恒泰保險CIS導(dǎo)入提案報告

恒泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司CIS導(dǎo)入提案報告卓越形象品牌傳播事業(yè)機構(gòu)二○○一年一月九日一、恒泰CIS案組工作匯報二、成功CIS的衡量標(biāo)準(zhǔn)三、恒泰保險經(jīng)紀(jì)公司CIS導(dǎo)入策略四、恒泰公司CIS的心臟——MIS五、恒泰公司CIS的臉面——VIS六、恒泰公司CIS的雙手——BIS目錄新千年，第一春，江蘇人民第一家自己的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)——恒泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司將正式成立！這是江蘇歷史和中國保險經(jīng)紀(jì)史上一件值得紀(jì)念的大事。乘著這股春風(fēng)，卓越形象品牌傳播事業(yè)機構(gòu)得到恒泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司許董事長和各位社會名流評委的認(rèn)可，在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)之下，組建了CIS規(guī)劃導(dǎo)入委員會，為恒泰提供CIS規(guī)劃和導(dǎo)入服務(wù)，我們感到萬分榮幸！在資訊發(fā)達(dá)、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）成為企業(yè)發(fā)展的一個重要課題。遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，協(xié)同企業(yè)內(nèi)外資源，通過周密的策劃，從復(fù)雜的內(nèi)外關(guān)系中整理出一套理性的秩序，以獨創(chuàng)性的方法造就一個鮮明的形象——企業(yè)形象。二、恒泰CIS案組工作匯報整合一流成員，造就江蘇CIS典范!組長：賈麗軍卓越形象總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)，中國著名品牌專家。中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，國際廣告協(xié)會(IAA)中國分會會員。曾成功主持過隆力奇、牡丹汽車、歐豹摩托等品牌的全國品牌管理工作。企劃總監(jiān)：張百清。卓越形象執(zhí)行顧問，資深CIS設(shè)計專家，臺灣企業(yè)形象（CIS）協(xié)會理事長。曾完整主持過康師傅、臺塑石油、華僑銀行等知名品牌的CIS導(dǎo)入。并被中央宣傳部聘請為高級干部講授CIS課程。創(chuàng)意總監(jiān)：夏建軍。卓越形象創(chuàng)意總監(jiān)，富有策略性思考的創(chuàng)意人。大學(xué)廣告專業(yè)畢業(yè)，曾任職臺灣智得溝通上海辦公室。作為重要力量參與隆力奇、牡丹汽車、歐豹摩托等品牌的全國品牌管理工作。曾在首屆全國現(xiàn)場廣告大賽中獲銅獎。美術(shù)總監(jiān)：袁煒。卓越形象美術(shù)總監(jiān)。南京藝術(shù)學(xué)院畢業(yè)，六年廣告工作經(jīng)驗。曾成功服務(wù)過摩托羅拉、中國移動通信等客戶的創(chuàng)作設(shè)計工作。曾多次在全國廣告大賽中獲獎。客戶服務(wù)：張靜。卓越形象（南京）創(chuàng)意公公司總經(jīng)理助理。多年從從事廣告工作，尤其擅長長客戶服務(wù)和媒介購買工工作。曾成功服務(wù)過中國國移動通信、隆力奇等知知名品牌。資訊研究：張飛。卓越形象（江蘇）媒體傳傳播公司資深市場研究。。河海大學(xué)廣告專業(yè)畢業(yè)業(yè)。曾成功參與隆力奇、、牡丹汽車、歐豹摩托等等客戶的市場研究工作。。曾獲中國首屆廣告調(diào)研研獎。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)調(diào)查保險經(jīng)紀(jì)和保險業(yè)CIS導(dǎo)入情況調(diào)查保險經(jīng)紀(jì)和保險業(yè)廣告表表現(xiàn)情況調(diào)查南京、北京、上海三地消消費者調(diào)查圓形國內(nèi)同業(yè)標(biāo)志LogoReview-USA,Canada,UK國外同業(yè)標(biāo)志二、成功CIS的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)CIS是解決問題的方法法不是漂亮的文件。CIS設(shè)計很重要，但更重要的是設(shè)計完成后后的導(dǎo)入。CIS是一個長期的工作作，需要一個強大的團隊長期期服務(wù)。三、恒泰CIS導(dǎo)入策略略策略一：服務(wù)性與競爭性相結(jié)合之之策略。保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為一種中中介產(chǎn)業(yè)，主要是為投保保人和保險人提供各項專專業(yè)化的服務(wù)，因此我們們在CIS導(dǎo)入過程中，，特別強化服務(wù)意識的體體現(xiàn)；同時在WTO環(huán)境境之下，中國保險行業(yè)必必將是率先開放的行業(yè)，，國內(nèi)外保險巨子風(fēng)云際際會，一決高下，保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司也在所難免，所所以在CIS導(dǎo)入中，一一定要強化競爭意識的錘錘煉，以便恒泰在未來的的市場激流中保持砥柱之之位。策略二：傳統(tǒng)文化與國際視野相結(jié)結(jié)合之策略。恒泰企業(yè)，一家誕生于中中國本土的企業(yè)，一家屬屬于江蘇人民自己的保險險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，一家為保戶戶提供安全保障咨詢中介介服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，所以以我們特別強化其中國傳傳統(tǒng)文化的積淀和內(nèi)涵，，突出企業(yè)高雅不俗的品品位。同時我們又放眼世世界，用現(xiàn)代的、具有國國際視野的手法打造具有有國際水準(zhǔn)的專業(yè)CIS。策略三：企業(yè)形象自我識別和保戶戶心中的品牌推廣相結(jié)合合之策略。CIS其最起初目的只是是完成企業(yè)形象的自我識識別，告訴別人“我是誰誰”。在品牌大行其道的的競爭時代，這僅僅是一一個基礎(chǔ)的敲門磚。欲獲獲得市場的最終認(rèn)可，我我們要完成的工作，還有有很多。只有將“恒泰””品牌深深地烙印在保戶戶和社會大眾的心上，贏贏得市場才成為可能。所所以我們特別強調(diào)恒泰品品牌的市場推廣。五、恒泰CIS的心臟——MISMI在CIS中的作用行為識別企業(yè)的手企業(yè)的臉視覺識別MIS理念識別企業(yè)的心BISVIS1、經(jīng)營信條；2、精神標(biāo)語；3、座右銘；4、企業(yè)性格；5、經(jīng)營策略；6、市場戰(zhàn)略；7、定位戰(zhàn)略8、管理哲學(xué)9、推廣策略10、價值文化……傳統(tǒng)MIS操作標(biāo)語的羅列，口號的堆積積。如何應(yīng)用？10余條口號號，從領(lǐng)導(dǎo)到主管再到員員工乃至普通消費者，如如何準(zhǔn)確傳播？！條理不順！口號彼此之之間是何關(guān)系？如何承接接，如何沿襲？大同小異！只是從不同角角度在說明同一個問題，，為了湊數(shù)而無病呻吟?。∫皇墙庾x恒泰，對企業(yè)中中英文名稱、品牌意念進進行深入探討。二是企業(yè)理念的核心定位位，用3到5句話凝練描描述；解決之道一：給MIS界定簡單易行的的四個層面：三是企業(yè)理念的對外傳播播，主要包括口號、格言言等。四是用創(chuàng)意方法編寫員工工理念守則，強化培訓(xùn)，，并應(yīng)用于對人、對事、、對公司、對自己的每一一言行。解讀恒泰核心系統(tǒng)中文名稱英文名稱企業(yè)宗旨經(jīng)營理念經(jīng)營目標(biāo)發(fā)展策略恒泰MIS關(guān)系圖品牌意念延展經(jīng)營方針經(jīng)營機制通俗口訣樹心論語企業(yè)價值觀宣傳表現(xiàn)服務(wù)理念口號格言警句對人對事對公司對自己經(jīng)營理念MIS是屬于企業(yè)的，而而企業(yè)的主人是員工。我我們計劃先行提出MIS的初步方案，作為草案案待議，拋磚引玉。然后后，讓全體主管和員工參參與到此中來，針對MIS內(nèi)容進行評議、修正正和確認(rèn)。解決之道二：讓企業(yè)的員工最終來確定定MIS的內(nèi)容一、MIS內(nèi)容經(jīng)大家討討論，符合企業(yè)的實際和和未來趨勢。二、代表了全員想法，是是共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行行容易。三、通過MIS大討論，，提高企業(yè)全員對CIS的認(rèn)識和重視程度。四、真正體現(xiàn)了以人為本本的企業(yè)文化特質(zhì)。四大優(yōu)點：解讀恒泰中文名稱釋義：“恒”，《辭源》釋：““長久，經(jīng)?！?。同時也也有恒心之意。“恒”所所發(fā)事物恒久之理，就人人事而言，立身處世要有有持之以恒的精神。為易易之三十二卦，巽下震上上，表剛上而柔下，雷行行上而風(fēng)行下，乃自然界界恒久不變之象，故為恒恒之卦象。卦辭以“亨，，無咎，利貞，利有攸往往”勉勵人守“正”處““恒”，《象》曰“雷風(fēng)風(fēng)，恒。君子以立不易方方”，君子觀此象而樹立立正確的思想，持之以恒恒，不改其道。人貴有恒恒實乃實要義核心?！盾鬈髯印駥W(xué)》：“鍥而不不舍，金石可鏤；鍥而舍舍之，朽木不折?！薄疤保瑸橐字回?，，乾下坤上，天地交，泰泰。乾為陽，上升，坤為為陰，下降，從而相交，，而運化萬物。“泰，小小往大來吉亨，天地交而而萬物通也”。所以引申申為“通暢，安寧”。是是以上下交融，陰陽應(yīng)合合，闡明事物“通泰”之之理，易書說“上下交而而志同”。曹丕論“陰陽陽交萬物成；君臣交邦國國治；士庶交德行光；同同憂樂、共富貴，而友道道備矣?！薄墩撜Z》“君君子泰而不驕”，警戒吾吾人，處泰慮否?！昂闾奔礊椤坝谰冒矊帉帯敝猓部邸兑仔蜇载浴抵小奥亩?，然后安安”的寓意?！昂闾倍郑巡粌H僅僅是公司的名號，更是恒恒泰人企業(yè)精神的集中體體現(xiàn)。“永久安寧”既是是恒泰公司對社會的祝福福，也是恒泰公司對社會會的承諾?！昂闾辟x予予人們一種穩(wěn)重、詳和、、安穩(wěn)、國泰民安的意象象。“恒泰”英文名釋義：HEARTEVER“HEARTEVER””用“心”服務(wù)，方顯至真真至誠；用“心”溝通，始能坦誠誠相見。由英文“EVER（永遠(yuǎn)遠(yuǎn)）”和“HEART（（心）”兩個單詞合并而而成，意味著以一顆永遠(yuǎn)遠(yuǎn)真誠熱情的心為投保人人、保險人服務(wù)。用心服務(wù)，方能體現(xiàn)恒泰泰“謀事以忠為要義，待待友以信為根本”之行事事作風(fēng)。品牌意念延展誠信——聚四?？蛯I(yè)——服五湖眾親和——得八方朋實力——取九州鼎以誠相待，方能將眾多客客戶匯聚在“恒泰”身邊邊；專業(yè)的服務(wù)承諾，才能取取信于客戶；用親和力，將贏得八方賓賓朋；唯有實力的不斷提升，才才能問鼎中原、引領(lǐng)行業(yè)業(yè)。MIS之核心系統(tǒng)企業(yè)宗旨：深謀遠(yuǎn)慮贏化險為夷，規(guī)避風(fēng)險助國泰民安?！白谥肌笔莻€終極問題。。恒泰何以成立？恒泰的的理想、信念是什么？是是為激揚民族的風(fēng)險管理理意識，振興民族保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)，為客戶規(guī)避風(fēng)風(fēng)險，為國家造福四方。。天將降大任于斯人也，恒恒泰由此順時而生。泰恒恒乃“經(jīng)紀(jì)”角色，故為為“運籌帷幄”之參謀者者形象。以智造福、以智智謀略、以誠心作高參，，方能贏得國泰民安、百百事興盛。核心系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營理念：以誠為本，用信得眾；利益共享，兼濟天下。經(jīng)營理念是為實現(xiàn)“宗旨旨”——恒泰大業(yè)，所需需支撐的觀念和精神?！耙哉\為本”是立業(yè)之基基礎(chǔ)，“用信得眾”，唯唯有信譽卓著才能眾望所所歸，方能達(dá)到“以誠信信之心取信于社會、以誠誠實之為取信于市場、以以誠懇之情取信于客戶、、以誠摯之行取信于同仁仁”得目的。利益共享，為追求的目標(biāo)標(biāo)。產(chǎn)業(yè)資本（投保人））、金融資本（保險人））和智業(yè)資本（恒泰）三三種資本有機融合，從而而產(chǎn)生“1+1+1>3”的經(jīng)營效益，大家利利益共享。股東、企業(yè)、、員工，因同一個目標(biāo)走走在一起，精誠合作，同同樣以利益共享作為行事事原則。兼濟天下，是胸懷天下、、悲天憫人的大境界，是是知恩圖報的仁義；是力力?！皣┟癜病本裨丛搭^。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)近期：奠定基礎(chǔ)，樹立品品牌；中期：形成優(yōu)勢，拓展空空間；長期：引導(dǎo)行業(yè)，反哺社社會。何以實現(xiàn)恒泰理想大業(yè)？？須有明確目標(biāo)指引下的的行動。國內(nèi)雛嫩的保險經(jīng)紀(jì)業(yè)在在如此形勢下，首要目標(biāo)標(biāo)就是生存下來，故“恒恒泰”近期目標(biāo)應(yīng)為“奠奠定基礎(chǔ)”，同時要“樹樹立品牌”，為以后的發(fā)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。奠定基礎(chǔ)之后，“恒泰””中期目標(biāo)就應(yīng)著眼于““形成優(yōu)勢，拓展空間””，只有形成自己的風(fēng)格格，以“恒泰”獨特的個個性化服務(wù)優(yōu)勢，才能不不斷地拓展市場空間，企企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大大。若無長遠(yuǎn)眼光，不能引領(lǐng)領(lǐng)行業(yè)，那么在全球競爭爭中將難有立足之地。因因此恒泰的長期目標(biāo)就應(yīng)應(yīng)是在這歷史賦予的契機機下，橫空出世，壯大自自己，做行業(yè)領(lǐng)袖，在外外部競爭殺入之前打下半半壁江山。此謂：引領(lǐng)行行業(yè)。江蘇給了恒泰根基，客戶戶給了恒泰生命，二十八八家股東給了恒泰支柱。。吃水不忘挖井人，恒泰泰永懷感恩之心，將回饋饋作為目標(biāo)之一。此謂：：反哺社會。企業(yè)經(jīng)營方針專業(yè)管理，人性溝通；階梯發(fā)展，集約經(jīng)營。恒泰是專業(yè)經(jīng)紀(jì)公司，經(jīng)經(jīng)營上講的就是“專業(yè)””，管理也必須專業(yè)；與與客戶打交道要以人為本本、以情動人、以智服人人；發(fā)展之路是一步一步步走出來的，不積跬步，，無以至千里，只能一個個臺階一個臺階往上邁；；恒泰集合了各方面的專專業(yè)人才，為的就是實現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)營服務(wù)的集約化，從從而降低服務(wù)成本，實現(xiàn)現(xiàn)經(jīng)營效益。企業(yè)經(jīng)營機制競爭激發(fā)進取，回報量化業(yè)績；培訓(xùn)提高素質(zhì)，考評淘汰平庸。企業(yè)發(fā)展策略穩(wěn)步發(fā)展，競中求存；務(wù)實圖謀，執(zhí)著大成。恒泰作為新成立的保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司在發(fā)展過程中最最重要的就是講求一個““穩(wěn)”字，才能在激烈的的市場競爭中求得生存的的空間；“大膽設(shè)想，小小心求證”，在實施過程程中扎扎實實、務(wù)實求成成，同時要有執(zhí)著的信念念，在追求理想的道路上上，沒有平坦的大道，只只有沿著崎嶇小路無畏攀攀登的人，才有希望達(dá)到到光輝的頂點。種德之心，恭則不侮，寬則得眾，事業(yè)之基；人本之心，敏則有功，惠則使人，生生之機。企業(yè)價值觀價值觀，為恒泰公司之處處世哲學(xué)，經(jīng)營哲學(xué)和世世界觀。保險經(jīng)紀(jì)既為服務(wù)行業(yè)，，又以慈悲心為民避險造造福，因此，“人本”““德行”便突顯出來。“種德之心，恭則不侮，，寬則得眾，事業(yè)之基””，謂能處處行善積德，，對人恭敬則不會被侮辱辱，對人寬容則受人擁護護，是做大事業(yè)的根本。?！叭吮局模魟t有功，，惠則使人，生生之機””，謂能時時以人為本，，仁義為重，才思敏捷則則易建功業(yè)，施人以惠則則人望所歸，萬物勃然興興盛，萬象更新。MIS之宣傳表現(xiàn)有理有情，以智振業(yè)。企業(yè)格言格言為企業(yè)外化的口號，，為企業(yè)時刻謹(jǐn)記在心的的座右銘。企業(yè)之形象猶如人之氣質(zhì)質(zhì)，能容嚴(yán)謹(jǐn)與情趣為一一體，睿智與親切為一身身。理，為理性、規(guī)劃操作、、理性；情，為情義、情情趣、人情。有理有情，，強調(diào)恒泰是規(guī)范、理性性、專業(yè)，又充滿情義和和人情味的公司。以理性性引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，以情情義贏得人們的信賴；以以專業(yè)去規(guī)范操作，以情情義去溝通。保險經(jīng)紀(jì)存存在的理由，是為客戶提提供專業(yè)化的服務(wù)。以智智振業(yè)，以示振興行業(yè)、、產(chǎn)業(yè)報國的豪邁之氣。。警句，又一企業(yè)外化口號號，令企業(yè)成員時時警醒醒，時時清醒。增強誠惶惶誠恐的憂患意識；弘揚揚盡心盡力的敬業(yè)精神。。時刻深謀遠(yuǎn)慮，規(guī)避風(fēng)風(fēng)險。正因為自己的敬業(yè)態(tài)度，，才贏得客戶對恒泰的無無限信賴。恒泰何以存在在，因為時刻信奉“客戶戶為上”。企業(yè)警句時時如履薄冰事事化險為夷口號為恒泰面向社會的宣宣傳語，是社會的承諾，，是與消費者直接打交道道的企業(yè)觀點，是讓消費費者對恒泰產(chǎn)生直觀認(rèn)識識的表述?！靶男南噙B，升升不息””，客戶是恒泰的衣食父父母，故而客戶的利益就就是公司的責(zé)任所在，只只有與客戶心心相印，才才能更好地服務(wù)客戶；恒恒泰的發(fā)展是一個不斷進進取的過程，持之以恒，，升升不息（非“生生不不息”），象征恒泰不斷斷發(fā)展、提升的歷程是一一個越升越高的歷程，這這才是恒久之道。而“心心心相連”與“恒泰”標(biāo)標(biāo)志又是一脈相傳，升升升不息與“恒泰”要義也也緊密相扣。企業(yè)口號心心相連升升不息服務(wù)理念投保人“恒泰”為投保人和保險險人之間信息流的高效反反饋通道，同時對他們的的所需給予迅捷的響應(yīng)，，從而實現(xiàn)保險人、投保保人、恒泰公司三方的效效益最大化，建立起供需需雙方的“綠色通道”。專業(yè)服務(wù)高效反饋迅捷響響應(yīng)最佳效益保險人MIS之通俗口訣對保戶，精心勞作，排萬萬難保平安；對盟友，同心奮斗，誠相相待促雙贏；對股東，盡心負(fù)責(zé)，惜資資源創(chuàng)增值；對輿論，虛心接受，勤自自省求完善；對社會，愛心回報，樹新新風(fēng)倡文明；對同事，齊心拼搏，聚眾眾志興萬事；對顧問，虔心請教，獲真真知得發(fā)展；對學(xué)識，專心研習(xí)，成棟棟梁鑄偉業(yè)；對事業(yè)，恒心上進，懷大大志振恒泰。恒泰員工“樹心論語”通過口訣將企業(yè)的文化濃濃縮為可誦可讀、朗朗上上口的語錄。將恒泰文化化快速、有效地傳播?！皹湫恼撜Z”將恒泰主要要精華聚為一體，以供誦誦讀。保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展展成功，時時刻刻用心去去溝通，細(xì)心去工作、專專心去學(xué)習(xí)……，為此，，從恒泰英文名稱、理念念識別，到行為識別系統(tǒng)統(tǒng)，我們都強調(diào)提出了關(guān)關(guān)于“心”的理論。希翼翼它在某種程度上將成為為恒泰一種管理理念上的的圖騰。所謂十年樹木，百年樹人人，因而我們提出“樹心心論語”“樹心工程”，，以此激勵員工。恒泰““九心”共進，凝煉出恒恒泰人的文化。所謂十年樹木，百年樹人人，因而我們提出“樹心心論語”“樹心工程”，，以此激勵員工。心精同專恒盡齊愛虛六、恒泰CIS的臉面——VIS標(biāo)志所應(yīng)蘊涵的寓意：（（以重要次序從前到后））1）恒泰，恒，恒久也，，泰，安寧也。2）經(jīng)紀(jì)，連接保戶和保保險公司的橋梁。3）保險，化解風(fēng)險，安安穩(wěn)承諾。4）中國本土文化底蘊與與國際化接軌。5）其他MIS中企業(yè)文文化元素的體現(xiàn)。VIS創(chuàng)作的策略思考以上幾點可以精煉成“恒恒泰心、經(jīng)紀(jì)觀、保險情情”。恒泰為企業(yè)名號，，強調(diào)和別人的差異；用用“心”服務(wù)、樹心論語語，又是恒泰公司MIS精髓的體現(xiàn)；經(jīng)紀(jì)觀則則強調(diào)經(jīng)紀(jì)的“橋梁、管管道”的溝通作用，表明明以我之力，連接兩方；；保險情，同時仍然要兼兼顧到行業(yè)特質(zhì)，能夠引引起人們的正確聯(lián)想并有有安全穩(wěn)定之信任。第一次提案，決定方向標(biāo)志的發(fā)展方向：方向一、在傳統(tǒng)文化中找找出一個象征圖案，通過過現(xiàn)代的表現(xiàn)手法，高度度凝練出標(biāo)志。方向二、用恒泰的文字作作為基礎(chǔ)元素，進行視覺覺的變異或重組。方向三、用寓意的各種象象征，直接用組合的方式式構(gòu)成標(biāo)志的縮影。以中國傳統(tǒng)的吉祥圖案““如意”紋樣為主體，一一來表示企業(yè)的吉祥、幸幸運、日后自然、高速發(fā)發(fā)展。二寓保險經(jīng)紀(jì)公司司為投保戶提供平安如意意的服務(wù)，使投保人有““履而泰，然后安”（〈〈易序卦〉）的寓意?！叭缫狻奔y樣由兩條小云云彩相合狀及外圈圍合狀狀，暗寓“一人為眾，眾眾人為一”的保險業(yè)互濟濟互助的特性，下側(cè)半弧弧將其相連，似保險經(jīng)紀(jì)紀(jì)公司在投保人和保險公公司間的中介橋梁作用。。整個“如意”圖案端莊、、平穩(wěn)，有穩(wěn)定感，誠信信趕、規(guī)范感，很準(zhǔn)確地地表達(dá)了恒泰高標(biāo)準(zhǔn)、高高起點的內(nèi)在概念對客戶戶的承諾。顏色設(shè)計搭配：紅色代表表發(fā)展、圓滿、領(lǐng)先，綠綠色代表平安、誠信、規(guī)規(guī)范祥云一朵襯托一輪滿月。。日月星辰自古以來就是是“永恒”的象征。祥云云，安泰，吉祥之意。巧巧妙扣中“恒泰”公司名名稱。但愿人長久，此事古難全全。正如保險行業(yè)中風(fēng)險險永遠(yuǎn)存在。但一朵祥云云巧妙相伴，象征恒泰保保險經(jīng)紀(jì)給客戶送去安泰泰和吉祥。太陽、地球和月亮，三者者之間，只有月亮最寂靜靜無華，從不與人爭風(fēng)，，默默擔(dān)當(dāng)太陽和地球的的溝通橋梁。這正是保險險經(jīng)紀(jì)連接投保人和保險險人的真實寫照。印鑒，從民間指紋為記到到政府機構(gòu)公章，歷來都都是“信賴”的象征。采采用印鑒作為標(biāo)志主體元元素，與恒泰保險經(jīng)紀(jì)有有限公司“穩(wěn)重、值得信信賴”之企業(yè)形象不謀而而合。以篆書之“恒”作為標(biāo)志志內(nèi)容，用最具有歷史底底蘊和美感的中國文字，，突出“恒泰”的企業(yè)名名稱，強調(diào)與其他公司不不同的企業(yè)文化。整體標(biāo)志設(shè)計，凝練大方方，穩(wěn)重有力，極具大型型企業(yè)的莊重感?！癏”“T”恒泰英文名名稱首寫字母，構(gòu)成了一一個莊嚴(yán)挺立的人。以人人形連接兩邊，作為溝通通管道和橋梁，象征恒泰泰公司“經(jīng)紀(jì)”行業(yè)特性性。中文品自隱含其中，象征征恒泰公司品質(zhì)為先，人人品為先的企業(yè)作風(fēng)。外圓內(nèi)方，穩(wěn)健大方，與與中國傳統(tǒng)文化遙想呼應(yīng)應(yīng)的現(xiàn)代美，也正是保險險類企業(yè)莊重穩(wěn)健的象征征。以人形為主體的標(biāo)志，顯顯著的表現(xiàn)了恒泰保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)公司“以人為本，情情商至上”的企業(yè)文化精精神。摘星圖案，象征著恒泰公公司為了投保人利益，奮奮斗自然，改造自然的決決心。幫客戶最大限度降降低風(fēng)險。摘星人穩(wěn)健向上，預(yù)示了了恒泰公司未來的蓬勃發(fā)發(fā)展。整體標(biāo)志設(shè)計具有未來感感，且利于國際化和人人性化溝通。CIS的應(yīng)用手冊的說明明應(yīng)用手冊必須根據(jù)企業(yè)自自身情況量身定做并且落落實執(zhí)行，同時根據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展需要不斷補充。第二次提案，決定標(biāo)志本標(biāo)志由“心”字鏡面反反射，再由“心”字中間間一點相連而成。喻意為為：1、象征心心相映，代表表恒泰保險經(jīng)紀(jì)公司提供供的服務(wù)正是保戶所需要要的服務(wù)；2、象征兩心相合，代表表恒泰和保戶的關(guān)系水乳乳交融，目標(biāo)一致——共共同降低市場風(fēng)險；3、象征真誠面對，代表表恒泰行事的一貫作風(fēng)———“謀事以忠為要義，，待友以信為根本”；只只有本體與客體的完美結(jié)結(jié)合，才能推已及人，更更好地為客戶服務(wù)，以求求公司與客戶各取所需，，共筑輝煌；4、本標(biāo)志由“心”而起起，恰與“樹心論語””一脈相承，且與恒泰之之英文名稱“Heartever”之“Heart”遙相呼應(yīng)。左右右對稱，構(gòu)成“H”圖形形，此為“恒泰心”。標(biāo)志釋意：三、本標(biāo)志上下對稱，由由心中一點作為橋梁，起起到溝通保戶與保險公司司，保戶與恒泰、恒泰與與保險公司之作用；此為“經(jīng)紀(jì)觀”。四、本標(biāo)志造型，恰如一一圓形印章；內(nèi)中圖案，，類似中國古代之寶鼎。。印章代表承諾，寶鼎代代表永恒象征恒泰對客戶戶的每一個承諾都將一言言九鼎地付諸實踐，以和和“恒信為你我必備，泰泰安客戶所需”之要義；；此為“保險情”。五、本標(biāo)志造型、結(jié)構(gòu)，，天圓地方，暗合中國傳傳統(tǒng)文化所強調(diào)的“致中中和”，唯其如此，方能能“天地位焉，萬物育焉焉”；也只有“天地位焉焉，萬物育焉”，才能““恒”，方達(dá)“泰”。六、恒泰CIS的雙手——BIS傳統(tǒng)BIS操作1、企業(yè)診斷2、產(chǎn)品開發(fā)3、技術(shù)發(fā)展4、生產(chǎn)運作5、干部教育6、環(huán)境規(guī)劃7、員工培訓(xùn)8、質(zhì)量控制9、福利保障……包羅萬象，不得要領(lǐng)！作作為一間外腦公司，能力力畢竟有限，真的懂這么么多嗎？保險經(jīng)紀(jì)，業(yè)內(nèi)內(nèi)人士尚且要摸著石頭過過河，其他公司能幫它寫寫出產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)發(fā)展展？洋洋灑灑，無法執(zhí)行！因因為本身不具有針對性當(dāng)當(dāng)然無法執(zhí)行。導(dǎo)入不力，形同需設(shè)！BIS本來是導(dǎo)入的重要要力量，但停留在紙面上上的文件根本無法指導(dǎo)CIS的導(dǎo)入。三大問題：解決之道對內(nèi)：員工的教育訓(xùn)練，，強化將CIS的理念深深入到員工的行為之中對外：IMC整合企業(yè)形形象的傳播，強化將CIS的理念深入到消費者者的觀念之中BIS,是CIS導(dǎo)入成成功的關(guān)鍵,是從漂亮文文件到企業(yè)每一言行高度度體現(xiàn)的關(guān)鍵一跳!為此此,我們將BIS的重點點規(guī)劃在對內(nèi)的員工教育育、對外的企業(yè)形象傳播播上,以期通過導(dǎo)入工作作能使員工將企業(yè)理念化化為自己的每一言行；社社會大眾能夠清晰認(rèn)知恒恒泰企業(yè)形象.對內(nèi),與MIS的“樹心心論語”相呼應(yīng),我們提提出了“樹心工程”計劃劃,按階段循序漸進,以以密集式、互動式的專項項訓(xùn)練將企業(yè)理念深植員員工心髓,并引導(dǎo)其化為為工作中的每一言行.本本工程主要分為提高關(guān)注注、理念認(rèn)同、知行合一一、合力挺進四個階段,從無到有,構(gòu)成了員工工對此的認(rèn)知認(rèn)同程序.對外,我們引鑒了當(dāng)今最最先進的傳播方法-----整合行銷傳播IMC.用各種傳播手段(廣告、公共關(guān)系、EVENT事件行銷等),通過不同途徑,傳播同同一個聲音,以給受眾一一個完整的、飽滿的恒泰泰企業(yè)形象.這部分主要要包括CIS發(fā)表會、““千年第一春”恒泰公司司成立聯(lián)歡晚會、恒泰育育人基金會、企業(yè)形象廣廣告等內(nèi)容.對內(nèi)樹心工程全員動員大會MIS理念大討論“心中的恒泰”演講CIS導(dǎo)入總結(jié)表彰大會專業(yè)技術(shù)營服務(wù)提升營通力合作營誓師和授旗大會提高關(guān)注階段理念認(rèn)同階段知行合一階段合力挺進階段對外：整合行銷傳播CIS發(fā)表公共關(guān)系EVENT事件行銷廣告CIS發(fā)表酒會CIS員工廣場檢閱巡演CIS發(fā)表廣告成立聯(lián)歡晚會恒泰育人基金會江蘇企管協(xié)會保險分會大眾媒體廣告專業(yè)媒體廣告恒泰保險經(jīng)紀(jì)“樹心工程”CIS全員動員大會MIS理念大討論“心中的恒泰”演講專業(yè)技術(shù)營專項訓(xùn)練服務(wù)提升營專項訓(xùn)練通力合作營專項訓(xùn)練誓師及授旗大會CIS導(dǎo)入表彰大會CISNEWS公司員工基本到位以后，，立即召開恒泰保險經(jīng)紀(jì)紀(jì)有限公司“CIS導(dǎo)導(dǎo)入全員總動員大會”。。通過大張旗鼓的總動員員大會，鼓動人心，積蓄蓄士氣。給新生的恒泰塑塑造一個良好的開端。在大會上，將企業(yè)前景規(guī)規(guī)劃、CI體系導(dǎo)入的必必要性、恒泰CI、MIS議案等全面展示給員員工，并請員工提出寶貴貴意見，讓員工對企業(yè)有有個清晰了解，提高重視視程度。提高關(guān)注階段全員總動員大會MIS理念代表了企業(yè)高高層主管和員工的思想。。只有真正來源于企業(yè)自自己的思想觀念才具有實實效性。因而我們提倡由由企業(yè)的員工自己來撰寫寫MIS的內(nèi)容。在本次次活動中，專業(yè)公司提交交的MIS內(nèi)容草案，印印發(fā)成文件，人手一份，，全員進行大討論，最后后形成定案文件。提高員員工熱情，體現(xiàn)員工心聲聲，為MIS的執(zhí)行提供供前期基礎(chǔ)。理念認(rèn)同階段MIS大討論“心中的恒泰”演講企業(yè)的未來怎么發(fā)展？如如何更好地服務(wù)？恒泰如如何贏得市場？恒泰如何何規(guī)劃自己？作為一名員員工，我是如何考慮的？？“心中的未來恒泰”演講講，針對企業(yè)理念，將全全員的思想見解進行一次次廣泛的、開誠布公的、、互動的碰撞，通過此階階段的交流、醞釀，讓全全體員工對企業(yè)理念有更更深刻的體驗。知行合一階段專業(yè)技術(shù)營保險經(jīng)紀(jì)，專業(yè)技能相當(dāng)當(dāng)重要。樹立高效、專業(yè)業(yè)、訓(xùn)練有素的形象，是是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的基基本條件。專業(yè)技術(shù)營，將恒泰的理理念落實專業(yè)技能中，以以講師授課、專業(yè)考試、、模擬實戰(zhàn)、技能競賽等等方式進行，在企業(yè)內(nèi)部部培養(yǎng)一種良好的工作素素養(yǎng)，同時也形成一種用用人唯賢的“賽馬”氛圍圍。服務(wù)提升營恒泰人應(yīng)該如何去服務(wù)？？如何提煉出一套屬于恒恒泰人自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？？服務(wù)心態(tài)怎么擺正？這這都需要恒泰人去摸索、、提煉、規(guī)范。服務(wù)提高營，通過CS顧顧客滿意培訓(xùn)、溝通技巧巧講授、場景模擬訓(xùn)練、、文字考試等方式，將““恒泰”關(guān)于服務(wù)的詮釋釋，落到實處。將恒泰服服務(wù)觀滲透到員工心中。。通力合作營團隊的力量要綻放她的無無窮魅力，需要一套行之之有效的、規(guī)范的合作體體系，更需要相互間的默默契、理解、寬容。通過員工淺能開發(fā)、成功功學(xué)課程、軍訓(xùn)課程、團團隊協(xié)作課程等。讓員工工在觀念上達(dá)成一致，培培養(yǎng)默契、愉快的工作氛氛圍。將恒泰人的文化凝凝結(jié)成眾志成城、無堅不不摧的合作觀。合力挺進階段誓師大會、授旗儀式通過前階段的系統(tǒng)訓(xùn)練，，全員的CIS意識、市市場意識、服務(wù)意識、專專業(yè)意識均得到了強化?！，F(xiàn)通過“宣誓、授旗”形形式進一步鼓舞士氣，并并把責(zé)任下放到他們的肩肩上，讓他們在市場上去去奮力馳騁。CIS導(dǎo)入表彰大會至此，恒泰CIS導(dǎo)入工工作將告一段落。在此過過程中，恒泰員工的各種種優(yōu)良表現(xiàn)有目共睹。為為了表示“以人為本、賞賞罰分明”的準(zhǔn)則，特舉舉行總結(jié)表彰大會，對先先進員工進行表彰，總結(jié)結(jié)經(jīng)驗，展望未來！CISNEWS專刊在整個導(dǎo)入過程中，除了了各種活動之外，還有一一種強有力的載體，那就就是CISNEWS專專刊，它與櫥窗、板報等等一起，作為企業(yè)高層的的喉舌，傳播CIS的聲聲音。我們共規(guī)劃了3期CISNEWS?？?，在導(dǎo)導(dǎo)入過程的前、中、后不不停宣傳導(dǎo)入動態(tài)，強化化社會和企業(yè)員工對CIS的認(rèn)知和關(guān)注。IMC整合傳播CIS發(fā)表酒會CIS廣場巡演及領(lǐng)導(dǎo)檢檢閱CIS發(fā)表及企業(yè)形象廣廣告“千年第一春”恒泰公司司成立聯(lián)歡晚會恒泰育人基金會企業(yè)形象廣告等內(nèi)容CIS發(fā)表酒會以以酒會的形式，作為恒泰泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司CIS發(fā)布的正式典禮，邀邀請政府、客戶、協(xié)力體體、同行、新聞媒介及相相關(guān)單位參加。會上用莊莊重又不失輕松的方式宣宣讀恒泰理念、展示恒泰泰VIS視覺識別、表演演恒泰BIS行為識別。。讓嘉賓對恒泰有所關(guān)注注，并對恒泰的企業(yè)理念念有了解認(rèn)知。CIS發(fā)表：CIS發(fā)表廣告同同期進行媒體配合，加強強對受眾的傳播，在江蘇蘇地區(qū)的報紙、戶外、專專業(yè)的行業(yè)雜志、管理類類雜志發(fā)表CIS導(dǎo)入專專題廣告。在社會大眾和和保戶層面宣揚恒泰企業(yè)業(yè)理念，并建立對保險經(jīng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知，以期為為今后的中長期滲透打下下伏筆。CIS發(fā)表員工廣場巡演演為了進一步擴擴大影響，配合大眾媒體體的傳播效果。在南京市市區(qū)市民廣場進行恒泰保保險經(jīng)紀(jì)有限公司CIS發(fā)表員工巡演，邀請省省府及各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，新新聞媒介單位參加，并對對社會群眾開放。進一步步造勢，強化恒泰公司““橫空出世，與眾不同””之感。PR公共關(guān)系：成立恒泰育人基金會基基金會的成立可以建建立良好的公眾形象，一一方面持續(xù)加強公眾對保保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知，另另一方面以此傳達(dá)恒泰公公司“利益共享，兼濟天天下”的理念。本基金會主要針對社會中中因為不測風(fēng)云而導(dǎo)致的的傷殘孤兒、失學(xué)學(xué)子而而設(shè)，由基金會專門設(shè)立立的部門負(fù)責(zé)其生活、學(xué)學(xué)習(xí)事宜。成立江蘇省企業(yè)管理協(xié)會會保險分會因為我們們的目標(biāo)客戶主要是企業(yè)業(yè)。在企業(yè)管理協(xié)會中贊贊助設(shè)立保險分會，在協(xié)協(xié)會的活動中，潛移默化化展現(xiàn)保險經(jīng)紀(jì)風(fēng)采，積積累客戶關(guān)系電視欄目、報紙專欄電電視欄目與報紙專欄欄的配合是為了對大眾消消費群體進行深層滲透。。以普及推廣保險經(jīng)紀(jì)知知識的落實，使受眾對恒恒泰保險經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)業(yè)能力及為民眾求福的行行為有進一步的共識與認(rèn)認(rèn)同，并對恒泰留下深刻刻良好的印象?！扒甑谝淮骸焙闾┕舅境闪⑼頃﨓VENT事件行銷：在公司正式掛牌成立期間間。邀請國內(nèi)港臺著名歌歌星、笑星、表演藝術(shù)家家，舉行“千年第一春””恒泰公司成立聯(lián)歡會。。邀請領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同業(yè)業(yè)等相關(guān)嘉賓出席。通過過媒體運作進行廣為人知知的宣傳，擴大恒泰的認(rèn)認(rèn)知度和提升親和力。在在聯(lián)歡會時，有計劃性的的寓教于樂，將保險經(jīng)紀(jì)紀(jì)的基本知識向觀眾傳播播。AD廣告：在媒體的選擇上，將主要要分為大眾媒體和專業(yè)媒媒體。大眾媒體主要包括括報紙、電視、戶外、路路牌、車身等；專業(yè)媒體體主要包括管理、財務(wù)、、金融、保險類雜志。從從而構(gòu)成一個完整的廣告告?zhèn)鞑チⅢw網(wǎng)絡(luò)。完成傳傳播任務(wù)。廣告的宣傳又是一個綜合合性的工作，相當(dāng)強調(diào)策策略的科學(xué)性和創(chuàng)意的藝藝術(shù)性。在CIS的導(dǎo)入入期間，必須為廣告宣傳傳打好鋪墊，作好先期滲滲透。在未來必須邀請專專業(yè)公司，進行完整的規(guī)規(guī)劃和執(zhí)行。行為識別企業(yè)的手企業(yè)的臉視覺識別MIS理念識別企業(yè)的心BISVIS用智慧之心，以熱誠之情，為打造恒泰之卓越CIS而努力！?卓越形象品牌傳播事事業(yè)機構(gòu)9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。22:38:5822:38:5822:3812/8/202210:38:58PM11、以我獨沈久，愧君相見見頻。。12月-2222:38:5822:38Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。22:38:5822:38:5822:38Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:38:5822:38:58December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月202210:38:58下午午22:38:5812月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月2210:38下午12月-2222:38December8,202