方物流發(fā)展研究與對策

章電子商務(wù)物流方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!-2-電子商務(wù)與物流1.1電子商務(wù)與物流1.2電子商務(wù)的呼喚—物流公司1.3電子商務(wù)下物流的特點1.4電子商務(wù)下的物流解決方案方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!-3-電子商務(wù)與物流經(jīng)過一段時間一哄而上的喧鬧，大家發(fā)現(xiàn)，好象誰都做的不怎么樣，總覺得有一堵無形的墻現(xiàn)狀產(chǎn)品經(jīng)過裝卸、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，價格上升50%，所以，降低物流費用是新的經(jīng)點物流

趨勢物流系統(tǒng)化、物流信息化、物流社會化、倉儲運輸現(xiàn)代化、物流商流信息流資金流一體化方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!-4-模式：B2C模式是目前電子商務(wù)虧損的主要因素，中關(guān)村近期的調(diào)查已證實此結(jié)論，B2B是最有希望的模式支付：手段落后、系統(tǒng)發(fā)展滯后、結(jié)算方式陳舊售后：服務(wù)跟不上、有后顧之憂商品：網(wǎng)上物品不豐富，沒有刺激網(wǎng)上消費欲望物流：商品配送系統(tǒng)不完善、速度、價格……….影響電子商務(wù)發(fā)展的因素方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!電子商務(wù)概念模型EC實體交易事物電子市場信息流資金流物流方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!-6-春蘭集團(tuán)：1998年起投入10億建設(shè)“三流”體系春蘭集團(tuán)光纖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)率先與工行建立網(wǎng)上銀行結(jié)算系統(tǒng)遍布全國400個城市的春蘭星威連鎖店有限公司120家區(qū)域服務(wù)公司、15000個服務(wù)點海爾集團(tuán)：99年4月開始“三個方向的轉(zhuǎn)移”、建立“三流”推進(jìn)部管理方向的轉(zhuǎn)移（直線結(jié)構(gòu)向市場鏈轉(zhuǎn)移，垂直→扁平）上級負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)向?qū)κ袌鲐?fù)責(zé)市場方向的轉(zhuǎn)移（國內(nèi)向國外）產(chǎn)業(yè)模式的轉(zhuǎn)移（制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移電子商務(wù)物流的發(fā)展方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!1.2電子商務(wù)下的物流關(guān)鍵問題：電子商務(wù)發(fā)展緩慢，分析了許多原因才突然發(fā)現(xiàn)，物流才是關(guān)鍵的關(guān)鍵，所以配送系統(tǒng)的瓶頸制約是電子商務(wù)發(fā)展必須解決的問題誰是好馬：白馬、黑馬，送到了就是好馬！

8848依靠聯(lián)邦連鎖店拖底，令同行羨慕不已中國郵政推出“EMS”特快專遞服務(wù)陽光迅捷的快遞公司承擔(dān)8848的部分業(yè)務(wù)實華開網(wǎng)站利用主營報刊的“小紅帽”傳遞上海酶林依靠飲用水零售體系進(jìn)行買賣無法克?。航⒁粋€全國性的配送網(wǎng)絡(luò)，要花費幾十億，昂貴的成本對單個網(wǎng)站是天方夜談，像8848，上海酶林那樣的“天然”條件，難以克隆。物流技術(shù)：商品從供應(yīng)者轉(zhuǎn)給需要者的過程中所需材料、機(jī)械設(shè)施等硬技術(shù)和計劃、運用、評價、管理…方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!-8-包裝：生產(chǎn)的終點，物流的起點運輸：運輸合理化裝卸搬運：鏈接的橋梁倉儲：現(xiàn)代化倉儲配送：特殊、綜合的活動形式流通加工：增值電子商務(wù)下的物流

方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!比較：與傳統(tǒng)物流不同，以服務(wù)電子商務(wù)為目標(biāo)以下幾大特點：

信息化：物流信息商品化、物流信息收集數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理電子化和計算機(jī)化、物流息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化、數(shù)據(jù)存儲的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)工具電子定貨系統(tǒng)——EOS電子數(shù)據(jù)交換——EDI快速反應(yīng)技術(shù)——QR智能搜索技術(shù)——EIF客戶反映技術(shù)——ECR公司資源計劃——ERP方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!1.4電子商務(wù)下的物流解決方案美國的中央管理模式：批發(fā)型—加洲食品批發(fā)中心，1982年建立，10萬平方米，2000人員，600多輛車，年銷20億零售型—沃爾馬公司配送中心，12萬平方米，1200人，200輛車，400節(jié)車廂，170個接貨口倉儲型—美富來明公司配送中心，冷庫、雜貨庫等

方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!我國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案中國物流：物流公司數(shù)量供大于求，質(zhì)量有所欠缺，難以滿足高質(zhì)量的需求，物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但缺

乏有效的管理北京狀況：運輸車輛13萬輛，運輸公司5萬多家，運輸線路上百條，但行業(yè)不景氣，資產(chǎn)閑置

物流系統(tǒng)建設(shè)急需的不是再投入，而是如何充分挖掘和利用現(xiàn)有資源深圳物流：兩個面向香港的物流中心，召開了數(shù)次物流大會國際案例：美國聯(lián)邦快遞、日本佐川急便是國際著名的第三方國內(nèi)案例：中國儲運公司、中外運公司、EMS、大通等1億元方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!2.物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用2.1現(xiàn)代物流技術(shù)概述

工具：EDI、電子支付系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、BBS、條碼、圖象處理、智能卡等

技術(shù)：流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實時跟蹤技術(shù)、物流規(guī)劃、物流評價、物流統(tǒng)計、物流策略、地理信息系統(tǒng)GIS）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）、條碼技術(shù)（barcode）方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!2.3EDI技術(shù)概念：EDI是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行“無紙貿(mào)易”，全世界每年節(jié)省經(jīng)費大約3000億美圓。三要素：EDI軟件、EDI硬件、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、代碼標(biāo)準(zhǔn)、報文標(biāo)準(zhǔn)、單證標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、通信標(biāo)準(zhǔn)、安全保密標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用：零售業(yè)、制造業(yè)、配送業(yè)…..都與票據(jù)傳輸有關(guān)趨勢：基于Web的EDI，專用網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!2.6GPS技術(shù)概念：自從1957年顆人造衛(wèi)星升空至今，世界發(fā)達(dá)國家和有關(guān)國家組織相繼建成了多個GPS系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)：空間部分--------GPS衛(wèi)星星座地面部分--------控制系統(tǒng)用戶設(shè)備--------GPS信號接收器政策：收費政策--------目前GPS,GLONASS免費服務(wù)精度政策--------1994誤差15米，1995年1米應(yīng)用：汽車定位防盜、跟蹤調(diào)度、陸地救援、安全航線測定、鐵路運輸管理、軍事物流方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!物流市場已起硝煙亞馬遜書店：沃爾瑪成為競爭對手，因為沃爾馬擁有遍部全球的的基于衛(wèi)星通訊的商品配送體系核心競爭力：物流基礎(chǔ)較好的地區(qū)具有抗御風(fēng)險能力（亞太）

深圳1600億元開發(fā)以物流為核心的新型產(chǎn)業(yè)區(qū)海爾家電公司成立物流推進(jìn)部科利華投資2個億開通“中運網(wǎng)”國家信息中心開通“中國貨運信息網(wǎng)”東方紅葉集團(tuán)開通“時空網(wǎng)”日本伊騰洋華堂已在中國扎根可口可樂、寶潔等自己的物流體系方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障尋找商品/服務(wù)信息，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息→各種信息比較→價格、交貨時間等內(nèi)容的談判→訂購→付款→發(fā)貨、倉儲、運輸、加工、配送、收貨→消費者服務(wù)和支持方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!注意本地化概念：購買任何商品必須付出成本，只有本地化，才能將運輸費用降至最低，商品價格才能最低，電子商務(wù)才有其價值無絕對忠誠：網(wǎng)絡(luò)無邊，靠首先進(jìn)入，跑馬圈地只能是一種幻想，最終將被更好的網(wǎng)站超越、淘汰專業(yè)化趨勢：理論上講，網(wǎng)上商店的容量是無限的，但實際上，專業(yè)化使網(wǎng)站具有獨特的魅力，他們的客戶當(dāng)需要是自然首先想到這些專業(yè)網(wǎng)站立體化趨勢：電子商務(wù)不應(yīng)是單一模式，而應(yīng)該是B2B,B2C，C2C,C2B等多層結(jié)構(gòu)的“金字塔”形結(jié)構(gòu)，底層是B2B.方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!物流中心的結(jié)構(gòu)：商品批發(fā)配送中心、轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心、遠(yuǎn)洋與航空運輸中心、商業(yè)信息中心物流中心的條件：地理條件、交通設(shè)施、商業(yè)條件、物流基礎(chǔ)設(shè)施（港口、碼頭等）中國物流的特點：時間上的長期性—不能急于求成

地區(qū)發(fā)展不平衡—沿海地區(qū)發(fā)達(dá)

技術(shù)上的多元化—自動、半自動

宏觀上的調(diào)控性—政府協(xié)調(diào)發(fā)展物流需要具備的條件方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!1.3電子商務(wù)下物流的特點分類：中央直屬專業(yè)性物流公司——鋼鐵、石油、軍事、地方專業(yè)性公司——地方政府監(jiān)管兼營性物流公司——物流和商流為一體的公司，比重大，數(shù)量逐漸增大規(guī)模：全國有700多家連鎖公司，較大型的正在建配送中心，在1000多家配送中心中，上海和廣東數(shù)量最國家96年頒布《加強(qiáng)商業(yè)物流批中心發(fā)展建設(shè)的通知》防止物流配送中心建設(shè)走彎路準(zhǔn)則：從國情、地區(qū)情況、公司情況出發(fā)、發(fā)展有中國特色的新型物流中心方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!自動化：條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng),自動分揀系統(tǒng)，自動存取系統(tǒng)，自動導(dǎo)向車，貨物自動跟蹤系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化：組織機(jī)構(gòu)的的網(wǎng)絡(luò)化——Dell、IBM、Nike物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化——上下游企業(yè)、企業(yè)與客戶智能化：庫存水平的測定、運輸路徑的選擇、經(jīng)營管理決策自動導(dǎo)向機(jī)的運行軌跡、自動分揀機(jī)的運行等柔性化：根據(jù)市場和客戶的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)工藝，將生產(chǎn)和流通進(jìn)行集成，根據(jù)需求端的要求組織生產(chǎn)、安排物流先進(jìn)的信息技術(shù)的使用將徹底改變世界物流的面貌！方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!日本高效配送中心物流過程：生產(chǎn)--流通--消費--還原物流體制：非獨立領(lǐng)域，由多種因素制約物流關(guān)系：與銷售相互獨立（多庫存與少庫存），必須統(tǒng)籌安排獲得整體成本最小的效果。物流條件：訂貨條件、交貨條件、庫存條件、反應(yīng)速度方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!基本要求：物流公司必須按照客戶需求進(jìn)行代理配送，實高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求中外運空：保持同摩托羅拉公司的良好關(guān)系，原因是中外運通公司嚴(yán)格執(zhí)行摩托羅拉公司的要求。所以中外運通成為摩托羅拉的第三方物流代理中外運空：規(guī)范操作流程—高科技產(chǎn)品的運輸風(fēng)險大主要對策：提供24小時服務(wù)—全天候服務(wù)不間斷提供門到門服務(wù)—從貨主提貨到門到門，家到家提供創(chuàng)新服務(wù)—增加打包和加固環(huán)節(jié)，減少損壞發(fā)揮中外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢—信息反饋和信息跟蹤對客戶實行全程負(fù)責(zé)—海路空及異地各環(huán)節(jié)方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!2.2條碼技術(shù)條碼技術(shù)：實現(xiàn)各行各業(yè)自動化管理的重要工具，是一種隨計算機(jī)應(yīng)用發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù)。優(yōu)點：解決了數(shù)據(jù)輸入和采集的“瓶頸”問題，借助自動識別技術(shù)、POS技術(shù)、EDI技術(shù)，企業(yè)可以了解產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的位置，及時作出反應(yīng)。條碼在零售業(yè)中的應(yīng)用：商品—掃描—POS---定單—價格條碼在制造加工業(yè)和倉儲配送業(yè)中的應(yīng)用：汽車裝配線的汽車條碼可以防止裝配零件的差錯

Wal-Mart:全美設(shè)25個配送中心，條碼幫助識別貨物紅河煙廠：進(jìn)貨時條碼幫助統(tǒng)計進(jìn)貨量中國：1988年成立了中國物品編碼中心，各地建立條碼分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)與推廣條碼技術(shù)方物流發(fā)展研究與對策共25頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!2.4射頻技術(shù)