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18級電子商務(wù)班《電子商務(wù)基礎(chǔ)》2018-2019下學(xué)期期中考試試卷一、填空題，每空2分，總分20分。1.阿里巴巴是B2B電商模式，拼多多是2.淘寶圖片空間中上傳圖片支持的格式有。，京東商城是。、、和3.我國網(wǎng)上購物主要通過、、和來支付款。二、單項選擇題，每題3分，總分30分。選擇答題卡269101.淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于哪一年？（）A.2002年B.2003年C.2004年D.2005年2.中國網(wǎng)絡(luò)購物的主流人群是（）A．18歲以下的青少年B．18-30歲的年輕人C．30-40歲的白領(lǐng)人士D．40歲以上的中老年人3.淘寶寶貝三要素指（）A.標(biāo)題圖片描述B.旺旺支付寶描述D.標(biāo)題圖片支付寶C.圖片支付寶旺旺4網(wǎng)店進貨過程中，同一價格區(qū)的商品，首先考慮商品的（）A.品質(zhì)B.價格C.售后服務(wù)D.運輸成本5.為了不影響店鋪動態(tài)評分，在客戶服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)態(tài)度，盡可能避免()A交易糾紛B.退貨C.退款D.換貨6.網(wǎng)店裝修設(shè)計首頁時，圖片制作顯示單位是（）A.PSB.pxc.ptD.pc7.活動促銷的本質(zhì)是什么（）A．免單B.秒殺C.折扣D.銷售8.淘寶網(wǎng)在2013年賣家推出的集店鋪管理和即時聊天為一體的工具（）A．旺旺B.微淘C.旺信D.千牛9.A賣家設(shè)置了5元的店鋪紅包，店內(nèi)A商品為30B商品為10元，當(dāng)消費者同一筆訂單同時購買A和B52張該商鋪的五元店鋪紅包，那么這消費者實際支付多少元（）A．45元B.40元C.35元D.30元10.要從店鋪裝修哪個菜單進入，才能裝修寶貝列表和寶貝詳情頁（）A.裝修頁面B.設(shè)置風(fēng)格C.管理頁面D.設(shè)置模板四、判斷題，每題4分，總分20分1.任何企業(yè)都可以入駐淘寶商城（）2.好的店鋪裝修不能帶動銷量（）3.淘寶發(fā)布寶貝不交保證金可以發(fā)布寶貝（）4.淘寶助理可以批量下載和編輯商品（）5.在買家簽收之前，貨物丟失或者損毀的風(fēng)險，由賣家承擔(dān)（）五、簡單題，每題10分，總分30分。1.寫出淘寶開店所有管理應(yīng)

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