人力資源管理概論大綱

《人力資源管理概論》教學(xué)大綱（64學(xué)時(shí)一、課程性質(zhì)、教學(xué)目的和主要任務(wù)《人力資源管理概論》（HRM，HumanResourcesManagement）是現(xiàn)代管理理主要任務(wù)是：了解并掌握人力資源管理的基本概念、基本原理和基本方法。能運(yùn)用所了解所掌握的基本概念、原理、方法分析和解決實(shí)際管理問(wèn)題。二、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)基本要求及重點(diǎn)(一)人力資源管理概述教學(xué)內(nèi)容：人力資源的基本概念。人力資源的基本概念，人力資源的特征。人力資源管理的重要性。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)了解人力資源的基本概念與特征。了解人力資源管理的重要性。掌握人力資源管理的中心任務(wù)和基本功能。人事管理的區(qū)別。（二）人力資源規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵。人力資源規(guī)劃的概念、必要性及內(nèi)容。人力資源規(guī)劃的基本程序。人力資源需求預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)的主要方法。人力資源供給預(yù)測(cè)。主觀判斷法，定量分析法。資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵。了解并掌握人力資源規(guī)劃的基本程序。了解并掌握人力資源需求預(yù)測(cè)的主要方法。了解人力資源供給預(yù)測(cè)。了解人力資源規(guī)劃的控制與評(píng)價(jià)。重點(diǎn)：人力資源規(guī)劃的基本程序，人力資源需求預(yù)測(cè)的基本方法。（三）工作分析與工作設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容：工作分析中的基本概念與程序。工作分析的概念，工作分析的程序。工作分析內(nèi)容與作用。工作描述書，任職說(shuō)明書，工作分析的作用。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解并掌握工作分析的基本概念及相關(guān)術(shù)語(yǔ)。掌握工作分析的程序。了解并掌握工作分析的內(nèi)容與作用。掌握工作分析的主要方法：定性分析法與定量分析法。重點(diǎn)：工作分析的重要性，工作分析的基本概念、基本程序、內(nèi)容和方法。（四）員工招聘教學(xué)內(nèi)容：招聘的程序。人員測(cè)評(píng)與選拔。人員選拔的重要性，人員選拔的過(guò)程與方法。人員錄用。人員錄用過(guò)程，人員錄用原則。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解員工招聘的作用與程序。了解招聘的渠道及其選擇。了解人員選拔的過(guò)程和方法。了解人員錄用的方法和原則。了解招聘評(píng)估。重點(diǎn)：人員的選拔和錄用的方法。（五）工作績(jī)效考評(píng)教學(xué)內(nèi)容：工作績(jī)效考評(píng)概述?？?jī)效考評(píng)的相關(guān)概念，績(jī)效考評(píng)的一般程序，績(jī)效考評(píng)的目的?？?jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)的概念及分類?？伎?jī)技術(shù)。績(jī)效考評(píng)的實(shí)施?？伎?jī)的執(zhí)行者和周期，考績(jī)的信度和效度，考績(jī)反饋與改進(jìn)?？?jī)效考評(píng)中的常見(jiàn)問(wèn)題。常見(jiàn)問(wèn)題，問(wèn)題的避免，360°教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解工作績(jī)效考評(píng)的目的、一般程序。了解并掌握績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。了解并掌握績(jī)效考評(píng)的基本方法及其設(shè)計(jì)原則。了解績(jī)效考評(píng)的實(shí)施過(guò)程。了解并掌握績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的問(wèn)題。重點(diǎn)：績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考評(píng)的基本方法的設(shè)計(jì)原則。（六）獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容：獎(jiǎng)酬制度概述。獎(jiǎng)酬的本質(zhì)及意義，健全合理的獎(jiǎng)酬制度的特征。平性，公平獎(jiǎng)懲制度的作用。獎(jiǎng)酬管理決策及影響因素。獎(jiǎng)酬管理決策，影響?yīng)劤曛贫戎贫ǖ闹饕蛩?。?jì)，工資分級(jí)方法。管理人員工資確定的方法。市場(chǎng)定值法，海式系統(tǒng)法。工資制度的管理與調(diào)整。工資管理的民主性，工資的調(diào)整。獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)置。獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)制度的類型及特點(diǎn)。內(nèi)容。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解獎(jiǎng)酬制度的含義和內(nèi)容。了解獎(jiǎng)酬分配的公平性及激勵(lì)功能。了解獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)的影響因素。了解并掌握企業(yè)的工資制度。了解管理人員工資確定方法。了解并掌握工資制度的管理與調(diào)整的基本原則。了解獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)置。了解員工福利制度。重點(diǎn)：獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與調(diào)整的基本原則。（七）員工培訓(xùn)與開發(fā)教學(xué)內(nèi)容：具體方法。果評(píng)估。和程序，新員工導(dǎo)向活動(dòng)的控制與評(píng)價(jià)。業(yè)開發(fā)，員工職業(yè)開發(fā)的管理。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的目的及方法。了解員工培訓(xùn)的基本程序。了解新員工的導(dǎo)向活動(dòng)。了解員工職業(yè)開發(fā)及開發(fā)管理中要注意的問(wèn)題。（八）跨文化人力資源管理教學(xué)內(nèi)容：文化的一般概念。文化與組織文化。文化維度系統(tǒng)，斯特羅姆佩納斯的文化維度系統(tǒng)?？缥幕容^管理研究的探索。威廉·文化/亞文化比較的初步探索?；芾韺?duì)策。司人力資源管理模式的決定因素，跨國(guó)公司人力資源管理的特點(diǎn)。中國(guó)文化的特點(diǎn)及其對(duì)管理模式的影響。中國(guó)文化的影響因素及其根源，中海外公司與中國(guó)企業(yè)交往行為中的重要因素。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解文化因素對(duì)管理模式的影響。了解文化的分類與比較維度。了解跨文化比較管理研究的探索。了解跨文化人力資源管理的重要性、內(nèi)容、類型及對(duì)策。了解跨國(guó)公司人力資源管理的模式及特點(diǎn)。了解中國(guó)文化的特點(diǎn)及其對(duì)管理模式的影響。重點(diǎn)：跨文化比較管理研究的探索，跨文化人力資源管理的模式。（九）人力資源戰(zhàn)略教學(xué)內(nèi)容：人力資源戰(zhàn)略概述。人力資源戰(zhàn)略的必要性。的制定方法。源戰(zhàn)略分析，人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的配合。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解人力資源戰(zhàn)略的重要性。了解人力資源戰(zhàn)略的制定程序與方法。了解企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系。了解人力資源戰(zhàn)略與員工期望的關(guān)系。重點(diǎn)：人力資源戰(zhàn)略的制度程序及方法，企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系。（十）企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系教學(xué)內(nèi)容：理勞動(dòng)關(guān)系的原則。勞動(dòng)者的地位與權(quán)益。勞動(dòng)者的地位，勞動(dòng)者的權(quán)益。改善勞動(dòng)關(guān)系的主要途徑。教學(xué)基本要求及重點(diǎn)：了解企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的主要內(nèi)容及處理勞動(dòng)關(guān)系的原則。了解勞動(dòng)者的地位與權(quán)益。了解改善勞動(dòng)關(guān)系的主要途徑。本現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)。重點(diǎn)：企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的主要內(nèi)容，處理勞動(dòng)關(guān)系的原則，改善勞動(dòng)關(guān)系的主要途徑。三、課外作業(yè)根據(jù)課程進(jìn)度，每章結(jié)束時(shí)根據(jù)章節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容，布置課后作業(yè)。四、使用大綱說(shuō)明（一）學(xué)時(shí)分配表教學(xué)內(nèi)容總學(xué)時(shí)講授實(shí)踐性教學(xué)第一講人力資源管理概述33第二講人力資源規(guī)劃43第三講工作分析與工作設(shè)計(jì)642（課堂討論）第四講員工招聘64第五講工作績(jī)效考評(píng)654（參觀訪問(wèn)）1（案例教學(xué)）第六講獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)55第七講員工培訓(xùn)與開發(fā)541（案例教學(xué)或角色扮演）第八講跨文化人力資源管理33第九講人力資源戰(zhàn)略43第十講企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系44復(fù)習(xí)22總 計(jì)48408共48個(gè)學(xué)時(shí)。說(shuō)明：按照學(xué)校調(diào)整教學(xué)計(jì)劃的有關(guān)要求，擬將原54課時(shí)的課程調(diào)整為48課時(shí)，同時(shí)，加大實(shí)踐性教學(xué)在整個(gè)學(xué)時(shí)當(dāng)中的比重。本課程擬安排約8課時(shí)的實(shí)踐性教學(xué)，其中4課時(shí)為課堂外單獨(dú)組織的教學(xué)參觀訪問(wèn)活動(dòng)，4課時(shí)為穿插在課堂講授當(dāng)中的討論、案例教學(xué)、角色扮演活動(dòng)。（二）課程考核方式本課程通過(guò)期末閉卷考試方式進(jìn)行考核，題型與題量應(yīng)視各年級(jí)學(xué)生水平而靈活選用。小論文占總成績(jī)20%；案例討論占總成績(jī)20%；期終考試成績(jī)占總成績(jī)60%。（三）教材及參考書選用教材：教