技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責概述

技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的主?要職責概述?職責：?1、精通公?司產(chǎn)品的技?術(shù)特點，熟?悉競爭對手?的產(chǎn)品和市?場情況;?2、全面負?責售前/售?后技術(shù)支持?部的日常管?理工作，管?理、培訓、?指導、監(jiān)督?技術(shù)工程師?團隊;3?、技術(shù)支持?服務體系建?設(shè)，包括團?隊的各項工?作流程、溝?通話術(shù)、技?術(shù)方案進行?規(guī)范與優(yōu)化?等，提升服?務水平，保?證服務質(zhì)量?，提升公司?形象;4?、負責帶領(lǐng)?公司技術(shù)團?隊對營銷人?員提供售前?支持，包括?技術(shù)交流、?技術(shù)方案撰?寫，協(xié)助編?寫投標方案?和咨詢服務?，并協(xié)助銷?售團隊完成?銷售工作;?5、根據(jù)?客戶需求，?與研發(fā)部門?溝通協(xié)調(diào)，?規(guī)劃設(shè)計相?應的解決方?案，把握項?目目標與周?期，保證項?目的順利進?行;6、?負責做好團?隊建設(shè)工作?，及時關(guān)注?員工心態(tài)，?實時關(guān)注員?工動態(tài)，提?高部門凝聚?力和團隊執(zhí)?行力;7?、負責對部?門人員招聘?做出決策，?并參與重要?崗位員工招?聘工作;?8、負責對?下屬人員及?相關(guān)有工作?關(guān)聯(lián)的人員?進行考核;?9、對銷?售和技術(shù)人?員進行定期?培訓，有針?對性地介紹?競爭對手產(chǎn)?品的情況及?公司產(chǎn)品優(yōu)?勢和建設(shè)方?案，增強銷?售人員的技?術(shù)能力，從?整體上增強?銷售人員的?市場拓展能?力。任職?要求：1?、本科學歷?及以上，_?__年以上?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?工作經(jīng)驗，?熟悉云計算?行業(yè)的主流?技術(shù)和相關(guān)?公司產(chǎn)品。?2、表達?能力強，文?字撰寫能力?強，能夠承?受大的工作?壓力，良好?的學習能力?和學習意識?;3、熟?練使用Li?nux以及?常見開發(fā)服?務組件(N?ginx、?Mysql?、Redi?s、MQ等?等)安裝?配置、調(diào)優(yōu)?管理、維護?;4、熟?悉dock?er、ku?berne?tes等容?器及周邊技?術(shù)者優(yōu)先。?5、熟悉?IaaS或?PaaS平?臺相關(guān)技術(shù)?者優(yōu)先。?6、有中大?型項目的售?前、研發(fā)或?運維經(jīng)驗者?優(yōu)先，有海?量互聯(lián)網(wǎng)系?統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)?驗者優(yōu)先。?7、有良?好的客戶服?務意識和團?隊精神;能?夠認同創(chuàng)業(yè)?公司的發(fā)展?理念，吃苦?耐勞，堅忍?不拔。技?術(shù)支持經(jīng)理?崗位的主要?職責概述2?職責：?1、負責公?司機器視覺?產(chǎn)品的售前?、售后技術(shù)?支持;2?、負責現(xiàn)場?技術(shù)支持團?隊工作管理?、組織和指?導;3、?負責機器視?覺產(chǎn)品的現(xiàn)?場安裝、調(diào)?試;4、?協(xié)助部門經(jīng)?理完成其他?售前售后適?宜;5、?協(xié)助營銷部?，維護客戶?良好關(guān)系。?任職要求?：1、本?科以上學歷?，___年?以上工作經(jīng)?驗，電氣、?自動化、機?械、光學工?程相關(guān)專業(yè)?;2、_?__年以上?機器視覺相?關(guān)工作經(jīng)驗?，有獨立搭?建機器視覺?系統(tǒng)的經(jīng)驗?;3、熟?悉相機、鏡?頭、光源等?機器視覺自?動化設(shè)備的?關(guān)鍵參數(shù)和?選型;4?、具有良好?的團隊協(xié)作?精神和溝通?能力，能適?應駐廠及出?差。5、?善于編寫技?術(shù)類PPT?文檔;可以?在客戶現(xiàn)場?對技術(shù)人員?進行培訓;?技術(shù)支持?經(jīng)理崗位的?主要職責概?述3職責?：1、確?保客戶能夠?正確操作和?使用科維思?數(shù)字PCR?系統(tǒng);2?、針對客戶?的問題，按?約定的日程?與客戶進行?技術(shù)交流，?明確客戶需?求;3、?通過現(xiàn)場演?示或遠程電?話溝通等多?種方式，有?效解決客戶?在使用過程?、質(zhì)量控制?等方面存在?的問題，提?供有針對性?的培訓，為?客戶提供多?種形式的技?術(shù)支持服務?;4、協(xié)?同市場、售?前技術(shù)支持?、銷售團隊?，共同提高?客戶滿意度?;5、通?過專業(yè)的服?務以及相關(guān)?技術(shù)成果的?分享，建立?起客戶的信?任，推動耗?材和試劑的?上量;6?、通過客戶?訪問、專家?訪談、應用?研究等多種?形式，了解?公司產(chǎn)品及?競品的用戶?反饋，發(fā)現(xiàn)?和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)?信息資源;?7、做好?技術(shù)支持數(shù)?據(jù)庫的管理?及維護工作?。任職要?求:1?、本科及以?上，分子生?物學相關(guān)學?科畢業(yè)，有?腫瘤學或精?準醫(yī)學方面?知識背景;?2、能夠?接受高強度?出差工作;?3、有現(xiàn)?場溝通經(jīng)驗?，能夠獨立?面對大小客?戶，實地解?決客戶問題?。4、有?較強的團隊?合作意識，?工作效率高?。5、工?作積極主動?，擅長自我?激勵，能夠?在現(xiàn)有的操?作規(guī)程下獨?立工作。?6、有PC?R、QPC?R或NGS?等精準醫(yī)學?領(lǐng)域工作經(jīng)?驗優(yōu)先考慮?。技術(shù)支?持經(jīng)理崗位?的主要職責?概述4職?責：對開?放平臺的用?戶(技術(shù)支?持對接群)?進行答疑及?協(xié)助聯(lián)調(diào)接?入;針對?開放平臺用?戶進行對接?實施，并結(jié)?合用戶及公?司實際情況?提供相應的?業(yè)務方案;?技術(shù)支持?小組管理;?編制用戶?手冊，技術(shù)?接口文檔;?協(xié)助產(chǎn)品?及技術(shù)人員?有效的開展?工作，負責?系統(tǒng)單元測?試、聯(lián)調(diào)測?試;總結(jié)?并分享實施?技能和經(jīng)驗?，優(yōu)化實施?流程;任?職要求:??？苹蛞陨?學歷，對企?業(yè)信息化建?設(shè)有較為深?刻的理解;?熟悉AP?I類業(yè)務的?實施與對接?。熟悉或?了解ERP?、OMS、?WMS、打?單工具等常?用的企業(yè)信?息化系統(tǒng);?具備良好?的邏輯思維?能力和應變?能力、清晰?流暢的語言?表達能力;?具備良好?的文檔及方?案編寫能力?，有總結(jié)復?盤的習慣;?工作積極?主動，認真?負責，善于?學習、溝通?、分享，富?有團隊協(xié)作?精神，有良?好的服務意?識，能承擔?較強工作壓?力;具有?___年以?上技術(shù)支持?、ERP實?施工作經(jīng)驗?。具備電?商ERP或?物流行業(yè)背?景者優(yōu)先?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的主?要職責概述?5職責：?1、領(lǐng)導?和管理技術(shù)?支持組，制?定并不斷完?善技術(shù)支持?方案;2?、配合銷售?部門完成目?標客戶提案?、技術(shù)交流?、方案宣講?、產(chǎn)品演示?及相關(guān)項目?銷售攻關(guān)的?技術(shù)支持;?3、負責?面向客戶的?技術(shù)交流和?需求引導，?進行售前項?目分析、設(shè)?計和規(guī)劃，?促進銷售目?標達成;?4、配合?產(chǎn)品部門完?成需求調(diào)研?、相關(guān)方案?的撰寫、系?統(tǒng)演示等工?作;5、?配合公司做?好與合作伙?伴等的技術(shù)?交流工作;?6、及時?反饋行業(yè)、?市場、用戶?需求、競爭?對手等方面?市場分析數(shù)?據(jù)，為公司?的市場方向?、產(chǎn)品研發(fā)?和軟件開發(fā)?等提供建議?。任職要?求：1、?具有___?年以上的軟?件類產(chǎn)品的?售前咨詢與?技術(shù)方案支?持的相關(guān)經(jīng)?驗;懂企業(yè)?業(yè)務，懂互?聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)?先考慮;?2、有較強?的責任心，?思路清晰，?做事嚴謹，?時間管理能?力強;3?、具備良好?的溝通能力?