KTV店長績效考核制度

上傳人：馬*** IP屬地：江西上傳時(shí)間：2022-12-10 格式：DOCX 頁數(shù)：11 大小：24.62KB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

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本制度。(公司對此制度享有解釋權(quán))

績效考核的基礎(chǔ)管理(Basic

開放溝通原則:通過考核者與被考評(píng)者溝通，解決被考評(píng)者工作中存在的問

差別性原則:對不同類型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容要有區(qū)別。

績效考核周期:

績效考核的實(shí)施細(xì)則:(Rules)

對店長的考核因素主要分為:

項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)(完成情況):總經(jīng)辦制定年度及每個(gè)月的營業(yè)目標(biāo)計(jì)劃數(shù)，

日之前，將數(shù)據(jù)交直接上級(jí)(考評(píng)人)，根據(jù)完成目標(biāo)完成情況進(jìn)行打

項(xiàng)經(jīng)營純利潤率:由財(cái)務(wù)部每月

日之前，將數(shù)據(jù)交直接上級(jí)(考評(píng)人)

項(xiàng)營業(yè)環(huán)境(軟、硬體設(shè)備維護(hù)):由考評(píng)人打分，店長需制作

項(xiàng)員工流失率:由人力資源部根據(jù)員工的離職人數(shù)計(jì)算出店面的流失

前整理報(bào)給考評(píng)人。流失率=當(dāng)月離職人數(shù)*月初人數(shù)

項(xiàng)員工意見調(diào)查表:(附件)由人力資源部于每月底發(fā)給人員填寫，問卷

項(xiàng)外聯(lián)關(guān)系的建立與維護(hù)、事件處理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作責(zé)任感:

店長(被考評(píng)人)考核以直接上級(jí)(考評(píng)人)考核為主。

以上%獎(jiǎng)勵(lì)

實(shí)行投訴、申訴流程(參見《員工投訴、申訴制度》;

文件改版歷史記錄(History

工作中哪些方面比較成功,工作中哪些方面需要改善,是否需要接受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo),

處于什么狀況,你希望從公司得到怎樣的幫助,你對本次考核有什么意見和建議,下一步工作和績效改進(jìn)的方向是什么,

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