出租汽車駕駛員管理規(guī)定

出租汽車駕?駛員管理規(guī)?定第一章?總則?第一條?為了規(guī)范出?租汽車駕駛?員從業(yè)行為?，提升出租?汽車客運(yùn)服?務(wù)水平，根?據(jù)國(guó)家有關(guān)?規(guī)定，制定?本規(guī)定。?第二條出?租汽車駕駛?員的從業(yè)資?格管理適用?本規(guī)定。?第三條國(guó)?家對(duì)從事出?租汽車客運(yùn)?服務(wù)的駕駛?員實(shí)行從業(yè)?資格制度。?從業(yè)資格?制度包括考?試、注冊(cè)、?繼續(xù)教育和?從業(yè)資格證?件管理制度?。第四條?出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格管理工?作應(yīng)當(dāng)公平?、公正、公?開(kāi)和便民。?第五條?出租汽車駕?駛員應(yīng)當(dāng)依?法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)?實(shí)守信、文?明服務(wù)、保?障安全。?第六條交?通運(yùn)輸部負(fù)?責(zé)指導(dǎo)全國(guó)?出租汽車駕?駛員從業(yè)資?格管理工作??？h級(jí)以?上地方人民?政府交通運(yùn)?輸主管部門?負(fù)責(zé)組織領(lǐng)?導(dǎo)本行政區(qū)?域內(nèi)的出租?汽車駕駛員?從業(yè)資格管?理工作。?縣級(jí)以上道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)(含出?租汽車管理?機(jī)構(gòu)，下同?)具體實(shí)施?本行政區(qū)域?內(nèi)的出租汽?車駕駛員從?業(yè)資格管理?工作。第?二章考?試第七?條出租汽?車駕駛員從?業(yè)資格考試?包括全國(guó)公?共科目和區(qū)?域科目考試?。全國(guó)公?共科目考試?是對(duì)國(guó)家出?租汽車法律?法規(guī)、職業(yè)?道德、服務(wù)?規(guī)范、安全?運(yùn)營(yíng)等具有?普遍規(guī)范要?求的知識(shí)測(cè)?試;區(qū)域科?目考試是對(duì)?地方出租汽?車政策法規(guī)?、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?人文地理和?交通路線等?具有區(qū)域服?務(wù)特征的知?識(shí)測(cè)試。?第八條出?租汽車駕駛?員從業(yè)資格?考試實(shí)行全?國(guó)統(tǒng)一考試?大綱，按照?交通運(yùn)輸部?編制的考試?工作規(guī)范和?程序組織實(shí)?施。交通?運(yùn)輸主管部?門應(yīng)當(dāng)建立?相應(yīng)的考試?題庫(kù)。全國(guó)?公共科目考?試題庫(kù)由交?通運(yùn)輸部負(fù)?責(zé)編制;區(qū)?域科目考試?題庫(kù)由設(shè)區(qū)?的市級(jí)道路?運(yùn)輸管理機(jī)?構(gòu)在省級(jí)道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下?編制，直轄?市所屬區(qū)域?科目考試題?庫(kù)由直轄市?所屬省級(jí)道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編?制。第九?條擬從事?出租汽車客?運(yùn)服務(wù)的駕?駛員，應(yīng)當(dāng)?填寫《出租?汽車駕駛員?從業(yè)資格證?申請(qǐng)表》(?式樣見(jiàn)附件?1)，向所?在地設(shè)區(qū)的?市級(jí)道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?申請(qǐng)參加出?租汽車駕駛?員從業(yè)資格?考試。第?十條申請(qǐng)?參加出租汽?車駕駛員從?業(yè)資格考試?的，應(yīng)當(dāng)符?合下列條件?：(一)?取得相應(yīng)的?機(jī)動(dòng)車駕駛?證___年?以上;(?二)近__?_年內(nèi)無(wú)重?大以上且負(fù)?同等以上責(zé)?任的交通事?故。第十?一條申請(qǐng)?參加出租汽?車駕駛員從?業(yè)資格考試?的，應(yīng)當(dāng)提?供符合第十?條規(guī)定的證?明材料：?(一)機(jī)動(dòng)?車駕駛證及?復(fù)印件;?(二)有關(guān)?部門或者單?位出具的近?___年內(nèi)?無(wú)重大以上?且負(fù)同等以?上責(zé)任的交?通事故記錄?證明;(?三)身份證?明及復(fù)印件?。第十二?條設(shè)區(qū)的?市級(jí)道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?對(duì)符合申請(qǐng)?條件的申請(qǐng)?人，應(yīng)當(dāng)按?照出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格考試工?作規(guī)范及時(shí)?安排考試。?首次參加?出租汽車駕?駛員從業(yè)資?格考試的申?請(qǐng)人，全國(guó)?公共科目和?區(qū)域科目考?試應(yīng)當(dāng)在首?次申請(qǐng)考試?的區(qū)域完成?。第十三?條設(shè)區(qū)的?市級(jí)道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)在考試?結(jié)束___?日內(nèi)公布考?試成績(jī)。考?試合格成績(jī)?有效期為_(kāi)?__年。?全國(guó)公共科?目考試成績(jī)?在全國(guó)范圍?內(nèi)有效，區(qū)?域科目考試?成績(jī)?cè)谒?地行政區(qū)域?內(nèi)有效。?第十四條?出租汽車駕?駛員從業(yè)資?格考試全國(guó)?公共科目和?區(qū)域科目考?試均合格的?，設(shè)區(qū)的市?級(jí)道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)應(yīng)?當(dāng)自公布考?試成績(jī)之日?起___日?內(nèi)核發(fā)《中?華人民共和?國(guó)道路運(yùn)輸?從業(yè)人員從?業(yè)資格證》?(以下簡(jiǎn)稱?從業(yè)資格證?)。出租?汽車駕駛員?從業(yè)資格證?式樣參照《?道路運(yùn)輸從?業(yè)人員管理?規(guī)定》(交?通部令__?_年第__?_號(hào))規(guī)定?執(zhí)行。從業(yè)?資格電子證?件另行規(guī)定?。第十五?條出租汽?車駕駛員到?從業(yè)資格證?發(fā)證機(jī)關(guān)核?定的范圍外?從事出租汽?車客運(yùn)服務(wù)?的，應(yīng)當(dāng)參?加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)?域科目考試?。區(qū)域科目?考試合格的?，由當(dāng)?shù)卦O(shè)?區(qū)的市級(jí)道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)核發(fā)從?業(yè)資格證。?第三章?注冊(cè)?第十六條?取得從業(yè)資?格證的出租?汽車駕駛員?，應(yīng)當(dāng)經(jīng)道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)從業(yè)資?格注冊(cè)后，?方可從事出?租汽車客運(yùn)?服務(wù)。出?租汽車駕駛?員從業(yè)資格?注冊(cè)有效期?為_(kāi)__年?。第十七?條出租汽?車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)?當(dāng)聘用取得?從業(yè)資格證?的出租汽車?駕駛員，并?在出租汽車?駕駛員辦理?從業(yè)資格注?冊(cè)后再安排?上崗。第?十八條申?請(qǐng)從業(yè)資格?注冊(cè)或者延?續(xù)注冊(cè)的出?租汽車駕駛?員，應(yīng)當(dāng)填?寫《出租汽?車駕駛員從?業(yè)資格注冊(cè)?登記表》(?式樣見(jiàn)附件?2)，持其?從業(yè)資格證?及與出租汽?車經(jīng)營(yíng)者簽?訂的勞動(dòng)合?同或者聘用?協(xié)議或者經(jīng)?營(yíng)合同，到?發(fā)證機(jī)關(guān)所?在地的市、?縣級(jí)道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?申請(qǐng)注冊(cè)。?個(gè)體出租?汽車經(jīng)營(yíng)者?自己駕駛出?租汽車從事?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的?，持其從業(yè)?資格證及車?輛運(yùn)營(yíng)證申?請(qǐng)注冊(cè)。?第十九條?受理注冊(cè)申?請(qǐng)的道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)在__?_日內(nèi)辦理?完結(jié)注冊(cè)手?續(xù)，并在從?業(yè)資格證中?加蓋注冊(cè)章?。第二十?條出租汽?車駕駛員注?冊(cè)有效期屆?滿需繼續(xù)從?事出租汽車?客運(yùn)服務(wù)的?，應(yīng)當(dāng)在有?效期屆滿_?__日前，?向所在地市?、縣級(jí)道路?運(yùn)輸管理機(jī)?構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)?注冊(cè)。第?二十一條?出租汽車駕?駛員不具有?完全民事行?為能力，或?者受到刑事?處罰且刑事?處罰尚未執(zhí)?行完畢的，?不予延續(xù)注?冊(cè)。第二?十二條出?租汽車駕駛?員在從業(yè)資?格注冊(cè)有效?期內(nèi)，與出?租汽車經(jīng)營(yíng)?者解除勞動(dòng)?合同、聘用?協(xié)議或者經(jīng)?營(yíng)合同的，?應(yīng)當(dāng)在__?_日內(nèi)向原?注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)?告，并申請(qǐng)?注銷注冊(cè)。?出租汽車?駕駛員變更?服務(wù)單位的?，應(yīng)當(dāng)重新?申請(qǐng)注冊(cè)。?第四章?繼續(xù)教育?第二十三條?出租汽車?駕駛員在注?冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)?按規(guī)定完成?繼續(xù)教育。?繼續(xù)教育?周期自出租?汽車駕駛員?從業(yè)資格注?冊(cè)之日起計(jì)?算。第二?十四條出?租汽車駕駛?員繼續(xù)教育?周期為_(kāi)_?_年。出?租汽車駕駛?員在每個(gè)連?續(xù)計(jì)算的繼?續(xù)教育周期?內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接?受不少于5?4學(xué)時(shí)的繼?續(xù)教育。出?租汽車駕駛?員累計(jì)注冊(cè)?時(shí)間滿__?_年的，也?應(yīng)當(dāng)接受不?少于54學(xué)?時(shí)的繼續(xù)教?育。取得?從業(yè)資格證?超過(guò)___?年未申請(qǐng)注?冊(cè)的，注冊(cè)?后應(yīng)當(dāng)在_?__年內(nèi)完?成不少于2?7學(xué)時(shí)的繼?續(xù)教育。?第二十五條?交通運(yùn)輸?部統(tǒng)一制定?出租汽車駕?駛員繼續(xù)教?育大綱并向?社會(huì)公布。?繼續(xù)教育大?綱內(nèi)容包括?出租汽車相?關(guān)政策法規(guī)?、社會(huì)責(zé)任?和職業(yè)道德?、服務(wù)規(guī)范?、安全運(yùn)營(yíng)?和節(jié)能減排?知識(shí)等。?第二十六條?出租汽車?駕駛員繼續(xù)?教育以出租?汽車企業(yè)為?主組織實(shí)施?。具備條?件的出租汽?車企業(yè)經(jīng)市?、縣級(jí)道路?運(yùn)輸管理機(jī)?構(gòu)備案后，?組織開(kāi)展出?租汽車駕駛?員繼續(xù)教育?工作。不具?備條件的出?租汽車企業(yè)?和個(gè)體出租?汽車駕駛員?的繼續(xù)教育?工作，由其?他繼續(xù)教育?機(jī)構(gòu)承擔(dān)，?具體包括以?下形式：?(一)交通?運(yùn)輸部或者?省級(jí)交通運(yùn)?輸主管部門?備案的網(wǎng)絡(luò)?遠(yuǎn)程繼續(xù)教?育;(二?)在縣級(jí)以?上道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)備?案的其他繼?續(xù)教育形式?。第二十?七條出租?汽車駕駛員?完成繼續(xù)教?育后，應(yīng)當(dāng)?由出租汽車?經(jīng)營(yíng)者向所?在地市、縣?級(jí)道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)報(bào)?備，道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?在出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格證中予?以記錄。?第二十八條?道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)應(yīng)?當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出?租汽車企業(yè)?和繼續(xù)教育?機(jī)構(gòu)組織繼?續(xù)教育情況?的監(jiān)督檢查?。第二十?九條出租?汽車企業(yè)和?繼續(xù)教育機(jī)?構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立?學(xué)員培訓(xùn)檔?案，將繼續(xù)?教育計(jì)劃、?繼續(xù)教育師?資情況、參?培學(xué)員登記?表等納入檔?案管理，并?接受道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?的監(jiān)督檢查?。第三十?條出租汽?車企業(yè)和繼?續(xù)教育機(jī)構(gòu)?違反本規(guī)定?，有下列情?形之一的，?由道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)責(zé)?令改正：?(一)未經(jīng)?備案擅自從?事繼續(xù)教育?或者提供虛?假繼續(xù)教育?資料的;?(二)未按?照繼續(xù)教育?大綱要求組?織相應(yīng)繼續(xù)?教育的;?(三)發(fā)布?繼續(xù)教育虛?假信息的。?第五章?從業(yè)資格證?件管理第?三十一條?出租汽車駕?駛員從業(yè)資?格證由交通?運(yùn)輸部統(tǒng)一?制發(fā)并制定?編號(hào)規(guī)則。?設(shè)區(qū)的市級(jí)?道路運(yùn)輸管?理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)?從業(yè)資格證?的發(fā)放和管?理工作。?第三十二條?出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格證遺失?、毀損的，?應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)?證機(jī)關(guān)辦理?證件補(bǔ)(換?)發(fā)手續(xù)。?第三十三?條出租汽?車駕駛員辦?理從業(yè)資格?證補(bǔ)(換)?發(fā)手續(xù)，應(yīng)?當(dāng)填寫《出?租汽車駕駛?員從業(yè)資格?證補(bǔ)(換)?發(fā)登記表》?(式樣見(jiàn)附?件3)。道?路運(yùn)輸管理?機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)?符合要求的?從業(yè)資格證?補(bǔ)(換)發(fā)?申請(qǐng)予以辦?理。第三?十四條出?租汽車駕駛?員在從事出?租汽車客運(yùn)?服務(wù)時(shí)，應(yīng)?當(dāng)攜帶從業(yè)?資格證。?第三十五條?出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格證不得?轉(zhuǎn)借、出租?、涂改、偽?造或者變?cè)?。第三十?六條出租?汽車經(jīng)營(yíng)者?應(yīng)當(dāng)維護(hù)出?租汽車駕駛?員的合法權(quán)?益，為出租?汽車駕駛員?從業(yè)資格注?冊(cè)、繼續(xù)教?育等提供便?利。第三?十七條市?、縣級(jí)道路?運(yùn)輸管理機(jī)?構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)?對(duì)出租汽車?駕駛員的從?業(yè)管理，將?其違法行為?記錄作為服?務(wù)質(zhì)量信譽(yù)?考核的依據(jù)?。第三十?八條市、?縣級(jí)道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)建立出?租汽車駕駛?員從業(yè)資格?管理檔案。?出租汽車?駕駛員從業(yè)?資格管理檔?案包括：從?業(yè)資格考試?申請(qǐng)材料、?從業(yè)資格證?申請(qǐng)、注冊(cè)?及補(bǔ)(換)?發(fā)記錄、違?法行為記錄?、交通責(zé)任?事故情況、?繼續(xù)教育記?錄和服務(wù)質(zhì)?量信譽(yù)考核?結(jié)果等。?第三十九條?出租汽車?駕駛員有下?列情形之一?的，由發(fā)證?機(jī)關(guān)注銷其?從業(yè)資格證?。從業(yè)資格?證被注銷的?，應(yīng)當(dāng)及時(shí)?收回;無(wú)法?收回的，由?發(fā)證機(jī)關(guān)公?告作廢。?(一)持證?人死亡的;?(二)持?證人申請(qǐng)注?銷的;(?三)持證人?達(dá)到法定退?休年齡的;?(四)持?證人機(jī)動(dòng)車?駕駛證被注?銷或者被吊?銷的;(?五)因身體?健康等其他?原因不宜繼?續(xù)從事出租?汽車客運(yùn)服?務(wù)的。第?四十條出?租汽車駕駛?員有下列不?具備安全運(yùn)?營(yíng)條件情形?之一的，由?發(fā)證機(jī)關(guān)撤?銷其從業(yè)資?格證，并公?告作廢：?(一)持證?人身體健康?狀況不再符?合從業(yè)要求?且沒(méi)有主動(dòng)?申請(qǐng)注銷從?業(yè)資格證的?;(二)?發(fā)生重大以?上且負(fù)同等?以上責(zé)任的?交通事故的?。第四十?一條出租?汽車駕駛員?在運(yùn)營(yíng)過(guò)程?中，應(yīng)當(dāng)遵?紀(jì)守法、文?明行車、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。出?租汽車駕駛?員不得有下?列行為：?(一)拒載?;(二)?議價(jià);(?三)途中甩?客;(四?)故意繞道?行駛。出?租汽車駕駛?員有本條前?款違法行為?的，應(yīng)當(dāng)加?強(qiáng)繼續(xù)教育?;情節(jié)嚴(yán)重?的，道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?應(yīng)當(dāng)對(duì)其延?期注冊(cè)。?第六章法?律責(zé)任第?四十二條?違反本規(guī)定?，有下列行?為之一的人?員，由縣級(jí)?以上道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?責(zé)令改正，?并處___?元以上__?_元以下的?罰款;構(gòu)成?犯罪的，依?法追究刑事?責(zé)任：(?一)未取得?從業(yè)資格證?或者超越從?業(yè)資格證核?定范圍，駕?駛出租汽車?從事經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的;(?二)使用失?效、偽造、?變?cè)斓膹臉I(yè)?資格證，駕?駛出租汽車?從事經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)的;(?三)轉(zhuǎn)借、?出租、涂改?從業(yè)資格證?的。第四?十三條違?反本規(guī)定，?出租汽車駕?駛員有下列?行為之一的?，由縣級(jí)以?上道路運(yùn)輸?管理機(jī)構(gòu)責(zé)?令改正，并?處___元?以上___?元以下的罰?款：(一?)不按照規(guī)?定攜帶從業(yè)?資格證的;?(二)未?辦理注冊(cè)手?續(xù)駕駛出租?汽車從事經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)的;?(三)拒?載、議價(jià)、?途中甩客或?者故意繞道?行駛的。?第四十四條?違反本規(guī)?定，有下列?行為之一的?出租汽車經(jīng)?營(yíng)者，由縣?級(jí)以上道路?運(yùn)輸管理機(jī)?構(gòu)責(zé)令改正?，并處__?_元以上_?__元以下?的罰款：?(一)聘用?未取得從業(yè)?資格證的人?員，駕駛出?租汽車從事?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的?;(二)?聘用未按規(guī)?定辦理注冊(cè)?手續(xù)的人員?，駕駛出租?汽車從事經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)的;?(三)不?按照規(guī)定組?織實(shí)施繼續(xù)?教育的。?第四十五條?違反本規(guī)?定，道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?及工作人員?有下列情形?之一的，對(duì)?直接