建業(yè)物業(yè)商丘區(qū)域總公司新員工入職培訓(xùn)考試試題

建業(yè)物業(yè)商丘區(qū)域總公司新員工入職培訓(xùn)考試試題

項(xiàng)目名稱：

商丘綠色家園

商丘桂園

商丘壹號(hào)城邦

商丘香檳圣園

商丘公園里

商丘聯(lián)盟新城

神火銘錦天下

商丘春天里

商丘十八城

商丘山水湖城

柘城聯(lián)盟新城

睢縣春天里

永城聯(lián)盟新城

神火城市春天

虞城建業(yè)城

熙和府

菊香里

塞納左岸

格林公館

蘭考紅天地

通許春天里

案場

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單選題（每題5分，共60分）

1、建業(yè)集團(tuán)成立于（）年

A.1991

B.1992

C.1993

D.1994

2、建業(yè)物業(yè)成立于（）年

A.1991

B.1992

C.1993

D.1994

3、建業(yè)集團(tuán)的核心價(jià)值觀是（）

A.根植中原、造福百姓

B.追求卓越、堅(jiān)忍圖成

C.物業(yè)管理、盡善盡美

D.堅(jiān)毅厚重、大氣執(zhí)著

4、建業(yè)物業(yè)的質(zhì)量方針是（）

A.根植中原、造福百姓

B.追求卓越、堅(jiān)忍圖成

C.物業(yè)管理、盡善盡美

D.堅(jiān)毅厚重、大氣執(zhí)著

5、建業(yè)大服務(wù)體系的24小時(shí)呼叫平臺(tái)熱線是（）

A.9667777

B.9617777

C.9666777

D.9611777

6、建業(yè)開發(fā)的鄭州第一個(gè)大型商品住宅小區(qū)（），此舉掀開了中原地產(chǎn)行業(yè)新的篇章。

A.城市花園

B.金水花園

C.建業(yè)城市廣場

D.建業(yè)森林半島

7、建業(yè)地產(chǎn)上市的時(shí)間和地點(diǎn)是（）

A.2008.6.5、香港

B.2008.6.6、香港

C.2008.6.7、香港

D.2008.6.8、香港

8、建業(yè)的企業(yè)文化特征是（）

A.盈利、增長、持續(xù)、穩(wěn)定

B.堅(jiān)忍、自省、責(zé)任感、理想主義

C.堅(jiān)毅、厚重、大氣、執(zhí)著

D.守信用、負(fù)責(zé)任、走正道、務(wù)正業(yè)

9、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是（）

A.堅(jiān)忍、自省、持續(xù)、穩(wěn)定

B.堅(jiān)毅、厚重、大氣、執(zhí)著

C.盈利、增長、持續(xù)、穩(wěn)定

D.尊貴、和諧、健康、成長

10、企業(yè)的定位（）

A.做中原城市化進(jìn)程和社會(huì)全面進(jìn)步的推動(dòng)者

B.永不妄稱第一、決不甘居第二

C.守信用、負(fù)責(zé)任、走正道、務(wù)正業(yè)

D.讓河南人民都住上好房子

11、企業(yè)的人才觀（）

A.職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)精神

B.職業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)

C.職業(yè)道德、專業(yè)精神

D.職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力

12、建業(yè)大服務(wù)體系正式啟動(dòng)的年份是（）

A.2010年

B.2011年

C.2012年

D.2013年

多選題（每題5分，共40分）

13、親屬回避包含（____）

A.夫妻

B.直系血親

C.三代以內(nèi)旁系血親

D.近姻親

14、建業(yè)人待客五個(gè)一（_____）

A.一聲您好

B.一把椅子

C.一杯熱茶

D.一張笑臉

E.一個(gè)耐心的解釋

15、建業(yè)物業(yè)六大待客用語（_____）

A.您好

B.好的、知道了

C.請稍等一等

D.對不起

E.謝謝您

F.請慢走

16、回報(bào)業(yè)主三大精神（___）

A.真誠歡迎業(yè)主入住

B.細(xì)心體察業(yè)主需要

C.用心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

17、建業(yè)物業(yè)員工幸福計(jì)劃包括（_______）

A.健康食堂

B.溫馨宿舍

C.員工關(guān)懷

D.學(xué)習(xí)提升

E.薪酬調(diào)整

F.晉升發(fā)展

G.對員工及家屬的尊重

18、建業(yè)的企業(yè)風(fēng)格是（__）

A.堅(jiān)忍、厚重

B.大氣、執(zhí)著

C.堅(jiān)毅、厚重

D.大氣、講究

19、1992年，公司初創(chuàng)即提出（__）的勵(lì)志口號(hào)，是為企業(yè)精神。

A.根植中原

B.追求卓越

C.堅(jiān)忍圖成

D.造福百姓

20、以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)強(qiáng)調(diào)的“四個(gè)統(tǒng)一”