大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷

第十四章創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!節(jié)正確認(rèn)識市場營銷一、認(rèn)識市場營銷必須從認(rèn)識市場開始市場具有三要素：（1）消費(fèi)人口（2）購買欲望（3）購買力請也就是說：市場＝消費(fèi)人口×購買欲望×購買力。這三個因素相互制約，缺一不可，決定了市場的規(guī)模和容量大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!二、認(rèn)識市場功能1、產(chǎn)品交換功能2、價值實現(xiàn)功能3、調(diào)節(jié)功能4、信息反饋功能5、服務(wù)功能大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!三、市場營銷也是管理過程1、分析市場，發(fā)現(xiàn)和評估市場機(jī)會2、細(xì)分市場，選擇目標(biāo)市場3、制定營銷計劃，規(guī)劃營銷策略4、營銷活動的實施和控制大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!第二節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷的基本思路1、關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)，走出過渡營銷2、關(guān)注品牌建設(shè)，走出單純的市場份額爭奪3、發(fā)展關(guān)系營銷，對顧客精耕細(xì)作，走出“粗放的顧客管理4、關(guān)注營銷管理，走出“簡單的經(jīng)營5、關(guān)注營銷人員職業(yè)發(fā)展，提供員工教育培訓(xùn)6、關(guān)注全球業(yè)務(wù)拓展，真正放眼國際市場大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!第四節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場機(jī)會的發(fā)掘1、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會的兩個來源

2、分析創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷環(huán)境有兩種方法

3、市場機(jī)會類型

4、機(jī)會營銷原則大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!二、市場定位的類型1、避強(qiáng)定位避強(qiáng)定位是避開強(qiáng)大的競爭對手，不搞“硬碰硬”對抗，和平相處、共謀利益的市場定位策略

2、沖突定位沖突定位就是與市場上最強(qiáng)的競爭對手“對著干”

3、再定位再定位通常是指對銷路差、形象不夠有力度的產(chǎn)品進(jìn)行位大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!四、市場營銷定位的制勝武器1、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量

2、合理的定價

3、滿意的服務(wù)

4、新潮的營銷觀念大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!二、市場營銷組合的特點1、市場營銷組合是一個變量組合2、營銷組合的層次3、市場營銷組合的整體協(xié)同作用4、市場營銷組合必須具有充分的應(yīng)變能力大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!四、市場營銷組合策略應(yīng)用的約束條件1、企業(yè)營銷戰(zhàn)略2、企業(yè)營銷環(huán)境3、目標(biāo)市場的特點4、企業(yè)資源情況

大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!六、市場營銷組合的實踐意義1、制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)營銷戰(zhàn)略本質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略,而營銷戰(zhàn)略主要是由企業(yè)目標(biāo)和營銷因素協(xié)調(diào)組成的2、應(yīng)付競爭的有力手段企業(yè)在運(yùn)用營銷因素組合時,必須分析自己的優(yōu)勢和劣勢是什么,以便揚(yáng)長避短3、為企業(yè)提供系統(tǒng)管理思路大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!八、市場營銷組合應(yīng)用的一般原則1.目標(biāo)性2.協(xié)調(diào)性3.經(jīng)濟(jì)性4.反饋性大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展目標(biāo)營銷的步驟

創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展目標(biāo)營銷的基本步驟是：市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位（一）創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何進(jìn)行市場細(xì)分（二）創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何選擇目標(biāo)市場（三）目標(biāo)營銷的市場定位大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該樹立正確的市場營銷觀念（1）把滿足消費(fèi)者需求作為企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點（2）營銷活動處于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程（3）追求長遠(yuǎn)利益和公司的長久發(fā)展（4）樹立社會營銷觀念大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!第三節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場機(jī)會與機(jī)會營銷1、市場機(jī)會的特征（1）隱藏性（2）時效性（3）相關(guān)性2、市場機(jī)會與業(yè)務(wù)類型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一個突出特點就是經(jīng)營靈活，也就是所謂的船小好調(diào)頭。機(jī)會一旦出現(xiàn)或者被企業(yè)發(fā)現(xiàn)了，那么就要做出迅速的反應(yīng)大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!第五節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場定位一、市場定位的內(nèi)容1、產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位是指針對顧客的心理為產(chǎn)品創(chuàng)造、培養(yǎng)一定的特色，形成一定的市場形象

2、企業(yè)形象定位企業(yè)形象定位是指確定企業(yè)整體形象在顧客心日中的位置大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定位策略1、市場領(lǐng)導(dǎo)者定位策略這種策略是指企業(yè)把自己定位于市場的領(lǐng)導(dǎo)者，做行業(yè)老大

2、市場追隨者定位策略

3、市場尋位者策略大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!第六節(jié)營銷的核心技術(shù)——市場營銷組合一、市場營銷組合的產(chǎn)生與發(fā)展1960年，麥卡錫提出了著名的4P組合。麥卡錫認(rèn)為，企業(yè)從事市場營銷活動，一方面要考慮企業(yè)的各種外部環(huán)境，另一方面要制訂市場營銷組合策略，通過策略的實施，適應(yīng)環(huán)境，滿足目標(biāo)市場的需要，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!

三、市場營銷組合策略影響企業(yè)營銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。企業(yè)本身可以控制的因素歸納起來主要有以下四方面1、產(chǎn)品策略2、價格策略3、促銷策略4、分銷策略大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!五、市場營銷組合的理論意義市場營銷組合的出現(xiàn)，意味著市場經(jīng)營觀念完成了新舊觀念的轉(zhuǎn)變，即發(fā)展到了新觀念——市場營銷觀念。市場營銷觀念的核心是以目標(biāo)顧客的需要為中心，實行市場營銷組合，著眼于總體市場，從而取得利潤，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。在這里，市場營銷組合作為營銷手段至關(guān)重要大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!七、市場營銷組合的作用（1）可揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略決策的要求（2）可加強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和應(yīng)變能力，使企業(yè)立于不敗之地（3）可使企業(yè)內(nèi)部各部門緊密配合，分工協(xié)作，成為協(xié)調(diào)的營銷系統(tǒng)（整體營銷），靈活、有效地適應(yīng)營銷環(huán)境的變化大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!九、市場營銷組合應(yīng)用中須處理好幾個相應(yīng)關(guān)系1.營銷組合策略與營銷戰(zhàn)略

2.營銷組合與營銷環(huán)境

3.市場營銷組合與市場細(xì)分、目標(biāo)市場及市場定位

4.市場營銷組合與產(chǎn)品生命周期

5.市場營銷組合與供求狀況

6.營銷組合因素與市場發(fā)展策略

7.市場營銷組合與消費(fèi)者狀態(tài)大學(xué)生就業(yè)14創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷共23頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!第八節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)