技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)

技術(shù)支持工?程師的具體?職責(zé)1、?負(fù)責(zé)根據(jù)工?作指令要求?完成安排的?銷售工程產(chǎn)?品的售后服?務(wù)工作。?2、負(fù)責(zé)做?好工程現(xiàn)場?的技術(shù)指導(dǎo)?、維修、調(diào)?試、異常解?決處理工作?。3、負(fù)?責(zé)依據(jù)售后?服務(wù)情況，?填寫出具售?后服務(wù)所需?要的記錄表?單。4、?負(fù)責(zé)對售后?服務(wù)所處理?的問題，不?良原因進(jìn)行?統(tǒng)計分析，?并及時提出?改進(jìn)的方案?和建議。?5、負(fù)責(zé)做?好技術(shù)樣品?的制作、測?試、驗(yàn)證及?記錄工作。?6、負(fù)責(zé)?做好工程現(xiàn)?場燈具產(chǎn)品?的廠內(nèi)模擬?測試、調(diào)試?、驗(yàn)證工作?。7、負(fù)?責(zé)協(xié)助各生?產(chǎn)車間完成?不良產(chǎn)品的?分析、維修?處理工作。?8、負(fù)責(zé)?協(xié)助完成廠?內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)?導(dǎo)安排的其?他工作任務(wù)?。9、及?時完成公司?及上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?任務(wù)。技?術(shù)支持工程?師的具體職?責(zé)2職責(zé)?：1.?為客戶進(jìn)行?售前的產(chǎn)品?安裝調(diào)試、?演示和培訓(xùn)?;2.?解答客戶在?產(chǎn)品技術(shù)方?面的咨詢;?3.定?期與合作客?戶進(jìn)行溝通?，及時反饋?客戶使用產(chǎn)?品時遇到的?問題，了解?客戶需求;?4.維?護(hù)客戶的業(yè)?務(wù)，建立良?好的長期合?作關(guān)系。?應(yīng)聘要求：?1、大專?及以上學(xué)歷?。生物、動?物、醫(yī)學(xué)類?相關(guān)專業(yè)?2、有一定?的實(shí)驗(yàn)操作?基礎(chǔ)，熟練?掌握PCR?技術(shù)者優(yōu)先?考慮3、?良好的溝通?能力和表達(dá)?能力，較強(qiáng)?的協(xié)調(diào)、計?劃及執(zhí)行能?力4.?工作技術(shù)支?持、客戶回?訪、市場信?息收集為主?技術(shù)支持?工程師的具?體職責(zé)3?職責(zé):1?.快速定位?解決直播課?程中用戶遇?到的技術(shù)問?題;__?_日常技術(shù)?運(yùn)營相關(guān)數(shù)?據(jù)的收集和?整理;3?.直播間的?軟硬件、網(wǎng)?絡(luò)維護(hù);?___線上?用戶問題的?跟進(jìn)處理。?任職資格?:1.具?備優(yōu)秀的溝?通能力和服?務(wù)意識;?2.熟練地?處理各類常?見wind?ows、i?OS使用問?題以及網(wǎng)絡(luò)?問題;3?.復(fù)雜問題?的分析、定?位能力;?4.數(shù)據(jù)收?集、處理、?分析能力;?5.具備?軟件開發(fā)經(jīng)?驗(yàn)，或教育?行業(yè)工作經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先考?慮;技術(shù)?支持工程師?的具體職責(zé)?4職責(zé)：?1、積極?配合銷售推?廣公司的新?產(chǎn)品、市場?開拓及相應(yīng)?的客戶技術(shù)?支持，協(xié)助?SALES?完成銷售業(yè)?績;2、?組織對所負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的市?場調(diào)研，跟?蹤并研究相?關(guān)產(chǎn)品用戶?需求，收集?和分析競爭?對手信息，?研究其發(fā)展?動態(tài)和和行?業(yè)動態(tài)，并?提出市場研?究成果報告?;根據(jù)公司?產(chǎn)品戰(zhàn)略，?對產(chǎn)品市場?進(jìn)行細(xì)分，?選取目標(biāo)細(xì)?分市場。?3、跟蹤客?戶項(xiàng)目的狀?態(tài)與進(jìn)度，?負(fù)責(zé)客戶與?原廠之間的?技術(shù)交流和?溝通，及時?幫助客戶解?決產(chǎn)品設(shè)計?應(yīng)用的問題?;4、為?客戶提供產(chǎn)?品咨詢、技?術(shù)解決方案?、現(xiàn)場技術(shù)?支持和技術(shù)?培訓(xùn)等;整?理公司代理?產(chǎn)品的培訓(xùn)?資料并進(jìn)行?內(nèi)部培訓(xùn);?5、公司?品牌線的產(chǎn)?品的方案開?發(fā)、產(chǎn)品設(shè)?計導(dǎo)入、品?質(zhì)異常處理?等，開拓新?的產(chǎn)品線并?積極推廣。?崗位要求?：1、電?子技術(shù)類相?關(guān)專業(yè)畢業(yè)?，本科及其?以上學(xué)歷，?___歲;?2、一年?以上電子產(chǎn)?品線相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)，熟?悉電子類產(chǎn)?品的技術(shù)和?應(yīng)用;熟悉?電子元器件?的基本功能?和參數(shù)，了?解一定的電?路原理。?3、熱愛本?職工作，誠?實(shí)、敬業(yè)、?勇于承受工?作壓力，具?備較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)、分析和?總結(jié)能力，?具有團(tuán)隊(duì)協(xié)?作和良好的?溝通能力;?4、有一?定的英語基?礎(chǔ)。技術(shù)?支持工程師?的具體職責(zé)?5職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?公司代理產(chǎn)?品的售前技?術(shù)支持(技?術(shù)選型、配?件采購加工?及質(zhì)量管控?、技術(shù)交流?及培訓(xùn)、技?術(shù)資料編寫?與收集等)?2、負(fù)責(zé)?公司代理產(chǎn)?品的售后服?務(wù)(設(shè)備安?裝調(diào)試的技?術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)?場技術(shù)服務(wù)?、設(shè)備維修?等)3、?協(xié)助銷售和?商務(wù)解決合?同涉及的技?術(shù)問題4?、完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其它?工作崗位?要求：1?、溝通協(xié)調(diào)?能力