專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件

專職司機(jī)禮儀專職司機(jī)禮儀1單位的專職司機(jī),是在對(duì)外交往中的第接待人,司機(jī)的接待禮儀直接反映出本單位的對(duì)外形象單位的專職司機(jī),是2職業(yè)道德商務(wù)禮儀職業(yè)道德3職業(yè)道德交通道德意識(shí)素質(zhì)修養(yǎng)心理狀態(tài)道德要求職業(yè)道德4、司機(jī)的交通道德意識(shí)所謂司機(jī)的交通道德,就是司機(jī)為保障自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)良好的交通秩序和形象而應(yīng)該具有的意識(shí)。(一)依法行駛,不爭(zhēng)不搶(二)安全行駛,預(yù)防為先、司機(jī)的交通道德意識(shí)5(三)文明行駛,禮貌行車1時(shí)間緊不開急躁車。道路不熟不開冒險(xiǎn)車3道路條件好,不開麻痹車4對(duì)方態(tài)度不好,不開賭氣車連續(xù)工作,不開松勁車6無人檢查,不開自由車。7車輛有故障,不開“帶病”車8心情不好,不開情緒車,9受到鼓勵(lì),不開“英雄”車,10交會(huì)車時(shí),不開霸王車(三)文明行駛,禮貌行車6(四)克服困難,做好服務(wù)司機(jī)工作不分時(shí)間,不分自然條件的服務(wù),要做到任勞任怨,吃苦耐勞。(五)見義勇為,救死扶傷協(xié)助警察救死扶傷,同時(shí)不違反交通規(guī)則(四)克服困難,做好服務(wù)7司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)用來指導(dǎo)司機(jī)具體行為準(zhǔn)則的思想品質(zhì)和意識(shí)(一)熱愛本職工作(二)堅(jiān)持“乘客至上”(三)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)刻苦學(xué)習(xí)知識(shí)、提高文化素質(zhì),學(xué)以致用。四)學(xué)習(xí)心理知識(shí)司機(jī)要學(xué)會(huì)“察言觀色”。針對(duì)不同要求的服務(wù)要求,盡量滿足。(五)熟悉交通地理學(xué)習(xí)地圖,交通手冊(cè)等資料,了解路況信息司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)8三、不道德的心理狀態(tài)不道德交通行為來自于不道德的心理狀態(tài)。(一)心存僥幸(二)隨波逐流(三)心理素質(zhì)較差三、不道德的心理狀態(tài)9四、公務(wù)車司機(jī)的道德要求(一)遵章守紀(jì),服從管理、遵守單位工作紀(jì)律,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理、調(diào)配。不論接送的客人是何身份,領(lǐng)導(dǎo)的職位高低都必須一視同仁做好服務(wù)。四、公務(wù)車司機(jī)的道德要求10專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件11專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件12專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件13專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件14專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件15專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件16專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件17專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件18專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件19專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件20專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件21專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件22專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件23專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件24專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件25專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件26專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件27專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件28專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件29專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件30專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件31專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件32專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件33專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件34專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件35專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件36專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件37專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件38專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件39專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件40專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件41專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件42專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件43專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件44專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件45專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件46專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件47專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件48專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件49專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件50專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件51專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件52專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件53專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件54專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件55專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件56專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件57專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件58專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件59專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件60專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件61專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件62專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件63專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件64專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件65專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件66專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件67專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件68專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件69專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件70專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件71專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件72專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件73專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件74專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件75專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件76專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件77專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件78專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件79專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件80專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件81專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件82專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件83專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件84專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件85專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件86專職司機(jī)禮儀專職司機(jī)禮儀87單位的專職司機(jī),是在對(duì)外交往中的第接待人,司機(jī)的接待禮儀直接反映出本單位的對(duì)外形象單位的專職司機(jī),是88職業(yè)道德商務(wù)禮儀職業(yè)道德89職業(yè)道德交通道德意識(shí)素質(zhì)修養(yǎng)心理狀態(tài)道德要求職業(yè)道德90、司機(jī)的交通道德意識(shí)所謂司機(jī)的交通道德,就是司機(jī)為保障自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)良好的交通秩序和形象而應(yīng)該具有的意識(shí)。(一)依法行駛,不爭(zhēng)不搶(二)安全行駛,預(yù)防為先、司機(jī)的交通道德意識(shí)91(三)文明行駛,禮貌行車1時(shí)間緊不開急躁車。道路不熟不開冒險(xiǎn)車3道路條件好,不開麻痹車4對(duì)方態(tài)度不好,不開賭氣車連續(xù)工作,不開松勁車6無人檢查,不開自由車。7車輛有故障,不開“帶病”車8心情不好,不開情緒車,9受到鼓勵(lì),不開“英雄”車,10交會(huì)車時(shí),不開霸王車(三)文明行駛,禮貌行車92(四)克服困難,做好服務(wù)司機(jī)工作不分時(shí)間,不分自然條件的服務(wù),要做到任勞任怨,吃苦耐勞。(五)見義勇為,救死扶傷協(xié)助警察救死扶傷,同時(shí)不違反交通規(guī)則(四)克服困難,做好服務(wù)93司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)用來指導(dǎo)司機(jī)具體行為準(zhǔn)則的思想品質(zhì)和意識(shí)(一)熱愛本職工作(二)堅(jiān)持“乘客至上”(三)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)刻苦學(xué)習(xí)知識(shí)、提高文化素質(zhì),學(xué)以致用。四)學(xué)習(xí)心理知識(shí)司機(jī)要學(xué)會(huì)“察言觀色”。針對(duì)不同要求的服務(wù)要求,盡量滿足。(五)熟悉交通地理學(xué)習(xí)地圖,交通手冊(cè)等資料,了解路況信息司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)94三、不道德的心理狀態(tài)不道德交通行為來自于不道德的心理狀態(tài)。(一)心存僥幸(二)隨波逐流(三)心理素質(zhì)較差三、不道德的心理狀態(tài)95四、公務(wù)車司機(jī)的道德要求(一)遵章守紀(jì),服從管理、遵守單位工作紀(jì)律,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2、要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理、調(diào)配。不論接送的客人是何身份,領(lǐng)導(dǎo)的職位高低都必須一視同仁做好服務(wù)。四、公務(wù)車司機(jī)的道德要求96專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件97專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件98專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件99專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件100專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件101專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件102專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件103專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件104專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件105專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件106專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件107專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件108專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件109專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件110專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件111專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件112專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件113專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件114專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件115專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件116專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件117專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件118專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件119專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件120專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件121專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件122專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件123專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件124專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件125專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件126專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件127專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件128專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件129專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件130專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件131專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件132專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件133專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件134專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件135專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件136專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件137專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件138專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件139專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件140專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件141專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件142專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件143專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件144專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件145專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件146專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件147專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件148專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件149專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件150專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件151專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件152專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件153專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件154專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件155專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件156專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件157專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件158專職司機(jī)商務(wù)禮儀課件159專職司