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電子商務(wù)-現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)-現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授1外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素(不可控):東南亞經(jīng)濟危機國際市場需求不穩(wěn)國內(nèi)需求不振進出口經(jīng)營權(quán)逐漸放開缺乏傳統(tǒng)的貿(mào)易機會外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素(不可控):2外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素(可控):業(yè)務(wù)運作尚待規(guī)范和優(yōu)化對業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力缺乏維系國內(nèi)外客戶的有效手段業(yè)務(wù)有很大的任意性公司業(yè)務(wù)與人同在外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素(可控):3電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?如何理解“電子商務(wù)”? 問卷調(diào)查結(jié)果:顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?4電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展5電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?“電子商務(wù)”對企業(yè)發(fā)展所起的作用問卷調(diào)查結(jié)果:顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?6電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展7對電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認識對電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認識8電子商務(wù)不再是技術(shù)問題IT行業(yè)角度vs商業(yè)角度電子商務(wù)不再是技術(shù)問題9電子商務(wù)的特點電子商務(wù)的支撐體系-現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)電子商務(wù)的運作空間-電子虛擬市場電子商務(wù)的市場范圍-全球市場電子商務(wù)的滲透范圍-全社會參與電子商務(wù)的特點電子商務(wù)的支撐體系-現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)10電子商務(wù)的發(fā)展層次初級層次-建立易于實施的可操作系統(tǒng)中級層次-維系牢固的商業(yè)鏈高級層次-實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化電子商務(wù)的發(fā)展層次初級層次-建立易于實施的可操作系統(tǒng)11企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理-全面提升企業(yè)管理層次有效整合業(yè)務(wù)流程加強業(yè)務(wù)伙伴間的合作提高客戶滿意度保持競爭地位穩(wěn)固市場份額企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理-全面提升企業(yè)管理層次12企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際貿(mào)易供應(yīng)鏈:生產(chǎn)商出口商進口商批發(fā)商零售商生產(chǎn)消費物流資金流信息流企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際貿(mào)易供應(yīng)鏈:生產(chǎn)商出口商進口商批發(fā)商零售13電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之一業(yè)務(wù)整合:無縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程70年代:供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè) 物料要求計劃(MRP)

制造資源規(guī)劃(MRPII)80年代:供應(yīng)鏈管理在零售業(yè) 分銷資源計劃(DRP)-90年代:供應(yīng)鏈管理在各行各業(yè)應(yīng)用 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之一業(yè)務(wù)整合:無縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程14電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作:建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易伙伴間業(yè)務(wù)流的對接信息分享快速反應(yīng)與決策外貿(mào)公司供貨商國外市場政府機構(gòu)銀行運輸公司保險公司電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作:建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)15企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場概念二十一世紀商業(yè)運作模式電子商務(wù)所達到的目標:企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場概念16實現(xiàn)電子商務(wù)目標提高操作效率與減少成本規(guī)范業(yè)務(wù)流程有效實施企業(yè)監(jiān)督維系業(yè)務(wù)關(guān)系預(yù)測與快速市場反應(yīng)增加貿(mào)易機會獲得業(yè)務(wù)的成長性和穩(wěn)定性實現(xiàn)電子商務(wù)目標提高操作效率與減少成本17謝謝大家對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)王健謝謝大家對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)18電子商務(wù)-現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)-現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授19外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素(不可控):東南亞經(jīng)濟危機國際市場需求不穩(wěn)國內(nèi)需求不振進出口經(jīng)營權(quán)逐漸放開缺乏傳統(tǒng)的貿(mào)易機會外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素(不可控):20外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素(可控):業(yè)務(wù)運作尚待規(guī)范和優(yōu)化對業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力缺乏維系國內(nèi)外客戶的有效手段業(yè)務(wù)有很大的任意性公司業(yè)務(wù)與人同在外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素(可控):21電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?如何理解“電子商務(wù)”? 問卷調(diào)查結(jié)果:顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?22電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展23電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?“電子商務(wù)”對企業(yè)發(fā)展所起的作用問卷調(diào)查結(jié)果:顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境?24電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展25對電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認識對電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認識26電子商務(wù)不再是技術(shù)問題IT行業(yè)角度vs商業(yè)角度電子商務(wù)不再是技術(shù)問題27電子商務(wù)的特點電子商務(wù)的支撐體系-現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)電子商務(wù)的運作空間-電子虛擬市場電子商務(wù)的市場范圍-全球市場電子商務(wù)的滲透范圍-全社會參與電子商務(wù)的特點電子商務(wù)的支撐體系-現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)28電子商務(wù)的發(fā)展層次初級層次-建立易于實施的可操作系統(tǒng)中級層次-維系牢固的商業(yè)鏈高級層次-實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化電子商務(wù)的發(fā)展層次初級層次-建立易于實施的可操作系統(tǒng)29企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理-全面提升企業(yè)管理層次有效整合業(yè)務(wù)流程加強業(yè)務(wù)伙伴間的合作提高客戶滿意度保持競爭地位穩(wěn)固市場份額企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理-全面提升企業(yè)管理層次30企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際貿(mào)易供應(yīng)鏈:生產(chǎn)商出口商進口商批發(fā)商零售商生產(chǎn)消費物流資金流信息流企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際貿(mào)易供應(yīng)鏈:生產(chǎn)商出口商進口商批發(fā)商零售31電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之一業(yè)務(wù)整合:無縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程70年代:供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè) 物料要求計劃(MRP)

制造資源規(guī)劃(MRPII)80年代:供應(yīng)鏈管理在零售業(yè) 分銷資源計劃(DRP)-90年代:供應(yīng)鏈管理在各行各業(yè)應(yīng)用 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)

電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之一業(yè)務(wù)整合:無縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程32電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作:建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易伙伴間業(yè)務(wù)流的對接信息分享快速反應(yīng)與決策外貿(mào)公司供貨商國外市場政府機構(gòu)銀行運輸公司保險公司電子商務(wù)戰(zhàn)略實施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作:建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)33企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場概念二十一世紀商業(yè)運作模式電子商務(wù)所達到的目標:企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國際互聯(lián)網(wǎng)

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