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文檔簡介

—裝飾公司管理規(guī)章制度在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按方案按要求到達(dá)估計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是由給大家?guī)淼难b飾公司管理規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!裝飾公司管理規(guī)章制度篇1為了標(biāo)準(zhǔn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立裝飾公司形象,特制定以下制度。一不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、留意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;木工進(jìn)場時(shí)分要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品按時(shí)報(bào)告;在施工過程中愛護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。二材料必需碼放整齊、不準(zhǔn)亂堆亂放、五金和工具擺放到指定位置、裝修垃圾定時(shí)清理。發(fā)現(xiàn)違規(guī)罰款三十元;現(xiàn)場開罰單。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。三板材上面不得有腳印、不得以任何方式弄臟裝修材料;發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款五十元,現(xiàn)場開罰單。四木工制作過程中不得有暴露釘頭、套邊和料邊不得有毛刺、材料尺寸必需精確無誤;柜體上面不得有任何沒有必要的劃痕,不得在柜體上記東西和涂畫。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款三十元,現(xiàn)場開罰單。五必需根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙施工;圖紙和設(shè)計(jì)師交待不全都的地方,假如更改必需要有設(shè)計(jì)師簽字批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)一次私自不根據(jù)圖紙施工罰款二百元,現(xiàn)場開罰單;因此造成的損失由木工自負(fù)。六木工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得鋪張材料;要做到合理有效利用裝修材料。七施工過程要標(biāo)準(zhǔn)、必需根據(jù)規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。八按時(shí)上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請假;下班時(shí)分要關(guān)好窗戶,關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。九鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將按時(shí)通報(bào)批判和根據(jù)規(guī)定懲罰;并指令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。十不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)予的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。十一不準(zhǔn)向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。十二不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)峻警告或者即行辭退。十三木工進(jìn)場需先熟識(shí)本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的全部木工。十四被罰人員可以詢問懲罰原因,但是被罰人員必需在罰單上簽字;被罰人員不服懲罰的,有本公司經(jīng)理裁決,假如經(jīng)理裁決不應(yīng)當(dāng)懲罰的,罰單即行失效;假如經(jīng)理裁決應(yīng)當(dāng)懲罰的,該罰單即行生效。十五本制度規(guī)定的被懲罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。十六工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。公司經(jīng)理(蓋章、簽字):工長(簽字)20XX年X月X日裝飾公司管理規(guī)章制度篇2一、設(shè)計(jì)師行為制度1.接待客戶熱忱友好,耐煩答復(fù)客戶的問題,不與客戶頂撞爭吵。2.設(shè)計(jì)師量房收取設(shè)計(jì)定金或者接到派單后,兩日內(nèi)必需出齊設(shè)計(jì)方案并約客戶進(jìn)一步洽談。3.與客戶簽約后,設(shè)計(jì)師必需在二日之內(nèi)將合同圖紙報(bào)價(jià)出齊交到工程部,審核合同圖紙報(bào)價(jià),一天時(shí)間準(zhǔn)備進(jìn)場。因此與客戶簽約時(shí),工期從簽約之日起的第三天開頭計(jì)算,設(shè)計(jì)師與客戶協(xié)商工期時(shí)應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進(jìn)場的時(shí)間,不答應(yīng)合同圖紙報(bào)價(jià)未經(jīng)工程部審核施工隊(duì)倉促進(jìn)場,如合同圖紙報(bào)價(jià)經(jīng)工程部審核不合格,設(shè)計(jì)師必需在施工隊(duì)進(jìn)場之前將合同圖紙報(bào)價(jià)修改完畢,如因修改合同圖紙報(bào)價(jià)耽擱了已定好的工期,設(shè)計(jì)師必需與客戶協(xié)商重新簽定工期。4.施工開頭前,施工圖紙必需有客戶簽字確認(rèn),否則自行擔(dān)當(dāng)施工造成的損失。5.簽約后進(jìn)場時(shí),設(shè)計(jì)師必需到場與客戶、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場交底。6.工程木工骨架完成時(shí),設(shè)計(jì)師必需到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收。7.施工中顯現(xiàn)設(shè)計(jì)疑問或更改,一天內(nèi)設(shè)計(jì)師必需到施工現(xiàn)場解決問題,客戶如需更改設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)師必需在二天內(nèi)將更改后的設(shè)計(jì)圖紙交與客戶確認(rèn),同時(shí)與客戶辦理延期協(xié)議書。8.工期過半時(shí),設(shè)計(jì)師必需幫助施工隊(duì)與客戶辦理增減項(xiàng)單,同時(shí)與客戶辦理中期驗(yàn)收。9.施工完工時(shí),設(shè)計(jì)師必需與質(zhì)檢員、施工隊(duì)、客戶一起到場驗(yàn)收。10.由于設(shè)計(jì)師在預(yù)算時(shí)漏項(xiàng)以及尺寸錯(cuò)誤或任意變更用料造成的損失,自行擔(dān)當(dāng)。11、施工過程中,與施工隊(duì)親密協(xié)作,禁止吃、拿、卡、要施工隊(duì)。12、上班時(shí)間外出必需填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時(shí)間。13、上班時(shí)間,不得上QQ聊天違者依據(jù)店面管理制度進(jìn)行懲罰。(如需給客戶聯(lián)系必需給經(jīng)理申請不得超過30分鐘。)14、公司員工不得在公司玩游戲(QQ游戲,或網(wǎng)頁游戲)看電影,違者依據(jù)店面管理制度進(jìn)行懲罰。15、公司兩個(gè)月考核一次,考核合格后提升一次級別(設(shè)計(jì)師,主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師總監(jiān))16、依據(jù)客戶情況設(shè)計(jì)師總監(jiān)可以收設(shè)計(jì)費(fèi)(20元—60元)。二、報(bào)價(jià)制度1.報(bào)價(jià)單的工程單價(jià)嚴(yán)格按公司電子報(bào)價(jià)執(zhí)行。2.如有的工程在電子報(bào)價(jià)中查詢不到的,必需經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,不低于公司報(bào)價(jià)可做修改、添加。3.報(bào)價(jià)單中無漏項(xiàng)。4.報(bào)價(jià)單必需有設(shè)計(jì)師、部門經(jīng)理的簽字。三、設(shè)計(jì)費(fèi)管理規(guī)定設(shè)計(jì)師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù),不答應(yīng)向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi),假如由于客戶提出額外的設(shè)計(jì)要求而要收取設(shè)計(jì)費(fèi),須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)和店面經(jīng)理簽字認(rèn)可方可收取。設(shè)計(jì)師假如在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)而向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi),將被處以兩倍設(shè)計(jì)費(fèi)的罰金。①設(shè)計(jì)師私單懲罰方法1.凡本公司的設(shè)計(jì)師,其不通過公司私自承接的工程設(shè)計(jì)、施工,一律算作私單。2.已在本公司的客戶,其不通過公司的增項(xiàng),或減項(xiàng)后又由本公司的設(shè)計(jì)師(或施工隊(duì))實(shí)際完成部分,也視作私單。②對做私單的設(shè)計(jì)師處理方法1.對情節(jié)不嚴(yán)峻的,扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資,予以留用查看的處分,設(shè)計(jì)師等級降一級。2.對情節(jié)嚴(yán)峻者,或二次再犯者,扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資,開除出公司并予以行業(yè)通報(bào)除名,即將該設(shè)計(jì)師照片、簡歷及私單現(xiàn)實(shí)通報(bào)本地區(qū)全部家裝公司。裝飾公司管理規(guī)章制度篇3裝飾裝修公司在運(yùn)營中,管理模式大致都差不多。大致都是從客戶詢問到設(shè)計(jì)師洽談,再從量房到設(shè)計(jì)圖紙,再從設(shè)計(jì)圖紙交底到施工,驗(yàn)收到竣工的。許多管理者告知我們說,公司內(nèi)部的程序走的很好,但是還是不清晰每個(gè)員工,哪個(gè)時(shí)間段在做些什么,那么是否公司管理模式的步驟有問題呢?還是工程經(jīng)理,設(shè)計(jì)師,工程監(jiān)理在工作中出了問題?讓我們來看看,大型裝飾公司的管理運(yùn)營模塊。第一步:如何檢驗(yàn)??蛻糁鸩劫|(zhì)量認(rèn)定制,公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或工程經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。第二步:客戶洽談。客戶詢問、電話詢問、客戶上門詢問、設(shè)計(jì)師上門詢問。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時(shí)將會(huì)聽到:您好,X裝飾!我是客戶服務(wù)員X(或設(shè)計(jì)師X)??头T每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡潔介紹??头T依據(jù)客戶的需求推舉適宜的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)看法。第三步:參觀再施工程。公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車,參觀工地,專人講解。為客戶提供便利,讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度。第四步:上門量房??蛻粢笤O(shè)計(jì)師上門量房的要求,不能被拒絕。一般的裝飾公司都會(huì)與客戶簽訂《客戶立項(xiàng)書》。然后設(shè)計(jì)師上門為客戶量房。第五步:預(yù)算。繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算,一般的裝飾公司,看房子的大小來確定出預(yù)算的時(shí)間。一般量房在XXX平米以下會(huì)在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書,然后邀請客戶與公司負(fù)責(zé)人見面,介紹初步設(shè)計(jì)思路及大約工程預(yù)算。第六步:客戶確認(rèn)??蛻粜薷?、認(rèn)定后,公司應(yīng)會(huì)充足了解客戶需求,最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計(jì)。第七步:繪制具體圖紙。圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會(huì)給客戶出齊具體施工圖。第八步:簽訂施工合同,客戶交首期款。簽訂合同后,一般的公司會(huì)讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝學(xué)問。個(gè)別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修工程,假如客戶執(zhí)意要求施工,必需簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。(暖氣、煤氣管路及設(shè)備不能改動(dòng)的)公司與客戶簽定訂的責(zé)任書一式X份,客戶、設(shè)計(jì)部各一份。公司的設(shè)計(jì)部保存責(zé)任書及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,工程過半或工期過半后支付合同總造價(jià)的45%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款。第九步:建立客戶工程檔案。公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檢查他人責(zé)任工地時(shí)應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報(bào)表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時(shí)應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報(bào)表”。第十五步:隱藏工程及閉水實(shí)驗(yàn)。隱藏工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由工程經(jīng)理填寫隱藏工程驗(yàn)收記錄單,隱藏工程驗(yàn)收記錄單須有客戶及工程經(jīng)理簽字。裝飾公司管理規(guī)章制度篇4第一級、客戶登記設(shè)計(jì)師對來客戶做具體詢問,填寫標(biāo)準(zhǔn)客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完好、精確。第二級、設(shè)計(jì)審核每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙精確。第三級、設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)設(shè)計(jì)師不僅在施工前向客戶提供滿意的詢問及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開工后實(shí)施全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度工程進(jìn)展中的.每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,按時(shí)改正。第五級、工程巡檢逐家巡回檢查工程巡檢對每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題按時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。第六級、工程部經(jīng)理抽查工程部經(jīng)理對在施工程做肯定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶看法,對客戶提出的問題快速報(bào)告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理賜予按時(shí)解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。第八級、監(jiān)察部電話回員電話回在質(zhì)量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題賜予按時(shí)解決。裝飾公司管理規(guī)章制度篇5一、安全生產(chǎn)責(zé)任制1.各級正職經(jīng)理1.1認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī),確定本單位的安全方針、目標(biāo)和年度安全工作方案,對本單位安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。1.2組織建立本單位的安全保證體系,制訂本單位安全管理細(xì)則,并有權(quán)修訂和廢除細(xì)則中的條款,主持召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,確定安全獎(jiǎng)懲罰法。1.3常常對下層領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。1.4每年按比例撥給安全措施經(jīng)費(fèi),對改革勞動(dòng)條件、減輕笨重體力勞動(dòng)、消退噪音、管理塵毒危害負(fù)責(zé)。1.5每2-3年必需申辦建筑施工企業(yè)安全資格檢查認(rèn)可證。2.各級技術(shù)負(fù)責(zé)人2.1認(rèn)真貫徹國家和上級有關(guān)規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對本單位生產(chǎn)中的一切技術(shù)問題負(fù)安全責(zé)任。2.2組織編制或?qū)徟┕そM織時(shí),將安全措施浸透到施工組織設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并檢查執(zhí)行情況。2.3組織安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、組織可行性分析,對新技術(shù)、新材料、新工藝的研討從技術(shù)上負(fù)責(zé)。2.4常常對所主管的職能部門及職工進(jìn)行安全技術(shù)教育。2.5參與重大傷亡事故的調(diào)查,并針對事故原因,從技術(shù)方面提出防范措施并落實(shí)。2.6按規(guī)定定期同正職領(lǐng)導(dǎo)申辦技術(shù)總負(fù)責(zé)人的認(rèn)可證。3.施工員(工長)安全生產(chǎn)責(zé)任制3.1對所領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),不違章指揮,制止冒險(xiǎn)作業(yè)。3.2幫助工地負(fù)責(zé)人對所管的區(qū)域內(nèi)一切安全防護(hù)措施符合要求負(fù)責(zé)。3.3做好有針對性的書面安全生產(chǎn)技術(shù)交底,雙方履行簽字手續(xù)。3.4領(lǐng)導(dǎo)所管班組搞好安全活動(dòng)日,組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,并教育工人正確運(yùn)用防護(hù)用品,檢查執(zhí)行情況。3.5開工前對全部的施工機(jī)具及手動(dòng)電開工具等裝備設(shè)備、防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻實(shí)行整改措施,沒有牢靠的安全措施,不能開工作業(yè)。3.6開工后要常常指導(dǎo)、檢查、催促本班組工人遵守安全操作規(guī)程和落實(shí)安全技術(shù)措施的情況,檢查機(jī)電裝備、各種安全裝置、個(gè)人防護(hù)用品等是否處于良好狀態(tài),遇有事故隱患做到立刻整改,按時(shí)消退。3.7在任何情況下不違章指揮,遇有緊急情況不得離開崗位,主動(dòng)實(shí)行措施,并立刻上報(bào),對危及安全的違章指揮有權(quán)拒絕。3.8幫助工程部進(jìn)行定期安全檢查,做到每項(xiàng)有記錄,對查出的事故隱患應(yīng)做到定人、定時(shí)、定措施進(jìn)行整改,并要有復(fù)查情況記錄。4.生產(chǎn)班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制4.1認(rèn)真遵守安全規(guī)程制度和有關(guān)安全生產(chǎn)指示,依據(jù)本組人員的技術(shù),體力思想等情況,合理布置工作,做好安全交代,對本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé)。4.2催促本組人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。4.3組織搞好安全活動(dòng)日,開好班前安。4.4對新調(diào)入工人做好現(xiàn)場安全教育。4.5常常檢查所管人員及現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)解決或按時(shí)上報(bào)。4.6發(fā)生工傷事故要具體記錄按時(shí)上報(bào),并組織全組人員認(rèn)真分析,提出防危措施,發(fā)生重大傷亡事故要愛護(hù)現(xiàn)場,并立刻上報(bào)。5.工地安全員職責(zé)5.1堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對本工地人員和新上崗職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和文明施工的常常化教育。5.2催促本工地人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。5.3負(fù)責(zé)催促和檢查個(gè)人防護(hù)用品的發(fā)放和在生產(chǎn)過程中運(yùn)用情況。5.4幫助工地負(fù)責(zé)人對本工地設(shè)備、裝備進(jìn)行安全檢查。5.5按時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,與工地負(fù)責(zé)人一道實(shí)行有效措施,防止事故發(fā)生。5.6幫助工地負(fù)責(zé)人組織安全活動(dòng),制訂或修訂安全制度。5.7有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè),帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。5.8總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表揚(yáng)安全生產(chǎn)中的好人好事。5.9催促工地文明施工,使工地安全標(biāo)語及各種禁令標(biāo)志保持完好無損。5.10主動(dòng)開展反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),創(chuàng)立安全文明工地活動(dòng)。5.11按時(shí)報(bào)告工傷事故,做好事故調(diào)查和安全檢查原始記錄。6.職工的安全職責(zé)6.1遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,愛惜并正確運(yùn)用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全衛(wèi)生設(shè)備。6.2認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全生產(chǎn)學(xué)問,不斷提高安全技術(shù)和自我愛護(hù)力量,在生產(chǎn)中做到三不損害。(即不損害自己、不損害他人、不被他人所損害)6.3對違反安全生產(chǎn)規(guī)章而可能造成事故的指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行,有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和工會(huì)組織檢舉控告。6.4認(rèn)真學(xué)習(xí)并做到安全生產(chǎn)六大紀(jì)律和十個(gè)不準(zhǔn)。安全生產(chǎn)六大紀(jì)律:①進(jìn)入施工現(xiàn)場必需帶好安全帽,扣好帽帶,并正確運(yùn)用個(gè)人勞動(dòng)愛護(hù)用品②三米以上的高空懸空作業(yè),必需系好安全帶,扣好保險(xiǎn)鉤③高空作業(yè),不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件④各種電動(dòng)機(jī)械裝備,必需有牢靠有效的安全措施和防護(hù)裝置,方能開動(dòng)啟用⑤不懂電氣和機(jī)械的人員嚴(yán)禁運(yùn)用和玩弄機(jī)電裝備⑥吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),吊裝機(jī)械必需完好,桅桿垂直下方不準(zhǔn)站人安全生產(chǎn)十個(gè)不準(zhǔn):①不準(zhǔn)穿拖鞋和赤膊上班②不準(zhǔn)高空拋物③不準(zhǔn)在提籃內(nèi)乘人④不準(zhǔn)坐扶手欄桿和臥睡在腳手架上⑤不準(zhǔn)酒后上班⑥不準(zhǔn)玩火、燒火和打鬧嘻玩⑦不準(zhǔn)力、食⑧不準(zhǔn)在同一垂直面上操作⑨不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入現(xiàn)場⑩不準(zhǔn)隨便進(jìn)入建設(shè)單位的車間、倉庫、辦公室等重要場所二、裝飾工程安全生產(chǎn)管理為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《第393號(hào)》及《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JG)59-99及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)建筑裝飾裝修工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,制定本條例。1.安全生產(chǎn)責(zé)任制1.1企業(yè)和工程部必需建立健全各級各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,裝訂成冊,其中工程部管理人員安全責(zé)任制應(yīng)掛墻。裝飾公司管理規(guī)章制度篇6第一章總則第一條為了強(qiáng)化房屋裝修管理,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主和裝修單位的裝修行為,維護(hù)公共安全和公眾利益,特制定本考核方法。第二條本制度適用于廣州市X物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切裝修活動(dòng)。第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或物業(yè)運(yùn)用人(簡稱裝修人)對房屋室內(nèi)進(jìn)行裝修的建筑活動(dòng)。第四條物業(yè)管理公司相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)對裝修裝飾活動(dòng)進(jìn)行管理。客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)裝修秩序和環(huán)境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監(jiān)控。工程部負(fù)責(zé)為裝修審批提供專業(yè)技術(shù)支持,包括消防、機(jī)電等方面,并負(fù)責(zé)辦理《動(dòng)火證》。環(huán)衛(wèi)部負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。第二章裝修申報(bào)和審批第五條客戶服務(wù)中心詢問員負(fù)責(zé)裝修受理和報(bào)批工作,辦證人必需嚴(yán)格根據(jù)《廣州市X物業(yè)管理有限公司裝修管理規(guī)定》的要素要求,裝修人提供資料前方可受理。第六條辦證人必需認(rèn)真檢查裝修人的裝修申報(bào)內(nèi)容,對禁止工程、可能存在隱患的工程或不合理工程必需當(dāng)即指出,并向裝修人耐煩解釋原因。第七條對觸及轉(zhuǎn)變房屋平面布局結(jié)構(gòu)、水電管線移位、變更原房屋配置設(shè)備或需重新做防水的裝修工程,辦證人員必需要求裝修人按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。第八條辦證人必需將裝修過程中的各項(xiàng)留意事項(xiàng)和禁止條款告知裝修人,指導(dǎo)裝修人具體精確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他詢問服務(wù)。第九條在每辦一項(xiàng)裝修,辦證人必需按規(guī)定將裝修人房號(hào)和全部裝修交款收據(jù)號(hào)登記在《裝修臺(tái)帳登記本上》。第十條辦證人將相關(guān)資料收齊后必需在當(dāng)日連同《房屋裝修申請書》根據(jù)審批權(quán)限和時(shí)限分報(bào)工程師、客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)跟辦。每個(gè)審批環(huán)節(jié)為一個(gè)工作日,累計(jì)審批時(shí)間不得超過三個(gè)工作日。觸及工程部及其他部門審批的,由客戶服務(wù)中心工程師牽頭組織會(huì)審。相關(guān)人員的審批權(quán)限請參見《裝修審批權(quán)限一覽表》。特別工程,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批時(shí)限不在以上規(guī)定的范圍之內(nèi)。第十一條工程師必需從技術(shù)角度明確批示裝修檢查看法,具體注明裝修禁忌及留意事項(xiàng)。第十二條辦證人必需將審批后的裝修內(nèi)容、裝修禁忌及審批留意事項(xiàng)在《裝修答應(yīng)證》上具體寫明。第三章裝修巡查和監(jiān)管第十三條辦證人必需將當(dāng)天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報(bào)表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當(dāng)日派發(fā)給物業(yè)主管、保安部,并做好派發(fā)登記。第十四條客戶服務(wù)中心物業(yè)主管依據(jù)裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必需每天布置物業(yè)助理對房屋裝修進(jìn)行日常的巡查,要求有書面布置記錄。第十五條客戶服務(wù)中心修理監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對修理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對各修理點(diǎn)巡查不得少于兩次,要求必需有書面巡查記錄??蛻舴?wù)中心必需匯總當(dāng)天的裝修巡查記錄填報(bào)《裝修巡查日報(bào)表》,于次日早晨8:00報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督修理隊(duì)伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管修理過程中的垃圾堆放、修理秩序等。第十六條物業(yè)公司裝修巡查人員假如發(fā)現(xiàn)違章裝修的,必需當(dāng)即制止并實(shí)行有效措施防止產(chǎn)生后果更的影響,同時(shí)通知工程師現(xiàn)場鑒定,確定整改方案并催促實(shí)施。違規(guī)裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現(xiàn)場。第十七條客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)必需親自現(xiàn)場查看或處理當(dāng)天發(fā)生的每一起違規(guī)裝修,按報(bào)表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。第十八條客戶服務(wù)中心工程師必需就裝修重點(diǎn)戶和重點(diǎn)工序,如重做防水層,轉(zhuǎn)變房屋結(jié)構(gòu)等進(jìn)行兩次/周的巡查,發(fā)現(xiàn)問題的,按時(shí)制定整改措施,并將處理結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第十九條客戶服務(wù)中心工程師、修理監(jiān)理必需對每項(xiàng)重點(diǎn)裝修工程進(jìn)行跟蹤檢查,對隱藏工程必需按標(biāo)準(zhǔn)檢查合格后才答應(yīng)進(jìn)行隱藏。第四章裝修驗(yàn)收第二十條裝修驗(yàn)收分為初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)。物業(yè)助理和工程師為初驗(yàn)責(zé)任人,復(fù)驗(yàn)責(zé)任人為物業(yè)助理,必要時(shí),工程師也須參與。第二十一條物業(yè)助理和專業(yè)工程師必需根據(jù)與裝修人商定的時(shí)間提前5分鐘一同上門現(xiàn)場驗(yàn)收。裝修過程中如有重做防水層的,必需進(jìn)行二十四小蓄水試驗(yàn)。如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有其他違章或與裝修要求不符的,必需要求裝修人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)原狀或進(jìn)行整改。第二十二條客戶服務(wù)中心調(diào)度主管負(fù)責(zé)回收工人出入證,并在收據(jù)單后注明退還個(gè)數(shù),如有喪失,應(yīng)注明喪失個(gè)數(shù),并呈領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金?;厥盏墓と顺鋈胱C應(yīng)每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。第二十三條初驗(yàn)合格二十天后可進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)時(shí),物業(yè)助理必需檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗(yàn)時(shí)的違章工程是否已經(jīng)整改完畢。每次驗(yàn)收后,必需清晰、精確地填寫驗(yàn)收看法。有違章須扣除押金的,必需在《房屋裝修驗(yàn)收表》上予以注明。第二十四條復(fù)驗(yàn)合格后,調(diào)度中心人員負(fù)責(zé)收齊《裝修答應(yīng)證》原件、《房屋裝修驗(yàn)收表》和裝修保證金收據(jù),于當(dāng)天呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字退押金。第二十五條物業(yè)助理必需在復(fù)驗(yàn)合格后十天內(nèi),將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。第五章裝修考核第二十六條客戶服務(wù)中心辦證人員未根據(jù)規(guī)定辦理裝修申報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。第二十七條未根據(jù)規(guī)定程序和權(quán)限,越權(quán)審批裝修或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審批完畢的,扣罰責(zé)任人XXX元。第二十八條辦證人員未安規(guī)定收取裝修申請相關(guān)費(fèi)用的,扣罰當(dāng)事人XXX元。第二十九條物業(yè)公司裝修臨界管人員未根據(jù)規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容對裝修進(jìn)行巡查的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人XXX元。第三十條物業(yè)公司裝修監(jiān)管人員未按時(shí)制止和處理裝修違規(guī)行為或未即時(shí)上報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人XXX元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。第三十一條客戶服務(wù)中心工程師和修理監(jiān)理對裝修施工監(jiān)力度不夠,顯現(xiàn)以下情況之一的,扣罰當(dāng)事人XXX元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。(1)對于關(guān)鍵工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業(yè)主(物業(yè)運(yùn)用人)財(cái)產(chǎn)損失的。第三十二條因裝修管理不善,顯現(xiàn)重大裝修事故的,按以下情況懲罰:(1)業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn),擅自開工裝修,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、當(dāng)值保安中隊(duì)長200元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)200元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)XXX元。(2)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致破壞建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結(jié)構(gòu)安全的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理600元、工程師600元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)600元、服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)600元。(3)由于管理不善,業(yè)主違施工,導(dǎo)致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設(shè)備破損的,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)300元。(4)由于管理不善,業(yè)主違規(guī)施工,導(dǎo)致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發(fā)現(xiàn)一戶,扣罰物業(yè)助理300元、工程師300元、服

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