企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)白永秀

教授

西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師導(dǎo)論（1）講授目的一種交流一種啟發(fā)一種提高（2）講授方法理論宣傳有紀(jì)律學(xué)術(shù)研究無禁區(qū)實(shí)際操作有政策1.加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)提出的背景及意義1.1加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)問題的提出

2002年江澤民同志在黨的十六大報(bào)告中提出“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力．．．．．．”。2004年，北大方正等10余家企業(yè)在北京聯(lián)合發(fā)布中國企業(yè)自主創(chuàng)新宣言；之后不久又有100余家企業(yè)在京聯(lián)合發(fā)布中國企業(yè)自主品牌宣言。2005年，溫家寶總理在“兩會”的政府工作報(bào)告中指出：“一個(gè)國家能否在國際競爭中長久地保持優(yōu)勢，取決于科技進(jìn)步的速度與自主創(chuàng)新的能力?！?/p>

在2005年廣州花都汽車論壇上，圍繞自主品牌

建設(shè)問題引發(fā)了被媒體稱為“龍何之爭”的大討論。博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖在會議上講：“我們不能為自主品牌而搞什么自主品牌，在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，汽車產(chǎn)業(yè)注定是一個(gè)國際化的產(chǎn)業(yè)”，“不一定要獨(dú)資搞出一個(gè)中國自己的品牌”。原機(jī)械工業(yè)部長何光遠(yuǎn)當(dāng)場反駁：“沒有自己的品牌，在世界經(jīng)濟(jì)中就沒有地位”。這之后，引發(fā)了一場由各方面專家、政府官員、民眾參加的大討論。

在黨的十六屆五中全會上，中央制定了立足科學(xué)發(fā)展，

著力自主創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型國家的重大戰(zhàn)略。明確提出要把

自主創(chuàng)新作為制定“十一五”規(guī)劃的著力點(diǎn)；把增加自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié)；加快以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，形成自主創(chuàng)新的基本體制框架。

胡錦濤同志在前不久召開的全國科學(xué)技術(shù)大會上，作了題為《堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路為建設(shè)創(chuàng)新型國家而努力奮斗》的講話。

1.2加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)提出的背景（1）國內(nèi)背景

改革開放28年來，我們?nèi)〉昧司薮蟪删停鹆耸澜绺鲊膹V泛關(guān)注。主要表現(xiàn)在：

體制巨變引進(jìn)了競爭機(jī)制，打破了國有企業(yè)一統(tǒng)天下的局面，初步形成了優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，改變了或正在改變著“一大二公三純四統(tǒng)五空”的局面。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展

▲中國經(jīng)濟(jì)占世界經(jīng)濟(jì)總量的比重由1978年的1％上升到2004年的4％；2004年世界經(jīng)濟(jì)增長率為4.5％,其中中國的貢獻(xiàn)率達(dá)到50％；此外，全世界貿(mào)易量的20％是中國貢獻(xiàn)的?！?005年法國埃里克寫了一本名為《當(dāng)中國改變世界》的暢銷書，其中有許多精彩段落：

★

“1978年以來，中國取得了令人難以置信的成績，它現(xiàn)在的生產(chǎn)總值是當(dāng)時(shí)的10倍，排名世界第六，人均收入是當(dāng)時(shí)的7倍，出口增長了45倍。如果按實(shí)際購買力評價(jià)計(jì)算，中國的GDP占居世界第二，僅次于美國?！?/p>

★

“在人類歷史上，人們還從未見過一個(gè)人口如此

眾多的國家，在如此長的時(shí)期內(nèi)（25年），有過如此迅

猛的發(fā)展（年增長8—9％）；也從來沒有一個(gè)國家如此依

靠外部世界（市場、技術(shù)、資本）幫助實(shí)現(xiàn)自己的起飛?！?/p>

★

“在過去1/4的世紀(jì)里，世界改變了中國；今天，中國正在改變世界；明天中國將超越美國，成為世界第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國?！?/p>

★“由于它遼闊的幅員和龐大的需求，動搖了石油、鋼鐵、黃金、小麥、技術(shù)、勞務(wù)等所有市場的穩(wěn)定。它的沖擊影響著一切?！薄铩爸袊挠绊懺谟谌齻€(gè)要素：一是龐大的國度；二是獨(dú)特的歷史；三是發(fā)展時(shí)機(jī)的獨(dú)特性。”

★“20世紀(jì)90年代以后，有三大趨勢攪亂了世界：因特網(wǎng)、中國及零售業(yè)連鎖店”。城鄉(xiāng)人民生活水平提高▲城市居民的耐用消費(fèi)品上了三個(gè)臺階：老三件；新三件；更新的三大件?！r(nóng)村居民生活水平提高：一是貧困的涵義發(fā)生了變化（過去與現(xiàn)在的涵義不同）；二是貧困縣的評價(jià)指標(biāo)問題；三是農(nóng)民生活質(zhì)量提高有一個(gè)過程?！蜇ど罘绞降淖兓阂皇怯辛耸袌鼋?jīng)濟(jì)意識；二是有了金融意識；三是一種職業(yè)選擇。（2）國際背景產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級換代世界進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級換代時(shí)期，而中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還依靠“出口導(dǎo)向型”的模式，走“日本制造”、“臺灣制造”、“泰國制造”的亞洲發(fā)展模式老路。依靠價(jià)格優(yōu)勢（工資低、少繳社保資金、幣值被低估三個(gè)原因決定），向全世界出口中國產(chǎn)品，沃爾瑪貨架上的商品有約50％來自國外，中國占第一；2003年僅設(shè)在中國的沃爾瑪物流中心就購買了“中國制造”的產(chǎn)品150億美元。由于中國的產(chǎn)品價(jià)格低廉，至少每年為全世界沃爾瑪?shù)念櫩凸?jié)約200億美元。但是中國不能永遠(yuǎn)這樣走下去，要繼續(xù)發(fā)展，必須自主創(chuàng)新，占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)。“中國制造””實(shí)際上是““中國組裝””：不只是核核心產(chǎn)品是國外的，連零零部件也是國國外的。國外外商家只是利利用中國的廉廉價(jià)勞動力、房地產(chǎn)產(chǎn)及低稅收發(fā)發(fā)展自己。第三次浪潮及及高新技術(shù)發(fā)發(fā)展托夫勒的《第第三次浪潮》》大家看過吧吧，20多年年前他的預(yù)言言大部分變成成現(xiàn)實(shí)，信息息社會的到來來不可避免。。為此：在新技術(shù)的沖沖擊下，應(yīng)把資本投向新新技術(shù)的發(fā)明明，而不應(yīng)是新技術(shù)的應(yīng)應(yīng)用。在新技術(shù)的沖沖擊下，應(yīng)培養(yǎng)訓(xùn)練有素素的勞動者，，而不應(yīng)是廉價(jià)勞動力力。在新技術(shù)的沖沖擊下，應(yīng)提高產(chǎn)品的科科技含量，而而不應(yīng)是增加產(chǎn)品的數(shù)量。但是，中國在在發(fā)展過程中中也存在一些些深

層次的的問題，極大大地影響了發(fā)發(fā)展速度和潛潛力。主要表表現(xiàn)在：（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的代價(jià)過過大高消耗使經(jīng)濟(jì)濟(jì)快速增長難難以為繼。我國用50億億噸的自然資資源投入創(chuàng)造造僅1.6萬萬億美元的GDP，而日日本用20億億噸自然資源源投入創(chuàng)造5萬億美元的的GDP。我國火電電煤耗比比國際先先進(jìn)水平平高22.5%；大中中型鋼鐵鐵企業(yè)噸噸鋼能源源消耗比比國際先先進(jìn)水平平高21%；水水泥綜合合能耗比比國際先先進(jìn)水平平高45%，機(jī)機(jī)動車油油耗比歐歐洲高25%、、比日本本高20%、比比美國高高10%；建筑筑采暖能能耗相當(dāng)當(dāng)于條件件相近的的發(fā)達(dá)國國家的2-3倍倍。高投入入支撐撐經(jīng)濟(jì)濟(jì)快速速增長長難以以為繼繼。目前我我國資資本形形成占占GDP的的比重重超過過40%，，而美國國、德德國、、法國國等發(fā)發(fā)達(dá)國國家則則在20%左右右?！笆逦濉逼谄陂g，，每增增加1億元元GDP需需要的的固定定資產(chǎn)產(chǎn)投資資為5億元元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超過改改革開開放之之初(“六六五””、““七五五”時(shí)時(shí))的的2億億元左左右。。高排放放危及及人民民群眾眾生活活質(zhì)量量乃至至生命命安全全。我國廢廢棄物物排放放水平平遠(yuǎn)高高于發(fā)發(fā)達(dá)國國家：：每單位位GDP的的廢水水排放放量比比發(fā)達(dá)達(dá)國家家高4倍；；每年工工業(yè)固體體廢棄棄物近近10億噸噸，單位工工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)值產(chǎn)產(chǎn)生的的固體體廢棄物物比發(fā)發(fā)達(dá)國國家高高10倍；；二氧化化硫排排放量量2000多萬噸，，居世世界第第一；；二氧氧化碳碳排放放也居居世界界前列列。低效率率影響響國際際競爭爭力資源綜綜合利利用率率低。。我國能能源利利用效效率只只有33%，比比國外外先進(jìn)進(jìn)水平平低10個(gè)個(gè)百分分點(diǎn)。。我我國礦礦產(chǎn)資資源總總回收收率為為30%，，比國國外先先進(jìn)水水平低低20個(gè)百百分點(diǎn)點(diǎn)。勞動生生產(chǎn)率率低。。我國全全社會會從業(yè)業(yè)人員員的勞勞動生生產(chǎn)率率相當(dāng)當(dāng)于美美國的的1/46、日日本的的1/41、法法國的的1/34、德德國的的1/32。資源產(chǎn)產(chǎn)出率率低。。我國單單位資資源的的產(chǎn)出出水平平相當(dāng)當(dāng)于美美國的的1/10、日日本的的1/20、法法國的的1/6。。我國國每立立方米米水的的產(chǎn)出出效率率只有有2美美元，，世界界平均均水平平是37美美元，，英國國是93美美元，，日本本是55美美元，，德國國是51美美元。。美國羅羅伯茨茨寫了了一本本書叫叫《石石油的的終結(jié)結(jié)：瀕瀕臨危危險(xiǎn)的的新世世界》》，它它告訴訴人們們：如如果人人類不不改變變現(xiàn)有有的生生產(chǎn)生生活方方式，，石油油資源源的枯枯竭是是不可可避免免的。。我讀了了此書書得出出的結(jié)結(jié)論：：一是能能源在在現(xiàn)代代社會會中的的地位位越來來越重重要，，能源源安全全是一一個(gè)重重大問問題。。二是是各國國的競競爭實(shí)實(shí)際上上是資資源節(jié)節(jié)約與與利用用的競競爭。。三是是各國國的競競爭實(shí)實(shí)際上上也是是能源源創(chuàng)新新競爭（（即:新能能源發(fā)發(fā)現(xiàn)與與替代代品創(chuàng)創(chuàng)新的的競爭爭)。。（2））企業(yè)業(yè)自主主創(chuàng)新新能力力不足足科研成成果總總量少少，而而且其其中理理論創(chuàng)創(chuàng)新成成果少少，重重大技技術(shù)發(fā)發(fā)明成成果也也少。。專利成成果總總量少少，且且在專專利與與科研研成果果中具具有創(chuàng)創(chuàng)新性性的高高水平平成果果少。。大多數(shù)數(shù)行業(yè)業(yè)和企企業(yè)沒沒有自自己的的核心心技術(shù)術(shù)和知知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，，持續(xù)發(fā)發(fā)展和和參與與全球球競爭爭的能能力不不強(qiáng)。。（3）我我國企企業(yè)自自主創(chuàng)創(chuàng)新能能力不不足的的主要要原因因企業(yè)研研發(fā)經(jīng)經(jīng)費(fèi)投投入嚴(yán)嚴(yán)重不不足總量小小：多年來來一直直在0.7％左左右,2002年為為0.83％,而主主要國國家為為2.5——4％％。研發(fā)經(jīng)經(jīng)費(fèi)投投向結(jié)結(jié)構(gòu)不不合理理：偏重于于高校校與研研究機(jī)機(jī)構(gòu)，，在2001年年的574.2億元元投入入中，，企業(yè)業(yè)只占占7.2％％。導(dǎo)向不不合理理：企業(yè)急急功近近利，，引進(jìn)進(jìn)技術(shù)術(shù)設(shè)備備。我我國用用于消消化吸吸收再再創(chuàng)新新的費(fèi)費(fèi)用是是日本本與韓韓國的的0.7％％。日日韓引引進(jìn)與與消化化吸收收的比比例保保持在在1:3的的水平平，而而我國國2001年是是1:0.047。企業(yè)高科技技人員嚴(yán)重重不足總量小：我國每年理理工畢業(yè)博博士生1萬萬多名，但但高級技術(shù)術(shù)人員密集集的302家國家級級企業(yè)中，，還有84家企業(yè)無無1名博士士生；全國國92家中中央級企業(yè)業(yè)技術(shù)人員員中，具有有碩士的占占9％，高高級技師僅僅占工人隊(duì)隊(duì)伍的16％；我國國每百萬人人擁有的科科學(xué)家和工工程師相當(dāng)當(dāng)于日本的的9.3％％,美國的的11.2％。結(jié)構(gòu)不合理理：高、中、低低科技人員員的合理比比例應(yīng)為1:3:6，而我國國為1:5:12。。人才流失：：在硅谷供職職的中國科科技人員超超過10萬萬人，外商商在我國設(shè)立的400多家研研發(fā)中心的的供職人員員中中國人人占80％％。以企業(yè)為主主的創(chuàng)新體體系未形成成發(fā)達(dá)國家80％的科科研活動在在企業(yè)，我我國少的可可憐。2001年年我國大中中企業(yè)有研研發(fā)機(jī)構(gòu)的的占15％％，有研發(fā)發(fā)活動的占占30％。。企業(yè)博士后后流動站有有名無實(shí)。。缺乏自主創(chuàng)創(chuàng)新的企業(yè)業(yè)文化國外進(jìn)入文文化管理階階段，文化化競爭時(shí)代代。中國還處在在自然經(jīng)濟(jì)濟(jì)文化階段段。國家財(cái)稅方方面的優(yōu)惠惠政策難以以發(fā)揮作用用（有政策策，未執(zhí)行）。。（4）自主主創(chuàng)新能力力不足既影影響我國在在國際競爭爭中中的地位位，又影響響發(fā)展后勁勁影響我國在在國際競爭爭中的地位位。中國在2004—2005年年度全球競競爭力排名名中居第44位，處處于中下水水平，與我我國經(jīng)濟(jì)總總量世界第第六的地位位是極不相相稱的。影響發(fā)展后后勁。我國大部分分企業(yè)主要要是為跨國國公司進(jìn)行行貼牌生產(chǎn)產(chǎn)，雖然資資源消耗大大，污染嚴(yán)嚴(yán)重，然而而回報(bào)卻很很低，核心心競爭力缺缺乏，自主主創(chuàng)新能力力不強(qiáng)，處處于全球產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的低端。以暢銷全球球的芭比娃娃娃為例，，美國商務(wù)務(wù)部的數(shù)據(jù)據(jù)顯示：一個(gè)售價(jià)在在9.99美元的芭芭比娃娃，，扣除原材材料成本0.65美美元，到最終終消費(fèi)者手手中時(shí)總共共增值9.34美元元。“中國國制造”在在這塊全球增值值的大蛋糕糕中只分得得了0.35美元，，占不到4％，而美美國的玩具具廠商和零零售商得到到的卻是““中國制造造”的23倍。羅技國際公公司在蘇州州工業(yè)園生生產(chǎn)的“旺旺達(dá)鼠標(biāo)””，運(yùn)到美國每每只賣40美元，其其中只有3美元返還還中國，還還要支付電電費(fèi)、倉儲儲費(fèi)、運(yùn)輸輸費(fèi)、相關(guān)關(guān)成本費(fèi)及及人員工資資等費(fèi)用，，而它的設(shè)設(shè)計(jì)者拿走走8美元，，批發(fā)商拿走走15美元元。1.3加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)自主主創(chuàng)新能力力建設(shè)的意意義（1）有利利于提高國國家競爭力力中國對外技技術(shù)依賴度度高達(dá)50％，而美美國、日本本僅為5％％。中國高技術(shù)術(shù)含量產(chǎn)品品80％以以上依賴進(jìn)進(jìn)口。中國科研質(zhì)質(zhì)量不高，，從1993——2003年年，美國每每篇論文的的被引用次次數(shù)為12.2，中中國只有2.8。知識與技術(shù)術(shù)創(chuàng)新對經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長的的貢獻(xiàn)率為為20—30％，發(fā)發(fā)達(dá)國家為為70—80％。發(fā)明專利少少，僅占世世界總量的的1.8％％。（2）有利利于提高城城市競爭力力根據(jù)聯(lián)合國國競爭力指指數(shù)排名，，我國國內(nèi)內(nèi)位居第一一的

上海海市在世界界大城市中中僅列第119位。（3）有利利于提高企企業(yè)競爭力力我國目前在在大中型企企業(yè)中，有有71％的的企業(yè)沒有有研發(fā)機(jī)構(gòu)構(gòu)，有2/3的企業(yè)業(yè)沒有技術(shù)術(shù)研發(fā)活動動。2004年年我國180多家涉涉及國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)命脈和和國家安全全的國有大大型企業(yè)申申請專利數(shù)數(shù)僅為6570項(xiàng)，，還不及美美國、日本本或歐盟1家跨國國公司的專專利申請數(shù)數(shù)多。（4）有利利于改變產(chǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)空空心化格局局，擺脫國國外外對關(guān)鍵鍵技術(shù)的制制約，走出出“引進(jìn)——落后—再再引進(jìn)—再再落落后”的惡惡性循環(huán)我國雖然是是DVD機(jī)機(jī)生產(chǎn)大國國，占全球球市場總量量的50％％，但核心心技術(shù)卻歸6C，，每出口一一臺價(jià)格40美元的的DVD機(jī)機(jī)，就要向向外國公司司交納專利利使用費(fèi)20美元。。中國是世界界上最大的的彩電生產(chǎn)產(chǎn)大國，年年生產(chǎn)能力力達(dá)7000多萬臺臺，但是中中國極少擁擁有彩電核核心技術(shù)。。我國已成為為PC機(jī)的的生產(chǎn)和消消費(fèi)大國，，但CPU芯片和操操作系統(tǒng)這這兩大核心心技術(shù)卻由由Intel和微軟軟公司掌握握。在醫(yī)藥生物物技術(shù)領(lǐng)域域，幾乎所所有藥物的的專利均為為發(fā)達(dá)國家家擁有，他他們賺取了高額利潤潤，而中國國的生產(chǎn)廠廠商利潤極極低。(5)有利利于參與經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球化化自主創(chuàng)新能能力、自主主品牌、核核心技術(shù)代代表著市場場控制權(quán)、、利潤控制制權(quán)和收益益控制權(quán)。。缺乏自主主創(chuàng)新能力力、核心技技術(shù)和自主主品牌，你你就會失去去市場、利利潤、收益益的控制權(quán)權(quán)。(6)有利利于實(shí)施可可持續(xù)發(fā)展展戰(zhàn)略近27年來來，我國GDP實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了年均9％以上的的增長速度度成為世界界第六大經(jīng)經(jīng)濟(jì)體，但但這是在高高投入、高高消耗、高高污染條件件下實(shí)現(xiàn)的的，1萬億億美元GDP的能源源消耗是日日本的6倍倍。2004年年，我國GDP占世世界GDP的4％，，但卻消耗耗了世界12％的能能源、25％的氧化化鋁、28％的鋼材材、50％％的水泥。。這是人均均達(dá)到GDP1400美元左左右的消耗耗標(biāo)準(zhǔn)。按按此消耗標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，到2020年年人均GDP達(dá)到3000美美元時(shí)，這這種消耗會會隨之增加加2倍。（7）有利利于適應(yīng)世世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移規(guī)律從世界產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移歷史史看，制造造中心從歐歐美發(fā)達(dá)國國家先后向向日本、韓國和拉拉美國家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，日本本和韓國在在引進(jìn)技術(shù)術(shù)過程中特特別注重消消化吸收再創(chuàng)新和自自主創(chuàng)新能能力的培養(yǎng)養(yǎng)，隨著勞勞動力成本本上升，日日本和韓國國因有自主主創(chuàng)新能力和和核心技術(shù)術(shù)、自主品品牌，增長長方式得到到根本轉(zhuǎn)變變，得以長長足發(fā)展，，先后跨入入發(fā)達(dá)國家家之列；而而拉美國家家卻忽視了了自主創(chuàng)新新，缺乏創(chuàng)創(chuàng)新能力、、核心技術(shù)術(shù)和自主品品牌，未能能完成增長長方式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。當(dāng)制制造中心向向中國等發(fā)發(fā)展中國家家轉(zhuǎn)移時(shí)，，便陷入了了“拉美陷陷阱”的困困境。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展進(jìn)入到到工業(yè)化中中后期，勞勞動力成本本上升，制制造中心向向外轉(zhuǎn)移是是遲與早的的事，如果果我們不加加強(qiáng)自主創(chuàng)創(chuàng)新能力、、核心技術(shù)術(shù)研發(fā)和自自主品牌建建設(shè)，就可可能會真正正重蹈“拉拉美陷阱””的老路。。2.企業(yè)自自主創(chuàng)新能能力的概念念、構(gòu)構(gòu)成及評評價(jià)指標(biāo)體體系2.1企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力的概概念(1)創(chuàng)創(chuàng)新創(chuàng)新：英英文為innovation，詞義義解釋為為創(chuàng)新（（innovate））行為、、發(fā)明（（invent）行為為或者創(chuàng)創(chuàng)造（create））某種新新事物的的行為；；是將原原有的東東西加以以改變或或引入新新的東西西。管理理學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)上上的創(chuàng)新新有其特特定的意意義：創(chuàng)新是新新技術(shù)的的發(fā)明、、新產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)、新市市場的開開拓、新新生產(chǎn)要要素的發(fā)發(fā)現(xiàn)、新新生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營管理理方式的的引進(jìn)和和新企業(yè)業(yè)組織形形式的實(shí)實(shí)施。創(chuàng)新就是是新的組組合。例例如新技技術(shù)與新新產(chǎn)品的的組合，，新技術(shù)術(shù)與新生生產(chǎn)過程程的組合合，新技技術(shù)與新新生產(chǎn)原原料的組組合，新新技術(shù)與與新市場場的組合合，新技技術(shù)與新新產(chǎn)業(yè)組組織的組組合等。?？傊?，，創(chuàng)新在經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)上的的意義就就是“新新的組合合”，通通俗地講講創(chuàng)新就是是“突破破常規(guī)””。(2)自自主創(chuàng)新新自主創(chuàng)新新的概念念：在獨(dú)立自自主的前前提條件件下開拓拓創(chuàng)新，，運(yùn)用知知識創(chuàng)造造財(cái)富的的過程。。包括原原始性創(chuàng)創(chuàng)新、科科學(xué)的發(fā)發(fā)現(xiàn)、技技術(shù)的發(fā)發(fā)明，從從而主動動地?fù)碛杏泻诵募技夹g(shù)競爭爭力和合合法的知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)。對企企業(yè)而言言，自主創(chuàng)新新就是自自主原始始創(chuàng)新、、自主集集成和吸吸收各種種技術(shù)后后再創(chuàng)新新并由此此獲得競競爭優(yōu)勢勢的過程程。自主創(chuàng)新新的核心心：一是以我我為主；；二是綜綜合集成成。(3)自自主創(chuàng)新新與創(chuàng)新新的區(qū)別別自主創(chuàng)新新重在““自主””，即獨(dú)立自自主地進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動，把把立足點(diǎn)點(diǎn)從過多多依賴國國外技術(shù)術(shù)逐步轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到主主要依靠靠自主創(chuàng)創(chuàng)新?！白灾鳌薄彼鶎で笄蟮氖羌技夹g(shù)自主主，而不是技技術(shù)自立立，是在在開放的的背景下下自主把把握技術(shù)術(shù)發(fā)展方方向和進(jìn)進(jìn)程，博博采眾長長、為我我所用，，而不是是摒棄外外部優(yōu)秀秀技術(shù)資資源，自自我封閉閉。自主創(chuàng)新新只是手手段而非非目標(biāo)，，從這個(gè)意意義上來來看，所所謂自主主創(chuàng)新就就是能夠夠獨(dú)立控控制和把把握創(chuàng)新新目標(biāo)、、創(chuàng)新方方式與創(chuàng)創(chuàng)新進(jìn)程程的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新。。2.2企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力（1）企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力的概概念就是企業(yè)業(yè)在市場場競爭中中，通過過有效運(yùn)運(yùn)用企業(yè)業(yè)內(nèi)外的的各種創(chuàng)創(chuàng)新資源源，通過過建立新新的技術(shù)術(shù)平臺或或改變核核心技術(shù)術(shù)，并取取得自主主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，使使企業(yè)不不斷增強(qiáng)強(qiáng)其核心心競爭力力，從而而獲得持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢，，在技術(shù)術(shù)創(chuàng)新過過程中所所表現(xiàn)出出來的一一種綜合合能力。。（2）企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力的內(nèi)內(nèi)容理論創(chuàng)新新（管理理論、技技術(shù)理論論）、觀觀念創(chuàng)新新、文化化創(chuàng)新、、思維創(chuàng)創(chuàng)新、管管理創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、、產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新、市市場創(chuàng)新新等。企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力是企企業(yè)核心心競爭力力的關(guān)鍵鍵。加強(qiáng)原始始創(chuàng)新，，即在科科學(xué)技術(shù)術(shù)領(lǐng)域努努力獲得得更多的的科學(xué)發(fā)發(fā)現(xiàn)和重重大技術(shù)術(shù)發(fā)明；；加強(qiáng)集成成創(chuàng)新，，使各相相關(guān)技術(shù)術(shù)成果融融合匯聚聚，形成成具有市市場競爭爭力的產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)；廣泛吸收收全球科科學(xué)成果果，在積積極引進(jìn)進(jìn)國外先先進(jìn)技術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，將將其充分分消化吸吸收后再再作創(chuàng)新新。(3)增增強(qiáng)企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力包括括三方面面的含義義2.3企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力的構(gòu)構(gòu)成及評評價(jià)體系系（1）企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力構(gòu)成成及要素素分析從創(chuàng)新過過程來看看，企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新過過程可以以分解為為需求識識別、產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)思思、研究究開發(fā)、、原型生生產(chǎn)、制制造、市市場營銷銷六個(gè)階階段。前三個(gè)階階段是研研究開發(fā)發(fā)過程，，第四、、五個(gè)階階段為生生產(chǎn)過程程，第六六個(gè)階段段為價(jià)值值實(shí)現(xiàn)過過程，為了保證證企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新過程的的順利實(shí)實(shí)現(xiàn)，企企業(yè)應(yīng)以以較強(qiáng)的的創(chuàng)新組組織管理理能力為為前提。。因此，，可以把企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力概括括為研究究開發(fā)能能力（R&D能能力）、、生產(chǎn)制制造能力力、價(jià)值值實(shí)現(xiàn)能能力、組組織管理理能力。。（2）企企業(yè)自主主創(chuàng)新能能力的評評價(jià)指標(biāo)標(biāo)體系國家統(tǒng)計(jì)計(jì)局頒布布的指標(biāo)標(biāo)體系潛在技術(shù)術(shù)創(chuàng)新資資源指標(biāo)標(biāo)（基礎(chǔ)礎(chǔ)性指標(biāo)標(biāo)）：包括企業(yè)業(yè)工程技技術(shù)人員員數(shù)、企企業(yè)工業(yè)業(yè)增加值值、企業(yè)業(yè)產(chǎn)品銷銷售收入入等。這這一指標(biāo)標(biāo)包括人人力資源源存量和和經(jīng)濟(jì)資資源存量量，主要要反映某某區(qū)域內(nèi)內(nèi)的所有有企業(yè)潛潛在的技技術(shù)創(chuàng)新新能力。。技術(shù)創(chuàng)新新活動評評價(jià)指標(biāo)標(biāo)（過程程指標(biāo)））：包括科技技活動經(jīng)經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)產(chǎn)品銷售售收入比比重、研研究和試試驗(yàn)發(fā)展展(R&D)活活動經(jīng)費(fèi)費(fèi)投入占占產(chǎn)品銷銷售收入入比重等等。企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動主要要是指企企業(yè)的研研發(fā)、技技術(shù)改造造、技術(shù)術(shù)引進(jìn)及及技術(shù)推推廣等活活動，該該指標(biāo)可可用企業(yè)業(yè)在技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)費(fèi)費(fèi)投入來來衡量。。技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)出能能力指標(biāo)標(biāo)（能力力指標(biāo)））：包括申請請專利數(shù)數(shù)量占全全國專利利申請量量比例、、擁有發(fā)發(fā)明專利利數(shù)量占占全國擁擁有發(fā)明明專利量量比重、、新產(chǎn)品品銷售收收入占產(chǎn)產(chǎn)品銷售售收入比比重等。。企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新的產(chǎn)出出能力反反映其各各種要素素組合產(chǎn)產(chǎn)生的實(shí)實(shí)際成效效，因此此該指標(biāo)標(biāo)是評價(jià)價(jià)企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新能力最最直接、、最重要要的指標(biāo)標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新新環(huán)境指指標(biāo)（環(huán)環(huán)境指標(biāo)標(biāo)）：包括財(cái)政政資金在在科技活活動經(jīng)費(fèi)費(fèi)籌集額額中的比比重、金金融機(jī)構(gòu)構(gòu)貸款在在科技活活動經(jīng)費(fèi)費(fèi)籌集額額中的比比重等。。在一個(gè)個(gè)給定的的科技投投入與制制度體系系下，外外部環(huán)境境對地區(qū)區(qū)創(chuàng)新能能力有著著深刻而而復(fù)雜的的影響，，這些因因素可以以歸結(jié)為為企業(yè)所所處地域域的信息息化水平平、市場場競爭程程度、政政府部門門的扶植植與金融融機(jī)構(gòu)的的支持等等4個(gè)方方面。對指指標(biāo)標(biāo)體體系系的的評評價(jià)價(jià)四個(gè)個(gè)方方面面的的內(nèi)內(nèi)容容面面太太寬寬，，只只有有能能力力指指標(biāo)標(biāo)體體系系才才是是直直接接的的，，其其它它都都是是間間接接的的，，甚甚至至有有的的是是原原因因。。衡量量核核心心能能力力的的指指標(biāo)標(biāo)不不足足：：一是是現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)產(chǎn)產(chǎn)出出能能力力的的指指標(biāo)標(biāo)不不足足；；二是是可可持持續(xù)續(xù)產(chǎn)產(chǎn)出出能能力力的的指指標(biāo)標(biāo)不不足足。3.國國內(nèi)內(nèi)外外企企業(yè)業(yè)自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力建建設(shè)設(shè)的的典典型型案案例例3.1國國外外企企業(yè)業(yè)主主自自創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力建建設(shè)設(shè)的的案案例例案例例之之一一：：再再創(chuàng)創(chuàng)新新————日日本本家家電電企企業(yè)業(yè)競競爭爭力力的的保保證證日本本企企業(yè)業(yè)每每引引進(jìn)進(jìn)一一項(xiàng)項(xiàng)技技術(shù)術(shù)，，總總要要花花費(fèi)費(fèi)更更多多的的精精力力和和物物力力進(jìn)進(jìn)行行消消化化、、吸吸收收、、再再創(chuàng)創(chuàng)新新。。日日本本人人每每引引進(jìn)進(jìn)100美美元元的的技技術(shù)術(shù)，，會會用用200美美元元來來進(jìn)進(jìn)行行學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)、、消消化化和和再再創(chuàng)創(chuàng)新新，，并并用用再再創(chuàng)創(chuàng)新新出出的的專專利利技技術(shù)術(shù)賺賺回回300美美元元。。上世世紀(jì)紀(jì)50年年代代初初期期，，本本田田摩摩托托車車在在歐歐美美國國家家消消費(fèi)費(fèi)者者的的心心目目中中是是劣劣質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品。。但但該該公公司司創(chuàng)創(chuàng)始始人人本本田田宗宗一一郎郎從從德德國國購購買買了了摩摩托托車車和和技技術(shù)術(shù)，，并以以此此為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行行技技術(shù)術(shù)研研究究和和再再創(chuàng)創(chuàng)新新，，結(jié)結(jié)果果生生產(chǎn)產(chǎn)出出世世界界上上享享有有盛盛名名的的高高質(zhì)質(zhì)量量摩摩托托車車。。日本本是是世世界界上上公公認(rèn)認(rèn)的的家家電電王王國國，，掌掌握握著著家家電電行行業(yè)業(yè)大大部部分分核核心心技技術(shù)術(shù)，，僅僅專專利利使使用用費(fèi)費(fèi)一一項(xiàng)項(xiàng)就就是是一一筆筆相相當(dāng)當(dāng)可可觀觀的的收收入入。。但但是是最最早早發(fā)發(fā)明明電電視視機(jī)機(jī)、、家家用用錄錄像像機(jī)機(jī)以以及及液液晶晶顯顯示示技技術(shù)術(shù)的的并并不不是是日日本本人人。。日日本本只只是是在在引引進(jìn)進(jìn)這這些些基基礎(chǔ)礎(chǔ)技技術(shù)術(shù)，，進(jìn)進(jìn)行行了了大大量量的的技技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)和和創(chuàng)創(chuàng)新新以以后后，，才才擁擁有有了了自自己己的的核核心心技技術(shù)術(shù)，，發(fā)發(fā)展展了了家家電電產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)。。由由于于日日本本電電器器廠廠商商不不斷斷研研發(fā)發(fā)新新技技術(shù)術(shù)、、新新產(chǎn)產(chǎn)品品，，使使家家電電產(chǎn)產(chǎn)品品維維持持著著很很高高的的綜綜合合競競爭爭力力，，在在再自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新方面面具具有有典典型型意意義義。。日本本家家電電廠廠商商自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新項(xiàng)項(xiàng)目目層層出出不不窮窮，，但它它們們并并不不是是開開發(fā)發(fā)出出一一項(xiàng)項(xiàng)新新技技術(shù)術(shù)、、研研制制一一種種新新產(chǎn)產(chǎn)品品就就馬馬上上投投放放市市場場，，而而是是在在排排隊(duì)隊(duì)等等待待最最佳佳上上市市時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)。。就拿拿數(shù)數(shù)碼碼相相機(jī)機(jī)為為例例，，市市場場上上剛剛開開始始銷銷售售300萬萬像像素素?cái)?shù)數(shù)碼碼相相機(jī)機(jī)的的時(shí)時(shí)候候，，廠廠家家已已經(jīng)經(jīng)成成功功研研制制400萬萬、、500萬萬甚甚至至600萬萬像像素素的的新新機(jī)機(jī)型型。。強(qiáng)大大的的自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力使使日日本本家家電電企企業(yè)業(yè)高高附附加加值值的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品帶帶來來了了滾滾滾滾財(cái)財(cái)源源，，特特別別是是創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力強(qiáng)強(qiáng)盛盛的的佳佳能能、、松松下下、、夏夏普普等等公公司司，，其稅稅前前利利潤潤和和稅稅后后純純利利潤潤均均不不斷斷更更新新歷歷史史最最高高紀(jì)紀(jì)錄錄。。相相反反索索尼尼、、三三洋洋等等公公司司近近年年來來的的創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力減減弱弱，，能能夠夠吸吸引引消消費(fèi)費(fèi)者者的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品數(shù)數(shù)量量減減少少，，結(jié)結(jié)果果出出現(xiàn)現(xiàn)了了巨巨額額虧虧損損，，經(jīng)經(jīng)營營一一度度陷陷入入困困境境。。日本本保保持持自自主主創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力的的一一個(gè)個(gè)重重要要條條件件就就是是要要有有強(qiáng)強(qiáng)大大的的科科研研投投入入，，每年年投投入入的的科科研研經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)總總額額達(dá)達(dá)到到16.8萬萬億億日日元元左左右右,科科研研經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)占占國國內(nèi)內(nèi)生生產(chǎn)產(chǎn)總總值值的的比比例例也也高高達(dá)達(dá)3.35％％,這這一一比比例例堪堪稱稱世世界界之之最最。。案例例之之二二：：美美國國通通用用電電氣氣的的文文化化創(chuàng)創(chuàng)新新理理念念美國國通通用用電電氣氣公公司司的的歷歷史史最最早早是是由由愛愛迪迪生生創(chuàng)創(chuàng)建建的的電電氣氣公公司司，，后后更更名名為為通通用用電電氣氣公公司司（（以以下下簡簡稱稱為為ＧＧＥＥ））。。目目前前該該公公司司近近30萬萬員員工工，，據(jù)據(jù)《《財(cái)財(cái)富富》》雜雜志志顯顯示示2003年年該該公公司司營營業(yè)業(yè)收收入入為為1342億億美美元元，，資資產(chǎn)產(chǎn)額額為為6000億億美美元元，，它它的的文文化化創(chuàng)創(chuàng)新新理理念念為為善善于于““掌掌握握自自己己的的命命運(yùn)運(yùn)””。。掌握握自自己己的的命命運(yùn)運(yùn)。。ＧＥＥ在在1981年年時(shí)時(shí)，，生生產(chǎn)產(chǎn)增增長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低低于于日日本本的的同同類類企企業(yè)業(yè)，，技技術(shù)術(shù)方方面面的的領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位已已經(jīng)經(jīng)喪喪失失，，新新上上任任的的總總裁裁韋韋爾爾奇奇指指出出，，“世界在不斷斷變化，我們們也必須不斷斷變革，”他他認(rèn)為“我們們擁有的最大大力量就是認(rèn)認(rèn)識自己命運(yùn)運(yùn)的能力”，，提出了著名的的“煮青蛙””理論。ＧＥＥ改革過程長長達(dá)5年之久久，期間職工工只關(guān)心自己己的晉升和職職業(yè)保障而不不關(guān)心企業(yè)的的改革和文化化的變革。韋韋爾奇頂住了了來自各方面面的壓力，針針對這種情況況，他向職工工宣傳“市場場和顧客為員員工提供了職職業(yè)保障和職職位”。韋爾爾奇認(rèn)為：管理的關(guān)鍵是是營造可以快快速適應(yīng)市場場動態(tài)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作的文化化機(jī)制，給員員工更多的權(quán)權(quán)力與責(zé)任，，讓員工與管管理者實(shí)現(xiàn)互互動；企業(yè)只只有面對現(xiàn)實(shí)實(shí)、面對市場場、滿足顧客客的要求，才才能保障員工工的基本需求求和所有福利利。情感問題與人人的潛能。韋爾奇努力開開發(fā)情感潛能能的巨大力量量，主張要贏贏得員工的““心”和“腦腦”。只有公公司的員工心心往一處想，，企業(yè)才有凝凝聚力；只有有大家開動腦腦筋，人的聰聰明才智才能能發(fā)揮出來。。韋爾奇認(rèn)為為，真正的溝溝通不是演講講、文件和報(bào)報(bào)告，而是一一種態(tài)度，一一種文化環(huán)境境，是站在平平等地位上開開誠布公地、、面對面地交交流，是雙向向的互動。把聘用和選拔拔優(yōu)秀的管理理者作為最關(guān)關(guān)鍵的問題。韋爾奇說過，，“只顧企業(yè)短短期利益，任任何人都能做做到，只顧長長期利益，任任何人也都能能做到。如何何平衡這兩者者最難，能妥妥善地平衡這這兩者的管理理者才是最好好的管理者””。ＧＥ的上一屆屆總裁瓊斯用用了7年的時(shí)時(shí)間才將韋爾爾奇從一批優(yōu)優(yōu)秀的候選人人中選拔出來來。在人力資資源管理中，，選拔人才的的科學(xué)管理方方法是最重要要的。ＧＥ的的選拔人才的的三個(gè)階段：：一是由公司司選聘專業(yè)委委員會負(fù)責(zé)人人員進(jìn)行初評評和篩選；二二是由總裁親親自對被圈定定在小范圍內(nèi)內(nèi)的候選人進(jìn)進(jìn)行面試、筆筆試等綜合測測評；三是將將公司選聘專專業(yè)委員會制制作的“成就就分析報(bào)告””和總裁的測測評意見提交交董事會，由由董事會最后后作出裁決。。上述ＧＥ的的這個(gè)選聘程程序反映了西西方大企業(yè)成成熟和模式化化的選拔人才才方法。一絲不茍的瓊瓊斯挑選總裁裁必須對每個(gè)個(gè)候選人作長長期的考察，，最后理性地地確定最具有有資格的人選選，這個(gè)結(jié)果果成為企業(yè)史史上繼承規(guī)劃劃的最佳典范范。ＧＥ企業(yè)文化化理念的核心心。一個(gè)公司文化化從一定意義義上說是企業(yè)家管管理理念的集集中體現(xiàn)。為為了使企業(yè)能能更具競爭力力，能更好地地溝通。在““硬件”上，，ＧＥ舵主韋韋爾奇通過他他著名的“數(shù)數(shù)一數(shù)二”論論來裁減規(guī)模模，進(jìn)而構(gòu)成成扁平化結(jié)構(gòu)構(gòu)，重組通用用電氣。是做不到的數(shù)數(shù)一數(shù)的業(yè)務(wù)務(wù)與部門一律律整頓或出售售。圍繞“三三個(gè)圓圈”進(jìn)進(jìn)行整頓，出出售了71項(xiàng)業(yè)務(wù)和生生產(chǎn)線，裁減減了1/4的的員工，多達(dá)達(dá)11.8萬萬人，回籠5億多資金。。面對各種反反對，提出是是“經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)，還是經(jīng)營營盈利”得觀觀點(diǎn)。在“軟軟件”上，則則試圖改變整整個(gè)企業(yè)的文文化與員工的的思考模式。。“如果你想使使車再快10公里，只需需要加一加馬馬力；而若想想使車速增加加一倍，你就就必須要更換換鐵軌了。””資產(chǎn)重組可可以一時(shí)提高高公司的生產(chǎn)產(chǎn)力，但若沒沒有文化上的的改變，無法法維持高生產(chǎn)產(chǎn)力的發(fā)展，，公司投入7500萬美美元進(jìn)行文化化建設(shè)。韋爾奇在談到到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的“忙碌”時(shí)時(shí)說，有人告告訴我他一周周工作9個(gè)小小時(shí)，我會說說：“你完全全錯(cuò)了，寫下下20件每周周讓你忙碌90小時(shí)的工工作，仔細(xì)審審視后，你將將會發(fā)現(xiàn)其中中至少有10項(xiàng)工作是沒沒有意義的———或是可以以請人代勞的的”?！扒趭^”對于于成功是必要要的，但是是只在“做正正確的事”與與“必須親自自操作”時(shí)才才有正面意義義。案例之三：英英特爾公司的的企業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)新英特爾公司（（Intel）創(chuàng)立于1968年。。70年代，，英特爾開發(fā)發(fā)出世界上第第一塊用于個(gè)個(gè)人電腦的4004型微微處理器；80年代，英英特爾把普通通的芯片制造造工藝改造成成為世界上最最高效、最尖尖端的工藝；；90年代，，在創(chuàng)新理念念的指引下不不斷改進(jìn)芯片片設(shè)計(jì)，使它它的年銷售額額增長了7倍倍，資本投資資達(dá)183億億美元；被《《財(cái)富》雜志志評為在全美美最受推崇的的10家企業(yè)業(yè)中排名第四四；2004年，資產(chǎn)額額達(dá)342億億美元。摩爾定律催催人創(chuàng)新。。英特爾的創(chuàng)創(chuàng)始人摩爾爾從70年年代起就構(gòu)構(gòu)筑了其賴賴以成功的的商業(yè)模式式——不斷改進(jìn)芯芯片的設(shè)計(jì)計(jì)，以技術(shù)術(shù)創(chuàng)新滿足足計(jì)算機(jī)制制造商及軟軟硬件產(chǎn)品品公司更新新?lián)Q代、提提高性能的的需要。摩摩爾提出，，計(jì)算機(jī)的的性能每18個(gè)月翻翻一番(提提高一倍)。只有不不斷創(chuàng)新，，才能贏得得高額利潤潤，并將獲獲得的資金金再投入到到下一輪的的技術(shù)開發(fā)發(fā)中去。公司文化的的六項(xiàng)準(zhǔn)則則。英特爾在公公司中確立立了企業(yè)文文化的六項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)則：客戶服務(wù)；；員工滿意意；遵守紀(jì)紀(jì)律；質(zhì)量至上；；嘗試風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向。在80年代代世界上風(fēng)風(fēng)靡“走動動式”管理理（又稱為為看得到的的管理）中中，企業(yè)總總裁經(jīng)常走走動于生產(chǎn)產(chǎn)第一線，，與員工見見面、交談?wù)?，每年巡巡視英特爾爾公司國?nèi)內(nèi)外所有工工廠已成為為總裁的工工作慣例，，人們給了了他一個(gè)稱稱號，叫““環(huán)球飛行行管理者””推進(jìn)制度和和舊組織文文化的革新新。一種組織文文化是一套套積累的準(zhǔn)準(zhǔn)則、信仰仰、儀式、、活動、傳傳統(tǒng)習(xí)慣。。包容失敗———對待破破產(chǎn)就像對對待一場過過去戰(zhàn)爭的的創(chuàng)傷。追求風(fēng)險(xiǎn)———把技術(shù)術(shù)問題視為為一個(gè)機(jī)會會。對公司再投投資——在在硅谷掙的的錢絕大部部分都用于于那里的投投資。對變化充滿滿熱情———“不是我我們讓自己己過時(shí)，就就是參與競競爭”。論功行賞———年齡和和經(jīng)驗(yàn)無足足輕重。沉迷于產(chǎn)品品的改進(jìn)———對新思思想和新產(chǎn)產(chǎn)品的迷戀戀。合作——職職員是借來來的；思想想是共享的的；偏愛是是互換的。。任何人都可可參與———每個(gè)人都都有掙大錢錢的平等機(jī)機(jī)會。總裁認(rèn)為:組織文化的的成長是分分階段的，，一般分誕誕生期、青青春期和成成熟期。要要克服組織織文化每個(gè)個(gè)階段的危危機(jī)，都需需要一個(gè)文文化的轉(zhuǎn)型型，這個(gè)文文化轉(zhuǎn)型可可能是來自自內(nèi)部機(jī)制制的要求，，即使是社社會形態(tài)和和工作固定定在某一個(gè)個(gè)階段上，，在組織文文化從誕生生向青春期期到成熟期期的成長過過程中，也也會經(jīng)歷一一系列變革革。3.2國內(nèi)內(nèi)企業(yè)自創(chuàng)創(chuàng)新能力案案例案例之一：：陜鼓集團(tuán)團(tuán)的品牌創(chuàng)創(chuàng)新陜西鼓風(fēng)機(jī)機(jī)集團(tuán)公司司，始建于于1968年，是設(shè)設(shè)計(jì)制造以以透平機(jī)械械為核心的的大型成套套裝備的國國有集團(tuán)企企業(yè)。近年年來，公司司堅(jiān)持“創(chuàng)創(chuàng)新市場、、創(chuàng)新經(jīng)營營、創(chuàng)新管管理”的理理念，成功功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型型，從一個(gè)個(gè)單一從事事風(fēng)機(jī)制造造的傳統(tǒng)機(jī)機(jī)械工業(yè)企企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橐酝钙綑C(jī)機(jī)械為核心心、為客戶戶提供系統(tǒng)統(tǒng)集成和系系統(tǒng)服務(wù)的的大型企業(yè)業(yè)集團(tuán)。2001年年到2005年，企企業(yè)產(chǎn)值從從4億迅速速增長到25億元，，增長了5.15倍倍；銷售收收入、稅金金、利潤三三項(xiàng)指標(biāo)五五年的累計(jì)計(jì)值分別達(dá)達(dá)到了建廠廠以來前33年（1968-2000年）的3.9倍、、6.61倍和10.72倍倍，年均遞遞增率分別別達(dá)到了55%、80%和115%。。該公司司的“軸流流壓縮機(jī)””、“工業(yè)業(yè)流程能量量回收發(fā)電電設(shè)備”兩兩項(xiàng)產(chǎn)品榮榮獲“中國國名牌”稱稱號。目前前陜鼓品牌牌價(jià)值23.03億億元，中國國風(fēng)機(jī)行業(yè)業(yè)排名第一一。（1）陜鼓鼓品牌創(chuàng)新新的4大成成就名牌產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新與名牌牌企業(yè)創(chuàng)新新良性互動動，推動了了陜鼓的發(fā)發(fā)展。一方面，陜陜鼓通過產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，，使兩個(gè)主主導(dǎo)產(chǎn)品（（軸流壓縮縮機(jī)與能量量回收透平平裝置）在在2004與2005年相繼繼獲得“中中國名牌產(chǎn)產(chǎn)品”的稱稱號；另一一方面企業(yè)業(yè)也有了驚驚人的發(fā)展展，成了著著名企業(yè)。。2000年年陜鼓總產(chǎn)產(chǎn)值只有34059萬元，利利稅只有4388萬萬元；而2005年年產(chǎn)值增至至251441萬元元（是2000年的的7.38倍），利利稅增至52044萬元（是是2000年的11.86倍倍），是同同期同行業(yè)業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營營指標(biāo)增長長最快的企企業(yè)。陜鼓成為中中國工業(yè)行行業(yè)的排頭頭兵，在鼓鼓風(fēng)機(jī)行業(yè)業(yè)排名第一一。陜鼓取得了了質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、安全全管理三個(gè)個(gè)體系認(rèn)證證，正在進(jìn)進(jìn)行社會責(zé)責(zé)任認(rèn)證的的工作準(zhǔn)備備。品牌創(chuàng)新與與文化創(chuàng)新新良性互動動，提升了了陜鼓品牌牌的文化內(nèi)內(nèi)涵與無形形資產(chǎn)。在一定程度度上說，品品牌創(chuàng)新就就是企業(yè)文文化創(chuàng)新，，尤其是企企業(yè)價(jià)值觀觀、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營理念及及企業(yè)聲譽(yù)譽(yù)創(chuàng)新。陜陜鼓的品牌牌創(chuàng)新注重重文化內(nèi)涵涵。從本質(zhì)質(zhì)上看，陜陜鼓的名牌牌創(chuàng)新就是是陜鼓價(jià)值值觀念、經(jīng)經(jīng)營理念的的轉(zhuǎn)變。在品牌創(chuàng)新新中提出：：“智慧比比汗水更重重要”的價(jià)價(jià)值觀念（（這在傳統(tǒng)統(tǒng)的制造企企業(yè)是很難難的）。陜鼓還提出出企業(yè)為客客戶提供的的不是產(chǎn)品品，而是一一種“功能能”、一種種“服務(wù)””的經(jīng)營理理念。這一一理念的創(chuàng)創(chuàng)新有兩層層涵義：一一是強(qiáng)調(diào)的的不是“產(chǎn)產(chǎn)品”而是是“功能””（如擴(kuò)音音設(shè)備的功功能是擴(kuò)音音，用什么么樣的擴(kuò)音音設(shè)備擴(kuò)音音只是一種種形式，即即產(chǎn)品）；；二是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的不是是一個(gè)單一一的產(chǎn)品，，而是一種種服務(wù)體系系。品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新與與產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新良良性性互互動動，，提提高高了了產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新的的成成功功率率，，并并把把每每次次產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新提提升升為為品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新。。產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新與與品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新是是分分不不開開的的，，成成功功的的產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新必必然然發(fā)發(fā)展展為為品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新。。如如陜陜鼓鼓的的透透平平機(jī)機(jī)械械產(chǎn)產(chǎn)品品的的創(chuàng)創(chuàng)新新，，通通過過加加強(qiáng)強(qiáng)相相關(guān)關(guān)系系統(tǒng)統(tǒng)的的開開發(fā)發(fā)與與技技術(shù)術(shù)研研發(fā)發(fā)以以及及實(shí)實(shí)施施配配套套戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，最最后后形形成成了了一一個(gè)個(gè)完完整整的的解解決決問問題題的的方方案案。。在在由由提提供供單單一一的的產(chǎn)產(chǎn)品品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變?yōu)闉樘崽峁┕┮灰粋€(gè)個(gè)系系統(tǒng)統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目目的的同同時(shí)時(shí)，，將將產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新上上升升為為品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新。。產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新是是起起點(diǎn)點(diǎn)：：由由提提供供單單一一產(chǎn)產(chǎn)品品→→提提供供項(xiàng)項(xiàng)目目系系統(tǒng)統(tǒng)；；由由提提供供實(shí)實(shí)物物產(chǎn)產(chǎn)品品→→提提供供服服務(wù)務(wù)。。品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新是是結(jié)結(jié)果果：：產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新→→品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新。。品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新與與行行業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新良良性性互互動動，，既既推推動動了了制制造造業(yè)業(yè)的的創(chuàng)創(chuàng)新新，，又又推推動動了了產(chǎn)產(chǎn)品品內(nèi)內(nèi)涵涵的的擴(kuò)擴(kuò)展展。。陜鼓鼓屬屬于于制制造造業(yè)業(yè)，，但但在在品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新中中注注重重為為客客戶戶提提供供服服務(wù)務(wù)。。這這就就順順應(yīng)應(yīng)了了制制造造業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展，，延延伸伸了了制制造造業(yè)業(yè)的的流流程程，，把把服服務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品品引引入入制制造造業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域域，，提提高高了了服服務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品品在在制制造造業(yè)業(yè)的的比比重重，，使使制制造造業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品的的內(nèi)內(nèi)涵涵發(fā)發(fā)生生了了實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)性性變變化化。。（2））陜陜鼓鼓品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新的的7條條經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新的的前前提提是是觀觀念念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變陜鼓鼓提提出出的的客客戶戶需需要要的的不不是是““產(chǎn)產(chǎn)品品””，，而而是是一一種種““服服務(wù)務(wù)””的的經(jīng)經(jīng)營營理理念念，，是是其其最最具具有有代代表表性性的的觀觀念念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變。。在在這這種種觀觀念念指指導(dǎo)導(dǎo)下下，，陜陜鼓鼓將將制制造造業(yè)業(yè)與與服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)合合，，創(chuàng)創(chuàng)造造了了新新型型的的服服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)。。陜鼓鼓““兩兩個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變””中中的的從從出出售售單單一一產(chǎn)產(chǎn)品品向向出出售售個(gè)個(gè)性性化化的的透透平平成成套套機(jī)機(jī)組組問問題題的的解解決決方方案案和和出出售售系系統(tǒng)統(tǒng)服服務(wù)務(wù)的的““經(jīng)經(jīng)營營理理念念””以以及及““從從產(chǎn)產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)營營向向品品牌牌經(jīng)經(jīng)營營轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變””的的經(jīng)經(jīng)營營思思想想，，為為品品牌牌創(chuàng)創(chuàng)新新提提供供了了前前提提。。透透平平機(jī)機(jī)械械和和配配套套產(chǎn)產(chǎn)品品系系統(tǒng)統(tǒng)，，己己不不是是一一個(gè)個(gè)單單一一的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，而而是是一一個(gè)個(gè)大大的的項(xiàng)項(xiàng)目目系系統(tǒng)統(tǒng)，，總總價(jià)價(jià)格格達(dá)達(dá)3080萬萬元元，，其其中中配配套套服服務(wù)務(wù)工工程程達(dá)達(dá)2397萬萬元元。。品牌創(chuàng)新新的目的的是提高高經(jīng)濟(jì)效效益名牌產(chǎn)品品是經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的的載體。。一旦新新產(chǎn)品提提升為名名牌產(chǎn)品品，它既既會成為為一種新新的有形形資本，，也會成成為一種種新的無無形資本本（聲譽(yù)譽(yù)），同同時(shí)也會會創(chuàng)造一一種新的的市場需需要（創(chuàng)創(chuàng)造了新新的有用用性）。。因此，，它的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益會大幅幅度提高高。陜鼓利潤潤增加的的一個(gè)重重要原因因，就是是由于實(shí)實(shí)施了工工程成套套戰(zhàn)略，，推動了了品牌創(chuàng)創(chuàng)新。既既形成了了新的有有形資本本，又形形成了新新的無形形資本，，同時(shí)創(chuàng)創(chuàng)造了新新的需求求，增加加了客戶戶的欲望望。同時(shí)時(shí)，降低低了成本本，提高高了利潤潤。如財(cái)財(cái)務(wù)費(fèi)用用由2000年年的1123萬萬元變?yōu)闉?005年帶帶來1508萬萬元利息息。品牌創(chuàng)新新的實(shí)質(zhì)質(zhì)是拓寬寬企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域，培育育新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長點(diǎn)品牌創(chuàng)新新活動是是一種業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新新活動，，既是對對原來企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域的的拓展，，延長其其產(chǎn)品鏈鏈、產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈，又又是新的的利潤增增長點(diǎn)的的培育。。如陜鼓鼓在品牌牌創(chuàng)新中中出現(xiàn)了了原業(yè)務(wù)務(wù)與新業(yè)業(yè)務(wù)比例例的重大大變化，，二者的的比例為為：主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)品自自身的產(chǎn)產(chǎn)值（一一部分是是原有的的）只有有11.04億億元，占占總產(chǎn)值值的43.91%；技技術(shù)+管管理為主主的服務(wù)務(wù)產(chǎn)值（（基本是是新增的的）為14.1億元，，占總產(chǎn)產(chǎn)值的56.09%。。由此可可見，主主要作為為制造業(yè)業(yè)的陜鼓鼓的業(yè)務(wù)務(wù)增長點(diǎn)點(diǎn)（當(dāng)然然也有利利潤增長長點(diǎn)），，主要不不是制造造產(chǎn)品，，而是服服務(wù)產(chǎn)品品。陜鼓從產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、改進(jìn)進(jìn)、制造造、安裝裝調(diào)試、、運(yùn)行維維護(hù)以及及升級等等全過程程中增加加服務(wù)內(nèi)內(nèi)容，利利用一切切資源拓拓展和延延長各種種服務(wù)，，把其視視為新的的價(jià)值源泉。。這是一一種新型型的服務(wù)務(wù)經(jīng)濟(jì)。。品牌創(chuàng)新新的關(guān)鍵鍵是提高高產(chǎn)品的的知名度度，取得得消消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)認(rèn)可名牌產(chǎn)品品具有高高品質(zhì)、、高特色色、高知知名度、、高信譽(yù)譽(yù)度等特特征，名名牌就是是出了名名的品牌牌。因此此，品牌牌創(chuàng)新要要擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品的知知名度與與認(rèn)知度度，而認(rèn)認(rèn)知度是是一種文文化觀念念。陜鼓鼓在品牌牌創(chuàng)新中中注重產(chǎn)產(chǎn)品的文文化創(chuàng)新新，將企企業(yè)價(jià)值值觀、經(jīng)經(jīng)營理念念、信用用、風(fēng)尚尚等文化化創(chuàng)新與與品牌創(chuàng)創(chuàng)新一體體化；同同時(shí)注重重產(chǎn)品的的包裝、、策劃與與宣傳等等經(jīng)營行行為，促促進(jìn)產(chǎn)品品知名度度、美譽(yù)譽(yù)度的提提高。誠信是品品牌創(chuàng)新新的基礎(chǔ)礎(chǔ)陜鼓在品品牌創(chuàng)新新中十分分注重誠誠信體系系的建設(shè)設(shè)：建立陜鼓鼓信用評評價(jià)體系系建立員工工業(yè)績考考核檔案案（也可可稱為誠誠信檔案案）陜鼓的7大誠信信：▲管理者對對職工的的誠信▲企業(yè)對員員工的誠誠信▲個(gè)人對企企業(yè)的誠誠信▲個(gè)人對社社會的誠誠信▲企業(yè)對客客戶的誠誠信▲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人對下下屬的誠誠信▲經(jīng)營者對對股東的的誠信同時(shí)，通通過正式式制度與與非正式式制度安安排，大大力推行行“雷鋒理理論”，，建立職職工與企企業(yè)的命命運(yùn)共同同體機(jī)制制。職工素質(zhì)質(zhì)是品牌牌創(chuàng)新的的保證企業(yè)的任任何優(yōu)秀秀業(yè)績都都是一系系列人追追求完美美的結(jié)果果，同時(shí)時(shí)也是全體職職工敬業(yè)業(yè)精神的的反映。。這就要要求有高高素質(zhì)的的職工。。堅(jiān)持培訓(xùn)訓(xùn)職工，，提高職職工的綜綜合素質(zhì)質(zhì)通過企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，塑塑造職工工積極向向上的氛氛圍品牌創(chuàng)新新是一系系列創(chuàng)新新行為的的結(jié)果，，同時(shí)又又反過來來促進(jìn)了了創(chuàng)新從陜鼓實(shí)實(shí)踐看，，名牌產(chǎn)產(chǎn)品培育育是品牌牌創(chuàng)新的的關(guān)鍵，，而品牌牌創(chuàng)新是是一系列列創(chuàng)新行行為的結(jié)結(jié)果。它它是觀念念創(chuàng)新、、經(jīng)營理理念創(chuàng)新新、文化化創(chuàng)新、、管理創(chuàng)創(chuàng)新、技技術(shù)創(chuàng)新新、產(chǎn)品品創(chuàng)新、、市場創(chuàng)創(chuàng)新的綜綜合反映映；同時(shí)時(shí)品牌創(chuàng)創(chuàng)新又反反過來進(jìn)進(jìn)一步促促進(jìn)了創(chuàng)創(chuàng)新機(jī)制制的完善善。由有形資資產(chǎn)經(jīng)營營向無形形資產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營轉(zhuǎn)變變（經(jīng)營營聲譽(yù)、、知名度度）由制造產(chǎn)產(chǎn)品向制制造服務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)變，，由傳統(tǒng)統(tǒng)制造業(yè)業(yè)向先進(jìn)進(jìn)、新型型制造業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)變（（把服務(wù)務(wù)經(jīng)濟(jì)與與實(shí)物經(jīng)經(jīng)濟(jì)在企企業(yè)層面面相結(jié)合合）由產(chǎn)品生生產(chǎn)向經(jīng)經(jīng)營者培培育轉(zhuǎn)變變（培養(yǎng)養(yǎng)一批品品牌經(jīng)營營者）案例之二二：海爾爾的管理理創(chuàng)新創(chuàng)立于1984年的海海爾集團(tuán)團(tuán)，經(jīng)過過20年年的艱苦苦努力，，實(shí)現(xiàn)全全球營業(yè)業(yè)額突破破100億美元元（其中中有10億是外外銷）。。到目前前為止是是國內(nèi)發(fā)發(fā)展速度度最快、、發(fā)展質(zhì)質(zhì)量最高高、發(fā)展展規(guī)模最最大的家家電企業(yè)業(yè)，在全全世界100多多個(gè)國家家開了分分廠。海海爾之所所以能取取得這樣樣的成果果，關(guān)鍵鍵是靠自自主創(chuàng)新新，并且且是獨(dú)到到的、差差異化的的、快速速的創(chuàng)新新。海爾自主主戰(zhàn)略創(chuàng)創(chuàng)新為應(yīng)對加加入世貿(mào)貿(mào)組織的的挑戰(zhàn)，，海爾的的管理創(chuàng)新新，尤其其是競爭爭戰(zhàn)略創(chuàng)創(chuàng)新分三三步走：：第一，通通過整合合全球的的資源來來實(shí)現(xiàn)國國際化；；第二，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國際市市場上的的本土化化，就是是品牌的的本土化化；第三，在在本土化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)上尋求求與國際際上的對對手的競競合關(guān)系系。通過整合合全球的的資源來來實(shí)現(xiàn)國國際化▲設(shè)計(jì)的的全球化化。在美國、、歐洲、、東京、、韓國等等設(shè)立8個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)中心。?！少彽牡娜蚧?。通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)在全全球范圍圍內(nèi)進(jìn)行行網(wǎng)上招招標(biāo)與采采購，尋尋求到最最好的供供貨方一起起進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品的前前端設(shè)計(jì)計(jì)，如日日本的新新日鐵、、韓國的的浦項(xiàng)、、德國的的克魯伯伯和上海的寶寶鋼?！圃斓牡娜蚧?。在海外建建立了13個(gè)工工廠，其其中在美美國和巴巴基斯坦坦各有一一個(gè)工業(yè)業(yè)園，，提高了了供貨速速度。▲銷售的的全球化化。堅(jiān)持“互互動、發(fā)發(fā)展、創(chuàng)創(chuàng)新”的的原則，，在海外外設(shè)立12個(gè)公公司，有有40800多多個(gè)營銷銷網(wǎng)點(diǎn)。?！Y本運(yùn)運(yùn)營的全全球化。。在不到一一年的時(shí)時(shí)間里，，入主青青島商業(yè)業(yè)銀行、、控股鞍鞍山信托托、長江江證券、、成立保保險(xiǎn)代理理公司、、人壽保保險(xiǎn)合資資公司、、財(cái)務(wù)公公司，構(gòu)構(gòu)筑了產(chǎn)產(chǎn)融結(jié)合合的跨國國企業(yè)集集團(tuán)框架架。在這個(gè)過過程中，，海爾有一一個(gè)很重重要的觀觀念：對對人才，，不求所所有，但但求所用用。你沒沒有必要要說我們們這個(gè)企企業(yè)有多多少博士士、碩士士，對海海爾來說說，要人人是次要要的，重重要的是是成果。。在國際化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)上再發(fā)發(fā)展本土土化。這種本土土化像美美國的““三位一一體”，，即當(dāng)?shù)氐卦O(shè)計(jì)、、當(dāng)?shù)刂浦圃?、?dāng)當(dāng)?shù)劁N售售的“三三位一體體”戰(zhàn)略略。從本土化化再上升升一步就就是競爭爭合作關(guān)關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代，海爾爾和競爭爭對手不不是一種