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文檔簡介
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)收益
讓參訓(xùn)的管理人員明白
1.深刻明白,提高執(zhí)行力對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
2.清楚知道,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3.領(lǐng)悟到,如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4.在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
5.在案例分享中體會到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位
6.在體驗(yàn)式游戲中頓悟到,團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行
8.學(xué)習(xí)到,如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控,來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力商業(yè)人格---------執(zhí)行基因第一講:
什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
執(zhí)行,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動!
執(zhí)行力,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動能力!
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力!中國傳統(tǒng)文化是人治文化,奉行“用人不疑,疑人不用”;商業(yè)社會是價值交換文化,堅(jiān)持“規(guī)則第一,對事不對人”。商業(yè)人格障礙之一:人治文化商業(yè)人格障礙之二:含糊文化中國傳統(tǒng)文化是含糊文化,倡導(dǎo)“大道無術(shù)”;現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”--量化管理。商業(yè)人格障礙之三:面子文化中國傳統(tǒng)文化是面子文化,推崇“情理服人”,情前,理后;現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“事實(shí)服人”,理前,情后。成年人邏輯:我不是小孩子了,我要履行自己的責(zé)任!社會人心態(tài):用社會標(biāo)準(zhǔn)看待公平,而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)”攀比!經(jīng)濟(jì)人品格:追求自己經(jīng)濟(jì)利益,而不損害他人利益!職業(yè)人精神:奉行價值交換,提供商業(yè)結(jié)果!怎樣樹立商業(yè)人格----把握四個要素1、從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變:堅(jiān)守原則去執(zhí)行!2、從服從型向主動型轉(zhuǎn)變:積極主動去執(zhí)行!
3、從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變:承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行!
4、從封閉型向開放型轉(zhuǎn)變:開放心態(tài)去執(zhí)行!
5、從個體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變:協(xié)同一致去執(zhí)行!如何獲得商業(yè)人格----實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變第二講:結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么共建偉大公司-致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化和持續(xù)化一、員工的困惑員工的困惑為什么任務(wù)都完成了,領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意?為什么每天下班的時候,總感覺一無所獲?為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻是一般般?為什么都是同齡人,工資差異那么大?企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果,借口一大堆總是在思考,就是沒行動員工有苦勞、有疲勞,就是沒功勞任務(wù)是什么?(三事兒):完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了(心態(tài))對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對苦勞負(fù)責(zé),就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么?(三有)有時間;有價值;可考核.結(jié)果是可以交換的價值什么是任務(wù),什么是結(jié)果四、、怎怎樣樣做做結(jié)結(jié)果果??1、三三大大原原則則客戶戶原原則則::結(jié)果果是是給給客客戶戶的的,,要要讓讓客客戶戶滿滿意意才才叫叫結(jié)結(jié)果果..交換換原原則則::結(jié)果果是是用用來來交交換換的的,,不不能能交交換換不不叫叫結(jié)結(jié)果果..檢查查原原則則::結(jié)果果是是供供人人檢檢查查的的,,量量化化才才能能檢檢查查..600ZionConsultingConfidential2、兩兩個個思思維維::(1)外外包包思思維維假如如你你出出不不來來結(jié)結(jié)果果,我可可以以外外包包給給別別人人做做??!范例例:如果果你你做做不不好好賬賬,我就就請請個個會會計(jì)計(jì)來來做做;如果果你你審審計(jì)計(jì)不不出出來來,我可可以以請請審審計(jì)計(jì)師師來來做做;如果果你你設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不出出來來,我可可以以外外請請?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師來來做做;如何何你你加加工工不不出出來來,我請請個個技技工工來來做做;如果果你你招招聘聘不不到到人人,我請請人人才才中中介介來來做做;但是是,如果果別別人人做做到到了了,這個個錢錢,你來來付付??!ZionConsultingConfidential2、兩兩個個思思維維::(2)底線線思思維維最基基本本的的做做不不到到,,其其他他一一切切都都沒沒有有意意義義。。先先保保證證底底線線結(jié)結(jié)果果,,再再考考慮慮完完美美。。范例例::出差差,,別別忘忘帶帶車車票票;;面試,別忘忘記先看證證件;吃飯,別忘忘帶錢包;;財(cái)務(wù)報(bào)表,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確。ZionConsultingConfidential1、承諾法法:接到指指令,復(fù)述述一次明確確的結(jié)果,,然后主動動承諾結(jié)果果,不給自自己留后路路。五、做結(jié)果果的好方法法ZionConsultingConfidential2、分解法::大結(jié)果,,分解成小小結(jié)果,然然后分塊執(zhí)執(zhí)行,防止止小結(jié)果不不確定,大大結(jié)果得不不到,設(shè)置置結(jié)果,以以一周為好好。拜訪客戶,確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款五、做結(jié)果果的好方法法ZionConsultingConfidential3、重點(diǎn)法法:你的時時間是永遠(yuǎn)遠(yuǎn)守恒的,,怎樣能在在有限的時時間做更多多有效的事事情?五、做結(jié)果果的好方法法緊急不緊急重要不重要80結(jié)果從那里里來?只能能從行動中中來,結(jié)果果不能通過過思考獲得得。無論你你如何思考考,也無論論你思考的的水平多高高,結(jié)果都都不可能通通過思考獲獲得。結(jié)果不能通通過思考獲獲得結(jié)果面前人人人平等只要是執(zhí)行行就只講結(jié)結(jié)果,不講講結(jié)果就沒沒有好人,,不講結(jié)果果就沒有執(zhí)執(zhí)行。人力資源的的績效考核核,只有基基于結(jié)果而而不是任務(wù)務(wù),才會有有更大的效效果。六、結(jié)果成成就人生ZionConsulting北京錫恩英英才人力資資源管理顧顧問公司共建偉大公公司-致力于中國國成長型企企業(yè)的正規(guī)規(guī)化、國際際化和持續(xù)續(xù)化第三講:客客戶價值一、什么是是客戶?客戶是衣食食父母!是越用越多多的資源;;是我們商業(yè)業(yè)回報(bào)的來來源。要照顧好我我們的衣食食父母,就就要給他們們提供價值值!二、企業(yè)的的問題為什么員工工自認(rèn)為在在做結(jié)果,,但實(shí)際上上做的工作作沒有價值值?為什么客戶戶總是流失失,而我們們卻束手無無策?為什么企業(yè)業(yè)內(nèi)部互相相推諉責(zé)任任、互相扯扯皮、爭論論不休?15’三、什么是是客戶價值值?----站在客戶的的角度,為為客戶提供供滿意和超超值的結(jié)果果;是執(zhí)行行的方向客戶價值舉舉例產(chǎn)品物理特性服務(wù)客戶體驗(yàn)價格交換價格關(guān)系或形象象客戶解決方方案非業(yè)務(wù)價值值客戶價值的的評判標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):感激的語言言、感謝的的握手、感感動的眼淚淚、持續(xù)的的訂單世界級優(yōu)秀秀公司的企企業(yè)理念中中,都把客戶放在最重要要的位置客戶永遠(yuǎn)第一——沃爾瑪對客戶充滿狂熱的的激情——通用汽車我們成功源源于持續(xù)滿滿足客戶不斷變化需需求——埃克森美孚孚提供顧客負(fù)擔(dān)得起的的高品質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品——惠普“以人為核核心,向用戶提供最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)””——IBM品質(zhì)、服務(wù)務(wù)、清潔和和物有所值值,為顧客帶來歡笑——麥當(dāng)勞無處不在的的客戶——微軟四、怎么做做客戶價值值?(一)原則則高價值低成本可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)----工業(yè)化中國企業(yè)最最大的誤區(qū)區(qū):癡迷于“搞搞定客戶””的方法!!癡迷于教會會員工所謂謂技巧!45’(二)、做做客戶價值值的方法::排除法—這是客戶要要的嗎?如果不是,,干掉!新增法—哪些客戶還還沒有,加加上!遞進(jìn)法—哪些地方還還能做得更更好,做透透!五:內(nèi)部客客戶價值怎么才能提提供內(nèi)部客客戶價值??對上級和平平級:給提前量給決策依據(jù)據(jù)給選擇題對下級:激勵給成長機(jī)會會給原則給方法75’總結(jié)生存的底線線執(zhí)行的方向向不戰(zhàn)而屈人人之兵的武武器鐵腕!你讓我們的的衣食父母母難受,砸砸我們的飯飯碗,我們就要讓讓你難受,,我們就要要砸你的飯飯碗!記住,我們們說的就是是我們做的,現(xiàn)在在,我要你你們舉起右右手,跟隨我一起起念:從今天起,,我莊嚴(yán)宣宣誓并做到到,只要任任何顧客,走進(jìn)我的三三米線內(nèi),,我必定笑笑臉相迎,,必定看著著他的眼晴晴,微笑問問候:有什什么可以幫幫你的嗎??第四講:執(zhí)執(zhí)行人才三三大標(biāo)準(zhǔn)共建偉大公公司-致力于中國國成長型企企業(yè)的正規(guī)規(guī)化、國際際化和持續(xù)續(xù)化張翔一、執(zhí)行人人才有什么么特點(diǎn)?執(zhí)行人才的的特點(diǎn):與性格無關(guān)關(guān)、與形象象無關(guān)、與與年齡無關(guān)關(guān)、與性別別無關(guān)、與與心性無關(guān)關(guān)……執(zhí)行人才共共有的特點(diǎn)點(diǎn):對自己己負(fù)責(zé)!對對結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)!您的企業(yè)有有這些問題題嗎?員工良好的的愿望,得得到卻是沉沉重的打擊擊,員工與與企業(yè)合作作的機(jī)制是是什么?普通招聘考考核學(xué)歷、、中等招聘聘檢查工作作水平、而而如何在招招聘時做好好文化的兼兼容?領(lǐng)導(dǎo)時常埋埋怨“恨鐵鐵不成鋼””,員工卻卻抱怨“為為什么受傷傷的總是我我”,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)心愿很好好,但結(jié)果果很糟???!1、執(zhí)行人才才三大標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗執(zhí)行人才是是對自己負(fù)負(fù)責(zé)的人,,這類人有有什么不同同的特點(diǎn)??(一)信守守承諾信守承諾::信守承諾,,就是說到到就做到,,拿出結(jié)果果。信守承諾對對執(zhí)行力的的意義承諾,就是承擔(dān)了了責(zé)任和后后果;承諾,就是最簡單單的回答,,也是最有有效的溝通通;承諾,就是最基礎(chǔ)礎(chǔ)的信任源源,別人相相信你的起起點(diǎn).30什么是真正正的承諾??警惕身邊的的假承諾?。。?!假承諾大體體格式如下下:“假設(shè)------的條件滿足足,我就能能夠完成任任務(wù)的多少少?!薄凹偃鐩]有有意外發(fā)生生,我們可可以完成多多少任務(wù)。?!背兄Z還沒開開始,就給給自己想好好了借口。。(二)結(jié)果果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣樣,鎖定目目標(biāo),鎖定定結(jié)果,一一往無前,,不達(dá)結(jié)果果決不罷休休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)訓(xùn)練方法::結(jié)果定義清清楚,行動動之前明確確最終的結(jié)結(jié)果和目標(biāo)標(biāo)??陬^語:凡事首先問問自己:我我要的結(jié)果果是什么??然后清楚楚地告訴領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客戶戶:“我的結(jié)果是是……”。(三)永不不言敗永不言敗是是結(jié)果導(dǎo)向向和信守承承諾的保障障唯一的失敗敗就是你選選擇了放棄棄永不言?。海翰贿_(dá)結(jié)果,,決不放棄棄失敗之后,,迅速行動動執(zhí)行人才三三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗-----建立不依賴于任何能人的業(yè)務(wù)務(wù)體系第五講:4R--制度執(zhí)行力力我們面臨過過這樣的問問題嗎?為什么年初初的計(jì)劃,,到了年底底“泡了湯湯”?為什么我們們有制度,,但是執(zhí)行行不好?為什么建立立了薪酬體體系,但是是執(zhí)行力卻卻沒有提高高?4R是什么?4R是戰(zhàn)略實(shí)施施工具,使使公司所有有員工的““心往一起起走,勁往往一塊使””!4R是一套執(zhí)行行理念,使使公司形成成以結(jié)果為為導(dǎo)向的執(zhí)執(zhí)行文化。。4R是一套做事事方式,使使部門和員員工形成承承諾、結(jié)果果、獎懲的的自我提高高機(jī)制。錫恩5年執(zhí)行力探探索的精髓髓——4R業(yè)務(wù)流程管管理體系過程檢查Review一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時激勵Result結(jié)果凡事必有結(jié)結(jié)果;R1有結(jié)果就必必須落實(shí)到到“我”;R2對“我”不相信就必必須檢查;R3有檢查就必必有獎罰.R4R1:結(jié)果定義義——心中有結(jié)果果,執(zhí)行有有效果!是什么:事事前定義做做事的結(jié)果有什么用::結(jié)果一致致,下屬主主動方法:執(zhí)行人重復(fù)復(fù)一遍結(jié)果果定義結(jié)果定義合合格標(biāo)準(zhǔn)::有時間、、有價值、、可考核15’R2:一對一責(zé)責(zé)任——千金重?fù)?dān)眾眾人挑,人人人頭上有有指標(biāo)!R2是什么:一對一責(zé)任任有什么用::防止推卸卸責(zé)任方法:回答只準(zhǔn)用用“我”,,不準(zhǔn)用““我們”R2操作要點(diǎn)沒有人愿意意負(fù)責(zé)到底底,除非變成“我的的責(zé)任”不要考核部部門,要考考核部門經(jīng)經(jīng)理30’探照燈系統(tǒng)統(tǒng)R3過程檢查——人們不會做做你希望的的、人們只只會做你檢檢查的闖紅燈違章章減少了67%;超速違章減減少了98%;交通事故死死亡人數(shù)1289人,比去年年同期減少少138人。R3:過程檢查查——過程不檢查查,結(jié)果準(zhǔn)準(zhǔn)抓瞎!R3是什么:跟跟蹤檢查階階段結(jié)果有什么用::保證最后后結(jié)果怎么做:第第三方公證證,公開檢查結(jié)結(jié)果人們行動的的最大動力力來自于結(jié)果果的反饋R3操作要點(diǎn)越相信誰,,越檢查誰誰只相信數(shù)據(jù)據(jù)和事實(shí),,不相信人人處罰不能代代替檢查檢查人不能能變成指令令發(fā)出人,,與執(zhí)行人商商量結(jié)果定定義。45’R4:即時激勵勵R4是什么:即即時獎懲有什么用::保持員工工在執(zhí)行中中的興奮狀狀態(tài)方法:獎懲懲不過夜操作要點(diǎn)::好報(bào)才有好好人執(zhí)行力與薪薪酬無關(guān)4R-----中國企企業(yè)最最有效效的執(zhí)執(zhí)行力力保障障模式式事前::結(jié)果果定義義,一一對一一責(zé)任任,((獎懲懲承諾諾)事中::跟蹤蹤檢查查事后::即時時獎懲懲(獎獎懲兌兌現(xiàn)))目的::結(jié)果果方向::客戶戶價值值從管人人到管管事從被動動管理理到自自我管管理能人依依賴到到機(jī)制制管理理從權(quán)利利驅(qū)動動到檢檢查驅(qū)驅(qū)動錫恩公公司執(zhí)執(zhí)行力力超級級武器器——YCYAY:Yes,承諾接到任任務(wù)指指令后后,明明確做做出結(jié)結(jié)果承承諾C:Check,檢查檢查人人對執(zhí)執(zhí)行人人的過過程和和結(jié)果果進(jìn)行行監(jiān)督督和檢檢查Y:第二二個Yes,匯報(bào)任務(wù)完完成后后,要要明確確向指指令發(fā)發(fā)出人人匯報(bào)報(bào)結(jié)果果完成成情況況A:Award,獎懲根據(jù)檢檢查結(jié)結(jié)果,,即時時獎懲懲,““獎懲懲不過過夜””行之有有效的的結(jié)果果管理理工具具:YCYA承諾管管理系系統(tǒng)錫恩公公司的的ycya指令發(fā)出人指令指令發(fā)出時間承諾人檢查人Y
承諾C
承諾檢查時間Y
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獎懲兌現(xiàn)姜總提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7-818:0010元水果基金完成提交部門出差統(tǒng)計(jì)表7月7日邢老師楊老師第六講講:高高層執(zhí)執(zhí)行力力——主講::楊鵬鵬博172高層,,您有有這樣樣的問問題嗎嗎?1、為什么么總裁裁想法法很多多,而而團(tuán)隊(duì)隊(duì)卻對對公司司戰(zhàn)略略一無無所知知?2、為什什么好好的不不固化化,差差的不不總結(jié)結(jié),重重復(fù)探探索,,沒機(jī)機(jī)制??3、為什什么總總要你你來““裁判判”,,卻沒沒有黑黑白分分明的的文化化做標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)??4、為什什么曾曾經(jīng)狼狼性的的團(tuán)隊(duì)隊(duì),變變成了了“羊羊”,,怪團(tuán)團(tuán)隊(duì)還還是怪怪總裁裁?中國企企業(yè)家家的定定位差差距::為什么么我們們有偉偉大的的企業(yè)業(yè)家,,卻沒沒有偉偉大的的企業(yè)業(yè)?總裁和和高管管們究究竟在在忙著著做什什么??超級員員工原因::總裁裁不做做自己己該做做的事事,管管理大大空白白!市場政政治家家做關(guān)系系、忙忙應(yīng)酬酬、抓抓機(jī)會會、搞搞政治治大業(yè)務(wù)務(wù)、當(dāng)當(dāng)保姆姆、救救火員員、裁裁判長長總裁,,你快快回來來!個人能能力再再強(qiáng),,也無無法支支撐企企業(yè)的的基業(yè)業(yè)常青青!從個人人能力力到組組織能能力的的突破破!戰(zhàn)略管管理者者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖組織能能力超級員員工市場政政治家家戰(zhàn)略管管理者者應(yīng)該該做什什么??總裁究究竟該該做什什么??讓總裁裁做自自己該該做的的事——總裁四四做做戰(zhàn)略略:沒有有緊盯盯客戶戶價值值的戰(zhàn)戰(zhàn)略,,團(tuán)隊(duì)隊(duì)又將將何去去何從從?做機(jī)制制:沒有有人會會永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不犯犯錯,,公司司管理理則是是不給給人犯犯錯誤誤的機(jī)機(jī)會??!做文化化:沒有有黑白白分明明的文文化,,就會會在灰灰色地地帶浪浪費(fèi)無無數(shù)的的管理理成本本!做團(tuán)隊(duì)隊(duì):沒有有危機(jī)機(jī)和競競爭,,“狼狼”也也會退退化為為“羊羊”?。∫?、狼狼性總總經(jīng)理理的四四大戰(zhàn)戰(zhàn)略底底線做戰(zhàn)略略:為為你的的企業(yè)業(yè)注入入靈魂魂!戰(zhàn)略目目標(biāo)從未來來到現(xiàn)現(xiàn)在遠(yuǎn)景:企業(yè)文化核心價價值觀觀誰與你你保持持1、生死死之理理:若若神不不在,,一切切皆無無從現(xiàn)在在到未未來誰與你走走得最遠(yuǎn)遠(yuǎn)!誰與你走走得最近近!誰與你走走得最快快!第三層面面創(chuàng)造市場場前景廣廣闊的候候選核心心業(yè)務(wù)(種子業(yè)業(yè)務(wù))第二層面面建立中的的新興核核心業(yè)務(wù)務(wù)(增長業(yè)業(yè)務(wù))第一層面面維持或革革新的核核心業(yè)務(wù)務(wù)(現(xiàn)金流流業(yè)務(wù)))2、存活之之理:知知地的邏邏輯業(yè)務(wù)時間3、致勝之之理:知彼知已已的邏輯輯價值戰(zhàn)略略,競爭爭戰(zhàn)略知彼知已已,百戰(zhàn)百勝勝我們之所所以能夠夠戰(zhàn)勝對對手,不不是我們們比對方方強(qiáng)大,,而是我我們比對對方更用用心核心競爭爭力總裁的洞洞察力/預(yù)見力團(tuán)隊(duì)的執(zhí)執(zhí)行能力力集體學(xué)習(xí)習(xí)能力對計(jì)劃的的執(zhí)行力力。以客戶價價值為導(dǎo)導(dǎo)向的戰(zhàn)戰(zhàn)略。中國企業(yè)業(yè)為什么么普遍缺缺乏核心心競爭力力?4、持續(xù)續(xù)之理::靠什么獲獲得持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)優(yōu)勢?二、狼性性總經(jīng)理理的四大大領(lǐng)導(dǎo)原原則一、自知知之明::狼也很想想當(dāng)獸王王,但狼狼知道自自己是狼狼不是老老虎。所所以狼選選擇了草草原領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得專注注于一點(diǎn)點(diǎn)可以使使自己成成為這一一領(lǐng)域的的狼!第四部分分:高層層執(zhí)行力力二、順?biāo)兄郏海豪侵廊缛绾斡米钭钚〉拇鷥r,換換取最大大的回報(bào)報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者永永遠(yuǎn)懂得得是時勢勢造英雄雄,而不是英英雄造時時勢。第四部分分:高層層執(zhí)行力力三、血濃濃于水::狼雖然通通常獨(dú)自自活動,,但你不不會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有哪只只狼在同同伴受傷傷時獨(dú)自自逃走。。你是否有有能力讓讓人們跟跟隨你沖沖進(jìn)槍林林彈雨,,取決于于你是否否有能力力讓他們們相信你你心中裝裝著他們們的利益益。領(lǐng)導(dǎo)者懂懂得斗志志是用鮮鮮血激發(fā)發(fā)出來的的,鮮血形成成團(tuán)隊(duì)牢牢不可破破的信賴賴。四、知己己知彼::狼尊重每每個對手手,狼在在每次攻攻擊前都都會去了了解對手手,而不不會輕視視它,所所以狼一一生的攻攻擊很少少失誤。。領(lǐng)導(dǎo)者明明白勝利利并不是是說明自自己強(qiáng)大大,而是說明明自己比比對手更更用心。。狼性總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)學(xué)中,只有一個個詞適者生存存如果不是是強(qiáng)者淘淘汰弱者者就是弱弱者淘汰汰強(qiáng)者;;高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的最最大使命命就是迫迫使員工工進(jìn)化;;未來世界界只有一一種公司司能夠生生存,那就是狼狼性公司司未來只有有一種企企業(yè)家能能夠生存存,那就是狼狼性總經(jīng)經(jīng)理結(jié)論:ZionConsulting北京錫恩恩英才人人力資源源管理顧顧問公司司共建偉大大公司-致力于中中國成長長型企業(yè)業(yè)的正規(guī)規(guī)化、國國際化和和持續(xù)化化第七講:中層執(zhí)行行力一、我們們的企業(yè)業(yè)有沒有有這些問問題?為什么總總裁的指指令,到到了部門門就走樣樣了、打打折了??為什么自自己很厲厲害,而而你的員員工卻不不成長??為什么不不知不覺覺下屬的的責(zé)任就就跑到了了你的身身上?二、問題題的根源源--中層執(zhí)行行力不強(qiáng)強(qiáng)中層決定定成敗。。沒有強(qiáng)大大的中層層,就不不可能有有強(qiáng)大的的團(tuán)隊(duì)和和強(qiáng)大的的公司。。中層不執(zhí)執(zhí)行的三三大危害害:戰(zhàn)略不落落實(shí);公司不賺賺錢;團(tuán)隊(duì)不成成長。15’三、中層層執(zhí)行理理念1、做放大大鏡30’2、當(dāng)司機(jī)機(jī),不當(dāng)乘客客好乘客的的表現(xiàn)::自己非常常優(yōu)秀,,而團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒有成成長;自己非常常能干,,團(tuán)隊(duì)業(yè)業(yè)績一般般;員工都說說你是好好人,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)總說說你太軟軟。司機(jī)一要要看方向向,二要顧乘乘客,團(tuán)隊(duì)成長長是中層層的職責(zé)責(zé).3、中層經(jīng)經(jīng)理永遠(yuǎn)遠(yuǎn)只有一一個目標(biāo)標(biāo)--賺錢!中層的使使命是什什么?對外――客戶價值值對內(nèi)――員工成長長員工+客客戶=錢錢4、永永爭爭第第一一每一一次次完完成成任任務(wù)務(wù)都都是是在在參參加加奧奧運(yùn)運(yùn)會會45’’四::中中層層執(zhí)執(zhí)行行的的方方法法—““兩講講三三做做””講清清結(jié)結(jié)果果::講清清后后果果::做檢檢查查::做獎獎罰罰::做機(jī)機(jī)制制::60’’結(jié)論論::1、中層層比比員員工工不不是是能能力力更更強(qiáng)強(qiáng),,而而應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)是是責(zé)任任感感更更強(qiáng)強(qiáng);2、中中層層是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的第一一執(zhí)執(zhí)行行人人,中中層層執(zhí)執(zhí)行行決決定定部部門門結(jié)結(jié)果果,,部部門門結(jié)結(jié)果果決決定定公公司司命命運(yùn)運(yùn);;3、中中層層是是管管理理者者,,管理理的的核核心心是是檢檢查查,沒沒有有檢檢查查,,就就沒沒有有公公司司的的正正常常運(yùn)運(yùn)行行,,而而檢查查就就需需要要強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的責(zé)責(zé)任任心心;中層層::請請像像老老板板一一樣樣思思考考、、像像員員工工一一樣樣行行動動如果果你你想想要要權(quán)權(quán)力力,,你你就就壓壓住住所所有有人人,,如如果果你你想想要要業(yè)業(yè)績績,,就就讓讓所所有有下下屬屬超超過過你你!!第八八講講::48字執(zhí)執(zhí)行行真真經(jīng)經(jīng)共建建偉偉大大公公司司-致力力于于中中國國成成長長型型企企業(yè)業(yè)的的正正規(guī)規(guī)化化、、國國際際化化和和持持續(xù)續(xù)化化您的的企企業(yè)業(yè)有有這這些些問問題題嗎嗎??公司司有有制制度度、、執(zhí)執(zhí)行行有有規(guī)規(guī)則則、、堅(jiān)堅(jiān)持持兩兩三三天天、、““規(guī)規(guī)則則””自自然然變變。。員員工工小小聰聰明明太太多多,,總總在在想想捷捷徑徑偷偷工工減減料料,,不不能能認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)執(zhí)行行??專業(yè)業(yè)人人才才一一是是難難招招、、二二是是要要價價太太高高、、三三是是培培養(yǎng)養(yǎng)不不了了、、四四是是怕怕人人挖挖跑跑??如如何何快快速速培培養(yǎng)養(yǎng)行行業(yè)業(yè)優(yōu)優(yōu)秀秀的的專專業(yè)業(yè)人人才才??做事事沒沒決決心心,,想想了了又又想想,,聊聊了了又又聊聊、、大大會會小小會會重重復(fù)復(fù)開開,,工工作作就就是是不不動動彈彈??同樣樣的的錯錯誤誤重重復(fù)復(fù)犯犯,,同同樣樣的的
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