六百活動(dòng)方案計(jì)劃

PAGE9開展“串百家門、聽百家言、知百家情、管百家事、連百家心、結(jié)百家親”活動(dòng)實(shí)施方案育紅社區(qū)為認(rèn)真貫徹落實(shí)五虎山街道黨工委決定開展社區(qū)服務(wù)“串百家門、聽百家言、知百家情、管百家事、連百家心、結(jié)百家親”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“六百”活動(dòng)），深入推進(jìn)社區(qū)黨組織“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定社區(qū)“六百”活動(dòng)實(shí)施方案：一、成立“六百”活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：王思?xì)J（育紅社區(qū)黨支部書記）副組長(zhǎng)：李桂武（育紅社區(qū)副主任）袁玉閣（育紅社區(qū)副主任））成員：郝帥（育紅社區(qū)副主任））韓璐（育紅社區(qū)副主任））姬慧（育紅社區(qū)工作人員）楊麗（育紅社區(qū)工作人員）二、“六百”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作原則、總體目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，按照《五虎山街道黨工委關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前社區(qū)建設(shè)工作的新特點(diǎn)、新任務(wù)，通過完善基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的群眾自治機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)資源整合，推進(jìn)公眾參與，強(qiáng)化服務(wù)功能，切實(shí)實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展好社區(qū)居民群眾根本利益，形成“抓根本，管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的長(zhǎng)效工作機(jī)制。（二）工作原則堅(jiān)持實(shí)事求是，注重實(shí)效。以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化、精神服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，將“六百”工作機(jī)制貫穿和諧社區(qū)建設(shè)始終。同時(shí)把群眾滿意作為檢驗(yàn)“六百”工作機(jī)制取得實(shí)效的重要標(biāo)準(zhǔn)，做到社區(qū)黨組織真實(shí)反映基層民意，積極為民排憂解難。堅(jiān)持全面發(fā)展，突出重點(diǎn)。在全面了解、掌握社區(qū)居民需求的基礎(chǔ)上，積極拓展服務(wù)范圍，分類分層次滿足廣大居民群眾的需求。在此基礎(chǔ)上突出重點(diǎn)，加大服務(wù)工作力度，著力解決老年人、低收入者等重點(diǎn)幫扶群體的現(xiàn)實(shí)利益問題以及社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的急、難、險(xiǎn)等問題，努力消除社區(qū)不和諧因素，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展。堅(jiān)持親情化服務(wù)，真誠(chéng)為民。把“三實(shí)”（講實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效）作風(fēng)作為“六百”工作的服務(wù)準(zhǔn)則。要熱心服務(wù)，貼近社區(qū)居民，想居民之所想，急居民之所急；要誠(chéng)信服務(wù)，對(duì)居民反映的各類問題做到件件有答復(fù)，事事有回音，取信于社區(qū)居民；要講究效率，保證質(zhì)量，像對(duì)待親人一樣用心幫扶，切實(shí)提高居民滿意度。堅(jiān)持常抓不懈，重在執(zhí)行。要通過健全“六百”工作制度，明確工作內(nèi)容，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，夯實(shí)黨組織的工作基礎(chǔ)；開展矛盾排查調(diào)處化解“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，落實(shí)工作責(zé)任制，加大監(jiān)督考核力度，形成“六百”工作長(zhǎng)效機(jī)制。（三）總體目標(biāo)強(qiáng)化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，完善社區(qū)網(wǎng)格化管理，整合資源，形成分工負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合、各方參與和諧社區(qū)建設(shè)齊抓共管的工作格局；進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理重心下移，使機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作者更加深入居民、深入實(shí)際，實(shí)現(xiàn)信息在一線掌握、呼聲在一線傾聽、政策在一線落實(shí)、問題在一線解決、工作在一線檢驗(yàn)；落實(shí)“三實(shí)”作風(fēng)，樹立社區(qū)良好形象，提高黨和政府的威信，切實(shí)做到民思我想、民求我應(yīng)、民需我辦、民困我?guī)停嵘鐓^(qū)居民生活質(zhì)量，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。三、工作內(nèi)容第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（6月30至7月5日）第二階段：開展活動(dòng)階段（7月5日至11月25日）活動(dòng)內(nèi)容（一）在社區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)干部承擔(dān)分片包戶任務(wù)，切實(shí)發(fā)揮民情專遞員作用，做到“五必到六必訪”（即居民求助必到、居民家庭發(fā)生變故必到、鄰里發(fā)生糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)重要活動(dòng)必到；困難群眾每月必訪、殘弱人員每月必訪、失業(yè)人員每周必訪、流動(dòng)人口每周必訪、重點(diǎn)幫扶人員每天必訪、全體居民每半年必訪）。實(shí)行“一圖一卡一庫(kù)”管理（一圖：社區(qū)轄區(qū)平面圖，按責(zé)任區(qū)標(biāo)明住戶分布情況；一卡：社區(qū)便民聯(lián)系信息卡；一庫(kù)：社區(qū)居民基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，社區(qū)居民有關(guān)信息、歷史變化情況輸入數(shù)據(jù)庫(kù)管理），確保社區(qū)聯(lián)調(diào)員全面掌握社情民意。（二）聽百家言、知百家情，做到“情況清、信息明”1、全面掌握轄區(qū)的基本情況、社情動(dòng)態(tài)、居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和各類積極分子發(fā)揮作用等情況。健全社區(qū)群防群治機(jī)制，逐步建立由社區(qū)干部、黨員、樓棟長(zhǎng)、居民代表、宗教人士等組成的社會(huì)治安信息員隊(duì)伍，形成社區(qū)組織、綜治力量、居民群眾共同參與的治安防控體系。2、全面落實(shí)流動(dòng)人口、出租房屋登記管理制度，不斷完善覆蓋流動(dòng)人口的公共服務(wù)體系。全面了解社區(qū)的就業(yè)情況、特殊人群（如高齡老人、殘疾人、低保戶、“兩勞”人員等）的情況、流動(dòng)人口現(xiàn)狀和貧困群眾狀況。3、加強(qiáng)社區(qū)與居民的“零距離”接觸，通過入戶調(diào)查，及時(shí)準(zhǔn)確掌握每個(gè)家庭成員基本情況、政治表現(xiàn)、遵紀(jì)守法情況及其社會(huì)關(guān)系，掌握每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及服務(wù)需求情況，切實(shí)為居民群眾排憂解難。4、建立健全社區(qū)應(yīng)急管理機(jī)制，完善社區(qū)信訪、民事調(diào)解組織，建立排查調(diào)處各類矛盾糾紛的工作機(jī)制，把矛盾糾紛化解在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。5、加強(qiáng)社區(qū)宗教事務(wù)管理，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系宗教活動(dòng)場(chǎng)所、定期與宗教人士談話制度，把依法管理宗教人士、宗教場(chǎng)所、宗教活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。（三）管百家事，做到“服務(wù)暖人心”服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)工作的根本，是處理好居民各項(xiàng)事務(wù)、滿足社區(qū)居民需求的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，更是構(gòu)建和諧社區(qū)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)社區(qū)居民不同層次、不同類型的服務(wù)需求，全面推行為民服務(wù)全程代辦制度和錯(cuò)時(shí)工作制度，發(fā)展志愿者隊(duì)伍，對(duì)病殘人員采取上門服務(wù)方式，提升社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化水平，打造服務(wù)品牌，為社區(qū)全體居民提供社區(qū)安全、計(jì)劃生育、救助保障、文化娛樂、體育健身、普法維權(quán)、便民利民等一系列服務(wù)。（四）連百家心，做到“七幫五助”全力開展“七幫六助”活動(dòng)（幫助下崗和失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，幫助貧困家庭實(shí)現(xiàn)脫貧，幫助刑釋解教人員回歸社會(huì)，幫助曾經(jīng)吸毒人員消除社會(huì)歧視并享受平等權(quán)利，幫助殘疾人樹立自信實(shí)現(xiàn)就業(yè)，幫助軍烈屬解決實(shí)際困難，幫助居民解決突發(fā)困難；對(duì)低保對(duì)象和困難群體進(jìn)行醫(yī)療救助，對(duì)孤兒進(jìn)行社會(huì)救助，對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)救助，對(duì)孤老弱勢(shì)人員進(jìn)行生活救助，對(duì)困難群眾進(jìn)行法律援助），針對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體面臨的急、難、險(xiǎn)情況，機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作者要積極主動(dòng)走訪，在第一時(shí)間了解、掌握他們?cè)谏钪杏龅降膶?shí)際困難和新的需求，以扶危濟(jì)困、應(yīng)急解難為核心，整合資源，加強(qiáng)宣傳和監(jiān)督，引導(dǎo)全社會(huì)給予細(xì)心關(guān)愛和有力援助，解決他們現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際需要，把黨和政府的溫暖和社會(huì)關(guān)懷送到居民家中,形成構(gòu)建和諧社會(huì)的良好氛圍。（五）結(jié)百家親，做到“三實(shí)一滿意”積極開展以“講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、讓居民群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三實(shí)一滿意”活動(dòng)，提高工作效能，凝聚社區(qū)人心。社區(qū)黨組織應(yīng)以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、更重實(shí)效的工作要求，提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作的滿意度，最終達(dá)到凝聚社區(qū)民心、匯聚社區(qū)力量的目的，努力構(gòu)建社區(qū)居民各得其所各享其樂的和諧家園。（六）建立健全各項(xiàng)工作制度1、落實(shí)好分片包戶制度。在充分尊重社區(qū)居民民主意愿和利益訴求的基礎(chǔ)上，每個(gè)社區(qū)干部劃分一個(gè)片區(qū)，及時(shí)反饋居民需求，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。2、落實(shí)好民情日記制度。社區(qū)要通過記錄社區(qū)民情日記的方式及時(shí)、準(zhǔn)確收集社情民意，反映工作狀況。主要內(nèi)容應(yīng)包括了解或反映的居民情況、采取的工作措施、處理結(jié)果、居民反饋意見。3、落實(shí)好分析研判制度。社區(qū)每天召開民情分析會(huì)，對(duì)收集到的社情民意進(jìn)行梳理分類、落實(shí)責(zé)任人辦理，確保社區(qū)情況當(dāng)日清、動(dòng)態(tài)準(zhǔn)、處理及時(shí)。街道每周要對(duì)社區(qū)反映的疑難問題以及在民情接待、走訪調(diào)查工作過程中反映出的問題，及時(shí)進(jìn)行分析研判、分類處置，確保各類民情意見能夠得到有效解決。4、落實(shí)好民情回應(yīng)制度。對(duì)一些在社區(qū)范圍