《國際企業(yè)管理》電子課件

國際企業(yè)管理韓震管理學(xué)博士大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院2009年7月2009年7月制作，基于韓震主編《國際企業(yè)管理》，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2009年版1《國際企業(yè)管理》東北財經(jīng)大學(xué)出版社，韓震，2009第1章：國際企業(yè)概述第2章：國際企業(yè)的基本理論第3章：國際企業(yè)的全球戰(zhàn)略第4章：國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及人員配備第5章：國際企業(yè)的生產(chǎn)管理第6章：國際企業(yè)的營銷管理第7章：國際企業(yè)文化管理第8章：國際企業(yè)的財務(wù)管理21. 曹洪軍：《國際企業(yè)管理》，北京，科學(xué)出版社，2006。2. 方虹：《國際企業(yè)管理》，北京，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2006。3. 谷祺、劉淑蓮：《財務(wù)管理》，大連，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2007。4．金潤圭：《國際企業(yè)管理》，北京，中國人民大學(xué)出版社，2005。5．靳志宏等：《運(yùn)營管理》，北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2007。6. 陳曉萍：《跨文化管理》，北京，清華大學(xué)出版社，2005。7．馬春光：《國際企業(yè)管理》，北京，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005。參考教材3關(guān)于本課程的安排共36學(xué)時；考試成績70分；平時成績30分，其中課后作業(yè)20分；出勤10分，以課堂回答問題形式考核（5次考勤不到，為零分）；理論學(xué)習(xí)與案例學(xué)習(xí)相結(jié)合；第18周考試；4國際企業(yè)管理第1章國際企業(yè)概述5國際企業(yè)的界定國際企業(yè)（internationalenterprise）也稱多國公司或多國企業(yè)（multinationalenterprise）、跨國公司或跨國企業(yè)（transnationalcorporation）、全球公司或企業(yè)（globalcorporation）等。從經(jīng)營的角度看，國際企業(yè)應(yīng)該包括：（1）從事與國外有業(yè)務(wù)聯(lián)系活動的企業(yè)；（2）經(jīng)營進(jìn)口活動的外貿(mào)企業(yè)；（3）多國性企業(yè)，即在母國之外擁有或控制生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施的企業(yè)。6國際企業(yè)管理的相關(guān)概念1．國際商務(wù)2．跨國公司（詳細(xì)介紹）3．對外直接投資71．國際商務(wù)國際商務(wù)（internationalbusiness）是指兩國或多國參與的全部商業(yè)交易活動的總稱。也有人認(rèn)為，國際商務(wù)包括跨越國界的任何形式的商業(yè)活動，包括各種形式的商品、勞務(wù)和資本的國際轉(zhuǎn)移。一般來講，參與商務(wù)活動的主體:企業(yè)、政府。82．跨國公司一般而言，跨國公司是指通過直接投資、籌資等方式，在國外設(shè)立子公司、分公司或控制東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，從事跨國界的生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)和其他經(jīng)營活動的國際性企業(yè)?？鐕疽試鴥?nèi)總公司或者國外某一地區(qū)總部為決策中心，實(shí)施公司內(nèi)部一體化的經(jīng)營決策及共同的發(fā)展戰(zhàn)略，并在世界范圍內(nèi)把供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、研究與開發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)起來?！居懻摗课覀兩磉呌心男┦煜さ目鐕髽I(yè)？91011本田公公司的的歐盟盟網(wǎng)絡(luò)絡(luò)本田在在歐盟盟的跨跨國經(jīng)經(jīng)營123．對對外直直接投投資對外直直接投投資（（foreigndirectinvestment，，F(xiàn)DI））是跨跨國公公司對對外擴(kuò)擴(kuò)張的的主要要手段段和途途徑。。經(jīng)濟(jì)合合作與與發(fā)展展組織織和國國際貨貨幣基基金組組織認(rèn)認(rèn)為：：“國際際直接接投資資是指指一國國或地地區(qū)的的居民民（對對外直直接投投資者者）或或?qū)嶓w體（跨跨國公公司母母公司司）與與在另另一國國的企企業(yè)（（國外外直接接投資資企業(yè)業(yè)、分分支企企業(yè)或或國外外分支支機(jī)構(gòu)構(gòu)）建建立長長期關(guān)關(guān)系，，具有有長期期利益益，并并對之之進(jìn)行行控制制的投投資。?！薄炬溄咏印抗芾硪曇曇埃海何覈鴩鳩DI情情況如如何？？13國際企企業(yè)發(fā)發(fā)展的的類型型分類依據(jù)類型特征從決策的角度分類民族中心以本國的權(quán)益或母公司權(quán)益為決策的前提。多元中心以眾多子公司的權(quán)益為決策前提。全球中心以企業(yè)在全球的權(quán)益為決策的依據(jù)。從經(jīng)營的角度分類資源型直接投資于資源國家以取得本國所缺少的各種資源和原材料。制造型即主要從事加工制造業(yè)經(jīng)營的公司。服務(wù)型提供技術(shù)、管理、訣竅等服務(wù)的公司。從企業(yè)結(jié)構(gòu)的角度分類水平型公司內(nèi)部母公司和子公司之間沒有嚴(yán)格的專業(yè)分工，基本上生產(chǎn)同種產(chǎn)品，經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。垂直型公司內(nèi)部母公司和子公司之間實(shí)行分工，制造不同產(chǎn)品，經(jīng)營不同業(yè)務(wù)，但其生產(chǎn)過程互相聯(lián)系和銜接。混合型母公司和子公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品不僅橫跨許多行業(yè)，而且沒有一定的范圍，相互之間又不相關(guān)。14國際企企業(yè)的的特征征（1））在眾眾多國國家從從事生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活活動，，實(shí)行行全球球經(jīng)營營戰(zhàn)略略；（2）經(jīng)經(jīng)營靈活活、管理理集中，，高度內(nèi)內(nèi)部分工工；（3）規(guī)規(guī)模龐大大，具有有寡頭獨(dú)獨(dú)占性質(zhì)質(zhì)；鏈接：【鏈接】管理視野1—2企業(yè)跨國度是由跨國指數(shù)（transnationalityindex）決定的?？鐕笖?shù)是3個比率的平均數(shù)，即國外資產(chǎn)/總資產(chǎn)、國外銷售額/總銷售額、國外雇員/員工總數(shù)。15國際企業(yè)的作作用

作用對世界經(jīng)濟(jì)的作用（1）加速生產(chǎn)和資本的國際化（2）促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展（3）加快科技的跨國轉(zhuǎn)移對母國經(jīng)濟(jì)的作用（1）增強(qiáng)國際競爭力（2）保證本國所需資源的穩(wěn)定供應(yīng)（3）有助于本國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對東道國的正面作用（1）推動?xùn)|道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展（2）輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)（3）促進(jìn)東道國對外貿(mào)易的發(fā)展對東道國的負(fù)面作用（1）加劇東道國資金短缺的矛盾（2）不適宜技術(shù)的輸入，不合理的條款、價格；（3）對東道國對外貿(mào)易的發(fā)展會產(chǎn)生一定的局限（4）造成東道國對國際企業(yè)一定程度上的經(jīng)濟(jì)依賴16企業(yè)國際化發(fā)發(fā)展的不同階階段階段與國內(nèi)外市場的聯(lián)系國際經(jīng)營

地點(diǎn)公司導(dǎo)向國際活動類型組織結(jié)構(gòu)第一階段間接、被動國內(nèi)國內(nèi)商品和服務(wù)的對外貿(mào)易傳統(tǒng)國內(nèi)結(jié)構(gòu)第二階段直接、積極國內(nèi)國內(nèi)商品和服務(wù)的對外貿(mào)易進(jìn)出口部第三階段直接、積極國內(nèi)和國外主要是國內(nèi)外貿(mào)、對外援助、對外直接投資國際部第四階段直接、積極國內(nèi)和國外跨國外貿(mào)、對外援助、對外直接投資全球結(jié)構(gòu)第一階段：間間接的或被被動的進(jìn)出口口階段第二階段：直直接的或主動動的進(jìn)出口階階段第三階段：設(shè)設(shè)立海外代理理機(jī)構(gòu)階段圖企業(yè)國際際化的不同階階段第四階段：成成熟的多國導(dǎo)導(dǎo)向型階段表企業(yè)國國際化的四四個階段17國際企業(yè)新的的發(fā)展趨勢1.國際企企業(yè)的本土化化趨勢加??；；2.服務(wù)業(yè)業(yè)成為國際企企業(yè)直接投資資的熱點(diǎn)3.戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟、跨國并并購日益成為為擴(kuò)大規(guī)模、、提高競爭力力的重要形式式4.跨國公公司研發(fā)活動動的國際化18“立足中國、、融入生活””的肯德基起點(diǎn)本土化1985年，，計(jì)劃開發(fā)中中國市場。最最大難點(diǎn)：理理解中國文化化。選擇新加加坡作為試點(diǎn)點(diǎn)。任命中國成長長，國外求學(xué)學(xué)的王大東出出任肯德基東東南亞地區(qū)副副總經(jīng)理。為為1987年年肯德基進(jìn)入入中國奠定了了基礎(chǔ)和基調(diào)調(diào)：原料采購、菜菜單本土化（（川香辣子雞雞、老北京雞雞肉卷等）經(jīng)營本土化（（選址、店面面、單店模式式等）開放二、三級級城市特許權(quán)權(quán)，費(fèi)用降至至200萬元元特許加盟“不不從零開始””（將成熟、、正在營運(yùn)的的餐廳轉(zhuǎn)讓給給加盟者）特許加盟“不不從零開始””（將成熟、、正在營運(yùn)的的餐廳轉(zhuǎn)讓給給加盟者）“立足中國、、融入生活””是肯德基的的中國發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)戰(zhàn)略已使一條條被稱為“魔魔鏈”的產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈帶動越來來越多的本地地企業(yè)與肯德德基同進(jìn)共贏贏。19資料：中國世世界500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)到底有有多強(qiáng)世界前10名市值

（億美元）中國前10名200820071．?？松梨?5251．中國石油2（無）2．中國石油42402．中國移動5163．通用電氣36953．中國工商銀行694．俄羅斯天然氣工業(yè)公司29974．中國建設(shè)銀行20355．中國移動29805．中國銀行26236．中國工商銀行27726．中國石化37537．微軟26417．中國人壽50418．AT&T23118．中國神華能源52（無）9．殼牌集團(tuán)22019．中國海洋石油總公司10122010．寶潔215610．中國招商銀行103264表2008年英英國《金融時時報》全球市市值500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)部分排排名【討論】我國國際企業(yè)業(yè)究竟如何成成為真正的““世界性企業(yè)業(yè)”？20國際企業(yè)管理理第2章國際際企業(yè)的基本本理論21國際市場的進(jìn)進(jìn)入方式（1）貿(mào)易型型進(jìn)入方式通過向目標(biāo)國國家或地區(qū)出出口商品而進(jìn)進(jìn)入該市場。。1．間接出口口間接出口是指指企業(yè)通過本本國的中間商商或其他國內(nèi)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)來來經(jīng)營商品出出口業(yè)務(wù)。2．直接出口口直接出口是指指企業(yè)把產(chǎn)品品直接銷售給給國外客戶或或最終用戶，，而不是通過過國內(nèi)的中間間機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)售給給國外用戶，，是企業(yè)直接接與國際市場場接觸，因此此，從嚴(yán)格意意義上講，直直接出口才是是國際經(jīng)營的的起點(diǎn)。22（2）契約型型進(jìn)入方式也稱許可合同同交易，是指指本企業(yè)通過過與目標(biāo)國家家或地區(qū)的法法人之間訂立立長期的非投投資性的合作作協(xié)議而進(jìn)入入目標(biāo)國家。。1．授權(quán)經(jīng)營營一般授權(quán)經(jīng)營營指企業(yè)在規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)內(nèi)將自己的無無形資產(chǎn)（專專利、技術(shù)秘秘訣、商標(biāo)等等），通過契契約轉(zhuǎn)讓給海海外法人，以以換取授權(quán)費(fèi)費(fèi)和其他補(bǔ)償償。2．服務(wù)合同同服務(wù)合同方式式，是通過簽簽訂合同，向向服務(wù)對象提提供財務(wù)、營營銷、人員培培訓(xùn)或其他方方面的有償服服務(wù)。（包括括技術(shù)協(xié)議、、服務(wù)合同、、管理合同等等）3．建設(shè)合同同，包括：交鑰匙工程國際合同生產(chǎn)產(chǎn)國際分包合同同23（3）投資型型進(jìn)入方式投資型進(jìn)入方方式是通過直直接投資進(jìn)入入目標(biāo)國家或或地區(qū)，即企企業(yè)將資本連連同本企業(yè)的的管理、技術(shù)術(shù)、銷售、財財務(wù)以及其他他技能轉(zhuǎn)移到到目標(biāo)國家或或地區(qū)，建立立受本企業(yè)控控制的分公司司或子公司。。1．獨(dú)資經(jīng)營營獨(dú)資經(jīng)營是指指本企業(yè)擁有有投資企業(yè)100%的股股權(quán)，獨(dú)立經(jīng)經(jīng)營，獨(dú)享利利益，獨(dú)擔(dān)風(fēng)風(fēng)險。2．合資經(jīng)營營是指本企業(yè)在在目標(biāo)國家或或地區(qū)與當(dāng)?shù)氐啬臣一蛏贁?shù)數(shù)幾家企業(yè)或或第三國的企企業(yè)各出部分分資金，分享享股權(quán)、共享享利益、共擔(dān)擔(dān)風(fēng)險。3．跨國并購購是指一國企業(yè)業(yè)為了某種目目的，通過一一定的渠道和和支付手段，，將另一國企企業(yè)的整個資資產(chǎn)或足以行行使經(jīng)營控制制權(quán)的股份收收買下來。24表許可可協(xié)議的的內(nèi)容25企業(yè)進(jìn)入入國際市市場方式式的選擇擇模型貿(mào)易型為為處于國國際化經(jīng)經(jīng)營初始始階段的的企業(yè)所所采用；；契約型則則更進(jìn)一一步，有有意識、、有步驟驟、有針針對性地地進(jìn)入；；投資型屬屬于最高高階段，，它以直直接投資資的方式式，參與與要素活活動。在選擇進(jìn)進(jìn)入方式式時，須須綜合考考慮目標(biāo)標(biāo)國投資資環(huán)境、、企業(yè)內(nèi)內(nèi)部因素素和本國國的環(huán)境境因素等等。26外國直接接投資理理論（1）壟壟斷優(yōu)勢勢理論（（MonopolisticAdvantageTheory））最早研究究對外直直接投資資的獨(dú)立立理論；；由斯蒂芬芬?海默默（StephenH.Hymer））于1960年年在博士士論文中中首先提提出，并并由其導(dǎo)導(dǎo)師金德德爾伯格格（CharlesP.Kindleberger）于70年代代進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)充和發(fā)發(fā)展。該理論主主要以市市場的不不完全競競爭和壟壟斷資本本集團(tuán)對對某些工工業(yè)部門門所具有有的壟斷斷優(yōu)勢來來解釋FDI的的成因。。27（2）產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期理理論（ProductLifeCycleTheory）美國哈佛佛大學(xué)教教授雷蒙蒙德?弗弗農(nóng)（RaymondVernon）1966年首次次提出。。弗農(nóng)認(rèn)為為產(chǎn)品發(fā)發(fā)展需要要經(jīng)過三三個階段段，即：：新產(chǎn)品階階段（newproductstage）成熟產(chǎn)品品階段（（matureproductstage））標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品階段段（standardizedproductstage）在不同的的階段，，消費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)和生生產(chǎn)函數(shù)數(shù)都會發(fā)發(fā)生變化化。28圖產(chǎn)品品生命周周期理論論29（3）內(nèi)內(nèi)部化理理論（InternalizationAdvantageTheory）又稱市場場內(nèi)部化化理論，，是當(dāng)前前解釋對對外直接接投資的的一種比比較流行行的理論論。以美國學(xué)學(xué)者科斯斯（R.H.Coase）的新新廠商理理論和市市場不完完全作為為基本假假定。科斯提出出，如果果市場失失效或市市場不完完全，企企業(yè)通過過生產(chǎn)交交易的成成本就會會增加；；而通過過企業(yè)組組織的內(nèi)內(nèi)部進(jìn)行行交易，，就可能能減少市市場交易易的成本本。這種變市市場上的的買賣關(guān)關(guān)系為企企業(yè)內(nèi)部部的供求求交換關(guān)關(guān)系的現(xiàn)現(xiàn)象即為為市場的的內(nèi)部化化。30（4）國國際生產(chǎn)產(chǎn)折中理理論（InternationalProductionEclecticTheory）又稱國際際生產(chǎn)綜綜合理論論，是由由英國里里丁大學(xué)學(xué)教授鄧鄧寧（JohnJ.Dunning））于1977年年提出。。該理論認(rèn)認(rèn)為，國國際企業(yè)業(yè)開展對對外直接接投資是是由三種種因素決決定的，，即：所有權(quán)優(yōu)優(yōu)勢內(nèi)部化優(yōu)優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢勢31（5）小小島理論論（KiyoshiKojimaTheory）20世紀(jì)紀(jì)70年年代中期期由日本本小島清清教授，，在比較較優(yōu)勢理理論的基基礎(chǔ)上，，總結(jié)出出所謂的的“日本本式對外外直接投投資理論論”，即即所謂的的“邊際際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張理論論”。小島理論論的核心心是：“對外直直接投資資應(yīng)該從從本國（（投資國國）已經(jīng)經(jīng)處于或或?qū)⑾萦谟诒容^劣劣勢的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)（這這也是對對方國家家具有顯顯在或潛潛在比較較優(yōu)勢的的產(chǎn)業(yè)））——可可以稱為為邊際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)———依次進(jìn)進(jìn)行?！薄?2區(qū)域經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化（regionaleconomicintegration）指在某某一地地理區(qū)區(qū)域內(nèi)內(nèi)或區(qū)區(qū)域之之間，，某些些國家家和政政治實(shí)實(shí)體為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)彼此此之間間在貨貨物、、服務(wù)務(wù)和要要素方方面的的自由由流動動，實(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展中中各種種要素素的合合理配配置，，促進(jìn)進(jìn)相互互間的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)與發(fā)發(fā)展，，而達(dá)達(dá)成的的取消消有關(guān)關(guān)關(guān)稅稅和非非關(guān)稅稅壁壘壘，協(xié)協(xié)調(diào)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、、財政政和貨貨幣政政策，，并相相應(yīng)建建立起起超國國家的的組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)的過過程。。美國國經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)家家巴巴拉拉薩薩把把經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)一一體體化化進(jìn)進(jìn)程程分分為為四四個個階階段段：：貿(mào)易易一一體體化化要素素一一體體化化政策策一一體體化化完全全一一體體化化根據(jù)據(jù)一一體體化化程程度度的的不不同同，，區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)一一體體化化可可以以分分為為由由低低到到高高的的五五種種形形式式：：33表區(qū)域域經(jīng)濟(jì)一一體化的的形式和和特點(diǎn)34國際貿(mào)易易相關(guān)理理論（1）絕絕對優(yōu)勢勢理論（（TheoryofAbsoluteAdvantage））亞當(dāng)?斯斯密（AdamSmith）是經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)古古典學(xué)派派的主要要奠基人人之一，，是國際際分工和和國際貿(mào)貿(mào)易理論論的創(chuàng)始始者。其代表作作《國民民財富的的性質(zhì)和和原因的的研究》》，分析析了國際際分工的的絕對成成本狀況況，提出出了依照照絕對成成本進(jìn)行行分工的的學(xué)說，，奠定了了自由貿(mào)貿(mào)易政策策主張的的理論基基礎(chǔ)。亞當(dāng)?斯斯密的絕絕對成本本說主要要闡明了了如下內(nèi)內(nèi)容：（1）分分工可提提高勞動動生產(chǎn)率率，增加加國民財財富（2）分分工原則則是成本本的絕對對優(yōu)勢或或絕對利利益（3）國國際分工工是各種種形式分分工中的的最高階階段（4）國國際分工工的基礎(chǔ)礎(chǔ)是有利利的自然然稟賦或或后天的的有利條條件附：勞動動分工制針廠200根根到48000根提高工效效240倍。35（2）比比較優(yōu)勢勢理論（（TheoryofComparativeAdvantage）比較優(yōu)勢勢理論是是在絕對對成本理理論的基基礎(chǔ)上發(fā)發(fā)展起來來的。大大衛(wèi)?李李嘉圖（（DavidRicardo）1817年出版版的《政政治經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)及賦賦稅原理理》，提提出了比比較優(yōu)勢勢理論。。李嘉圖的的比較優(yōu)優(yōu)勢理論論：即使一個個國家在在各個行行業(yè)的生生產(chǎn)都缺缺乏效率率，沒有有成本絕絕對低廉廉的產(chǎn)品品，但只只要集中中力量生生產(chǎn)成本本相對較較低廉或或不利程程度相對對較小、、相對效效率較高高的產(chǎn)品品，然后后通過國國際交換換，在資資本和勞勞動力不不變的情情況下，，生產(chǎn)總總量將增增加，這這樣形成成的國際際分工都都能給各各貿(mào)易國國帶來經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益；即““兩利取取重，兩兩害取輕輕”。36（3）生生產(chǎn)要素素稟賦理理論（FactorEndowmentTheory）生產(chǎn)要素素稟賦理理論有狹狹義和廣廣義之分分。狹義：生產(chǎn)要素素供給比比例說它通過對對相互依依存的價價格體系系的分析析，用不不同國家家的生產(chǎn)產(chǎn)諸要素素的豐缺缺解釋國國際分工工和國際際貿(mào)易產(chǎn)產(chǎn)生的原原因和一一國進(jìn)出出口商品品結(jié)構(gòu)的的特點(diǎn)。。廣義：除除了包括括生產(chǎn)要要素供給給比例說說之外，，還包括括生產(chǎn)要要素價價格均均等化化說它是研研究國國際貿(mào)貿(mào)易對對生產(chǎn)產(chǎn)要素素價格格的反反作用用的，，說明明國際際貿(mào)易易不僅僅使國國際商商品價價格趨趨于均均等化化，還還會使使各國國生產(chǎn)產(chǎn)要素素的價價格趨趨于均均等化化。代表人物：赫赫克歇爾（EilFilipHeckscher）、、薩繆爾森（（P.A.Samuelson）等37（4）波特鉆鉆石模型（PorterDiamondModel））鉆石模型又稱稱菱形理論或或國家競爭優(yōu)優(yōu)勢理論，是是由美國哈佛佛商學(xué)院著名名的戰(zhàn)略管理理學(xué)家邁克爾爾?波特提出出的。波特的鉆石模模型用于分析析一個國家某某種產(chǎn)業(yè)為什什么會在國際際上有較強(qiáng)的的競爭力。圖波特鉆石石模型38案例：走向世世界的海爾圖海爾發(fā)展的的四個戰(zhàn)略階階段【討論】海爾實(shí)施國際際化的理論依依據(jù)是什么？？39國際企業(yè)管理理第3章國國際企業(yè)的全全球戰(zhàn)略40國際企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營環(huán)境41行業(yè)競爭因素素行業(yè)競爭因素素政治與法律因因素經(jīng)濟(jì)與技術(shù)因因素社會與文化因因素自然地理因素素內(nèi)部因素國際經(jīng)營環(huán)境境是國際企業(yè)業(yè)生存和發(fā)展展的重要條件件；國際企業(yè)制定定經(jīng)營戰(zhàn)略必必須對企業(yè)所所處的環(huán)境進(jìn)進(jìn)行深入細(xì)致致的調(diào)查研究究。41國際企業(yè)投資資環(huán)境的評價價1．投資障礙礙分析：是一種從反面面評價投資環(huán)環(huán)境、論證投投資可行性的的方法。表投資資障礙因素422．多因素評評價法：投資環(huán)境分類類；資料搜集；總投資環(huán)境評評價表對投資環(huán)環(huán)境評估的資資料來源43表投資環(huán)環(huán)境的評分結(jié)結(jié)果44國際企業(yè)戰(zhàn)略略的含義和特特征國際企業(yè)戰(zhàn)略略是指企業(yè)面面對激烈變化化的國際經(jīng)營營環(huán)境，以及及國際市場的的嚴(yán)峻競爭，，為謀求生存存和不斷發(fā)展展而作出的總總體性、長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性的謀劃和和方略。其目目的的在在于于使使國國際際企企業(yè)業(yè)在在正正確確分分析析和和估估量量外外部部環(huán)環(huán)境境和和內(nèi)內(nèi)部部條條件件的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，求求得得企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營目目標(biāo)標(biāo)、、經(jīng)經(jīng)營營結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和資資源源配配置置與與外外部部環(huán)環(huán)境境提提供供的的機(jī)機(jī)會會的的動動態(tài)態(tài)平平衡衡，，從從而而在在激激烈烈的的市市場場競競爭爭環(huán)環(huán)境境中中求求得得企企業(yè)業(yè)的的生生存存和和不不斷斷的的發(fā)發(fā)展展。。國際企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略具具有以以下幾幾個突突出的的特點(diǎn)點(diǎn)：（1））全局局性（2））全球球性（3））長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性（4））綱領(lǐng)領(lǐng)性（5））抗?fàn)帬幮裕?））風(fēng)險險性45國際企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的層次次和類類型層次類型公司戰(zhàn)略（corporatestrategy）密集型成長戰(zhàn)略一體化成長戰(zhàn)略多元化成長戰(zhàn)略（【鏈接】）經(jīng)營單位戰(zhàn)略（SBUstrategy）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（functionalstrategy）指企業(yè)的主要職能管理部門，為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而制訂的短期戰(zhàn)略計(jì)劃。46【鏈接】表表世世界著著名多多元化化跨國國公司司的業(yè)業(yè)務(wù)范范圍47國際企企業(yè)全全球戰(zhàn)戰(zhàn)略的的模式式分類依據(jù)類型特征跨國戰(zhàn)略模式母國中心型

（ethnocentric）以母國和母公司的利益與文化價值標(biāo)準(zhǔn)作為決策的根本指導(dǎo)思想。東道國中心型

（polycentric）主要的戰(zhàn)略重心在于更好地適應(yīng)東道國的環(huán)境，更為注重東道國的反應(yīng)。區(qū)域中心型

（regioncentric）是母國中心型與東道國中心型的折中。所考慮的戰(zhàn)略重心是兼顧區(qū)域內(nèi)各子公司的一體化以及各個東道國的反應(yīng)。全球中心型

（Geocentric）用全球性系統(tǒng)決策的方法，把不同的子公司統(tǒng)一起來，通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)盈利與合法性的平衡。戰(zhàn)略聯(lián)盟指由兩個或兩個以上有共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成優(yōu)勢互補(bǔ)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式。48案例1：全全球金金融危危機(jī)下下的汽汽車企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇2008年年，金金融危危機(jī)席席卷全全球。。汽車行行業(yè)作作為各各國最最主要要的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之之一，，市場場下滑滑在所所難免免。不論美美國汽汽車三三巨頭頭，還還是日日本豐豐田、、本田田、日日產(chǎn)，，以及及德國國大眾眾、奔奔馳，，法國國雷諾諾、標(biāo)標(biāo)致雪雪鐵龍龍，所所有的的世界界著名名汽車車廠商商都已已經(jīng)感感受到到金融融危機(jī)機(jī)帶來來的對對行業(yè)業(yè)的壓壓力。。停產(chǎn)、、裁員員、資資產(chǎn)重重組成成為此此時世世界汽汽車行行業(yè)的的主旋旋律。。進(jìn)行前前期資資料閱閱讀和和案例例討論論準(zhǔn)備備?！居懻摗棵鎸θ杖諠u加加劇的的全球球金融融危機(jī)機(jī)，中中國本本土汽汽車制制造企企業(yè)應(yīng)應(yīng)采取取什么么樣的的策略略應(yīng)對對？49案例2：格格蘭仕仕的國國際化化道路路定位：：國際際最大大的生生產(chǎn)車車間；；專心生生產(chǎn)，，不涉涉足營營銷：：獲得全全球規(guī)規(guī)模優(yōu)優(yōu)勢和和成本本優(yōu)勢勢；排除國國外經(jīng)經(jīng)銷商商的后后顧之之憂，，迅速速擴(kuò)大大市場場；堅(jiān)持OEM第一一，然然后才才有自自由品品牌的的銷售售。實(shí)施品品牌滲滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略：：自有品牌與OEM

出口總量的比值19971：919983：719994：650研發(fā)生產(chǎn)制制造營銷研發(fā)生產(chǎn)制制造營銷“啞鈴鈴型””組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)“橄欖欖型””組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)強(qiáng)勢互互補(bǔ)國外跨跨國公公司格蘭仕仕【討論論】：：試分析析格蘭蘭仕的的國際際化道道路，，有何何啟示示？51國際企企業(yè)管管理第4章章國國際企企業(yè)的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)及及人員員配備備52國際企企業(yè)組組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的類型型1．出出口部部結(jié)構(gòu)構(gòu)2．母母子公公司結(jié)結(jié)構(gòu)3．國國際部部結(jié)構(gòu)構(gòu)4．全全球性性結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性職能能結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性地區(qū)區(qū)結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性混合合結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性矩陣陣結(jié)構(gòu)構(gòu)全球性性網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)531.出出口口部結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)在在國內(nèi)內(nèi)組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的基基礎(chǔ)上上，在在營銷銷部之之下設(shè)設(shè)立一一個獨(dú)獨(dú)立的的出口口部，，或是是設(shè)立立一個個與營營銷部部平級級的出出口部部，全全面負(fù)負(fù)責(zé)企企業(yè)的的出口口業(yè)務(wù)務(wù)。圖設(shè)設(shè)有出出口部部企業(yè)業(yè)的職職能結(jié)結(jié)構(gòu)542.母母子子公司司結(jié)構(gòu)構(gòu)在母子子公司司階段段，二二者的的聯(lián)系系是松松散、、非正正式的的。子子公司司基本本是獨(dú)獨(dú)立活活動的的，母母公司司對子子公司司沒有有直接接控制制，只只是定定期按按股權(quán)權(quán)收取取紅利利，實(shí)實(shí)際是是其控控股公公司作作用。。圖母母子公公司的的結(jié)構(gòu)構(gòu)示意意圖553.國國際際部結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)一一般在在內(nèi)部部單獨(dú)獨(dú)設(shè)立立一個個職能能完整整的國國際部部，其其地位位與其其他國國內(nèi)事事業(yè)部部等同同，由由企業(yè)業(yè)副總總負(fù)責(zé)責(zé)，并并直接接受總總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。圖國國際際部結(jié)結(jié)構(gòu)的的示意意圖564.全球球性結(jié)構(gòu)（1）全球性職能能結(jié)構(gòu)（globalfunctionalstructure）圖全球球性職能能結(jié)構(gòu)指根據(jù)各各種不同同的職能能劃分組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，一般般在總部部下分設(shè)設(shè)生產(chǎn)、、營銷、、財務(wù)、、人事和和研發(fā)等等部門。。優(yōu)點(diǎn)及缺缺點(diǎn)。57（2）全球性產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)（globalproductstructure）圖全球球性產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)是指按產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)線在全全球范圍圍內(nèi)設(shè)立立相應(yīng)部部門，每每一部門門負(fù)責(zé)該該產(chǎn)品種種類或生生產(chǎn)線的的全球經(jīng)經(jīng)營。優(yōu)點(diǎn)及缺缺點(diǎn)。58（3）全球性地地區(qū)結(jié)構(gòu)構(gòu)（globalgeographicstructure）圖全球性性地區(qū)結(jié)構(gòu)圖圖是指按地區(qū)設(shè)設(shè)立分部，由由母公司副總總?cè)蔚貐^(qū)分部部經(jīng)理，負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)在特定定地區(qū)的一切切生產(chǎn)經(jīng)營、、銷售和財務(wù)務(wù)等活動，公公司總部則負(fù)負(fù)責(zé)制定全球球性經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略，并并監(jiān)督各地區(qū)區(qū)分部執(zhí)行。。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。。59（4）全球性混合結(jié)結(jié)構(gòu)（globalmixedstructure））圖全球性混混合結(jié)構(gòu)是指國際企業(yè)業(yè)綜合地根據(jù)據(jù)職能、產(chǎn)品品、區(qū)域的實(shí)實(shí)際管理需要要來設(shè)置部門門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。。60（5）全球性矩陣結(jié)結(jié)構(gòu)（globalmatrixstructure）圖全球性矩矩陣結(jié)構(gòu)是將產(chǎn)品部門門與職能部門門兩者的優(yōu)勢勢結(jié)合起來而而形成的一種種組織結(jié)構(gòu)形形式。優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。。61（6）全球性網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)（globalnetworkstructure）圖飛利浦浦公司的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)界結(jié)構(gòu)（亞亞洲區(qū)與歐洲洲區(qū)）由不同公司、、子公司、供供應(yīng)商等組成成的全球范圍圍內(nèi)的產(chǎn)品研研發(fā)、生產(chǎn)和和銷售網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)。特征：（1）動態(tài)特特征（2）彈性且且邊界模糊（3）追求無無障礙溝通（4）是超組組織學(xué)習(xí)模式式（5）超越傳傳統(tǒng)官僚體制制62國際企業(yè)組織織設(shè)計(jì)的主要要原則1.結(jié)構(gòu)緊緊跟戰(zhàn)略原則則2．有效控制制與溝通原則則3．精干高效效原則4．全球化與與本地化平衡衡原則5．文化適應(yīng)應(yīng)性原則【鏈接】管理實(shí)踐4——2殼牌石油公司司的激進(jìn)變革革63國際企業(yè)的人人員配備1．人員配備備方式2．外派人員員的來源3．外派人員員的選拔和培培訓(xùn)641.人員配配備方式（1）母國中心人員員配備方式是指由來自母母國的管理手手段與文化主主宰子公司的的運(yùn)營，所有有主要的管理理職務(wù)都由母母公司所在國國公民來擔(dān)任任。（2）多元中心人員員配備方式是指招募東道道國公民管理理子公司，而而由母公司所所在國公民執(zhí)執(zhí)掌公司總部部的重要位置置。可防止““文化近視””，節(jié)省外派派費(fèi)用。（3）地區(qū)中心人員員配備方式是指按按照地地區(qū)對對全球球市場場進(jìn)行行管理理。這這些來來自外外國或或地區(qū)區(qū)的管管理人人員（（但不不是母母公司司的外外派人人員））通常常被稱稱為““第三三國人人”。。（3））全球中中心人人員配配備方方式是指在在全球球市場場的架架構(gòu)下下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)資源源配置置、人人員配配置、、生產(chǎn)產(chǎn)制造造和市市場銷銷售，，實(shí)質(zhì)質(zhì)就是是人力力資源源的全全球化化。【討論】上述幾幾種人人員配配置方方式的的差異異和利利弊？？652.外外派派人員員的來來源1.本本國國外派派人員員（homecountryexpatriate）2.東東道道國人人員（（hostcountrynational））3.第第三三國人人員（（thirdcountrynational）【討論論】上述選選擇不不同來來源的的利弊弊？663.外外派派人員員的選選拔和和培訓(xùn)訓(xùn)選拔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：：（1））專業(yè)業(yè)/技技術(shù)技技能；；（2））交際際能力力；（3））國際際動力力；（4））家庭庭狀況況；（5））語言言技能能。培訓(xùn)與與開發(fā)發(fā)：（1））所在在國的的情況況介紹紹及課課程培培訓(xùn)；；（2））敏感感性訓(xùn)訓(xùn)練；；（3））所在在國的的語言言訓(xùn)練練；（4））工作作職責(zé)責(zé)與待待遇；；【討論論】如何成成為一一個優(yōu)優(yōu)秀的的外派派人員員？67國際企企業(yè)管管理第5章章國國際企企業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)管理理68生產(chǎn)系系統(tǒng)的的含義義生產(chǎn)系系統(tǒng)是是指將將投入入的資資源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成成產(chǎn)品品（包包括有有形產(chǎn)產(chǎn)品和和無形形產(chǎn)品品）的的一系系列轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化過過程。。通過這這些轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化過過程，，投入入的物物改變變其性性質(zhì)或或形態(tài)態(tài)，成成為適適合特特定需需要的的產(chǎn)品品。圖生生產(chǎn)系系統(tǒng)69生產(chǎn)系系統(tǒng)的的發(fā)展展發(fā)展歷歷程：：（1））缺缺乏乏競競爭爭力力階階段段；；（2）形形成競爭爭對峙階階段；（3）贏贏得競爭爭優(yōu)勢階階段；（4）世世界級制制造系統(tǒng)統(tǒng)階段。。發(fā)展趨勢勢：（1）綜綜合化、、融合化化、大規(guī)規(guī)?；?）智智能化、、省人化化、熟練練化（3）分分散化化、自律律化、緊緊湊化（4）人人類中中心化、、環(huán)境協(xié)協(xié)調(diào)化、、文化化化70表生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)的的發(fā)展趨趨勢71投資區(qū)位位的選擇擇從一家國國際性大大公司的的生產(chǎn)管管理的角角度來看看，投資資區(qū)位的的選擇就就是廠址址的選擇擇。廠址的選選擇涉及及三個層層次：一是廠址址設(shè)在哪哪個國家家；二是廠址址設(shè)在該該國的哪哪個地區(qū)區(qū)；三是設(shè)在在該地區(qū)區(qū)的哪個個位置，，以及工工廠內(nèi)車車間、設(shè)設(shè)備的布布置。1．機(jī)器器設(shè)備、、原材料料、零部部件和能能源2．勞動動力3．運(yùn)銷銷成本4．稅收收5．環(huán)境境保護(hù)費(fèi)費(fèi)用6．政府府干預(yù)選址考慮慮因素72鏈接：沃爾瑪獨(dú)獨(dú)特的選選址原則則沃爾瑪在在短短的的40多多年時間間里從一一家默默默無聞的的小雜貨貨店發(fā)展展壯大成成為世界界最大的的零售企企業(yè)。沃沃爾瑪?shù)牡某晒υ谠谟诮?jīng)營營管理的的許多獨(dú)獨(dú)到之處處，其中中之一就就是它的的獨(dú)特的的選址原原則。選址原則則：（1）選選擇經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)達(dá)的的城鎮(zhèn)；；（2）連連鎖發(fā)展展；（3）獨(dú)獨(dú)立調(diào)整整門店；；（4）選選擇城鄉(xiāng)鄉(xiāng)結(jié)合部部。【課后作作業(yè)】試分析肯肯德基在在中國的的選址？？73生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計(jì)計(jì)設(shè)計(jì)要素內(nèi)容技術(shù)選擇（1）國際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求（2）產(chǎn)品類型（3）勞動力成本與人員素質(zhì)（4）產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)的發(fā)展（5）生產(chǎn)規(guī)模（6）當(dāng)?shù)氐馁Y源工廠規(guī)模（1）行業(yè)特征（2）市場潛力（3）市場結(jié)構(gòu)（4）投資力度（5）生產(chǎn)活動的一體化程度（6）當(dāng)?shù)卣恼吆蛻B(tài)度靈活性使得制造系統(tǒng)更具可調(diào)整性和效率，以期取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。74國際企業(yè)業(yè)生產(chǎn)性性活動表國國際企業(yè)業(yè)生產(chǎn)系系統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)性活動動內(nèi)容概概況國際企業(yè)業(yè)生產(chǎn)系系統(tǒng)的營營運(yùn)過程程主要包包括生產(chǎn)性活活動和輔輔助性活活動兩類。75國際企業(yè)業(yè)的輔助助性活動動表國國際企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)輔輔助性活活動內(nèi)容容概況76國際企業(yè)業(yè)技術(shù)的的開發(fā)和和轉(zhuǎn)移國際企業(yè)業(yè)的全球球技術(shù)研研發(fā)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，已已成為貿(mào)貿(mào)易全球球化、生生產(chǎn)全球球化、金金融資本本全球化化之后世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化的重要要趨勢。。為了保持優(yōu)勢勢，跨國公司司都把技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新放在首位位，并通過不不斷增加研究究與開發(fā)投入入等方式，獲獲取新技術(shù)，，提高技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能力。77國際企業(yè)的技技術(shù)創(chuàng)新策略略主要是指由兩兩個或兩個以以上的資金或或技術(shù)力量相相當(dāng)?shù)目鐕?，基于共共同研究和開開發(fā)高新技術(shù)術(shù)的目的而組組成一個互補(bǔ)補(bǔ)型戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。（1）R＆D戰(zhàn)略聯(lián)盟（（strategicallianceofR＆D）（2）通過企企業(yè)并購獲得得高新技術(shù)；；（3）在海外外設(shè)立研發(fā)機(jī)機(jī)構(gòu)；

（4）通過技術(shù)術(shù)貿(mào)易獲取高高新技術(shù)；（（5）積極極利用社會科科研力量；78創(chuàng)新成果的保保護(hù)問題在公司和市場場結(jié)構(gòu)以外的的制約創(chuàng)新者者占有從創(chuàng)新新中產(chǎn)生利潤潤的能力的環(huán)環(huán)境因素。（1）專有有狀態(tài)（specificstate）（2）支配配地位的規(guī)規(guī)范設(shè)計(jì)；；（3）輔助助資產(chǎn)；一種占支配配地位的設(shè)設(shè)計(jì)的存在在對利潤如如何在創(chuàng)新新者與追隨隨者之間分分配有重大大意義。服務(wù)從銷售售、制造和和售后功能能中脫離，，形成輔助助資產(chǎn)。79技術(shù)轉(zhuǎn)移（（technologytransfer））技術(shù)專利、、專有技術(shù)術(shù)、商標(biāo)、、版權(quán)和商商業(yè)秘密。技術(shù)轉(zhuǎn)移就就是對上述述五種產(chǎn)權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。。是指有技術(shù)術(shù)的一方通通過某種方方式把一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)讓渡渡給另一方方的活動。。技術(shù)使用權(quán)權(quán)限的大小小可分為：：獨(dú)家使用用權(quán)；排他他使用權(quán)；；普通使用用權(quán)；轉(zhuǎn)售售權(quán)；交叉叉使用權(quán)；；回饋使用用權(quán)等。技術(shù)轉(zhuǎn)移方方式：技術(shù)許可證證貿(mào)易或投資資后附帶80技術(shù)引進(jìn)和和輸出的決決策

決策要素技術(shù)引進(jìn)對先進(jìn)性、適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性等多方面進(jìn)行綜合平衡、全面考慮工廠規(guī)模技術(shù)項(xiàng)目投資環(huán)境權(quán)衡投資風(fēng)險和技術(shù)秘密外泄風(fēng)險轉(zhuǎn)移成本技術(shù)的生命周期政府政策和干預(yù)程度【鏈接】管理視野5-1技術(shù)轉(zhuǎn)移與與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移的關(guān)系是是什么？81案例：審慎慎對待國際際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移移【摘自】論論文：【主要觀點(diǎn)】對于處在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和價價值鏈低端端的國際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，，并不一定定能夠推動動技術(shù)進(jìn)步步，還可能能帶來拉大大轉(zhuǎn)出國與與承接地之之間技術(shù)差差距的威脅脅。長三角需審審慎對待國國際産業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移湖北省社會會科學(xué)院長長江所餘餘慧倩82年代世界製造中心18世紀(jì)後期

（工業(yè)革命）英國19世紀(jì)80年代以後

（第二次産業(yè)革命）美國和德國20世紀(jì)50及60年代

（日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期）日本20世紀(jì)

70、80年代韓國、臺灣等20世紀(jì)

80年代末90年代中國表世世界制造中中心轉(zhuǎn)移情情況由工業(yè)革命命的推動，，以技術(shù)進(jìn)進(jìn)步爲(wèi)條件件，具有強(qiáng)強(qiáng)大完整的的産品生産産能力；産品生産全全過程都具具有綜合競競爭力，産産業(yè)間的水水平分工是是國際分工工的主要方方式；垂直的産業(yè)業(yè)內(nèi)分工成成爲(wèi)國際分分工主要形形式；低成本、高高效率和強(qiáng)強(qiáng)大的研發(fā)發(fā)能力是吸吸引國外産産業(yè)轉(zhuǎn)移的的重要因素素；韓國及東南南亞國家市市場和技術(shù)術(shù)條件都不不具備，低低成本是其其成爲(wèi)製造造業(yè)基地最最重要的原原因。結(jié)論：近半個世紀(jì)紀(jì)來，跨國國公司往往往以資本、、技術(shù)跨國國流動尋求求廉價勞動動力和原材材料，低成成本是促使使制造業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的一個個重要的誘誘發(fā)因素。。83處于于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈鏈低低端端的的弊弊端端在實(shí)實(shí)際際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移中中，，跨跨國國公公司司掌掌握握主主動動權(quán)權(quán)，，處處于于垂垂直直型型分分工工高高端端，，承承接接地地處處于于垂垂直直型型分分工工低低端端。。發(fā)達(dá)達(dá)國國家家移移出出的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)不不會會是是國國內(nèi)內(nèi)最最先先進(jìn)進(jìn)技技術(shù)術(shù)的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)，，而而是是在在產(chǎn)產(chǎn)品品生生命命周周期期中中，，技技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)入入標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化階階段段的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化階階段段產(chǎn)產(chǎn)品品的的技技術(shù)術(shù)趨趨于于成成熟熟，，技技術(shù)術(shù)投投入入更更是是微微乎乎其其微微，，外外包包（（outsourcing））和和貼貼牌牌生生產(chǎn)產(chǎn)（（OEM））成成為為發(fā)發(fā)展展中中國國家家參參與與國國際際分分工工的的主主要要方方式式之之一一。。因此，利利用外國國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移來提提升我國國產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)構(gòu)成是是有限的的。84結(jié)論：長三角在在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移浪潮潮中如果果盲目承承接就會會不可避避免地陷陷進(jìn)這種種不合理理的產(chǎn)業(yè)業(yè)分工中中。在缺乏對對核心技技術(shù)的掌掌握和設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)術(shù)受制于于人的情情況下，，長三角角及中國國有可能能淪為跨跨國公司司的簡單單制造基基地和裝裝配中心心，從而而削弱國國家產(chǎn)業(yè)業(yè)的獨(dú)立立性和配配套性，，與發(fā)達(dá)達(dá)國家之之間的差差距越來來越大。?！居懻摗课覈髽I(yè)應(yīng)應(yīng)該如何應(yīng)應(yīng)對國際產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移？？85國際企業(yè)管管理第6章國國際企業(yè)的的營銷管理理國際企業(yè)的的市場營銷銷行為受到到的制約因因素與國內(nèi)內(nèi)市場營銷銷相比更為為復(fù)雜，需需要考慮的的因素會更更多。86國際市場營營銷（internationalmarketing）概述述國際市場營營銷是企業(yè)業(yè)跨越國界界而進(jìn)行的的市場營銷銷活動。既受到全球球經(jīng)濟(jì)、政政治、文化化、技術(shù)發(fā)發(fā)展趨勢的的影響，也也受到目標(biāo)標(biāo)國市場的的政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、法律律、技術(shù)、、產(chǎn)業(yè)狀況況等營銷環(huán)環(huán)境因素的的影響。發(fā)展情情況：：二戰(zhàn)前前，以以產(chǎn)品品的出出口銷銷售為為主；；二戰(zhàn)后后，以以海外外直接接投資資組織織生產(chǎn)產(chǎn)與營營銷為為主；；近20年，，多采采用全全球營營銷方方式。。87國際市市場營營銷與與國內(nèi)內(nèi)市場場營銷銷的區(qū)區(qū)別國際市場營銷國內(nèi)市場營銷交叉文化的管理往往不涉及到文化差異需要設(shè)置跨國管理往往不涉及到跨國管理環(huán)境更為復(fù)雜環(huán)境相對單一手段更多樣、更復(fù)雜手段主要是一些可控因素大市場營銷觀念社會市場營銷觀念88國際市市場營營銷的的影響響因素素

影響因素具體內(nèi)容常規(guī)因素政治環(huán)境政策的穩(wěn)定性、國家關(guān)系、國家主權(quán)、民族主義以及政治風(fēng)險、政府對經(jīng)濟(jì)管理的作用等法律環(huán)境國際公約、國際慣例、涉外法律、東道國法律等文化環(huán)境物質(zhì)文化、社會制度、人和宇宙、美學(xué)、語言等經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國民收入、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)政策等不可控因素國際道德法則即國際企業(yè)的社會責(zé)任問題知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)遵守知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)，保護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)綠色貿(mào)易壁壘綠色營銷及環(huán)境保護(hù)問題新經(jīng)濟(jì)模式網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長模式及網(wǎng)絡(luò)營銷【討論論】我國企企業(yè)的的社會會責(zé)任任問題題？89國際市市場營營銷的的誤區(qū)區(qū)1．語語言翻翻譯的的誤區(qū)區(qū)2．產(chǎn)產(chǎn)品與與配送送誤區(qū)區(qū)3．廣廣告誤誤區(qū)4．國國內(nèi)的的國際際錯誤誤5．．營營銷銷的的思思維維與與邏邏輯輯誤誤區(qū)區(qū)90國際際企企業(yè)業(yè)的的營營銷銷組組合合策策略略1．．國國際際產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略2．．國國際際營營銷銷價價格格策策略略3．．國國際際營營銷銷渠渠道道策策4．．國國際際營營銷銷促促銷銷策策略略911.國國際際產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略基本本概概念念所謂謂產(chǎn)產(chǎn)品品是是指指消消費(fèi)費(fèi)者者在在購購買買時時得得到到的的所所有有東東西西，，包包括括實(shí)實(shí)物物、、包包裝裝裝裝潢潢、、牌牌號號、、服服務(wù)務(wù)以以及及與與此此有有關(guān)關(guān)的的精精神神收收益益。。圖整整體體產(chǎn)產(chǎn)品品概概念念92產(chǎn)品品拓拓展展策策略略（1））產(chǎn)產(chǎn)品品直直接接延延伸伸策策略略（2））產(chǎn)產(chǎn)品品適適應(yīng)應(yīng)策策略略（3））產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新策策略略新產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略新產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略（1））新新產(chǎn)產(chǎn)品品構(gòu)構(gòu)思思的的產(chǎn)產(chǎn)生生（2））構(gòu)構(gòu)思思篩篩選選（3））新新產(chǎn)產(chǎn)品品概概念念的的發(fā)發(fā)展展和和測測試試932.國國際際營營銷銷價價格格策策略略特殊殊性性交貨貨地地點(diǎn)點(diǎn)、、計(jì)計(jì)算算貨貨幣幣及及其其他他條條件件比比國國內(nèi)內(nèi)市市場場更更復(fù)復(fù)雜雜。?？刹刹捎糜帽颈緡鴩涁泿艓?、、東東道道國國貨貨幣幣、、第第三三國國貨貨幣幣進(jìn)進(jìn)行行計(jì)計(jì)價價，，價價格格核核算算可可采采用用離離岸岸價價、、到到岸岸價價、、成成本本加加運(yùn)運(yùn)費(fèi)費(fèi)等等方方式式進(jìn)進(jìn)行行。。一般般定定價價：：定價價目目標(biāo)標(biāo)、、價價格格影影響響因因素素、、調(diào)調(diào)價價方方法法等等；；特殊殊問問題題：：價格格升升降降、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移定定價價、、傾傾銷銷定定價價等等問問題題。。研究內(nèi)容定價目標(biāo)：：（1）維持持生存；（2）當(dāng)期期利潤最大大化；（3）市場場占有率最最大化；（4）產(chǎn)品品質(zhì)量最優(yōu)優(yōu)化影響國際企企業(yè)定價的的因素（1）企企業(yè)的目目標(biāo)；（2）經(jīng)經(jīng)營成本本；（3）東東道國政政策法規(guī)規(guī)；（4）國國際市場場的供求求關(guān)系；；（5）國國際市場場的競爭爭狀況；；（6）經(jīng)經(jīng)濟(jì)周期期、通貨貨膨脹；；（7））匯率率變動動；（8））關(guān)稅稅；（9））企業(yè)業(yè)營銷銷組合合與產(chǎn)產(chǎn)品系系列等等內(nèi)部部因素素。94傾銷價價格與與國際際灰色色市場場（國國際性性竄貨貨）傾銷（（dumping））是指指公司司用低低于國國內(nèi)市市場的的價格格在國國外銷銷售同同一產(chǎn)產(chǎn)品的的做法法。國際灰灰色市市場是是指由由于同同樣的的產(chǎn)品品在不不同的的地域域售價價不同同，低低售價價國家家的經(jīng)經(jīng)銷商商把產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)到高高售價價的國國家銷銷售的的情況況，也也可稱稱為國國際性性竄貨貨。【課后后作業(yè)業(yè)】請結(jié)合合本章章案例例內(nèi)容容，討討論溫溫州打打火機(jī)機(jī)反傾傾銷案案的啟啟示。。定價方方法（1））在各各國統(tǒng)統(tǒng)一定定價（2））根據(jù)據(jù)各國國市場場定價價（3））根據(jù)據(jù)各國國成本本定價價（4））新產(chǎn)產(chǎn)品定定價95轉(zhuǎn)移定定價的的兩種種形式式：低于正正常的的交易易價格格；高于正正常的的交易易價格格。國際企企業(yè)采采用低低于正正常交交易價價格的的形式式向其其子公公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)產(chǎn)品。。原因？？轉(zhuǎn)移定定價（transferpricing）是指國國際企企業(yè)在在向其其國外外子公公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓原原材料料、零零部件件商品品時所所確定定的一一種內(nèi)內(nèi)部定定價方方法。。963.國國際際營銷銷渠道道策略略渠道決決策因因素（（6C）成本（（cost）資金（（capital））控制（（control））覆蓋（（coverage）特征（（character））持續(xù)（（continuity）渠道決決策的的因素素（6C））成本（（cost）資金（（capital））控制（（control））覆蓋（（coverage）特征（（character））持續(xù)（（continuity）973.國國際際營銷銷渠道道策略略渠道決決策因因素（（6C）成本（（cost）：：指開發(fā)發(fā)與保保持渠渠道所所需的的費(fèi)用用，渠渠道戰(zhàn)戰(zhàn)略要要求以以最小小的成成本使使其他他的C達(dá)到到最高高效率率資金（（capital））指選擇擇分銷銷渠道道時需需要注注意的的資金金要求求與現(xiàn)現(xiàn)金流流轉(zhuǎn)方方式控制（（control））：指指對渠渠道成成員的的管理理能力力與控控制能能力覆蓋（（coverage）：：指對對目標(biāo)標(biāo)市場場的覆覆蓋與與占有有程度度特征（（character））：指指分銷銷渠道道是否否符合合本公公司的的特性性與目目標(biāo)市市場特特性持續(xù)（（continuity）：：指分分銷渠渠道的的連續(xù)續(xù)性98可選擇擇的渠渠道方方式表國國際際企業(yè)業(yè)的渠渠道選選擇可供選選擇的的渠道道方式式有出出口、、許可可經(jīng)營營、直直接投投資與與在東東道國國建立立分公公司等等方式式。99影響國國際企企業(yè)定定價的的因素素（1））企業(yè)業(yè)的目目標(biāo)；；（2））經(jīng)營營成本本；（3））東道道國政政策法法規(guī)；；（4））國際際市場場的供供求關(guān)關(guān)系；；（5））國際際市場場的競競爭狀狀況；；（6））經(jīng)濟(jì)濟(jì)周期期、通通貨膨膨脹；；（7））匯率率變動動；（8））關(guān)稅稅；（9））企業(yè)業(yè)營銷銷組合合與產(chǎn)產(chǎn)品系系列等等內(nèi)部部因素素。影響國國際企企業(yè)定定價的的因素素（1））企業(yè)業(yè)的目目標(biāo)；；（2））經(jīng)營營成本本；（3））東道道國政政策法法規(guī)；；（4）國際際市場的供供求關(guān)系；；（5）國際際市場的競競爭狀況；；（6）經(jīng)濟(jì)濟(jì)周期、通通貨膨脹；；（7）匯率率變動；（8）關(guān)稅稅；（9）企業(yè)業(yè)營銷組合合與產(chǎn)品系系列等內(nèi)部部因素。1004.國際際營銷促銷銷策略1.國際際廣告策略略當(dāng)前廣告業(yè)業(yè)的發(fā)展趨趨勢、廣告告的相關(guān)策策略、廣告告媒體的選選擇2．國際市市場人員推推銷策略，，人員推銷通通常包括四四種類型：：①經(jīng)常性派派出的外銷銷人員或跨跨國公司的的銷售人員員。②臨時派出出有特殊任任務(wù)的推銷銷人員和售售服人員。。③在國外的的分支機(jī)構(gòu)構(gòu)（或附屬屬機(jī)構(gòu)）的的推銷人員員。④國際市場場的代理商商和經(jīng)銷商商。3．國際市市場營業(yè)推推廣策略在大的國際際目標(biāo)市場場上，企業(yè)業(yè)為了刺激激需求、擴(kuò)擴(kuò)大銷售而而采取的能能迅速產(chǎn)生生激勵作用用的促銷措措施4．國際市市場公共關(guān)關(guān)系藝術(shù)指企業(yè)或其其他經(jīng)濟(jì)組組織，為了了取得國際際市場上社社會公眾和和顧客的了了解和信賴賴，促進(jìn)銷銷售，建立立企業(yè)與公公眾之間的的良好關(guān)系系，而進(jìn)行行的各種活活動的總稱稱。101國際企業(yè)的的品牌策略略1．基本概概念2．設(shè)計(jì)原原則3．品牌策策略4．品牌牌資產(chǎn)管理理102基本概念品牌是一個個名稱、專專有名詞、、標(biāo)記、標(biāo)標(biāo)志、設(shè)計(jì)計(jì)或是將上上述綜合用用于識別一一個銷售商商或銷售群群體的商品品與服務(wù)，，并且使之之同其競爭爭的商品與與服務(wù)區(qū)分分開來。設(shè)計(jì)原則簡單易懂、、便于識別別、有助于于記憶、構(gòu)構(gòu)思獨(dú)特新新顆、引人人注目、適適應(yīng)產(chǎn)品性性質(zhì)、便于于宣傳；符合傳統(tǒng)習(xí)習(xí)慣；符合法律規(guī)規(guī)定。103品牌策略無品牌策略略對一些品牌牌資產(chǎn)管理理成本過高高的產(chǎn)品不不使用品牌牌；如：農(nóng)、牧牧、礦業(yè)初初級產(chǎn)品，，電力、煤煤炭、如鹽鹽、糖等。。采用制造商商或中間商商品牌策略略主要是考慮慮：自身品牌or通路企企業(yè)品牌統(tǒng)一品牌策策略對于多產(chǎn)品品線的國際際企業(yè)需要要考慮：同一品牌or不同品品牌。個別品牌策策略這是指對不不同的產(chǎn)品品線的產(chǎn)品品分別使用用不同的品品牌名進(jìn)行行營銷的策策略使用不不同的品牌牌。同一產(chǎn)品的的國際品牌牌策略對于出口到到不同國家家或地區(qū)的的同一產(chǎn)品品，企業(yè)需需要考慮：：單一國際品品牌or在不同同國家或地地區(qū)分別采采用不同品品牌。104綜合品牌資資產(chǎn)管理基本概念認(rèn)為品牌居居于公司所所有行動和和部門的中中心，品牌牌與企業(yè)的的人力資源源、經(jīng)營、、營銷、行行政管理、、銷售、研研究與開發(fā)發(fā)、服務(wù)、、產(chǎn)品開發(fā)發(fā)都有關(guān)系系，是企業(yè)業(yè)所有的人人都應(yīng)關(guān)注注的問題。。圖綜綜合品牌牌模式105綜合品牌牌資產(chǎn)管管理構(gòu)建建的步驟驟（1）宣宣傳綜合合品牌概概念。（2）建建立品牌牌開發(fā)小小組。（3）實(shí)實(shí)施品牌牌審議。。（4）制制定品牌牌環(huán)境報報告。（5）確確定品牌牌結(jié)構(gòu)。。（6）創(chuàng)創(chuàng)造品牌牌的基本本工具。。（7）召召開品牌牌開發(fā)小小組會議議，確定定最終的的品牌工工具。（8）確確定公司司對客戶戶的戰(zhàn)略略任務(wù)。。（9）開開發(fā)品牌牌戰(zhàn)略106管理國際際市場營營銷風(fēng)險險基本概念念國際企業(yè)業(yè)在開展展國際營營銷活動動時導(dǎo)致致費(fèi)用、、損失與與損害產(chǎn)產(chǎn)生的可可以認(rèn)識識與控制制的不確確定性。。特征：（1）風(fēng)風(fēng)險具有有客觀性性；（2）風(fēng)風(fēng)險具有有相對性性；（3）風(fēng)風(fēng)險具有有可控性性。107分類依據(jù)風(fēng)險類型按營銷環(huán)境影響因素分類1.政治風(fēng)險2.文化風(fēng)險3.技術(shù)風(fēng)險4.財務(wù)風(fēng)險5.外匯風(fēng)險6.政策風(fēng)險按引發(fā)營銷風(fēng)險的因素分類1.營銷純粹風(fēng)險2.營銷投機(jī)風(fēng)險按照國際企業(yè)營銷的過程分類1.產(chǎn)品風(fēng)險2.定價風(fēng)險3.分銷渠道風(fēng)險4.促銷風(fēng)險按營銷風(fēng)險的來源分類1.營銷內(nèi)部風(fēng)險2.營銷外部風(fēng)險按營銷風(fēng)險存在的條件分類1.靜態(tài)市場營銷風(fēng)險2.動態(tài)市場營銷風(fēng)險按營銷風(fēng)險的可控程度分類1.可控風(fēng)險2.不可控風(fēng)險按營銷風(fēng)險的影響程度分類1.戰(zhàn)略性營銷風(fēng)險2.管理性營銷風(fēng)險3.一般性營銷風(fēng)險108營銷風(fēng)險險控制的的策略（1）建建立和完完善縱向向一體化化的政府府服務(wù)體體系，提提供宏觀觀政策信信息支撐撐。（2）發(fā)發(fā)揮行業(yè)業(yè)協(xié)會引引導(dǎo)和協(xié)協(xié)調(diào)作用用，加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)國國際市場場營銷信信息的溝溝通。（3）企企業(yè)做好好市場細(xì)細(xì)分，正正確制定定國際市市場營銷銷決策準(zhǔn)準(zhǔn)確的目目標(biāo)。（4））建建立立和和完完善善企企業(yè)業(yè)營營銷銷風(fēng)風(fēng)險險防防范范與與處處理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)。。（5））防防范范營營銷銷人人員員給給企企業(yè)業(yè)帶帶來來風(fēng)風(fēng)險險。。（6））從從源源頭頭上上杜杜絕絕來來自自經(jīng)經(jīng)銷銷商商和和客客戶戶的的風(fēng)風(fēng)險險。。109案例例：：索索尼尼公公司司的的國國際際化化道道路路索尼尼開開創(chuàng)創(chuàng)人人盛盛田田昭昭夫夫和和井井深深在在戰(zhàn)戰(zhàn)后后日日本本的的廢廢墟墟之之上上，，洞洞見見了了激激越越幾幾代代日日本本人人的的索索尼尼精精神神和和夢夢想想，，尋尋找找到到了了適適合合索索尼尼全全球球化化的的經(jīng)經(jīng)營營思思維維，，值值得得我我們們思思考考。。110公司司成成立立之之初初，，當(dāng)當(dāng)時時的的““日日本本制制造造””基基本本上上是是與與小小飾飾