參考資料類：常用的國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、公司的程序、規(guī)程、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)以及各種施工管理要點(diǎn)等。1.8.8集團(tuán)推行內(nèi)務(wù)電子化管理，各項(xiàng)目公司要結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建部門信息共享平臺(tái)。參考文檔框架目錄。（集團(tuán)統(tǒng)一提供內(nèi)務(wù)化電子體系作為參考）1.9一房一驗(yàn)制度1.9.1目的通過(guò)一房一驗(yàn)，確保交付工程質(zhì)量在可控范圍內(nèi)。1.9.2適用范圍適用于集團(tuán)所有項(xiàng)目。1.9.3職責(zé)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施，客服、物管及銷售全程參與，工程負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)。1.9.4工作規(guī)程（1）準(zhǔn)備工作1、驗(yàn)收前，工程管理部門要求監(jiān)理單位組織施工單位做好驗(yàn)收樣板（室內(nèi)、公共空間等）并會(huì)同客服、物管、銷售等部門進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最終確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2、項(xiàng)目部依據(jù)交房總體安排，提前60天編制《一房一驗(yàn)工作計(jì)劃表》，成立一房一驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)參與驗(yàn)收人員進(jìn)行分組，并明確組長(zhǎng)及相應(yīng)的檢查區(qū)域；每個(gè)驗(yàn)收組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專項(xiàng)分工，明確責(zé)任。3、每個(gè)驗(yàn)收組統(tǒng)一確定檢查工作動(dòng)線及開(kāi)展順序，在合理有序的環(huán)境下展開(kāi)驗(yàn)收工作，確保工作效率和工作成果。（2）檢查工作序號(hào)工作內(nèi)容重點(diǎn)說(shuō)明前置條件階段成果1第一階段1、施工單位完成設(shè)計(jì)和合同