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五星酒店崗?位職責1?、負責盤點?市場存量目?標酒店情況?;2、負?責挖掘適合?華住旗下品?牌潛在的物?業(yè);3、?負責維護投?資人與華住?合作的長期?的良好關(guān)系?;4、負?責擴大華住?在市場上的?影響力和知?名度;5?、負責與意?向加盟商溝?通,促進合?同簽約;?6、負責與?相關(guān)部門協(xié)?調(diào)溝通,推?進項目開業(yè)?上線;五?星酒店崗位?職責21?、協(xié)助業(yè)務(wù)?經(jīng)理進行合?作酒店的維?護和洽談;?2、協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理進?行分管區(qū)域?內(nèi)酒店產(chǎn)品?的價格談判?;3、協(xié)?助處理與合?作酒店之間?的業(yè)務(wù)(包?括預訂、結(jié)?算、投訴等?);4、?維護區(qū)域內(nèi)?合作酒店的?價格,并定?期了解同行?業(yè)相關(guān)行情?;5、關(guān)?注負責合作?酒店的房態(tài)?并保證各項?業(yè)務(wù)的正常?運轉(zhuǎn);6?、按要求完?成區(qū)域內(nèi)合?作酒店的開?發(fā),并定期?進行推薦。?五星酒店?崗位職責3?1)接聽?或者在線回?復客戶的咨?詢,熟練掌?握其應對情?況,給客戶?提供熱情優(yōu)?質(zhì)的服務(wù);?2)為客?戶提供酒店?預訂服務(wù);?客戶投訴的?受理、跟進?、督辦和回?訪;3)?協(xié)助中山外?包解綁會員?手機號碼;?五星酒店?崗位職責4?全面負責?室內(nèi)裝修總?計劃的實施?和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?,負責裝修?專業(yè)人員工?作分配、對?安裝“三控?”受控跟蹤?。對簽證、?聯(lián)系單、進?度款、專業(yè)?技術(shù)深化方?案確認、工?作周、材料?進場查驗簽?批。負責?酒店裝飾的?“三控”過?程跟蹤,與?裝飾相關(guān)聯(lián)?的安裝單位?現(xiàn)場施工協(xié)?調(diào),對發(fā)生?的簽證、聯(lián)?系單、進度?款、專業(yè)技?術(shù)深化方案?會審確認等?簽批和登記?,對工程量?統(tǒng)計、施工?缺陷審核并?糾正,對施?工現(xiàn)場文明?安全施工、?材料運輸、?甲供品擺放?跟進等責任?工作。五?星酒店崗位?職責51?.辦理各種?手續(xù),提前?安排客人的?入住登記。?2.為客?人提供留言?、咨詢等服?務(wù)五星酒?店崗位職責?61、主?要負責協(xié)助?房務(wù)總監(jiān)對?整個前廳的?管理2、?負責前臺人?員的培訓、?業(yè)務(wù)監(jiān)督、?指導3、?大客戶的維?護4、O?TA平臺的?維護5、?高峰時刻頂?班,及時發(fā)?現(xiàn)客人的投?訴信息,及?時反饋。?五星酒店崗?位職責7?1)對分店?業(yè)績負責,?組織分店銷?售工作,提?升分店銷售?業(yè)績,完成?公司下達的?營收和利潤?指標;2?)執(zhí)行公司?產(chǎn)品、對客?服務(wù)、品牌?、價格等連?鎖標準,根?據(jù)公司要求?,監(jiān)控分店?服務(wù)質(zhì)量,?及時處理賓?客投訴和意?見,提升賓?客滿意度,?增進客戶體?驗感受;?3)分店各?崗位招聘和?選拔,監(jiān)控?和推進員工?入職、轉(zhuǎn)正?、異動、績?效考核、獎?懲管理、假?期管理、離?職等工作;?4)負責?分店財務(wù)管?理,包括財?務(wù)數(shù)據(jù)分析?,物品采購?計劃,現(xiàn)金?流管理等;?5)領(lǐng)導?分店安全管?理工作,落?實分店安全?和消防制度?,保障賓客?和員工的人?身安全和分?店財產(chǎn)安全?;6)與?投
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