借3G東風(fēng) 推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展課件

黑龍江省聯(lián)通分公司2010年1月借3G東風(fēng)推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展黑龍江省聯(lián)通分公司借3G東風(fēng)推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)第二部分 3G助力引來東風(fēng)第三部分 萬眾一心共圖發(fā)展目錄第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)目錄12號(hào)角響起——中國移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)成立在移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)最具活力的領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈的成熟和完善是產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈各方的互通與交流，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)交流平臺(tái)的建設(shè)，構(gòu)建基礎(chǔ)廣泛的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)各方合力的形成，已成為業(yè)界的共識(shí)！正是基于這樣的考慮，作為電子商務(wù)行業(yè)全國唯一權(quán)威組織，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)于日前正式成立了移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)，目的就是要構(gòu)建一個(gè)較完整的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的完善和成熟，凝聚各方力量，共同推動(dòng)我國移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)騰飛！

——中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長宋玲2號(hào)角響起——中國移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)成立在移3移動(dòng)電子商務(wù)概念介紹移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物：

一、商務(wù)泛在性：移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢是用戶可以及時(shí)獲取信息，并能隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

二、服務(wù)個(gè)性化：移動(dòng)電子商務(wù)需要提供給用戶個(gè)性化的商務(wù)服務(wù)，用戶根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動(dòng)電子商務(wù)的子類服務(wù)和信息。

三、基于位置的服務(wù)：移動(dòng)電子商務(wù)基于移動(dòng)通信網(wǎng)，能獲取和提供移動(dòng)終端的位置信息，與位置相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用成為移動(dòng)電子商務(wù)的一大亮點(diǎn)。四、支付方便快捷：用戶可以根據(jù)不同情況通過多種方式進(jìn)行付費(fèi)——可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實(shí)時(shí)在專用預(yù)付賬戶上借記。3移動(dòng)電子商務(wù)概念介紹移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)信息服務(wù)34移動(dòng)電子商務(wù)土壤分析——龐大用戶數(shù)數(shù)字1：2010年，中國的手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到近七點(diǎn)四億。數(shù)字2：2009年11月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)手機(jī)上網(wǎng)用戶月均增超過一千萬，總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)八一億戶。數(shù)字3:2009年8月底，中國移動(dòng)電話用戶為七點(diǎn)一億戶。根據(jù)調(diào)查，通過八個(gè)月來大規(guī)模的推廣和營銷，超過六成以上手機(jī)用戶聽說過3G業(yè)務(wù)數(shù)字4:2013年中國3G用戶超過1億.4移動(dòng)電子商務(wù)土壤分析——龐大用戶數(shù)數(shù)字1：2010年，中國45移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境分析——3G所帶來變革3G”（3rd-generation）是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡稱，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時(shí)通信等)。代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

帶來改變：

1、全民皆參與

2、全地域覆蓋

3、全時(shí)間服務(wù)

4、全終端使用

5、全服務(wù)產(chǎn)品5移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境分析——3G所帶來變革3G”（56移動(dòng)電子商務(wù)種子分析——多彩應(yīng)用

老業(yè)務(wù)、新面孔——傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的移動(dòng)化

⊙手機(jī)購物、

⊙手機(jī)銀行、

⊙手機(jī)支付。

新業(yè)務(wù)、新氣象——利用新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的新應(yīng)用

⊙

RFID應(yīng)用、

⊙M2M應(yīng)用⊙

位置應(yīng)用6移動(dòng)電子商務(wù)種子分析——多彩應(yīng)用老業(yè)務(wù)、新面孔6移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)購物3Today移動(dòng)商店前臺(tái)My3自我服務(wù)和設(shè)定用友的移動(dòng)商城購物街淘寶手機(jī)商城移動(dòng)購物移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)購物3TodayMy3用友的7移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)支付KazasuCoupon(ContactlessCoupon)手機(jī)信用卡移動(dòng)支付移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)支付KazasuCoupon8移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——位置服務(wù)位置服務(wù)氣象電子地圖美食家交通信息攜帶式地圖住宿信息商家打折找朋友移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——位置服務(wù)位置服務(wù)氣象910移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——綜合應(yīng)用日本NTTDoCoMo的FeliCa

業(yè)務(wù)將FeliCa芯片移入手機(jī),并利用該芯片進(jìn)行移動(dòng)支付認(rèn)證;Felica芯片存儲(chǔ)個(gè)人和企業(yè)信息、銀行帳號(hào)等數(shù)據(jù),可以充當(dāng)電子貨幣、信用卡、票據(jù)、會(huì)員卡等;到2006年底,手機(jī)錢包業(yè)務(wù)已經(jīng)能在9萬多個(gè)消費(fèi)場所及自動(dòng)柜員機(jī)上使用;到2007年8月底,FeliCa用戶數(shù)達(dá)到2400萬,滲透率45%.成功關(guān)鍵因素1、芯片植入手機(jī)，操作極為方便用戶只需在讀/寫器前晃動(dòng)FeliCaIC卡手機(jī),優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)2、業(yè)務(wù)豐富,增強(qiáng)用戶黏性將Felica手機(jī)打造成商務(wù)平臺(tái)，可用作電子錢包、會(huì)員卡、電影票、停車卡、信用卡等3、注資金融行業(yè)，整合產(chǎn)業(yè)鏈注資三井住友信用卡公司、瑞穗銀行,獲得對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的掌控力度,整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈4、深入營銷，普及應(yīng)用資助便利店等消費(fèi)場所讀/寫器的設(shè)置和軟件開發(fā)費(fèi)用加強(qiáng)與CircleKSunkus便利店(6000家分店)、錄像帶出租店Geo(600家分店),航空公司等合作;10移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——綜合應(yīng)用日本NTTDoCoMo10第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)第二部分 3G助力引來東風(fēng)第三部分 萬眾一心共圖發(fā)展目錄第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)目錄11新東風(fēng)－－３Ｇ業(yè)務(wù)手機(jī)上網(wǎng)3G網(wǎng)絡(luò)視頻通話無線上網(wǎng)卡手機(jī)電視手機(jī)報(bào)手機(jī)音樂手機(jī)郵箱即時(shí)通信手機(jī)搜索2009年1月7日，工業(yè)和信息化部向三家運(yùn)營商發(fā)放了3G運(yùn)營牌照，中國聯(lián)通獲得WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。20009年5月17日，開始在哈爾濱地區(qū)試商用友好體驗(yàn)，一期推出了無線上網(wǎng)卡、手機(jī)音樂、手機(jī)電視、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱、手機(jī)搜索、即時(shí)通信等九項(xiàng)業(yè)務(wù)。

支持用戶不換卡、不換號(hào)可直接使用3G業(yè)務(wù)，支持2G/3G業(yè)務(wù)互操作。新東風(fēng)－－３Ｇ業(yè)務(wù)手機(jī)上網(wǎng)3G網(wǎng)絡(luò)視頻通話無線上網(wǎng)卡手機(jī)12暢聊套餐

TD-SCDMA

WCDMA

CDMA2000

部署

國家中國；緬甸、非洲建有試驗(yàn)網(wǎng)，小規(guī)模放號(hào)100多個(gè)國家，258張網(wǎng)絡(luò)62個(gè)國家用戶數(shù)中國33.7萬，少量國外試驗(yàn)用戶3.2億，全球市場占有率77%9500萬，全球市場占有率23%主要設(shè)備商大唐移動(dòng)、中興、上海貝爾、鼎橋愛立信、諾基亞西門子、華為、中興、阿爾卡特朗訊阿爾卡特朗訊、北電(注：兩家已在裁減CDMA部門)中興、華為、摩托羅拉簡介

TD-SCDMA是我國自主3G標(biāo)準(zhǔn)，2000年5月，ITU(國際電信聯(lián)盟)公布TD-SCDMA正式成為ITU第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)3G國際標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)組成部分。TD-SCDMA于2008年4月1日試商用。

商用后下行速度2.8Mbps，上行速度384kbps。

WCDMA是GSM的升級(jí)(GSM是2G技術(shù)，其演進(jìn)是GSM、GPRS、EDGE、WCDMA)，同時(shí)也是全球3G技術(shù)中用戶最廣(GSM系技術(shù)擁有全球85%移動(dòng)用戶)、技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用最成熟的。WCDMA運(yùn)營商遵循WCDMA、HSPA、LTE演進(jìn)路線。

商用后下載速度14.4Mbps，上行速度5.76Mbps。

EV-DO是CDMA技術(shù)的升級(jí)，相對(duì)GSM/WCDMA，CDMA/EV-DO的部署要少得多，設(shè)備廠家和終端廠商也較少，產(chǎn)業(yè)鏈基本由美國高通一家把控。

目前，全球CDMA投資急劇萎縮，

商用后下行速度3.1Mbps，上行速度1.8Mbps。三種3G制式概況暢聊套餐

TD-SC13WCDMA-五大優(yōu)勢WCDMA-五大優(yōu)勢14聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——硬件截止到09年底，黑龍江聯(lián)通12個(gè)地市“3G09”工程新建的1175套基站全部開通入網(wǎng)，單站優(yōu)化、簇優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證測試、2G/3G互操作數(shù)據(jù)配置全部完成其中包括核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、基站電源設(shè)備、基站配套設(shè)備、室內(nèi)覆蓋5個(gè)單項(xiàng)工程的建設(shè)任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了黑龍江省所轄12個(gè)地級(jí)城市城區(qū)、哈爾濱市所轄12個(gè)縣級(jí)城市城區(qū)以及主要交通干道、旅游景區(qū)、度假村、校園等區(qū)域信號(hào)的連續(xù)覆蓋，全網(wǎng)具備了開通HSDPA及HSUPA的條件，標(biāo)志著黑龍江已經(jīng)邁入了全新的3G通信時(shí)代。聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——硬件截止到09年底15聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——軟件集團(tuán)V網(wǎng)企業(yè)短信集團(tuán)彩信無線上網(wǎng)集團(tuán)炫鈴固定電話/CentrexDID/PBX/800/400數(shù)字電路SDH/ATM/MPLS互聯(lián)網(wǎng)專線IDC主機(jī)托管綜合語音VPN基礎(chǔ)產(chǎn)品增值產(chǎn)品廣域wVPN企業(yè)總機(jī)行業(yè)產(chǎn)品固網(wǎng)移動(dòng)融合固網(wǎng)企業(yè)悅鈴電話會(huì)議寶視通寬視界-神眼CAIP-VPN呼叫中心安全網(wǎng)關(guān)中小企業(yè)應(yīng)用M-CPE移動(dòng)企業(yè)郵箱移動(dòng)定位銷售管家移動(dòng)OA3G特征產(chǎn)品系列融合綜合視頻監(jiān)控綜合會(huì)議電視協(xié)同辦公應(yīng)用商店ICTBPOM2MSaaS環(huán)境監(jiān)測電子商務(wù)遠(yuǎn)程定損移動(dòng)執(zhí)法平安城市網(wǎng)上銀行……寬帶商務(wù)精彩在沃聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——軟件集團(tuán)V網(wǎng)固定電話/Ce16M2M的概念來自英文“MachinetoMachine”，一般理解是“機(jī)器對(duì)機(jī)器”的縮寫，但廣義上說，它包括了三重概念：

1.MachinetoMachine/Server，即大集成和展示。

2.MachinetoMan，即“機(jī)器對(duì)人”的數(shù)據(jù)交換；

3.MobiletoMobile，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，指“無線裝置對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)”。

聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)M2M的概念聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)17智能物流各種物流信息的統(tǒng)一管理，自動(dòng)識(shí)別及發(fā)送到相關(guān)系統(tǒng)處理，使各種商務(wù)的物流體系智能化。智能支付自動(dòng)識(shí)別各種支付方式，獲取支付信息，支持移動(dòng)支付等多種支付手段。聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)智能物流聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)18聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——應(yīng)用商店（AppStore）

應(yīng)用商店：應(yīng)用商店服務(wù)提供商通過整合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源，以互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)等通路形式搭建手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品交易平臺(tái)，提供SDK開發(fā)工具包，第三方開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用并上傳，用戶可自由選擇各類手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行購買和下載。中國聯(lián)通應(yīng)用商店向中國聯(lián)通的移動(dòng)用戶提供應(yīng)用商品，應(yīng)用類型包括Widget應(yīng)用、Native應(yīng)用(包括Java應(yīng)用)等。向開發(fā)者和開發(fā)商提供開發(fā)支持和銷售渠道。用戶可以通過應(yīng)用商店客戶端和WAP/WEB方式接入應(yīng)用商店。應(yīng)用商店客戶端包括手機(jī)客戶端和PC客戶端，應(yīng)用商店客戶端可以在聯(lián)通門戶下載安裝或手機(jī)出廠時(shí)進(jìn)行預(yù)安裝。開發(fā)者通過WEB方式接入應(yīng)用商店開發(fā)者社區(qū)。聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——應(yīng)用商店（AppStor19－20－應(yīng)用商店門戶及管理平臺(tái)的運(yùn)營：計(jì)費(fèi)模式開發(fā)者結(jié)算終端技術(shù)支持與合作：應(yīng)用測試、認(rèn)證終端合作應(yīng)用商店平臺(tái)建設(shè)自有應(yīng)用開發(fā)：聯(lián)通自有應(yīng)用的研發(fā)開發(fā)者支持：開發(fā)者技術(shù)支持開發(fā)者社區(qū)運(yùn)營應(yīng)用商店建設(shè)絕不僅僅是平臺(tái)的建設(shè)，其核心是新的業(yè)務(wù)模式和渠道模式的構(gòu)建，通過良好的技術(shù)支持服務(wù)和開放的開發(fā)環(huán)境，吸引廣大的開發(fā)者開發(fā)出豐富多彩的應(yīng)用，將應(yīng)用商店構(gòu)建為聯(lián)通的終端應(yīng)用銷售渠道。并通過多渠道、一站式的應(yīng)用產(chǎn)品服務(wù)，使用戶對(duì)聯(lián)通的產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生依賴性。聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——應(yīng)用商店（AppStore）－20－應(yīng)用商店門戶及管理平臺(tái)的運(yùn)營：終端技術(shù)支持與合作：應(yīng)20第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)第二部分 3G助力引來東風(fēng)第三部分 萬眾一心共圖發(fā)展目錄第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)目錄21制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——信用誠信問題是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，傳統(tǒng)電子商務(wù)在發(fā)展中也存在相關(guān)問題。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴中，網(wǎng)購被騙位居首位。——解決途徑：法律層面：《電子商務(wù)監(jiān)管意見》等法律的草擬和實(shí)施。政策層面：建立全國基于相同標(biāo)準(zhǔn)的信用數(shù)據(jù)庫，來規(guī)范相關(guān)人員及企業(yè)的信用標(biāo)識(shí)。技術(shù)層面：加大手機(jī)實(shí)名制管理力度，通過電子認(rèn)證手段對(duì)商家和用戶進(jìn)行身份的認(rèn)證。制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——信用誠信問題是移動(dòng)22制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——安全須建安全靈活的移動(dòng)支付機(jī)制。移動(dòng)電子商務(wù)屬于新事物，商業(yè)模式還需要逐漸完善，而構(gòu)建安全靈活的移動(dòng)支付機(jī)制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！鉀Q途徑：1、各電信運(yùn)營商以及銀行之間必須加強(qiáng)聯(lián)系和合作，消除支付障礙。2、在提供高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)不斷增強(qiáng)客戶終端的功能。3、電信運(yùn)營商和銀行還要降低移動(dòng)支付的手續(xù)費(fèi)，從而使移動(dòng)用戶更方便地選擇購物或者支付。4、可將原有的各個(gè)不同支付服務(wù)、支付方式進(jìn)行系統(tǒng)化整合。

制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——安全須建安全靈活的23制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——客戶習(xí)慣創(chuàng)造條件培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。移動(dòng)電子商務(wù)前期市場培育是艱難的，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)是痛苦的。但是移動(dòng)電子商務(wù)要想長期健康發(fā)展，對(duì)用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)就勢在必行。

——解決途徑：應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不僅可以分析出用戶的獨(dú)特需求，更可以通過對(duì)用戶偏好信息的關(guān)聯(lián)分析，找到甚至連用戶自身都沒有意識(shí)到的潛在偏好。在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站可以根據(jù)挖掘出來的信息向用戶提供相關(guān)服務(wù)——改變傳統(tǒng)被動(dòng)、缺少個(gè)性的“Pull”信息服務(wù)模式，采用“Push”方式，利用服務(wù)器按照客戶預(yù)先設(shè)定的觸發(fā)事件和發(fā)送要求，在條件滿足時(shí)自動(dòng)向客戶發(fā)送消息。

制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的三大問題——客戶習(xí)慣24早做準(zhǔn)備做好內(nèi)功，適應(yīng)未來發(fā)展。多多學(xué)習(xí)開拓眼界，加快腳步抓住自身優(yōu)勢，充分利用環(huán)境，開拓市場關(guān)于黑龍江省移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的建議早做準(zhǔn)備多多學(xué)習(xí)抓住自身優(yōu)關(guān)于黑龍江省移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的建議2526謝謝！26謝謝！黑龍江省聯(lián)通分公司2010年1月借3G東風(fēng)推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展黑龍江省聯(lián)通分公司借3G東風(fēng)推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)第二部分 3G助力引來東風(fēng)第三部分 萬眾一心共圖發(fā)展目錄第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)目錄2829號(hào)角響起——中國移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)成立在移動(dòng)電子商務(wù)這個(gè)最具活力的領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)鏈的成熟和完善是產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈各方的互通與交流，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)交流平臺(tái)的建設(shè)，構(gòu)建基礎(chǔ)廣泛的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)各方合力的形成，已成為業(yè)界的共識(shí)！正是基于這樣的考慮，作為電子商務(wù)行業(yè)全國唯一權(quán)威組織，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)于日前正式成立了移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)，目的就是要構(gòu)建一個(gè)較完整的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的完善和成熟，凝聚各方力量，共同推動(dòng)我國移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)騰飛！

——中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長宋玲2號(hào)角響起——中國移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)成立在移30移動(dòng)電子商務(wù)概念介紹移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物：

一、商務(wù)泛在性：移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢是用戶可以及時(shí)獲取信息，并能隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

二、服務(wù)個(gè)性化：移動(dòng)電子商務(wù)需要提供給用戶個(gè)性化的商務(wù)服務(wù)，用戶根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動(dòng)電子商務(wù)的子類服務(wù)和信息。

三、基于位置的服務(wù)：移動(dòng)電子商務(wù)基于移動(dòng)通信網(wǎng)，能獲取和提供移動(dòng)終端的位置信息，與位置相關(guān)的商務(wù)應(yīng)用成為移動(dòng)電子商務(wù)的一大亮點(diǎn)。四、支付方便快捷：用戶可以根據(jù)不同情況通過多種方式進(jìn)行付費(fèi)——可直接轉(zhuǎn)入銀行、用戶電話賬單或者實(shí)時(shí)在專用預(yù)付賬戶上借記。3移動(dòng)電子商務(wù)概念介紹移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)信息服務(wù)3031移動(dòng)電子商務(wù)土壤分析——龐大用戶數(shù)數(shù)字1：2010年，中國的手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到近七點(diǎn)四億。數(shù)字2：2009年11月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)手機(jī)上網(wǎng)用戶月均增超過一千萬，總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)八一億戶。數(shù)字3:2009年8月底，中國移動(dòng)電話用戶為七點(diǎn)一億戶。根據(jù)調(diào)查，通過八個(gè)月來大規(guī)模的推廣和營銷，超過六成以上手機(jī)用戶聽說過3G業(yè)務(wù)數(shù)字4:2013年中國3G用戶超過1億.4移動(dòng)電子商務(wù)土壤分析——龐大用戶數(shù)數(shù)字1：2010年，中國3132移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境分析——3G所帶來變革3G”（3rd-generation）是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡稱，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時(shí)通信等)。代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

帶來改變：

1、全民皆參與

2、全地域覆蓋

3、全時(shí)間服務(wù)

4、全終端使用

5、全服務(wù)產(chǎn)品5移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境分析——3G所帶來變革3G”（3233移動(dòng)電子商務(wù)種子分析——多彩應(yīng)用

老業(yè)務(wù)、新面孔——傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的移動(dòng)化

⊙手機(jī)購物、

⊙手機(jī)銀行、

⊙手機(jī)支付。

新業(yè)務(wù)、新氣象——利用新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的新應(yīng)用

⊙

RFID應(yīng)用、

⊙M2M應(yīng)用⊙

位置應(yīng)用6移動(dòng)電子商務(wù)種子分析——多彩應(yīng)用老業(yè)務(wù)、新面孔33移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)購物3Today移動(dòng)商店前臺(tái)My3自我服務(wù)和設(shè)定用友的移動(dòng)商城購物街淘寶手機(jī)商城移動(dòng)購物移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)購物3TodayMy3用友的34移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)支付KazasuCoupon(ContactlessCoupon)手機(jī)信用卡移動(dòng)支付移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——移動(dòng)支付KazasuCoupon35移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——位置服務(wù)位置服務(wù)氣象電子地圖美食家交通信息攜帶式地圖住宿信息商家打折找朋友移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——位置服務(wù)位置服務(wù)氣象3637移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——綜合應(yīng)用日本NTTDoCoMo的FeliCa

業(yè)務(wù)將FeliCa芯片移入手機(jī),并利用該芯片進(jìn)行移動(dòng)支付認(rèn)證;Felica芯片存儲(chǔ)個(gè)人和企業(yè)信息、銀行帳號(hào)等數(shù)據(jù),可以充當(dāng)電子貨幣、信用卡、票據(jù)、會(huì)員卡等;到2006年底,手機(jī)錢包業(yè)務(wù)已經(jīng)能在9萬多個(gè)消費(fèi)場所及自動(dòng)柜員機(jī)上使用;到2007年8月底,FeliCa用戶數(shù)達(dá)到2400萬,滲透率45%.成功關(guān)鍵因素1、芯片植入手機(jī)，操作極為方便用戶只需在讀/寫器前晃動(dòng)FeliCaIC卡手機(jī),優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)2、業(yè)務(wù)豐富,增強(qiáng)用戶黏性將Felica手機(jī)打造成商務(wù)平臺(tái)，可用作電子錢包、會(huì)員卡、電影票、停車卡、信用卡等3、注資金融行業(yè)，整合產(chǎn)業(yè)鏈注資三井住友信用卡公司、瑞穗銀行,獲得對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的掌控力度,整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈4、深入營銷，普及應(yīng)用資助便利店等消費(fèi)場所讀/寫器的設(shè)置和軟件開發(fā)費(fèi)用加強(qiáng)與CircleKSunkus便利店(6000家分店)、錄像帶出租店Geo(600家分店),航空公司等合作;10移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展借鑒——綜合應(yīng)用日本NTTDoCoMo37第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)第二部分 3G助力引來東風(fēng)第三部分 萬眾一心共圖發(fā)展目錄第一部分 號(hào)角響起蓄勢待發(fā)目錄38新東風(fēng)－－３Ｇ業(yè)務(wù)手機(jī)上網(wǎng)3G網(wǎng)絡(luò)視頻通話無線上網(wǎng)卡手機(jī)電視手機(jī)報(bào)手機(jī)音樂手機(jī)郵箱即時(shí)通信手機(jī)搜索2009年1月7日，工業(yè)和信息化部向三家運(yùn)營商發(fā)放了3G運(yùn)營牌照，中國聯(lián)通獲得WCDMA技術(shù)制式的3G牌照。20009年5月17日，開始在哈爾濱地區(qū)試商用友好體驗(yàn)，一期推出了無線上網(wǎng)卡、手機(jī)音樂、手機(jī)電視、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱、手機(jī)搜索、即時(shí)通信等九項(xiàng)業(yè)務(wù)。

支持用戶不換卡、不換號(hào)可直接使用3G業(yè)務(wù)，支持2G/3G業(yè)務(wù)互操作。新東風(fēng)－－３Ｇ業(yè)務(wù)手機(jī)上網(wǎng)3G網(wǎng)絡(luò)視頻通話無線上網(wǎng)卡手機(jī)39暢聊套餐

TD-SCDMA

WCDMA

CDMA2000

部署

國家中國；緬甸、非洲建有試驗(yàn)網(wǎng)，小規(guī)模放號(hào)100多個(gè)國家，258張網(wǎng)絡(luò)62個(gè)國家用戶數(shù)中國33.7萬，少量國外試驗(yàn)用戶3.2億，全球市場占有率77%9500萬，全球市場占有率23%主要設(shè)備商大唐移動(dòng)、中興、上海貝爾、鼎橋愛立信、諾基亞西門子、華為、中興、阿爾卡特朗訊阿爾卡特朗訊、北電(注：兩家已在裁減CDMA部門)中興、華為、摩托羅拉簡介

TD-SCDMA是我國自主3G標(biāo)準(zhǔn)，2000年5月，ITU(國際電信聯(lián)盟)公布TD-SCDMA正式成為ITU第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)3G國際標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)組成部分。TD-SCDMA于2008年4月1日試商用。

商用后下行速度2.8Mbps，上行速度384kbps。

WCDMA是GSM的升級(jí)(GSM是2G技術(shù)，其演進(jìn)是GSM、GPRS、EDGE、WCDMA)，同時(shí)也是全球3G技術(shù)中用戶最廣(GSM系技術(shù)擁有全球85%移動(dòng)用戶)、技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用最成熟的。WCDMA運(yùn)營商遵循WCDMA、HSPA、LTE演進(jìn)路線。

商用后下載速度14.4Mbps，上行速度5.76Mbps。

EV-DO是CDMA技術(shù)的升級(jí)，相對(duì)GSM/WCDMA，CDMA/EV-DO的部署要少得多，設(shè)備廠家和終端廠商也較少，產(chǎn)業(yè)鏈基本由美國高通一家把控。

目前，全球CDMA投資急劇萎縮，

商用后下行速度3.1Mbps，上行速度1.8Mbps。三種3G制式概況暢聊套餐

TD-SC40WCDMA-五大優(yōu)勢WCDMA-五大優(yōu)勢41聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——硬件截止到09年底，黑龍江聯(lián)通12個(gè)地市“3G09”工程新建的1175套基站全部開通入網(wǎng)，單站優(yōu)化、簇優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證測試、2G/3G互操作數(shù)據(jù)配置全部完成其中包括核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、基站電源設(shè)備、基站配套設(shè)備、室內(nèi)覆蓋5個(gè)單項(xiàng)工程的建設(shè)任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了黑龍江省所轄12個(gè)地級(jí)城市城區(qū)、哈爾濱市所轄12個(gè)縣級(jí)城市城區(qū)以及主要交通干道、旅游景區(qū)、度假村、校園等區(qū)域信號(hào)的連續(xù)覆蓋，全網(wǎng)具備了開通HSDPA及HSUPA的條件，標(biāo)志著黑龍江已經(jīng)邁入了全新的3G通信時(shí)代。聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——硬件截止到09年底42聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——軟件集團(tuán)V網(wǎng)企業(yè)短信集團(tuán)彩信無線上網(wǎng)集團(tuán)炫鈴固定電話/CentrexDID/PBX/800/400數(shù)字電路SDH/ATM/MPLS互聯(lián)網(wǎng)專線IDC主機(jī)托管綜合語音VPN基礎(chǔ)產(chǎn)品增值產(chǎn)品廣域wVPN企業(yè)總機(jī)行業(yè)產(chǎn)品固網(wǎng)移動(dòng)融合固網(wǎng)企業(yè)悅鈴電話會(huì)議寶視通寬視界-神眼CAIP-VPN呼叫中心安全網(wǎng)關(guān)中小企業(yè)應(yīng)用M-CPE移動(dòng)企業(yè)郵箱移動(dòng)定位銷售管家移動(dòng)OA3G特征產(chǎn)品系列融合綜合視頻監(jiān)控綜合會(huì)議電視協(xié)同辦公應(yīng)用商店ICTBPOM2MSaaS環(huán)境監(jiān)測電子商務(wù)遠(yuǎn)程定損移動(dòng)執(zhí)法平安城市網(wǎng)上銀行……寬帶商務(wù)精彩在沃聯(lián)通公司對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展助力——軟件集團(tuán)V網(wǎng)固定電話/Ce43M2M的概念來自英文“MachinetoMachine”，一般理解是“機(jī)器對(duì)機(jī)器”的縮寫，但廣義上說，它包括了三重概念：

1.MachinetoMachine/Server，即大集成和展示。

2.MachinetoMan，即“機(jī)器對(duì)人”的數(shù)據(jù)交換；

3.MobiletoMobile，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，指“無線裝置對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)”。

聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)M2M的概念聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)44智能物流各種物流信息的統(tǒng)一管理，自動(dòng)識(shí)別及發(fā)送到相關(guān)系統(tǒng)處理，使各種商務(wù)的物流體系智能化。智能支付自動(dòng)識(shí)別各種支付方式，獲取支付信息，支持移動(dòng)支付等多種支付手段。聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)智能物流聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——M2M業(yè)務(wù)45聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——應(yīng)用商店（AppStore）

應(yīng)用商店：應(yīng)用商店服務(wù)提供商通過整合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源，以互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)等通路形式搭建手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品交易平臺(tái)，提供SDK開發(fā)工具包，第三方開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用并上傳，用戶可自由選擇各類手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行購買和下載。中國聯(lián)通應(yīng)用商店向中國聯(lián)通的移動(dòng)用戶提供應(yīng)用商品，應(yīng)用類型包括Widget應(yīng)用、Native應(yīng)用(包括Java應(yīng)用)等。向開發(fā)者和開發(fā)商提供開發(fā)支持和銷售渠道。用戶可以通過應(yīng)用商店客戶端和WAP/WEB方式接入應(yīng)用商店。應(yīng)用商店客戶端包括手機(jī)客戶端和PC客戶端，應(yīng)用商店客戶端可以在聯(lián)通門戶下載安裝或手機(jī)出廠時(shí)進(jìn)行預(yù)安裝。開發(fā)者通過WEB方式接入應(yīng)用商店開發(fā)者社區(qū)。聯(lián)通公司移動(dòng)電子商務(wù)自身典型應(yīng)用——應(yīng)用商店（AppStor46－47－應(yīng)用商店門戶及管理平臺(tái)的運(yùn)營：計(jì)費(fèi)模式開發(fā)者結(jié)算終端技術(shù)支持與合作：應(yīng)用測試、認(rèn)證終端合作應(yīng)用商店平臺(tái)建設(shè)自有