銷售顧問年終工作總結(jié)范文

—銷售顧問年終工作總結(jié)范文總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效錘煉我們的語言組織力量，快快來寫一份總結(jié)吧。下面給大家共享一些關(guān)于銷售參謀年終工作總結(jié)，供大家參考。銷售參謀年終工作總結(jié)1一年的工作結(jié)束，我也是輕松了一會，回憶起來太多的想說，作為銷售我感覺許多東西都是需要有一個好看法，畢竟在工作當中這些都是會直接影響到業(yè)績，汽車銷售工作讓我每天很充實，也讓我壓力很大，雖然說是錘煉了許多，在這個工作上面也閱歷了一個重大洗禮，但是一年下來我還是感慨萬千，我還是希望自己能夠在新的地方有所突破，銷售技巧當然是第一，一年下來我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)，還有一些前輩，一些經(jīng)驗一些學(xué)問是無法在短時間內(nèi)去把握的，哪怕是這一年接結(jié)束了，但還是有許多值得思念，一年來我也在不斷的積累，當然我是肯定希望能把生活當中的一些詳情做好，讓自己多一份信念，一年來的工作我也總結(jié)一番。一、銷售成果工作上面是肯定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗，許多事情都是需要有全面的規(guī)劃，這一年來在年初的時分我就制定好了，滅個月每個季度自己要完成工作指標，銷售業(yè)績不能靠說，也不能靠方案，肯定是需要行動，當然每一輛汽車售出我都會去回憶整個過程，我是怎么介紹的，我是怎么去跟客戶在深層次的溝通等等，其實就是詳情，這一年來我收獲許多，在工作上面我在不斷的積累，一年阿里的銷售額比去年上升了百分之十五，我感覺做汽車銷售在這個過程這當中，我始終都是在吸取經(jīng)驗，每個月我都能夠順當完成業(yè)績，但是這光鮮的背后我是明白要付出多少努力的。二、努力學(xué)習跟同事，跟一些前輩溝通，在我步入汽車銷售這一行的時分，我就已經(jīng)非常清晰這些了，我擅長發(fā)現(xiàn)，往往就是在一些詳情上面肯定要吸取，我會努力的學(xué)習，渴望得到更多的經(jīng)驗，學(xué)習一些更先進的銷售技巧，其實無論是技巧還是經(jīng)驗，自己在跟客戶溝通的時分真正的去實踐了才會有所收獲，這肯定是必定的，我相信自己的力量，我也感謝這一切，往后的銷售工作當中虛心的看法還需保持，對自己負責，讓客戶有一個好的購車體驗。三、缺乏之處我認為做好一名銷售不僅僅是在力量上要突破，我覺得自己有些時分還是不夠細心，工作當中我希望能夠更加細心，做好汽車銷售不在于付出了多大努力，我感覺在必要的時分還是要反省總結(jié)自己的缺乏，帶著這種心態(tài)去工作，肯定會更加勝利，一年到頭了我肯定會總結(jié)經(jīng)驗，砥礪前行。銷售參謀年終工作總結(jié)2又是一年結(jié)束時，這一年我們汽車銷量都得到了很大提升，在我們總經(jīng)理英明帶著下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務(wù)。如今簡潔總結(jié)如下：一、找準銷售客戶如今買車的人許多，有巨大的市場，但是要把他們銷售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶找準，我們選擇的目標人群必需是需要車的人群，比方像同學(xué)群體就不是我們銷售的主要群體，許多同學(xué)雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量，我們銷售的對象是必需要有購置力量的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶，也是我們需要關(guān)注的客戶，我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人，比方一些企業(yè)老板，勝利人生，公司高管之類的，這些是我們的消費群體，在選擇這些客戶的時分要想方法獲得他們的聯(lián)系電話讓他們對我們的產(chǎn)品感愛好，讓他們有購置欲望，這也是我們銷售人員需要做的，的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選，讓他們對我們的產(chǎn)品有一個具體的了解，直接在線上達成協(xié)議的很少對于許多人來說購置一輛車不是一件小事必需要謹慎考慮，要看到詳細的車才能下定決心，當然在消費者來選車的時分不光光是一個人往往是多個人一起來，這時要找準誰是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達成交易所以許多時分需要的不只是力量剛要才智。二、擴大宣傳渠道在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人明白他的花香，好酒也怕巷子深，當今各色汽車充滿經(jīng)常，已經(jīng)把整個經(jīng)常完全覆蓋，想要讓我們的汽車更加有實力，出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作，在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的，但是我常常會把自己的消息通過微好友圈發(fā)個其他所客戶，不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象，這不但能夠給我造勢，更能給我提供更多的客戶，客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想老街我們產(chǎn)品的信息，只要他想買就肯定有需求，有需求就肯定會購置我們要做的就是要讓他們在最短的時間購置，這也是我們工作的意義。三、做好售后服務(wù)作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù)，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中常常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫忙，假如我不搭理也是可以的，但是這樣做并不適宜，由于這樣會對我們銷售有很大的影響，每一個客戶都有一個圈子，都有很大一部分人會受到其影響假如不去完成客戶的希望只會讓客戶絕望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳，從而得到更多的客戶。經(jīng)過了一年勞碌緊急的工作，我也從中總結(jié)出了許多道理對待客戶肯定好前后全都，讓客戶放心安心而不是讓客戶擔憂。在以后的工作中會連續(xù)努力，更上一層樓。銷售參謀年終工作總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但終于為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學(xué)習工作和其他員工的互相溝通，我已漸漸的容入到這個集體當中。同時我如今的工作力量是和全體員工的辛勤付出是密不行分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的缺乏和問題是今后應(yīng)當時辰留意和逐步改進的。一、工作表現(xiàn)，我一直把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素養(yǎng)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點放在進展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習同業(yè)人員的特長，改掉自身存在的缺乏，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受同事的看法，不斷改進工作方法，充足發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習和探究中使自己在本行業(yè)方面有所提高。二、今后的努力方向如今我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量，在將來的工作中，我要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng)。強化學(xué)習，勇于實踐，堅持工作熱忱。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以順應(yīng)新的形式的需要，主動與公司的人員溝通，以學(xué)習他人之長，才能更好的促進自我力量，滿意客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的好友廣泛，交際力量強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的學(xué)問是肯定不行缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必需在有限的時間內(nèi)學(xué)習無限的學(xué)問，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談力量!三、小結(jié)總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并主動與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司肯定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!銷售參謀年終工作總結(jié)420X年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。一、通過不斷的學(xué)習，取得學(xué)問產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，如今對我們?nèi)缃裉幍氖袌鲇辛艘粋€大約的認識和了解，如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也勝利談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20X年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在X年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度根本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級X公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在X我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問，這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。二、本年度存在的問題在X年7月1日國家實施“X”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們依據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的車型根本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。三、做好改進對X年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，如今的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，究竟是什么情況，做一個精確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!四、X年個人工作目標和方案我在X年中堅持銷售人員的三項根本原則，最守紀律，執(zhí)行指令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓(xùn)的時機是自己的學(xué)問更加豐富和充實!我希望再X年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完好的銷售人員，我在X年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。銷售參謀年終工作總結(jié)520X年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20X年顯得尤其困難。忙勞碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時分了。一、回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。以20X市場為重點開拓市場，培育了3個新客戶，到20X年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20X年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.注意品牌意識。一個企業(yè)的進展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20X年勝利把20X品牌產(chǎn)品銷售到20X，就目前來說，銷售情況良好。3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點為20X客戶20X和20X客戶的跟蹤和服務(wù)。20X在20X年銷售金額總計為32萬美金，面對20X年20X對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。二、總結(jié)如今1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推舉的怪現(xiàn)象。2.跟單工作的困難。根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20X年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售方案，這對公司的信譽也