技術(shù)支持經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的主?要職責(zé)概述?職責(zé)：?1、精通公?司產(chǎn)品的技?術(shù)特點(diǎn)，熟?悉競爭對手?的產(chǎn)品和市?場情況;?2、全面負(fù)?責(zé)售前/售?后技術(shù)支持?部的日常管?理工作，管?理、培訓(xùn)、?指導(dǎo)、監(jiān)督?技術(shù)工程師?團(tuán)隊(duì);3?、技術(shù)支持?服務(wù)體系建?設(shè)，包括團(tuán)?隊(duì)的各項(xiàng)工?作流程、溝?通話術(shù)、技?術(shù)方案進(jìn)行?規(guī)范與優(yōu)化?等，提升服?務(wù)水平，保?證服務(wù)質(zhì)量?，提升公司?形象;4?、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)?公司技術(shù)團(tuán)?隊(duì)對營銷人?員提供售前?支持，包括?技術(shù)交流、?技術(shù)方案撰?寫，協(xié)助編?寫投標(biāo)方案?和咨詢服務(wù)?，并協(xié)助銷?售團(tuán)隊(duì)完成?銷售工作;?5、根據(jù)?客戶需求，?與研發(fā)部門?溝通協(xié)調(diào)，?規(guī)劃設(shè)計(jì)相?應(yīng)的解決方?案，把握項(xiàng)?目目標(biāo)與周?期，保證項(xiàng)?目的順利進(jìn)?行;6、?負(fù)責(zé)做好團(tuán)?隊(duì)建設(shè)工作?，及時(shí)關(guān)注?員工心態(tài)，?實(shí)時(shí)關(guān)注員?工動(dòng)態(tài)，提?高部門凝聚?力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)?行力;7?、負(fù)責(zé)對部?門人員招聘?做出決策，?并參與重要?崗位員工招?聘工作;?8、負(fù)責(zé)對?下屬人員及?相關(guān)有工作?關(guān)聯(lián)的人員?進(jìn)行考核;?9、對銷?售和技術(shù)人?員進(jìn)行定期?培訓(xùn)，有針?對性地介紹?競爭對手產(chǎn)?品的情況及?公司產(chǎn)品優(yōu)?勢和建設(shè)方?案，增強(qiáng)銷?售人員的技?術(shù)能力，從?整體上增強(qiáng)?銷售人員的?市場拓展能?力。任職?要求：1?、本科學(xué)歷?及以上，_?__年以上?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?工作經(jīng)驗(yàn)，?熟悉云計(jì)算?行業(yè)的主流?技術(shù)和相關(guān)?公司產(chǎn)品。?2、表達(dá)?能力強(qiáng)，文?字撰寫能力?強(qiáng)，能夠承?受大的工作?壓力，良好?的學(xué)習(xí)能力?和學(xué)習(xí)意識(shí)?;3、熟?練使用Li?nux以及?常見開發(fā)服?務(wù)組件(N?ginx、?Mysql?、Redi?s、MQ等?等)安裝?配置、調(diào)優(yōu)?管理、維護(hù)?;4、熟?悉dock?er、ku?berne?tes等容?器及周邊技?術(shù)者優(yōu)先。?5、熟悉?IaaS或?PaaS平?臺(tái)相關(guān)技術(shù)?者優(yōu)先。?6、有中大?型項(xiàng)目的售?前、研發(fā)或?運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先，有海?量互聯(lián)網(wǎng)系?統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先。?7、有良?好的客戶服?務(wù)意識(shí)和團(tuán)?隊(duì)精神;能?夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)?公司的發(fā)展?理念，吃苦?耐勞，堅(jiān)忍?不拔。技?術(shù)支持經(jīng)理?崗位的主要?職責(zé)概述2?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)公?司機(jī)器視覺?產(chǎn)品的售前?、售后技術(shù)?支持;2?、負(fù)責(zé)現(xiàn)場?技術(shù)支持團(tuán)?隊(duì)工作管理?、組織和指?導(dǎo);3、?負(fù)責(zé)機(jī)器視?覺產(chǎn)品的現(xiàn)?場安裝、調(diào)?試;4、?協(xié)助部門經(jīng)?理完成其他?售前售后適?宜;5、?協(xié)助營銷部?，維護(hù)客戶?良好關(guān)系。?任職要求?：1、本?科以上學(xué)歷?，___年?以上工作經(jīng)?驗(yàn)，電氣、?自動(dòng)化、機(jī)?械、光學(xué)工?程相關(guān)專業(yè)?;2、_?__年以上?機(jī)器視覺相?關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?，有獨(dú)立搭?建機(jī)器視覺?系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)?;3、熟?悉相機(jī)、鏡?頭、光源等?機(jī)器視覺自?動(dòng)化設(shè)備的?關(guān)鍵參數(shù)和?選型;4?、具有良好?的團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神和溝通?能力，能適?應(yīng)駐廠及出?差。5、?善于編寫技?術(shù)類PPT?文檔;可以?在客戶現(xiàn)場?對技術(shù)人員?進(jìn)行培訓(xùn);?技術(shù)支持?經(jīng)理崗位的?主要職責(zé)概?述3職責(zé)?：1、確??？蛻裟軌?正確操作和?使用科維思?數(shù)字PCR?系統(tǒng);2?、針對客戶?的問題，按?約定的日程?與客戶進(jìn)行?技術(shù)交流，?明確客戶需?求;3、?通過現(xiàn)場演?示或遠(yuǎn)程電?話溝通等多?種方式，有?效解決客戶?在使用過程?、質(zhì)量控制?等方面存在?的問題，提?供有針對性?的培訓(xùn)，為?客戶提供多?種形式的技?術(shù)支持服務(wù)?;4、協(xié)?同市場、售?前技術(shù)支持?、銷售團(tuán)隊(duì)?，共同提高?客戶滿意度?;5、通?過專業(yè)的服?務(wù)以及相關(guān)?技術(shù)成果的?分享，建立?起客戶的信?任，推動(dòng)耗?材和試劑的?上量;6?、通過客戶?訪問、專家?訪談、應(yīng)用?研究等多種?形式，了解?公司產(chǎn)品及?競品的用戶?反饋，發(fā)現(xiàn)?和轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)?信息資源;?7、做好?技術(shù)支持?jǐn)?shù)?據(jù)庫的管理?及維護(hù)工作?。任職要?求:1?、本科及以?上，分子生?物學(xué)相關(guān)學(xué)?科畢業(yè)，有?腫瘤學(xué)或精?準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面?知識(shí)背景;?2、能夠?接受高強(qiáng)度?出差工作;?3、有現(xiàn)?場溝通經(jīng)驗(yàn)?，能夠獨(dú)立?面對大小客?戶，實(shí)地解?決客戶問題?。4、有?較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?合作意識(shí)，?工作效率高?。5、工?作積極主動(dòng)?，擅長自我?激勵(lì)，能夠?在現(xiàn)有的操?作規(guī)程下獨(dú)?立工作。?6、有PC?R、QPC?R或NGS?等精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)?領(lǐng)域工作經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先考慮?。技術(shù)支?持經(jīng)理崗位?的主要職責(zé)?概述4職?責(zé)：對開?放平臺(tái)的用?戶(技術(shù)支?持對接群)?進(jìn)行答疑及?協(xié)助聯(lián)調(diào)接?入;針對?開放平臺(tái)用?戶進(jìn)行對接?實(shí)施，并結(jié)?合用戶及公?司實(shí)際情況?提供相應(yīng)的?業(yè)務(wù)方案;?技術(shù)支持?小組管理;?編制用戶?手冊，技術(shù)?接口文檔;?協(xié)助產(chǎn)品?及技術(shù)人員?有效的開展?工作，負(fù)責(zé)?系統(tǒng)單元測?試、聯(lián)調(diào)測?試;總結(jié)?并分享實(shí)施?技能和經(jīng)驗(yàn)?，優(yōu)化實(shí)施?流程;任?職要求:??？苹蛞陨?學(xué)歷，對企?業(yè)信息化建?設(shè)有較為深?刻的理解;?熟悉AP?I類業(yè)務(wù)的?實(shí)施與對接?。熟悉或?了解ERP?、OMS、?WMS、打?單工具等常?用的企業(yè)信?息化系統(tǒng);?具備良好?的邏輯思維?能力和應(yīng)變?能力、清晰?流暢的語言?表達(dá)能力;?具備良好?的文檔及方?案編寫能力?，有總結(jié)復(fù)?盤的習(xí)慣;?工作積極?主動(dòng)，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，善于?學(xué)習(xí)、溝通?、分享，富?有團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神，有良?好的服務(wù)意?識(shí)，能承擔(dān)?較強(qiáng)工作壓?力;具有?___年以?上技術(shù)支持?、ERP實(shí)?施工作經(jīng)驗(yàn)?。具備電?商ERP或?物流行業(yè)背?景者優(yōu)先?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的主?要職責(zé)概述?5職責(zé)：?1、領(lǐng)導(dǎo)?和管理技術(shù)?支持組，制?定并不斷完?善技術(shù)支持?方案;2?、配合銷售?部門完成目?標(biāo)客戶提案?、技術(shù)交流?、方案宣講?、產(chǎn)品演示?及相關(guān)項(xiàng)目?銷售攻關(guān)的?技術(shù)支持;?3、負(fù)責(zé)?面向客戶的?技術(shù)交流和?需求引導(dǎo)，?進(jìn)行售前項(xiàng)?目分析、設(shè)?計(jì)和規(guī)劃，?促進(jìn)銷售目?標(biāo)達(dá)成;?4、配合?產(chǎn)品部門完?成需求調(diào)研?、相關(guān)方案?的撰寫、系?統(tǒng)演示等工?作;5、?配合公司做?好與合作伙?伴等的技術(shù)?交流工作;?6、及時(shí)?反饋行業(yè)、?市場、用戶?需求、競爭?對手等方面?市場分析數(shù)?據(jù)，為公司?的市場方向?、產(chǎn)品研發(fā)?和軟件開發(fā)?等提供建議?。任職要?求：1、?具有___?年以上的軟?件類產(chǎn)品的?售前咨詢與?技術(shù)方案支?持的相關(guān)經(jīng)?驗(yàn);懂企業(yè)?業(yè)務(wù)，懂互?聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)?先考慮;?2、有較強(qiáng)?的責(zé)任心，?思路清晰，?做事嚴(yán)謹(jǐn)，?時(shí)間管理能?力強(qiáng);3?、具備良好?的溝通能力?