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文檔簡介
人力資源管理主講教師:孫虹東南大學遠程教育人力資源管理主講教師:孫虹東南大學遠程教育1第二章企業(yè)用工
§1勞動交易§2企業(yè)用工方式§3工作設計第二章企業(yè)用工
§1勞動交易2§1勞動交易
一、勞動供求二、勞動交易三、勞動市場§1勞動交易
一、勞動供求3一、勞動供求
1、勞動供給含義:指要求參加社會生產(chǎn)的人力資源。實質(zhì):勞動能力的供給,而非勞動人數(shù)的供給。衡量:勞動者能夠向社會提供的勞動量。結(jié)構(gòu):勞動者數(shù)量、質(zhì)量、勞動時間和勞動效率。一、勞動供求
1、勞動供給42、勞動需求:含義:一定時期內(nèi)社會生產(chǎn)過程吸收勞動力的要求和能力。實質(zhì):生產(chǎn)活動對人力和物力相結(jié)合的要求。特點:派生性。人類生存所必須的生活資料的生產(chǎn)離不開勞動的供給,所以勞動需求是派生于人們的消費需求的二級需求。2、勞動需求:53、勞動供求平衡內(nèi)容:數(shù)量平衡質(zhì)量平衡結(jié)構(gòu)平衡(地區(qū)結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等)實現(xiàn)勞動供求平衡的方法:有投入的供求平衡無投入的供求平衡3、勞動供求平衡6二、勞動交易
交易內(nèi)容:勞動力的使用權(quán)
交易特點:勞動者的勞動能力依附于勞動者個體而存在,其發(fā)揮受勞動者主觀意志的影響,雇主不可能單獨購買勞動者的勞動能力,因而勞動交易中存在著兩種交易內(nèi)容—市場交易和管理交易。二、勞動交易
交易內(nèi)容:勞動力的使用權(quán)7三、勞動市場1、分類:完善程度:一級勞動市場、二級勞動市場涉及范圍:外部勞動市場、內(nèi)部勞動市場組織方式:政府控制式市場、工會主導式市場、企業(yè)本位式市場、個體協(xié)商式市場2、特點:商品差異性交易多維性三、勞動市場8§2用工方式
根據(jù)企業(yè)員工管理對于勞動市場的獨立程度,企業(yè)用工方式可分為三種模式:◆市場本位制◆企業(yè)本位制◆人才本位制§2用工方式
根據(jù)企業(yè)員工9用工方式特點優(yōu)點適應范圍市場本位制短期交易制度化管理分工充分能力至上優(yōu)勝劣汰勞資對抗簡化工人職責降低培訓成本減少員工流動對企業(yè)的傷害規(guī)模化生產(chǎn)的大型企業(yè)企業(yè)本位制終身雇用集體主義勞資合作員工技能多樣靈活員工責任心強適應復雜多變的市場環(huán)境多樣化、小批量生產(chǎn)的企業(yè)
人才本位制分類管理開發(fā)為主共同利益充分發(fā)揮骨干員工潛能團隊合作吸引人才高新技術(shù)企業(yè)用工方式特點優(yōu)點適應范圍市場短期交易簡化工人職責規(guī)模10§3工作設計
一、分工協(xié)作
1、勞動分工勞動分工是將工作劃分為若干步驟,不同勞動者固定承擔其中的某一步驟,通過勞動者之間的協(xié)作完成組織整體目標。我們應辨證地看待勞動分工,并非分工越細生產(chǎn)效率越高?!?工作設計
一、分工協(xié)作
11勞動分工的積極作用:(1)提高勞動熟練程度和單位時間生產(chǎn)效率;(2)減少勞動監(jiān)督成本。過渡分工的消積作用:(1)使員工感覺厭倦、疲勞、壓力增大導至生產(chǎn)率降低、次品率上升,曠工和離職率增加等;(2)部門之間缺乏溝通,影響企業(yè)對環(huán)境的應變能力。勞動分工的積極作用:122、組織設計幾種常見的組織形式:
直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣式結(jié)構(gòu)控股型結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)…………2、組織設計13工作核心維度關(guān)鍵心理狀態(tài)人員與工作成果技能多樣性任務同一性任務重要性自主性反饋體驗到工作的意義體驗到對工作成果的責任了解到工作活動的實際結(jié)果二、工作設計1、職務特征模型高度的內(nèi)在工作激勵高質(zhì)量的工作表現(xiàn)高度的工作滿意感低缺勤率和低離職率員工成長需要強度工作核心維度關(guān)鍵心理狀態(tài)人員與工作技能多樣性體驗到工作的意義142、工作設計選擇
工作設計是指對員工職責和權(quán)力的制度化安排,具體體現(xiàn)為職位設計。進行工作設計,要考慮企業(yè)管理政策、組織體制、分工程度、協(xié)作方式等。根據(jù)職務特征模型,每個職務應當盡量在五個核心維度方面滿足員工的需求。2、工作設計選擇15合并任務形成自然的工作單位建立起客戶聯(lián)系縱向擴展職務開通反饋渠道職務設計指南技能多樣性任務同一性任務重要性自主性反饋建議措施工作的核心維度合并任務形成自然的工作單位建立起客戶聯(lián)系縱向擴展職務開通反饋16
根據(jù)任務組合方式的不同有多種不同的職務設計選擇:◆職務專業(yè)化:通過較細的勞動分工提高勞動效率?!袈殑蛰啌Q:讓員工分別在不同崗位從事工作,以此作為培訓手段?!袈殑諗U大化:增加職務范圍,即增加一項職務所需完成的工作數(shù)目?!袈殑肇S富化:增加職務深度,即允許員工對他們的工作施加更大的控制,比如做計劃和評價他們自身的工作等?!艄ぷ鲌F隊:將一系列任務分派給一個小組,小組將具體任務分派給成員,并在需要時,在成員間輪換工作。根據(jù)任務組合方式的不同有多種不同的職務設計選17人力資源管理主講教師:孫虹東南大學遠程教育人力資源管理主講教師:孫虹東南大學遠程教育18第二章企業(yè)用工
§1勞動交易§2企業(yè)用工方式§3工作設計第二章企業(yè)用工
§1勞動交易19§1勞動交易
一、勞動供求二、勞動交易三、勞動市場§1勞動交易
一、勞動供求20一、勞動供求
1、勞動供給含義:指要求參加社會生產(chǎn)的人力資源。實質(zhì):勞動能力的供給,而非勞動人數(shù)的供給。衡量:勞動者能夠向社會提供的勞動量。結(jié)構(gòu):勞動者數(shù)量、質(zhì)量、勞動時間和勞動效率。一、勞動供求
1、勞動供給212、勞動需求:含義:一定時期內(nèi)社會生產(chǎn)過程吸收勞動力的要求和能力。實質(zhì):生產(chǎn)活動對人力和物力相結(jié)合的要求。特點:派生性。人類生存所必須的生活資料的生產(chǎn)離不開勞動的供給,所以勞動需求是派生于人們的消費需求的二級需求。2、勞動需求:223、勞動供求平衡內(nèi)容:數(shù)量平衡質(zhì)量平衡結(jié)構(gòu)平衡(地區(qū)結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等)實現(xiàn)勞動供求平衡的方法:有投入的供求平衡無投入的供求平衡3、勞動供求平衡23二、勞動交易
交易內(nèi)容:勞動力的使用權(quán)
交易特點:勞動者的勞動能力依附于勞動者個體而存在,其發(fā)揮受勞動者主觀意志的影響,雇主不可能單獨購買勞動者的勞動能力,因而勞動交易中存在著兩種交易內(nèi)容—市場交易和管理交易。二、勞動交易
交易內(nèi)容:勞動力的使用權(quán)24三、勞動市場1、分類:完善程度:一級勞動市場、二級勞動市場涉及范圍:外部勞動市場、內(nèi)部勞動市場組織方式:政府控制式市場、工會主導式市場、企業(yè)本位式市場、個體協(xié)商式市場2、特點:商品差異性交易多維性三、勞動市場25§2用工方式
根據(jù)企業(yè)員工管理對于勞動市場的獨立程度,企業(yè)用工方式可分為三種模式:◆市場本位制◆企業(yè)本位制◆人才本位制§2用工方式
根據(jù)企業(yè)員工26用工方式特點優(yōu)點適應范圍市場本位制短期交易制度化管理分工充分能力至上優(yōu)勝劣汰勞資對抗簡化工人職責降低培訓成本減少員工流動對企業(yè)的傷害規(guī)模化生產(chǎn)的大型企業(yè)企業(yè)本位制終身雇用集體主義勞資合作員工技能多樣靈活員工責任心強適應復雜多變的市場環(huán)境多樣化、小批量生產(chǎn)的企業(yè)
人才本位制分類管理開發(fā)為主共同利益充分發(fā)揮骨干員工潛能團隊合作吸引人才高新技術(shù)企業(yè)用工方式特點優(yōu)點適應范圍市場短期交易簡化工人職責規(guī)模27§3工作設計
一、分工協(xié)作
1、勞動分工勞動分工是將工作劃分為若干步驟,不同勞動者固定承擔其中的某一步驟,通過勞動者之間的協(xié)作完成組織整體目標。我們應辨證地看待勞動分工,并非分工越細生產(chǎn)效率越高?!?工作設計
一、分工協(xié)作
28勞動分工的積極作用:(1)提高勞動熟練程度和單位時間生產(chǎn)效率;(2)減少勞動監(jiān)督成本。過渡分工的消積作用:(1)使員工感覺厭倦、疲勞、壓力增大導至生產(chǎn)率降低、次品率上升,曠工和離職率增加等;(2)部門之間缺乏溝通,影響企業(yè)對環(huán)境的應變能力。勞動分工的積極作用:292、組織設計幾種常見的組織形式:
直線制職能制直線職能制事業(yè)部制矩陣式結(jié)構(gòu)控股型結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)…………2、組織設計30工作核心維度關(guān)鍵心理狀態(tài)人員與工作成果技能多樣性任務同一性任務重要性自主性反饋體驗到工作的意義體驗到對工作成果的責任了解到工作活動的實際結(jié)果二、工作設計1、職務特征模型高度的內(nèi)在工作激勵高質(zhì)量的工作表現(xiàn)高度的工作滿意感低缺勤率和低離職率員工成長需要強度工作核心維度關(guān)鍵心理狀態(tài)人員與工作技能多樣性體驗到工作的意義312、工作設計選擇
工作設計是指對員工職責和權(quán)力的制度化安排,具體體現(xiàn)為職位設計。進行工作設計,要考慮企業(yè)管理政策、組織體制、分工程度、協(xié)作方式等。根據(jù)職務特征模型,每個職務應當盡量在五個核心維度方面滿足員工的需求。2、工作設計選擇32合并任務形成自然的工作單位建立起客戶聯(lián)系縱向擴展職務開通反饋渠道職務設計指南技能多樣性任務同一性任務重要性自主性反饋建議措施工作的核心
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