2022年有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

第頁2022實(shí)習(xí)報(bào)告3篇實(shí)習(xí)報(bào)告

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么，報(bào)告到底怎么寫才適宜呢？下面是我收集整理的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望對大家有所幫助。

實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的方案和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué)。所以要想學(xué)好本門專業(yè)就要切實(shí)的是理論聯(lián)系實(shí)際。

在度過了四年的大學(xué)生活之后，相對于本專業(yè)的營銷知識(shí)有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對?市場營銷學(xué)原理?、?國際市場營銷學(xué)?、?推銷學(xué)?、?廣告學(xué)?、?市場調(diào)查?、?經(jīng)濟(jì)預(yù)測與決策?、?公共關(guān)系學(xué)?、?分銷渠道管理?以及?消費(fèi)行為學(xué)?各門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我們對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心〞了，有關(guān)市場營銷的專業(yè)根底知識(shí)、根本理論、根本方法和結(jié)構(gòu)體系，也可以“玩弄于鼓掌之間〞，但終歸是“紙上得來終覺淺，需知此事要躬行〞，因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實(shí)處的學(xué)生，在20xx年2—3月，河南庭鑫置業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實(shí)際，也更好地了解社會(huì)現(xiàn)狀，學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開闊視野，增長見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、企業(yè)概況

〔一〕公司簡介

河南庭鑫置業(yè)〔簡稱“庭鑫置業(yè)〞〕位于鄭州鄭東新區(qū)，成立于20xx年5月，注冊資本兩千萬元，公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。

庭鑫置業(yè)以誠信為本、仁厚立業(yè)，致力于打造中國集團(tuán)化、規(guī)模化、專業(yè)化的地產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)，傾情鑄造富有競爭力價(jià)值的庭鑫地產(chǎn)品牌。庭鑫置業(yè)以“鑄造美好生活，實(shí)現(xiàn)人居夢想〞為理想和時(shí)代使命，以“博遠(yuǎn)仁厚，至誠福眾，創(chuàng)新價(jià)值，和諧開展〞為企業(yè)核心價(jià)值觀，崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，高效的執(zhí)行力，不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)開展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱，行業(yè)精英及本科以上人才50余人，并建立起科學(xué)合理的智力團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、工程部等職能部門；旨在持續(xù)建立標(biāo)準(zhǔn)的公司治理機(jī)制、豐富的資源儲(chǔ)藏，不斷培育的地產(chǎn)運(yùn)營品牌和

企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭力。

〔二〕業(yè)務(wù)范圍

公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是鄭州市納稅先進(jìn)單位，間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功籌劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過屢次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供工程開發(fā)中的專業(yè)整合效勞，保障工程運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績效，推動(dòng)效勞之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。

三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容

〔一〕主要工作

公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)，給我安排了做銷售方面的工作。實(shí)習(xí)期大概分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是了解公司情況，熟悉自己的工作內(nèi)容，熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個(gè)階段就是上崗工作了，先在老員工的帶著下熟悉自己的工作，學(xué)會(huì)處理一些突發(fā)事故，慢慢上手開始具體的工作，還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。

〔二〕實(shí)習(xí)過程

河南庭鑫置業(yè)成立于20xx年5月，以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主，是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，公司有大約員工140—150人，由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè)，所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，一開始并不知道該從何下手，于是在公司其他部門主管的協(xié)助下，我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在公司的這一個(gè)月實(shí)習(xí)當(dāng)中，主要熟悉了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

第一周開始做的是銷售參謀。剛進(jìn)公司就從根本做起，根本上是一打雜的，同時(shí)要了解公司情況，背資料。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗(yàn)。雖然踏踏實(shí)實(shí)干著沒什么明顯意義的工作，但讓我學(xué)習(xí)到很多，我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來，處理好和長輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡單的打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位。同時(shí)往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也根本上看完了。

第二周，開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。工作得很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第三周，繼續(xù)第二周的工作，這一周前輩們開始讓我獨(dú)立的處理一些事務(wù)，所有的工作開始上手，但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題，不過幸好有前輩們看著，才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧，自認(rèn)為能夠處理的很好，但實(shí)際操作起來總不是那么回事，前輩們也沒有批評我，但我做了自我檢討，自己還是太自以為了不起了，沒有完全的放低姿態(tài)。

第四周，開始獨(dú)立的處理各項(xiàng)事務(wù)。學(xué)會(huì)和客戶打交道，和同事們已經(jīng)很是熟稔了，大家又教會(huì)了我很多實(shí)用的技巧和職場通用的道理，我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團(tuán)隊(duì)氣氛日益融洽，能很熟練的配合同事成交，促進(jìn)小組業(yè)績提升。

四、實(shí)習(xí)建議

河南庭鑫置業(yè)成立于20xx年，經(jīng)過了五年的開展，現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模，但是要想在以后開展的更好，我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾個(gè)方面的改良：

首先我覺得公司的人員分配太散了，針對性不是很強(qiáng)。沒有把員工用到最適合的位置，有些員工比較適合外部銷售，因?yàn)楸容^能談，人際關(guān)系比較良好，比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向，有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻，調(diào)配的空間太小了。

其次外部銷售人員過多，內(nèi)部銷售人員太少，客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多，可能接待不過來。必須放一局部人在公司里辦公，還有有時(shí)候顧客打過來詢問問題，接通時(shí)間過于長，可能顧客會(huì)因?yàn)槭ツ托亩艞夁x擇其它公司。

實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

摘要：都說社會(huì)是另一所大學(xué)，作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)以求更好的報(bào)效祖國，為社會(huì)做奉獻(xiàn)，而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個(gè)封閉的環(huán)境中。一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最珍貴的一局部。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無保存的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

關(guān)鍵詞：長沙金卓美容美發(fā);接待;收銀

在學(xué)校的安排下，我們這些大學(xué)生即將外出實(shí)習(xí)工作。對于很多同學(xué)來說都是相當(dāng)興奮和緊張的，因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作，這讓這些同學(xué)向社會(huì)邁出了一大步，擁有了社會(huì)實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)，還有社會(huì)的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中，我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，我還擁有了很多的好朋友，有了社會(huì)溝通能力，這都是一大進(jìn)步。

經(jīng)自己應(yīng)聘,我在長沙金卓美容美發(fā)實(shí)習(xí)。在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間如時(shí)光飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺間已完成的實(shí)習(xí)期，再回首，內(nèi)心充滿著沖動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。

1.公司介紹

溫馨典雅的金卓美容美發(fā)造型，前身為尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)，于20xx年開設(shè)了第一家桐梓坡店，承載著傳播美麗的使命，悄然而生，經(jīng)營中一直秉承用心為顧客提供最貼心的專業(yè)效勞，受到顧客的普遍好評，經(jīng)過2年的用心經(jīng)營與不斷提升的管理水平，于20xx年開設(shè)了美林銀谷會(huì)所店，在20xx年進(jìn)行資源整合，全面升級，再度揚(yáng)帆起航，于20xx年的6月1日正式成立金卓專業(yè)護(hù)膚造型中心，開展至今已成為一家提供專業(yè)美容美體咨詢、以養(yǎng)身美容為主導(dǎo)、美發(fā)造型為先河，優(yōu)質(zhì)的效勞與技術(shù)為根底、提供五星效勞的專業(yè)美容美體養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)，會(huì)所坐落于長沙市岳麓區(qū)金星大道中段，繁華與靜謐并存，開展至今已有兩家分店，即400平米桐梓坡店及1800平米美林銀谷店，員工已達(dá)百人，管理的過程不斷重金吸納專業(yè)的管理人才，打造高效的管理團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營理念會(huì)聚國內(nèi)最時(shí)尚前沿元素、國際領(lǐng)先技術(shù)，以柔和的燈光、悠揚(yáng)的音樂、香花茗茶點(diǎn)綴著溫馨舒適環(huán)境，為顧客身體及心靈提供最美麗的享受。優(yōu)質(zhì)的效勞與一流的專業(yè)技術(shù)在金卓是每個(gè)人必須掌握的，“顧客至上，效勞第一〞始終是會(huì)所秉持的重心!在管理過程中全面采用人性化崗位責(zé)任制，公平、公正、公開的道德理念;為客戶秉承老實(shí)、用心、專注的宗旨，提供輕松舒適家一般盡善盡美的效勞，用百分百的熱情傳導(dǎo)健康之美，金卓會(huì)所，至享奢華!

2.實(shí)習(xí)崗位的職責(zé)和要求

我的實(shí)習(xí)崗位是前臺(tái)收銀。前臺(tái)收銀要掌握整個(gè)公司的各種開展歷程和規(guī)模。負(fù)責(zé)介紹自己的公司，答復(fù)來訪人員提出的有關(guān)問題，處理突發(fā)性的客人投訴等事項(xiàng)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

我每天的工作任務(wù)和要求有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司接轉(zhuǎn)、收發(fā)、文檔復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、員工業(yè)績的打印和業(yè)績報(bào)表。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

5、日常店鋪的收銀，每天的收入與支出

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉，操作收銀系統(tǒng)，管理顧客資料

2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí);

5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

3.實(shí)習(xí)過程

第一天來到公司報(bào)到后，老板很快就安排好我上班的地方，還讓一位老同事帶著我。和前輩打過招呼，她就讓我在她旁邊幫助，首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我，作為前臺(tái)收銀，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要操作收銀系統(tǒng)、收信件、給員工打印業(yè)績報(bào)表等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡單的工作，她也在旁邊，有什么不懂的可以向她請教，她也會(huì)經(jīng)常來看看我做的工作，做的不好的他會(huì)一一指出，然后幫助我改正。

在這段實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是前臺(tái)接待和管理收銀系統(tǒng)，管理顧客資料和每天店鋪的日常開支。而我每天做的是收銀，每天的開支、員工們的請假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)，領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單，其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸或者一不小心就會(huì)給顧客買錯(cuò)單，就會(huì)造成很大的損失。也許，在外人看來，前臺(tái)的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切方法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。

在老同事的悉心教導(dǎo)，和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下，差不多一個(gè)星期就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以單獨(dú)的完成工作任務(wù)，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。

作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生，過來這個(gè)公司也已經(jīng)有了一段時(shí)間，回憶這段時(shí)日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了非常多不同尋常的回憶?；叵脒@次在長沙金卓美容美發(fā)實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益匪淺，在同事同事那里學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)，對此我真的非常感謝大家。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，也給予了我很多的栽培和鍛煉。在公司年會(huì)上讓我嶄露頭角!讓我擔(dān)當(dāng)主持人，很是鍛煉我的行事能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

4.實(shí)習(xí)心得與收獲

作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我撫慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在公司實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最珍貴的一局部。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與缺乏毫無保存的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西

踏上社會(huì)我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，其實(shí)背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。在實(shí)習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個(gè)人覺得也應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：第一是要真誠，你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí)，心里不可防止的有些疑惑，不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等……踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，為難的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡送我的到來。從那天起我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早〞那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到前臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。第四是“主動(dòng)出擊〞?當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作。

環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話〞。但是我覺得我很欣慰，在公司很喜歡同事們，我們就像一個(gè)大家庭，雖然沒有不散的宴席，但是大家的好我都記在了心中。

5.結(jié)束語

實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)過了一大半，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的缺乏之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

前臺(tái)的'工作給了我很多的接觸群眾的時(shí)機(jī)，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會(huì)得到自己想要的!

實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識(shí)都是最根本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比方何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。我非常感謝公司所有同事和經(jīng)理，感謝你們在我實(shí)習(xí)的這段期間對我的關(guān)心和照顧，從你們的身上，我學(xué)到了很多，也希望我們的公司越做越好，越做越大!

實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

1、前言在飛速開展的今天，在感慨計(jì)算機(jī)技術(shù)開展飛快的同時(shí)又不得不讓自己適應(yīng)社會(huì)的需求，本著讓自己的技術(shù)更加成熟完善，為了讓自己見識(shí)到在學(xué)校看不到的計(jì)算機(jī)技術(shù)，為了得到更強(qiáng)的在學(xué)習(xí)能力，也想知道IT企業(yè)到底需要什么樣的技術(shù)，于是抱著好奇心和求知欲進(jìn)入蘭州騰升技術(shù)開展開始了我的就職生涯。放眼展望當(dāng)今社會(huì)的前言技術(shù)以計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在應(yīng)用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成局部，從而倍受人們的重視。

計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段〔如語音輸入、手寫輸入〕外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域開展的集中表達(dá)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未參加網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過去如火如荼地開展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信，

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修效勞工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專業(yè)，但在電腦維修效勞方面的知識(shí)少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款考前須知，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比方約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)效勞的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

2、實(shí)習(xí)公司的情況簡介本公司多年來堅(jiān)持以“科技求開展，以質(zhì)量求生存〞為方針目標(biāo)，以“效勞只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)〞原那么，以“老實(shí)、守信〞作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以“開拓，高效，求實(shí)，創(chuàng)新〞為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力效勞客戶，全力以赴追求卓越經(jīng)營方針：以市場為先導(dǎo)，以研發(fā)為動(dòng)力，以產(chǎn)品為支點(diǎn)，以管理出效益。人才是公司開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個(gè)星期左右，由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起〔本來我們是兩班倒的〕，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的哦！剛開始真有點(diǎn)受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累?。]方法，只能撐著。單獨(dú)呆在一個(gè)房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，大局部時(shí)間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)愣或者看著手表倒計(jì)時(shí)，好無聊啊！真留戀學(xué)校生活?。∽杂砂?！

來這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的根本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。

3、教訓(xùn)與缺乏雖然一拖取得了很大的成就，但是它是老工業(yè)、重工業(yè)，也有它自己的教訓(xùn)，原因很多也很復(fù)雜，但是最重要的是體制的問題，現(xiàn)代企業(yè)制度并沒有完整地建立起來，企業(yè)正在處于轉(zhuǎn)型期，問題很多，但主要表現(xiàn)在以下方面：

設(shè)施布置難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)開展需要。一拖是個(gè)老派重工業(yè)企業(yè)，它在1955年建立的，當(dāng)時(shí)的廠房布置都是按照當(dāng)時(shí)的開展水平構(gòu)建的，符合那時(shí)侯實(shí)際，雖然經(jīng)過50多年的改革，廠房布置有了很大的改革，但是還有好多問題。以我所看到的為例，計(jì)算機(jī)中心在二樓，裝備車間在三樓，零件制作加工在一樓，把零件運(yùn)到裝配車間，自然是走電梯，但是路面很窄，管理人員來來往往能不阻礙運(yùn)零部件的工人么？我自己的感觸是我好幾次都跟運(yùn)零件的車相遇，我連忙后退讓路，一切為了生產(chǎn)嘛，可是如果當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候能夠?qū)掽c(diǎn)、人性化的話，我想這樣好多的。

公司的整體布局。一拖本部共分7個(gè)部門，約計(jì)將近40多個(gè)子公司，一個(gè)子公司形成一個(gè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，里面的人事、財(cái)務(wù)、行政由本公司的人說了算，年終的總會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)，考核評比。偌大的一拖，各部門、各子公司之間的溝通該如何進(jìn)行？難道本公司的人員只認(rèn)識(shí)自己辦公室的同事么？整體布局應(yīng)該是和諧的，至少應(yīng)該有什么活動(dòng)來促進(jìn)員工的交流，尊重員工，滿足他們的需要，讓他們更有信心的工作，這樣企業(yè)才會(huì)永遠(yuǎn)煥發(fā)活力。

公司的工資福利