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22春學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《公共部門績效評(píng)估》在線作業(yè)-00002試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)下列那個(gè)部門屬于公共部門()華為公司萬達(dá)公司天津電力公司京東答案:C2.公共部門績效評(píng)估指標(biāo)的測(cè)量工具主要包括()問卷卡片量表以上都包括答案:D3.關(guān)于APC下列說法正確的是()是評(píng)估主題,但不是評(píng)估框架適用于公共企業(yè)的評(píng)估適用于中國紅十字會(huì)的評(píng)估適用于縣級(jí)政府的評(píng)估答案:C4.“社會(huì)公眾”這一評(píng)估維度,下列說法正確的是()測(cè)量組織的結(jié)果測(cè)量組織的潛力測(cè)量組織的過程是前置測(cè)量答案:A5.德爾菲法的主要特征包括()匿名性輪間情況反饋結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特性以上都包括答案:D6.下面哪個(gè)英文詞用于公共部門績效評(píng)估中的“評(píng)估”()MeasurementEvaluationAssessmentAppraisal答案:A7.下列那個(gè)部門不是公共部門()南開區(qū)政府紅十字會(huì)天津電力公司京東答案:D8.下面哪個(gè)單位是第四部門()天津市政府天津市總工會(huì)天津市自來水公司天津市公安局答案:C9.下列英文單詞用于“評(píng)估”的是()MeasurementEvaluationAssessment以上都是答案:D10.“APC”標(biāo)準(zhǔn)適合下列哪類組織的績效評(píng)估()地方政府非營利組織高等院校公立醫(yī)院答案:B11.“社會(huì)公眾”維度的評(píng)估主體,主要包括()居民新聞媒體企業(yè)以上都包括答案:D12.以下哪類評(píng)估主體能夠最直觀地體現(xiàn)評(píng)估的滿意特征()公民或行政相對(duì)人獨(dú)立的第三部門綜合評(píng)估主體直管領(lǐng)導(dǎo)答案:A13.“APC”標(biāo)準(zhǔn)適合下列哪個(gè)組織的績效評(píng)估()天津海關(guān)天津市工商局天津市南開區(qū)政府中國紅十字會(huì)答案:D14.OECD2000對(duì)績效的定義強(qiáng)調(diào)的是()能力過程結(jié)果服務(wù)質(zhì)量答案:A15.以下哪一項(xiàng)原則是公共部門構(gòu)建績效評(píng)估指標(biāo)體系需要遵循的首要原則,體現(xiàn)了公共部門最鮮明的屬性()服務(wù)導(dǎo)向職能依據(jù)靈活權(quán)變過程導(dǎo)向答案:A16.“APC”標(biāo)準(zhǔn)不適合下列那個(gè)組織的績效評(píng)估()天津海關(guān)壹基金中國環(huán)保協(xié)會(huì)中國紅十字會(huì)答案:A17.關(guān)于效度,下列說法錯(cuò)誤的是()效度指測(cè)量的準(zhǔn)確度準(zhǔn)則效度又稱邏輯效度或取樣效度準(zhǔn)則效度分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度建構(gòu)效度考察是否反映內(nèi)部結(jié)構(gòu)答案:B18.對(duì)于非正式績效評(píng)估,下面哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()方式靈活內(nèi)容沒有嚴(yán)格規(guī)定方式?jīng)]有嚴(yán)格規(guī)定評(píng)估結(jié)論客觀全面答案:D19.下列關(guān)于內(nèi)部評(píng)估與外部評(píng)估,表述不正確的是()內(nèi)部評(píng)估具有更強(qiáng)的主觀性,評(píng)估者缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)外部評(píng)估更加客觀公正外部評(píng)估獲取資料更困難外部評(píng)估結(jié)論更受重視答案:D20.公共部門的產(chǎn)品形態(tài)特殊,其產(chǎn)品的主要特征為()可見性終端性服務(wù)和規(guī)制性質(zhì)的具有可比性答案:C二、多選題(共20道試題,共40分)21.關(guān)于3E,下面哪種說法是正確的()是公共部門績效評(píng)估的主題是公共部門績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是公共部門績效評(píng)估的框架以上都不對(duì)答案:ABC22.關(guān)于信度與效度之間的關(guān)系,以下說法正確的是()信度低,效度可能高信度高,效度未必高效度低,信度可能高效度高,信度必然高答案:BCD23.對(duì)于績效評(píng)估與績效管理的關(guān)系,下面哪種說法是正確的()績效評(píng)估是績效管理的基礎(chǔ)工程績效評(píng)估是推動(dòng)管理的約束機(jī)制績效評(píng)估凸顯績效管理的價(jià)值取向績效評(píng)估是績效管理的目的答案:ABC24.對(duì)績效指標(biāo)效度的測(cè)量以專家咨詢?yōu)闇y(cè)量方法,關(guān)于專家咨詢下列說法正確的是()首先需要確定征詢的問題,設(shè)計(jì)問卷專家人數(shù)越多,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)誤差越小專家是狹義上的專家20個(gè)專家,18個(gè)認(rèn)為指標(biāo)有效,內(nèi)容效度比是0.8答案:ABD25.APC標(biāo)準(zhǔn)中組織的有形能力指標(biāo)包括以下哪幾項(xiàng)()是否有健全的理事會(huì)項(xiàng)目專職與兼職管理人員的數(shù)量比實(shí)施項(xiàng)目的組織是否有固定的辦公場(chǎng)所組織是否有完整的方案與預(yù)算答案:BC26.下列那個(gè)部門是公共部門()南開區(qū)政府紅十字會(huì)天津電力公司京東答案:ABC27.關(guān)于績效評(píng)估指標(biāo)體系的相關(guān)分析,下列說法正確的是()用于第一輪指標(biāo)的分析目的在于降低重復(fù)信息對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響測(cè)量的是兩個(gè)指標(biāo)間的線性相關(guān)相關(guān)系數(shù)為0時(shí),表示不相關(guān)答案:BCD28.關(guān)于方差的表述,以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的()是數(shù)據(jù)與均值的離差的平方和表征一組數(shù)據(jù)的離散程度方差越大,離散程度越小方差越大,鑒別力越低答案:ACD29.績效與效率的關(guān)系不正確的是()效率是績效的主題之一沒有關(guān)系效率包括績效效率的外延比績效更寬泛答案:BCD30.有效的公共部門績效評(píng)估模型必須滿足的標(biāo)準(zhǔn)或具備的特征包括以下哪一項(xiàng)()簡單描述內(nèi)部關(guān)系公眾參與可測(cè)量答案:ABC31.關(guān)于操作化的具體方法,下列說法正確的是()包括界定概念和發(fā)展指標(biāo)弄清概念定義的范圍尋找和利用前人已有的指標(biāo)列出概念的維度答案:ABCD32.關(guān)于績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則,下列說法正確的是()“S”是可測(cè)量所要求的的“M”指的績效測(cè)量主要是客觀的測(cè)量“R”關(guān)注的是組織的長期目標(biāo)“T”指評(píng)估指標(biāo)有時(shí)間限制答案:AD33.公共部門績效評(píng)估的運(yùn)作難度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()公共部門的目標(biāo)多元、彈性、沖突公共部門的產(chǎn)品形態(tài)特殊公共部門的產(chǎn)品多維公共部門缺乏價(jià)值機(jī)制答案:ABCD34.關(guān)于測(cè)量的四個(gè)不同層次,下列說法正確的是()定類是測(cè)量的最低層次定類比定比包含更多信息定序比定距層次低定比是測(cè)量的最高層次答案:ACD35.OECD(1997)對(duì)績效中結(jié)果的定義包括()能力輸出過程服務(wù)數(shù)量答案:BD36.關(guān)于測(cè)量的四個(gè)不同層次,下列說法正確的是()定類比定序?qū)哟胃哳惻c類之間不可以相互交叉定距具有自然“0”點(diǎn)定比是測(cè)量的最高層次答案:BD37.下列哪些部門不屬于第四部門()南開區(qū)政府紅十字會(huì)天津電力公司天津市公安局答案:ABC38.下列關(guān)于量表的不同表述,正確的是()用多個(gè)問題測(cè)量一個(gè)概念衡量某一概念的綜合指標(biāo)屬于直接的方式進(jìn)行測(cè)量比單一指標(biāo)的測(cè)量獲得更多信息答案:ABD39.下列哪項(xiàng)屬于主觀賦權(quán)方法()變異系數(shù)賦權(quán)法層次分析法相鄰指標(biāo)比較法直接評(píng)分法答案:BCD40.公共部門績效評(píng)估受環(huán)境因素制約較大,下面說法正確的是()需要領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)重視就可以順利推進(jìn)評(píng)估的組織單位目前沒有制度上的統(tǒng)一規(guī)定需要獲得政治上的支持答案:ACD三、判斷題(共10道試題,共20分)41.平衡計(jì)分卡中的“社會(huì)公眾”維度測(cè)量的是公共組織的結(jié)果。答案:正確42.“測(cè)量主體”是測(cè)量的四個(gè)要素之一。答案:錯(cuò)誤43.“評(píng)估”的英文詞匯中,measurement最為寬泛,包括assessment和evaluation。答案:錯(cuò)誤44.CAF中“合作伙伴與資源”是促進(jìn)因素。答案:正確45.公共部門的產(chǎn)品和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣,都是采用多維的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。答案:錯(cuò)誤46.4E標(biāo)準(zhǔn)指的是經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平。答案:正確47.CAF中的“促進(jìn)因素”有6個(gè)維度。答案:錯(cuò)誤48.直接量化是評(píng)估
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