三一重工泵送制造本部轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班(質(zhì)量信得過(guò)班組)課件

三一重工泵送制造本部二○一一年八月三一重工泵送制造本部報(bào)告目錄班組簡(jiǎn)介1班組職責(zé)與目標(biāo)體系2質(zhì)量管理體系3技能提升體系4設(shè)備保全體系56目錄78現(xiàn)場(chǎng)管理體系班組文化及管理創(chuàng)新班組業(yè)績(jī)及榮譽(yù)報(bào)告目錄班組簡(jiǎn)介1班組職責(zé)與目標(biāo)體系2質(zhì)量管理體系3技能提升一、班組簡(jiǎn)介轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班共有成員40人（平均年齡30歲），屬于激流勇進(jìn)的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。班組設(shè)班長(zhǎng)一名，四個(gè)工位各設(shè)立一名工位長(zhǎng)，并兼職質(zhì)量專干、安全專干、6S專干、成本專干；班組人才濟(jì)濟(jì)，技能水平高超，其中國(guó)家級(jí)高級(jí)技師1名、技師2名、高級(jí)技工7名、中級(jí)技工8名。班長(zhǎng)雷東風(fēng)立車工位（4人）數(shù)控工位（10人）普鏜工位（10人）鉆孔工位（10人）1.1班組組織架構(gòu)一、班組簡(jiǎn)介轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班共有成員40人（平均年齡30歲），屬固定轉(zhuǎn)塔：是底盤系統(tǒng)、泵送系統(tǒng)、臂架系統(tǒng)連接的核心部件，為高強(qiáng)鋼焊接箱體，對(duì)其加工性能與尺寸要求極為苛刻。1.2加工產(chǎn)品介紹一、班組簡(jiǎn)介固定轉(zhuǎn)塔：是底盤系統(tǒng)、泵送系統(tǒng)、臂架系統(tǒng)連接的核心部件，為高1.3班組文化介紹“品質(zhì)改變世界”是我們永恒的追求！“踏實(shí)做人，用心做事”是我們的工作作風(fēng)！細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心！一立：立誠(chéng)信二講：講禮貌、講衛(wèi)生三有：有理想、有技能、有責(zé)任班組文化宣言班組質(zhì)量宣言“一二三”運(yùn)動(dòng)一、班組簡(jiǎn)介1.3班組文化介紹“品質(zhì)改變世界”是我們永恒的追求！細(xì)心、二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系2.1班組建設(shè)思路體系建設(shè)創(chuàng)新建設(shè)文化建設(shè)建立團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的工作氛圍領(lǐng)域基礎(chǔ)內(nèi)容質(zhì)量管理體系技能提升體系設(shè)備保全體系現(xiàn)場(chǎng)管理體系工藝及質(zhì)量改善發(fā)明與創(chuàng)新管理改善成果目視化改善成果推廣班組民主管理班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)班組文化傳承學(xué)習(xí)型、自主管理型、文化型、創(chuàng)新型、精細(xì)化型、高績(jī)效型二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系2.1班組建設(shè)思路體系建設(shè)創(chuàng)新建設(shè)文圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定了“S（安全）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交貨期）、P（設(shè)備）、M（士氣）”的班組目標(biāo)體系。班組績(jī)效目標(biāo)體系6S+改善S(安全)Q(質(zhì)量)C(成本)D(交貨期)P(設(shè)備)M(士氣)活動(dòng)舉措Plan績(jī)效考核方案的制定/目標(biāo)訂立Do活動(dòng)開展--深入現(xiàn)場(chǎng)，全員參與Check考核總結(jié)--績(jī)效考核分析/總結(jié)Action總體評(píng)價(jià)/對(duì)策，持續(xù)改進(jìn)2.2班組目標(biāo)體系2011年2010年指標(biāo)項(xiàng)目由10年12%提升至11年的58%(獎(jiǎng)勵(lì)-處罰)/獎(jiǎng)勵(lì)士氣51.57%

47.43%

開機(jī)利用率設(shè)備100%99%大件開工準(zhǔn)確率100%100%大件周期準(zhǔn)確率交貨期183元204元臺(tái)套材料消耗率成本0起0起售后故障99.30%98.60%一次交檢合格率質(zhì)量0‰0‰千人負(fù)傷率安全班組成果二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定了“S（安全）、Q（質(zhì)量）、C（成本）制度與流程建設(shè)是公司年度十大重點(diǎn)工作之一，上至集團(tuán)層面，下至普通班組，有科學(xué)、完善的管理制度。三、質(zhì)量管理體系3.1制度體系建設(shè)2345班組團(tuán)隊(duì)管理制度班組例會(huì)管理制度班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度班組質(zhì)量管理制度班組創(chuàng)新管理制度班組團(tuán)隊(duì)管理制度中體現(xiàn)溝通和激勵(lì)的相關(guān)制度。具體內(nèi)容包含班組溝通的目標(biāo)、溝通的形式，激勵(lì)的目標(biāo)、激勵(lì)的形式、以及實(shí)施手段等。明確例會(huì)的周期、頻率、舉行時(shí)間、例會(huì)地點(diǎn)、組織人、參加人、會(huì)議議題、例會(huì)紀(jì)要等內(nèi)容。明確班組現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)、責(zé)任人、具體手段、以及監(jiān)督執(zhí)行等。明確班組質(zhì)量管理的目標(biāo)、責(zé)任人、質(zhì)量管理的手段、獎(jiǎng)懲措施等。明確班組創(chuàng)新的目標(biāo)、參與主題、提高班組創(chuàng)新能力的措施手段、以及對(duì)積極創(chuàng)新的員工的激勵(lì)等。1制度與流程建設(shè)是公司年度十大重點(diǎn)工作之一，上至集團(tuán)層面，下至3.1制度體系建設(shè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班在結(jié)合公司及班組的實(shí)際情況，以公司規(guī)章制度為基礎(chǔ)，與企業(yè)文化相適應(yīng)，確保制度的實(shí)效性。明確各崗位班組成員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容，避免權(quán)責(zé)不明，保證班組作業(yè)程序合理化、暢通化、標(biāo)準(zhǔn)化。班組制度以文件的形式予以確定，并保持穩(wěn)定，而不是由班組長(zhǎng)口頭表達(dá)或朝夕令改的。班組制度首先了解員工心態(tài)，讓員工認(rèn)知制度建設(shè)的目的，進(jìn)而積極轉(zhuǎn)變態(tài)度。制度執(zhí)行需要適時(shí)維護(hù)，班組可成立稽核小組監(jiān)督班組制度的執(zhí)行情況，糾察和矯正不規(guī)范的行為。三、質(zhì)量管理體系3.1制度體系建設(shè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班在結(jié)合公司及班組的實(shí)際情況，3.2質(zhì)量管控體系制定《關(guān)于提升固定轉(zhuǎn)塔質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定》，實(shí)行下工序考核上工序。質(zhì)量問題反饋機(jī)制異常問題解決機(jī)制質(zhì)量考核制度建立了上、下工序間質(zhì)量異常反饋及主動(dòng)解決機(jī)制，推行班組交檢班質(zhì)量問題記錄，做到問題及時(shí)傳達(dá)與解決。班組定期召開質(zhì)量會(huì)議，在每天的晨會(huì)上對(duì)昨日的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)，立項(xiàng)解決。每周匯總一次問題解決進(jìn)度，并通報(bào)考核。三、質(zhì)量管理體系3.2質(zhì)量管控體系制定《關(guān)于提升固定轉(zhuǎn)塔質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定》，3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系Ф45孔因懸伸長(zhǎng)造成加工出現(xiàn)孔光潔度超差，孔徑不合格現(xiàn)象。Ф1208外圓與Ф85孔中心距超差。班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系Ф45孔因懸伸長(zhǎng)造成加工3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：孔非常接近筋板焊縫3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，23.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：轉(zhuǎn)塔臺(tái)水平儀板粗糙差3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2自檢檢具推廣使用：綜合團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，制作大量實(shí)用的自檢檢具；檢具、量具定期送檢與維護(hù)，確保精度可靠準(zhǔn)確。3.4檢具/量具管理三、質(zhì)量管理體系自制檢具一覽表自檢檢具推廣使用：綜合團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，制作大量實(shí)用的自檢檢具；3.班組嚴(yán)格執(zhí)行4M管理制度，每天將4M變更信息通過(guò)PDA手持終端輸入系統(tǒng)，上午9:00前由檢驗(yàn)員進(jìn)行確認(rèn)，確保影響質(zhì)量的因素得到有效管理。3.54M變化管理PDA手工輸入質(zhì)量信息PDA質(zhì)量信息監(jiān)控平臺(tái)三、質(zhì)量管理體系班組嚴(yán)格執(zhí)行4M管理制度，每天將4M變更信息通過(guò)PDA手持終轉(zhuǎn)塔臺(tái)一次機(jī)加交檢合格率逐年提升，2011年達(dá)到99%。3.6質(zhì)量改進(jìn)成果三、質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)塔臺(tái)一次機(jī)加交檢合格率逐年提升，2011年達(dá)到99%。3.四、技能提升體系4.1技能發(fā)展渠道管理職務(wù)升遷三一職稱升遷專業(yè)技術(shù)升遷試用員工合格員工優(yōu)秀員工技師、高級(jí)技師員級(jí)初級(jí)中級(jí)高級(jí)班組長(zhǎng)中心主任（科長(zhǎng)）部長(zhǎng)助理職能部長(zhǎng)本部長(zhǎng)工人管理人員高級(jí)技工初級(jí)技工中級(jí)技工模式開道，分類管理四、技能提升體系4.1技能發(fā)展渠道管理職務(wù)升遷三一職稱升遷全年接收公司質(zhì)量培訓(xùn)不低于15次，每次培訓(xùn)不低于3小時(shí)，質(zhì)量知識(shí)考試合格率達(dá)100%。班組員工技能穩(wěn)居全集團(tuán)第一！四、技能提升體系4.2技能提升活動(dòng)班組內(nèi)部實(shí)施技能比武活動(dòng)，促使班組成員為榮譽(yù)而戰(zhàn)并不斷的挑戰(zhàn)自身的技能水平，找出差距，并由優(yōu)勝者進(jìn)行言傳身教。班組定期召開學(xué)習(xí)研討會(huì)議，對(duì)于優(yōu)異的技能、技巧在例會(huì)上進(jìn)行分享，并指定專人進(jìn)行記錄，并不斷通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行傳授與教導(dǎo)。班組樹立“比、學(xué)、趕、超、幫”氛圍，新員工、老員工之間互相比較、學(xué)習(xí)、追趕、超越、幫助，提升自身的技能不斷提升。開展“師徒制”活動(dòng)，老員工或技能卓越的員工針對(duì)新員工建立一種“傳、幫、帶”的機(jī)制。全年接收公司質(zhì)量培訓(xùn)不低于15次，四、技能提升體系4.2技員工懷著“設(shè)備即是飯碗”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、周、月的保養(yǎng)，設(shè)備完好率達(dá)100%。五、設(shè)備保全體系5.1設(shè)備保養(yǎng)活動(dòng)員工懷著“設(shè)備即是飯碗”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、周、月的保養(yǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)故障發(fā)生探究原因處置恢復(fù)原狀發(fā)行設(shè)備報(bào)修單WEB維修完成可使用制造部IT部故障維修管理部WEB行業(yè)領(lǐng)先的信息化報(bào)修手段設(shè)備維修信息化管控五、設(shè)備保全體系5.2設(shè)備維修管理YNYN數(shù)據(jù)故障發(fā)生探究原因處置恢復(fù)原狀發(fā)行設(shè)備報(bào)修單維修完成可使用理論授課實(shí)操培訓(xùn)

培訓(xùn)考試設(shè)備操作證設(shè)備使用培訓(xùn)與認(rèn)證：定期組織設(shè)備的使用及維護(hù)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并組織考試，關(guān)重設(shè)備實(shí)施發(fā)證上崗。五、設(shè)備保全體系5.3設(shè)備精度維護(hù)理論授課實(shí)操培3.2舉措1——現(xiàn)場(chǎng)6S管理六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.1現(xiàn)場(chǎng)6S管理班組針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6S活動(dòng)存在的問題，實(shí)施以“三定管理”（定人、定置、定責(zé)）為核心的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐。定人：明確現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任人1.使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料、設(shè)備等生產(chǎn)因素管理清洗、布置合理，生產(chǎn)流程最優(yōu)化；

2.使員工明確自己的管理范圍、職責(zé)后，掌握管理內(nèi)容，達(dá)到自我管理；3.6S日?；顒?dòng)開展常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化；4.激發(fā)班組員工的責(zé)任心和改善意識(shí)。定置：明確現(xiàn)場(chǎng)受控因素位置定責(zé)：明確責(zé)任內(nèi)容和具體要求三定管理卡3.2舉措1——現(xiàn)場(chǎng)6S管理六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.1現(xiàn)場(chǎng)6六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理安全知識(shí)培訓(xùn)：班組定期開展安全知識(shí)培訓(xùn)，并將安全操作規(guī)程張貼現(xiàn)場(chǎng)。安全操作規(guī)程安全宣傳看板消防安全演習(xí)六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理安全知識(shí)培訓(xùn)：班組定期開六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理班組定期開展KYT活動(dòng)（危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)），通過(guò)事前預(yù)防管理方式，查找班組危險(xiǎn)源并進(jìn)行整改，降低安全事故隱患數(shù)，提升員工安全意識(shí)。80%89.3%0%20%40%60%80%100%20062007200820092010201187.5%95.6%99.5%100%KYT活動(dòng)步驟安全隱患整改率六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理班組定期開展KYT活動(dòng)（除公司制度外，鏜工班還通過(guò)民主方式制定了一系列的內(nèi)部管理制度，并集體表決簽字通過(guò)。如：《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班內(nèi)部管理制度》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班生產(chǎn)任務(wù)評(píng)分細(xì)則》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班績(jī)效獎(jiǎng)金管理公約》等一系列規(guī)定。班組民主通過(guò)的《鏜工班內(nèi)部管理制度》七、班組文化及管理創(chuàng)新7.1班組民主管理除公司制度外，鏜工班還通過(guò)民主方式制定了一系列的內(nèi)部管理制度七、班組文化及管理創(chuàng)新7.2班組創(chuàng)新發(fā)明前墻板工藝改進(jìn)：改善前機(jī)臺(tái)每次只能加工一塊墻板，通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單實(shí)用的工裝每次可加工28塊，效率提高幾倍。專用鏜刀設(shè)計(jì)改善：改善前每個(gè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜加工長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)以上，改善后鏜加工一個(gè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)只需3.5個(gè)小時(shí)，效率提升達(dá)到40%。粗鏜刀通用鏜刀桿及焊接鏜刀

通用鏜刀桿

精鏜刀改善前改善后七、班組文化及管理創(chuàng)新7.2班組創(chuàng)新發(fā)明前墻板工藝改進(jìn)：改七、班組文化及管理創(chuàng)新7.3改善目視化改善成果目視化是班組全員參與改善活動(dòng)，發(fā)掘每個(gè)員工奇思妙想的有效途徑，通過(guò)將班組改善成果制作成看板進(jìn)行宣傳與推廣，營(yíng)造良好的改善氛圍。如：機(jī)加刀具的改進(jìn)和冷卻裝置的改進(jìn)等。班組改善目視化七、班組文化及管理創(chuàng)新7.3改善目視化改善成果目視化是班組七、班組文化及管理創(chuàng)新7.4創(chuàng)新成果推廣三一制造72米世界最長(zhǎng)臂架泵車，其臂架鏜加工存在超長(zhǎng)、超大的困難。通過(guò)班組全體成員攻關(guān)、群策群力，開發(fā)了專用輔助工裝，終于保質(zhì)保量地完成72米泵車臂架的機(jī)加鏜任務(wù)。班組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了長(zhǎng)臂架鏜加工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料，向三一昆山重機(jī)公司及臂架班負(fù)責(zé)臂架鏜加工的班組推廣、培訓(xùn)，使56米以上臂架機(jī)加效率整體提升了20%，一次交檢合格率達(dá)90%以上。

七、班組文化及管理創(chuàng)新7.4創(chuàng)新成果推廣三一制造72米世界七、班組文化及管理創(chuàng)新7.5團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)班組用公司的獎(jiǎng)金建立文化娛樂基金，定期組織開展活動(dòng)，豐富班組成員文化生活；班組每年組織全班成員到經(jīng)濟(jì)較困難的班組成員家里看望和慰問，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的氛圍。七、班組文化及管理創(chuàng)新7.5團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)班組用公司的獎(jiǎng)金建七、班組文化及管理創(chuàng)新7.6班組文化傳承班組成員年齡最大的為52歲，年齡最小的為20歲；班組涵蓋的工種有鏜工、立車工、鉆孔鉗工、焊工、打磨工，除正式員工之外，還有勞務(wù)工、實(shí)習(xí)生。為使班組成員具備團(tuán)隊(duì)精神，班組成立了由中心主任、班組長(zhǎng)及工位長(zhǎng)組成的班組管委會(huì)，通過(guò)開展溝通會(huì)、文娛活動(dòng)、關(guān)愛行動(dòng)、技能比武等活動(dòng)，使班組成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)與傳承，班組形式特有的文化氛圍。1.服從執(zhí)行：堅(jiān)決服從正式的決定，以事實(shí)和結(jié)果說(shuō)話，用心第一、聰明第二。2.奮勇爭(zhēng)先：工作充滿激情，積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，全身心投入，勇于爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。3.學(xué)習(xí)創(chuàng)新：保持開放的學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改善。4.和諧共處：理解他人，尊重他人，認(rèn)可他人，在困難和挫折下互幫互助。七、班組文化及管理創(chuàng)新7.6班組文化傳承班組成員年齡最大的2007年班長(zhǎng)雷東風(fēng)獲得“國(guó)家鏜工高級(jí)技師”、“鏜工國(guó)家高級(jí)考評(píng)員”；2008年班長(zhǎng)雷東風(fēng)獲得三一集團(tuán)“崗位標(biāo)兵”；2008年班長(zhǎng)雷東風(fēng)獲得三一集團(tuán)“優(yōu)秀高級(jí)講師”；2010年3月份獲評(píng)長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)小組”榮譽(yù)；2010年三一集團(tuán)技能比武，獲鏜工組冠軍；2010年獲得“三一集團(tuán)年度優(yōu)秀班組第一名”的好成績(jī)；2010年班長(zhǎng)雷東風(fēng)獲評(píng)“三一人物”。八、班組業(yè)績(jī)及榮譽(yù)8.1班組業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班自成立六年以來(lái)0起安全事故，0起質(zhì)量投訴。班組先后取得以下業(yè)績(jī)：2007年班長(zhǎng)雷東風(fēng)獲得“國(guó)家鏜工高級(jí)技師”、“鏜工國(guó)家高級(jí)八、班組業(yè)績(jī)及榮譽(yù)8.2榮譽(yù)展示八、班組業(yè)績(jī)及榮譽(yù)8.2榮譽(yù)展示三一重工泵送制造本部轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班全體成員，感謝三一這個(gè)偉大的企業(yè)提供給我們的平臺(tái)，我們將懷著感恩之心，書寫“品質(zhì)改變世界”的真諦。在公司1000億目標(biāo)和世界500強(qiáng)目標(biāo)的激勵(lì)下，轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班將繼續(xù)探索和創(chuàng)新，用創(chuàng)業(yè)之激情，立志向世界工程機(jī)械行業(yè)的標(biāo)桿班組邁進(jìn)！寄語(yǔ)及展望寄語(yǔ)及展望匯報(bào)完畢，謝謝！匯報(bào)完畢，謝謝！三一重工泵送制造本部二○一一年八月三一重工泵送制造本部報(bào)告目錄班組簡(jiǎn)介1班組職責(zé)與目標(biāo)體系2質(zhì)量管理體系3技能提升體系4設(shè)備保全體系56目錄78現(xiàn)場(chǎng)管理體系班組文化及管理創(chuàng)新班組業(yè)績(jī)及榮譽(yù)報(bào)告目錄班組簡(jiǎn)介1班組職責(zé)與目標(biāo)體系2質(zhì)量管理體系3技能提升一、班組簡(jiǎn)介轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班共有成員40人（平均年齡30歲），屬于激流勇進(jìn)的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)。班組設(shè)班長(zhǎng)一名，四個(gè)工位各設(shè)立一名工位長(zhǎng)，并兼職質(zhì)量專干、安全專干、6S專干、成本專干；班組人才濟(jì)濟(jì)，技能水平高超，其中國(guó)家級(jí)高級(jí)技師1名、技師2名、高級(jí)技工7名、中級(jí)技工8名。班長(zhǎng)雷東風(fēng)立車工位（4人）數(shù)控工位（10人）普鏜工位（10人）鉆孔工位（10人）1.1班組組織架構(gòu)一、班組簡(jiǎn)介轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班共有成員40人（平均年齡30歲），屬固定轉(zhuǎn)塔：是底盤系統(tǒng)、泵送系統(tǒng)、臂架系統(tǒng)連接的核心部件，為高強(qiáng)鋼焊接箱體，對(duì)其加工性能與尺寸要求極為苛刻。1.2加工產(chǎn)品介紹一、班組簡(jiǎn)介固定轉(zhuǎn)塔：是底盤系統(tǒng)、泵送系統(tǒng)、臂架系統(tǒng)連接的核心部件，為高1.3班組文化介紹“品質(zhì)改變世界”是我們永恒的追求！“踏實(shí)做人，用心做事”是我們的工作作風(fēng)！細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心！一立：立誠(chéng)信二講：講禮貌、講衛(wèi)生三有：有理想、有技能、有責(zé)任班組文化宣言班組質(zhì)量宣言“一二三”運(yùn)動(dòng)一、班組簡(jiǎn)介1.3班組文化介紹“品質(zhì)改變世界”是我們永恒的追求！細(xì)心、二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系2.1班組建設(shè)思路體系建設(shè)創(chuàng)新建設(shè)文化建設(shè)建立團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的工作氛圍領(lǐng)域基礎(chǔ)內(nèi)容質(zhì)量管理體系技能提升體系設(shè)備保全體系現(xiàn)場(chǎng)管理體系工藝及質(zhì)量改善發(fā)明與創(chuàng)新管理改善成果目視化改善成果推廣班組民主管理班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)班組文化傳承學(xué)習(xí)型、自主管理型、文化型、創(chuàng)新型、精細(xì)化型、高績(jī)效型二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系2.1班組建設(shè)思路體系建設(shè)創(chuàng)新建設(shè)文圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定了“S（安全）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交貨期）、P（設(shè)備）、M（士氣）”的班組目標(biāo)體系。班組績(jī)效目標(biāo)體系6S+改善S(安全)Q(質(zhì)量)C(成本)D(交貨期)P(設(shè)備)M(士氣)活動(dòng)舉措Plan績(jī)效考核方案的制定/目標(biāo)訂立Do活動(dòng)開展--深入現(xiàn)場(chǎng)，全員參與Check考核總結(jié)--績(jī)效考核分析/總結(jié)Action總體評(píng)價(jià)/對(duì)策，持續(xù)改進(jìn)2.2班組目標(biāo)體系2011年2010年指標(biāo)項(xiàng)目由10年12%提升至11年的58%(獎(jiǎng)勵(lì)-處罰)/獎(jiǎng)勵(lì)士氣51.57%

47.43%

開機(jī)利用率設(shè)備100%99%大件開工準(zhǔn)確率100%100%大件周期準(zhǔn)確率交貨期183元204元臺(tái)套材料消耗率成本0起0起售后故障99.30%98.60%一次交檢合格率質(zhì)量0‰0‰千人負(fù)傷率安全班組成果二、班組職責(zé)與目標(biāo)體系圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定了“S（安全）、Q（質(zhì)量）、C（成本）制度與流程建設(shè)是公司年度十大重點(diǎn)工作之一，上至集團(tuán)層面，下至普通班組，有科學(xué)、完善的管理制度。三、質(zhì)量管理體系3.1制度體系建設(shè)2345班組團(tuán)隊(duì)管理制度班組例會(huì)管理制度班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度班組質(zhì)量管理制度班組創(chuàng)新管理制度班組團(tuán)隊(duì)管理制度中體現(xiàn)溝通和激勵(lì)的相關(guān)制度。具體內(nèi)容包含班組溝通的目標(biāo)、溝通的形式，激勵(lì)的目標(biāo)、激勵(lì)的形式、以及實(shí)施手段等。明確例會(huì)的周期、頻率、舉行時(shí)間、例會(huì)地點(diǎn)、組織人、參加人、會(huì)議議題、例會(huì)紀(jì)要等內(nèi)容。明確班組現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)、責(zé)任人、具體手段、以及監(jiān)督執(zhí)行等。明確班組質(zhì)量管理的目標(biāo)、責(zé)任人、質(zhì)量管理的手段、獎(jiǎng)懲措施等。明確班組創(chuàng)新的目標(biāo)、參與主題、提高班組創(chuàng)新能力的措施手段、以及對(duì)積極創(chuàng)新的員工的激勵(lì)等。1制度與流程建設(shè)是公司年度十大重點(diǎn)工作之一，上至集團(tuán)層面，下至3.1制度體系建設(shè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班在結(jié)合公司及班組的實(shí)際情況，以公司規(guī)章制度為基礎(chǔ)，與企業(yè)文化相適應(yīng)，確保制度的實(shí)效性。明確各崗位班組成員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容，避免權(quán)責(zé)不明，保證班組作業(yè)程序合理化、暢通化、標(biāo)準(zhǔn)化。班組制度以文件的形式予以確定，并保持穩(wěn)定，而不是由班組長(zhǎng)口頭表達(dá)或朝夕令改的。班組制度首先了解員工心態(tài)，讓員工認(rèn)知制度建設(shè)的目的，進(jìn)而積極轉(zhuǎn)變態(tài)度。制度執(zhí)行需要適時(shí)維護(hù)，班組可成立稽核小組監(jiān)督班組制度的執(zhí)行情況，糾察和矯正不規(guī)范的行為。三、質(zhì)量管理體系3.1制度體系建設(shè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班在結(jié)合公司及班組的實(shí)際情況，3.2質(zhì)量管控體系制定《關(guān)于提升固定轉(zhuǎn)塔質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定》，實(shí)行下工序考核上工序。質(zhì)量問題反饋機(jī)制異常問題解決機(jī)制質(zhì)量考核制度建立了上、下工序間質(zhì)量異常反饋及主動(dòng)解決機(jī)制，推行班組交檢班質(zhì)量問題記錄，做到問題及時(shí)傳達(dá)與解決。班組定期召開質(zhì)量會(huì)議，在每天的晨會(huì)上對(duì)昨日的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)，立項(xiàng)解決。每周匯總一次問題解決進(jìn)度，并通報(bào)考核。三、質(zhì)量管理體系3.2質(zhì)量管控體系制定《關(guān)于提升固定轉(zhuǎn)塔質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定》，3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系Ф45孔因懸伸長(zhǎng)造成加工出現(xiàn)孔光潔度超差，孔徑不合格現(xiàn)象。Ф1208外圓與Ф85孔中心距超差。班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系Ф45孔因懸伸長(zhǎng)造成加工3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：孔非常接近筋板焊縫3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，23.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2007年-2011年取得較明顯成果的QC課題，展示如下：轉(zhuǎn)塔臺(tái)水平儀板粗糙差3.3質(zhì)量改進(jìn)體系三、質(zhì)量管理體系班組大力推行QC活動(dòng)，2自檢檢具推廣使用：綜合團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，制作大量實(shí)用的自檢檢具；檢具、量具定期送檢與維護(hù)，確保精度可靠準(zhǔn)確。3.4檢具/量具管理三、質(zhì)量管理體系自制檢具一覽表自檢檢具推廣使用：綜合團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，制作大量實(shí)用的自檢檢具；3.班組嚴(yán)格執(zhí)行4M管理制度，每天將4M變更信息通過(guò)PDA手持終端輸入系統(tǒng)，上午9:00前由檢驗(yàn)員進(jìn)行確認(rèn)，確保影響質(zhì)量的因素得到有效管理。3.54M變化管理PDA手工輸入質(zhì)量信息PDA質(zhì)量信息監(jiān)控平臺(tái)三、質(zhì)量管理體系班組嚴(yán)格執(zhí)行4M管理制度，每天將4M變更信息通過(guò)PDA手持終轉(zhuǎn)塔臺(tái)一次機(jī)加交檢合格率逐年提升，2011年達(dá)到99%。3.6質(zhì)量改進(jìn)成果三、質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)塔臺(tái)一次機(jī)加交檢合格率逐年提升，2011年達(dá)到99%。3.四、技能提升體系4.1技能發(fā)展渠道管理職務(wù)升遷三一職稱升遷專業(yè)技術(shù)升遷試用員工合格員工優(yōu)秀員工技師、高級(jí)技師員級(jí)初級(jí)中級(jí)高級(jí)班組長(zhǎng)中心主任（科長(zhǎng)）部長(zhǎng)助理職能部長(zhǎng)本部長(zhǎng)工人管理人員高級(jí)技工初級(jí)技工中級(jí)技工模式開道，分類管理四、技能提升體系4.1技能發(fā)展渠道管理職務(wù)升遷三一職稱升遷全年接收公司質(zhì)量培訓(xùn)不低于15次，每次培訓(xùn)不低于3小時(shí)，質(zhì)量知識(shí)考試合格率達(dá)100%。班組員工技能穩(wěn)居全集團(tuán)第一！四、技能提升體系4.2技能提升活動(dòng)班組內(nèi)部實(shí)施技能比武活動(dòng)，促使班組成員為榮譽(yù)而戰(zhàn)并不斷的挑戰(zhàn)自身的技能水平，找出差距，并由優(yōu)勝者進(jìn)行言傳身教。班組定期召開學(xué)習(xí)研討會(huì)議，對(duì)于優(yōu)異的技能、技巧在例會(huì)上進(jìn)行分享，并指定專人進(jìn)行記錄，并不斷通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行傳授與教導(dǎo)。班組樹立“比、學(xué)、趕、超、幫”氛圍，新員工、老員工之間互相比較、學(xué)習(xí)、追趕、超越、幫助，提升自身的技能不斷提升。開展“師徒制”活動(dòng)，老員工或技能卓越的員工針對(duì)新員工建立一種“傳、幫、帶”的機(jī)制。全年接收公司質(zhì)量培訓(xùn)不低于15次，四、技能提升體系4.2技員工懷著“設(shè)備即是飯碗”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、周、月的保養(yǎng)，設(shè)備完好率達(dá)100%。五、設(shè)備保全體系5.1設(shè)備保養(yǎng)活動(dòng)員工懷著“設(shè)備即是飯碗”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、周、月的保養(yǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)故障發(fā)生探究原因處置恢復(fù)原狀發(fā)行設(shè)備報(bào)修單WEB維修完成可使用制造部IT部故障維修管理部WEB行業(yè)領(lǐng)先的信息化報(bào)修手段設(shè)備維修信息化管控五、設(shè)備保全體系5.2設(shè)備維修管理YNYN數(shù)據(jù)故障發(fā)生探究原因處置恢復(fù)原狀發(fā)行設(shè)備報(bào)修單維修完成可使用理論授課實(shí)操培訓(xùn)

培訓(xùn)考試設(shè)備操作證設(shè)備使用培訓(xùn)與認(rèn)證：定期組織設(shè)備的使用及維護(hù)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并組織考試，關(guān)重設(shè)備實(shí)施發(fā)證上崗。五、設(shè)備保全體系5.3設(shè)備精度維護(hù)理論授課實(shí)操培3.2舉措1——現(xiàn)場(chǎng)6S管理六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.1現(xiàn)場(chǎng)6S管理班組針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6S活動(dòng)存在的問題，實(shí)施以“三定管理”（定人、定置、定責(zé)）為核心的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐。定人：明確現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任人1.使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料、設(shè)備等生產(chǎn)因素管理清洗、布置合理，生產(chǎn)流程最優(yōu)化；

2.使員工明確自己的管理范圍、職責(zé)后，掌握管理內(nèi)容，達(dá)到自我管理；3.6S日?；顒?dòng)開展常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化；4.激發(fā)班組員工的責(zé)任心和改善意識(shí)。定置：明確現(xiàn)場(chǎng)受控因素位置定責(zé)：明確責(zé)任內(nèi)容和具體要求三定管理卡3.2舉措1——現(xiàn)場(chǎng)6S管理六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.1現(xiàn)場(chǎng)6六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理安全知識(shí)培訓(xùn)：班組定期開展安全知識(shí)培訓(xùn)，并將安全操作規(guī)程張貼現(xiàn)場(chǎng)。安全操作規(guī)程安全宣傳看板消防安全演習(xí)六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理安全知識(shí)培訓(xùn)：班組定期開六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理班組定期開展KYT活動(dòng)（危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)），通過(guò)事前預(yù)防管理方式，查找班組危險(xiǎn)源并進(jìn)行整改，降低安全事故隱患數(shù)，提升員工安全意識(shí)。80%89.3%0%20%40%60%80%100%20062007200820092010201187.5%95.6%99.5%100%KYT活動(dòng)步驟安全隱患整改率六、現(xiàn)場(chǎng)管理體系6.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理班組定期開展KYT活動(dòng)（除公司制度外，鏜工班還通過(guò)民主方式制定了一系列的內(nèi)部管理制度，并集體表決簽字通過(guò)。如：《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班內(nèi)部管理制度》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班生產(chǎn)任務(wù)評(píng)分細(xì)則》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜工班績(jī)效獎(jiǎng)金管理公約》等一系列規(guī)定。班組民主通過(guò)的《鏜工班內(nèi)部管理制度》七、班組文化及管理創(chuàng)新7.1班組民主管理除公司制度外，鏜工班還通過(guò)民主方式制定了一系列的內(nèi)部管理制度七、班組文化及管理創(chuàng)新7.2班組創(chuàng)新發(fā)明前墻板工藝改進(jìn)：改善前機(jī)臺(tái)每次只能加工一塊墻板，通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單實(shí)用的工裝每次可加工28塊，效率提高幾倍。專用鏜刀設(shè)計(jì)改善：改善前每個(gè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)鏜加工長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)以上，改善后鏜加工一個(gè)轉(zhuǎn)塔臺(tái)只需3.5個(gè)小時(shí)，效率提升達(dá)到40%。粗鏜刀通用鏜刀桿及焊接鏜刀

通用鏜刀桿

精鏜刀改善前改善后七、班組文化及管理創(chuàng)新7.2班組創(chuàng)新發(fā)明前墻板工藝改進(jìn)：改七、班組文化及管理創(chuàng)新7.3改善目視化改善成果目視化是班組全員參與改善活動(dòng)，發(fā)掘每個(gè)員工奇思妙想的有效途徑，通過(guò)將班組改善成果制作成看板進(jìn)行宣傳與推廣，營(yíng)造良好的改善氛圍。如：機(jī)加刀具的改進(jìn)和冷卻裝置的改進(jìn)等。班組改善目視化七、班組文化及管理創(chuàng)新7.3改善目視化改善成果目視化是班組七、班組文化及管理創(chuàng)新7.4創(chuàng)新成果推廣三一制造72