s現(xiàn)場管理方法與技巧

第一章緒論第二章5S基本概念第三章5S的作用第四章5S推行方法第五章5S推行技巧目錄第一章緒論5S的起源于日本以工作環(huán)境為對象—清爽、明朗、潔凈使現(xiàn)場作業(yè)更安全、輕松、愉快、有效最終達(dá)到安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)和成本等方面的改善第二章5S基本概念

整理（SEIRI）

整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）以上5個詞匯的日文羅馬拼音為S，故簡稱5S。第二章5S基本概念

整理（SEIRI）——區(qū)分要和不要

保留要的，清除不要的推行重點(diǎn)：明確范圍制定標(biāo)準(zhǔn)分清職責(zé)定期檢查

第二章5S基本概念

整頓（SEITON）——將需要的定位放置、方便取放

定位之后明確標(biāo)識；用完之后物歸原處。推行重點(diǎn)：分類（依使用頻率）分區(qū)（依種類特性）標(biāo)識確定責(zé)任者

第二章5S基本概念

清掃（SEISO）——將不需要的加以排除，徹底清除垃圾、污垢

勤于擦拭機(jī)器設(shè)備；勤于維護(hù)工作現(xiàn)場。推行重點(diǎn)：規(guī)劃責(zé)任區(qū)域建立清掃制度調(diào)查污染源頭定期進(jìn)行清掃

第二章5S基本概念

清潔（SEIKETSU）——整理、整頓、清掃的結(jié)果

時刻保持、維護(hù)清潔推行重點(diǎn)：

第二章5S基本概念

素養(yǎng)（SHITSUKE）——遵守規(guī)章制度、養(yǎng)成良好習(xí)慣

改造人性；提高品德。推行重點(diǎn)：檢查教育

主動自覺

第二章5S基本概念

5S關(guān)聯(lián)圖

地\物

人

第一個S整理第二個S整頓第三個S清掃第四個S清潔第五個S素養(yǎng)第二章5S基本概念

5S的重點(diǎn)------素養(yǎng)制度約束---標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)榜樣影響---評選先進(jìn)潛移默化---言傳身教提升修養(yǎng)

第三章5S的的作用一.改改善現(xiàn)場場環(huán)境提提高現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績績現(xiàn)場常見見的問題題是“三三不”——不合理理?不均均衡?不不精簡。。清除“三三不”是是必須不不斷進(jìn)行行的基本本課題。。5S由小小的改善善累積成成大的成成果。整理理整頓頓清掃掃清潔潔素養(yǎng)養(yǎng)不合理理不均衡衡不精簡簡填補(bǔ)現(xiàn)場場管理的的漏洞構(gòu)構(gòu)筑筑起強(qiáng)而而堅(jiān)固的的體制發(fā)現(xiàn)改善第三章5S的的作用一.改改善現(xiàn)場場環(huán)境提提高現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)績績不合理---不不符合規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)定、常常理不均衡---現(xiàn)現(xiàn)場狀態(tài)態(tài)不平衡衡不精簡---不不節(jié)省、、浪費(fèi)例如：照照明不足足、噪音音太大---不不合理地面不平平、通道道不暢---不不均衡漏油漏水水、亂堆堆亂放---不不精簡第三章5S的的作用二.安全全生產(chǎn)提提高效效率保持通道道暢通，，遵守儲儲存、搬搬運(yùn)規(guī)定定塑造有規(guī)規(guī)律的作作業(yè)現(xiàn)場場從而達(dá)到到安全生生產(chǎn)提高高效率第三章5S的的作用三.提升升工作熱熱情增增加企業(yè)業(yè)凝聚力力工作環(huán)境境好了員工心情情好了工作熱情情提高了了企業(yè)凝聚聚力增強(qiáng)強(qiáng)了第三章5S的的作用四.塑造企業(yè)業(yè)良好形形象增增強(qiáng)市市場競爭爭能力將企業(yè)變變成展廳廳充分展示示:幽幽雅潔凈凈的環(huán)境境積極向上上的精神神科學(xué)有效效的管理理讓企業(yè)成成為優(yōu)秀秀的推銷銷員第三章5S的的作用五.三大大支柱營造有規(guī)規(guī)律的工工作場所所營造清凈凈的工作作場所營造一目目了然的的工作場場所第四章5S推行方法一.成功的條條件領(lǐng)導(dǎo)的支持明確的目標(biāo)合理的方案得力的宣傳全員的參與嚴(yán)格的考核不斷的改進(jìn)第四章5S推行方法二.推行要點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的支持要要落到實(shí)處擺正心態(tài)切切忌急功近利利循序漸進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則要明明確監(jiān)督評審要嚴(yán)嚴(yán)格推行時機(jī)要合合理第四章5S推行方法三.推行流程程管理層決策確定目標(biāo)成立推行委員員會制定計(jì)劃/標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入期評價/小結(jié)成長期穩(wěn)定期評價/小結(jié)第四章5S推行方法成立5S推行行委員會委員長委員委員委員干事委員第四章5S推行方法明確職責(zé)委員長:主主持5S推行行工作；審批批推行計(jì)劃；；批準(zhǔn)決議事項(xiàng)。干事:擬訂訂5S活動方方案；組織宣宣傳、培訓(xùn)活活動；召集會議、整整理資料；；組織檢查、、評比。委員:參與與5S活動計(jì)計(jì)劃、評比標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定；；主持本部門5S推行活動動。第四章5S推行方法規(guī)劃責(zé)任區(qū)域域明確各部門責(zé)責(zé)任區(qū)域；確定責(zé)任人；；制作責(zé)任區(qū)域域劃分平面示示意圖；公布張貼示意意圖第四章5S推行方法制定推行方針針、目標(biāo)方針：例:一切從5S開開始;塑造明亮清潔潔的工作環(huán)境境,創(chuàng)建積極向上上的企業(yè)精神神.目標(biāo)：例:現(xiàn)品管理100%實(shí)現(xiàn)：：定品名、定定位置、定數(shù)數(shù)量。物料誤取、誤誤用次數(shù)為零零。工傷事故發(fā)生生率(年)降降低30%第四章5S推行方法導(dǎo)入期A由高層層管理人員(TOP)宣宣示改善的決決心。B干部的的5S教育訓(xùn)訓(xùn)練(經(jīng)理級級及中層主管管)。C5S活活動先期人員員訓(xùn)練(主管管?輔導(dǎo)人員員)。D5S活活動推行組織織之成立(公公司?工廠??各事業(yè)部之推行委員會會)。E5S活活動計(jì)劃之?dāng)M擬定。F文宣(公司推行5S的目的??目標(biāo)?宣傳傳口號?競賽辦法的宣傳傳)。第四章5S推行方法初期5S活動動A示范活活動期之宣示示。B教育訓(xùn)訓(xùn)練(1)C總點(diǎn)點(diǎn)檢(初次次大掃除，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)------定點(diǎn)攝攝影)。D教育訓(xùn)訓(xùn)練(2)E問題點(diǎn)點(diǎn)之初期改善善。F二次大大掃除?總點(diǎn)點(diǎn)檢?定點(diǎn)攝攝影，一次改改善效果檢討討。第四章5S推行方法成長長期期5S活活動動A5S自自動動活活動動與與P-D-C-A-教教育育。。B第第二二次次問問題題改改善善。。C教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練及及IE??QC方方法法之之活活用用。。D第第三三次次大大掃掃除除??總總檢檢點(diǎn)點(diǎn)??定定點(diǎn)點(diǎn)攝攝影影，，第第三三次次改改善善。。E成成果果維維持持，，教教養(yǎng)養(yǎng)之之加加強(qiáng)強(qiáng)。。F成成果果之之整整理理與與報(bào)報(bào)告告。。G活活動動發(fā)發(fā)表表總總評評價價。。H總總檢檢討討。。第四四章章5S推推行行方方法法穩(wěn)定定期期(固固定定期期)A由由各各分分組組自自5S活活動動標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與與規(guī)規(guī)定定，，全全公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一之之項(xiàng)項(xiàng)目目，，由由5S推推行行委委員員會會制制成成規(guī)規(guī)定定。。B依依規(guī)規(guī)定定實(shí)實(shí)施施并并定定期期至至現(xiàn)現(xiàn)場場診診斷斷評評價價。。C展展開開自自主主活活動動，，使使之之成成為為員員工工生生活活工工作作的的一一部部份份并并養(yǎng)養(yǎng)成成永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)改改善善的的決決心心。。第四四章章5S推推行行方方法法整理理基本本定定義義：：整整理理就就是是區(qū)區(qū)分分要要與與不不要要。。延伸伸定定義義：：系系統(tǒng)統(tǒng)性性的的分分類類整整理理，，不不要要的的舍舍棄棄(加加以以處處理理)。。第四四章章5S推推行行方方法法整理理---目目的的騰出出寶寶貴貴及及安安全全的的作作業(yè)業(yè)空空間間。。防止止誤誤用用??誤誤送送。。防止止變變質(zhì)質(zhì)與與積積壓壓資資金金。。塑造造清清爽爽的的工工作作場場所所。。第四四章章5S推推行行方方法法整理理---效效果果明確確要要的的東東西西，，有有所所標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。做為為整整頓頓的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，以以提提高高效效率率。。強(qiáng)化化庫庫存存管管理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)??減減低低庫庫存存??提提高高周周轉(zhuǎn)率率。。發(fā)覺覺與與減減少少浪浪費(fèi)費(fèi)的的所所在在。。開創(chuàng)創(chuàng)空空間間。。第四四章章5S推推行行方方法法整理---要要決全面檢討工作作場所制定“要”和和“不要”的的基準(zhǔn)實(shí)施紅牌作戰(zhàn)戰(zhàn)“不要”物品品的清除每日自我檢查查第四章5S推行方法整理---檢檢查范圍1.辦公場地地：文件柜辦公桌測試品、樣品品公告攔、看板板墻上的標(biāo)語、、日歷2.地面:設(shè)設(shè)備不良物料、半半成品、成品品油桶、酒精、、粘接劑垃圾桶紙屑、油污、、小部件第四章5S推行方法整理---檢檢查范圍3.室外：廢廢棄物雜草垃圾桶4.工模、夾夾具（治具））架:不用的、損壞壞的其他物品破布、手套等等5.倉庫:呆呆料、廢廢料墊板標(biāo)識第四章5S推行方法整理---檢檢查范圍6.天花板:配線管蜘蛛網(wǎng)燈風(fēng)扇第四章5S推行方法整理---要要決不用的東西——丟棄不太用的東西西——放在比較遠(yuǎn)的的地方偶而使用的東東西——安排一個地方方放好經(jīng)常使用的東東西——放在作業(yè)區(qū)附附近或身邊能盡早拿來——只留下必要的的數(shù)量在身邊邊拿來拿去十分分花時間——多留一些在身身邊(但不要要形成堆積)第四章5S推行方法整理---分分類一年也用不到到一次的東西西六個月到一年年大概用一次次東西二個月以上到到半年大概用用一次的東西西一個月以內(nèi)大大概用一次以以上的東西每周用一次每天用一次每小時都用的的東西很少使用經(jīng)常使用偶而使用第四章5S推行方法整理----實(shí)施方法晝量放在近處處可放在稍遠(yuǎn)的的地方移作其他用途途或標(biāo)明收藏場所即時處理理經(jīng)常使用偶而使用幾乎不用卻又又不能丟棄棄可立即丟棄要的東西不要要的東西整理分類即使能變換成成少話的錢也有利晝量選擇不需需花錢的方法法考慮金錢問題題作處置比較處置之之方法法區(qū)分要與不要要保保管管?處置第四章5S推行方法整理----實(shí)施方法1.制定要與與不要的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2.系統(tǒng)性性的分類整理理整理的進(jìn)一步步要有系統(tǒng)性性的分類，以以便整頓以以及避免造成成混亂。3.同時依紅紅牌子作戰(zhàn)原原理執(zhí)行。第四章5S推行方法整理----實(shí)施方法4.不要的的舍去把不要的舍去去需要充下決決心，舍不不得而留下，，結(jié)果到處仍仍堆滿了不要要的東西，不不但占用空間間，還要花人人力物力去照照顧，是劃不不來的?！鞍巡灰纳嵘崛ァ笔菑默F(xiàn)現(xiàn)場舍去，再再從工場中中舍去的意思思，并非隨隨便丟掉，從從工場中舍去去后就要集中中處理。不要的舍去了了些什么???量多少???值多少錢?要加以統(tǒng)計(jì)計(jì)，以便作作為日后采購購、庫存管理理的參考，而而不是丟掉了了事。結(jié)論如果5S是一一切改善的基基礎(chǔ)，那““整理”就是是基礎(chǔ)，也就就是提高效率率的第一步。。第四四章章5S推推行行方方法法結(jié)論論如果果5S是是一一切切改改善善的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，那那““整整理理””就就是是基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，也也就就是是提提高高效效率率的的第第一一步步。。結(jié)論論如果果5S是一一切切改改善善的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，那““整整理理””就就是是基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，也也就就是是提提高高效效率率的的第第一一步步。。第四四章章5S推推行行方方法法整頓頓----定定義義基本本定定義義：：把把要要的的東東西西安安置置定定位位??放放置置整整齊齊隨隨手手可可取取。。延申申定定義義：：追追求求安安全全??品品質(zhì)質(zhì)效效率率的的物物品品放放置置方法法:(將將東東西西標(biāo)標(biāo)示示??定定位位??歸歸位位)，，徹徹底底消消除除““找找尋尋””。。第四四章章5S推推行行方方法法整頓頓----目目的的消除除““尋尋找找””的的時時間間。。擠出出寶寶貴貴的的空空間間。。提高高工工作作效效率率。。塑造造一一目目了了然然的的工工作作場場所所。。第四四章章5S推推行行方方法法整頓頓----目目的的為什什么么尋尋找找的的時時間間會會過過長長?無整整理理——要要和和不不要要分分不不清清無定定位位——沒沒有有規(guī)規(guī)定定放放置置的的地地方方無標(biāo)標(biāo)識識——沒沒有有設(shè)設(shè)定定標(biāo)標(biāo)識識無歸歸位位——用用完完后后沒沒有有放放回回原原處處第四四章章5S推推行行方方法法整頓頓----要要決決-撤撤除除不不要要的的東東西西(整整理理先先行行)規(guī)定定放放置置場場所所（（依依類類型型、、使使用用頻頻率率、、定定點(diǎn)點(diǎn)、、定定量量））決定定放放置置方方法法劃線線、、定定位位標(biāo)識識：：場場所所標(biāo)標(biāo)識識、、品品名名項(xiàng)項(xiàng)目目、、物物品品本本身身。。建立““管理理表””明細(xì)細(xì)物品品放置置的場場所、、標(biāo)識識等-建建立監(jiān)監(jiān)督檢檢查制制度第四章章5S推推行方方法整頓----要要點(diǎn)1.凡事井井然有有序?觀感令令人愉愉悅。。----徹底消消除骯骯亂?不安全全的環(huán)環(huán)境----2.所需物物品隨隨手可可取?提高效效率。。----徹底消消除找找尋?摸索的的浪費(fèi)費(fèi)----3.標(biāo)示清清楚?不生錯錯誤。。----徹底做做到任任何人人都能能了解解----4.定量管管理?提高生生產(chǎn)力力。----徹底消消除浪浪費(fèi)----5.定量管管理?降低庫庫存?消除浪浪費(fèi)。。----徹底消消除多多余?停滯的的浪費(fèi)費(fèi)----第四章章5S推推行方方法整頓的的對象象-----時間整頓就就是門門面要要寬，，深度要要淺1.排除不不必要要的東東西。。2.整出放放置的的場所所?把整理理空出出來的的架子子?空空間作作分類類。?和仍有有東西西的地地方一一起考考慮，，重新整整體規(guī)規(guī)劃。。第四章章5S推推行方方法3.規(guī)定放放置的的場所所。?把整理理后重重新規(guī)規(guī)劃的的場所所，規(guī)規(guī)定如如何放放置。?放置的的要點(diǎn)點(diǎn)a常用的的東西西放在在近處處。b小的東東西用用容器器，貴重物物品集集中放放置。。c輕的在在上，，重的的在下下。d危險(xiǎn)品品?易燃品品?化學(xué)品品分類類隔離離放置置。e廢棄物物分類類放置置f按功能能集中中方式式：鉆鉆頭只只放鉆鉆頭，，扳手手就只只有扳扳手，，或產(chǎn)品品別集集中式式：每每種產(chǎn)產(chǎn)品所所需零零件工工具等等在一一處放置。。整頓實(shí)實(shí)例1文件/化學(xué)學(xué)品混混放分開擺擺放方方便查查找整頓實(shí)實(shí)例2整頓實(shí)實(shí)例3第四章章5S推推行方方法4.標(biāo)示出出放置置的場場所。。?位置標(biāo)標(biāo)示?品名?項(xiàng)目的的標(biāo)示示?與顏色管理并并用。整頓實(shí)例3-改善前整頓實(shí)例3-改善后第四章5S推行方法5.把物品放放置的場所也也要記入作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)全體人員能一一致遵守規(guī)定定標(biāo)示應(yīng)做到易易于點(diǎn)檢，指指示?規(guī)定受破壞時時，能立刻查查覺出來。與其他部門的的人互做點(diǎn)檢檢文件、記錄存存放場所也應(yīng)應(yīng)有標(biāo)示第四章5S推行方法清掃---目目的減少公害；保證品質(zhì)；塑造整潔高效效的工作所。。第四章5S推行方法清掃---目目的1.無灰塵?污垢的現(xiàn)場才才能制造出高高品質(zhì)?干凈的制品。。2.沒有污垢的設(shè)設(shè)備,才能運(yùn)轉(zhuǎn)較為為順利，提升設(shè)備的性性能。3.干凈的的現(xiàn)場，使人保持身心心健康愉快。。4.從仔細(xì)細(xì)的清掃可以以發(fā)現(xiàn)污染或或故障的來源源。第四章5S推行方法清清掃---實(shí)施方方法1.地面的清掃2.區(qū)域劃線的規(guī)規(guī)劃。3.環(huán)境的徹底清清掃4.改善發(fā)生骯污污的來源5.每日一物6.宣導(dǎo)7.3UMEMO目視管理紅牌作戰(zhàn)定點(diǎn)攝影手法運(yùn)用T顏色管理第四章5S推行方法清潔(維持管管理)---定義現(xiàn)場時時保持持美觀狀態(tài)基本定義：維維持清掃后的的無污染無塵塵垢狀態(tài).延伸定義：污污染源的斷絕絕.第四章5S推行方法清潔---目目的1.提高產(chǎn)品品位位.2.塑造潔凈的工工作場所.3.提高公司形象象.第四章5S推行方法清潔---要要點(diǎn)1.不制造骯亂.2.不擴(kuò)散骯亂.3.不故態(tài)復(fù)萌.第四章5S推行方法清潔---效效果1.無灰塵?污垢的現(xiàn)場.2.高品質(zhì)?干凈的制品.3.給人良好的形形象與評價.4.使人保持身心心健康愉快.5.斷絕了污染或或故障之源.第四章章5S推推行方方法清潔---實(shí)施施方法法1.制定素素養(yǎng)或或作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).2.勤于不不斷的的點(diǎn)檢檢.3.養(yǎng)成遵遵守的的習(xí)慣慣.4.斷絕污污染或或故障障之源源.5.目目視管管理第四章章5S推推行方方法清潔---總結(jié)結(jié)一流與與三流流的工工廠A一流的的工廠廠：沒沒有污污染與與骯亂亂發(fā)生生,有人清清掃清清潔.B二流的的工廠廠：有有污染染與骯骯亂發(fā)發(fā)生,有人清清掃清清潔.C三流的的工廠廠：有有污染染與骯骯亂發(fā)發(fā)生,無人清清掃清清潔.清潔是是安全全的第第一步步,干勁的的泉源源.1.維持整整理?整頓?清掃的的既有有水準(zhǔn)準(zhǔn).2.根絕骯骯亂的的業(yè)源源.第四四章章5S推推行行方方法法素養(yǎng)養(yǎng)---定定義義5S始于于素素養(yǎng)養(yǎng),終于于素素養(yǎng)養(yǎng)基本本定定義義：：遵遵守守既既定定的的規(guī)規(guī)定定,養(yǎng)成成良良好好的的習(xí)習(xí)慣.延伸伸定定義義：：自自我我要要求求?自我我管管理理?貫徹徹發(fā)發(fā)自自內(nèi)心心的的5S.第四四章章5S推推行行方方法法素養(yǎng)養(yǎng)---目目的的塑造造守守紀(jì)紀(jì)律律,高高效效率率的的員員工工隊(duì)隊(duì)伍伍.全員員參參與與,積積極極自自發(fā)發(fā)的的持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn).贏得得顧顧客客信信賴賴.第四四章章5S推推行行方方法法素養(yǎng)養(yǎng)---要要點(diǎn)點(diǎn)1.守時時間間.2.守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).3.守規(guī)規(guī)定定.第四四章章5S推推行行方方法法素養(yǎng)養(yǎng)---重重要要性性整理理?整頓頓?清掃掃?清潔潔必必需需靠靠素素養(yǎng)養(yǎng)來來維維持持。。4S若非非經(jīng)經(jīng)由由人人的的品品性性與與道道德德的的提提升升來來實(shí)實(shí)踐踐，，是是很很難難持持久久的的,充其其量量只只不不過過是是一一種種形形式式的的外外表表而而已已。。過去去的的管管理理非非常常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)““做做好好”,“做做得得好好”?“遵遵守守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”就可可。。事事實(shí)實(shí)上上這這還還是是不不夠夠的的,如果果沒沒有有一一種種良良好好的的習(xí)習(xí)慣慣,自動動去去““做做好好”?“遵遵守守”，，或者者沒沒有有意意愿愿去去““改改善善”，，大概概4S也很很難難做做得得好好,所以以素素養(yǎng)養(yǎng)是是非非重重要要的的.第四四章章5S推推行行方方法法素養(yǎng)養(yǎng)---實(shí)實(shí)施施方方法法1.素養(yǎng)養(yǎng)目目標(biāo)標(biāo)的的提提出出要成成為為有有素素養(yǎng)養(yǎng)的的公公司司(單位位或或個個人人),首先先要要有有一一個個目目標(biāo)標(biāo),如此此才才有有追追求求的的方方向向,以便集中中意志,產(chǎn)生共識識,努力向前前.2.教育訓(xùn)練練A正式教育育訓(xùn)練BOnJobTraining--OJT(在職訓(xùn)練練).C三分鐘?五分鐘?十分鐘的的5S教育.D機(jī)會教育育第四章5S推推行方法法素養(yǎng)---實(shí)施施方法3.透明化(標(biāo)準(zhǔn)化)禮貌?儀容?應(yīng)對的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?作業(yè)規(guī)則則?行動規(guī)范范??等等,都應(yīng)有明明確應(yīng)遵遵守的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求,使大家養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣慣。4.診斷與評評分A以自我評評價來反反省自已已.B以他人診診斷或評評價來反反省自已已.C以自我改改善來衡衡量進(jìn)步步的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).D以修身?修已(包括部門門)為起點(diǎn),接受批評評與指正正.第四章5S推推行方法法素養(yǎng)---結(jié)論論發(fā)自內(nèi)心心的5S教育的實(shí)實(shí)踐需從從內(nèi)心開開始而形形之于外外，由外在的的表現(xiàn)去去塑造或或改變內(nèi)內(nèi)心.發(fā)自內(nèi)心心的5S簡單說明明如下:整理:從心中就就有“應(yīng)應(yīng)有的和和不應(yīng)有有的分開開,把不應(yīng)有有的去除的的觀念”.整頓:從心中就就有“將將應(yīng)有的的歸于定定位”的想法.清掃:從心中就就有“將將不應(yīng)有有的徹底底清除,或把不良良的習(xí)慣革除除”的想法.清潔:隨時在內(nèi)內(nèi)心有保保持清潔潔,保持做人人處事應(yīng)應(yīng)有的態(tài)度的想想法.素養(yǎng):把發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的4S做好,不斷的追追求.第五章5S推推行技巧巧1.紅牌牌作戰(zhàn)（（整改通通知）紅色代表表警示、、警告，，通過對問問題點(diǎn)掛掛紅牌，，可讓全員員都一目目了然問題所所在。5S紅牌編號：項(xiàng)目內(nèi)容整理□整頓□清掃□清潔□素養(yǎng)□責(zé)任者整改期限：年月日第五章5S推推行技巧巧1.紅牌牌作戰(zhàn)（（整改通通知）紅色代表表警示、、警告，，通過對問問題點(diǎn)掛掛紅牌，，可讓全員員都一目目了然問題所所在。5S紅牌編號：項(xiàng)目□物料□產(chǎn)品□電氣□機(jī)器□地面□墻壁□窗臺□文件□作業(yè)臺□辦公桌□其他紅牌原因處理方法處理結(jié)果

判定人

責(zé)任者整改期限：年月日第五章5S推推行技巧巧1.紅牌牌作戰(zhàn)序號問題描述處理方案責(zé)任部門發(fā)出日期整改期限完成日期紅牌管理理表第四章5S推推行技巧巧2.3UMEMO3U-----UNRESONABLENESS不合合理UNEVENNESS不不均一一UNELESSNESS不不節(jié)節(jié)省所謂3UMEMO即即針對對現(xiàn)場存存在的““三不””現(xiàn)象的的整改備忘使用方法法發(fā)現(xiàn)問題題（三不不）就記記錄即使沒有有改善方方案也要要養(yǎng)成記記錄的習(xí)習(xí)慣有答案時時將結(jié)果果填入表表內(nèi)第四章5S推推行技巧巧3.目視視管理利用看板板?標(biāo)識、顏顏色?區(qū)域規(guī)劃劃等工具,使人一目目了然,以便迅速速而容易易地采取取對策,藉此防止止錯誤的的發(fā)生。內(nèi)容可以以是方針針目標(biāo)、、工作計(jì)計(jì)劃、進(jìn)進(jìn)度、責(zé)責(zé)任者、、設(shè)備狀狀態(tài)、危危險(xiǎn)警告告、提示示、限制制等等。。第四章5S推推行技巧巧第四章5S推行技技巧案例宏達(dá)達(dá)電子廠5S推行計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備期期實(shí)實(shí)施期持持續(xù)期234567891011上中下上中中下上中下下上中下上上中下上中中下上中下下上中下上上中下上中中下推行前協(xié)調(diào)調(diào)會建立推行組組織確定方針目目標(biāo)動員大會宣傳培訓(xùn)照相攝影大掃除整理整頓問題檢討制定改善方方案實(shí)施、確認(rèn)認(rèn)巡回檢查評評估照相攝影成果發(fā)布持續(xù)推進(jìn)案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊前言塑造清爽、、明朗、安安全、舒適適的工作環(huán)環(huán)境，激發(fā)發(fā)員工團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識，提提升產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，降低低生產(chǎn)成本本，提升企企業(yè)形象，，最快捷有有效的手段段----5S活動動。為保證5S活動有效效推行，讓讓全體員工工了解5S的涵義、、目的、作作用、推行行步驟及其其要領(lǐng)，特特編寫及發(fā)發(fā)行本手冊冊，望全體體員工認(rèn)真真學(xué)習(xí)，規(guī)規(guī)范工作行行為，促使使5S活動動深入、持持續(xù)從而提提高管理水水平最終達(dá)達(dá)到“持續(xù)續(xù)進(jìn)步，永永續(xù)經(jīng)營””的最高宗宗旨。一.5S的的定義和目目的整理（SEIRI））定義：區(qū)分分要與不要要的物品，，將不要的的物品處理理。目的：騰出出空間，提提高工作效效率。整頓（SEITON）定義：要的的物品依規(guī)規(guī)定定位、、定量擺放放整齊，明明確標(biāo)識。。案例宏宏達(dá)電子子5S推行行手冊清掃（SEISO））定義：清除除污臟，防防止污染。。目的：創(chuàng)造造清爽、干干凈的工作作環(huán)境。清潔（SEIKESU）定義：將3S制度化化、規(guī)范化化。目的：時刻刻保持現(xiàn)場場清潔。素養(yǎng)（SHITSUKE）定義：人人人依規(guī)定行行事，養(yǎng)成成良好習(xí)慣慣。目的：改造造人性，提提高素質(zhì)。。二.5S的的作用1.5S是最佳推推銷員提高知名度度,顧客仰仰慕而來.顧客滿意工工廠,增強(qiáng)強(qiáng)下單信心心.2.5S是節(jié)約專專家節(jié)省消耗品品、工程變變換時間、、作業(yè)時間間，產(chǎn)品交交期有保障障。3.5S是安全專專家遵守作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),不會會發(fā)生工傷傷事故.強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)預(yù)知訓(xùn)練,提升危險(xiǎn)險(xiǎn)預(yù)知能力力.案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊4.5S是標(biāo)準(zhǔn)化化推動者強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè),品品質(zhì)穩(wěn)定,如期達(dá)成成生產(chǎn)目標(biāo)標(biāo).5.5S創(chuàng)造愉快快的工作現(xiàn)現(xiàn)場工作場所清清爽舒適,員工有被被尊重的感感覺.增強(qiáng)企業(yè)凝凝聚力,提提高員工工工作熱情.三.推行行步驟1.成立5S推行委委員會負(fù)責(zé)巡回檢檢查督導(dǎo)；；活動評鑒鑒等。2.擬定活活動計(jì)劃確定方針、、目標(biāo)確定宣傳方方案明確責(zé)任區(qū)區(qū)3.宣傳造造勢全員5S知知識培訓(xùn)海報(bào)、標(biāo)語語制作、張張貼4.大掃除除活動將工廠每個個角落都要要清掃案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊5.全面展展開全員處理不不要物;難難以判斷物物報(bào)5S推推行委員會會處理.6.以小組組為單位實(shí)實(shí)施5S改改善活動選定改善項(xiàng)項(xiàng)目以3UMEMO實(shí)實(shí)施改善活動成果發(fā)發(fā)表實(shí)施目視化化管理7.巡回檢檢查與評估估各部門自查查推委會定期期檢查(檢檢查表)表彰優(yōu)秀部部門、個人人8.反復(fù)實(shí)實(shí)施6、7案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊四推行要要領(lǐng)(一)整理理1.全面檢檢查工作場場所2.制定要要與不要判判斷標(biāo)準(zhǔn)3.清楚不不要的物品品4.制定廢廢棄物處理理方法5.每日自自我檢查(二)整頓頓1.調(diào)查需需要物品的的使用頻率率2.確定放放置場所和和方法3.確定標(biāo)標(biāo)識方法4.劃線定定位(三)清掃掃1.建立責(zé)責(zé)任區(qū)2.調(diào)查污污染原3.建立清清掃基準(zhǔn)案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊(四)清潔潔1.落實(shí)前前3S工作作2.目視管管理與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化3.制定評評審方法和和獎懲制度度4.選定樣樣板(五)素養(yǎng)養(yǎng)1.持續(xù)推推動前4S至習(xí)慣化化2.制定規(guī)規(guī)則/規(guī)定定(《員工工行為規(guī)則則》、《靜靜電防護(hù)知知識》、《《安全用電電規(guī)定》、、《員工安安全守則》》、《員工工廠牌管理理辦法》、、《員工服服裝管理辦辦法》）3.制定禮禮儀守則（（《員工禮禮儀守則》》）4.教育訓(xùn)訓(xùn)練5.推動各各種精神提提升活動(早會/禮禮貌運(yùn)動)案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手冊五要與不不要的判定定標(biāo)準(zhǔn)（見見附件）六責(zé)任（一）最高高管理層1.批準(zhǔn)各各項(xiàng)規(guī)定/標(biāo)準(zhǔn)2.確保資資源的獲得得3.參參加加教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練和和觀觀摩摩4.仲仲裁裁疑疑難難問問題題(二二)干干部部1.負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)本本部部門門宣宣傳傳教教育育2.劃劃分分部部門門內(nèi)內(nèi)責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)3.制制定定本本部部門門活活動動計(jì)計(jì)劃劃(依依公公司司計(jì)計(jì)劃劃)4.分分析析改改善善問問題題點(diǎn)點(diǎn)5.督督導(dǎo)導(dǎo)本本部部門門的的點(diǎn)點(diǎn)檢檢/巡巡查查6.檢檢查查員員工工服服裝裝儀儀容容,行行為為規(guī)規(guī)范范案例例宏宏達(dá)達(dá)電電子子5S推推行行手手冊冊(三三)員員工工1.及及時時處處理理不不要要物物品品(集集中中于于規(guī)規(guī)定定場場所所),不不可可使使其其占占用用作作業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)2.工工具具使使用用完完后后要要物物歸歸原原位位3.設(shè)設(shè)備備周周圍圍保保持持清清潔潔4.不不斷斷清清掃掃責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)5.積積極極服服從從上上級級安安排排七.檢檢查查要要點(diǎn)點(diǎn)(一一)辦辦公公室室1.是是否否已已將將不不要要的的東東西西丟丟棄棄(文文件件/圖圖表表/文文具具/墻墻上上標(biāo)標(biāo)語語/海海報(bào)報(bào))2.垃垃圾圾筒筒是是否否及及時時清清理理3.辦辦公公設(shè)設(shè)備備有有無無灰灰塵塵4.桌桌子子、、文文件件架架、、通通道道是是否否以以劃劃線線隔隔開開5.文文件件有有無無分分類類歸歸檔檔、、標(biāo)標(biāo)識識6.辦辦公公室室角角落落有有無無蜘蜘蛛蛛網(wǎng)網(wǎng)7.桌桌面面、、柜柜子子有有無無灰灰塵塵8.公公告告欄欄有有無無過過期期公公告告案例例宏宏達(dá)達(dá)電電子子5S推推行行手手冊冊9.管管路路配配線線是是否否雜雜亂亂?電電話話線線/電電源源線線是是否否固固定定得得當(dāng)當(dāng)10.抽抽屜屜內(nèi)內(nèi)是是否否雜雜亂亂無無章章11.是是否否著著工工衣衣戴戴廠廠牌牌12.下下班班后后是是否否關(guān)關(guān)燈燈/關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)13.是是否否有有人人員員動動向向看看板板(二二)生生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場場1.物物料料/模模治治具具/工工具具/量量具具等等是是否否定定位位標(biāo)標(biāo)識識2.物物料料架架/模模治治具具架架/工工具具架架是是否否正正確確使使用用與與清清理理3.作作業(yè)業(yè)臺臺面面是是否否干干凈凈4.機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備上上有有無無擺擺放放其其他他物物品品5.私私人人用用品品是是否否定定位位標(biāo)標(biāo)識識6.運(yùn)運(yùn)輸輸工工具具是是否否定定位位標(biāo)標(biāo)識識7.物物料料藍(lán)藍(lán)/周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)箱箱是是否否定定位位標(biāo)標(biāo)識識8.潤潤滑滑油油/溶溶劑劑等等是是否否定定位位標(biāo)標(biāo)識識9.作作業(yè)業(yè)場場所所是是否否劃劃線線分分區(qū)區(qū)并并標(biāo)標(biāo)識識場場所所名名稱稱10.消消耗耗品品(如如掃掃把把/手手套套/抹抹布布等等)是是否否定定位位11.物物料料/半半成成品品/成成品品是是否否按按區(qū)區(qū)堆堆放放整整齊齊案例宏宏達(dá)電電子5S推推行手手冊12.不良良品/返修修品/報(bào)廢廢品是是否定定位標(biāo)標(biāo)識13.通道道是否否保持持通暢暢,有有無堆堆放物物品14.下班班前是是否清清理作作業(yè)場場所(廢料料/余余料/膠袋袋/碎碎布等等)15.設(shè)備備開關(guān)關(guān)/加加油處處有無無標(biāo)識識16.地面面有無無油污污17.垃圾圾箱外外表是是否干干凈18.工作作環(huán)境境是否否隨時時保持持清潔潔(包包括門門窗墻墻壁)20.放置置一周周以上上的物物品是是否加加防塵塵蓋/罩21.穿戴戴是否否整齊齊22.公共共區(qū)域域是否否保持持清潔潔(包包括廁廁所)23.是否否遵守守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章章制度度要與不不要的的物品品判定定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要不要正常的設(shè)備及輔助設(shè)備報(bào)廢的設(shè)備及輔助設(shè)備正常的推車、墊板、膠箱爛墊板、爛周轉(zhuǎn)箱正常的工具、工作臺、坐椅廢棄的工具原材料、半成品、成品、有效樣品呆料、過期樣品辦公用品、清潔用品不使用的辦公用品有效的文件、圖紙、指導(dǎo)書作廢的文件、圖紙、指導(dǎo)書過期的海報(bào)、公告、標(biāo)語物品處處理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)使用頻率處理方法一年用不到一次（不能用）半年—一年用一次扔棄放置遠(yuǎn)處1個月-6個月用一次現(xiàn)場內(nèi)定點(diǎn)放置經(jīng)常使用作業(yè)區(qū)內(nèi)定點(diǎn)放置檢查表表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分細(xì)則記實(shí)1通道01234有很多東西,或臟亂雖能通行但臺車不能通過物品超出規(guī)定區(qū)域進(jìn)入通道進(jìn)入通道但有警示牌暢通整潔2設(shè)備材料01234一月未用物品,雜亂堆放角落放置不必要的東西半月后才用的物品,亂堆一周內(nèi)要用的物品,擺放好三日內(nèi)要用的物品,擺放好3辦公桌/作業(yè)臺的臺面、抽屜01234沒用的東西半月用一次的東西一周內(nèi)要用但過量當(dāng)日使用但雜亂桌面、抽屜最底限度且整齊部門:檢檢查查人:整整理檢查表表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分細(xì)則記實(shí)4料架01234有不使用的物品料架破舊有不用的東西但整齊物品擺放整齊物品均為當(dāng)日用且整齊5倉庫01234通道堵塞物品雜亂擺放有定位規(guī)定但遵守不嚴(yán)定位管理定位合理，領(lǐng)、退料快捷、方便部門:檢檢查查人:整整理（（續(xù)表表）6合合計(jì)得得分檢查表表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分細(xì)則記實(shí)1設(shè)備、儀器01234破損不堪，不能使用，亂放不能使用但有管理能用但臟亂能用、有保養(yǎng)但不整齊整齊、干凈、正常、有保養(yǎng)2工具01234不能使用的工具雜亂勉強(qiáng)可用的較多均可用，無保養(yǎng)有保養(yǎng)有定位定位合理，標(biāo)識清楚3零件01234良品與不良品堆在一起不良品有標(biāo)識但未在指定區(qū)域良品、不良品有標(biāo)識，按規(guī)定放置，但地面有散落零件有定位標(biāo)識有定位，有圖示，人人都清楚部門:檢檢查查人:整整頓檢查表表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分細(xì)則記實(shí)4圖紙、指導(dǎo)書01234新舊版混用版本正確但隨意放置有放入指定位置但無文件夾無目錄干凈、整潔、有目錄5桌、臺、抽屜01234雜物多到無從下手隨意堆放有規(guī)定，遵守不嚴(yán)已定位，不合理定位合理，取放方便6合計(jì)得分部門:檢檢查查人:整整頓（（續(xù)表表）定置管管理定置管管理是是根據(jù)據(jù)物流流運(yùn)動動的規(guī)規(guī)律性性。按按照人人的生生理，，心理理，效效率，，安全全的需需求科科學(xué)地地確定定物品品在工工作場場所的的位置置。實(shí)實(shí)現(xiàn)人人與物物的最最佳結(jié)結(jié)合的的管理理方法法。1：定定置位位置：：就是是輪流流使用用固定定物品品的存存放位位置，，例：：我們們經(jīng)常常用的的清潔潔用具具，工工具等等，就就需實(shí)實(shí)行三三定原原則。。就是是場所所固定定/位位置固固定/標(biāo)識識名稱稱固定定。2：自自由位位置：：對物物品不不再回回歸不不重復(fù)復(fù)使用用的物物品，，就需需確定定相對對的固固定存存放物物品區(qū)區(qū)域，，非絕絕對的的存放放位置置，就就是場場所不不固定定，位位置不不固定定，例例：原原材料料/半半成品品/成成品/，可可使用用移動動標(biāo)識識，可可更換換的插插牌。標(biāo)識管管理標(biāo)識的的原則則：場所標(biāo)標(biāo)識清清楚/區(qū)域域定置置有圖圖位置臺臺賬齊齊全/物品品編號號有序序全部信信息規(guī)規(guī)范標(biāo)識一一般可可分為為兩類類：1：引導(dǎo)類類標(biāo)識識；引引導(dǎo)信信息告告訴人人們物物品放放在什什么地地方，，例如如：臺臺賬就就是一一種引引導(dǎo)信信息，，物品品都有有自已已的編編號。。編號號按四四號定定位：：（庫區(qū)區(qū)架架位）進(jìn)行行編號號。有有了臺臺物品品放在在何，，數(shù)量量有多多少，，一目目了然然。2：確確認(rèn)類類標(biāo)識識避免免物品品混亂亂和放放錯地地方所所需的的信息息，例例如：：區(qū)域域標(biāo)識識，黃黃線等等?，F(xiàn)場規(guī)規(guī)劃原原則1：搬搬運(yùn)最最??；；步行行距離離最短短。2：先先規(guī)劃劃通道道，后后設(shè)定定其他他區(qū)域域。3：工工具，，物料料按最最佳次次序排排列。。4：照照明適適當(dāng)，，視覺覺舒適適。5：設(shè)設(shè)置傘傘架，，茶水水柜給給員工工專用用6：將將一天天所需需包材材，原原料分分等份份投放放。7：安安全第第一，，作業(yè)業(yè)要規(guī)規(guī)范化化，對對員工工要做做好安安全培培訓(xùn)指指導(dǎo)。。8：明明確每每個人人應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)清清潔區(qū)區(qū)域，，不能能有沒沒有人人負(fù)責(zé)責(zé)的區(qū)區(qū)域死死角。。9：一一邊清清掃一一邊改改善設(shè)設(shè)備狀狀況，，把設(shè)設(shè)備的的清掃掃與點(diǎn)點(diǎn)檢，，保養(yǎng)養(yǎng)潤滑滑結(jié)合合起來來。10：：尋找找并杜杜絕污污染源源，如如油管管漏油油，磨磨擦噪噪音等等。：：11：：向作作業(yè)者者進(jìn)行行確認(rèn)認(rèn)說明明，只只有作作業(yè)者者才知知道我我們的的設(shè)定定不完完善或或不適適用的的地方方進(jìn)行行改進(jìn)進(jìn)。12:規(guī)定定擺放放方法法。撤撤走各各崗位位的非非必需需品呆呆滯的的物撤撤走。。（如如：原原料成成品包包材工工裝夾夾具等等）13：自已已清掃，不不依賴清潔潔工。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)以身作則則，不靠行行政命令去去維持。日常對外禮禮儀一：接電話話1電話鈴聲聲響三聲以以內(nèi)接電話話，第一句句應(yīng)為“您您好”我是是某某公司或或某某部門門我是某某某。2：對方打打錯電話時時說：“對對不起！你你打錯了電電話了“受受話話人是是旁邊同同事時說：：“請稍等等我馬上去去叫他”3受話人不不在時說：：”對不起起他走開了了“請問有有什么事我我可以轉(zhuǎn)告告他嗎？””并書面記記錄其口信信并轉(zhuǎn)交給給受話人。。4聲音溫和和親切，不不要顯得不不耐煩。待待對方掛電電話后輕輕輕放下電話。。日常對外禮禮儀二：打電話話1：第一句句為“您好好！我是某某某公司的的某某，請請麻煩幫找找某某先生生/小姐””也可稱呼呼職位，但但不可直呼呼其名，2：打錯電電話時說““對不起打打錯了”不不要一聲不不吭掛上電電話。3：打完后后用“拜托托”謝謝““等寒暄語語結(jié)束，輕輕輕地先掛掛上電話。。9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,2022