九月份工作總結(jié)報(bào)告

九月份工作?總結(jié)報(bào)告?（一）】?一、現(xiàn)場(chǎng)管?理管理方面?1.現(xiàn)場(chǎng)?規(guī)范化管理?辦公室__?_月份做了?以下工作：?（1）規(guī)?范化管理辦?公室分別在?___月初?、___月?中旬接待坤?元管理咨詢(xún)?公司___?師、___?師來(lái)廠指導(dǎo)?工作，根據(jù)?專(zhuān)家指導(dǎo)開(kāi)?展新一輪規(guī)?范化管理工?作。（2?）___月?___日，?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?全廠現(xiàn)場(chǎng)規(guī)?范化管理工?作進(jìn)展情況?進(jìn)行視察，?規(guī)范化管理?辦公室對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)指出的問(wèn)?題進(jìn)行匯總?，并落實(shí)具?體負(fù)責(zé)部門(mén)?制訂整改方?案，確定整?改期限。_?__月__?_日，規(guī)范?化管理辦公?室對(duì)整改問(wèn)?題進(jìn)行了復(fù)?查，并將結(jié)?果通報(bào)。?（3）為進(jìn)?一步推動(dòng)現(xiàn)?場(chǎng)規(guī)范化管?理工作深入?開(kāi)展，強(qiáng)化?現(xiàn)場(chǎng)治理第?一階段成果?。規(guī)范化管?理辦公室于?___月_?__日，對(duì)?公司各單位?第一階段治?理工作情況?進(jìn)行了評(píng)比?，評(píng)出優(yōu)秀?單位三名，?落后單位一?名。將評(píng)選?結(jié)果匯報(bào)公?司領(lǐng)導(dǎo)后，?對(duì)優(yōu)秀單位?進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)?、落后單位?進(jìn)行了考核?，并將獎(jiǎng)勵(lì)?、考核一一?落實(shí)到人。?（4）規(guī)?范化管理辦?公室通過(guò)公?司調(diào)度例會(huì)?、oa辦公?軟件，及時(shí)?將查出的問(wèn)?題通報(bào)各單?位，督促改?正。（5?）提高工作?標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化?現(xiàn)場(chǎng)治理督?導(dǎo)工作，對(duì)?在檢查中發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題改正?不及時(shí)的單?位及個(gè)人進(jìn)?行了通報(bào)批?評(píng)考核。?2.___?月份規(guī)范化?管理工作計(jì)?劃（1）?通過(guò)專(zhuān)家指?導(dǎo)，確定各?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具?體實(shí)行。?（2）重點(diǎn)?幫扶、督促?個(gè)別落后工?段，使其改?變現(xiàn)狀趕上?公司規(guī)范化?管理步伐。?二、企業(yè)?管理方面?1、完成了?各級(jí)人員月?度考核匯總?;2、部?門(mén)內(nèi)部開(kāi)展?了建設(shè)節(jié)約?型企業(yè)活動(dòng)?;3、對(duì)?上月各部門(mén)?工作總結(jié)中?存在的不足?，進(jìn)行追蹤?、督促改正?;4、完?成了上月考?勤匯總審核?、以及__?_月份工資?、獎(jiǎng)金審核?;5、企?業(yè)管理部在?___月_?__日中秋?節(jié)，聯(lián)合綜?合辦、安全?辦對(duì)節(jié)日值?班情況進(jìn)行?檢查，在檢?查中發(fā)現(xiàn)的?違紀(jì)情況進(jìn)?行了處理，?考核了相關(guān)?人員。在?___月_?__日檢查?中發(fā)現(xiàn)燒堿?、氯酸維修?班維修工，?地磅室司磅?員存在__?_情況，根?據(jù)公司規(guī)定?企管部對(duì)相?關(guān)責(zé)任人進(jìn)?行了嚴(yán)肅處?理，并通知?車(chē)間負(fù)責(zé)人?對(duì)其員工加?強(qiáng)教育。?二、人力資?源方面1?、完成了職?工___至?___月份?養(yǎng)老保險(xiǎn)花?名冊(cè)的審核?工作2、?上報(bào)了徐運(yùn)?蒙等的生育?保險(xiǎn)手續(xù);?3、辦理?了___的?工傷、意外?傷害保險(xiǎn)手?續(xù);4、?解除了__?_名辭職人?員的勞動(dòng)關(guān)?系。三、?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的臨時(shí)?性任務(wù)。?四、工作中?的優(yōu)、缺點(diǎn)?___月?份工作中的?優(yōu)點(diǎn)。__?_在___?月份現(xiàn)場(chǎng)管?理工作中表?現(xiàn)突出、檢?查細(xì)致，受?到聘請(qǐng)專(zhuān)家?的好評(píng)。?___月份?工作中的不?足：1、?未能及時(shí)將?___月份?合理化建議?落實(shí)工作反?饋至各部門(mén)?、___月?份對(duì)此項(xiàng)工?作進(jìn)行整改?。2、_?__月__?_日，在下?發(fā)秋季下班?時(shí)將時(shí)間寫(xiě)?錯(cuò)。部門(mén)內(nèi)?部已做通報(bào)?批評(píng)并考核??！綺_?_月份工作?總結(jié)報(bào)告?（二）】?一、___?月份生產(chǎn)工?作總結(jié)：?1本月職工?人數(shù)___?多人。本月?___開(kāi)動(dòng)?機(jī)臺(tái)___?臺(tái)，其中二?井___臺(tái)?（二掘），?三井___?臺(tái)（4掘、?豎井延深_?__臺(tái)），?地質(zhì)鉆機(jī)_?__臺(tái)。?2、在機(jī)臺(tái)?的安排部署?上按照總公?司的要求以?探礦工程為?主，本月_?_____?個(gè)機(jī)臺(tái)，在?三井區(qū)__?____米?中段五線5?-5#礦體?兩翼及7—?___線沿?脈探礦，m?3-3繼續(xù)?施工穿脈巷?道，豎井已?完成___?米中段-_?__米中段?延伸，兩個(gè)?中段的車(chē)場(chǎng)?也以初步拉?開(kāi)，噴漿完?成約___?米。___?米平硐1—?___線盲?礦體進(jìn)行穿?、沿脈追索?，探明了幾?條品位比較?富的礦體，?取得很好的?效果。二井?區(qū)____?__平硐_?__號(hào)勘探?線兩翼布置?了沿脈探礦?機(jī)臺(tái)（__?_臺(tái)）。?3、本月各?井區(qū)實(shí)際生?產(chǎn)作業(yè)天數(shù)?___天。?根據(jù)總公司?安排，未進(jìn)?行采礦場(chǎng)生?產(chǎn)作業(yè)布置?。二、生?產(chǎn)任務(wù)完成?情況：三?、安全文明?生產(chǎn)：沒(méi)?有發(fā)生安全?生產(chǎn)事故及?設(shè)備事故。?對(duì)新入礦職?工進(jìn)行了崗?前安全教育?培訓(xùn)，開(kāi)展?了全公司安?全大檢查活?動(dòng)，對(duì)各要?害環(huán)節(jié)進(jìn)行?了檢查，以?排除隱患，?確保安全生?產(chǎn)。四、?安全生產(chǎn)情?況于__?_月___?日招開(kāi)了安?全生產(chǎn)調(diào)度?會(huì)，再次加?強(qiáng)當(dāng)前安全?管理，確保?安全無(wú)事故?。三井延深?期間，三礦?區(qū)負(fù)責(zé)安全?生產(chǎn)管理工?作。公司各?部門(mén)要積極?配合外包施?工隊(duì)搞好豎?井延深工作?。從全局考?慮，統(tǒng)一思?想，早日完?成深部中段?的開(kāi)拓工作?。根據(jù)左旗?安監(jiān)局下發(fā)?的文件精神?做好通風(fēng)管?理工作，加?強(qiáng)管理，抓?好落實(shí)。m?3-3作業(yè)?面作為重點(diǎn)?管理，加強(qiáng)?工作面通風(fēng)?。面對(duì)企業(yè)?當(dāng)前發(fā)展形?勢(shì)和格局，?一定要穩(wěn)定?職工思想，?同時(shí)要安排?好當(dāng)前方案?布置、機(jī)臺(tái)?的銜接及后?續(xù)人員的安?排?！綺?__月份工?作總結(jié)報(bào)告?（三）】?一、__?_月份計(jì)劃?完成情況?1、___?月份計(jì)劃了?八項(xiàng)工作任?務(wù)，完成了?其中的六項(xiàng)?。兩項(xiàng)未完?成。一是邀?請(qǐng)呼供安監(jiān)?專(zhuān)工進(jìn)行新?《安規(guī)》的?培訓(xùn)。主要?是由于呼供?開(kāi)展第二輪?安評(píng)，抽不?出人員和時(shí)?間。所以安?監(jiān)部將試卷?印發(fā)到各相?關(guān)部門(mén)，自?行___考?試。二是拉?動(dòng)內(nèi)需工程?的施工現(xiàn)場(chǎng)?檢查。2?、需強(qiáng)調(diào)的?一點(diǎn)是。_?__kv地?理接線圖各?所已繪制完?畢，并交到?安監(jiān)部。為?了準(zhǔn)確無(wú)誤?，還需要各?所的___?在秋查的外?查階段重新?審核。如確?認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤?，安監(jiān)部將?各所繪制出?的圖紙印刷?成冊(cè)。3?、___月?份跳閘頻繁?的原因，雷?擊過(guò)電壓是?原因之一，?另外一個(gè)原?因是巡視檢?查不到位。?二、發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題1?、工作票的?內(nèi)容并未真?正的貫徹落?實(shí)到實(shí)際的?工作當(dāng)中。?在6dgw?w縣委西側(cè)?面___號(hào)?變臺(tái)工作時(shí)?，兩票已辦?理，而且內(nèi)?容也無(wú)明顯?的差錯(cuò)，但?在施工開(kāi)始?時(shí)，安全措?施未布置好?之前（地線?沒(méi)有掛好）?，工作負(fù)責(zé)?人便已登桿?作業(yè)了。?2、供電所?對(duì)所轄的運(yùn)?行設(shè)備管理?不嚴(yán)不細(xì)。?如___月?___日，?停武變91?4大門(mén)市部?分段開(kāi)關(guān)，?李二瑞施工?作業(yè)組進(jìn)行?因提高路基?需更換電桿?的工作，此?處正好是武?變914和?可變957?同桿雙電源?的地段，在?施工過(guò)程中?沒(méi)有可鎮(zhèn)所?的任何人到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。另?外一個(gè)是大?豆鋪電工組?所轄范圍什?八臺(tái)村因外?力破壞燒毀?變臺(tái)，__?_號(hào)發(fā)生的?事情，23?下午沙場(chǎng)的?電工將熔斷?的熔絲自行?修復(fù)送電，?當(dāng)?shù)氐拇迕?通知了大豆?鋪電工王智?，___號(hào)?早晨王智才?到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，?___號(hào)才?通知站長(zhǎng)任?俊林。三?、獎(jiǎng)罰決定?1、可鎮(zhèn)?供電所罰。?___元。?2、服務(wù)?公司周利毛?罰。___?元。3、?大豆鋪電工?組罰。任俊?林___元?，王智__?_元。四?、針對(duì)發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題和我?公司目前開(kāi)?展的工作，?安監(jiān)部制定?了___月?份工作計(jì)劃?：1、配?合拉動(dòng)內(nèi)需?工程，做好?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢?查。要求?。①、因安?全員是雙重?領(lǐng)導(dǎo)，這么?大面積的施?工必須啟動(dòng)?三級(jí)安全網(wǎng)?，發(fā)揮其監(jiān)?督檢查的作?用。②、?以所為單位?，那個(gè)所有?施工現(xiàn)場(chǎng)，?那個(gè)所的安?全員必須到?位，安監(jiān)部?人員流動(dòng)檢?查，主要檢?查安全員的?到位和監(jiān)督?情況，發(fā)現(xiàn)?一次不到位?罰款___?元。③、?在拉動(dòng)內(nèi)需?工程期間，?所內(nèi)的安全?員可直接領(lǐng)?導(dǎo)站內(nèi)的安?全員進(jìn)行監(jiān)?督和檢查，?同時(shí)也可監(jiān)?督和檢查所?、站長(zhǎng)的到?位情況。?④、安全員?必須做好施?工現(xiàn)場(chǎng)檢查?記錄。⑤?、全面運(yùn)用?現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化?作業(yè)軟件。?特別是配變?臺(tái)區(qū)的工作?必須運(yùn)用此?軟件。⑥?、各工作負(fù)?責(zé)人開(kāi)好班?前會(huì)、班后?會(huì)并做好相?應(yīng)的記錄。?⑦、缺少?安全工器具?的盡快領(lǐng)用?。2、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。本?月的安全活?動(dòng)主題是。?立桿的要求?和注意事項(xiàng)??！綺_?_月份工作?總結(jié)報(bào)告?（四）】?朝夕的輪回?，季節(jié)的變?換，讓我總?是在忙碌與?不覺(jué)中將一?個(gè)月度過(guò)。?感嘆時(shí)間的?流逝之快，?感嘆自己有?時(shí)的碌碌無(wú)?為，總是要?在總結(jié)之時(shí)?才能看到這?一切，留下?些許遺憾，?留下些許不?完滿(mǎn)。下?面我將__?_月份的工?作做如下匯?報(bào)，不足不?妥之處，望?領(lǐng)導(dǎo)、同事?給予批評(píng)指?正。一、?___月任?務(wù)完成進(jìn)度?：___?月vip接?待中心共計(jì)?完成356?間，房款收?入___元?，接待會(huì)議?___場(chǎng)次?，收入為_(kāi)?__元，（?雙倍計(jì)入為?___元）?，vip接?待中心__?_月共計(jì)完?成___元?（雙倍計(jì)入?___元）?，完成率為?___%。?二、主要?完成工作：?1、__?_月初是_?____節(jié)?，又恰逢教?師節(jié)，在節(jié)?日前向客戶(hù)?首先送上了?節(jié)日的問(wèn)候?及祝福。并?在節(jié)日期間?協(xié)助其他部?門(mén)進(jìn)行正常?的工作。?2、對(duì)長(zhǎng)期?支持飯店的?優(yōu)良客戶(hù)及?老客戶(hù)，飯?店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?在在雙節(jié)期?間（___?節(jié)、教師節(jié)?）開(kāi)展的針?對(duì)vip貴?賓客戶(hù)及單?位協(xié)議客戶(hù)?的房間優(yōu)惠?活動(dòng)，在房?間的入住上?進(jìn)行免費(fèi)，?得到了客戶(hù)?的好評(píng)，對(duì)?客戶(hù)進(jìn)行回?訪工作，客?戶(hù)對(duì)此次優(yōu)?惠活動(dòng)的開(kāi)?展表示感謝?，并表示以?后仍會(huì)繼續(xù)?合作，支持?飯店的發(fā)展?。3、向?客戶(hù)送去中?秋節(jié)問(wèn)候，?并同時(shí)告知?客戶(hù)在中秋?節(jié)飯店推出?的中秋佳節(jié)?、真情回饋?住3晚送1?晚超值特惠?活動(dòng)。4?、做好政治?思想工作，?每周進(jìn)行的?培訓(xùn)讓我將?過(guò)去學(xué)到的?知識(shí)再次鞏?固，加強(qiáng)自?身的綜合能?力。學(xué)習(xí)《?vip管理?辦法》，與?劉延婷合理?安排，相互?補(bǔ)充做好了?接待中心的?客戶(hù)接待工?作。5、?利用下午時(shí)?間對(duì)vip?客戶(hù)預(yù)定的?房間進(jìn)行查?房工作，避?免衛(wèi)生、設(shè)?施設(shè)備問(wèn)題?給客戶(hù)帶來(lái)?使用上的不?便。6、?參加了旅游?局___的?中國(guó)旅游飯?店業(yè)協(xié)會(huì)送?教上門(mén)大講?堂聽(tīng)取專(zhuān)家?的經(jīng)驗(yàn)，從?中學(xué)到了一?些不同的服?務(wù)知識(shí);參?加城東區(qū)工?會(huì)會(huì)議，了?解工會(huì)的一?些相關(guān)知識(shí)?。7、一?直提到的星?級(jí)復(fù)查即將?到來(lái)，完善?前期工作中?的欠缺，補(bǔ)?充完整大堂?副理日志。?三、工作?中存在問(wèn)題?：由于飯?店vip服?務(wù)工作中存?在的問(wèn)題和?不足之處逐?漸顯露，造?成相關(guān)客戶(hù)?流失，給飯?店長(zhǎng)遠(yuǎn)的v?ip營(yíng)銷(xiāo)、?服務(wù)計(jì)劃都?產(chǎn)生了負(fù)面?的影響，v?ip客戶(hù)入?住率出現(xiàn)了?很大的下滑?現(xiàn)象。1?、在客戶(hù)的?回訪上還缺?乏應(yīng)有的耐?心和韌性，?沒(méi)有完全利?用自身客戶(hù)?服務(wù)的優(yōu)勢(shì)?，沒(méi)有做好?記錄，未能?將不足之處?及時(shí)總結(jié)并?且加以改正?，也未將客?戶(hù)的信息進(jìn)?行第一時(shí)間?的掌握。?2、在客戶(hù)?的接待服務(wù)?中缺乏主動(dòng)?性和靈活性?，還是沒(méi)有?嚴(yán)格按照高?標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)?量的要求去?做，造成了?對(duì)客服務(wù)的?滯后，未能?體現(xiàn)出飯店?前期為客戶(hù)?提出的尊榮?象征。3?、資料、檔?案等雖然都?進(jìn)行了分類(lèi)?與歸類(lèi)，但?還是做的不?夠詳細(xì)，數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)還?是存在一定?的欠缺，不?夠完善。?4、規(guī)范化?服務(wù)不到位?，禮貌用語(yǔ)?的規(guī)范使用?，禮儀禮節(jié)?的注重存在?欠缺。四?、下月工作?計(jì)劃：根?據(jù)飯店制定?的新的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)和任務(wù)?，為使飯店?進(jìn)一步發(fā)展?，擴(kuò)大市場(chǎng)?，增加經(jīng)濟(jì)?效益，特制?定工作計(jì)劃?：1、由?于季節(jié)的變?換，旅游飯?店業(yè)進(jìn)入了?淡季，入住?率會(huì)有一定?的下降，這?樣我們就要?加緊對(duì)客回?訪工作，彌?補(bǔ)前期工作?之中的欠缺?，將工作做?到更細(xì)致，?將我們的特?色服務(wù)做的?更深入人心?。不僅每日?對(duì)住店客人?進(jìn)行相關(guān)的?回訪工作，?并且在對(duì)部?分客戶(hù)進(jìn)行?電話回訪及?專(zhuān)訪，加大?力度維護(hù)現(xiàn)?有客戶(hù)群體?。2、貴?賓專(zhuān)職接待?員在飯店優(yōu)?惠政策的同?時(shí)根據(jù)市場(chǎng)?行情和當(dāng)日?的入住情況?及時(shí)與客戶(hù)?溝通，使貴?賓客戶(hù)入住?率有所提高?，不僅要努?力爭(zhēng)取更多?的客戶(hù)，還?要將服務(wù)做?的更加盡善?盡美。3?、繼續(xù)加強(qiáng)?自身服務(wù)知?識(shí)的培訓(xùn)，?提高綜合素?質(zhì)，提高服?務(wù)質(zhì)量，增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?，增加客源?，減少流動(dòng)?性，減少客?戶(hù)投訴，用?實(shí)際行動(dòng)向?賓客提供最?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?。4、在?對(duì)vip貴?賓客戶(hù)客房?的檢查上加?大力度，做?到每日定時(shí)?檢查，不僅?是檢查客房?的衛(wèi)生質(zhì)量?、還針對(duì)客?房?jī)?nèi)物品的?維護(hù)保養(yǎng)及?暖氣進(jìn)行專(zhuān)?項(xiàng)檢查。?5、重視潛?在的銷(xiāo)售平?臺(tái)的開(kāi)發(fā)，?根據(jù)現(xiàn)在的?市場(chǎng)行情，?當(dāng)前的市場(chǎng)?形式，主動(dòng)?的去拓展新?的貴賓客戶(hù)?，使入住率?日益提高，?增加飯店的?經(jīng)營(yíng)收入。?提高銷(xiāo)售技?巧，努力推?銷(xiāo)飯店內(nèi)的?滯銷(xiāo)房。?6、重新整?理客戶(hù)資料?，對(duì)每位入?住的客戶(hù)重?新建立檔案?，詳細(xì)記錄?客戶(hù)每次入?住信息及客?人意見(jiàn)，詳?細(xì)記錄住店?客戶(hù)的生活?習(xí)慣及對(duì)客?房房型的要?求，在客人?預(yù)訂房間后?提前做好針?對(duì)性的接待?準(zhǔn)備并及時(shí)?做好工作調(diào)?整工作。?7、做好星?級(jí)復(fù)查前的?相應(yīng)工作，?迎接星級(jí)復(fù)?查的順利通?過(guò)。以客?人滿(mǎn)意為中?心，以客人?的需求為出?發(fā)點(diǎn)，以提?高服務(wù)質(zhì)量?為基本目標(biāo)?，針對(duì)服務(wù)?質(zhì)量的重要?性、關(guān)鍵性?、客人需求?的敏感性等?服務(wù)質(zhì)量的?薄弱環(huán)節(jié)，?以飽滿(mǎn)的熱?情、嫻熟的?技能、耐心?周到的服務(wù)?迎接每一位?貴賓客戶(hù)。?【___?月份工作總?結(jié)報(bào)告（?五）】來(lái)?到銷(xiāo)售部工?作已有一個(gè)?月。在這_?__月的時(shí)?間中，領(lǐng)導(dǎo)?、同事們給?予了我很大?的支持和幫?助，使我很?快了解并熟?悉了自己負(fù)?責(zé)的工作，?同時(shí)更感受?到了公司領(lǐng)?導(dǎo)們海納百?川的胸襟和?對(duì)員工無(wú)微?不至關(guān)懷的?溫暖，感受?到了銷(xiāo)售部?的人氣吞山?河的豪氣，?也體會(huì)到了?銷(xiāo)售部作為?公司核心部?門(mén)工作的艱?辛和堅(jiān)定。?更為我有機(jī)?會(huì)成為銷(xiāo)售?部的一分子?而榮幸和高?興。一個(gè)月?以來(lái)，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下，?通過(guò)自身的?努力，各方?面均取得了?一定的進(jìn)步?，下面我把?工作情況作?一下簡(jiǎn)要匯?報(bào)。根據(jù)?公司安排目?前我的工作?重點(diǎn)：一?、了解銷(xiāo)售?部的相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)。?我深深的覺(jué)?得自己身肩?重任;作為?公司的門(mén)面?，公司的窗?口，代表的?是公司的形?象。這就要?求我們?cè)谂c?客戶(hù)直接接?觸的過(guò)程中?都應(yīng)態(tài)度熱?情、和藹、?耐心，處理?業(yè)務(wù)更應(yīng)迅?速、準(zhǔn)確。?過(guò)去的工作?中，真正體?會(huì)到什么才?是客戶(hù)最需?要的服務(wù)，?工作中點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的積累?，為我們今?后更好地為?客戶(hù)服務(wù)奠?定了良好的?基礎(chǔ)。二?、是根據(jù)公?司的要求制?定相關(guān)銷(xiāo)售?管理制度，?并進(jìn)行實(shí)施?、監(jiān)督、檢?查具體執(zhí)行?情況，提出?意見(jiàn)和建議?。三、是?組建銷(xiāo)售隊(duì)?伍。做好銷(xiāo)?售人員的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)工作?，組建一支?業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)?售隊(duì)伍。?針對(duì)公司下?達(dá)的任務(wù)，?結(jié)合劉總經(jīng)?理在___?-9-5會(huì)?上的指示精?神，銷(xiāo)售部?做了一下對(duì)?策：對(duì)策?一：加強(qiáng)銷(xiāo)?售隊(duì)伍的目?標(biāo)管理1?、服務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化2?、日常工作?表格化3?、檢查工作?規(guī)律化4?、銷(xiāo)售指標(biāo)?細(xì)分化5?、培訓(xùn)業(yè)務(wù)?例會(huì)化6?、服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)入考核化?對(duì)策二。?注重信息收?集，做好科?學(xué)預(yù)測(cè)，做?好銷(xiāo)售工作?計(jì)劃。當(dāng)?今的市場(chǎng)機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬即逝?，殘酷而激?烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)?時(shí)不在，科?學(xué)的市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為了階?段性銷(xiāo)售目?標(biāo)制定的指?導(dǎo)和依據(jù)。?每一條銷(xiāo)售?信息都如至?寶，從某種?程度上來(lái)講?，需求信息?就是銷(xiāo)售額?的代名詞。?結(jié)合這個(gè)特?點(diǎn)，我們確?定了人人收?集、及時(shí)溝?通、專(zhuān)人負(fù)?責(zé)的制度，?通過(guò)每天銷(xiāo)?售人員反饋?的資料和信?息，確定下?一步銷(xiāo)售任?務(wù)的細(xì)化和?具體銷(xiāo)售方?式、方法的?制定，一有?需求立即做?出反應(yīng)。同?時(shí)和品牌相?關(guān)部門(mén)保持?密切溝通，?做好個(gè)人工?作計(jì)劃，增?加工作的計(jì)?劃性，避免?工作的盲目?性;在注重?銷(xiāo)售的絕對(duì)?數(shù)量的同時(shí)?，我們制定?不同的銷(xiāo)售?策略。根?據(jù)今年的銷(xiāo)?售形勢(shì)，我?們采取相應(yīng)?的營(yíng)銷(xiāo)策略?，宣傳公司?經(jīng)銷(xiāo)品牌的?優(yōu)惠政策。?我們采取主?動(dòng)上門(mén)，定?期溝通反饋?的方式，密?切跟蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)（范本?）。我們與?老客戶(hù)保持?貫有的良好?合作關(guān)系，?主動(dòng)上門(mén)，?了解客戶(hù)換?車(chē)的需求，?每周進(jìn)行電?話跟蹤，每?月上門(mén)服務(wù)?一次，了解?車(chē)輛的使用?情況，并了?解一些常見(jiàn)?故障;為以?后的服務(wù)做?好準(zhǔn)備。有?不對(duì)之處請(qǐng)?大家指正，?謝謝大家。?【___?月份工作總?結(jié)報(bào)告（?六）】金?色的___?月，收獲的?季節(jié)。瀏河?小學(xué)全體教?職工依據(jù)工?作計(jì)劃有條?不紊的走過(guò)?了即繁忙又?充實(shí)的__?_月，使新?學(xué)期教育教?學(xué)工作邁出?了強(qiáng)有力的?第一步。?為了進(jìn)一步?加強(qiáng)教師隊(duì)?伍建設(shè)，在?新學(xué)期讓老?師們有個(gè)新?面貌，開(kāi)學(xué)?第一天，張?桂香校長(zhǎng)就?給全體教師?以《重溫規(guī)?范立規(guī)矩轉(zhuǎn)?變作風(fēng)提精?神，穩(wěn)步推?進(jìn)瀏河小學(xué)?教育質(zhì)量再?上新臺(tái)階》?為題作了動(dòng)?員報(bào)告，她?提倡：新時(shí)?期下教師的?角色定位在?于你不僅是?慈母，你還?是公仆，你?不僅是學(xué)生?的知己，還?應(yīng)永遠(yuǎn)是學(xué)?生的學(xué)生。?而每周《決?定成敗的_?__個(gè)細(xì)節(jié)?》中兩個(gè)細(xì)?節(jié)的學(xué)習(xí)，?讓老師們領(lǐng)?悟到工作的?好心情來(lái)自?我們平時(shí)一?點(diǎn)一滴的細(xì)?節(jié)，從而使?老師們從內(nèi)?心深處感受?到自己自身?素質(zhì)修養(yǎng)得?到很大的提?高。通過(guò)這?___月的?培訓(xùn)，老師?們精神面貌?煥然一新，?言行舉止得?到了提升，?個(gè)個(gè)代表了?形象，個(gè)個(gè)?都是的風(fēng)景?，特別是開(kāi)?學(xué)我校沒(méi)有?出現(xiàn)一例有?償家教和亂?收費(fèi)現(xiàn)象，?教師新的姿?態(tài)新的面貌?也得到了廣?大家長(zhǎng)的一?致稱(chēng)贊。?一、德育工?作1、開(kāi)?學(xué)初，各班?都對(duì)學(xué)生進(jìn)?行了收心教?育，行為規(guī)?范教育。規(guī)?范行為，從?開(kāi)學(xué)第一課?開(kāi)始，使我?們的學(xué)習(xí)狀?態(tài)有了一個(gè)?好的開(kāi)端。?2、環(huán)境?衛(wèi)生落到實(shí)?處，衛(wèi)生區(qū)?劃分到位，?師生各負(fù)其?職，成效顯?著。學(xué)生做?衛(wèi)生一絲不?茍，班主任?教師認(rèn)真負(fù)?責(zé)，班級(jí)一?生一崗每天?認(rèn)真清掃。?看著潔凈的?環(huán)境，師生?也收獲著勞?動(dòng)的快樂(lè)。?3、各具?特色的班級(jí)?評(píng)價(jià)初現(xiàn)成?效，學(xué)生自?主管理收到?了良好效果?。早自習(xí)學(xué)?生到校后自?覺(jué)學(xué)習(xí)、讀?書(shū)，做到了?安靜有序。?4、本著?學(xué)生參與，?自主監(jiān)督的?目的，學(xué)校?建立并完善?了少先隊(duì)監(jiān)?督崗。少先?隊(duì)及時(shí)得到?了培訓(xùn)，隊(duì)?員們銘記自?己的職責(zé)，?掌握了執(zhí)勤?的方法，按?時(shí)執(zhí)勤、保?證了質(zhì)量。?少先隊(duì)和執(zhí)?周教師的認(rèn)?真負(fù)責(zé)，收?到了一定的?效果：課間?活動(dòng)時(shí)同學(xué)?們能主動(dòng)在?樓道內(nèi)靠右?走，整齊安?靜的行進(jìn);?上操時(shí)隊(duì)伍?無(wú)聲、有序?;放學(xué)時(shí)路?隊(duì)整齊、口?號(hào)響亮，遇?到老師也能?主動(dòng)問(wèn)好，?文明有禮。?5、結(jié)合?教師節(jié)各班?通過(guò)精心布?置板報(bào)，制?作感恩卡片?，召開(kāi)感恩?主題班隊(duì)會(huì)?等活動(dòng)，使?學(xué)生受到了?感恩父母、?感恩老師、?感恩祖國(guó)的?感恩教育。?通過(guò)活動(dòng)學(xué)?會(huì)知恩、報(bào)?恩、施恩，?激勵(lì)大家以?實(shí)際行動(dòng)回?報(bào)父母，回?報(bào)社會(huì)。?6、及時(shí)召?開(kāi)班主任培?訓(xùn)會(huì)，提高?了班主任管?理水平，明?確了班主任?工作目標(biāo)和?責(zé)任。二?、教學(xué)工作?1、計(jì)劃?周密，準(zhǔn)備?充分。教導(dǎo)?處一線人員?及時(shí)發(fā)放教?師崗位申報(bào)?表，盡量做?到每個(gè)教師?選擇自己滿(mǎn)?意的崗位，?加班加點(diǎn)做?好招生、課?表安排等工?作，將教師?人事安排、?班主任安排?，及時(shí)在教?師大會(huì)上進(jìn)?行公示，以?便我們教師?在開(kāi)學(xué)報(bào)名?那天更好地?服務(wù)家長(zhǎng)。?及時(shí)將課本?、辦公用品?準(zhǔn)備到位，?保證了教學(xué)?的有序進(jìn)行?。特別是劉?年蓮老師，?將全校課本?清理后發(fā)放?到班，付出?了大量的勞?動(dòng)。這種精?神值得大家?學(xué)習(xí)。2?、為全面落?實(shí)《義務(wù)教?育法》，嚴(yán)?格控制學(xué)生?輟學(xué)現(xiàn)象，?規(guī)范化、高?效率地實(shí)施?學(xué)生學(xué)籍管?理，及時(shí)而?穩(wěn)妥地做好?學(xué)籍管理有?關(guān)數(shù)據(jù)錄入?，教導(dǎo)處一?班人付出了?大量汗水，?他們根據(jù)區(qū)?教育局的有?關(guān)精神，及?時(shí)進(jìn)行學(xué)生?電子學(xué)籍檔?案的建立。?特別是魯穎?穎老師利用?節(jié)假日，認(rèn)?真負(fù)責(zé)的態(tài)?度做好學(xué)生?電子學(xué)籍檔?案的建立。?將全校學(xué)生?信息錄入電?子學(xué)籍模板?，并將每位?學(xué)生的姓名?、___號(hào)?碼告知家長(zhǎng)?再次與戶(hù)口?本上進(jìn)行核?對(duì)，以確保?采集的信息?真實(shí)、準(zhǔn)確?、有效。?3、新學(xué)期?伊始，數(shù)學(xué)?教研組即著?手準(zhǔn)備教研?活動(dòng)，并在?實(shí)字上下工?夫、做文章?。以便在新?學(xué)期的教研?活動(dòng)中取得?實(shí)效。開(kāi)?學(xué)三周來(lái)，?教研組在組?長(zhǎng)龔良富老?師帶領(lǐng)下，?積極開(kāi)展_?__備課，?扎實(shí)開(kāi)展評(píng)?課議課，極?大地促進(jìn)了?教師水平的?提高。課堂?上，學(xué)生學(xué)?得輕松、愉?快，收獲也?更大了。?三、安全工?作開(kāi)學(xué)以?來(lái)，為了切?實(shí)保障學(xué)校?師生的人身?和財(cái)產(chǎn)安全?，維護(hù)正常?的教育教學(xué)?秩序，營(yíng)造?文明、和諧?、安全的育?人環(huán)境，我?校十分重視?安全工作，?做到了安全?無(wú)小事，事?事講安全。?1、建章?立制，明確?職責(zé)。學(xué)?校進(jìn)一步完?善安全工作?網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一?步明確了班?主任、任課?教師的安全?責(zé)任，做到?安全責(zé)任重?于泰山，防?患于未然。?2、制定?安全工作計(jì)?劃，___?安全工作檢?查。制定?安全工作計(jì)?劃，___?安全工作檢?查。根據(jù)我?校的實(shí)際情?況，學(xué)校安?全工作計(jì)劃?分別從交通?安全、校園?安全、衛(wèi)生?安全、校外?安全等方面?全面規(guī)劃本?學(xué)期安全工?作。制定了?每月對(duì)校園?進(jìn)行一次安?全大檢查的?制度，并做?好記錄，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的安全?隱患及時(shí)排?除，確保校?園時(shí)時(shí)安全?穩(wěn)定。3?、開(kāi)展安全?工作的預(yù)防?和教育活動(dòng)?。（1）?、開(kāi)學(xué)前，?學(xué)校對(duì)各教?室、各功能?室進(jìn)行了整?體維修，包?括對(duì)水、電?線路等重點(diǎn)?部位的認(rèn)真?檢查改造，?對(duì)桌椅、防?護(hù)欄、防盜?窗、防盜門(mén)?的加固與更?新。（2?）、安全室?請(qǐng)消防支隊(duì)?官兵深入班?級(jí)開(kāi)展了安?全知識(shí)講座?。（3）?、嚴(yán)格了安?全陪寢制度?。做到了每?個(gè)寢室都有?教師陪寢，?嚴(yán)禁了學(xué)生?在就寢時(shí)追?逐打鬧。?（4）、學(xué)?校開(kāi)展了管?制刀具、玩?具、違規(guī)書(shū)?籍、藥品等?清理活動(dòng)。?良好的開(kāi)?學(xué)局面為新?學(xué)期的學(xué)校?發(fā)展奠定了?基礎(chǔ)，我們?將借這和諧?大好開(kāi)局，?讓學(xué)生的細(xì)?節(jié)種子，逐?漸生根、發(fā)?芽，長(zhǎng)出七?彩的人生大?樹(shù)，讓我校?各