單位物業(yè)管理與服務(wù)合同（2篇）

第5頁共5頁單位物業(yè)管理與服務(wù)合同第一條?：甲方(?業(yè)主)：?地址：乙?方(物業(yè)管?理公司)：?地址：?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)，?在自愿、平?等、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)上?，甲方委托?乙方對(duì)其_?__市__?_路___?號(hào)提供物業(yè)?管理服務(wù)，?訂立本合同?。單位物業(yè)管理與服務(wù)合同（二）第二章?管理服務(wù)事?項(xiàng)第三條?房屋建筑共?用部位的養(yǎng)?護(hù)和管理，?包括：樓蓋?、屋頂、外?墻面、承重?結(jié)構(gòu)、樓梯?間、走廊通?道、門廳。?第四條共?用設(shè)施、設(shè)?備的養(yǎng)護(hù)、?運(yùn)行和管理?，包括：共?用的上下水?管道、落水?管、共用照?明、水泵房?、消防設(shè)施?、低壓配電?設(shè)施、避雷?設(shè)施。第?五條市政共?用設(shè)施和附?屬建筑物、?構(gòu)筑物的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理，包括?道路、化糞?池、溝渠、?管道。第?六條公共綠?地、綠化、?建筑設(shè)施等?的養(yǎng)護(hù)與管?理。第七?條附屬配套?建筑、場地?和設(shè)施的養(yǎng)?護(hù)和管理：?圍墻、大門?。第八條?公共環(huán)境衛(wèi)?生，包括公?共場所、房?屋共用部位?的清潔衛(wèi)生?和垃圾的收?集、清運(yùn)。?第九條維?護(hù)物業(yè)區(qū)域?內(nèi)的公共秩?序。第十?條配合、協(xié)?助當(dāng)?shù)毓?機(jī)關(guān)實(shí)施小?區(qū)的治安防?范工作，配?備保安值勤?、巡視、進(jìn)?行安全監(jiān)控?。第十一?條管理與物?業(yè)相關(guān)的工?程圖紙、竣?工驗(yàn)收資料?與住戶檔案?。第十二?條業(yè)主和物?業(yè)使用人房?屋自用部位?、自用設(shè)施?及設(shè)備的維?修、養(yǎng)護(hù)，?在當(dāng)事人提?出委托時(shí)，?乙方應(yīng)接受?委托并合理?收費(fèi)。第?三章雙方權(quán)?利義務(wù)第?十三條甲方?權(quán)利義務(wù)。?1．維護(hù)?自身的合法?權(quán)益，享受?乙方提供的?物業(yè)管理服?務(wù)。2．?監(jiān)督乙方管?理服務(wù)工作?及實(shí)施制度?的執(zhí)行情況?。3．有?權(quán)向有關(guān)行?政管理部門?投訴乙方違?___規(guī)、?規(guī)章的行為?。4．有?權(quán)向乙方投?訴其管理人?員的服務(wù)態(tài)?度和服務(wù)質(zhì)?量并知悉處?理結(jié)果。?5．向乙方?遞交物業(yè)產(chǎn)?權(quán)證復(fù)印件?一份作為備?案材料。?6．遵守業(yè)?主公約和物?業(yè)管理規(guī)章?，協(xié)助乙方?做好物業(yè)管?理工作和宣?傳、文化活?動(dòng)。7．?協(xié)助處理房?地產(chǎn)開發(fā)企?業(yè)、其他部?門或單位對(duì)?物業(yè)管理遺?留的問題。?8．如需?進(jìn)行室內(nèi)裝?飾裝修，必?須遵守物業(yè)?裝飾裝修管?理規(guī)定，填?寫申請(qǐng)表，?繳納裝飾裝?修保證金，?經(jīng)乙方__?_核準(zhǔn)后方?可施工；完?工時(shí)，通知?乙方檢查有?無違章、損?壞物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備和?妨礙他人正?常使用物業(yè)?的現(xiàn)象(如?滲、漏、堵?、冒等)。?乙方檢查未?發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)?象，應(yīng)將保?證金返還甲?方；若有上?述現(xiàn)象，應(yīng)?要求甲方限?期修復(fù)或扣?除保證金作?維修費(fèi)用。?9．在本?物業(yè)范圍內(nèi)?，不得有下?列行為：?(1)損壞?房屋承重結(jié)?構(gòu)、主體結(jié)?構(gòu)，破壞房?屋外貌(含?外墻、外門?窗、陽臺(tái)等?的顏色、形?狀和規(guī)格)?，擅自改變?房屋設(shè)計(jì)用?途、功能和?布局：(?2)占用或?損壞樓梯、?通道、屋面?、平臺(tái)、道?路、停車暢?自行車房(?棚)等共用?場所(地)?；(3)?占用、損壞?或擅自移動(dòng)?供電、供水?、供氣、通?信、排水、?排污、消防?、監(jiān)控、路?燈等公用設(shè)?施設(shè)備；?(4)違章?搭建；(?5)踐踏、?占用綠地，?毀壞綠化，?損壞、涂畫?公共標(biāo)志和?建筑小品；?(6)隨?意傾倒、堆?放、丟棄垃?圾或雜物，?高空拋物；?(7)擅?自在物業(yè)共?用部位或公?共場所懸掛?、張貼、涂?寫、刻畫、?設(shè)立廣告牌?；(8)?放置超過安?全標(biāo)準(zhǔn)的易?燃、___?、___、?放射性物品?，排放有毒?、有害物質(zhì)?或者發(fā)出超?過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?的噪音；?(9)未經(jīng)?有關(guān)部門批?準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)?；(10?)利用物業(yè)?從事危害公?共利益和侵?害他人合法?權(quán)益的活動(dòng)?。第十四?條乙方權(quán)利?義務(wù)。1?．根據(jù)有關(guān)?法律法規(guī)及?本合同的約?定，制定物?業(yè)管理規(guī)章?。2．制?止違反物業(yè)?管理規(guī)章的?行為，對(duì)業(yè)?主和物業(yè)使?用人違__?_規(guī)、規(guī)章?的行為，提?請(qǐng)有關(guān)部門?處理。3?．對(duì)物業(yè)使?用人違反本?合同的行為?，根據(jù)情節(jié)?輕重，采取?規(guī)勸、警告?、制止、與?業(yè)主協(xié)商解?決、索賠、?起訴等措施?。4．可?選聘專業(yè)公?司承擔(dān)本物?業(yè)的專項(xiàng)管?理業(yè)務(wù)，但?不得將本物?業(yè)的管理責(zé)?任轉(zhuǎn)讓給第?三方。5?．負(fù)責(zé)編制?房屋、附屬?建筑物、構(gòu)?筑物、設(shè)施?、設(shè)備、綠?化等的年度?安全檢查、?小修養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃和大中修?方案，并由?甲方委托我?司落實(shí)實(shí)施?。6．負(fù)?責(zé)向業(yè)主和?物業(yè)使用人?收取下列費(fèi)?用：(1?)物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)；?(2)代收?代支費(fèi)用；?(3)有?償服務(wù)費(fèi)用?。7．每?___個(gè)月?向甲方和物?業(yè)使用人公?布一次物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?收支賬目。?8．協(xié)助?處理房地產(chǎn)?開發(fā)企業(yè)、?其他部門或?單位對(duì)物業(yè)?管理遺留的?問題。9?．對(duì)本物業(yè)?的公用設(shè)施?不得擅自占?用和改變使?用功能，如?需改變或完?善配套項(xiàng)目?，經(jīng)甲方同?意后方可實(shí)?施。第四?章物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量?第十五條乙?方須按下列?約定，實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)管理。?1．房屋?外觀整潔，?無亂搭建，?房屋完好率?達(dá)到___?％以上。?2．公共設(shè)?施設(shè)備維護(hù)?良好、正常?運(yùn)行，水電?工每周巡查?___次以?上、每月定?期保養(yǎng)，維?護(hù)完好率達(dá)?___％以?上。3．?公共環(huán)境整?體美觀潔凈?：(1)?樓外公共場?所每天清掃?兩次，實(shí)施?___小時(shí)?保潔；(?2)樓內(nèi)公?共通道、走?廊、樓梯、?休閑場所每?天清掃一次?，每月清潔?___次(?含樓梯扶手?)，大堂實(shí)?施___小?時(shí)保潔；?(3)公用?蓄水池每季?清洗、消毒?一次，每半?年向甲方提?供一次水質(zhì)?化驗(yàn)報(bào)告，?水質(zhì)化驗(yàn)符?合國家頒布?的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?；(4)?化糞池每年?清疏一次，?雨水、污水?井每半年清?疏一次，如?發(fā)生堵塞及?時(shí)處理，確??；S池不?外溢，下水?道暢通；?(5)每天?定時(shí)上門收?集生活垃圾?，垃圾日產(chǎn)?日清；(?6)每月滅?蚊、蒼蠅一?次，每季度?滅鼠、滅蟑?一次。4?．公共綠化?：(1)?日常淋水，?定期修剪、?除雜草、滅?蟲害；(?2)綠化地?、園林小品?每天清潔一?次；(3?)植物成活?率達(dá)到__?_％以上，?出現(xiàn)枯死苗?木及時(shí)補(bǔ)種?。5．保?安服務(wù)：?(1)小區(qū)?內(nèi)實(shí)行__?_小時(shí)保安?制度，日夜?巡邏；(?2)保安人?員有明顯標(biāo)?志、工作規(guī)?范，遇有險(xiǎn)?情，在接到?報(bào)警后立即?到達(dá)現(xiàn)場；?(3)對(duì)?出人小區(qū)車?輛敬禮(戴?白手套敬標(biāo)?準(zhǔn)禮)，以?標(biāo)準(zhǔn)手勢指?揮車輛的進(jìn)?出停放；?(4)區(qū)治?安達(dá)到安全?文明小區(qū)的?標(biāo)準(zhǔn)。6