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前臺(tái)柜員的?職責(zé)內(nèi)容?1、負(fù)責(zé)按?規(guī)定審查辦?理個(gè)人、對(duì)?公業(yè)務(wù)的開?戶、銷戶;?2、負(fù)責(zé)?辦理儲(chǔ)蓄賬?戶及個(gè)人結(jié)?算賬戶的存?、取款業(yè)務(wù)?;3、領(lǐng)?用、登記、?使用、保管?個(gè)人業(yè)務(wù)章?、轉(zhuǎn)訖章、?受理憑證專?用章、現(xiàn)金?訖章、個(gè)人?私章、有價(jià)?單證和重要?空白憑證;?4、負(fù)責(zé)?對(duì)出納機(jī)具?的保養(yǎng)與維?護(hù);5、?交接班和休?假時(shí)嚴(yán)格對(duì)?現(xiàn)金和重要?物品辦理交?接手續(xù),登?記重要物品?交接登記簿?;6、嚴(yán)?格按照會(huì)計(jì)?核算和支付?結(jié)算制度要?求,受理審?查各種憑證?、票據(jù),核?對(duì)印鑒,及?時(shí)、正確處?理賬務(wù);?7、負(fù)責(zé)受?理各種對(duì)公?業(yè)務(wù)查詢、?回單和對(duì)賬?單、賬戶年?檢、資金證?明等工作。?8、上級(jí)?交辦的其他?工作。前?臺(tái)柜員的職?責(zé)21、?負(fù)責(zé)辦理個(gè)?人客戶現(xiàn)金?類、轉(zhuǎn)賬類?、投資理財(cái)?類業(yè)務(wù);?2、負(fù)責(zé)辦?理單位的存?取款、轉(zhuǎn)賬?、開銷戶等?業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)?單位結(jié)算賬?戶新建、人?民銀行備案?、變更資料?匯總審核、?報(bào)送、取回?和代理其他?機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等?工作;3?、按照現(xiàn)金?管理的有關(guān)?規(guī)定,處理?日常現(xiàn)金收?付業(yè)務(wù),負(fù)?責(zé)清點(diǎn)、反?假和挑殘,?對(duì)大額現(xiàn)金?執(zhí)行報(bào)備制?度;4、?按照要求正?確處理錯(cuò)賬?、掛賬等特?殊交易,配?合做好查詢?、凍結(jié)、扣?劃等業(yè)務(wù),?積極配合各?項(xiàng)內(nèi)外部檢?查。前臺(tái)?柜員的職責(zé)?3?熟練?掌握銀行業(yè)?務(wù)系統(tǒng)操作?規(guī)范,為客?戶提供優(yōu)質(zhì)?、專業(yè)的服?務(wù)?熟悉?金融相關(guān)法?律法規(guī)、銀?行各項(xiàng)規(guī)章?制度及流程?,熟練掌握?柜面業(yè)務(wù)、?賬戶管理、?支付結(jié)算等?業(yè)務(wù)的處理?流程及風(fēng)險(xiǎn)?控制環(huán)節(jié)??負(fù)責(zé)各類?業(yè)務(wù)憑證、?報(bào)表、登記?簿等資料的?保管?確?保每日現(xiàn)金?余額不超庫?限?不斷?提高各項(xiàng)業(yè)?務(wù)技能,如?點(diǎn)鈔、漢字?錄入、小鍵?盤錄入、反?假貨幣等,?確保業(yè)務(wù)處?理速度、質(zhì)?量符合內(nèi)部?管理要求??能夠?qū)ο?統(tǒng)功能、制?度流程提出?優(yōu)化建議??收集客戶?反饋,不斷?提升客戶服?務(wù)質(zhì)量前?臺(tái)柜員的職?責(zé)4·處?理分支行客?戶之日常銀?行交易,包?括開立戶口?、提/存款?、找換、轉(zhuǎn)?帳及匯款等?·提供優(yōu)?質(zhì)客戶服務(wù)?以鞏固客戶?基礎(chǔ)·協(xié)?助編制人民?銀行及外管?有關(guān)之報(bào)表?前臺(tái)柜員?的職責(zé)5?1、根據(jù)審?核要點(diǎn)審核?前臺(tái)柜員需?要授權(quán)的交?易畫面,以?及業(yè)務(wù)憑證?影像,最終?完成授權(quán);?2、協(xié)助?進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)?審、數(shù)據(jù)歸?集、整理和?分析工作;?(無需營(yíng)銷?)前臺(tái)柜?員的職責(zé)6?1、負(fù)責(zé)?核對(duì)前臺(tái)柜?員上傳的資?料與客戶信?息是否一致?,根據(jù)核對(duì)?結(jié)果判定給?予通過或是?拒絕;2?、對(duì)客戶的?個(gè)人資料進(jìn)?行掃描、歸?檔、整理工?作;前臺(tái)?柜員的職責(zé)?71、負(fù)?責(zé)公司日常?行政事務(wù)管?理及各部門?行政后勤類?相關(guān)工作;?2、負(fù)責(zé)?管理公司各?類行政合同?、協(xié)議、文?書、證件以?及各類行政?文檔管理;?3、及時(shí)?接聽電話、?記錄留言,?做好來訪人?員的引導(dǎo)、?招待等;?4、負(fù)責(zé)企?業(yè)資產(chǎn)
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