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文檔簡(jiǎn)介

公文培訓(xùn)教程公文培訓(xùn)教程涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類公文是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等合法組織,辦理各種公務(wù)時(shí),使用的具有特定效力和規(guī)范格式的應(yīng)用文書,是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針、政策,發(fā)布法規(guī)和規(guī)章,實(shí)施管理,規(guī)范行為,融洽工作,記載和傳遞公務(wù)信息等的重要工具。公文的涵義公文是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等合法組織,辦理各公文的特點(diǎn)權(quán)威性時(shí)效性規(guī)范性模式性法定性法定的作者、法定的職權(quán)范圍和規(guī)定程序強(qiáng)制閱讀、強(qiáng)制辦理或強(qiáng)制復(fù)文等執(zhí)行效力內(nèi)容符合法律法規(guī)政策;格式/行文程序規(guī)范公文的體裁必須遵循規(guī)范的模式時(shí)代性、及時(shí)性、效用時(shí)間的有限性公文的特點(diǎn)權(quán)威性時(shí)效性規(guī)范性模式性法定性法定的作者公文應(yīng)遵循的原則符合國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定。制定規(guī)章制度要切實(shí)可行,具有可操作性。

正確使用法定的計(jì)量單位和數(shù)字單位。(如康寧爆破2011年度生產(chǎn)總額為1.5億)界定清楚,不得模棱兩可;前后一致,不得相互沖突。

觀點(diǎn)明確、條理清晰、文字簡(jiǎn)煉、用詞用句準(zhǔn)確、規(guī)范。劃定密級(jí)或確定密級(jí),由擬稿單位負(fù)責(zé)。涉及軍品名稱的,用代號(hào)表示,不劃密級(jí),以普件行文。劃密和確定密級(jí)要準(zhǔn)確、適度。公文應(yīng)遵循的原則符合國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定。正確2000年8月24日由國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》1996年5月3日由中共中央辦公廳發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》1999年12月27日由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》公文寫作的主要依據(jù)公文寫作的主要依據(jù):

行政公文(13種):

令、議案、決定、意見、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要。黨的公文(14種):決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要。注:黨政機(jī)關(guān)一般不聯(lián)合行文。

公文的種類:公文的種類公司常用的行政公文種類通知、決定、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要、通報(bào)、公告、通告其他應(yīng)用文種計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、講話稿……公司常用的行政公文種類通知、決定、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、其涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類涵義:適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,或發(fā)布黨內(nèi)法規(guī)、傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的批示,或傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知、執(zhí)行的事項(xiàng)以及任免人員。一、通知涵義:一、通知通知的種類批示類

頒轉(zhuǎn)類

知照類上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下屬機(jī)關(guān)、單位就某項(xiàng)工作發(fā)出批示、提出要求、作出安排,而又不能或不宜使用命令、批示轉(zhuǎn)文時(shí),就用批示通知。(1)發(fā)布類:用于發(fā)布規(guī)章、法規(guī);(2)轉(zhuǎn)發(fā)類:用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)的來文;(3)批轉(zhuǎn)類:用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。主要用于告知某些事項(xiàng)、情況或意圖、任免干部、召開會(huì)議、變更機(jī)關(guān)名稱、設(shè)置或拆并機(jī)構(gòu)等事項(xiàng)。通知的種類批示類頒轉(zhuǎn)類知照類上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下屬機(jī)關(guān)、單位就某標(biāo)題

:通常有三種形式

(1)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事由+文種

如:長(zhǎng)安公司+關(guān)于加強(qiáng)防汛工作+的通知

(2)事由+文種

如:關(guān)于辦理因病退休(職)鑒定+的通知

(3)文種(通知)通知的結(jié)構(gòu)與寫法通知的結(jié)構(gòu)與寫法正文:通知緣由+通知事項(xiàng)+結(jié)尾

(1)通知緣由:通常是單獨(dú)一個(gè)自然段,有的以形勢(shì)、背景、情況入題;有的直接說明通知的根據(jù)、原因和目的。如:“為了……根據(jù)……經(jīng)研究……現(xiàn)決定……特作如下通知:”

(2)通知事項(xiàng):正文的主體部分,或下達(dá)批示、布置任務(wù)、作出要求,或告知情況……,寫法通常采用條例式、分條列項(xiàng)寫出。通知事項(xiàng)的寫作必須內(nèi)容明確、具體、條理清楚。

(3)結(jié)束語:通常提出希望、號(hào)召或具體執(zhí)行要求。如主體部分已意盡言止,則不必專門寫結(jié)束語。落款:寫出發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和發(fā)文時(shí)間。

正文:通知緣由+通知事項(xiàng)+結(jié)尾1、適用范圍

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問或提出建議,是一種陳述性的上行公文。二、報(bào)告1、適用范圍二、報(bào)告報(bào)告的種類專題報(bào)告

調(diào)查報(bào)告

用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)、反映某一項(xiàng)工作、某一事件、某個(gè)特殊情況或?qū)iT事項(xiàng)。內(nèi)容比較專一、集中,一事一項(xiàng)。通過對(duì)典型的問題、情況、事件的深入調(diào)查,經(jīng)過分析、綜合,從而揭示出其本質(zhì)或客觀規(guī)律的書面報(bào)告。綜合報(bào)告

用于向上級(jí)匯報(bào)、反映本單位一段時(shí)間內(nèi)全面工作或幾個(gè)方面工作情況,包含內(nèi)容廣泛,具有很強(qiáng)的綜合性。報(bào)告的種類專題報(bào)告調(diào)查報(bào)告用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)、反映某一項(xiàng)由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。

(1)首部:包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)。

標(biāo)題:常見有兩種形式,一種由事由和文種組成;一種由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種組成。

主送機(jī)關(guān):頂格寫上受文單位全稱。

(2)正文:報(bào)告緣由+報(bào)告事項(xiàng)+報(bào)告結(jié)語

報(bào)告緣由:簡(jiǎn)單說明報(bào)告原因、目的和意義。

報(bào)告事項(xiàng):這是報(bào)告的主干部分,一是工作情況及問題;二是進(jìn)一步開展工作的意見。

報(bào)告結(jié)語:通常以呈請(qǐng)語“特此報(bào)告”、“以上報(bào)告”、“請(qǐng)審閱”作結(jié)。

(3)落款:署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和成文日期。

報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法

由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法

◆適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。

◆種類:

請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。為請(qǐng)求上級(jí)給予明確處理某一問題的政策、辦法而寫出的請(qǐng)示。請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。用于工作中遇到本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍以外的事情發(fā)生,不能自行解決辦理。請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示。職能部門對(duì)具有全局性或普遍性問題提出解決辦法、意見,但按行文規(guī)則不能直接向某些單位行文要求辦理,只能用此類請(qǐng)示報(bào)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,成為上級(jí)機(jī)關(guān)指揮性批轉(zhuǎn)文件,下達(dá)給有關(guān)單位。三、請(qǐng)示

◆適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。三、請(qǐng)示

請(qǐng)示的行文一般包括標(biāo)題、正文和落款。

標(biāo)題:通常用完全式公文標(biāo)題。注意,標(biāo)題中不得出現(xiàn)祈請(qǐng)類詞語;文種請(qǐng)示之后切忌加寫“報(bào)告”二字。

正文:請(qǐng)示理由+請(qǐng)示事項(xiàng)+請(qǐng)示結(jié)語

①請(qǐng)示理由:說明為什么要請(qǐng)示、提出請(qǐng)求的原因、背景或依據(jù)等。②請(qǐng)示事項(xiàng):是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)指示或同意、批準(zhǔn)的具體內(nèi)容,要寫的直接、明白、具體。不可含糊其辭、摸棱兩可。③請(qǐng)示結(jié)語:一般以實(shí)踐中形成的規(guī)范化結(jié)語作結(jié)。落款:黨的機(jī)關(guān)的請(qǐng)示在落款處署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和日期;行政機(jī)關(guān)的請(qǐng)示如非聯(lián)合行文,則不署發(fā)文機(jī)關(guān),只標(biāo)成文日期。

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫法

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫法(1)所請(qǐng)示的主要問題必須在標(biāo)題中明確反映出來,文中要寫明請(qǐng)示的問題,并說明理由,提出解決問題的意見或辦法(最好有兩個(gè)方案),以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。字?jǐn)?shù)一般不超過一千字。(2)主旨單一、集中,一文一事。(3)應(yīng)逐級(jí)行文,一般不越級(jí)請(qǐng)示。(4)不多頭請(qǐng)示,只主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),需同時(shí)報(bào)送其他機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式。(否則可能會(huì)得到兩個(gè)不同的結(jié)果,無法執(zhí)行),且不送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。(5)請(qǐng)示與報(bào)告絕不能混用,不得用“報(bào)告”或其他文種的公文請(qǐng)示問題。請(qǐng)示的注意事項(xiàng)

請(qǐng)示的注意事項(xiàng)涵義:

計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)未來一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排時(shí),使用的公用事務(wù)文書。作用:

貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策及上級(jí)指示。

領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作,使決策具體化。

建立正常的工作秩序,提高工作效率。

檢查工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、計(jì)劃

涵義:四、計(jì)劃

明確的目的性,這是計(jì)劃的靈魂。

科學(xué)的預(yù)見性。

執(zhí)行的約束性。

實(shí)施的可調(diào)性。計(jì)劃的特點(diǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)

一般采取文字表述式、表格式、表述表格結(jié)合式三種。(1)文字表述式(如部門年度計(jì)劃):標(biāo)題+正文+落款

①標(biāo)題。通常由單位名稱、時(shí)限、計(jì)劃內(nèi)容、文種組成。

②正文。一般由前言、主體、結(jié)語組成。前言:是全文的導(dǎo)語,寫明任務(wù)依據(jù),提出總的要求;主體:由計(jì)劃的目標(biāo)、措施、步驟“三要素”組成。但不同的計(jì)劃對(duì)這些要素有不同的側(cè)重與取舍。結(jié)語:簡(jiǎn)明扼要的發(fā)出號(hào)召并提出希望,或描述計(jì)劃實(shí)施后的前景。③落款。在正文后面寫明制文單位或制文日期。

計(jì)劃的寫法計(jì)劃的寫法(2)表格式(如季度生產(chǎn)計(jì)劃)

項(xiàng)目具體、內(nèi)容簡(jiǎn)單的計(jì)劃可采用表格形式。它的特點(diǎn)是主要用表格的形式反映。(3)表述表格式

綜合計(jì)劃或重大的專題計(jì)劃,大多涉及面廣、內(nèi)容豐富,往往采用文字表述與表格結(jié)合式寫法。正文部分的前言、主體、結(jié)語主要采用文字表述,而相關(guān)的計(jì)劃指標(biāo)、工作進(jìn)度、完成時(shí)限等則用表格列出。(2)表格式(如季度生產(chǎn)計(jì)劃)無論何種形式計(jì)劃,其計(jì)劃事項(xiàng)必須具體,要有量化指標(biāo)、具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、明確的責(zé)任單位。特別是基層單位的計(jì)劃,必須細(xì)化、具體;計(jì)劃必須體現(xiàn)系統(tǒng)性,下級(jí)機(jī)關(guān)要根據(jù)上級(jí)計(jì)劃來制定。如“集團(tuán)公司計(jì)劃→二級(jí)部門計(jì)劃→各處室計(jì)劃→員工個(gè)人計(jì)劃”??祵幈频谌止灸甓裙ぷ饔?jì)劃各科室年度工作計(jì)劃職員行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)康寧爆破第三分公司年度工作計(jì)劃各科室年度工作計(jì)劃職員行動(dòng)計(jì)劃涵義:

總結(jié)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)前一段工作進(jìn)行回顧、評(píng)價(jià)和分析研究,找出成績(jī)與問題、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作的公用事務(wù)文書。作用:明確得失,提高水平;加強(qiáng)管理,指導(dǎo)工作;互通情況,彼此借鑒。五、總結(jié)涵義:五、總結(jié)

客觀性與回顧性相結(jié)合;科學(xué)性與理論性相結(jié)合;

敘述性與議論性相結(jié)合??偨Y(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的特點(diǎn)由標(biāo)題、正文、落款三部分組成標(biāo)題①公文式。這種標(biāo)題一般用于工作總結(jié)。由單位名稱、事由、時(shí)間、文種四要素組成。如《長(zhǎng)安公司2006年黨委工作總結(jié)》。

②新聞式。這種標(biāo)題常用于專題總結(jié)??煞譃閱螛?biāo)題和復(fù)式標(biāo)題兩種形式。

單標(biāo)題,如《財(cái)務(wù)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)回顧》

復(fù)式標(biāo)題,如《苦練內(nèi)功狠抓質(zhì)量搶占市場(chǎng)重振雄風(fēng)——長(zhǎng)安公司開展“雙學(xué)”活動(dòng)總結(jié)》??偨Y(jié)的寫法總結(jié)的寫法正文

正文包括前言和主體兩部分。①前言,即總結(jié)的開頭,要緊扣中心、開宗明義。常用的方式有:概述式。概括介紹基本情況,工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、條件等;結(jié)論式。先明確提出總結(jié)的結(jié)論,然后再引出下文;提示式。對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性介紹;提問式。先設(shè)問提出問題,點(diǎn)明總結(jié)的重點(diǎn),以引起人們的關(guān)注;對(duì)比式。開頭對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行比較,展示成績(jī),表明優(yōu)勢(shì),引出下文。正文主體:是總結(jié)的核心部分,主要包括以下內(nèi)容:基本情況概述;成績(jī)與經(jīng)驗(yàn);(這是總結(jié)的主要內(nèi)容)問題與教訓(xùn);今后設(shè)想和努力方向??偨Y(jié)正文部分一般有如下幾種常用的結(jié)構(gòu)形式分部式。按“情況—成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)—問題—意見”或者“主旨—做法—效果——體會(huì)”的順序,分成幾個(gè)大部分依次來寫;階段式。分階段進(jìn)行總結(jié);條文并列式。把總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)進(jìn)行分類,逐條逐項(xiàng)排列總結(jié);貫通式。緊緊圍繞主旨,總結(jié)事態(tài)發(fā)展的全過程,前后貫通總結(jié);總分式。先總述工作情況,然后再分若干工作逐項(xiàng)總結(jié)。落款,包括署名和日期。

主體:是總結(jié)的核心部分,主要包括以下內(nèi)容:總結(jié)是在工作結(jié)束后對(duì)計(jì)劃完成情況的鑒定。所以任何形式的總結(jié)都要依照計(jì)劃進(jìn)行;總結(jié)條理要清楚,盡量用數(shù)據(jù)說話,如一味的用文字闡述,就缺乏說服力;要寫出個(gè)性,分清主次,切忌膚淺。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、概念和適用范圍(1)概念:記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng),要求與會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行,用“會(huì)議紀(jì)要”。(2)適用范圍:會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳送會(huì)議主要情況、精神和議定事項(xiàng);會(huì)議紀(jì)要是較為重要會(huì)議的產(chǎn)物,是會(huì)議重要成果的反映,有溝通情況、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、布置工作的記載憑證作用。六、會(huì)議紀(jì)要1、概念和適用范圍六、會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要的寫法會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu):標(biāo)題+正文+落款標(biāo)題:一般由會(huì)議名稱和文種兩項(xiàng)構(gòu)成。正文:包括前言、主體、結(jié)尾三項(xiàng)內(nèi)容

主體是會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容,寫作時(shí)要緊緊圍繞中心議題,把會(huì)議形成的決定、決議準(zhǔn)確的表述清楚。落款:包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。2、會(huì)議紀(jì)要的寫法3、會(huì)議紀(jì)要寫作具體要求和注意事項(xiàng)力求精煉,不能記流程帳。不是時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、每人所講的內(nèi)容都一一寫下來,甚至天氣情況等都寫;重點(diǎn)是寫經(jīng)過討論,最后形成的決定,達(dá)成的一致意見。否則等于會(huì)議記錄。要把個(gè)人觀點(diǎn)上升公司意志。不能簡(jiǎn)單地寫徐總要求什么、張總又要求什么,應(yīng)該寫成,會(huì)議經(jīng)討論決定了有關(guān)事項(xiàng),現(xiàn)紀(jì)要如下。如“會(huì)議聽取,會(huì)議強(qiáng)調(diào),會(huì)議指出,會(huì)議要求,會(huì)議號(hào)召”等。紀(jì)要的時(shí)效性強(qiáng),必須在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)形成正式文件。一般性會(huì)議或只涉及5個(gè)(含5個(gè))以下部門參加的,由此所形成的會(huì)議紀(jì)要,用白頭文形式下發(fā)。

3、會(huì)議紀(jì)要寫作具體要求和注意事項(xiàng)1、概念和適用范圍(1)概念:工作情況的簡(jiǎn)要報(bào)道。(2)適用范圍:是機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位用于向上級(jí)迅速及時(shí)報(bào)告工作情況,反映存在的問題,向下級(jí)推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作,向平行單位互通情況、交流信息和工具。七、簡(jiǎn)報(bào)1、概念和適用范圍七、簡(jiǎn)報(bào)2、簡(jiǎn)報(bào)的分類及特點(diǎn)(1)分類:根據(jù)其反映的內(nèi)容,可以分為情況簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

1)情況簡(jiǎn)報(bào):動(dòng)態(tài)性簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)驗(yàn)性簡(jiǎn)報(bào)、批示性簡(jiǎn)報(bào)2)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào):(2)特點(diǎn):真實(shí)、新穎、簡(jiǎn)潔、快速2、簡(jiǎn)報(bào)的分類及特點(diǎn)(1)分類:根據(jù)其反映的內(nèi)容,可以分為情3、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)構(gòu):報(bào)頭+正文+報(bào)尾三部分組成(1)報(bào)頭:主要包括簡(jiǎn)報(bào)名稱、期數(shù)、編發(fā)單位和印發(fā)時(shí)期等項(xiàng)。舉例(2)正文:①標(biāo)題:一是直述式;二是比擬法、三是提問法;四是雙標(biāo)題法。②主文:導(dǎo)語、主體、結(jié)尾③報(bào)尾:簡(jiǎn)報(bào)的最后一頁下方,用兩條平行橫線相夾,寫清報(bào)、送、發(fā)單位名稱。有的還寫明上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)及姓名。橫線下面注明共印份數(shù),圓括號(hào)括入。3、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)構(gòu):報(bào)頭+正文+報(bào)尾三部分組成涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類

是公文權(quán)威性和嚴(yán)肅性在形式上的體現(xiàn),是公文效用的重要保證。(一)公文方面要素:《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中的公文格式一般由:發(fā)文機(jī)關(guān)、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記等要素。公文格式是公文權(quán)威性和嚴(yán)肅性在形式上的體現(xiàn),是公文效用的重要保(二)公文的文面格式及制作要求公文用紙張采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙,一般每頁22行、每行28字。標(biāo)題用2號(hào)小標(biāo)宋,主送單位和正文用3號(hào)仿宋。公文格式:眉首+主體+版記1、眉首部分(1)公文份號(hào)。版心左上角第1行,7位數(shù)字,如0000012;(2)秘密等級(jí)和保密期限。版心右上角第1行,如“秘密★一年”(3)緊急程度。標(biāo)注于秘密下方。特急、急件(4)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。如《長(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司》(5)發(fā)文字號(hào)。如長(zhǎng)集司〔2007〕110號(hào)(6)簽發(fā)人。供上行文使用,發(fā)文字號(hào)右側(cè)空兩個(gè)字標(biāo)注(二)公文的文面格式及制作要求(二)主體部分1、公文標(biāo)題。2、題注。標(biāo)題之下,居中書寫,如“XX年X月X日會(huì)議通過”3、主送機(jī)關(guān)。4、正文。5、附件。6、發(fā)文機(jī)關(guān)署名。7、成文日期。大寫,不用阿拉伯?dāng)?shù)字。8、印章。9、附注。(二)主體部分(三)版記部分1、主題詞。類別詞、類屬詞和文種三部分組成。“主題詞:”三字黑體字,后面的主題詞用宋體,每個(gè)主題詞間隔一個(gè)字,一般3-5個(gè)。2、抄送。首行空一字加冒號(hào)。抄送機(jī)關(guān)之間用頓號(hào)隔開,回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊,末尾加句號(hào)。3、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期。4、頁碼。(三)版記部分(四)公文格式中的幾個(gè)細(xì)節(jié)1、引用公文:引用公文的結(jié)構(gòu)順序是:發(fā)文時(shí)間、發(fā)文標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)。注意:發(fā)文時(shí)間可以省略;發(fā)文字號(hào)用“()”標(biāo)注出來;不能只引文號(hào),不引標(biāo)題。如果原文標(biāo)題沒有發(fā)文機(jī)關(guān),還需加上發(fā)文機(jī)關(guān)。常見錯(cuò)誤(1)順序顛倒,沒有標(biāo)注為進(jìn)一步加強(qiáng)向公司辦報(bào)送重大緊急信息的工作,根據(jù)渝委辦[2002]82號(hào)中共重慶市委辦公廳重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重大緊急信息報(bào)送工作的通知》精神,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:(2)有標(biāo)注,但順序顛倒為進(jìn)一步推進(jìn)公文處理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率,按照中秘文發(fā)[2005]56號(hào)文件(《中共中央辦公廳秘書局國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)<機(jī)關(guān)公文二維條碼使用規(guī)范>的通知》)精神,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)決定啟用公文二維條碼。(四)公文格式中的幾個(gè)細(xì)節(jié)2、附件的標(biāo)識(shí)常見錯(cuò)誤附件一:環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作計(jì)劃附件二:安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃正確標(biāo)注附件:1.環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作計(jì)劃2.安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃

如果附件名稱比較長(zhǎng),一行容納不下,回行應(yīng)該與本附件名的第一個(gè)字對(duì)齊。2、附件的標(biāo)識(shí)3、公文中的數(shù)字錯(cuò)誤:漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字混用《辦法》規(guī)定:除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、節(jié)略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。3、公文中的數(shù)字4、配文注意:印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件不能作附件,被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件應(yīng)在版記之前,不能放在主題詞之后

關(guān)于印發(fā)《××××工作計(jì)劃》的通知××××:×××××××××××××××××××××××?!痢痢痢聊辍猎隆寥铡痢痢痢凉ぷ饔?jì)劃

××××××××××××4、配文5、結(jié)構(gòu)層次

公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)為:第一層:一、第二層:(一)不能寫成“(一)、”第三層:1.不能寫成“1、”第四層:(1)不能寫成“(1)、”

當(dāng)結(jié)構(gòu)層次較少時(shí),可以跳過一些層次。5、結(jié)構(gòu)層次公文的傳遞一般不得越級(jí)請(qǐng)示,如有特殊原因需越級(jí)請(qǐng)示的,應(yīng)同時(shí)抄送其直接上級(jí)部門;凡以康寧爆破第三分公司名義發(fā)文的,均由公司綜合科制發(fā);發(fā)文處理程序:擬稿、核稿、復(fù)核、會(huì)簽、編號(hào)、印制、用印、分發(fā)、處置辦畢;辦文單位和個(gè)人須在公文分文單上(或電子公文)注明文件辦理情況。公文的傳遞一般不得越級(jí)請(qǐng)示,如有特殊原因需越級(jí)請(qǐng)示的,應(yīng)同時(shí)涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類明確文章定位

文章用于什么目的。目的不同,同樣內(nèi)容,寫法不一樣。善于總結(jié)提煉,做到精煉、精辟、精彩*提煉標(biāo)題,觀點(diǎn)明確。得體而吸引人,關(guān)鍵在于精煉、醒目。從大標(biāo)題到小標(biāo)題,都要進(jìn)行提煉。

*提煉內(nèi)容,內(nèi)容要精煉,切忌冗長(zhǎng)。

公文天成用心可得明確文章定位公文天成用心可得注意謀篇布局*立意要高,要有氣勢(shì):如民生物流,要放在中國(guó)物流行業(yè)、世界物流行業(yè)的座標(biāo)下進(jìn)行思考和對(duì)標(biāo);

*邏輯層次清楚,先寫什么,后什么,要心中有數(shù);

*要前后呼應(yīng),如前面講在存在的問題,后面就要針對(duì)問題來提出解決措施,布置下一步的工作;

*大標(biāo)題與小標(biāo)題要相稱,小標(biāo)題與具體內(nèi)容要符合;

*注意學(xué)會(huì)規(guī)避,防止重復(fù),混淆。(常見錯(cuò)誤?。┤绻恼聝蓚€(gè)地方都要涉及到同一內(nèi)容,可在一個(gè)地方詳寫,另一個(gè)地方就一筆帶過。不斷修改完善推敲,至少修改三次以上,力求完善。細(xì)心、注意細(xì)節(jié):標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、格式、用語、詞等是否規(guī)范,絕對(duì)不能有錯(cuò)別字。要多使用簡(jiǎn)短句。大聲朗讀。注意謀篇布局1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Sunday,December11,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。10:06:5210:06:5210:0612/11/202210:06:52AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2210:06:5210:06Dec-2211-Dec-224、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。10:06:5210:06:5210:06Sunday,December11,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2210:06:5210:06:52December11,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。11十二月202210:06:52上午10:06:5212月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月2210:06上午12月-2210:06December11,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/1110:06:5210:06:5211December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。10:06:52上午10:06上午10:06:5212月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。12/11/202210:06:52AM10:06:5211-12月-2211、自己要先看得起自己,別人才會(huì)看得起你。12/11/202210:06AM12/11/202210:06AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄,下一秒就會(huì)有希望。11-Dec-2211December202212月-2213、無論才能知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補(bǔ)于事。Sunday,December11,202211-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已,現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2210:06:5211December202210:06謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月51公文培訓(xùn)教程公文培訓(xùn)教程涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類公文是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等合法組織,辦理各種公務(wù)時(shí),使用的具有特定效力和規(guī)范格式的應(yīng)用文書,是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家的方針、政策,發(fā)布法規(guī)和規(guī)章,實(shí)施管理,規(guī)范行為,融洽工作,記載和傳遞公務(wù)信息等的重要工具。公文的涵義公文是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等合法組織,辦理各公文的特點(diǎn)權(quán)威性時(shí)效性規(guī)范性模式性法定性法定的作者、法定的職權(quán)范圍和規(guī)定程序強(qiáng)制閱讀、強(qiáng)制辦理或強(qiáng)制復(fù)文等執(zhí)行效力內(nèi)容符合法律法規(guī)政策;格式/行文程序規(guī)范公文的體裁必須遵循規(guī)范的模式時(shí)代性、及時(shí)性、效用時(shí)間的有限性公文的特點(diǎn)權(quán)威性時(shí)效性規(guī)范性模式性法定性法定的作者公文應(yīng)遵循的原則符合國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定。制定規(guī)章制度要切實(shí)可行,具有可操作性。

正確使用法定的計(jì)量單位和數(shù)字單位。(如康寧爆破2011年度生產(chǎn)總額為1.5億)界定清楚,不得模棱兩可;前后一致,不得相互沖突。

觀點(diǎn)明確、條理清晰、文字簡(jiǎn)煉、用詞用句準(zhǔn)確、規(guī)范。劃定密級(jí)或確定密級(jí),由擬稿單位負(fù)責(zé)。涉及軍品名稱的,用代號(hào)表示,不劃密級(jí),以普件行文。劃密和確定密級(jí)要準(zhǔn)確、適度。公文應(yīng)遵循的原則符合國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定。正確2000年8月24日由國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》1996年5月3日由中共中央辦公廳發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》1999年12月27日由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》公文寫作的主要依據(jù)公文寫作的主要依據(jù):

行政公文(13種):

令、議案、決定、意見、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要。黨的公文(14種):決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要。注:黨政機(jī)關(guān)一般不聯(lián)合行文。

公文的種類:公文的種類公司常用的行政公文種類通知、決定、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要、通報(bào)、公告、通告其他應(yīng)用文種計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、講話稿……公司常用的行政公文種類通知、決定、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、其涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類涵義:適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,或發(fā)布黨內(nèi)法規(guī)、傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的批示,或傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知、執(zhí)行的事項(xiàng)以及任免人員。一、通知涵義:一、通知通知的種類批示類

頒轉(zhuǎn)類

知照類上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下屬機(jī)關(guān)、單位就某項(xiàng)工作發(fā)出批示、提出要求、作出安排,而又不能或不宜使用命令、批示轉(zhuǎn)文時(shí),就用批示通知。(1)發(fā)布類:用于發(fā)布規(guī)章、法規(guī);(2)轉(zhuǎn)發(fā)類:用于轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)的來文;(3)批轉(zhuǎn)類:用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。主要用于告知某些事項(xiàng)、情況或意圖、任免干部、召開會(huì)議、變更機(jī)關(guān)名稱、設(shè)置或拆并機(jī)構(gòu)等事項(xiàng)。通知的種類批示類頒轉(zhuǎn)類知照類上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下屬機(jī)關(guān)、單位就某標(biāo)題

:通常有三種形式

(1)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事由+文種

如:長(zhǎng)安公司+關(guān)于加強(qiáng)防汛工作+的通知

(2)事由+文種

如:關(guān)于辦理因病退休(職)鑒定+的通知

(3)文種(通知)通知的結(jié)構(gòu)與寫法通知的結(jié)構(gòu)與寫法正文:通知緣由+通知事項(xiàng)+結(jié)尾

(1)通知緣由:通常是單獨(dú)一個(gè)自然段,有的以形勢(shì)、背景、情況入題;有的直接說明通知的根據(jù)、原因和目的。如:“為了……根據(jù)……經(jīng)研究……現(xiàn)決定……特作如下通知:”

(2)通知事項(xiàng):正文的主體部分,或下達(dá)批示、布置任務(wù)、作出要求,或告知情況……,寫法通常采用條例式、分條列項(xiàng)寫出。通知事項(xiàng)的寫作必須內(nèi)容明確、具體、條理清楚。

(3)結(jié)束語:通常提出希望、號(hào)召或具體執(zhí)行要求。如主體部分已意盡言止,則不必專門寫結(jié)束語。落款:寫出發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和發(fā)文時(shí)間。

正文:通知緣由+通知事項(xiàng)+結(jié)尾1、適用范圍

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問或提出建議,是一種陳述性的上行公文。二、報(bào)告1、適用范圍二、報(bào)告報(bào)告的種類專題報(bào)告

調(diào)查報(bào)告

用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)、反映某一項(xiàng)工作、某一事件、某個(gè)特殊情況或?qū)iT事項(xiàng)。內(nèi)容比較專一、集中,一事一項(xiàng)。通過對(duì)典型的問題、情況、事件的深入調(diào)查,經(jīng)過分析、綜合,從而揭示出其本質(zhì)或客觀規(guī)律的書面報(bào)告。綜合報(bào)告

用于向上級(jí)匯報(bào)、反映本單位一段時(shí)間內(nèi)全面工作或幾個(gè)方面工作情況,包含內(nèi)容廣泛,具有很強(qiáng)的綜合性。報(bào)告的種類專題報(bào)告調(diào)查報(bào)告用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)、反映某一項(xiàng)由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。

(1)首部:包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)。

標(biāo)題:常見有兩種形式,一種由事由和文種組成;一種由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種組成。

主送機(jī)關(guān):頂格寫上受文單位全稱。

(2)正文:報(bào)告緣由+報(bào)告事項(xiàng)+報(bào)告結(jié)語

報(bào)告緣由:簡(jiǎn)單說明報(bào)告原因、目的和意義。

報(bào)告事項(xiàng):這是報(bào)告的主干部分,一是工作情況及問題;二是進(jìn)一步開展工作的意見。

報(bào)告結(jié)語:通常以呈請(qǐng)語“特此報(bào)告”、“以上報(bào)告”、“請(qǐng)審閱”作結(jié)。

(3)落款:署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和成文日期。

報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法

由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法

◆適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。

◆種類:

請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。為請(qǐng)求上級(jí)給予明確處理某一問題的政策、辦法而寫出的請(qǐng)示。請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。用于工作中遇到本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍以外的事情發(fā)生,不能自行解決辦理。請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示。職能部門對(duì)具有全局性或普遍性問題提出解決辦法、意見,但按行文規(guī)則不能直接向某些單位行文要求辦理,只能用此類請(qǐng)示報(bào)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,成為上級(jí)機(jī)關(guān)指揮性批轉(zhuǎn)文件,下達(dá)給有關(guān)單位。三、請(qǐng)示

◆適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。三、請(qǐng)示

請(qǐng)示的行文一般包括標(biāo)題、正文和落款。

標(biāo)題:通常用完全式公文標(biāo)題。注意,標(biāo)題中不得出現(xiàn)祈請(qǐng)類詞語;文種請(qǐng)示之后切忌加寫“報(bào)告”二字。

正文:請(qǐng)示理由+請(qǐng)示事項(xiàng)+請(qǐng)示結(jié)語

①請(qǐng)示理由:說明為什么要請(qǐng)示、提出請(qǐng)求的原因、背景或依據(jù)等。②請(qǐng)示事項(xiàng):是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)指示或同意、批準(zhǔn)的具體內(nèi)容,要寫的直接、明白、具體。不可含糊其辭、摸棱兩可。③請(qǐng)示結(jié)語:一般以實(shí)踐中形成的規(guī)范化結(jié)語作結(jié)。落款:黨的機(jī)關(guān)的請(qǐng)示在落款處署發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和日期;行政機(jī)關(guān)的請(qǐng)示如非聯(lián)合行文,則不署發(fā)文機(jī)關(guān),只標(biāo)成文日期。

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫法

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫法(1)所請(qǐng)示的主要問題必須在標(biāo)題中明確反映出來,文中要寫明請(qǐng)示的問題,并說明理由,提出解決問題的意見或辦法(最好有兩個(gè)方案),以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。字?jǐn)?shù)一般不超過一千字。(2)主旨單一、集中,一文一事。(3)應(yīng)逐級(jí)行文,一般不越級(jí)請(qǐng)示。(4)不多頭請(qǐng)示,只主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),需同時(shí)報(bào)送其他機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式。(否則可能會(huì)得到兩個(gè)不同的結(jié)果,無法執(zhí)行),且不送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。(5)請(qǐng)示與報(bào)告絕不能混用,不得用“報(bào)告”或其他文種的公文請(qǐng)示問題。請(qǐng)示的注意事項(xiàng)

請(qǐng)示的注意事項(xiàng)涵義:

計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)未來一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排時(shí),使用的公用事務(wù)文書。作用:

貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策及上級(jí)指示。

領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作,使決策具體化。

建立正常的工作秩序,提高工作效率。

檢查工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、計(jì)劃

涵義:四、計(jì)劃

明確的目的性,這是計(jì)劃的靈魂。

科學(xué)的預(yù)見性。

執(zhí)行的約束性。

實(shí)施的可調(diào)性。計(jì)劃的特點(diǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)

一般采取文字表述式、表格式、表述表格結(jié)合式三種。(1)文字表述式(如部門年度計(jì)劃):標(biāo)題+正文+落款

①標(biāo)題。通常由單位名稱、時(shí)限、計(jì)劃內(nèi)容、文種組成。

②正文。一般由前言、主體、結(jié)語組成。前言:是全文的導(dǎo)語,寫明任務(wù)依據(jù),提出總的要求;主體:由計(jì)劃的目標(biāo)、措施、步驟“三要素”組成。但不同的計(jì)劃對(duì)這些要素有不同的側(cè)重與取舍。結(jié)語:簡(jiǎn)明扼要的發(fā)出號(hào)召并提出希望,或描述計(jì)劃實(shí)施后的前景。③落款。在正文后面寫明制文單位或制文日期。

計(jì)劃的寫法計(jì)劃的寫法(2)表格式(如季度生產(chǎn)計(jì)劃)

項(xiàng)目具體、內(nèi)容簡(jiǎn)單的計(jì)劃可采用表格形式。它的特點(diǎn)是主要用表格的形式反映。(3)表述表格式

綜合計(jì)劃或重大的專題計(jì)劃,大多涉及面廣、內(nèi)容豐富,往往采用文字表述與表格結(jié)合式寫法。正文部分的前言、主體、結(jié)語主要采用文字表述,而相關(guān)的計(jì)劃指標(biāo)、工作進(jìn)度、完成時(shí)限等則用表格列出。(2)表格式(如季度生產(chǎn)計(jì)劃)無論何種形式計(jì)劃,其計(jì)劃事項(xiàng)必須具體,要有量化指標(biāo)、具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、明確的責(zé)任單位。特別是基層單位的計(jì)劃,必須細(xì)化、具體;計(jì)劃必須體現(xiàn)系統(tǒng)性,下級(jí)機(jī)關(guān)要根據(jù)上級(jí)計(jì)劃來制定。如“集團(tuán)公司計(jì)劃→二級(jí)部門計(jì)劃→各處室計(jì)劃→員工個(gè)人計(jì)劃”。康寧爆破第三分公司年度工作計(jì)劃各科室年度工作計(jì)劃職員行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)康寧爆破第三分公司年度工作計(jì)劃各科室年度工作計(jì)劃職員行動(dòng)計(jì)劃涵義:

總結(jié)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)前一段工作進(jìn)行回顧、評(píng)價(jià)和分析研究,找出成績(jī)與問題、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作的公用事務(wù)文書。作用:明確得失,提高水平;加強(qiáng)管理,指導(dǎo)工作;互通情況,彼此借鑒。五、總結(jié)涵義:五、總結(jié)

客觀性與回顧性相結(jié)合;科學(xué)性與理論性相結(jié)合;

敘述性與議論性相結(jié)合??偨Y(jié)的特點(diǎn)總結(jié)的特點(diǎn)由標(biāo)題、正文、落款三部分組成標(biāo)題①公文式。這種標(biāo)題一般用于工作總結(jié)。由單位名稱、事由、時(shí)間、文種四要素組成。如《長(zhǎng)安公司2006年黨委工作總結(jié)》。

②新聞式。這種標(biāo)題常用于專題總結(jié)。可分為單標(biāo)題和復(fù)式標(biāo)題兩種形式。

單標(biāo)題,如《財(cái)務(wù)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)回顧》

復(fù)式標(biāo)題,如《苦練內(nèi)功狠抓質(zhì)量搶占市場(chǎng)重振雄風(fēng)——長(zhǎng)安公司開展“雙學(xué)”活動(dòng)總結(jié)》??偨Y(jié)的寫法總結(jié)的寫法正文

正文包括前言和主體兩部分。①前言,即總結(jié)的開頭,要緊扣中心、開宗明義。常用的方式有:概述式。概括介紹基本情況,工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、條件等;結(jié)論式。先明確提出總結(jié)的結(jié)論,然后再引出下文;提示式。對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性介紹;提問式。先設(shè)問提出問題,點(diǎn)明總結(jié)的重點(diǎn),以引起人們的關(guān)注;對(duì)比式。開頭對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行比較,展示成績(jī),表明優(yōu)勢(shì),引出下文。正文主體:是總結(jié)的核心部分,主要包括以下內(nèi)容:基本情況概述;成績(jī)與經(jīng)驗(yàn);(這是總結(jié)的主要內(nèi)容)問題與教訓(xùn);今后設(shè)想和努力方向。總結(jié)正文部分一般有如下幾種常用的結(jié)構(gòu)形式分部式。按“情況—成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)—問題—意見”或者“主旨—做法—效果——體會(huì)”的順序,分成幾個(gè)大部分依次來寫;階段式。分階段進(jìn)行總結(jié);條文并列式。把總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)進(jìn)行分類,逐條逐項(xiàng)排列總結(jié);貫通式。緊緊圍繞主旨,總結(jié)事態(tài)發(fā)展的全過程,前后貫通總結(jié);總分式。先總述工作情況,然后再分若干工作逐項(xiàng)總結(jié)。落款,包括署名和日期。

主體:是總結(jié)的核心部分,主要包括以下內(nèi)容:總結(jié)是在工作結(jié)束后對(duì)計(jì)劃完成情況的鑒定。所以任何形式的總結(jié)都要依照計(jì)劃進(jìn)行;總結(jié)條理要清楚,盡量用數(shù)據(jù)說話,如一味的用文字闡述,就缺乏說服力;要寫出個(gè)性,分清主次,切忌膚淺。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1、概念和適用范圍(1)概念:記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng),要求與會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行,用“會(huì)議紀(jì)要”。(2)適用范圍:會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳送會(huì)議主要情況、精神和議定事項(xiàng);會(huì)議紀(jì)要是較為重要會(huì)議的產(chǎn)物,是會(huì)議重要成果的反映,有溝通情況、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、布置工作的記載憑證作用。六、會(huì)議紀(jì)要1、概念和適用范圍六、會(huì)議紀(jì)要2、會(huì)議紀(jì)要的寫法會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu):標(biāo)題+正文+落款標(biāo)題:一般由會(huì)議名稱和文種兩項(xiàng)構(gòu)成。正文:包括前言、主體、結(jié)尾三項(xiàng)內(nèi)容

主體是會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容,寫作時(shí)要緊緊圍繞中心議題,把會(huì)議形成的決定、決議準(zhǔn)確的表述清楚。落款:包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。2、會(huì)議紀(jì)要的寫法3、會(huì)議紀(jì)要寫作具體要求和注意事項(xiàng)力求精煉,不能記流程帳。不是時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、每人所講的內(nèi)容都一一寫下來,甚至天氣情況等都寫;重點(diǎn)是寫經(jīng)過討論,最后形成的決定,達(dá)成的一致意見。否則等于會(huì)議記錄。要把個(gè)人觀點(diǎn)上升公司意志。不能簡(jiǎn)單地寫徐總要求什么、張總又要求什么,應(yīng)該寫成,會(huì)議經(jīng)討論決定了有關(guān)事項(xiàng),現(xiàn)紀(jì)要如下。如“會(huì)議聽取,會(huì)議強(qiáng)調(diào),會(huì)議指出,會(huì)議要求,會(huì)議號(hào)召”等。紀(jì)要的時(shí)效性強(qiáng),必須在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)形成正式文件。一般性會(huì)議或只涉及5個(gè)(含5個(gè))以下部門參加的,由此所形成的會(huì)議紀(jì)要,用白頭文形式下發(fā)。

3、會(huì)議紀(jì)要寫作具體要求和注意事項(xiàng)1、概念和適用范圍(1)概念:工作情況的簡(jiǎn)要報(bào)道。(2)適用范圍:是機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位用于向上級(jí)迅速及時(shí)報(bào)告工作情況,反映存在的問題,向下級(jí)推廣經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作,向平行單位互通情況、交流信息和工具。七、簡(jiǎn)報(bào)1、概念和適用范圍七、簡(jiǎn)報(bào)2、簡(jiǎn)報(bào)的分類及特點(diǎn)(1)分類:根據(jù)其反映的內(nèi)容,可以分為情況簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。

1)情況簡(jiǎn)報(bào):動(dòng)態(tài)性簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)驗(yàn)性簡(jiǎn)報(bào)、批示性簡(jiǎn)報(bào)2)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào):(2)特點(diǎn):真實(shí)、新穎、簡(jiǎn)潔、快速2、簡(jiǎn)報(bào)的分類及特點(diǎn)(1)分類:根據(jù)其反映的內(nèi)容,可以分為情3、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)構(gòu):報(bào)頭+正文+報(bào)尾三部分組成(1)報(bào)頭:主要包括簡(jiǎn)報(bào)名稱、期數(shù)、編發(fā)單位和印發(fā)時(shí)期等項(xiàng)。舉例(2)正文:①標(biāo)題:一是直述式;二是比擬法、三是提問法;四是雙標(biāo)題法。②主文:導(dǎo)語、主體、結(jié)尾③報(bào)尾:簡(jiǎn)報(bào)的最后一頁下方,用兩條平行橫線相夾,寫清報(bào)、送、發(fā)單位名稱。有的還寫明上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人職務(wù)及姓名。橫線下面注明共印份數(shù),圓括號(hào)括入。3、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)構(gòu):報(bào)頭+正文+報(bào)尾三部分組成涵義與種類格式與寫作管理與傳遞心得與交流涵義與種類

是公文權(quán)威性和嚴(yán)肅性在形式上的體現(xiàn),是公文效用的重要保證。(一)公文方面要素:《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中的公文格式一般由:發(fā)文機(jī)關(guān)、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章、印發(fā)傳達(dá)范圍、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印制版記等要素。公文格式是公文權(quán)威性和嚴(yán)肅性在形式上的體現(xiàn),是公文效用的重要保(二)公文的文面格式及制作要求公文用紙張采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙,一般每頁22行、每行28字。標(biāo)題用2號(hào)小標(biāo)宋,主送單位和正文用3號(hào)仿宋。公文格式:眉首+主體+版記1、眉首部分(1)公文份號(hào)。版心左上角第1行,7位數(shù)字,如0000012;(2)秘密等級(jí)和保密期限。版心右上角第1行,如“秘密★一年”(3)緊急程度。標(biāo)注于秘密下方。特急、急件(4)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。如《長(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司》(5)發(fā)文字號(hào)。如長(zhǎng)集司〔2007〕110號(hào)(6)簽發(fā)人。供上行文使用,發(fā)文字號(hào)右側(cè)空兩個(gè)字標(biāo)注(二)公文的文面格式及制作要求(二)主體部分1、公文標(biāo)題。2、題注。標(biāo)題之下,居中書寫,如“XX年X月X日會(huì)議通過”3、主送機(jī)關(guān)。4、正文。5、附件。6、發(fā)文機(jī)關(guān)署名。7、成文日期。大寫,不用阿拉伯?dāng)?shù)字。8、印章。9、附注。(二)主體部分(三)版記部分1、主題詞。類別詞、類屬詞和文種三部分組成?!爸黝}詞:”三字黑體字,后面的主題詞用宋體,每個(gè)主題詞間隔一個(gè)字,一般3-5個(gè)。2、抄送。首行空一字加冒號(hào)。抄送機(jī)關(guān)之間用頓號(hào)隔開,回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊,末尾加句號(hào)。3、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期。4、頁碼。(三)版記部分(四)公文格式中的幾個(gè)細(xì)節(jié)1、引用公文:引用公文的結(jié)構(gòu)順序是:發(fā)文時(shí)間、發(fā)文標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)。注意:發(fā)文時(shí)間可以省略;發(fā)文字號(hào)用“()”標(biāo)注出來;不能只引文號(hào),不引標(biāo)題。如果原文標(biāo)題沒有發(fā)文機(jī)關(guān),還需加上發(fā)文機(jī)關(guān)。常見錯(cuò)誤(1)順序顛倒,沒有標(biāo)注為進(jìn)一步加強(qiáng)向公司辦報(bào)送重大緊急信息的工作,根據(jù)渝委辦[2002]82號(hào)中共重慶市委辦公廳重慶市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重大緊急信息報(bào)送工作的通知》精神,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:(2)有標(biāo)注,但順序顛倒為進(jìn)一步推進(jìn)公文處理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率,按照中秘文發(fā)[2005]56號(hào)文件(《中共中央辦公廳秘書局國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)<機(jī)關(guān)公文二維條碼使用規(guī)范>的通知》)精神,經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,現(xiàn)決定啟用公文二維條碼。(四)公文格式中的幾個(gè)細(xì)節(jié)2、附件的標(biāo)識(shí)常見錯(cuò)誤附件一:環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作計(jì)劃附件二:安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃正確標(biāo)注附件:1.環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系工作計(jì)劃2.安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃

如果附件名稱比較長(zhǎng),一行容納不下,回行應(yīng)該與本附件名的第一個(gè)字對(duì)齊。2、附件的標(biāo)識(shí)3、公文中的數(shù)字錯(cuò)誤:漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字混用《辦法》規(guī)定:除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、節(jié)略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。3、公文中的數(shù)字4、配文注意:印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件不能作附件,被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件應(yīng)在版記之前,不能放在主題詞之后

關(guān)于印發(fā)《××××工作計(jì)劃》的通知××××:×××××××××××××××××××××××。

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