電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件

第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)

學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成

熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)主要類型熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本功能熟悉銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)熟悉電子轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上支付系統(tǒng)熟悉電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)掌握網(wǎng)上支付主要類型的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成電子商務(wù)支付系統(tǒng)

9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)9.2網(wǎng)上支付方式9.3網(wǎng)上支付面臨的問題電子商務(wù)支付系統(tǒng)9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)開篇案例：貝寶，專為中國(guó)打造貝寶付（收）款流程為：1.在“貝寶”主頁(yè)點(diǎn)擊“付款”或“收款”；2.在“付（收）款”頁(yè)面所提供的簡(jiǎn)單表格中，填入：

1）對(duì)方的電子郵件地址

2）所付（要求對(duì)方付）的金額

3）購(gòu)物描述3.如是付款，所付金額將即時(shí)到達(dá)對(duì)方“貝寶”賬戶；4.如是要求對(duì)方付款，一旦對(duì)方確認(rèn)，所付金額也將即時(shí)到達(dá)你的“貝寶”賬戶；5.付（收）款過程中，“貝寶”會(huì)即時(shí)發(fā)出郵件，提醒收付的雙方。

開篇案例：貝寶，專為中國(guó)打造貝寶付（收）款流程為：第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件傳統(tǒng)支付系統(tǒng)概述電子商務(wù)網(wǎng)上支付是電子商務(wù)極為關(guān)鍵性的組成部分，已經(jīng)成為電子商務(wù)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵之一。目前在電子商務(wù)支付的實(shí)踐中主要采用兩種基本方式，即傳統(tǒng)的支付方式和網(wǎng)上支付方式。傳統(tǒng)支付系統(tǒng)概述電子商務(wù)網(wǎng)上支付是電子商務(wù)極為關(guān)鍵性的組成部第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付過程比較簡(jiǎn)單，常用于企業(yè)（主要是商業(yè)）對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的商品零售過程?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付過程比較簡(jiǎn)單，常用于企業(yè)（主要是商業(yè)）對(duì)現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金的特點(diǎn)：⑴現(xiàn)金（特指某國(guó)的法定貨幣）以國(guó)家強(qiáng)制力賦予的信用為后盾，是法律規(guī)定的最終的支付手段，具有普遍的可接受性。⑵現(xiàn)金支付具有分散、匿名、使用方便、靈活的特點(diǎn)。⑶現(xiàn)金支付具有技術(shù)上的“離線處理”的特性。收付款雙方通過親身參與鑒定現(xiàn)金的真?zhèn)危恍枞魏螜C(jī)構(gòu)的聯(lián)線確認(rèn)和支持。⑷現(xiàn)金發(fā)行上的有限性（稀缺性）維持了人們對(duì)現(xiàn)金價(jià)值的信任?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金的特點(diǎn)：現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付方式的缺陷：(1)受時(shí)間和空間的限制。對(duì)于某些不謀面的交易活動(dòng)，就無法采用現(xiàn)金支付；(2)大宗交易必須攜帶大量的現(xiàn)金，攜帶不便以及不安全因素在一定程度上限制了現(xiàn)金作為支付手段的采用。目前在商貿(mào)實(shí)務(wù)過程中普遍使用的支付方式是所謂的“三票一卡”，即匯票、本票、支票和銀行卡?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付方式的缺陷：目前在商貿(mào)實(shí)務(wù)過程中普遍使用票據(jù)支付方式票據(jù)，是對(duì)按票面記載的金額在一定期限內(nèi)完成支付行為的書面約束憑證，是國(guó)際通行的結(jié)算和信用工具。票據(jù)分為匯票、本票、支票三大類。使用票據(jù)支付，以票據(jù)的轉(zhuǎn)移代替實(shí)際的資金的轉(zhuǎn)移，則可大大減少現(xiàn)金的保管和遠(yuǎn)程攜帶輸送中的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。票據(jù)支付過程中有三個(gè)當(dāng)事人：即出票人、收款人和付款人，支票的付款人為銀行。票據(jù)支付方式票據(jù)，是對(duì)按票面記載的金額在一定期限內(nèi)完成支付行票據(jù)支付方式票據(jù)的使用過程出票人（債務(wù)方，在銀行須存入足夠的資金），簽發(fā)支票或其他票據(jù)交給收款人（債權(quán)方）以結(jié)清債務(wù)；約定的日期到來時(shí)，持票人將該票據(jù)原件提交給付款人（銀行），辦理現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；銀行代理承兌票據(jù)，在票據(jù)審核無誤后，按出票人的委托，無條件按提示的金額支付給收款人或持票人。票據(jù)支付方式票據(jù)的使用過程銀行卡支付方式1.銀行卡的種類信用卡借記卡現(xiàn)金卡其他類型銀行卡銀行卡支付方式1.銀行卡的種類(1)信用卡（貸記卡）信用卡是銀行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)給持卡人為其提供自我借款權(quán)的一種將支付與信貸融為一體的信用業(yè)務(wù)憑證，具有透支功能。持卡人無需在銀行存款或辦理借款手續(xù)，當(dāng)用戶資金不足時(shí)，銀行為用戶提供規(guī)定限額信用額度的透支貸款服務(wù)。信用卡有多功能和高效便捷的特點(diǎn)，一般具有結(jié)算、消費(fèi)信貸、儲(chǔ)蓄和匯兌四種主要功能。利用信用卡結(jié)算可以減少現(xiàn)金貨幣流通量，簡(jiǎn)化收款手續(xù)。(1)信用卡（貸記卡）第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件(2)借記卡借記卡是不具備透支功能但其他購(gòu)物結(jié)算功能都齊全的銀行卡，具有儲(chǔ)蓄存款、提取現(xiàn)金和購(gòu)物消費(fèi)等功能。這種只起支付作用的銀行卡，又叫支付卡。(2)借記卡(3)現(xiàn)金卡現(xiàn)金卡也屬于支付卡。持現(xiàn)金卡可在銀行柜臺(tái)或ATM上支取現(xiàn)金。使用現(xiàn)金卡也可以購(gòu)貨、查詢個(gè)人賬戶余額或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理。每張現(xiàn)金卡都有每周或每天取現(xiàn)的最大金額限制。(3)現(xiàn)金卡第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件截至2008年底，中國(guó)銀行卡發(fā)卡總量已超過十八億張。但大多是"先存款、后消費(fèi)"的借記卡和"先存款，可少量透支"的準(zhǔn)貸記卡，具有"先消費(fèi)、后還款"功能的信用卡數(shù)量并不多，這主要是各家銀行出于業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮，把持卡人的消費(fèi)控制在其支付能力的范圍之內(nèi)，銀行只是通過服務(wù)，方便持卡人消費(fèi)。我國(guó)的銀行卡截至2008年底，中國(guó)銀行卡發(fā)卡總量已超過十八億張。但大余額累計(jì)余額累計(jì)支付系統(tǒng)(accumulatingbalancepaymentsystem):可以累計(jì)支出費(fèi)用讓消費(fèi)者定期付款的帳戶。如后付費(fèi)電話費(fèi)等余額累計(jì)余額累計(jì)支付系統(tǒng)(accumulatingbala傳統(tǒng)支付方式的局限性傳統(tǒng)支付方式中的現(xiàn)金、票據(jù)和信用卡等都是有形的，在安全性、認(rèn)證性、完整性和不可否認(rèn)性上有較高的保障，已經(jīng)有一套適合其特點(diǎn)的比較成熟的管理運(yùn)行模式。但由于是以手工操作為主，通過傳統(tǒng)的通信方式來傳遞憑證、實(shí)現(xiàn)貨幣的支付結(jié)算，因而存在效率低下、成本較高等問題。傳統(tǒng)支付方式的局限性傳統(tǒng)支付方式中的現(xiàn)金、票據(jù)和信用卡等都是9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)

網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子支付概述電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段（包括電子現(xiàn)金（E-Cash）、貸記卡（CreditCard）、借記卡（DebitCard）、智能卡等）的支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)電子支付。電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子支付概述電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段以電子數(shù)據(jù)形勢(shì)存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中以電子信息傳遞形勢(shì)實(shí)現(xiàn)流通和支付電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)目前，電子商務(wù)支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有兩種：SET協(xié)議結(jié)構(gòu)和非SET協(xié)議結(jié)構(gòu)。目前，電子商務(wù)支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有兩種：SET協(xié)議結(jié)構(gòu)和非SE網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成如圖9.2所示。主要包括客戶、商家、客戶的開戶行、商家開戶行、支付網(wǎng)關(guān)、金融專用網(wǎng)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成如圖9.2所示。圖9.2網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成圖9.2網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證

使用加密技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行加密

使用消息摘要算法以確認(rèn)業(yè)務(wù)的完整性

當(dāng)交易雙方出現(xiàn)異議、糾紛時(shí)，保證對(duì)業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性

能夠處理貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊的支付問題

網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證B2C領(lǐng)域中的電子商務(wù)數(shù)字支付系統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)電子支票支付系統(tǒng)電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)電子錢包支付系統(tǒng)移動(dòng)支付系統(tǒng)第三方支付平臺(tái)B2C領(lǐng)域中的電子商務(wù)數(shù)字支付系統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)信用卡網(wǎng)上支付方式信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型

信用卡使用已久，目前的支付系統(tǒng)都是建立在金融專用網(wǎng)基礎(chǔ)之上的。通過金融專用網(wǎng)的終端，持卡人可以獲得身份驗(yàn)證、消費(fèi)結(jié)算、消費(fèi)信貸、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、通存通兌、自動(dòng)取款、代發(fā)工資、代理收費(fèi)等服務(wù)。因此，信用卡支付系統(tǒng)的一大特點(diǎn)就是需要在線實(shí)時(shí)操作，進(jìn)行持卡人身份的真實(shí)性以及信用額度的驗(yàn)證和處理。信用卡網(wǎng)上支付方式信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型電子商務(wù)中，當(dāng)用戶通過網(wǎng)絡(luò)在該公司購(gòu)物時(shí)，用戶用信用卡號(hào)和公司交換信息。用戶使用安全的SET協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，具體方式是用戶網(wǎng)上發(fā)送信用卡號(hào)和密碼，加密發(fā)送到銀行進(jìn)行支付。在網(wǎng)頁(yè)傳送過程中，為了保證安全可靠，使用SSL傳輸協(xié)議。電子商務(wù)中，當(dāng)用戶通過網(wǎng)絡(luò)在該公司購(gòu)物時(shí)，用戶用信用卡號(hào)和公圖9.3信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型信用卡網(wǎng)上支付方式的業(yè)務(wù)流程圖9.3信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型信用卡網(wǎng)上支付方式的業(yè)務(wù)流信用卡應(yīng)用型電子貨幣信用卡應(yīng)用型電子貨幣第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)例介紹招商銀行一卡通信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)例介紹招商銀行一卡通信用卡網(wǎng)上支付方式業(yè)務(wù)流程信用卡網(wǎng)上支付方式業(yè)務(wù)流程2）專戶轉(zhuǎn)賬在成功申請(qǐng)網(wǎng)上購(gòu)物功能后，招商銀行即為用戶在活期人民幣儲(chǔ)蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶，用戶在進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)前需將資金通過招商銀行的電話銀行或網(wǎng)上“支付卡理財(cái)”自助轉(zhuǎn)入此專戶。用戶隨時(shí)可以通過“支付卡理財(cái)”查詢賬戶余額及明細(xì)、掛失、修改密碼及網(wǎng)上購(gòu)物。3）選購(gòu)商品

用戶可向任何提供招商銀行“網(wǎng)上支付”服務(wù)的網(wǎng)上商戶選購(gòu)商品和服務(wù)，當(dāng)選購(gòu)?fù)晟唐泛头?wù)并確認(rèn)后，使用鼠標(biāo)輕擊“一卡通付款”欄，就會(huì)自動(dòng)被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站并進(jìn)入支付程序。2）專戶轉(zhuǎn)賬用戶可向任何提供招商銀行“網(wǎng)上支付”服第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件4）網(wǎng)上支付依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號(hào)及網(wǎng)上專用密碼，客戶終端顯示操作結(jié)果。5）交易確認(rèn)為避免出現(xiàn)由于商戶庫(kù)存不足等原因以至無法供貨等情況，所有購(gòu)物交易均須經(jīng)商戶確認(rèn)后方告成立?？蛻艨呻S時(shí)通過招商銀行網(wǎng)頁(yè)“支付卡理財(cái)”查詢歷史交易的成交狀況。4）網(wǎng)上支付圖:采用SET協(xié)議的信用卡支付方法圖:采用SET協(xié)議的信用卡支付方法圖9.5SET網(wǎng)上支付模型圖9.5SET網(wǎng)上支付模型電子支票支付方式

電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程電子支票支付系統(tǒng)實(shí)例電子支票支付方式電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票是一個(gè)經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件。它由客戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的專用軟件生成，一般應(yīng)包括支付數(shù)據(jù)（支付人、支付金額、支付起因等）、支票數(shù)據(jù)（出票人、收款人、付款人、到期日等）、客戶的數(shù)字簽名、CA證書、開戶行證明文件等內(nèi)容。由于支票是銀行見票即付的票據(jù)，因此開出支票的事先授權(quán)十分重要。電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票是一個(gè)經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)①使用者姓名及地址；②支票號(hào)；③傳送路由號(hào)（9位數(shù)）；④賬號(hào)圖:電子支票的式樣①使用者姓名及地址；②支票號(hào)；③傳送路由號(hào)（9位數(shù)）；④賬號(hào)電子支票支付電子支票支付圖9.6電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程圖9.6電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程電子支票支付方式的特點(diǎn)：1）電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式相同，易于理解和接受。2）加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認(rèn)證確認(rèn)支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動(dòng)驗(yàn)證。3）電子支票適于各種市場(chǎng)，可以很容易地與EDI應(yīng)用結(jié)合，推動(dòng)EDI基礎(chǔ)上的電子訂貨和支付。4）電子支票技術(shù)將公共網(wǎng)絡(luò)連入金融支付和銀行清算網(wǎng)絡(luò)。電子支票的一個(gè)弱點(diǎn)是可追蹤性，因?yàn)榻灰椎霓k理必須通過銀行。電子支票的可追蹤性，激發(fā)了對(duì)不可追蹤電子現(xiàn)金的研究。電子支票支付方式的特點(diǎn)：電子現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金與電子現(xiàn)金

電子現(xiàn)金的種類

電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型

電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)實(shí)例電子現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金與電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金（E-cash）是以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣。電子現(xiàn)金（E-Cash）又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、通過網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)使用的現(xiàn)金。電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金（E-cash）是以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種新的支付方式，用戶可以像用紙幣一樣用電子現(xiàn)金進(jìn)行日常買賣。電子現(xiàn)金保證用戶的身份匿名性和不可追蹤性，即保證買賣雙方的自由不受到干涉。解決電子現(xiàn)金的安全只有采用密碼技術(shù)。目前解決這個(gè)問題的核心技術(shù)是盲簽名。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者想從金融機(jī)構(gòu)提取一筆電子現(xiàn)金時(shí)，金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生電子貨幣的數(shù)據(jù)，包含隨機(jī)的貨幣序號(hào)，同時(shí)任取一個(gè)隨機(jī)數(shù)，也稱盲因子，對(duì)電子現(xiàn)金進(jìn)行盲變換。金融機(jī)構(gòu)將這些數(shù)據(jù)送給消費(fèi)者，消費(fèi)者去掉盲因子后，就可以使用經(jīng)過金融機(jī)構(gòu)驗(yàn)證有效的電子貨幣。但金融機(jī)構(gòu)以后并不能得到這筆錢被如何使用的記錄。電子現(xiàn)金是一種新的支付方式，用戶可以像用紙幣一樣用電子現(xiàn)金進(jìn)電子現(xiàn)金具有下述屬性：（1）貨幣價(jià)值：電子現(xiàn)金由一家銀行支持并產(chǎn)生而且必須能夠被另一家銀行所接受，這一點(diǎn)是非常重要的。（2）可交換性：電子現(xiàn)金的可交換性是指電子現(xiàn)金可以與紙幣、商品或服務(wù)、網(wǎng)上銀行卡、銀行賬戶存儲(chǔ)金額、支票或負(fù)債等進(jìn)行交換。（3）可存儲(chǔ)性：可存儲(chǔ)性將允許用戶在家庭、辦公室或途中對(duì)存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)的外存、IC卡或者其他更易于傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)或特殊用途的設(shè)備中的電子現(xiàn)金進(jìn)行存儲(chǔ)和檢索。（4）不重復(fù)性：必須防止電子現(xiàn)金的復(fù)制和重復(fù)使用。電子現(xiàn)金具有下述屬性：電子現(xiàn)金具有下述特點(diǎn)：（1）協(xié)議性：電子現(xiàn)金的應(yīng)用要求銀行和商家之間就有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系，電子現(xiàn)金銀行負(fù)責(zé)消費(fèi)者和商家之間資金的轉(zhuǎn)移。（2）對(duì)軟件依賴性：消費(fèi)者、商家和電子現(xiàn)金銀行都需使用電子現(xiàn)金軟件。（3）靈活性：電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金特點(diǎn)，可以存、取、轉(zhuǎn)讓；它可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以電子現(xiàn)金適用于小額交易。（4）可鑒別性：身份驗(yàn)證是由電子現(xiàn)金本身完成的，電子現(xiàn)金銀行在發(fā)放電子現(xiàn)金使用了數(shù)字簽名，賣方在每次交易中，將電子現(xiàn)金傳送給電子現(xiàn)金銀行，由銀行驗(yàn)證買方支持的電子現(xiàn)金是否有效（偽造或使用過等）。電子現(xiàn)金具有下述特點(diǎn)：電子現(xiàn)金具有下述優(yōu)點(diǎn)：（1）匿名性電子現(xiàn)金用于匿名消費(fèi)。買方用電子現(xiàn)金向賣方付款，除了賣方以外，沒有人知道買方的身份或交易細(xì)節(jié)。（2）不可跟蹤性電子現(xiàn)金不能提供用于跟蹤持有者的信息，不可跟蹤性可以保證交易的保密性，也就維護(hù)了交易雙方的隱私權(quán)。（3）減少實(shí)物現(xiàn)金的使用量電子現(xiàn)金的應(yīng)用推進(jìn)了貨幣電子化的發(fā)展趨勢(shì)，方便了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物。（4）支付靈活方便電子現(xiàn)金的使用范圍比信用卡更廣，銀行卡支付僅限于被授權(quán)的商戶，而電子現(xiàn)金支付卻不受此限制。電子現(xiàn)金具有下述優(yōu)點(diǎn)：電子現(xiàn)金存在下述問題：（1）目前的使用量?。褐挥猩贁?shù)幾家銀行提供電子現(xiàn)金開戶服務(wù)，也只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金。（2）成本較高：電子現(xiàn)金對(duì)于硬件和軟件的技術(shù)要求都較高，需要一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶的交易和電子現(xiàn)金序列號(hào)，以防止重復(fù)消費(fèi)。（3）存在貨幣兌換問題：由于電子貨幣仍以傳統(tǒng)的貨幣體系為基礎(chǔ)，因此各國(guó)銀行只能以各國(guó)本幣的形式發(fā)行電子現(xiàn)金，因此從事跨國(guó)貿(mào)易就必須要使用特殊的兌換軟件。電子現(xiàn)金存在下述問題：（4）可丟失性：電子現(xiàn)金與普通錢幣一樣會(huì)丟失，如果買方的硬盤出現(xiàn)故障并且沒有備份的話，電子現(xiàn)金就會(huì)丟失，就像丟失鈔票一樣。（5）不排除出現(xiàn)電子偽鈔的可能性：一旦電子偽鈔獲得成功，那么發(fā)行人及其銀行所要付出的代價(jià)則可能是毀滅性的。（4）可丟失性：電子現(xiàn)金與普通錢幣一樣會(huì)丟失，如果買方的硬盤電子現(xiàn)金的應(yīng)用過程

5定單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字現(xiàn)金9確認(rèn)信息8確認(rèn)1請(qǐng)求開設(shè)E-cash帳戶2帳號(hào)3購(gòu)買數(shù)字現(xiàn)金請(qǐng)求4銀行數(shù)字現(xiàn)金簽名的隨機(jī)數(shù)7核對(duì)買方賣方銀行數(shù)字現(xiàn)金庫(kù)電子現(xiàn)金的應(yīng)用過程5定單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字圖9.8電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型圖9.8電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型電子現(xiàn)金應(yīng)用系統(tǒng)提供商

電子現(xiàn)金應(yīng)用系統(tǒng)提供商圖9.9Ecash支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖9.9Ecash支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件智能卡

包含一個(gè)嵌入式微型芯片的電子卡，大小如同信用卡，芯片具有一定的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力，可以預(yù)定義操作或?qū)ㄖ械男畔⑦M(jìn)行添加、刪除、修改等操作。接觸式：插入讀卡器非接觸式智能卡包含一個(gè)嵌入式微型芯片的電子卡，大小如同信用卡，芯片應(yīng)用零售消費(fèi)如加油站、食堂交通付費(fèi)如公交卡電子身份識(shí)別如電子身份證醫(yī)療保險(xiǎn)如醫(yī)?？☉?yīng)用電子錢包電子錢包它是一個(gè)客戶用來進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)交易特別是安全網(wǎng)絡(luò)支付并且存儲(chǔ)交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，它能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號(hào)、個(gè)人信息等。

電子錢包電子錢包電子錢包（ElectronicPurse）是電子商務(wù)活動(dòng)中購(gòu)物顧客常用的一種支付工具軟件，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式錢包。英國(guó)西敏寺（NationalWestminster）銀行開發(fā)的電子錢包（Mondex）是世界上最早的電子錢包系統(tǒng)，于1995年7月首先在有“英國(guó)的硅谷”之稱的斯溫頓(Swindon)市試用。電子錢包（ElectronicPurse）是電子商務(wù)活動(dòng)中在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣，即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字化幣等。并且在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子錢包管理器（WalletAdminist）。在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣，即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零電子錢包軟件的功能大致可分為：（l）電子證書管理：包括電子證書的申請(qǐng)、儲(chǔ)存及刪除等。（2）交易的進(jìn)行：進(jìn)行SET交易時(shí)辨認(rèn)商店身份并發(fā)送交易信息。（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易記錄，以供日后查詢。電子錢包軟件的功能大致可分為：電子錢包具有以下特點(diǎn)：1）錢包軟件充分保障持卡人的個(gè)人財(cái)務(wù)機(jī)密資料，即使是商家也看不到卡號(hào)及有效期等信息。2）利用SET協(xié)議為持卡者及商家提供身份確認(rèn)等必要的安全保護(hù)。3）錢包軟件支持多用戶、多類型，即多個(gè)持卡人可共用同一錢包。只需安裝一次錢包軟件，各持卡人均可設(shè)定自己的密碼，保護(hù)個(gè)人持卡資料及消費(fèi)記錄；也可將錢包安裝在多臺(tái)計(jì)算機(jī)上，供不同場(chǎng)合使用。電子錢包具有以下特點(diǎn)：4）錢包軟件為用戶提供密碼保護(hù)功能，因此，錢包的每個(gè)用戶必須牢記密碼，沒有密碼，用戶不可能訪問錢包中已有的信息。5）錢包軟件支持一用戶多信用卡／貸記卡功能，即一個(gè)錢包可容納多張不同類型的銀行卡。6）通知商家接收及認(rèn)可訂單，并可查詢歷史交易記錄。4）錢包軟件為用戶提供密碼保護(hù)功能，因此，錢包的每個(gè)用戶必須2.電子錢包的申請(qǐng)以中國(guó)銀行為例，中銀（中國(guó)銀行）電子錢包的具體申辦手續(xù)如下：1．到中國(guó)銀行申請(qǐng)一張中國(guó)銀行長(zhǎng)城電子借記卡如果想成為一個(gè)網(wǎng)上消費(fèi)者，首先就必須擁有一張可以進(jìn)行網(wǎng)上支付的信用卡，如中國(guó)銀行的長(zhǎng)城電子借記卡。2．獲得中銀電子錢包擁有了一張長(zhǎng)城電子借記卡之后，還必須在你的計(jì)算機(jī)上安裝一個(gè)叫做“中銀電子錢包”的軟件，用于管理卡的賬戶、進(jìn)行網(wǎng)上支付等。用戶可以通過以下兩種途徑獲得“中銀電子錢包”：2.電子錢包的申請(qǐng)以中國(guó)銀行為例，中銀（中國(guó)銀行）電子錢包的第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件3．安裝中銀電子錢包下載的（或領(lǐng)取的）電子錢包軟件是ZIP格式的壓縮文件，先用WinZip軟件解壓，然后執(zhí)行setup.exe,以默認(rèn)值安裝即可。安裝過程中會(huì)提示你輸入用戶名和口令。這里要注意的是，此處的用戶名和口令是針對(duì)中銀電子錢包的，不是你付款時(shí)輸入的借記卡的密碼。當(dāng)屏幕顯示“安裝完畢！”時(shí)，證明你已成功安裝了“電子錢包”。這時(shí)你看到“BOC_EWallet（中國(guó)銀行電子錢包）”的圖標(biāo)，如圖所示。3．安裝中銀電子錢包下載的（或領(lǐng)取的）電子錢包軟件是ZI

圖：中國(guó)銀行電子錢包圖：中國(guó)銀行電子錢包4．申請(qǐng)證書為保證在網(wǎng)上支付的安全，還需要為卡申請(qǐng)證書，并存放在中銀電子錢包中。一張證書就對(duì)應(yīng)于一張卡。具體步驟如下：（1）訪問認(rèn)證中心：點(diǎn)按“獲取證書”后，你的“電子錢包”會(huì)自動(dòng)打開，輸入用戶名和口令后，進(jìn)入“電子錢包”。首先電子錢包會(huì)提示你添加卡、賬戶信息，接下來的操作按提示的默認(rèn)值進(jìn)行即可。最后按“完成”按鈕后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在你的電子錢包中出現(xiàn)一條卡賬戶的信息，其中“證書狀態(tài)”為“沒有申請(qǐng)”。4．申請(qǐng)證書為保證在網(wǎng)上支付的安全，還需要為卡申請(qǐng)證書，（2）獲取證書：點(diǎn)按“獲取證書”按鈕，你可以看到電子錢包的左下腳出現(xiàn)“等待初始化響應(yīng)”、“正在處理證書初始化響應(yīng)”，最后屏幕上出現(xiàn)“中國(guó)銀行認(rèn)證中心電子證書管理規(guī)定”。仔細(xì)閱讀完“中國(guó)銀行認(rèn)證中心電子證書管理規(guī)定”，了解你所擁有的權(quán)益和法律責(zé)任。（3）填寫“證書注冊(cè)表”：如實(shí)全部填寫完成后，點(diǎn)“確定”按鈕，等待計(jì)算機(jī)響應(yīng)。如申請(qǐng)成功會(huì)出現(xiàn)提示語。再次運(yùn)行“電子錢包”后，“證書狀態(tài)”由“沒有申請(qǐng)”變?yōu)椤坝行А?，這時(shí)就可以用這張卡來進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物了。（2）獲取證書：點(diǎn)按“獲取證書”按鈕，你可以看到電子錢包的左申請(qǐng)華夏銀行電子錢包電子錢包支付流程：

申請(qǐng)華夏銀行電子錢包電子錢包支付流程：

網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包，需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊，叫作電子錢包管理器（WalletAdministration），顧客可以用它來改變保密口令或保密方式，用它來查看自己銀行賬號(hào)上收付往來的電子貨幣賬目、清單和數(shù)據(jù)。電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中還有電子交易記錄器，顧客通過查詢記錄器，可以了解自己都買了什么物品，購(gòu)買了多少，也可以把查詢結(jié)果打印出來。利用電子錢包在網(wǎng)上購(gòu)物，通常包括以下步驟：網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包，需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。在電子商1）顧客（即購(gòu)物消費(fèi)者）坐在自己的計(jì)算機(jī)前，通過互聯(lián)網(wǎng)查尋自己想購(gòu)買的物品。2）顧客在計(jì)算機(jī)上輸入了訂貨單，包括從哪個(gè)銷售商店購(gòu)買什么商品，購(gòu)買多少，訂貨單上還注明將此貨物在什么時(shí)間送到什么地方以及交給何人等信息。3）通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)商店聯(lián)系并立即得到應(yīng)答，告訴顧客所購(gòu)貨物的單價(jià)、應(yīng)付款數(shù)、交貨等信息。1）顧客（即購(gòu)物消費(fèi)者）坐在自己的計(jì)算機(jī)前，通過互聯(lián)網(wǎng)查尋自4）顧客確認(rèn)后，用電子錢包付錢，將電子錢包裝入系統(tǒng)，單擊電子錢包的相應(yīng)項(xiàng)或電子錢包圖標(biāo)，電子錢包立即打開，輸入自己的保密口令，顧客確認(rèn)是自己的電子錢包，并從電子錢包中取出其中的一張電子信用卡來付款。

5）電子商務(wù)服務(wù)器對(duì)此信用卡號(hào)碼采用某種保密算法算好并加密后，發(fā)送到相應(yīng)的銀行去，同時(shí)銷售商店也收到了經(jīng)過加密的購(gòu)貨賬單，銷售商店將自己的顧客編碼加入電子購(gòu)貨賬單后，再轉(zhuǎn)送到電子商務(wù)服務(wù)器上去（這里要注意商店對(duì)顧客信用卡上的號(hào)碼是看不見的，不可能知道，無權(quán)也無法處理信用卡中的錢款）。4）顧客確認(rèn)后，用電子錢包付錢，將電子錢包裝入系統(tǒng)，單擊電子

因此，只能把信用卡送到電子商務(wù)服務(wù)器上去處理，經(jīng)過電子商務(wù)服務(wù)器確認(rèn)這是一位合法顧客后，將其同時(shí)送到信用卡公司和商業(yè)銀行，在信用卡公司和商業(yè)銀行之間要進(jìn)行應(yīng)收付款錢數(shù)和賬務(wù)往來的電子數(shù)據(jù)交換和結(jié)算處理。信用卡公司將處理請(qǐng)求再送到商業(yè)銀行請(qǐng)求確認(rèn)并授權(quán)，商業(yè)銀行確認(rèn)并授權(quán)后送回信用卡公司。6）如果經(jīng)商業(yè)銀行確認(rèn)后拒絕并且不予授權(quán)，則說明顧客的這張信用卡上的錢不夠用了或者是沒有錢了，即已經(jīng)透支。遭到商業(yè)銀行拒絕后，顧客可以單擊電子錢包的相應(yīng)項(xiàng)再打開電子錢包，取出另一張電子信用卡，重復(fù)上述操作。因此，只能把信用卡送到電子商務(wù)服務(wù)器上去處理，經(jīng)過電子商務(wù)7）如果經(jīng)商業(yè)銀行證明這張信用卡有效并授權(quán)后，銷售商店就可付貨。與此同時(shí)，銷售商店留下整個(gè)交易過程中發(fā)生往來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且出示一份電子收據(jù)發(fā)送給顧客。8）上述交易成交后，銷售商店就按照顧客提供的電子訂貨單將貨物在發(fā)送地點(diǎn)交到顧客在電子訂貨單中指明的收貨人手中。7）如果經(jīng)商業(yè)銀行證明這張信用卡有效并授權(quán)后，銷售商店就可付到這里，電子錢包購(gòu)物的全過程就完了。購(gòu)物過程中間雖經(jīng)過信用卡公司和商業(yè)銀行等多次進(jìn)行身份確認(rèn)、銀行授權(quán)、各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交換和賬務(wù)往來等，但這些都是在極短的時(shí)間內(nèi)完成的。實(shí)際上，從顧客輸入訂貨單后開始到拿到銷售商店出具的電子收據(jù)為止的全過程僅用5～20s的時(shí)間。這種電子購(gòu)物方式十分省事、省力、省時(shí)。而且，對(duì)于顧客來說，整個(gè)購(gòu)物過程自始至終都是十分安全可靠的。另外，有了電子商務(wù)服務(wù)器的安全保密措施，就可以保證顧客去購(gòu)物的商店必定是真的，不會(huì)假冒，從而保證顧客安全可靠地購(gòu)到貨物。到這里，電子錢包購(gòu)物的全過程就完了。購(gòu)物過程中間雖經(jīng)過信用卡移動(dòng)電子支付移動(dòng)支付的概念

移動(dòng)支付，也稱為手機(jī)支付，就是允許用戶使用其移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)商（比如銀行，銀聯(lián)等）、應(yīng)用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設(shè)備提供商（終端廠商，卡供應(yīng)商，芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。移動(dòng)電子支付移動(dòng)支付的概念移動(dòng)支付，也稱為手機(jī)支付國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用

國(guó)外移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商早已推出手機(jī)小額支付服務(wù)。在英國(guó)的赫爾市，愛立信公司開發(fā)的手機(jī)支付服務(wù)允許汽車駕駛員使用手機(jī)支付停車費(fèi)。在芬蘭南部城市科特卡，顧客通過芬蘭的“移動(dòng)支付系統(tǒng)”，使用手機(jī)支付貨款簡(jiǎn)單易行，顧客只需通過研制這一系統(tǒng)的公司開一個(gè)“移動(dòng)戶頭”，即可通過手機(jī)將有關(guān)付款數(shù)額和付款時(shí)間的文字信息發(fā)送到商家的戶頭上履行付款手續(xù)。瑞典的Paybox公司，在德國(guó)、瑞典、奧地利和西班牙等幾個(gè)國(guó)家成功推出了手機(jī)支付系統(tǒng)。在澳大利亞悉尼消費(fèi)者可用手機(jī)撥號(hào)買飲料；在瑞典，手機(jī)用戶可在自動(dòng)售貨機(jī)上買汽水；在日本，觀眾可以通過手機(jī)預(yù)訂電影票；在諾基亞總部，雇員可用手機(jī)付賬喝咖啡……。國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)和潛力

1）移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)移動(dòng)支付作為一種嶄新的支付方式，具有方便、快捷、安全、低廉等優(yōu)點(diǎn)，將會(huì)有非常大的商業(yè)前景，而且將會(huì)引領(lǐng)移動(dòng)電子商務(wù)和無線金融的發(fā)展。手機(jī)付費(fèi)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一種趨勢(shì)，它包括手機(jī)小額支付（手機(jī)話費(fèi)支付）和手機(jī)錢包兩大內(nèi)容。移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)和潛力2）移動(dòng)支付的潛力

我國(guó)已成為全球最大移動(dòng)市場(chǎng)，手機(jī)用戶總量現(xiàn)已接近6.3億，銀行卡的保有量多達(dá)18億張，這是任何一個(gè)歐洲國(guó)家都望塵莫及的“富礦”。在6.3億手機(jī)用戶當(dāng)中，同時(shí)擁有銀行卡的可能不會(huì)超過一半。即使十分之一的手機(jī)用戶參與移動(dòng)購(gòu)物，也是一個(gè)大有可為的巨大市場(chǎng)。一旦移動(dòng)支付普及開來，即使是那些暫無固定收入的在校大學(xué)生，也會(huì)接受這種全新的消費(fèi)方式，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)上購(gòu)書或短信息的最大消費(fèi)群體。2）移動(dòng)支付的潛力工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手機(jī)銀行卡支付工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手機(jī)銀行卡支付

移動(dòng)支付的交易過程1.選購(gòu)商品并下單然后請(qǐng)選擇支付方式：在線支付移動(dòng)支付的交易過程1.選購(gòu)商品并下單然后請(qǐng)選擇支付方式：在2.下單成功2.下單成功3.輸入手機(jī)號(hào)及支付密碼3.輸入手機(jī)號(hào)及支付密碼4.確認(rèn)支付4.確認(rèn)支付5.支付成功并回到商家頁(yè)面5.支付成功并回到商家頁(yè)面QQ用手機(jī)支付購(gòu)買Q幣QQ用手機(jī)支付購(gòu)買Q幣數(shù)字支付與無線網(wǎng)絡(luò)無線設(shè)備的使用已呈爆發(fā)趨勢(shì)，而且還不斷地有新的產(chǎn)品和服務(wù)推出，金融服務(wù)行業(yè)是其潛在的一個(gè)利益領(lǐng)域，使用無線設(shè)備來進(jìn)行資金轉(zhuǎn)帳的人數(shù)越來越多。數(shù)字支付與無線網(wǎng)絡(luò)無線設(shè)備的使用已呈爆發(fā)趨勢(shì)，而且還不斷地有案例：上海捷銀手機(jī)電子錢包案例：上海捷銀手機(jī)電子錢包上海捷銀電子商務(wù)有限公司()成立于2001年，是一家致力于移動(dòng)支付領(lǐng)域的專業(yè)公司。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)支付平臺(tái)，同時(shí)負(fù)責(zé)移動(dòng)支付系統(tǒng)的建設(shè)和全方位運(yùn)營(yíng)。

捷銀為個(gè)人用戶提供專業(yè)安全便捷的移動(dòng)支付服務(wù)。手機(jī)用戶只要將手機(jī)與銀行卡綁定，即可實(shí)現(xiàn)用手機(jī)購(gòu)物刷卡的夢(mèng)想。為商戶、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)支付相關(guān)的咨詢、各種支付應(yīng)用的開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃以及客戶關(guān)系管理等多發(fā)面、多層次的服務(wù)。

上海捷銀電子商務(wù)有限公司()成捷銀立志成為中國(guó)的移動(dòng)支付專家。力求為消費(fèi)者、電信運(yùn)營(yíng)商、銀行和商戶提供高效的支付數(shù)據(jù)處理服務(wù)。在短短幾年內(nèi)，已將移動(dòng)支付業(yè)務(wù)拓展到了上海、江蘇、浙江、北京、廣東、安徽、重慶、遼寧、河北、山東等十多個(gè)省市。已經(jīng)成為多家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行及商戶的合作伙伴，推出話費(fèi)充值、電子票務(wù)、公用事業(yè)費(fèi)繳付等多種服務(wù)，使移動(dòng)支付服務(wù)更趨多樣化。

捷銀立志成為中國(guó)的移動(dòng)支付專家。力求為消費(fèi)者、電信運(yùn)營(yíng)商、銀1、話費(fèi)充值

只要你是我們?nèi)魏我粋€(gè)開通區(qū)域的手機(jī)用戶，就有機(jī)會(huì)使用我們的移動(dòng)支付服務(wù)，通過簡(jiǎn)單的短信發(fā)送方式給你的手機(jī)或他人手機(jī)充值。1、話費(fèi)充值

只要你是我們?nèi)魏我粋€(gè)開通區(qū)域的手機(jī)用戶，就有2、公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)（僅上海地區(qū)開通）

如果你覺得每月的公用事業(yè)費(fèi)繳付麻煩，或沒有時(shí)間去繳納，捷銀給您提供了足不出戶的繳費(fèi)平臺(tái)，讓你每月輕松付費(fèi)。2、公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)（僅上海地區(qū)開通）

如果你覺得每月的公用3、在線購(gòu)卡

捷銀還推出網(wǎng)上或短信購(gòu)卡（包括電信卡、游戲卡、電話卡等）

3、在線購(gòu)卡

捷銀還推出網(wǎng)上或短信購(gòu)卡（包括電信卡、游戲卡4、其他產(chǎn)品服務(wù)

另捷銀和不同商戶還有彩票、電子票務(wù)等合作，現(xiàn)已與“一票通”展開移動(dòng)購(gòu)票服務(wù)。

4、其他產(chǎn)品服務(wù)

另捷銀和不同商戶還有彩票、電子票務(wù)等合作第三方支付平臺(tái)第三方支付是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，采用與各大銀行簽約的方式，提供與銀行支付結(jié)算，系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。在第三方支付模式中，買方選購(gòu)商品后，使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，并由第三方通知賣家貨款到賬、要求發(fā)貨；買方收到貨物，并檢驗(yàn)商品進(jìn)行確認(rèn)后，就可以通知第三方付款給賣家，第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶上。第三方支付平臺(tái)第三方支付是具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序，將多種銀行卡支付方式整合到一個(gè)界面上，負(fù)責(zé)交易結(jié)算中與銀行的對(duì)接，使網(wǎng)上購(gòu)物更加快捷、便利。消費(fèi)者和商家不需要在不同的銀行開設(shè)不同的賬戶，可以幫助消費(fèi)者降低網(wǎng)上購(gòu)物的成本，幫助商家降低運(yùn)營(yíng)成本；同時(shí)，還可以幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用，并為銀行帶來一定的潛在利潤(rùn)。第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序，將多種銀行卡支付方式第三方支付平臺(tái)除了支付寶，還有易寶、paypal、財(cái)付通、拉卡啦、貝寶、快錢、云網(wǎng)、網(wǎng)匯通等。第三方支付平臺(tái)除了支付寶，還有易寶、paypal、財(cái)付通、拉支付寶介紹什么是支付寶？

支付寶，是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對(duì)網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù)，其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。支付寶介紹什么是支付寶？支付寶，是阿第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件生活中的電子支付手段：支付寶生活中的電子支付手段：支付寶買家使用支付寶流程買家使用支付寶流程第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件賣家使用支付寶流程賣家使用支付寶流程第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件B2B支付系統(tǒng)第三方平臺(tái)B2B支付系統(tǒng)(首信易)首信易支付自1999年3月開始運(yùn)行，是中國(guó)首家實(shí)現(xiàn)跨銀行跨地域提供多種銀行卡在線交易的網(wǎng)上支付服務(wù)平臺(tái).B2B支付系統(tǒng)第三方平臺(tái)B2B支付系統(tǒng)(首信易)第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件銀行B2B支付系統(tǒng)(如華夏銀行)銀行B2B支付系統(tǒng)(如華夏銀行)網(wǎng)上支付面臨的問題財(cái)稅問題電子貨幣對(duì)金融發(fā)展的影響問題電子貨幣的立法問題網(wǎng)上支付系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范問題網(wǎng)上支付面臨的問題財(cái)稅問題財(cái)稅問題因特網(wǎng)是一種全球性的媒體，沒有明顯的國(guó)家界限。交易在網(wǎng)上進(jìn)行，看不見，摸不著，海關(guān)難以監(jiān)管。特別是無形的服務(wù)貿(mào)易，在網(wǎng)上直接傳送，付款也在網(wǎng)上進(jìn)行。這樣，按傳統(tǒng)的方式海關(guān)將難以根據(jù)交易的全部真實(shí)價(jià)格收稅，關(guān)稅稅收會(huì)受到一定的影響。現(xiàn)在產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成中，軟件的比重日漸提高，因此必須找到一個(gè)既解決財(cái)政收入，又不妨礙電子商務(wù)發(fā)展的辦法。財(cái)稅問題因特網(wǎng)是一種全球性的媒體，沒有明顯的國(guó)家界限。交易在電子貨幣對(duì)金融發(fā)展的影響問題電子貨幣指在電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)中使用的電子支付工具，包括前面介紹的信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金等，雖被冠名為“貨幣”，但就目前的電子貨幣系統(tǒng)的實(shí)施來看，其并不完全具備成為通貨的必備條件。它們?cè)诹魍ㄖ凶鳛榻粨Q媒體、支付手段、價(jià)值尺度以及價(jià)值存儲(chǔ)的前提是能與實(shí)體貨幣在任何時(shí)候以1∶1的比率進(jìn)行自由兌換。因此，目前的電子貨幣只是以既有通貨為基礎(chǔ)的二次貨幣，是一種能與實(shí)體貨幣自由兌換的兌換權(quán)。它們并不是能替代現(xiàn)金或存款貨幣的新支付手段，而只是將既有的支付手段用電子化方法傳遞、轉(zhuǎn)移，以實(shí)現(xiàn)結(jié)算。因此，目前的電子貨幣更像是一種電子化的結(jié)算體系。

電子貨幣對(duì)金融發(fā)展的影響問題電子貨幣指在電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系電子貨幣的立法問題電子貨幣的發(fā)展?jié)M足了使用者的多種需求，對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高效率十分重要。為提高使用者對(duì)電子貨幣和電子結(jié)算的信任程度，不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，必須完善電子貨幣的應(yīng)用環(huán)境，而其中法制環(huán)境是最基礎(chǔ)的。電子貨幣的立法問題電子貨幣的發(fā)展?jié)M足了使用者的多種需求，對(duì)實(shí)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范問題

電子貨幣的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，在表現(xiàn)出其種種優(yōu)越性的同時(shí)，帶給金融系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽視的。如計(jì)算機(jī)犯罪、黑客問題等讓人十分頭痛與緊張，稍不留神便損失慘重，應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)來降低這種技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)。此外，還有支付中的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，即支付不能風(fēng)險(xiǎn)。由于電子貨幣的虛擬性使得支付上的不可控性隨之加強(qiáng)，突來的大量支付業(yè)務(wù)會(huì)讓商業(yè)銀行面臨流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。清算資金不足風(fēng)險(xiǎn)則是指商業(yè)銀行在進(jìn)行資金清算時(shí)，由于種種原因，包括虛擬電子貨幣的不可控性，使其在中央銀行用于清算的資金不足以用于清算。一家商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)還可能導(dǎo)致其他商業(yè)銀行也不能及時(shí)收回清算資金，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，引起其他商業(yè)銀行無力支付的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的防范需要加速金融立法，完善金融管理體制，強(qiáng)化內(nèi)部管理以及對(duì)電子貨幣規(guī)律的研究，采用多種方式來控制。網(wǎng)上支付系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范問題電子貨幣的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，在表閱讀資料是誰卡住了電子支付的脖子閱讀資料是誰卡住了電子支付的脖子課程實(shí)踐實(shí)踐目的掌握網(wǎng)上支付的前端實(shí)現(xiàn)技術(shù)熟悉幾種網(wǎng)上支付模式課程實(shí)踐實(shí)踐目的實(shí)踐內(nèi)容以某商業(yè)銀行為例，分析其綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和管理信息系統(tǒng)收集相關(guān)的技術(shù)文檔，說明商業(yè)網(wǎng)站如何利用網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)調(diào)用支付網(wǎng)關(guān)程序?qū)ΤＲ姷膸追N支付模式通過網(wǎng)上支付進(jìn)行深入了解實(shí)踐內(nèi)容以某商業(yè)銀行為例，分析其綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和管理提問解答1解答2提問解答1第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)

學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成

熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)主要類型熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本功能熟悉銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)熟悉電子轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上支付系統(tǒng)熟悉電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)掌握網(wǎng)上支付主要類型的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本組成電子商務(wù)支付系統(tǒng)

9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)9.2網(wǎng)上支付方式9.3網(wǎng)上支付面臨的問題電子商務(wù)支付系統(tǒng)9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)開篇案例：貝寶，專為中國(guó)打造貝寶付（收）款流程為：1.在“貝寶”主頁(yè)點(diǎn)擊“付款”或“收款”；2.在“付（收）款”頁(yè)面所提供的簡(jiǎn)單表格中，填入：

1）對(duì)方的電子郵件地址

2）所付（要求對(duì)方付）的金額

3）購(gòu)物描述3.如是付款，所付金額將即時(shí)到達(dá)對(duì)方“貝寶”賬戶；4.如是要求對(duì)方付款，一旦對(duì)方確認(rèn)，所付金額也將即時(shí)到達(dá)你的“貝寶”賬戶；5.付（收）款過程中，“貝寶”會(huì)即時(shí)發(fā)出郵件，提醒收付的雙方。

開篇案例：貝寶，專為中國(guó)打造貝寶付（收）款流程為：第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件傳統(tǒng)支付系統(tǒng)概述電子商務(wù)網(wǎng)上支付是電子商務(wù)極為關(guān)鍵性的組成部分，已經(jīng)成為電子商務(wù)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵之一。目前在電子商務(wù)支付的實(shí)踐中主要采用兩種基本方式，即傳統(tǒng)的支付方式和網(wǎng)上支付方式。傳統(tǒng)支付系統(tǒng)概述電子商務(wù)網(wǎng)上支付是電子商務(wù)極為關(guān)鍵性的組成部第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付過程比較簡(jiǎn)單，常用于企業(yè)（主要是商業(yè)）對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的商品零售過程?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付過程比較簡(jiǎn)單，常用于企業(yè)（主要是商業(yè)）對(duì)現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金的特點(diǎn)：⑴現(xiàn)金（特指某國(guó)的法定貨幣）以國(guó)家強(qiáng)制力賦予的信用為后盾，是法律規(guī)定的最終的支付手段，具有普遍的可接受性。⑵現(xiàn)金支付具有分散、匿名、使用方便、靈活的特點(diǎn)。⑶現(xiàn)金支付具有技術(shù)上的“離線處理”的特性。收付款雙方通過親身參與鑒定現(xiàn)金的真?zhèn)?，不需任何機(jī)構(gòu)的聯(lián)線確認(rèn)和支持。⑷現(xiàn)金發(fā)行上的有限性（稀缺性）維持了人們對(duì)現(xiàn)金價(jià)值的信任?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金的特點(diǎn)：現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付方式的缺陷：(1)受時(shí)間和空間的限制。對(duì)于某些不謀面的交易活動(dòng)，就無法采用現(xiàn)金支付；(2)大宗交易必須攜帶大量的現(xiàn)金，攜帶不便以及不安全因素在一定程度上限制了現(xiàn)金作為支付手段的采用。目前在商貿(mào)實(shí)務(wù)過程中普遍使用的支付方式是所謂的“三票一卡”，即匯票、本票、支票和銀行卡?，F(xiàn)金支付方式現(xiàn)金支付方式的缺陷：目前在商貿(mào)實(shí)務(wù)過程中普遍使用票據(jù)支付方式票據(jù)，是對(duì)按票面記載的金額在一定期限內(nèi)完成支付行為的書面約束憑證，是國(guó)際通行的結(jié)算和信用工具。票據(jù)分為匯票、本票、支票三大類。使用票據(jù)支付，以票據(jù)的轉(zhuǎn)移代替實(shí)際的資金的轉(zhuǎn)移，則可大大減少現(xiàn)金的保管和遠(yuǎn)程攜帶輸送中的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。票據(jù)支付過程中有三個(gè)當(dāng)事人：即出票人、收款人和付款人，支票的付款人為銀行。票據(jù)支付方式票據(jù)，是對(duì)按票面記載的金額在一定期限內(nèi)完成支付行票據(jù)支付方式票據(jù)的使用過程出票人（債務(wù)方，在銀行須存入足夠的資金），簽發(fā)支票或其他票據(jù)交給收款人（債權(quán)方）以結(jié)清債務(wù)；約定的日期到來時(shí)，持票人將該票據(jù)原件提交給付款人（銀行），辦理現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；銀行代理承兌票據(jù)，在票據(jù)審核無誤后，按出票人的委托，無條件按提示的金額支付給收款人或持票人。票據(jù)支付方式票據(jù)的使用過程銀行卡支付方式1.銀行卡的種類信用卡借記卡現(xiàn)金卡其他類型銀行卡銀行卡支付方式1.銀行卡的種類(1)信用卡（貸記卡）信用卡是銀行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)給持卡人為其提供自我借款權(quán)的一種將支付與信貸融為一體的信用業(yè)務(wù)憑證，具有透支功能。持卡人無需在銀行存款或辦理借款手續(xù)，當(dāng)用戶資金不足時(shí)，銀行為用戶提供規(guī)定限額信用額度的透支貸款服務(wù)。信用卡有多功能和高效便捷的特點(diǎn)，一般具有結(jié)算、消費(fèi)信貸、儲(chǔ)蓄和匯兌四種主要功能。利用信用卡結(jié)算可以減少現(xiàn)金貨幣流通量，簡(jiǎn)化收款手續(xù)。(1)信用卡（貸記卡）第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件(2)借記卡借記卡是不具備透支功能但其他購(gòu)物結(jié)算功能都齊全的銀行卡，具有儲(chǔ)蓄存款、提取現(xiàn)金和購(gòu)物消費(fèi)等功能。這種只起支付作用的銀行卡，又叫支付卡。(2)借記卡(3)現(xiàn)金卡現(xiàn)金卡也屬于支付卡。持現(xiàn)金卡可在銀行柜臺(tái)或ATM上支取現(xiàn)金。使用現(xiàn)金卡也可以購(gòu)貨、查詢個(gè)人賬戶余額或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理。每張現(xiàn)金卡都有每周或每天取現(xiàn)的最大金額限制。(3)現(xiàn)金卡第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件截至2008年底，中國(guó)銀行卡發(fā)卡總量已超過十八億張。但大多是"先存款、后消費(fèi)"的借記卡和"先存款，可少量透支"的準(zhǔn)貸記卡，具有"先消費(fèi)、后還款"功能的信用卡數(shù)量并不多，這主要是各家銀行出于業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮，把持卡人的消費(fèi)控制在其支付能力的范圍之內(nèi)，銀行只是通過服務(wù)，方便持卡人消費(fèi)。我國(guó)的銀行卡截至2008年底，中國(guó)銀行卡發(fā)卡總量已超過十八億張。但大余額累計(jì)余額累計(jì)支付系統(tǒng)(accumulatingbalancepaymentsystem):可以累計(jì)支出費(fèi)用讓消費(fèi)者定期付款的帳戶。如后付費(fèi)電話費(fèi)等余額累計(jì)余額累計(jì)支付系統(tǒng)(accumulatingbala傳統(tǒng)支付方式的局限性傳統(tǒng)支付方式中的現(xiàn)金、票據(jù)和信用卡等都是有形的，在安全性、認(rèn)證性、完整性和不可否認(rèn)性上有較高的保障，已經(jīng)有一套適合其特點(diǎn)的比較成熟的管理運(yùn)行模式。但由于是以手工操作為主，通過傳統(tǒng)的通信方式來傳遞憑證、實(shí)現(xiàn)貨幣的支付結(jié)算，因而存在效率低下、成本較高等問題。傳統(tǒng)支付方式的局限性傳統(tǒng)支付方式中的現(xiàn)金、票據(jù)和信用卡等都是9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)

網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能9.1網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子支付概述電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段（包括電子現(xiàn)金（E-Cash）、貸記卡（CreditCard）、借記卡（DebitCard）、智能卡等）的支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機(jī)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)電子支付。電子商務(wù)與網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子支付概述電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段以電子數(shù)據(jù)形勢(shì)存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中以電子信息傳遞形勢(shì)實(shí)現(xiàn)流通和支付電子支付的涵義以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)目前，電子商務(wù)支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有兩種：SET協(xié)議結(jié)構(gòu)和非SET協(xié)議結(jié)構(gòu)。目前，電子商務(wù)支付系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有兩種：SET協(xié)議結(jié)構(gòu)和非SE網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成如圖9.2所示。主要包括客戶、商家、客戶的開戶行、商家開戶行、支付網(wǎng)關(guān)、金融專用網(wǎng)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成如圖9.2所示。圖9.2網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成圖9.2網(wǎng)上支付體系的基本構(gòu)成網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證

使用加密技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行加密

使用消息摘要算法以確認(rèn)業(yè)務(wù)的完整性

當(dāng)交易雙方出現(xiàn)異議、糾紛時(shí)，保證對(duì)業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性

能夠處理貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊的支付問題

網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能使用數(shù)字簽名和數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證B2C領(lǐng)域中的電子商務(wù)數(shù)字支付系統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)電子支票支付系統(tǒng)電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)電子錢包支付系統(tǒng)移動(dòng)支付系統(tǒng)第三方支付平臺(tái)B2C領(lǐng)域中的電子商務(wù)數(shù)字支付系統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)信用卡網(wǎng)上支付方式信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型

信用卡使用已久，目前的支付系統(tǒng)都是建立在金融專用網(wǎng)基礎(chǔ)之上的。通過金融專用網(wǎng)的終端，持卡人可以獲得身份驗(yàn)證、消費(fèi)結(jié)算、消費(fèi)信貸、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、通存通兌、自動(dòng)取款、代發(fā)工資、代理收費(fèi)等服務(wù)。因此，信用卡支付系統(tǒng)的一大特點(diǎn)就是需要在線實(shí)時(shí)操作，進(jìn)行持卡人身份的真實(shí)性以及信用額度的驗(yàn)證和處理。信用卡網(wǎng)上支付方式信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型電子商務(wù)中，當(dāng)用戶通過網(wǎng)絡(luò)在該公司購(gòu)物時(shí)，用戶用信用卡號(hào)和公司交換信息。用戶使用安全的SET協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，具體方式是用戶網(wǎng)上發(fā)送信用卡號(hào)和密碼，加密發(fā)送到銀行進(jìn)行支付。在網(wǎng)頁(yè)傳送過程中，為了保證安全可靠，使用SSL傳輸協(xié)議。電子商務(wù)中，當(dāng)用戶通過網(wǎng)絡(luò)在該公司購(gòu)物時(shí)，用戶用信用卡號(hào)和公圖9.3信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型信用卡網(wǎng)上支付方式的業(yè)務(wù)流程圖9.3信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型信用卡網(wǎng)上支付方式的業(yè)務(wù)流信用卡應(yīng)用型電子貨幣信用卡應(yīng)用型電子貨幣第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)例介紹招商銀行一卡通信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)例介紹招商銀行一卡通信用卡網(wǎng)上支付方式業(yè)務(wù)流程信用卡網(wǎng)上支付方式業(yè)務(wù)流程2）專戶轉(zhuǎn)賬在成功申請(qǐng)網(wǎng)上購(gòu)物功能后，招商銀行即為用戶在活期人民幣儲(chǔ)蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶，用戶在進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)前需將資金通過招商銀行的電話銀行或網(wǎng)上“支付卡理財(cái)”自助轉(zhuǎn)入此專戶。用戶隨時(shí)可以通過“支付卡理財(cái)”查詢賬戶余額及明細(xì)、掛失、修改密碼及網(wǎng)上購(gòu)物。3）選購(gòu)商品

用戶可向任何提供招商銀行“網(wǎng)上支付”服務(wù)的網(wǎng)上商戶選購(gòu)商品和服務(wù)，當(dāng)選購(gòu)?fù)晟唐泛头?wù)并確認(rèn)后，使用鼠標(biāo)輕擊“一卡通付款”欄，就會(huì)自動(dòng)被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站并進(jìn)入支付程序。2）專戶轉(zhuǎn)賬用戶可向任何提供招商銀行“網(wǎng)上支付”服第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件4）網(wǎng)上支付依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號(hào)及網(wǎng)上專用密碼，客戶終端顯示操作結(jié)果。5）交易確認(rèn)為避免出現(xiàn)由于商戶庫(kù)存不足等原因以至無法供貨等情況，所有購(gòu)物交易均須經(jīng)商戶確認(rèn)后方告成立?？蛻艨呻S時(shí)通過招商銀行網(wǎng)頁(yè)“支付卡理財(cái)”查詢歷史交易的成交狀況。4）網(wǎng)上支付圖:采用SET協(xié)議的信用卡支付方法圖:采用SET協(xié)議的信用卡支付方法圖9.5SET網(wǎng)上支付模型圖9.5SET網(wǎng)上支付模型電子支票支付方式

電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程電子支票支付系統(tǒng)實(shí)例電子支票支付方式電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票是一個(gè)經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件。它由客戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的專用軟件生成，一般應(yīng)包括支付數(shù)據(jù)（支付人、支付金額、支付起因等）、支票數(shù)據(jù)（出票人、收款人、付款人、到期日等）、客戶的數(shù)字簽名、CA證書、開戶行證明文件等內(nèi)容。由于支票是銀行見票即付的票據(jù)，因此開出支票的事先授權(quán)十分重要。電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票是一個(gè)經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)①使用者姓名及地址；②支票號(hào)；③傳送路由號(hào)（9位數(shù)）；④賬號(hào)圖:電子支票的式樣①使用者姓名及地址；②支票號(hào)；③傳送路由號(hào)（9位數(shù)）；④賬號(hào)電子支票支付電子支票支付圖9.6電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程圖9.6電子支票支付系統(tǒng)模型電子支票支付方式的業(yè)務(wù)流程電子支票支付方式的特點(diǎn)：1）電子支票與傳統(tǒng)支票工作方式相同，易于理解和接受。2）加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認(rèn)證確認(rèn)支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動(dòng)驗(yàn)證。3）電子支票適于各種市場(chǎng)，可以很容易地與EDI應(yīng)用結(jié)合，推動(dòng)EDI基礎(chǔ)上的電子訂貨和支付。4）電子支票技術(shù)將公共網(wǎng)絡(luò)連入金融支付和銀行清算網(wǎng)絡(luò)。電子支票的一個(gè)弱點(diǎn)是可追蹤性，因?yàn)榻灰椎霓k理必須通過銀行。電子支票的可追蹤性，激發(fā)了對(duì)不可追蹤電子現(xiàn)金的研究。電子支票支付方式的特點(diǎn)：電子現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金與電子現(xiàn)金

電子現(xiàn)金的種類

電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型

電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)實(shí)例電子現(xiàn)金支付方式現(xiàn)金與電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金（E-cash）是以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣。電子現(xiàn)金（E-Cash）又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、通過網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)使用的現(xiàn)金。電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金（E-cash）是以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金電子現(xiàn)金是一種新的支付方式，用戶可以像用紙幣一樣用電子現(xiàn)金進(jìn)行日常買賣。電子現(xiàn)金保證用戶的身份匿名性和不可追蹤性，即保證買賣雙方的自由不受到干涉。解決電子現(xiàn)金的安全只有采用密碼技術(shù)。目前解決這個(gè)問題的核心技術(shù)是盲簽名。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者想從金融機(jī)構(gòu)提取一筆電子現(xiàn)金時(shí)，金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生電子貨幣的數(shù)據(jù)，包含隨機(jī)的貨幣序號(hào)，同時(shí)任取一個(gè)隨機(jī)數(shù)，也稱盲因子，對(duì)電子現(xiàn)金進(jìn)行盲變換。金融機(jī)構(gòu)將這些數(shù)據(jù)送給消費(fèi)者，消費(fèi)者去掉盲因子后，就可以使用經(jīng)過金融機(jī)構(gòu)驗(yàn)證有效的電子貨幣。但金融機(jī)構(gòu)以后并不能得到這筆錢被如何使用的記錄。電子現(xiàn)金是一種新的支付方式，用戶可以像用紙幣一樣用電子現(xiàn)金進(jìn)電子現(xiàn)金具有下述屬性：（1）貨幣價(jià)值：電子現(xiàn)金由一家銀行支持并產(chǎn)生而且必須能夠被另一家銀行所接受，這一點(diǎn)是非常重要的。（2）可交換性：電子現(xiàn)金的可交換性是指電子現(xiàn)金可以與紙幣、商品或服務(wù)、網(wǎng)上銀行卡、銀行賬戶存儲(chǔ)金額、支票或負(fù)債等進(jìn)行交換。（3）可存儲(chǔ)性：可存儲(chǔ)性將允許用戶在家庭、辦公室或途中對(duì)存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)的外存、IC卡或者其他更易于傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)或特殊用途的設(shè)備中的電子現(xiàn)金進(jìn)行存儲(chǔ)和檢索。（4）不重復(fù)性：必須防止電子現(xiàn)金的復(fù)制和重復(fù)使用。電子現(xiàn)金具有下述屬性：電子現(xiàn)金具有下述特點(diǎn)：（1）協(xié)議性：電子現(xiàn)金的應(yīng)用要求銀行和商家之間就有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系，電子現(xiàn)金銀行負(fù)責(zé)消費(fèi)者和商家之間資金的轉(zhuǎn)移。（2）對(duì)軟件依賴性：消費(fèi)者、商家和電子現(xiàn)金銀行都需使用電子現(xiàn)金軟件。（3）靈活性：電子現(xiàn)金具有現(xiàn)金特點(diǎn)，可以存、取、轉(zhuǎn)讓；它可以申請(qǐng)到非常小的面額，所以電子現(xiàn)金適用于小額交易。（4）可鑒別性：身份驗(yàn)證是由電子現(xiàn)金本身完成的，電子現(xiàn)金銀行在發(fā)放電子現(xiàn)金使用了數(shù)字簽名，賣方在每次交易中，將電子現(xiàn)金傳送給電子現(xiàn)金銀行，由銀行驗(yàn)證買方支持的電子現(xiàn)金是否有效（偽造或使用過等）。電子現(xiàn)金具有下述特點(diǎn)：電子現(xiàn)金具有下述優(yōu)點(diǎn)：（1）匿名性電子現(xiàn)金用于匿名消費(fèi)。買方用電子現(xiàn)金向賣方付款，除了賣方以外，沒有人知道買方的身份或交易細(xì)節(jié)。（2）不可跟蹤性電子現(xiàn)金不能提供用于跟蹤持有者的信息，不可跟蹤性可以保證交易的保密性，也就維護(hù)了交易雙方的隱私權(quán)。（3）減少實(shí)物現(xiàn)金的使用量電子現(xiàn)金的應(yīng)用推進(jìn)了貨幣電子化的發(fā)展趨勢(shì)，方便了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物。（4）支付靈活方便電子現(xiàn)金的使用范圍比信用卡更廣，銀行卡支付僅限于被授權(quán)的商戶，而電子現(xiàn)金支付卻不受此限制。電子現(xiàn)金具有下述優(yōu)點(diǎn)：電子現(xiàn)金存在下述問題：（1）目前的使用量?。褐挥猩贁?shù)幾家銀行提供電子現(xiàn)金開戶服務(wù)，也只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金。（2）成本較高：電子現(xiàn)金對(duì)于硬件和軟件的技術(shù)要求都較高，需要一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶的交易和電子現(xiàn)金序列號(hào)，以防止重復(fù)消費(fèi)。（3）存在貨幣兌換問題：由于電子貨幣仍以傳統(tǒng)的貨幣體系為基礎(chǔ)，因此各國(guó)銀行只能以各國(guó)本幣的形式發(fā)行電子現(xiàn)金，因此從事跨國(guó)貿(mào)易就必須要使用特殊的兌換軟件。電子現(xiàn)金存在下述問題：（4）可丟失性：電子現(xiàn)金與普通錢幣一樣會(huì)丟失，如果買方的硬盤出現(xiàn)故障并且沒有備份的話，電子現(xiàn)金就會(huì)丟失，就像丟失鈔票一樣。（5）不排除出現(xiàn)電子偽鈔的可能性：一旦電子偽鈔獲得成功，那么發(fā)行人及其銀行所要付出的代價(jià)則可能是毀滅性的。（4）可丟失性：電子現(xiàn)金與普通錢幣一樣會(huì)丟失，如果買方的硬盤電子現(xiàn)金的應(yīng)用過程

5定單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字現(xiàn)金9確認(rèn)信息8確認(rèn)1請(qǐng)求開設(shè)E-cash帳戶2帳號(hào)3購(gòu)買數(shù)字現(xiàn)金請(qǐng)求4銀行數(shù)字現(xiàn)金簽名的隨機(jī)數(shù)7核對(duì)買方賣方銀行數(shù)字現(xiàn)金庫(kù)電子現(xiàn)金的應(yīng)用過程5定單及加密的數(shù)字現(xiàn)金6加密的數(shù)字圖9.8電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型圖9.8電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)模型電子現(xiàn)金應(yīng)用系統(tǒng)提供商

電子現(xiàn)金應(yīng)用系統(tǒng)提供商圖9.9Ecash支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖9.9Ecash支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件智能卡

包含一個(gè)嵌入式微型芯片的電子卡，大小如同信用卡，芯片具有一定的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力，可以預(yù)定義操作或?qū)ㄖ械男畔⑦M(jìn)行添加、刪除、修改等操作。接觸式：插入讀卡器非接觸式智能卡包含一個(gè)嵌入式微型芯片的電子卡，大小如同信用卡，芯片應(yīng)用零售消費(fèi)如加油站、食堂交通付費(fèi)如公交卡電子身份識(shí)別如電子身份證醫(yī)療保險(xiǎn)如醫(yī)?？☉?yīng)用電子錢包電子錢包它是一個(gè)客戶用來進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)交易特別是安全網(wǎng)絡(luò)支付并且存儲(chǔ)交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，它能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號(hào)、個(gè)人信息等。

電子錢包電子錢包電子錢包（ElectronicPurse）是電子商務(wù)活動(dòng)中購(gòu)物顧客常用的一種支付工具軟件，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式錢包。英國(guó)西敏寺（NationalWestminster）銀行開發(fā)的電子錢包（Mondex）是世界上最早的電子錢包系統(tǒng)，于1995年7月首先在有“英國(guó)的硅谷”之稱的斯溫頓(Swindon)市試用。電子錢包（ElectronicPurse）是電子商務(wù)活動(dòng)中在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣，即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字化幣等。并且在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子錢包管理器（WalletAdminist）。在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣，即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零電子錢包軟件的功能大致可分為：（l）電子證書管理：包括電子證書的申請(qǐng)、儲(chǔ)存及刪除等。（2）交易的進(jìn)行：進(jìn)行SET交易時(shí)辨認(rèn)商店身份并發(fā)送交易信息。（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易記錄，以供日后查詢。電子錢包軟件的功能大致可分為：電子錢包具有以下特點(diǎn)：1）錢包軟件充分保障持卡人的個(gè)人財(cái)務(wù)機(jī)密資料，即使是商家也看不到卡號(hào)及有效期等信息。2）利用SET協(xié)議為持卡者及商家提供身份確認(rèn)等必要的安全保護(hù)。3）錢包軟件支持多用戶、多類型，即多個(gè)持卡人可共用同一錢包。只需安裝一次錢包軟件，各持卡人均可設(shè)定自己的密碼，保護(hù)個(gè)人持卡資料及消費(fèi)記錄；也可將錢包安裝在多臺(tái)計(jì)算機(jī)上，供不同場(chǎng)合使用。電子錢包具有以下特點(diǎn)：4）錢包軟件為用戶提供密碼保護(hù)功能，因此，錢包的每個(gè)用戶必須牢記密碼，沒有密碼，用戶不可能訪問錢包中已有的信息。5）錢包軟件支持一用戶多信用卡／貸記卡功能，即一個(gè)錢包可容納多張不同類型的銀行卡。6）通知商家接收及認(rèn)可訂單，并可查詢歷史交易記錄。4）錢包軟件為用戶提供密碼保護(hù)功能，因此，錢包的每個(gè)用戶必須2.電子錢包的申請(qǐng)以中國(guó)銀行為例，中銀（中國(guó)銀行）電子錢包的具體申辦手續(xù)如下：1．到中國(guó)銀行申請(qǐng)一張中國(guó)銀行長(zhǎng)城電子借記卡如果想成為一個(gè)網(wǎng)上消費(fèi)者，首先就必須擁有一張可以進(jìn)行網(wǎng)上支付的信用卡，如中國(guó)銀行的長(zhǎng)城電子借記卡。2．獲得中銀電子錢包擁有了一張長(zhǎng)城電子借記卡之后，還必須在你的計(jì)算機(jī)上安裝一個(gè)叫做“中銀電子錢包”的軟件，用于管理卡的賬戶、進(jìn)行網(wǎng)上支付等。用戶可以通過以下兩種途徑獲得“中銀電子錢包”：2.電子錢包的申請(qǐng)以中國(guó)銀行為例，中銀（中國(guó)銀行）電子錢包的第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件3．安裝中銀電子錢包下載的（或領(lǐng)取的）電子錢包軟件是ZIP格式的壓縮文件，先用WinZip軟件解壓，然后執(zhí)行setup.exe,以默認(rèn)值安裝即可。安裝過程中會(huì)提示你輸入用戶名和口令。這里要注意的是，此處的用戶名和口令是針對(duì)中銀電子錢包的，不是你付款時(shí)輸入的借記卡的密碼。當(dāng)屏幕顯示“安裝完畢！”時(shí)，證明你已成功安裝了“電子錢包”。這時(shí)你看到“BOC_EWallet（中國(guó)銀行電子錢包）”的圖標(biāo)，如圖所示。3．安裝中銀電子錢包下載的（或領(lǐng)取的）電子錢包軟件是ZI

圖：中國(guó)銀行電子錢包圖：中國(guó)銀行電子錢包4．申請(qǐng)證書為保證在網(wǎng)上支付的安全，還需要為卡申請(qǐng)證書，并存放在中銀電子錢包中。一張證書就對(duì)應(yīng)于一張卡。具體步驟如下：（1）訪問認(rèn)證中心：點(diǎn)按“獲取證書”后，你的“電子錢包”會(huì)自動(dòng)打開，輸入用戶名和口令后，進(jìn)入“電子錢包”。首先電子錢包會(huì)提示你添加卡、賬戶信息，接下來的操作按提示的默認(rèn)值進(jìn)行即可。最后按“完成”按鈕后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在你的電子錢包中出現(xiàn)一條卡賬戶的信息，其中“證書狀態(tài)”為“沒有申請(qǐng)”。4．申請(qǐng)證書為保證在網(wǎng)上支付的安全，還需要為卡申請(qǐng)證書，（2）獲取證書：點(diǎn)按“獲取證書”按鈕，你可以看到電子錢包的左下腳出現(xiàn)“等待初始化響應(yīng)”、“正在處理證書初始化響應(yīng)”，最后屏幕上出現(xiàn)“中國(guó)銀行認(rèn)證中心電子證書管理規(guī)定”。仔細(xì)閱讀完“中國(guó)銀行認(rèn)證中心電子證書管理規(guī)定”，了解你所擁有的權(quán)益和法律責(zé)任。（3）填寫“證書注冊(cè)表”：如實(shí)全部填寫完成后，點(diǎn)“確定”按鈕，等待計(jì)算機(jī)響應(yīng)。如申請(qǐng)成功會(huì)出現(xiàn)提示語。再次運(yùn)行“電子錢包”后，“證書狀態(tài)”由“沒有申請(qǐng)”變?yōu)椤坝行А?，這時(shí)就可以用這張卡來進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物了。（2）獲取證書：點(diǎn)按“獲取證書”按鈕，你可以看到電子錢包的左申請(qǐng)華夏銀行電子錢包電子錢包支付流程：

申請(qǐng)華夏銀行電子錢包電子錢包支付流程：

網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包，需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊，叫作電子錢包管理器（WalletAdministration），顧客可以用它來改變保密口令或保密方式，用它來查看自己銀行賬號(hào)上收付往來的電子貨幣賬目、清單和數(shù)據(jù)。電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中還有電子交易記錄器，顧客通過查詢記錄器，可以了解自己都買了什么物品，購(gòu)買了多少，也可以把查詢結(jié)果打印出來。利用電子錢包在網(wǎng)上購(gòu)物，通常包括以下步驟：網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包，需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。在電子商1）顧客（即購(gòu)物消費(fèi)者）坐在自己的計(jì)算機(jī)前，通過互聯(lián)網(wǎng)查尋自己想購(gòu)買的物品。2）顧客在計(jì)算機(jī)上輸入了訂貨單，包括從哪個(gè)銷售商店購(gòu)買什么商品，購(gòu)買多少，訂貨單上還注明將此貨物在什么時(shí)間送到什么地方以及交給何人等信息。3）通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)商店聯(lián)系并立即得到應(yīng)答，告訴顧客所購(gòu)貨物的單價(jià)、應(yīng)付款數(shù)、交貨等信息。1）顧客（即購(gòu)物消費(fèi)者）坐在自己的計(jì)算機(jī)前，通過互聯(lián)網(wǎng)查尋自4）顧客確認(rèn)后，用電子錢包付錢，將電子錢包裝入系統(tǒng)，單擊電子錢包的相應(yīng)項(xiàng)或電子錢包圖標(biāo)，電子錢包立即打開，輸入自己的保密口令，顧客確認(rèn)是自己的電子錢包，并從電子錢包中取出其中的一張電子信用卡來付款。

5）電子商務(wù)服務(wù)器對(duì)此信用卡號(hào)碼采用某種保密算法算好并加密后，發(fā)送到相應(yīng)的銀行去，同時(shí)銷售商店也收到了經(jīng)過加密的購(gòu)貨賬單，銷售商店將自己的顧客編碼加入電子購(gòu)貨賬單后，再轉(zhuǎn)送到電子商務(wù)服務(wù)器上去（這里要注意商店對(duì)顧客信用卡上的號(hào)碼是看不見的，不可能知道，無權(quán)也無法處理信用卡中的錢款）。4）顧客確認(rèn)后，用電子錢包付錢，將電子錢包裝入系統(tǒng)，單擊電子

因此，只能把信用卡送到電子商務(wù)服務(wù)器上去處理，經(jīng)過電子商務(wù)服務(wù)器確認(rèn)這是一位合法顧客后，將其同時(shí)送到信用卡公司和商業(yè)銀行，在信用卡公司和商業(yè)銀行之間要進(jìn)行應(yīng)收付款錢數(shù)和賬務(wù)往來的電子數(shù)據(jù)交換和結(jié)算處理。信用卡公司將處理請(qǐng)求再送到商業(yè)銀行請(qǐng)求確認(rèn)并授權(quán)，商業(yè)銀行確認(rèn)并授權(quán)后送回信用卡公司。6）如果經(jīng)商業(yè)銀行確認(rèn)后拒絕并且不予授權(quán)，則說明顧客的這張信用卡上的錢不夠用了或者是沒有錢了，即已經(jīng)透支。遭到商業(yè)銀行拒絕后，顧客可以單擊電子錢包的相應(yīng)項(xiàng)再打開電子錢包，取出另一張電子信用卡，重復(fù)上述操作。因此，只能把信用卡送到電子商務(wù)服務(wù)器上去處理，經(jīng)過電子商務(wù)7）如果經(jīng)商業(yè)銀行證明這張信用卡有效并授權(quán)后，銷售商店就可付貨。與此同時(shí)，銷售商店留下整個(gè)交易過程中發(fā)生往來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且出示一份電子收據(jù)發(fā)送給顧客。8）上述交易成交后，銷售商店就按照顧客提供的電子訂貨單將貨物在發(fā)送地點(diǎn)交到顧客在電子訂貨單中指明的收貨人手中。7）如果經(jīng)商業(yè)銀行證明這張信用卡有效并授權(quán)后，銷售商店就可付到這里，電子錢包購(gòu)物的全過程就完了。購(gòu)物過程中間雖經(jīng)過信用卡公司和商業(yè)銀行等多次進(jìn)行身份確認(rèn)、銀行授權(quán)、各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交換和賬務(wù)往來等，但這些都是在極短的時(shí)間內(nèi)完成的。實(shí)際上，從顧客輸入訂貨單后開始到拿到銷售商店出具的電子收據(jù)為止的全過程僅用5～20s的時(shí)間。這種電子購(gòu)物方式十分省事、省力、省時(shí)。而且，對(duì)于顧客來說，整個(gè)購(gòu)物過程自始至終都是十分安全可靠的。另外，有了電子商務(wù)服務(wù)器的安全保密措施，就可以保證顧客去購(gòu)物的商店必定是真的，不會(huì)假冒，從而保證顧客安全可靠地購(gòu)到貨物。到這里，電子錢包購(gòu)物的全過程就完了。購(gòu)物過程中間雖經(jīng)過信用卡移動(dòng)電子支付移動(dòng)支付的概念

移動(dòng)支付，也稱為手機(jī)支付，就是允許用戶使用其移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)商（比如銀行，銀聯(lián)等）、應(yīng)用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設(shè)備提供商（終端廠商，卡供應(yīng)商，芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。移動(dòng)電子支付移動(dòng)支付的概念移動(dòng)支付，也稱為手機(jī)支付國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用

國(guó)外移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商早已推出手機(jī)小額支付服務(wù)。在英國(guó)的赫爾市，愛立信公司開發(fā)的手機(jī)支付服務(wù)允許汽車駕駛員使用手機(jī)支付停車費(fèi)。在芬蘭南部城市科特卡，顧客通過芬蘭的“移動(dòng)支付系統(tǒng)”，使用手機(jī)支付貨款簡(jiǎn)單易行，顧客只需通過研制這一系統(tǒng)的公司開一個(gè)“移動(dòng)戶頭”，即可通過手機(jī)將有關(guān)付款數(shù)額和付款時(shí)間的文字信息發(fā)送到商家的戶頭上履行付款手續(xù)。瑞典的Paybox公司，在德國(guó)、瑞典、奧地利和西班牙等幾個(gè)國(guó)家成功推出了手機(jī)支付系統(tǒng)。在澳大利亞悉尼消費(fèi)者可用手機(jī)撥號(hào)買飲料；在瑞典，手機(jī)用戶可在自動(dòng)售貨機(jī)上買汽水；在日本，觀眾可以通過手機(jī)預(yù)訂電影票；在諾基亞總部，雇員可用手機(jī)付賬喝咖啡……。國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用第9章電子商務(wù)支付系統(tǒng)課件移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)和潛力

1）移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)移動(dòng)支付作為一種嶄新的支付方式，具有方便、快捷、安全、低廉等優(yōu)點(diǎn)，將會(huì)有非常大的商業(yè)前景，而且將會(huì)引領(lǐng)移動(dòng)電子商務(wù)和無線金融的發(fā)展。手機(jī)付費(fèi)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一種趨勢(shì)，它包括手機(jī)小額支付（手機(jī)話費(fèi)支付）和手機(jī)錢包兩大內(nèi)容。移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)和潛力2）移動(dòng)支付的潛力

我國(guó)已成為全球最大移動(dòng)市場(chǎng)，手機(jī)用戶總量現(xiàn)已接近6.3億，銀行卡的保有量多達(dá)18億張，這是任何一個(gè)歐洲國(guó)家都望塵莫及的“富礦”。在6.3億手機(jī)用戶當(dāng)中，同時(shí)擁有銀行卡的可能不會(huì)超過一半。即使十分之一的手機(jī)用戶參與移動(dòng)購(gòu)物，也是一個(gè)大有可為的巨大市場(chǎng)。一旦移動(dòng)支付普及開來，即使是那些暫無固定收入的在校大學(xué)生，也會(huì)接受這種全新的消費(fèi)方式，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)上購(gòu)書或短信息的最大消費(fèi)群體。2）移動(dòng)支付的潛力工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手機(jī)銀行卡支付工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手機(jī)銀行卡支付

移動(dòng)支付的交易過程1.選購(gòu)商品并下單然后請(qǐng)選擇支付方式：在線支付移動(dòng)支付的交易過程1.選購(gòu)商品并下單然后請(qǐng)選擇支付方式：在2.下單成功2.下單成功3.輸入手機(jī)號(hào)及支付密碼3.輸入手機(jī)號(hào)及支付密碼4.確認(rèn)支付4.確認(rèn)支付5.支付成功并回到商家頁(yè)面5.支付成功并回到商家頁(yè)面QQ用手機(jī)支付購(gòu)買Q幣QQ用手機(jī)支付購(gòu)買Q幣數(shù)字支付與無線網(wǎng)絡(luò)無線設(shè)備的使用已呈爆發(fā)趨勢(shì)，而且還不斷地有新的產(chǎn)品和服務(wù)推出，金融服務(wù)行業(yè)是其潛在的一個(gè)利益領(lǐng)域，使用無線設(shè)備來進(jìn)行資金轉(zhuǎn)帳的人數(shù)越來越多。數(shù)字支付與無線網(wǎng)絡(luò)無線設(shè)備的使用已呈爆發(fā)趨勢(shì)，而且還不斷地有案例：上海捷銀手機(jī)電子錢包案例：上海捷銀手機(jī)電子錢包上海捷銀電子商務(wù)有限公司()成立于2001年，是一家致力于移動(dòng)支付領(lǐng)域的專業(yè)公司。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)支付平臺(tái)，同時(shí)負(fù)責(zé)移動(dòng)支付系統(tǒng)的建設(shè)和全方位運(yùn)營(yíng)。