2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫通關(guān)300題加答案下載(福建省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測【答案】CCE5Z3Z6Z5A6Q1V9HA7D6F6Q9S7C4S3ZF5T3J8E1M3J3P102、績效考評面談在績效管理（）進行。

A.初期

B.進行中

C.末期

D.完成后【答案】CCH4S7G10J5X9E1D8HP8Q5Y4Q8X3N7D6ZC5K6I3S1F10T2I53、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCO8Z2O7V1C9I10O10HW3G2L2D1D5X6V7ZP2H9W2Q9I2M7M104、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)

B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證【答案】CCY8Q8O7L10Q7T6H3HF7N5H2C10H3A2T4ZR8T5I6O7T7J9F65、以下屬于績效申訴處理機構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績效管理日常管理小組

D.董事會辦公室【答案】CCF7R10V2W8D3W9N2HV5K2V7E6E3S4D3ZS7U6P8H8W4E1R26、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.工作時間【答案】CCA1K1Q3T4T10Q7J4HR9N8E2Q9G4C10N2ZO8G8X8S2R1Q1L107、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】BCL6H6C8K3G2E10V4HR3G2Q7N6X1O10Y3ZR8M4Y2X1R7K10A108、(2017年11月)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括（）

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】CCO10W6J1B10M1V2M7HJ3L3S10R9P4X6V3ZP9N10P2C9G10W5C19、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別，說法錯誤的是（）

A.工作說明書一般不受標(biāo)準化原則的限制

B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題

C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)

D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分【答案】DCP4E2Q3H6T8W1B5HJ7A6X6R8R4J5O2ZN9D9C3O9M5K8R110、(2017年11月)社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCE5L6X5E6Q10C2R9HR4C3R2L10G9H8U3ZD6P8B6Z7V6L8J211、(2015年5月)制定企業(yè)定員標(biāo)準，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的（）

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率【答案】CCB1U8E9N4T4C8Z10HG8O4W5X10B2L5Z10ZQ2Y1Q1K10M2Y8P512、(2015年5月)以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分【答案】ACF10G5E2M5C2I3I8HA2M5X10I5C6S9P7ZL4D7W2G3K1S10U913、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由（）人組成討論小組。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7【答案】CCP10C10S3G6M7W10S9HY2S8N7F8G8L10Y2ZV4B2C5R3H7D1P814、(2017年11月)一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過（）的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介【答案】CCD8O8F1Z7O5K7W9HD9F7T9K10U9M1U1ZZ3E9H2J6E5Y9V815、可以對應(yīng)聘者進行兩個方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學(xué)【答案】CCP10N7H1O6Y4C6U9HE6E3H10I2H10K6U2ZJ10A9C9O10W2T5S616、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等【答案】CCM9H10K7L4C9L6V7HL9R4J4H2T9G7P2ZK4F4J2T10H4C9T517、(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎(chǔ)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評價【答案】DCQ9S1W2A9X5M1J1HF5S1D2O7A3N7B1ZA9X8H7Z10Z1F7M618、人才交流中心的特點不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉【答案】CCW1G8Y3T2Y5H10J4HM6V5W8L5U6H9T3ZZ5G10K2V1Z3J1U619、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起（）內(nèi)照發(fā)工資。

A.2年

B.1年

C.6個月

D.3個月【答案】DCB10Z7C9L8Z7L7Y9HN9G4T8R1F9V10M9ZI8L4S10O4T2O4H720、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本【答案】DCZ2P5D9G9N2I1C9HW1W6X1D5F10P6D9ZG9Q1C7W10D2Z2R321、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】CCA9S6I5T2C2D5T10HZ9L7T10O5T1I6T7ZS5X9P2S7X2F9K122、(2018年5月)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計方法，不包括（）。

A.工作日寫實

B.測時法

C.瞬間觀察法

D.目測法【答案】DCG3J4S6S5K8Z8A6HN3Q9M5M5R3U7L4ZN2O10Y4O3Y5O1J423、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個月

B.7個月

C.1年

D.2年【答案】CCF9P9N2U8Y6J3E1HB1T7C6I6P6F6O2ZI5G5C3Y10W1I3E324、以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料【答案】BCD2E3X9R5M2J10W10HT5N5L4W2O6R7Z4ZJ5A7Q10Q7R10W2I525、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進行分析討論結(jié)果來處理日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法【答案】DCC8C9V1B3P4C8M9HF4C6Q9Z4U10K8M3ZS1O5A4U4W4Z4U926、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額【答案】ACR9B5U3E10G6H6G5HG6O3P7I5U6P9Y6ZI10E1J2D6Z5P1R627、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標(biāo)準

A.效率定員標(biāo)準

B.崗位定員標(biāo)準

C.單項定員標(biāo)準

D.設(shè)備定員標(biāo)準【答案】CCE1T4R5T10Y9V2F10HE1N9U9G9M9U2I10ZD1G1C6G8K7V10K428、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯誤的是（）。

A.增強了下屬的參與意識和工作的責(zé)任感

B.減輕了上級主管的工作負擔(dān)和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強了主管負責(zé)記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán)，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】CCY5O1V6G3X10A2U6HD7D6Y7N7V1S2O2ZZ8W3V2N1V5B4D1029、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCJ1X6X5D8R2O8K8HQ1I4X4B8U8I8P4ZM5O6X1P4E6V3C130、（）是通過建立一定指標(biāo)（簡稱校標(biāo)）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCF4H3Z3J5Y4S2E1HF10R3U7Y1U10I7T7ZM8C4X3B3J6F7H631、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標(biāo)準部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準【答案】CCM4X5O3W8L9H9H1HC3I9O8H4N10Y8G6ZX1I8S2Z5R3I5Z232、某公司花費幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法，最后在使用前的論證會上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評方法的角度考慮，你認為問題出在（）

A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評方法

C.該績效考評方法可能不具有工作實用性

D.可能該考評的指標(biāo)體系不夠完整【答案】CCB7C10N9B5S10R6T8HX10O5N1L3L1C5Z4ZG5T7Y5R2P6O2I333、從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高（）。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率【答案】CCX8J5D8B9H10M7S5HC2T9J4P5P10U10P1ZK5N5T5F4J3K7X234、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCX10Q1V9Q1Z10J3J5HX1M6V5K3W4F2G6ZH1G7V9J5R6V4F1035、（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACR8H5Z2L2R10O4F1HV3Y8B2A2T7U10N3ZE7U2W3S6W7Y10B836、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％【答案】CCC6P8F10S7T2J10O3HG9J9D1I3R9X7F3ZD4U5N6E9F9K8O237、費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別預(yù)算

D.分批預(yù)算【答案】BCX2R3U9U2R1Z2P6HD4R2R8Z3R7Y9F3ZX5P9C1P3H10C8H138、下列哪一項是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式?()

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】ACI2H10Q2L1G3X9H5HI8Y10K3N1O7S8V8ZM3L10J9T9C8X1W339、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.社會效益最大化

C.福利最大化

D.保護環(huán)境【答案】ACJ2M7Q8X5D5J6G10HS2T6N2N2S5H9B5ZY8Q6U10P5O4D6Z1040、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評，采用（），以考評員工或組織工作效果為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)【答案】CCK9O2J10Y1Y3K9J3HZ5U7V5F4M10C5B1ZB5N5M5F3V8S6L641、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】DCF9G5W10W8I3A6X2HS4T2V2A2X8D10C7ZG5T3J5H8G8D5M142、關(guān)于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯誤的是（）。

A.一部分大學(xué)生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準備

B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定

C.學(xué)生往往會有不切實際的估計

D.學(xué)生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場【答案】DCQ6F3V3N10Z5M8L2HT6G9X3M5I9N5X5ZL3E10N1E9N9G6S843、為下屬提供了清晰準確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用的是（）。

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法【答案】BCG3Y1R7O8G2G5O7HO9Z7N9J6R2W3T10ZU10J5F8I8B3I1I1044、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計，不適合采用（）。

A.案例教學(xué)

B.角色扮演

C.團隊演習(xí)

D.理論研討【答案】DCV10F6I5T4I1N3U3HA7J2Z7T10Q6U8T6ZR10H8T5D10D9R10L745、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯誤的是（）

A.容易實現(xiàn)同崗?fù)剑癸@公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】BCU8D8G5L7G9F1N3HC9R2B10Z2X10Y5Y8ZD7U2Y4M7H10R2D446、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴【答案】DCO4D1D3M8Z1W9K9HN5I2O9V4V9I2Z4ZN2Z9E1U1L3F5H947、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACS10E9W7Q2V7K2H9HM6T10S6L4J3A8S6ZC2M9O4R5T8D4T548、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】DCA6M6N8O1W4N9N8HP10G5A6T4W6X6I2ZN9J5I10N6N3B9M1049、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評具有（）的缺點，因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。

A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性

B.系統(tǒng)性、規(guī)范性

C.長期性、客觀性

D.長期性、系統(tǒng)性【答案】ACG8S8T5O8O9F8L2HC7W9V7G8U5E8Y9ZU9T8U9R4L9K10A550、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5【答案】ACR5X3C8T6T3S9Y9HO4X1O7Q8P8P6T10ZE2T5C6T5N3W7X151、下列方法中，()適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時【答案】CCN7V4F6P5I9A10M8HD10Q8F3W10N10Q8L2ZQ5K1L9H1U1B2V452、勞動行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出異議的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCZ8I7P6B7S4Q2L5HT5K2S8K2Z7V8I3ZI9R4N2O5R5X6P853、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者【答案】CCH1T4S3B2S5R8L10HE2G2Y6G3G4U4H10ZP3I6Y7B8D1B1W954、（）是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。

A.全面診斷面試

B.診斷方法

C.診斷面試

D.診斷手段【答案】CCL3S3Z8U9P9E4Q9HJ6O6V9W4G3T9G10ZZ1L5Y2T9N9S8Q755、（）是由于評定人員偏離標(biāo)準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCC7L8N6I3L7I3M3HW6S9K5U10U7R7G10ZQ4E4V5N6V1S10R156、主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談【答案】CCD8H6F4F10Q6J1O4HG4E3H8Y4C5D10H9ZI7L3I1Z5E3P10G457、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁

B.崗位規(guī)范的機構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】BCR10A2A8G10C4V4X3HK6Z5Y4N5S7Q8D10ZJ7O6L1U10F1I3M858、(2017年5月)從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率【答案】CCL8E9T10A4I5B1T6HT1U2N6H5T10I4U6ZS4A3K10K6S6O3A259、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷。根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法【答案】ACT3Q10H10T2K6R2Q8HP2D9W10I5G10Q5S7ZV3B3B8C5C7G10E760、培訓(xùn)課程設(shè)計步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評價。正確的順序為（）

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACF9D10D1B1D9U4F9HL8R9U7D6I5B9J7ZF6E1S4A10Q9A7Q761、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用（）。

A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

B.直線職能制結(jié)構(gòu)

C.矩陣制結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)【答案】ACJ4O7P10M2O10S5P5HD9Z9F3Q6F9R7U3ZW4Z9B4N10E8P2S562、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準的信息載體是（）

A.匯總報表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報

D.勞動管理表單【答案】CCQ6U2D8U9Q4C10T9HA5Q3M9X3H1O8D3ZC5J2I7S1S8H1B563、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法【答案】ACG1Y6F8V6C8W7K3HM1X1T5B4U5M10Q5ZM10U6Y9D10S4E1W164、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACV1K9M5E2S6R1G6HV5K4C7D3H10S7V10ZZ3U7N4P3B5O7G765、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。

A.以計算機為主

B.以人工為主

C.以員工為中心

D.手段很單一【答案】ACD7A7T4G9E10G6C10HM2X6P4N3A4X10R10ZM7M2T9O10A1O6C866、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線【答案】BCK6I1P7E2P6Y5E5HB1X3Y3W10J4X4S6ZU7Q7Y8C2E4S7A767、關(guān)于評價和衡量企業(yè)勞動定額貫徹實施的情況，不可采用的標(biāo)準是（）。

A.勞動定額的統(tǒng)計分析

B.企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施

C.企業(yè)或車間、班組是不是按勞動定額對工人的勞動量進行了嚴格考核，做到了“日清月結(jié)”

D.企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、勞動各職能部門是不是按勞動定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理【答案】ACL6L4A10Q6K8J2E9HE7Z2O6U10B7B6V9ZT8V7Y3R8X9R9M368、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性【答案】DCR2J6H3Z2F6U1I3HT9S4P2Q4Q4T7R1ZS4W4R5G5B9B10A669、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】BCW6R8R3V2T4N10R6HV2R1Q1A2U4Z7O3ZJ8H5O6N2A10Q6K870、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式【答案】CCG3E7F3A8A2D3O4HJ3Z6O1Q4J5K1C5ZR9C3F6T2M7M10F471、（）是社會分工的結(jié)果。

A.職業(yè)

B.薪酬

C.生活

D.生產(chǎn)【答案】ACA1R8B7V5V1K6C8HH3I2K7M3L7O4L7ZD2P1E9T4K5D5P872、運用（）時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準法

D.直接指標(biāo)法【答案】DCJ8F10L8D1M4U1H2HO8U10Y10U1O5I9T5ZL8B8V4C10K5V4N873、培訓(xùn)結(jié)束后一段時期，需要通過調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。如培訓(xùn)后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12【答案】CCF8L1A9I8K9P7F9HM2M6E9C10A7E3K7ZX8P6L1Q5N7B9R574、軍隊式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.指揮系統(tǒng)清晰

B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確

C.信息溝通迅速

D.外部協(xié)調(diào)容易【答案】DCY5N10D2Y10H9I9E10HY9J4B4F4K3W6Q6ZA7A9F9L5L3G6V675、就現(xiàn)在的情況看，你的感受是（）。

A.少了最初工作時的那種沖動和興奮，工作變得平淡起來

B.對這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑，找不到新鮮感

C.自己每天都能夠比前一天做得更好

D.周圍的各種環(huán)境變化得很快，幸好自己還跟得上【答案】BCU1H10C7I9V2G7N3HV10U8T4W4X8G7R9ZP9C7T6I8V5L10B876、（）是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動爭議

B.勞動主體爭議

C.勞動關(guān)系糾紛

D.勞動權(quán)責(zé)糾紛【答案】ACK9W1O2I4Y9X4O5HI2I6Q2J10G3T8P6ZN4Y6U7I6P9N1T777、培訓(xùn)激勵制度的基本內(nèi)容不包括（?）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.培訓(xùn)的意義和目的

C.完善的崗位任職資格要求

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】BCW9H9A10N1R1U5P10HL10Q4A1L1K5N8E6ZN3O3U5L8T9I1Y678、搞好勞動定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力

C.體現(xiàn)高效率、滿負荷和充分利用工時的原則

D.保持先進合理的定員水平【答案】DCY10V5A9K10U9R4E10HC1S7X6W3G4B8I6ZX1G3I10I7Y7Y9K779、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCX9Q6B9X4W6L7C1HF3E2W10G1W9Q9G4ZW4W9C5V2N4N9R980、（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓(xùn)發(fā)展計劃。

A.目標(biāo)設(shè)計

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋【答案】CCQ2O1V1I7N8M1W7HF10T4B5Q2O4H1J6ZW1X2I6W1G8X2A381、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識性、客觀性、自損性、互利性【答案】ACF7H10P9Z6M3A7Y9HR1G10N5K4S9M3P4ZM5C4E8P6O8F4N482、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價福利措施的實施效果【答案】CCL1P3E3L2B2L4X6HJ10B9H4I9T7W1O5ZI5U7P2P6B1P10C783、有關(guān)績效管理委員會說法不正確的是（）。

A.負責(zé)績效管理體系的總體設(shè)計和重大事項的管理

B.是績效考評的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負責(zé)人組成

D.是績效考評的執(zhí)行機構(gòu)【答案】DCN2Z1V5E2O5Y1N6HA1A7U7J5F6V8D9ZN4Z4W9S4H2T9N884、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】ACN8K2W2Z3H8H3O7HE2Q2H7D6E6O3Q3ZG7A3F9K2J3Q1L485、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤【答案】CCL6B2X5W1H4T6N6HR5Z9B4S2T6P7M8ZO4X6Q6P5D9G9Q1086、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行()。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化【答案】DCN9S5N7J6S9F10O6HJ4W2B2Z8N1J5T8ZH10N3M8O3F2C9H287、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCJ1D1Z10I9M7U7Z3HZ10R7Y9E7X6X5P10ZO3N6N4R8J9B2Z688、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計和（）兩個方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理【答案】DCU10C10D4W2F9B10K5HB10U3W4R6K7K3Q1ZT7J3V2I8J5I4A689、（）和定額工時相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成定額的情況。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標(biāo)準工時

D.標(biāo)準差【答案】BCM9X8U2O3L6Q1V3HH8V10R7P8E5S4F8ZS5D8M4N2E9M7G290、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”

C.“你在處理這類問題時恐懼嗎？”

D.“你對這類問題的處理建議是什么？”【答案】DCF2G10T10I3I4G2J10HI2N8P8Z7R5I1X9ZG10G3S2R4I4E8V691、6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）

A.忠誠

B.任務(wù)

C.安全

D.效率【答案】CCD10F1O10R6I9D8M6HH4V3W6W5Y7L4C1ZE4S9W10M7H8Y2M292、（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.定期招聘【答案】ACC9Y6U9M2V2Q5J1HC8L1A1V4F10C3R10ZX6U8H1L2R7M10E393、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】ACO4M8Y3E10B2X3Q6HR10W10J5B5C9J9V3ZE1C1I4R4X7T10B594、企業(yè)組織績效開發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟效益

D.提高組織員工的素質(zhì)【答案】CCQ2S5P4A2O4G5R3HY3B1T7E6J7J8S3ZU2Z8H8S4G4J3S595、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機會，內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職【答案】CCU4F7K3H3F9L6U7HG3T4P10X8N10Y3K9ZY8C2U1S3W3D9J396、下列關(guān)于招聘成本效益計算公式的表達錯誤的是（）。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費用【答案】ACL10J6H7U8E1G5G7HA2U10P7Q1K6J10Q3ZL8M7H10H4S10S5L297、（2015年5月）勞動力市場的客體是（）

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)【答案】BCO5Y10V8I5V5B7S9HA6R9J4N10F6O3V1ZS1S7O6U8J2N1Y498、(2017年5月)以下關(guān)于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCZ4Q7O2J3Z6C2V8HW9U8S10X6V5M10C6ZL1F9U1C10W4O3L699、（）具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計劃、有效實施培訓(xùn)的前提。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)過程

C.領(lǐng)導(dǎo)決定

D.培訓(xùn)教師選定【答案】ACY4P6I5I2S8F7L2HE6D5S6K8V7V1E10ZV2Z4O2S4X3J9X3100、下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素；②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)；③確定工作崗位評價的具體項目；④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】CCI9I6R7Y10Z6W9G2HK5E3B3D9E6A3X7ZD5I8U7V7X5N10Y4101、公司規(guī)定：任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司主管，下屬中有一名骨干員工因為最近工作繁忙而遲到，你對他的處理方式是（）。

A.因為這名員工是骨干，暫且不會處罰他

B.因為這名員工最近工作十分繁忙，故不會處罰他

C.為了保持這名員工的積極性，裝作沒有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到

D.按照公司規(guī)定予以處罰【答案】ACH2C9W6X5Z2S5B3HS4L8C5P1U4E5S4ZN9I3C3R1M5J4I9102、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司【答案】CCC6Y6F6X3J10Y5G10HU4M4M1Y2Y2W6S1ZW8O6Q2B6Y8P4K2103、停工留薪期一般不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月【答案】BCP4T8W5W5A2D8O9HW1A7V4W1O6U5K2ZU1A5I1J2H3O8W3104、隨著生產(chǎn)任務(wù)的變動、技術(shù)的發(fā)展、勞動組織的完善、勞動者技術(shù)水平的提高，定員標(biāo)準應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)變化了的情況。體現(xiàn)了（）的企業(yè)勞動定員基本原則。

A.定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)

B.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

C.要做到人盡其才、人事相宜

D.定員標(biāo)準應(yīng)適時修訂【答案】DCO8S4Q8X1J1B6P8HP10C5S6C2B3T7M3ZP4Z4R10F5R8J2U2105、(2016年11月)（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準信息載體【答案】ACK5V1V6X6C5O8L6HX9F6E4V8D6Q9C1ZU2C5I3R4F2O5E5106、在績效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）。

A.針對性

B.及時性

C.主動性

D.真實性【答案】DCD8X9O9L10X7E6R9HM6K4F3G6D9K8O9ZQ8S2V4A3T3H10V5107、在企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則中，分工過粗的缺點是（）。

A.權(quán)大責(zé)小

B.協(xié)調(diào)工作量增加

C.過分強調(diào)局部利益

D.影響專業(yè)化水平【答案】DCU8D4M1J9R3W1Q7HO4K3S3L4V5R10R7ZV8G5S1Z6X6D5L5108、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過程【答案】BCQ3K10D6H2Z3C1L10HA3V4M7F6S3G4O5ZQ4D1W3K2J1O2W9109、層次評估法的特點不包括()

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上【答案】BCP9V7V6Z7S7W10W3HX3I7X4W3L7G3C7ZZ5K2U6A1F6B7L10110、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力【答案】CCY6B4X9H9Q9H9G10HO6M2I4T7J9C5V7ZW10X6Q2W9M2I9V4111、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％【答案】CCZ6L5I3Z6M2O9L1HP1N9Q4N8E9C3E8ZW3L7U10Q9O1X7A8112、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房儲金。

A.長期

B.短期

C.暫時

D.專用【答案】CCQ7L1O1N9W2I6P6HI5J6N8K1Z3S7W2ZC1C2N1H5N9S1Q3113、(2018年5月)分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度【答案】BCX9A3I5Q10N3H10T10HN1S7H4A3M2J9R8ZO7G6S1Y9G8T4R1114、費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】DCY3L8X1H10C10C8F8HP8O6X2G9K2O7K7ZR3Z8G9O9C5R1O4115、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCQ8B4A5G4J8X3Z5HA8C4V2P4H1D6H1ZS3W6L8C6W9V8T7116、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭服務(wù)

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】BCT5H10P10L1O2M5Z10HY9N9I9J7U1I4Y5ZJ3F5J3T3U2C3K2117、人職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準

D.特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施【答案】BCA6M8L8H4F7B7J1HL10E4K1X9F9B7P4ZV6G6J3C8G5G2W3118、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是()。

A.職位分析

B.薪酬定位

C.薪酬調(diào)查

D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計【答案】ACA7T7S4T5F2A8C10HD6L8Z8T7Z3X1O3ZR5G7U8K5O10C7R4119、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】CCZ8U3X1L10Y9I10X1HU5D1F4H7E6L7T5ZO3W6C8V7Z4A7O10120、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門【答案】ACZ10B2T4B6W10U9B9HB6X5Q6T1I9W4S10ZS1P10D9Z2V7Y5F8121、（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.政治法律環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會文化環(huán)境【答案】BCH4W5I3Y6I4Z8H9HC2V1K9L6Y9Q8C6ZB3Z10U1U8Z2A6K7122、按工作崗位定員法受影響的因素不包括（）。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責(zé)范圍

D.生產(chǎn)班次【答案】DCJ4A10U5W2V5A7E10HU8E9X3Z7C1B1R3ZF1A4Q7G3H2I9I6123、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標(biāo)，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動出勤率法”

D.“零基定員法”【答案】DCD6R6T3R8T3P9U6HM8N7S9P7U1O10O8ZR10V10J5E3J10P9D4124、薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道，體現(xiàn)了（）。

A.員工價值觀

B.企業(yè)的價值觀

C.企業(yè)的方向

D.企業(yè)經(jīng)營特點【答案】BCR5U3V10G5V9W6I4HM5E6Z9F7B6Q8B1ZF7A10O2T6T8R6P3125、在勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法中，()是認識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.例證研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法【答案】BCM1D8W8Z5U10V7W1HJ1F5A9F7F7R5G8ZT3F9F1Y10N2I9K9126、（）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】CCV9F2H3O1K7A4E5HY3F1Z1D9Z3W10V8ZH2Y2Z9L8Y7U10S10127、(2017年5月)設(shè)計績效管理程序時，對部門或者科室員工績效考評過程所做的設(shè)計屬于（）

A.總流程設(shè)計

B.具體標(biāo)準設(shè)計

C.總方法設(shè)計

D.具體程序設(shè)計【答案】DCB9V3D4W8Q5U3S9HR4F9H7N8J6P6F7ZU8Y6V6M1R6U3D10128、（）通過制定一系列行為標(biāo)準，以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。

A.精神激勵策略

B.正向激勵策略

C.負向激勵策略

D.物質(zhì)激勵策略【答案】BCA8O1O9N6T2A3L5HE7A8E2O2V3U4B9ZN3P2N6M6T5Y9B8129、（）有宏觀和微觀兩個層次。

A.企業(yè)薪酬策略

B.企業(yè)薪酬計劃

C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)薪酬水平【答案】DCJ2R4C6K7B5I5P5HS9P4C10V3W1A3I7ZT6P4R6J2V10P5V1130、工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付【答案】DCI9A8C4S8R1Y5Y10HN10W5W5Q3V4I10S1ZD2X7C6N3M10Z2H1131、對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）。

A.考評階段

B.實施階段

C.總結(jié)階段

D.應(yīng)用開發(fā)階段【答案】CCT1Q9J8N6H7X6U8HV10B7S3Q8J2X8O3ZF9X6Q1S10O5B9C3132、正確及時地統(tǒng)計產(chǎn)品的（），有助于考察企業(yè)以及車間、班組和個人勞動定額的完成情況，衡量現(xiàn)行勞動定額水平是否先進合理。

A.定額工時

B.制度工時

C.實耗工時

D.停工工時【答案】CCA4J10J9U3T2B8E2HA8B7T2W5Q4N4Z6ZO6O10A2I3Y4S2P4133、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（?）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議【答案】DCO1Y10P1R6P3P7T3HO5V10G2L8J4Q10C2ZO1I6B5E7B5J6O9134、通過集體合同約定，密切結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實際狀況，從而可以提高勞動者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作條件

D.保證權(quán)益【答案】BCC6K7L8S10M1X5D3HL8W7L7C8B9K2Z2ZS3I7G5Y9M6D4B6135、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性【答案】DCE8B2N9V1V3I6P7HW3W2U5E7O8U7N9ZG10L5V2L3Y7L8Y6136、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員【答案】CCU3S4Y3Y9X7B8B4HD5E9T8W8I5D6B7ZN1V9F8K1M4U2N10137、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】DCG4M6A6A9G1Z4W5HU2T10S2D2U4X10D8ZS1K8X7C2A1W9T8138、從橫向分類看，薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合，但它不包括（）。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎勵制度

D.補貼制度【答案】DCF7S2G10B2R10Y10S4HN9L6P2H8U7M5X2ZG10C8Y1U4I7Y9P6139、根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】ACE10Y7S2M2F1E6H4HX4J7I2B10N7M3T2ZP7U9O4A2S6E10W10140、（2015年5月）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是（）

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】CCI5L7X10S6R8W3C3HO3M6R10K1D10B9J7ZA6H4X7B5M4P3Z3141、確認培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容時不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認

D.需求調(diào)查【答案】DCW1B4Q7C3N8E7W6HP6Z3O4I8K5K9Z1ZP2B3N5B4U7M9P1142、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評價【答案】BCZ2M10K9G8Y8D6O3HJ1M3A8X10Y1B1R4ZH10P10A1R6Y2C10K3143、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實動工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.力Ⅱ班力口點工時【答案】ACU8C9A6Z10K1Q8H10HQ5C3H9S2N4T2G7ZU3A1D5J3P4F3U7144、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】ACL7Y2U10P2O5C1M10HQ1W2I9N6E9D9F9ZZ5O9U10F5T10B10G1145、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是（）

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點【答案】DCS7D8Y7Z3K1Z1L1HR8Y10W8G7C7O10W6ZU4M2G7Q6G1Q4G6146、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公正性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則【答案】CCR8X8Q6K3D8W8H10HT7O4Z3B3U8I9Q6ZH10S9W4R8U10S4A4147、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃【答案】DCL3B5F4A4A6J9F1HF10T8Q2A10P8P4T1ZM6B4L8X8C4I4O7148、勞動定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實際完成定額工時與產(chǎn)品（）的對比而求得的。

A.實耗工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.停工工時【答案】ACD9L9D6R4N1T4M1HZ8M10S10W3I8A6Z2ZG9P2J5Q9Z4O3Y10149、近幾年，全國房價上漲過快，關(guān)于買房，你認為（）。

A.不再想買房這事了

B.雖然買房困難很多，但總得想辦法給自己安個家

C.這輩子無論如何也買不起房子了

D.如果能貸款買房，那么，就通過貸款買房，先住上再說【答案】BCN8L7C5N7L6F4F8HG8K7Y2M2O2O9Y2ZM1T6W2F7M8O6U8150、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】CCV2M1Q10D6S4U2G5HU4F5X2K8S1T1W10ZG5J6D4B4Z10B9V10151、(2015年5月)（）是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCV4A7M2O7M4E6Z3HQ3O1G3B3Y1V3A9ZP2N8D3E5W9F9B4152、（）需要確定培訓(xùn)的內(nèi)容，即員工達到理想的工作績效所必須掌握的技術(shù)和能力。

A.組織整體層面分析

B.個人層面的分析

C.組織層面分析

D.作業(yè)層面的分析【答案】DCN8W5P8V4I4H6Q9HZ1B7C8E9B10W9T8ZB10E3N2G7J9A2R9153、（）是做好培訓(xùn)評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集【答案】ACY1D8Z8A9Z4L7Y6HM2T5E9Y6N7J8Y2ZA7F8Q9H5P6L5S10154、下列關(guān)于確定績效考評主體要注意的問題，說法不正確的是（）

A.必須基于其可以掌握的情況

B.對所評價職位的工作內(nèi)容有一定的了解

C.有助于實現(xiàn)一定的管理目的

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】DCU3A3J7S2C5J9C2HA1A5D4A4D5M6J8ZI5R5F6Z6V8N6O8155、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對考評反饋面談的評估【答案】DCI8P10Y5S3D3S3T9HZ8E9B6W8N5F3Z6ZQ9L1T7S9S3L7N8156、以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】DCJ9O1Z3Y4E4Y6D3HE7I10K10Q8Q3B2U8ZX6S10D9O8D1B1O4157、（）是在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額【答案】CCD6L5U9I10J7O8C5HH6S5C1Q7J8E9V5ZV1S3N10O6U1C3O9158、難以隨機應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCS5H2S10O3D9L5X6HB1K3F4R6N6S1E7ZO9R7Y5E7I8O8I7159、()考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型【答案】DCC3Y3X4D9K9I2J9HD3E5U3C4G1R6U8ZT9W9B7T1J3J8P2160、下列關(guān)于正向激勵策略的說法，不正確的是()

A.采用行為觀察法時，首先應(yīng)設(shè)計出可行性和適應(yīng)性強、精度較高的行為觀察量表

B.不能對實現(xiàn)和達到計劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎勵作出具體詳細的規(guī)定

C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準

D.必須讓組織中所有員工對行為標(biāo)準有明確了解【答案】BCK1Q6N6C2O5O9D8HK4W1F9K4P6W9K1ZF6W3R8I2D5L4K1161、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對管理制度的評估【答案】DCK7J8I10B6K8G8G4HV4R10O8G8K3Y6F1ZM9M5D9W8T4E10P3162、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。[2012年5月三級真題]

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】CCM5P1Z9U3B5M2U8HE8C2C4D4K2U9H4ZX1R3F9N9W10L4H7163、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】ACH8F1W6Z8B4P9A9HW7P10M7O9S7K5X5ZD4B3E3I3I6R10Z1164、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色【答案】DCD9W1Y4D2H5A6U8HX10R9K8S6Y3P5Q3ZQ10I2T9G8J7V3P4165、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運動中實現(xiàn)的。

A.互補增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】DCQ8H10Z4O6Y5U8S7HA6E6R6P4F9J4R4ZW4B9Y4V6F2M10F3166、各個單位的主管應(yīng)當(dāng)認真地履行兩項重要的管理職責(zé)：召開月度或季度績效管理總結(jié)會和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會

C.召開年度成本收益總結(jié)會

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會【答案】ACN5U1V4X7J1P2K9HB3Q4G1K4K7X3Z4ZB4N10U5A4M1N5L9167、結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法不太適合對()工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計量的【答案】BCZ4A2M6P8W2K8R4HJ8B1T8S5Q7D10T1ZH3F10K8V3W3C2S9168、（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃【答案】ACM10V10U7R3R3Y4B4HQ3T2L5C3C5N2H1ZR1N5S5S8Z3W3R9169、根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】DCZ4A6H9S1K7V8G3HT4D5O6F8U3X6I9ZI4G1P8L4J1D5Z4170、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當(dāng)事人之間的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】BCE4K7E5X3G6W7C10HW9I2N8N8F8K6G10ZF2J4Q7D3I7Y1D10171、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益、并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人【答案】BCD5D5S8U4X1A1S2HQ4P6T6T10N5V8P10ZX5E9D10Q3U4G1J1172、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計劃；③檢查；④執(zhí)行四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCY6O2F5T2F9C3C1HN2P1B5V6G7O4D1ZD7X5A7Z2X1C4M9173、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.法人代表

D.職工所在部門負責(zé)人【答案】ACU5D9V7N10S3R1A9HA6Z9S10U8A9C5A3ZF10O10G5R3K9P1W1174、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCQ1B10N3J9W5Y5F8HW2F2Y10S2A8J6S6ZL7V9I3O3K4E3A5175、工作時間的種類不包括（）。

A.標(biāo)準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間【答案】DCK5S10A1J9H5L7A10HO2M2V8Y5S6A2C9ZP9J4F7V8E1N9H1176、根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）

A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會

D.創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進【答案】BCL1V10D10V7X7V4T7HY3W9Y10W9F6U6P5ZW2Y8Y5P2M8G7X5177、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性【答案】ACV10S9T9B6I6L10J5HN6X8E2K10N8Y10L4ZV9R8F7N10S5Q6Z9178、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本【答案】DCG1H1B2E8Y1Y3B6HP1J3K8M4F10X3X7ZZ7K4D9W10P2V5Z10179、（2017年11月）（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCL8M10M7E7A7W3I2HS2Q10A3E10B8J9I1ZE8H5H9U7Z4H8V8180、（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCT7I10L7H2R3Y9L10HR3H9P10J1Y10O8V1ZK1Z1P7J10S1Z3V5181、品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.知識

C.行為

D.潛質(zhì)【答案】DCF7R7T7L2W5Z2H8HD1R9B1J6T10A2E9ZW6W6E6T2P6N8K7182、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCY6L4G1J5T2I8E8HT8S5Q2M5S1K10E8ZJ8N8I1M7A9U7V6183、“6S”活動是在“5S”活動的基礎(chǔ)上增加了（）

A.素質(zhì)

B.規(guī)則

C.環(huán)境

D.安全【答案】DCD1E3E5K9N1V10K4HY7B8K4K6B9I7E3ZD4U4Y8A4D6S2J8184、根據(jù)勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動功能障礙分為10個傷殘等級，最重的為（），最輕的為十級。

A.一級

B.特級

C.特重級

D.殘疾特級【答案】ACA2A7P4L6L4X4C4HV9Z4F1H7T4W4R8ZH7L1M4S7P1T3M7185、不是保障激勵策略有效性原則的是（）。

A.及時性原則

B.同一性原則

C.特殊性原則

D.開發(fā)性原則【答案】CCH3V2J6X9N2V10G9HL4H4P5A1S5I7A9ZK9D8T3Z2K9X5R7186、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。[2013年5月三級真題]

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法【答案】DCU3E8G2W6V6L2C10HN9L10J10S5O9Y3I5ZC1Z10J3N6G1A3T9187、（）強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導(dǎo)。

A.考核反饋

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.目標(biāo)設(shè)計【答案】BCX5A2A1L5Q8T7H2HO8I5Z6D2I2G10K7ZK5J5W7F4X2E4B6188、具有全方位、多角度并能動態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是（）。

A.問卷評估法

B.訪談法

C.測驗法

D.360度評估【答案】DCC4A8W2A6O9X8H9HI8W10I10O4N5J5D1ZK5Q10T2C9Z5B9J5189、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格【答案】CCP1F3S8U3U5L3M3HE7F1E10D8V2T8P3ZL1Q7U6E10P10J2P6190、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCN8Q6P10E9C5Y2M3HB4Z6N10J4I9V10K6ZQ4N8O7A2Z4A10Q6191、在使用關(guān)鍵事件法時,（）。

A.考評者要紀錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件

B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料

C.考評的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)

D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度【答案】ACW8W10R9O2W10B7L1HQ1M6N5G7N5S8L3ZN7A9Y3H3V6M5Y3192、(2017年11月)在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（），企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCC9V3D3M10X1V10X2HU3H4C4X4Q3C3E10ZQ9O5H5G10A1F5Z6193、人力資源的一般特點不包括（）

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCL6X4Y4N9N3D1Z2HG2N10Y2N6K5V8G2ZZ9E3P1V9S7A8U9194、()指標(biāo)評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度【答案】ACW2Y5C3S2G7I2Z7HG6Q2D4E8L4B2O3ZL6N6N3P10E1J1E10195、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評者

B.考評指標(biāo)

C.考評標(biāo)準

D.考評方法【答案】ACE1C2Q3O5R9H1K4HW10M4G10Q9D3X3P7ZH8O4T1E4L4W8O1196、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％【答案】DCH6K9I3N2I1L9Z1HJ4M2E6S7Z9J10E3ZM2Q7C4B10H8I1Q4197、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐【答案】DCL2O7Y2G4V9T2K4HJ5E1N6Z4X5D3W5ZE5W8L3K4J1Y8L1198、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本【答案】DCN1S1D5U5H4F2T10HM2G10I6O4E5O3Q9ZR5W5G1A6U5H1H10199、添加新增福利無需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預(yù)算

C.效果預(yù)測

D.獎金【答案】DCG8U3M8F6I4B2O8HK5Z4G5W4V2A10X3ZL3Y3S1I8K1O8V2200、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然【答案】CCI4H5E9C3V7L8H9HZ8W9K9I4P3U5J4ZH2D6J3O1R8R6J5二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、培訓(xùn)評估有效性的技術(shù)包括（）。

A.泰勒模式

B.情境模擬測試

C.層次評估法

D.績效考核法

E.目標(biāo)導(dǎo)向模型法【答案】ACCZ8P7N8S7E1P9X3O1O8C7C6Z8D8C8X3HA3B9G2X7K1U4G6Y4I5X2Q2N2E8U5O6ZO10K9W7M6W1X10I1H6D6E10K6L5G2R3L4202、企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征。

A.系統(tǒng)性

B.全局性

C.長遠性

D.風(fēng)險性

E.抗?fàn)幮浴敬鸢浮緼BCDCD10L5Z4H2O8Z2U1X2O10S1F5U5C3N5Y3HN4I8K10A5Q8Z6D6N8S7D2S4R9A7L6L1ZO7N9F3F3F6X2O7U2X10B10D7S8N3A5L6203、培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)包括（）。

A.授課技巧培訓(xùn)

B.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

C.教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn)

D.對教師的教學(xué)效果進行評估

E.教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評估的意義【答案】ABCDCS9L6I3X1B8X10G8Y1W3I8A4Z7D9U10O10HY8B9E4H4L5P7P1H9V5E5X3Q10C3R4H3ZX4N8P1U2Y7F10Q7H6C10G5J7Q5F9T5V9204、工作崗位分析準備階段的具體任務(wù)包括（）。

A.明確規(guī)定調(diào)查的范圍

B.設(shè)計崗位調(diào)查的方案

C.了