步步高企業(yè)文化

步步高歡迎大家的到來讓我們先給自己來個愛的鼓勵步步高培訓(xùn)師————希望別人怎樣對待自己自己就怎樣對待別人 有先三可 三不可可以吃東 不可講小可以喝 不可響鈴可以隨時提 不可隨意走一定要做到哦1、加強(qiáng)大家對公司的了解，激發(fā)認(rèn)同感、自豪感2、一個尋求志同道合的過程。一場竟崗的比、崗前培訓(xùn)，使之在步步高公司工作更有方向感，有更明確的目標(biāo)。步步高出人才的三個象A步步高是一個大家庭(溫馨,B步步高是一所學(xué)校(學(xué)習(xí)C步步高是一個(執(zhí)行力培訓(xùn)流程表一 企業(yè)文化（一天二 產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識及差異化講解（二天三 日常工作中應(yīng)注意的事溝通方式重點在于溝通和互動，大家充分發(fā)揮自我、推銷自我。我們的期望達(dá)成目標(biāo)！永爭第一！決不放棄！先來做個自我的很不錯大家相互認(rèn)識一下大家好我我愛大家，大家愛我嗎？企業(yè)文步步高電子工業(yè)東莞市步步高電子產(chǎn)品企業(yè)文化講解內(nèi)容步步高企業(yè)文看到或聽到“步步高”三個字首是一個公司的名一步一步的提高步步高的產(chǎn)品再大家兩個問題企業(yè)是干什么的提品和服務(wù)的步步高是一個什么樣的企業(yè)持續(xù)提品和服務(wù)的企業(yè)了解步步高,請先 》歌曲開始煩惱一點也沒有熱血注定要燃步步高說到不如做到要做就做最好一、步步高概步步步高的創(chuàng)步步高董事長段步步高公司規(guī)1、步步高的創(chuàng)公司成立：公司地址東莞長安烏沙步步高大道23總公司全稱步步高電子公司2、談步步高董事長段永步步高總經(jīng)理段永平10的故事大學(xué)最推崇的格言：成功%的汗水+1%感：打球、下圍座右銘：世間自有公道，付出總有的故事 分配到電子管廠．89年南 1、94年被:省十大杰出青年企業(yè)家.“商業(yè)界的精英”——的故事1999年11月被《AsiaWeek》（）亞洲20位商業(yè)與金融界"禧年"行業(yè)之一步步高在聞名，暢銷，出口歐洲及東南亞等在短短10年創(chuàng)造兩個品牌－－“小霸“步步高6年9月份，段永平與網(wǎng)易公司聯(lián)手向浙大捐資四千萬支持教育事業(yè)。被評2006年6月30日,他以62.01萬（500萬元）競得與“股神”共猜猜:兩個股神遇到一起他們會說什么呢段總特征誠信、本感低調(diào)行事，謙虛做人—3、步步高公司規(guī)下設(shè)三個專業(yè)公通信設(shè)總公通信設(shè)總公步步高品牌旗下三大系列通信設(shè)備產(chǎn)品（有繩、無繩、數(shù)字無繩、移動等）教育電子產(chǎn)品（外語通學(xué)習(xí)機(jī)、數(shù)碼隨身聽、點讀機(jī)、學(xué)生電腦等）生活家電產(chǎn)品（豆?jié){機(jī)、電磁爐、電壓力鍋等）（2)高素質(zhì)的員工團(tuán)企業(yè)生產(chǎn)、管理近2萬人大專以上專業(yè)技術(shù)與管理近2000人大多數(shù)管理具備在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)擔(dān)任中管理的工作閱歷和豐富經(jīng)驗。2000年，總經(jīng)理段永平先生被《“明晰遠(yuǎn)見和創(chuàng)新能力”的商業(yè)（3)高效益的管理系步步高的生產(chǎn)管理系統(tǒng)采用國際流行的看公..\工 （4)卓有成效的品牌連續(xù)十年在央視投入品牌價值約30億央視投1996年11月，步步高首次在投放1997年11月，步步高以123456789元獲1998年中央 黃金 時段暗標(biāo)第一名。1998年11月，步步高以1.59億元榮登1999年黃金時段 。1999年11月，步步高以1.26億元蟬聯(lián)2000年黃金時段 。2000年后保持億元以上/年以上央 投入代言1996年，邀請拍攝1998年12月，邀請拍攝2000年5月，邀請拍攝2002年5月，邀請拍攝2005年6月，步步高邀請拍攝2006年,超級女聲代言步步高歌霸 各類贊助活2000年03月，步步高冠名贊助2000年女足超級聯(lián)賽2000年6月，第九屆“步步高杯”青年歌手電視大獎賽專2000年11月—至今，公司冠名贊助排球聯(lián)賽2002年2月，步步高公司贊助2001年CCTV春節(jié)聯(lián)歡2003年11月，步步高公司為榮獲第九屆賽冠軍的中國排捐贈獎金100萬元2004年9月，步步高公司為榮獲雅典奧運(yùn)會冠軍的中國女排捐2005年1月，步步高贊助2005年新年登高全民活動產(chǎn)品與品牌榮譽(yù)稱號（一2002年2月，“步步高”（影碟機(jī)、機(jī)）被國家工行政管 批準(zhǔn)認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”2002年8月，步步高復(fù)讀機(jī)、電子詞典榮獲“保護(hù)消權(quán)益優(yōu)質(zhì)信譽(yù)品牌”2002年9月，步步高復(fù)讀機(jī)榮獲“省名牌產(chǎn)品”。步高 機(jī)）被國 評定為“中國名牌品”2002年12月，步步高家庭影院被中國電子音響工業(yè)定為“中國音響名牌產(chǎn)品”，并特許使用“A字志”產(chǎn)品與品牌榮譽(yù)稱號（二2003年1月，步步高全系列DVD產(chǎn)品被國家授“免檢”資格2003年8月，步步高被授予中國DVD名牌2004年1月，步步高復(fù)讀機(jī)被中國音響行業(yè)名牌產(chǎn)品使用“A字標(biāo)志”2004年7月，步步高家庭影院獲得“名牌”稱號2004年12月，步步高復(fù)讀機(jī)、電子詞典、MP3被中國消者 “消費(fèi)者信賴的知名品牌。2005年12月，“步步高”組合音響被國家授“國家免檢”對社會對企業(yè)評2003年2月，步步高公司被省人民評定為“東省優(yōu)秀民營企業(yè)”2003年4月，步步高公司被中華總工會授予2003“五一勞動獎狀”2003年6月，步步高公司被省科學(xué)技術(shù)廳評定為2004年7月，步步高公司被省人民省百強(qiáng)民營企業(yè)”2005年4月，步步高公司被2004年度員工滿意企業(yè)被CCTV“消費(fèi)者最喜愛的中國品牌強(qiáng)大的網(wǎng)采 制 約30000業(yè)務(wù)約3000人完備的體服務(wù)：以我們的真心誠意讓用戶完全滿意300多家管理完善的中心，解除了經(jīng)2001年12月，步步高以、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)名列“家電行業(yè)十佳”。建立近4000家電教產(chǎn)品中心，為用戶提供免費(fèi)服務(wù)。24小時服務(wù)是多少 二、步步高企業(yè)企業(yè)文化的重要企業(yè)文化---企業(yè)文化---什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的重要1、重要&緊 重要:性 緊急:時企業(yè)文化的重要2、道與術(shù)(理念與方法.策略3、企業(yè)競爭的本質(zhì)文化的競爭,唯有文化不易企業(yè)文化的重要業(yè)務(wù)經(jīng)營上的成功有10%是,90% 協(xié)調(diào)一致(支持企業(yè)目標(biāo)的強(qiáng)有力的企業(yè)文化合格性(能力——技能,經(jīng)驗,培訓(xùn)&合適性(態(tài)度——價值觀,奉獻(xiàn),發(fā)展?jié)摿Υ髥栴}:合格但不合言行一致的程度：價值觀強(qiáng)大與否深入人心，高度統(tǒng)一(宣貫5、企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性(道與術(shù)對于企業(yè)的重要導(dǎo)向功能：成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)約束功能：本教育功能：誠凝聚功能：團(tuán)促進(jìn)有效管理功能：品提高經(jīng)濟(jì)績效功能：消費(fèi)者導(dǎo)向、激勵功能：企業(yè)使企業(yè)文化對于員工的重要無形的制度是共同的語言是共同的想法是一致的行為方式企業(yè)文是經(jīng)營者的1企業(yè)的使命使命 公司存在的理(絕不會改變對消費(fèi)者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍道(企業(yè)文化2.愿景(VISION)---(達(dá)到目標(biāo)后才可以BBK使命----(賺錢不是目的,是)成為(如若影響到生存和健康的事情,決不能企業(yè)的愿成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)十年記念段道(企業(yè)文化3.價值觀(COREVALUES)---來自于創(chuàng)始人的信念(不應(yīng)改變的),不同于可調(diào)整企業(yè),是象粘合劑般將員工凝聚在一起的原則和理1)本分a不吃虧和不賺便宜;尤其在付出代價的時候b出問題時求責(zé)c做力所能及的d不考慮任何、壓力和干擾,堅守的根本2)價值觀:誠百德誠為先，百事信為本借錢要還,供應(yīng)商準(zhǔn)時付3)價值觀:團(tuán)主動配合支持他人實現(xiàn)優(yōu)勢的整合，追求共4)價值觀:品以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值品質(zhì)就是生命假設(shè)大家工作時99.9%地投入，那每小時將有1.6每小時會有2.萬張支票被存入錯誤的銀行賬戶；每天將有50個新生兒因被搞混，而被交給醫(yī)院里每星期會有500藥劑師每年將給2萬個開錯藥你的心臟每年會停止跳動3.2萬次5)價值觀:消費(fèi)者導(dǎo)應(yīng)做化的消費(fèi)者研究與三 ——這叫徹底消費(fèi)者導(dǎo)道(企業(yè)文化4品牌定對于追求高品位生的消者,步步高通訊可以提供比其品牌更高品質(zhì)、更具心動的創(chuàng)新設(shè)計更具愉悅體驗的經(jīng)典產(chǎn)品，我們始終把 、自由自在的消費(fèi)者生 驗作為最高的追求。術(shù)(策略,戰(zhàn)術(shù),道的展開,以企業(yè)文敢為天下后(時間),后(狀態(tài))中爭先(性質(zhì))----選擇新的行業(yè)之原則,風(fēng)險的防雞肋理論--選擇新的行業(yè)或細(xì)分市場之原焦點法則:5-6倍于敵人;有所為,有所不為4.平常心:理性(排除一切干擾),開車?yán)碚?安全的速度,永續(xù)經(jīng)營),做我們力所能及的術(shù)(策略,戰(zhàn)術(shù),道的展開,以企業(yè)文追求差異化:,就是創(chuàng)造一種獨特平常心,進(jìn)取心,責(zé)任心,耐心