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第第頁房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)1
20**年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)伙伴們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的盼望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),很多次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至**月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往**城的售樓部;這個(gè)**人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作生疏的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很美滿由于上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和援助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐煩真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。
通過了這**月有余的工作積累和摸索,對于將來的進(jìn)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在**月份到**月份一度停息各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番爭論我們樓盤決斷親自下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成果也抱負(fù),后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一這幾個(gè)月來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作技能。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的立場,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的進(jìn)展建設(shè)出一份力。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)2
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個(gè)充分呈現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。自20**年*月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,在三個(gè)多月的工作中,我對我的崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的閱歷和彌補(bǔ),更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“銷售人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高抱負(fù)者的試驗(yàn)田,共產(chǎn)主義思想的試驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的抱負(fù)職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅(jiān)守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作:
1、根據(jù)制度辦事,以身作那么身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;
3、完成了各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售業(yè)績。
4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原那么,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無論對待顧客或同事都要做到細(xì)心、耐煩和真誠,爭取業(yè)主滿足和同事滿足。最末,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶、服務(wù)于員工。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)3
三個(gè)月的試用期一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了許多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會。在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和援助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個(gè)人踏實(shí)仔細(xì)的工作立場,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避開下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達(dá)置業(yè)這個(gè)大家庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱忱,仔細(xì)的立場,誠摯的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原那么。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同事的相互協(xié)作,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個(gè)人都無好處。
記得在第一個(gè)月的時(shí)候,在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,最末根據(jù)方案的內(nèi)容和步驟順當(dāng)?shù)囊瞥藞鰞?nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的狀況下,堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,最末也順當(dāng)?shù)脑谠瓉淼慕ㄖt線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項(xiàng)目需要封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側(cè)的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面全部的突出外立面的構(gòu)件均認(rèn)真的進(jìn)行查看,以便最末確定銷售樓的詳細(xì)位置和主樓的精確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求最正確方案。經(jīng)公司高層爭論和定奪后,我馬上把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的全部地下管線和精確的管線走向,導(dǎo)致了原先最正確方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠認(rèn)真,但是吃一塹,長一智,我將積極改正,避開再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,假如不根據(jù)施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,會導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當(dāng)時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采納鋼板樁護(hù)壁,以此避開道路的塌方。在南面基坑圍護(hù)壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護(hù)鄰近南面民房,該處應(yīng)當(dāng)作為此次圍護(hù)施工的重點(diǎn),假如該段圍護(hù)和民房涌現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟(jì)索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅(jiān)決不同意采納自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采納商品混凝土,由于商品混凝土能確?;炷翉?qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號。在此段水泥攪拌樁的施工上,囑咐監(jiān)理人員加強(qiáng)輪番旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強(qiáng)度及樁的長度等滿意設(shè)計(jì)要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時(shí)會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所涌現(xiàn)的各種問題,使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順當(dāng)圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、具體做好以后的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種規(guī)章制度、ISO9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠?qū)崟r(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來。
二、踏實(shí)做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作立場,更加熱忱的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。
三、不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的技能,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,積極、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
總之,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜愛你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:仔細(xì)做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)20**年
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人20**年一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常著重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理技能的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理技能。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的援助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的知識,我的工作技能也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)4
我是在秋天來到公司的,不知不覺現(xiàn)在已經(jīng)到冬天了,*個(gè)月的試用期就這么過去了。*個(gè)月的房產(chǎn)銷售工作,很好地熬煉了我,給了我很多的援助,讓我在短時(shí)間內(nèi),快速地成長起來。這*個(gè)月里面,最大地收獲,是讓我知道了工作的艱辛,在工作里面,肯定要適度地轉(zhuǎn)變自己,而不是我們?nèi)マD(zhuǎn)變工作。
我們房產(chǎn)銷售員每一天都需要要穿上制服,西裝、領(lǐng)帶一樣都不能少。就跟網(wǎng)上說的一樣,每天西裝革履的,除了領(lǐng)導(dǎo),還有可能是銷售。剛進(jìn)來的時(shí)候,還是天氣最酷熱的“秋老虎”季節(jié),出去幾分鐘都是一身的汗,一點(diǎn)都不想離開空調(diào),可是我們做房產(chǎn)銷售的照舊需要穿著西裝,系著領(lǐng)帶,帶領(lǐng)客戶出去看房子。逛完一趟下來,后背已經(jīng)濕透了。坐在客戶的車?yán)锩?,都不敢把后背靠在靠墊上,生怕弄臟客戶的車。到了現(xiàn)在這個(gè)冬天,我們照舊是這一身,帶著客戶去看房子,再冷也只能忍著,等客戶出去之后,才抓緊把棉襖拿出來穿上,那時(shí)候有手都被凍僵了。這樣的一種挑戰(zhàn),很好地熬煉了我的意志力,由于是我自己找的工作,所以我需要要堅(jiān)持下來,不能夠輕易就放棄,不能讓別人看輕我。
最末,就是口才的問題了。作為一名房產(chǎn)銷售,本質(zhì)上還是銷售,所以對于口才是特別看重的。所以在試用期里面,我在沒有客人過來的時(shí)候,我就早售樓大廳的交樓,看關(guān)于房產(chǎn)的雜志、視頻,學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。這樣在客戶過來的時(shí)候,我就能夠很好的回答客戶的各式各樣的問題,能夠給客戶更多的建議,更客戶在看房的時(shí)候,有更多的話題可以聊,避開場面陷入尷尬。這也是我在試用期里面,做出來好幾單業(yè)務(wù)的制勝法寶。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)5
本人于20**年*月*日正式加入公司,在這之前**是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉(zhuǎn)正,,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,**部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨(dú)立完成。
2、實(shí)時(shí)了解*****狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為*****企業(yè),土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采用有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員溝通、溝通,實(shí)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌控了******及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將予以一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式涌現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運(yùn)用過程中時(shí)常會涌現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的收購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛運(yùn)用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、技能和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)6
**年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)伙伴們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的盼望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了**網(wǎng),很多次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至*月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往**城的售樓部;這個(gè)竟是眾人皆知的大樓盤,填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次溝通,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作生疏的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很美滿由于上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和援助,更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐煩真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。
通過了這*月有余的工作積累和摸索,對于將來的進(jìn)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在*月份到*月份一度停息各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番爭論我們樓盤決斷親自下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成果也抱負(fù),后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這*月來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作技能。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的立場,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,為公司的進(jìn)展建設(shè)出一份力。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)7
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了肯定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
由于手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員需要要面對的。沒有人指引我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個(gè)面讓他記做你。由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的援助作用。其次,就是專業(yè)知識的.學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通技能。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下我學(xué)習(xí)到了許多知識,對銷售這個(gè)崗位的工作有了肯定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)8
試用期的工作短暫又充盈,做銷售這一行我初次踏入,自己的這*月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易,一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng),就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng),只有通過自己的努力,讓工作變得充盈輕松,試用期我一貫在努力,在同事們領(lǐng)導(dǎo)的援助下,許多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了,在工作中技能是一個(gè)關(guān)鍵,我們自己有一個(gè)很高的技能做好這件事情絕對是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個(gè)工作做好肯定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到—房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實(shí)內(nèi)心還是許多感想的,做這個(gè)工作的時(shí)候我一貫在想著自己將來的一個(gè)方向,這需要堅(jiān)決地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡約的活,我時(shí)常會把這個(gè)工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作許多東西其實(shí)它不是一個(gè)好的選擇,就比如說這個(gè)工作,但是我還是堅(jiān)決了自己,我覺得工作往往就是需要以這樣的形式去取面對,適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開始做這個(gè)工作,我一貫在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是肯定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)決。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個(gè)很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了—公司我其實(shí)很感動,這里許多同事都是精英分子,許多同事都情愿把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一貫很好,我也想做出一番好的業(yè)績,當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)好像離我很遙遠(yuǎn),就是由于這樣我也在漸漸的適應(yīng),學(xué)習(xí)每一個(gè)人的閱歷一些銷售方面的知識,我喜愛深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨,但是我的確不厭其煩,試用期短短的時(shí)間,我在平常的工作中還是學(xué)習(xí)到了許多,這不僅僅是同事們的閱歷,還有我在日常工作中跟客戶溝通的一些閱歷,這是我漸漸積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)9
我是在秋天來到公司的,不知不覺現(xiàn)在已經(jīng)到冬天了,三個(gè)月的試用期就這么過去了。三個(gè)月的房產(chǎn)銷售工作,很好地熬煉了我,給了我很多的援助,讓我在短時(shí)間內(nèi),快速地成長起來。這三個(gè)月里面,最大地收獲,是讓我知道了工作的艱辛,在工作里面,肯定要適度地轉(zhuǎn)變自己,而不是我們?nèi)マD(zhuǎn)變工作。
由于一些個(gè)人緣由,我辭掉了上一份的乘務(wù)員工作。經(jīng)過好幾天的找工作,我進(jìn)入到了我們**房屋銷售中心,做房產(chǎn)銷售員。
跟上一份工作一樣,我們房產(chǎn)銷售員每一天都需要要穿上制服,西裝、領(lǐng)帶一樣都不能少。就跟網(wǎng)上說的一樣,每天西裝革履的,除了領(lǐng)導(dǎo),還有可能是銷售。剛進(jìn)來的時(shí)候,還是天氣最酷熱的“秋老虎”季節(jié),出去幾分鐘都是一身的汗,一點(diǎn)都不想離開空調(diào),可是我們做房產(chǎn)銷售的照舊需要穿著西裝,系著領(lǐng)帶,帶領(lǐng)客戶出去看房子。逛完一趟下來,后背已經(jīng)濕透了。坐在客戶的車?yán)锩?,都不敢把后背靠在靠墊上,生怕弄臟客戶的車。到了現(xiàn)在這個(gè)冬天,我們照舊是這一身,帶著客戶去看房子,再冷也只能忍著,等客戶出去之后,才抓緊把棉襖拿出來穿上,那時(shí)候有手都被凍僵了。這樣的一種挑戰(zhàn),很好地熬煉了我的意志力,由于是我自己找的工作,所以我需要要堅(jiān)持下來,不能夠輕易就放棄,不能讓別人看輕我。
上一份工作,是由于我沒有管住自己的脾氣與客人發(fā)生了爭吵,被領(lǐng)導(dǎo)給批判,由于當(dāng)時(shí)錯(cuò)誤并不在我,可還是受到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,所以氣不過辭職了。到了房產(chǎn)銷售的崗位上,每一天都需要與不同的客戶打交道,我可怕在失去一分工作,所以逼著自己轉(zhuǎn)變自己的脾氣,無論遇到什么怪脾氣的客戶、遇到什么刁鉆的問題罵,我都要忍住自己,不讓自己的心情外露。所以這三個(gè)月的時(shí)間,讓我轉(zhuǎn)變了我的性格,學(xué)會了適度地調(diào)整自己的心情。
最末,就是口才的問題了。作為一名房產(chǎn)銷售,本質(zhì)上還是銷售,所以對于口才是特別看重的。所以在試用期里面,我在沒有客人過來的時(shí)候,我就早售樓大廳的交樓,看關(guān)于房產(chǎn)的雜志、視頻,學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。這樣在客戶過來的時(shí)候,我就能夠很好的回答客戶的各式各樣的問題,能夠給客戶更多的建議,更客戶在看房的時(shí)候,有更多的話題可以聊,避開場面陷入尷尬。這也是我在試用期里面,做出來好幾單業(yè)務(wù)的制勝法寶。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)10
一個(gè)偶然的機(jī)會,我加入了**城,有幸成為一份子,本著對這份工作的喜愛,抱著積極仔細(xì)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)立場,有心做好每一件事。
今年的*月*日,我正式的成為一名代表,到現(xiàn)在已經(jīng)*年了,這*年我時(shí)間里,我學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對于**地產(chǎn),我是第一次接觸到,詳細(xì)的東西也不太了解,我以前做過房屋經(jīng)濟(jì)人,對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,到之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)需要是主動出擊,自己去查找目標(biāo)客戶。
*月底,公司安排我們?nèi)チ?*城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充斥激情,他們每天都工作到*點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就*點(diǎn)了,第*天依舊精神飽滿的上班。我們**團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)氣候,天氣正好那幾天又熱又悶,我們**市的*月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)當(dāng)穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,這里的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了**城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的盼望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到許多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
*月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新**市場的租金,商戶經(jīng)營的狀況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了許多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了許多的建材知識。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)11
20對我來說是特別充盈的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和援助下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人20年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20年度個(gè)人完成的主要工作
依據(jù)20年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。
2、完成項(xiàng)目正式用電方案取得。
3、完成項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
〔1〕完成項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。〔移交項(xiàng)目部,詳細(xì)進(jìn)場施工時(shí)間依據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決斷〕
〔2〕完成項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)?!惨蝽?xiàng)目現(xiàn)場不具備自然氣施工條件,詳細(xì)進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通〕規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成、項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門:
〔1〕協(xié)作完成項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
〔2〕協(xié)作完成、項(xiàng)目國有土地證的取得。
〔3〕協(xié)作完成、、灃項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
〔4〕協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
3、協(xié)作財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的立場,報(bào)建中對資料的預(yù)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料預(yù)備齊全的前提下,依舊將全部相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備時(shí)常之需,提高工作效率。20年,雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來,仍舊存在許多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前已掌控的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌控更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對于各項(xiàng)資料要擅長總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁心情,虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂環(huán)節(jié)決斷成敗,性格決斷命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)技能。入行三年來,面對過很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商榷,決斷在月前需要完成項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在部長帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)省成本約萬元。
三、對部門管理方面的看法和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作閱歷心得爭論會,達(dá)到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的看法和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出具體時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門協(xié)作時(shí),提前溝通,預(yù)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)省時(shí)間。
五、個(gè)人20年個(gè)人工作計(jì)劃
1、協(xié)作本部門完成的、、等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,實(shí)時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付運(yùn)用。
2、協(xié)作本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并實(shí)時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項(xiàng)目、、等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項(xiàng)目等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售制造一個(gè)便利條件。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)12
起初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱,一時(shí)沖動,我為此計(jì)劃了很久,更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充分的預(yù)備,而這*個(gè)月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒有做錯(cuò)選擇,也沒有辜負(fù)自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇猛的堅(jiān)持下去,拼下去。此次試用期就要結(jié)束了,我也迎來了一貫期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己*個(gè)月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。
一、試用期間的進(jìn)步
試用期*個(gè)月并不是很長的一段時(shí)間,這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),從中盡快的進(jìn)步,突破自我。而在這個(gè)階段,最重要的就是要自己學(xué)會學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn),挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、快速。作為一個(gè)新人,我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),也有許多的領(lǐng)域需要去了解,掌控了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,我也小有成果,在上個(gè)月的時(shí)候,我勝利的成交*單。這要感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫襯,另一部分也要感謝這*個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有制造新驚喜的技能!
二、職業(yè)立場的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個(gè)人的立場和誠信度了?;蛟S誠信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會到,但是立場的確給人的第一貫覺。而我們的立場也有許多時(shí)候可以呈現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)立場,培育好的職業(yè)心情,在工作上不因心情而犯錯(cuò)。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)13
白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬我在**公司已經(jīng)工作快半年了,自**年*月*日到崗,至今*月有余,在這*個(gè)月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望**年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)*年了,我很榮幸能在剛踏入社會時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起漸漸成長。自**年以來,公司的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在漸漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這*年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過*年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將*年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)銷售臺賬及整套銷售報(bào)表,實(shí)時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等,以及實(shí)時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就非常特惠、房源等信息實(shí)時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順當(dāng)進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不嫻熟,工作中涌現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作技能,漸漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到根據(jù)公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這*個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該涌現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我肯定會盡量避開。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要留意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我肯定留意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
**年工作改進(jìn)措施
針對**年度工作中的不足,依據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,盼望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在**年里,我肯定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完滿無缺。
2、著重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作技能,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避開重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)受,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變起初同學(xué)時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所轉(zhuǎn)變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)14
20**對我來說是特別充盈的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和援助下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20**年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20**年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20**年度個(gè)人完成的主要工作
依據(jù)20**年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成**項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。
2、完成**項(xiàng)目正式用電方案取得。
3、完成**項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成**項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
〔1〕完成**項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)?!惨平豁?xiàng)目部,詳細(xì)進(jìn)場施工時(shí)間依據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決斷〕
〔2〕完成**項(xiàng)目自然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)?!惨蝽?xiàng)目現(xiàn)場不具備自然氣施工條件,詳細(xì)進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通〕規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成**、**項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成**項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門:
〔1〕協(xié)作完成*項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
〔2〕協(xié)作完成**、**項(xiàng)目國有土地證的取得。
〔3〕協(xié)作完成**、**、灃**項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
〔4〕協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
3、協(xié)作財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20**年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的立場,報(bào)建中對資料的預(yù)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料預(yù)備齊全的前提下,依舊將全部相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備時(shí)常之需,提高工作效率。20**年,雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來,仍舊存在許多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前已掌控的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌控更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對于各項(xiàng)資料要擅長總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁心情,虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂環(huán)節(jié)決斷成敗,性格決斷命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)技能。入行三年來,面對過很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年*月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商榷,決斷在*月*前需要完成**項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在部長帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)省成本約**萬元。
三、對部門管理方面的看法和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作閱歷心得爭論會,達(dá)到知識共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的看法和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出具體時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門協(xié)作時(shí),提前溝通,預(yù)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)省時(shí)間。
五、個(gè)人20**年個(gè)人工作計(jì)劃
1、協(xié)作本部門完成的**、**、**等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,實(shí)時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付運(yùn)用。
2、協(xié)作本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、自然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并實(shí)時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項(xiàng)目**、**、**等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項(xiàng)目***等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售制造一個(gè)便利條件。
房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)15
20**對我來說是特別充盈的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和援助下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20**年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20**年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20**年度個(gè)人完成的主要工作
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