恒泰CIS導(dǎo)入提案報告

恒泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司CIS導(dǎo)入提案報告卓越形象品牌傳播事業(yè)機構(gòu)E&I推動小組二○○一年一月九日一、卓越形象公司簡介二、恒泰CIS案組工作匯報三、成功CIS的衡量標(biāo)準(zhǔn)四、恒泰保險經(jīng)紀(jì)公司CIS導(dǎo)入策略五、恒泰公司CIS的心臟——MIS六、恒泰公司CIS的臉面——VIS七、恒泰公司CIS的雙手——BIS目錄一、卓越形象簡介

卓越形象(EXIS)創(chuàng)立于1993年，由留美博士賈麗軍先生創(chuàng)辦，創(chuàng)辦四年，即榮獲南京市十佳廣告經(jīng)營單位，目前以連續(xù)蟬聯(lián)四屆十佳、十強廣告經(jīng)營單位。2000年營業(yè)額5000萬。被國家工商總局、中國廣告協(xié)會評為中國廣告公司100強。

2000年重組為中國卓越形象品牌傳播事業(yè)機構(gòu)。目前擁有南京創(chuàng)意公司、江蘇媒體傳播公司、上海廣告?zhèn)鞑ス?、影視中心、北京中央媒介?lián)絡(luò)處等8家下屬機構(gòu)。開始了全國性廣告公司的運作模式。

EXIS堅持“本土廣告國際化”發(fā)展原則，摒棄一般良莠不齊公司的低級運作方式，引鑒國際公司先進技術(shù)，走專業(yè)化建設(shè)、品牌化服務(wù)的道路。從品牌管理、CIS規(guī)劃、科學(xué)媒體運作、廣告創(chuàng)意、專業(yè)制作等綜合角度完成品牌管理及推廣。專業(yè)地位中國廣告協(xié)會直接會員國際廣告協(xié)會(IAA)中國分會會員中國廣協(xié)學(xué)術(shù)委員會委員中國廣告公司100強江蘇省廣告協(xié)會副秘書長單位江蘇省營銷協(xié)會執(zhí)行理事單位<<廣告導(dǎo)報>>理事單位<<廣告大觀>>理事單位專業(yè)成績亞太國際廣告作品展參展六屆全廣展金獎六屆全廣展銀獎六屆全廣展銅獎七屆全廣展銀獎廣州日報廣告獎金獎中國政府公益獎銅獎全國青年創(chuàng)意設(shè)計現(xiàn)場大賽銅獎中國廣告調(diào)研獎表彰獎成功客戶——牡丹汽車牡丹集團，中國中巴車市場的領(lǐng)導(dǎo)人，江蘇省大型企業(yè)。在這個出色的合作伙伴身上，灑下的卓越人精彩的創(chuàng)意。副品牌命名、標(biāo)志設(shè)計、金牌平面、獨到的欄目包裝、精典的CF、大氣的“牡丹汽車為中國女足中喝彩”策劃，讓牡丹新品—阿爾特名揚天下。調(diào)查顯示，阿爾特知名度由近乎于零飆升至37%.作為中國電子行業(yè)馳名品牌，大型上市電子企業(yè)。其主導(dǎo)產(chǎn)品熊貓彩電一度被競爭對手?jǐn)D入困境。卓越形象為熊貓彩電策劃兩大型促銷活動（全國市場“世紀(jì)彩神世紀(jì)歡樂送”和東北市場“買熊貓彩電，得千禧財運”）為老品牌的市場推進注入強勁動力。對當(dāng)時國內(nèi)彩電震動不小。成功客戶——熊貓電子江蘇名牌企業(yè)紅豆集團之之品牌。品牌命名、VI設(shè)計、形象代言人包裝裝、電視廣告創(chuàng)意制作、、專賣展廳設(shè)計、經(jīng)銷商商會議召開，卓越形象從從無到有，完整包裝了一一個新品牌。定貨會上，，定貨客商熱情高漲，創(chuàng)創(chuàng)下了新品牌摩托上市定定貨數(shù)量之紀(jì)錄。成功客戶——歐豹摩摩托隆力奇集團化妝品由卓越越形象全面代理。品牌規(guī)規(guī)劃、VIS重新整合、、平面設(shè)計、影視、SP促銷都有精彩之處。99年底至今，市場活躍躍，人氣飆升。在全國范范圍內(nèi)同行業(yè)不景氣的情情況下，營業(yè)額增長300%，前景可觀。成功客戶——隆力奇奇中國移動通信南京公司于于2000年1月與卓越越形象合作。中國移動在在本年度有大幅度革新。。從建設(shè)良好的企業(yè)形象象，增強品牌親和力，擴擴大市場規(guī)模都有不俗表表現(xiàn)。甚至切入到企業(yè)管管理、員工教育、員工運運動會部分。卓越形象與與中國移動共同走過這競競爭激烈而又不平凡的道道路。成功客戶——中國移動動通信江蘇省大型上市公司，老老牌摩托機械公司。目前前已與卓越形象簽下全年年合約，從市場策略、品品牌形象、廣告推廣都將將有不俗表現(xiàn)。成功客戶——林海摩摩托二、恒泰CIS案組工作作匯報整合一流成員，造就江蘇蘇CIS典范企劃總監(jiān)：張百清，卓越越形象執(zhí)行顧問，資深CIS設(shè)計專家，臺灣企企業(yè)形象（CIS）協(xié)會會理事長。曾完整主持過過康師傅、臺塑石油、華華僑銀行等知名品牌的CIS導(dǎo)入。并被中央宣宣傳部聘請為高級干部講講授CIS課程。藝術(shù)總監(jiān)：筱毅，卓越形形象藝術(shù)總監(jiān)，中國廣告告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，，國際廣告協(xié)會(IAA)中國分會會員。三屆屆全國廣告比賽評委，中中國廣告法起草人。企劃執(zhí)行：夏建軍，卓越越形象創(chuàng)意總監(jiān)，富有策策略性思考的創(chuàng)意人。大大學(xué)廣告專業(yè)畢業(yè)，曾任任職臺灣智得溝通上海辦辦公室。作為重要力量參參與隆力奇、牡丹汽車、、歐豹摩托等品牌的全國國品牌管理工作。曾在首首屆全國現(xiàn)場廣告大賽中中獲銅獎。企劃執(zhí)行：高詠，卓越形形象E&I小組成員。無無錫輕工業(yè)大學(xué)設(shè)計學(xué)院院畢業(yè)。曾服務(wù)永和大王王集團、佳格食品公司、、廈門惠爾康食品公司、、武漢嬌麗實業(yè)等企業(yè)品品牌。美術(shù)執(zhí)行：袁煒，卓越形形象美術(shù)總監(jiān)。南京藝術(shù)術(shù)學(xué)院畢業(yè)，六年廣告工工作經(jīng)驗。曾成功服務(wù)過過摩托羅拉、中國移動通通信等客戶的創(chuàng)作設(shè)計工工作。曾多次在全國廣告告大賽中獲獎。組長：賈麗軍，卓越形象象總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)監(jiān)，中國著名品牌專家。。中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員員會委員，國際廣告協(xié)會會(IAA)中國分會會會員。曾成功主持過隆力力奇、牡丹汽車、歐豹摩摩托等品牌的全國品牌管管理工作。設(shè)計總監(jiān)：朱維理，卓越越形象設(shè)計顧問，資深CIS設(shè)計專家。中國廣廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員員。全國廣告比賽評委。。曾主持多項國家慶典活活動的美術(shù)設(shè)計工作，如如：建國50周年大慶的的標(biāo)志設(shè)計?？蛻舴?wù)：張靜，卓越形形象（南京）創(chuàng)意公司總總經(jīng)理助理。多年從事廣廣告工作，尤其擅長客戶戶服務(wù)和媒介購買工作。。曾成功服務(wù)過中國移動動通信、隆力奇等知名品品牌。資訊研究：張飛，卓越形形象（江蘇）媒體傳播公公司資深市場研究。河海海大學(xué)廣告專業(yè)畢業(yè)。曾曾成功參與隆力奇、牡丹丹汽車、歐豹摩托等客戶戶的市場研究工作。曾獲獲中國首屆廣告調(diào)研獎。。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)調(diào)查保險經(jīng)紀(jì)和保險業(yè)CIS導(dǎo)入情況調(diào)查保險經(jīng)紀(jì)和保險業(yè)廣告表表現(xiàn)情況調(diào)查南京、北京、上海三地消消費者調(diào)查圓形國內(nèi)同業(yè)標(biāo)志LogoReview-USA,Canada,UK國外同業(yè)標(biāo)志三、成功CIS的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)CIS是解決問題的方法法不是漂亮的文件。CIS設(shè)計很重要，但更重要的是設(shè)計完成后后的導(dǎo)入。CIS是一個長期的工作作，需要一個強大的團隊長期期服務(wù)。四、恒泰CIS導(dǎo)入策略略策略一：保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)具有橋梁功功能與專業(yè)化的服務(wù)性效效益相結(jié)合之策略。策略二：秉持著中國傳統(tǒng)倫理誠信信美德與WTO入世后國國際化營運相結(jié)合之策略略。策略三：將恒泰企業(yè)品牌有計劃的的推廣，盡速建立保戶對對我品牌認(rèn)知和好感度的的策略。五、恒泰CIS的心臟——MISMI在CIS中的作用行為識別企業(yè)的手企業(yè)的臉視覺識別MIS理念識別企業(yè)的心BISVIS1、經(jīng)營信條；2、精神標(biāo)語；3、座右銘；4、企業(yè)性格；5、經(jīng)營策略；6、市場戰(zhàn)略；7、定位戰(zhàn)略8、管理哲學(xué)9、推廣策略10、價值文化……傳統(tǒng)MIS操作標(biāo)語的羅列，口號的堆積積。如何應(yīng)用？10余條口號號，從領(lǐng)導(dǎo)到主管再到員員工乃至普通消費者，如如何準(zhǔn)確傳播？！條理不順！口號彼此之之間是何關(guān)系？如何承接接，如何沿襲？大同小異！只是從不同角角度在說明同一個問題，，為了湊數(shù)而無病呻吟?。∫皇瞧髽I(yè)經(jīng)營理念的核心心定位，用3到5句話凝凝練描述；二是用創(chuàng)意方法編寫員工工理念守則，強化培訓(xùn)，，并應(yīng)用于對人、對事、、對公司、對自己的每一一言行。解決之道一：給MIS界定簡單易行的的兩個層面：第一層面主要界定了了企企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念念、企業(yè)格言、企業(yè)警句句、企業(yè)口號等基本要素素。第二層面則創(chuàng)造性地提出出“恒泰員工樹心論語””，通過八句口訣提出了了對員工的要求，同時也也體現(xiàn)了企業(yè)形象和作風(fēng)風(fēng)。對人對事對公司對自己經(jīng)營理念MIS是屬于企業(yè)的，而而企業(yè)的主人是員工。我我們計劃先行提出MIS的初步方案，作為草案案待議，拋磚引玉。然后后，讓全體主管和員工參參與到此中來，針對MIS內(nèi)容進行評議、修正正和確認(rèn)。解決之道二：讓企業(yè)的員工最終來確定定MIS的內(nèi)容一、MIS內(nèi)容經(jīng)大家討討論，符合企業(yè)的實際和和未來趨勢。二、代表了全員想法，是是共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行行容易。三、通過MIS大討論，，提高企業(yè)全員對CIS的認(rèn)識和重視程度。四、真正體現(xiàn)了以人為本本的企業(yè)文化特質(zhì)。四大優(yōu)點：中文名稱釋義：““恒”，《辭?！丰專海骸伴L久，固定不變”；；“泰”，意為“安寧寧”也。《辭?！丰專和ㄍā捌桨病??！昂愫闾奔礊椤坝谰冒矊帯薄敝?。這既是恒泰對社會的祝福福，也是恒泰對社會的承承諾。“恒泰”賦予人們們一種穩(wěn)重、詳和、安穩(wěn)穩(wěn)、國泰民安的意象。恒泰字意的內(nèi)涵方案1、HEARTEVER”HEARTEVERHEARTEVER“恒泰”英文名釋義：用“心”服務(wù)，才見至真真至誠；用“心”溝通，才能坦誠誠相見。由英文“HEART（心心）”和“EVER（永永遠）”兩個單詞合并并而成，意味著以一顆永永遠真誠熱情的心為投保保人、保險人服務(wù)。用心，努力讓您感動。方案2、HONSTANTHONSTANTCONSTANTH由英文“CONSTANT（永久）”演變而來來，“H”在字形上象征征著“兩者之間由一個橋橋梁連接”，且對稱平衡衡。剛好與恒泰公司的經(jīng)經(jīng)紀(jì)服務(wù)特性不約而同。。以直觀的視覺形象，泄露露恒泰人的天機，詮釋恒恒泰致力溝通的永恒事業(yè)業(yè)。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)培育國人保險意識締造最大保險平臺引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展保險業(yè)屬于初始發(fā)展的新新型產(chǎn)業(yè)，國人保險意識識尚待培育。恒泰人不僅僅滿足于自身身小我的發(fā)展，我們有信信心，也有能力為“保險險經(jīng)紀(jì)”行業(yè)的發(fā)展作一一個領(lǐng)頭人的角色。恒泰泰人不僅矢志于建設(shè)中國國最大的保險經(jīng)紀(jì)公司，，而且要擔(dān)起啟蒙國人、、引領(lǐng)行業(yè)的重任。企業(yè)經(jīng)營理念利益共享兼濟天下利益共享。保險人、投保保人、保險經(jīng)紀(jì)金融資本本、產(chǎn)業(yè)資本和知識資本本的共同增值和利益共享享。企業(yè)、股東、員工之之間利益共享。兼濟天下，是一種胸懷天天下、悲天憫人的大境界界，是一種知恩圖報的仁仁義；是力保“國泰民安安”的精神源頭。企業(yè)格言有理有情以知振業(yè)理，為法理、倫理、理性性；情，為情義、情趣、情商商有理有情，強調(diào)恒泰是一一家規(guī)范、守法，又充滿滿情商和人情味的公司。。保險經(jīng)紀(jì)核心競爭力在于于專業(yè)知識，在“知識經(jīng)經(jīng)濟”大行其道的今天，，知識更加重要。以知振振業(yè)，是振興企業(yè)、振興興行業(yè)、產(chǎn)業(yè)報國的豪邁邁之氣。企業(yè)警句自己時時如履薄冰；客戶戶事事化險為夷我一秒鐘的大意，將是客客戶十年一百年的損失樹立一種生于憂患、死于于安樂的憂患精神；樹立一種敬業(yè)愛崗的服務(wù)務(wù)態(tài)度。正是因為自己兢兢鄴鄴的的敬業(yè)態(tài)度，才能贏得客客戶對恒泰的無限信賴。。將客戶的利益作為警鐘，，時刻警醒自己。恒泰何何以存在，因為時刻信奉奉“客戶為上”。企業(yè)口號方案1我為橋梁用心保障突出保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)特性———橋梁溝通功能。再次突出“用心”在保險險經(jīng)紀(jì)行業(yè)中的作用。恒泰保障你我安心以專業(yè)的做法提供保戶最最關(guān)切的保障服務(wù)。讓保保戶獲得最大的安心效益益。企業(yè)口號方案2恒泰員工“樹心論語”對保戶，精心勞作，排萬萬難保平安；對盟友，同心同德，誠相相待創(chuàng)雙贏；對股東，盡心盡職，惜資資源求增值；對輿論，虛心接受，勤改改之常加勉；對社會，愛心回報，獻真真情促文明；對顧問，虔心請教，獲真真知得發(fā)展；對同事，齊心協(xié)力，如兄兄弟似手足；對培訓(xùn)，專心專注，常憂憂患擔(dān)重任；對事業(yè)，恒心上進，懷大大志成偉業(yè)。保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展成功，，時時刻刻比別人多一個個心眼是關(guān)鍵。用心去溝溝通，細(xì)心去工作、專心心去學(xué)習(xí)……，為此，從從企業(yè)英文名稱、到MIS理念識別，再到BIS行為識別系統(tǒng)，我們們都強調(diào)提出了關(guān)于“心心”的理論。希翼它在某某種程度上將成為企業(yè)一一種管理理念上的圖騰。。如小天鵝的“末日管理理”，海爾的“日清日高高”。所謂十年樹木，百年樹人人，因而我們提出“樹心心論語”“樹心工程”，，以此激勵員工。心精同專恒盡齊愛虛六、恒泰CIS的臉面——VIS標(biāo)志所應(yīng)蘊涵的寓意：（（以重要次序從前到后））1）恒泰，恒，恒久也，，泰，安寧也。2）經(jīng)紀(jì)，連接保戶和保保險公司的橋梁。3）保險，化解風(fēng)險，安安穩(wěn)承諾。4）中國本土文化底蘊與與國際化接軌。5）其他MIS中企業(yè)文文化元素的體現(xiàn)。VIS創(chuàng)作的策略思考標(biāo)志的發(fā)展方向：方向一、在傳統(tǒng)文化中找找出一個象征圖案，通過過現(xiàn)代的表現(xiàn)手法，高度度凝練出標(biāo)志。方向二、用恒泰的文字作作為基礎(chǔ)元素，進行視覺覺的變異或重組。方向三、用寓意的各種象象征，直接用組合的方式式構(gòu)成標(biāo)志的縮影。以中國傳統(tǒng)的吉祥圖案““如意”紋樣為主體，一一來表示企業(yè)的吉祥、幸幸運、日后自然、高速發(fā)發(fā)展。二寓保險經(jīng)紀(jì)公司司為投保戶提供平安如意意的服務(wù)，使投保人有““履而泰，然后安”（〈〈易序卦〉）的寓意?！叭缫狻奔y樣由兩條小云云彩相合狀及外圈圍合狀狀，暗寓“一人為眾，眾眾人為一”的保險業(yè)互濟濟互助的特性，下側(cè)半弧弧將其相連，似保險經(jīng)紀(jì)紀(jì)公司在投保人和保險公公司間的中介橋梁作用。。整個“如意”圖案端莊、、平穩(wěn)，有穩(wěn)定感，誠信信趕、規(guī)范感，很準(zhǔn)確地地表達了恒泰高標(biāo)準(zhǔn)、高高起點的內(nèi)在概念對客戶戶的承諾。顏色設(shè)計搭配：紅色代表表發(fā)展、圓滿、領(lǐng)先，綠綠色代表平安、誠信、規(guī)規(guī)范祥云一朵襯托一輪滿月。。日月星辰自古以來就是是“永恒”的象征。祥云云，安泰，吉祥之意。巧巧妙扣中“恒泰”公司名名稱。但愿人長久，此事古難全全。正如保險行業(yè)中風(fēng)險險永遠存在。但一朵祥云云巧妙相伴，象征恒泰保保險經(jīng)紀(jì)給客戶送去安泰泰和吉祥。太陽、地球和月亮，三者者之間，只有月亮最寂靜靜無華，從不與人爭風(fēng)，，默默擔(dān)當(dāng)太陽和地球的的溝通橋梁。這正是保險險經(jīng)紀(jì)連接投保人和保險險人的真實寫照。印鑒，從民間指紋為記到到政府機構(gòu)公章，歷來都都是“信賴”的象征。采采用印鑒作為標(biāo)志主體元元素，與恒泰保險經(jīng)紀(jì)有有限公司“穩(wěn)重、值得信信賴”之企業(yè)形象不謀而而合。以篆書之“恒”作為標(biāo)志志內(nèi)容，用最具有歷史底底蘊和美感的中國文字，，突出“恒泰”的企業(yè)名名稱，強調(diào)與其他公司不不同的企業(yè)文化。整體標(biāo)志設(shè)計，凝練大方方，穩(wěn)重有力，極具大型型企業(yè)的莊重感。H”“T”恒泰英文名稱稱首寫字母，構(gòu)成了一個個莊嚴(yán)挺立的人。以人形形連接兩邊，作為溝通管管道和橋梁，象征恒泰公公司“經(jīng)紀(jì)”行業(yè)特性。。中文品自隱含其中，象征征恒泰公司品質(zhì)為先，人人品為先的企業(yè)作風(fēng)。外圓內(nèi)方，穩(wěn)健大方，與與中國傳統(tǒng)文化遙想呼應(yīng)應(yīng)的現(xiàn)代美，也正是保險險類企業(yè)莊重穩(wěn)健的象征征。H以人形為主體的標(biāo)志，，顯著的表現(xiàn)了恒泰保險險經(jīng)紀(jì)公司“以人為本，，情商至上”的企業(yè)文化化精神。摘星圖案，象征著恒泰公公司為了投保人利益，奮奮斗自然，改造自然的決決心。幫客戶最大限度降降低風(fēng)險。摘星人穩(wěn)健向上，預(yù)示了了恒泰公司未來的蓬勃發(fā)發(fā)展。整體標(biāo)志設(shè)計具有未來感感，且利于國際化和人人性化溝通。CIS的應(yīng)用手冊的說明明應(yīng)用手冊必須根據(jù)企業(yè)自自身情況量身定做并且落落實執(zhí)行，同時根據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展需要不斷補充。七、恒泰CIS的雙手——BIS傳統(tǒng)BIS操作1、企業(yè)診斷2、產(chǎn)品開發(fā)3、技術(shù)發(fā)展4、生產(chǎn)運作5、干部教育6、環(huán)境規(guī)劃7、員工培訓(xùn)8、質(zhì)量控制9、福利保障……包羅萬象，不得要領(lǐng)！作作為一間外腦公司，能力力畢竟有限，真的懂這么么多嗎？保險經(jīng)紀(jì)，業(yè)內(nèi)內(nèi)人士尚且要摸著石頭過過河，其他公司能幫它寫寫出產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)發(fā)展展？洋洋灑灑，無法執(zhí)行！因因為本身不具有針對性當(dāng)當(dāng)然無法執(zhí)行。導(dǎo)入不力，形同需設(shè)！BIS本來是導(dǎo)入的重要要力量，但停留在紙面上上的文件根本無法指導(dǎo)CIS的導(dǎo)入。三大問題：解決之道對內(nèi)：員工的教育訓(xùn)練，，強化將CIS的理念深深入到員工的行為之中對外：IMC整合企業(yè)形形象的傳播，強化將CIS的理念深入到消費者者的觀念之中恒泰保險經(jīng)紀(jì)“樹心工程”對內(nèi)通過大張旗鼓的總動員大大會，鼓動人心，積蓄士士氣。給新生的恒泰塑造造一個良好的開端。將企業(yè)前景規(guī)劃、CI體體系導(dǎo)入的必要性、恒泰泰CI、MIS議案等全全面展示給員工，讓員工工對企業(yè)有個清晰了解，，提高重視程度。一、提高關(guān)注階段：全員總動員針對專業(yè)公司提交的MIS內(nèi)容，全員進行大討討論，提高員工熱情，體體現(xiàn)員工心聲，為MIS的執(zhí)行提供前期基礎(chǔ)。。二、理念認(rèn)同階段：MIS大討論我心中的恒泰演講企業(yè)怎么發(fā)展？如何更好好地服務(wù)？恒泰如何贏得得市場？恒泰如何規(guī)劃自自己？最終取決于員工的的行為?！拔倚闹械暮闾毖葜v，，將全員的思想見解進行行一次廣泛的、開誠布公公的、互動的碰撞，通過過此階段的交流、醞釀，，讓全體員工對企業(yè)理念念有更深刻的體驗。三、知行合一階段：專業(yè)技術(shù)營保險經(jīng)紀(jì)，專業(yè)技能相當(dāng)當(dāng)重要。樹立高效、專業(yè)業(yè)、訓(xùn)練有素的形象，是是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的基基本條件。專業(yè)技術(shù)營，將恒泰的理理念落實專業(yè)技能中，以以技能訓(xùn)練、技能競賽在在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種良好好的工作素養(yǎng)，同時也形形成一種用人唯賢的“賽賽馬”氛圍。服務(wù)提升營恒泰人應(yīng)該如何去服務(wù)？？如何提練出一套屬于恒恒泰人自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？？服務(wù)心態(tài)怎么擺正？這這都需要恒泰人去摸索、、提煉、規(guī)范。服務(wù)提高營，將“恒泰””關(guān)于服務(wù)的詮釋，落到到實處。通專業(yè)的培訓(xùn)將將恒泰服務(wù)觀滲透到員工工心中，通過互動的訓(xùn)練練讓恒泰人心領(lǐng)神會。通力合作營團隊的力量如要綻放她的的無窮魅力，需要一套行行之有效的、規(guī)范的合作作體系，更需要相互間的的默契、理解、寬容。在觀念上達成一致，培養(yǎng)養(yǎng)默契、愉快的工作氛圍圍。將恒泰人的文化凝結(jié)結(jié)成眾志成城，無堅不摧摧的合作觀。四、合力挺進階段：誓師大會、授旗儀式通過前階段的系統(tǒng)訓(xùn)練，，全員的CIS意識、市市場意識、服務(wù)意識、專專業(yè)意識均得到了強化?！，F(xiàn)通過“宣誓、授旗”形形式進一步鼓舞士氣，并并把責(zé)任下放到他們的肩肩上，讓他們在市場上去去奮力馳騁。IMC整合企業(yè)形象傳播播對外在CIS確立的初期，通通過一系列的發(fā)表活動，，如發(fā)布酒會、媒體配合合及員工檢閱進行集中式式的傳播，告知企業(yè)導(dǎo)入入CIS。在公眾形象方面，我們將將結(jié)合業(yè)內(nèi)地位的樹立及及對業(yè)界外的傳播，確立立恒泰在行業(yè)內(nèi)及公眾面面前的形象。廣告方面將通過大眾媒體體進行傳播，同時配合事事件行銷進一步的推動企企業(yè)整體形象的推廣。CIS發(fā)表酒會以酒會的形式進行CIS發(fā)布，邀請政府、客戶戶、協(xié)力體、同行及相關(guān)關(guān)行業(yè)對恒泰的成立有所所關(guān)注，并對恒泰的企業(yè)業(yè)理念有了解認(rèn)知。CIS發(fā)表廣告同期進行媒體配合，加強強對受眾的傳播，在消費費者層面宣揚企業(yè)精神及及建立對保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的的認(rèn)知，以期為今后的中中長期滲透做伏筆。CIS發(fā)表員工廣場巡演演員工于市民廣場巡演，邀邀請省政府領(lǐng)導(dǎo)檢閱。則則是進一步造勢，擴大影影響，以配合大眾媒體的的傳播效果。CIS發(fā)表：PR公共關(guān)系：成立恒泰育人文教基金會會基金會的成立可以建立良良好的公眾形象，一方面面持續(xù)加強公眾對保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知，另一方方面可以以此傳達恒泰公公司“利益共享，兼濟天天下”的理念。電視欄目、報紙專欄電視欄目與報紙專欄的配配合是為了對大眾消費群群體進行深層滲透。以普普及推廣保險知識的落實實，使受眾對恒泰保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)能力及為為民眾求福的行為有進一一步的共識與認(rèn)同，并對對恒泰留下深刻良好的印印象。AD廣告：通過管理、財務(wù)、金融類類雜志；報紙；電視；戶戶外；車身；不斷宣傳企企業(yè)形象，將企業(yè)的理念念逐漸深入人心。EVENT事件行銷：借由聯(lián)歡會的舉辦，通過過媒體運作進行廣為人知知的宣傳，擴大恒泰的認(rèn)認(rèn)知度和提升親和力。在在聯(lián)歡會時，有計劃性的的寓教于樂，將保險經(jīng)紀(jì)紀(jì)的基本知識向觀眾傳播播?！昂闾┣暧麓骸贝笮托吐?lián)歡會行為識別企業(yè)的手企業(yè)的臉視覺識別MIS理念識別企業(yè)的心BISVIS謝謝各位！卓越形象E&I推動小組愿與恒泰共創(chuàng)美好未來！！9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。22:38:5322:38:5322:3812/8/202210:38:53PM11、以我獨沈久，愧君相見見頻。。12月-2222:38:5322:38Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。22:38:5322:38:5322:38Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:38:5322:38:53December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月202210:38:53下午午22:38:5312月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月2210:38下午12月-2222:38December8,202216、行動出成果，工作出財財富。。2022/12/822:38:5322:38:5308December202217、做前，能夠環(huán)視四周；；做時，你只能或者最好好沿著以腳為起點的射線線向前。。10:38:53下午午10:38下午22:38:5312月-229、沒有失敗，只有暫時停停止成功！。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結(jié)果，但是不努力卻什什么改變也沒有。。22:38:5322:38:5322:3812/8/202210:38:53PM11、成功就是日復(fù)一日那一一點點小小努力的積累。。。12月-2222:38:5322:38Dec-2208-Dec-2212、世間成事，不求其絕對對圓滿，留一份不足，可可得無限完美。。22:38:5322:38:5322:38Thursday,December8,2